Ingénieur Support Accréditation

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Ingénieur Support Accréditation

21/12/2018 Page 1/1

SAS au capital de 75 000 € - APE 5829C - RCS TOULOUSE B 326 649 407 - 13, Rue d’Ariane - ZA de Montredon - 31240 L’UNION - Tél. 05 34 25 07 10 - Fax 05 61 58 28 60

BYG INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels (46 collaborateurs), certifié ISO 9001 et ISO13485, spécialiste de solutions Middleware dans le domaine de la biologie médicale et ayant une très forte renommée nationale et internationale.

Dans le contexte actuel de l’accréditation des laboratoires nous recherchons un Ingénieur Support Accréditation (Expert NF ISO 15189).

Après une période de formation sur nos produits et outils, vous apporterez votre expertise en interne et auprès de nos clients tant sur les phases de vente que d’installation et de support.

Vos domaines d’action seront principalement notre module validation des méthodes, notre module CQ ainsi que le processus informatique dans le cadre de l’accréditation NF EN ISO 15189.

Vous êtes rattaché à notre responsable support accréditation et vos missions sont les suivantes :

 En avant-vente présentation des modules validation des méthodes et contrôle qualité

 Paramétrage/Formation sur site ou dans nos locaux du module validation des méthodes

 Support/Expertise auprès de nos ingénieurs ainsi que de nos clients

 Participation à la définition de nouvelles fonctionnalités Compétences Techniques

 Très bonne connaissance du laboratoire de biologie médicales (technicien de laboratoire ou ingénieur d’application)

 Maitrise des exigences de la norme NF EN ISO 15189

 Maitrise des techniques d’audit

 Aisance dans la manipulation des outils informatiques Compétences Humaines

 Compétences de formateur

 Capacité d’analyse et de synthèse

 Capacité de travail en équipe

 Sens du client

 Sens de l’écoute et des relations humaines

Poste basé à l’Union (31) Déplacements à prévoir

Rémunération en fonction de l’autonomie et de l’expérience - Package intégrant prime individuelle, PEE, Mutuelle, salle de sport…

Contact :

Christelle.lelievre@byg-info.com – Tél : 05 34 25 07 10 - 06 28 91 17 97