IFSI – CHU DIJON 2ème année
UE 4.2.S.3. S
OINS RELATIONNELSGRILLE DE L’ENTRETIEN INFIRMIER
Manifestation s du
diagnostic infirmier
Diagnostic infirmier
Introduction
Se présente
Regarde la personne Face à face, distance thérapeutique, relation de confiance
Précise le motif de la rencontre (objectif) S’assure du confort de la personne
Le
déroulement de l’entretien La
communication Verbale
Attitudes de Porter : Reformulation
Investigation-enquête Interprétation
Soutien
Absence de jugement – évaluation
Solution Feed-back Information Confrontation Authenticité
Respect chaleureux Ecoute active et
observations Immédiateté La
communication Non-Verbale
Voix-intonation Silences
Gestes Mimiques Postures Empathie
Encouragements à poursuivre
Authenticité
Respect chaleureux Ecoute active et observations
la conclusion: Synthèse de l’entretien informe de la suite Clôt l’entretien Pistes
d’amélioration
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