Webographie
Techniques
Clemson University students. Quality Control Tools.
http://deming.eng.clemson.edu/pub/tutorials/qctools/homepg.htmInclut des explications et des exemples de Run Chart, Pareto Chart, FlowChart, Cause and Effect Diagram, Histogram, Scatter Diagram, Control Chart.
ComputerWorld.Quick Studies. Url :
http://www.computerworld.com/cwi/quickstudy/0,1070,NAV63-129-1375- 1378,00.html
Bien que présentant surtout des technologies, le QuickStudies Dictionary (au bas de la page) donne accès à plusieurs techniques de gestion, comme le Benchmarking, la comptabilité par activité, le SWOT, etc.
Food and Agriculture Organization (FAO). Assessing target group needs.http://www.fao.org/docrep/W5830E/w5830e07.htm -
chapter%205%20%20%20assessing%20target%2
Ce texte contient une description de différentes méthodes de collectes de données, ainsi que des références.
IAE de Lille. Encyclopédie.Accès restreint. Url : http://www.iae.univ-
lille1.fr/project/mdp/Method/M1.htm et suivantes M1 à M35) et http://www.iae.univ- lille1.fr/project/mdp/Outils/O2.htm et suivant (02 à 06)
Résume très professionnellement des méthodes et techniques et fournit le texte de références. Pas de table des matières disponible aux non-membre, il faut suivre successivement les numéros.
iFrance.com. Les fiches outils. Url :
http://www.ifrance.com/accessit/AccessitSite/FichesOutils/FichesOutils.htm Inclut des fiches sur :Kaizen, Méthode PERT, Méthode GANTT, AMDEC-HACCP,
Diagramme de Pareto, Brainstorming, Analyse de la valeur, Analyse fonctionnelle, Analyse systémique, Cahier des charges fonctionnel
Louisiana State University. Center for Virtual Organization and Commerce. Business Process Reengineering Tools. http://isds.bus.lsu.edu/cvoc/reposit/bpr/index.html Le site présente quelques techniques et méthodologies mais surtout plusieurs logiciels de réingénierie.
Ministère de l’industrie et du commerce du Québec. Les outils de gestion. Url : http://www.mic.gouv.qc.ca/outils-gestion/index.html#liste
Présente de façon détaillée, sous forme de documents pdf, des méthodologies comme l’élaboration d’unPlan directeur des systèmes d'information ou la comptabilité de gestion.
Mouvement français pour la qualité. Infos qualité Provence Alpes Côte d’Azur.
http://www.sudqualite.org/ .
Leur encyclopédie
(http://www.sudqualite.org/documents/encyclopedie/barrre.htm ) et leur Mémentos/Guides pratiques
(http://www.sudqualite.org/documents/mementos/Mementos.htm ) contiennent certains guides de réalisation de techniques.
North Carolina Department of Transportation.Productivity Management Section. CPI Toolbox. http://www.dot.state.nc.us/financial/productivity/CPI/CPIToolbox/
Plus de trente techniques courantes y sont expliquées de façon détaillée, dans des documents pdf.
QualiteOn Line. Fiches techniques. Url :
http://www.qualiteonline.com/fiches_et_dossiers/sommaires/fiches_techniques.htm Comprend les fiches : Conduite de réunion , Diagramme de Pareto , QQOQCP , Amdec, Maîtrise statistique des processus, Plan qualité processus, Les 5 "Pourquoi", les 5S ou 5 "Secrets", le SMED. Le site principal
(http://www.qualiteonline.com/index.htm ) comprend aussi d’autres informations sur la qualité, incluant une description détaillée de l’AMDEC produit et des sondages de satisfaction du client.
Ryerson University. The Research Process.
http://www.ryerson.ca/~mjoppe/ResearchProcess/
Le site présente les différentes méthodes de collecte de données, qualitatives et quantitatives. Plusieurs liens sont toutefois brisés.
Université de Lyon. Les outils de la qualité. http://qualite.univ-lyon1.fr/outils.html
Le site décrit une vingtaine de techniques et présente plusieurs hyperliens à des sites complémentaires.
University of British Columbia. Qualitative Group Methods.
http://www.slais.ubc.ca/resources/research_methods/group.htm - Nominal%20Group%20Technique
On y offre une série de liens à différentes méthodes de collectes de données, dont le Focus Group, le Groupe nominal, l’enquête Delphi et le questionnaire.
University of Cambridge. Department of Engineering. Modelling and Decision Support Tools http://www-mmd.eng.cam.ac.uk/people/ahr/dstools/index.htm
Présente de façon succincte plus d’une soixantaine de techniques, généralement avec diagramme, en incluant la ou les principales références à ses auteurs.
U.S. Department of the Interior. Bureau of reclamation. Decision Process Guidebook. http://www.usbr.gov/pmts/guide/
Le site contient une brève description de l’objectif et des étapes de près d’une quarantaine de techniques.
Logiciels
Dmoz. Open Directory Project. Computers; Software; Business Drawing.
http://www.dmoz.org/Computers/Software/Business_Drawing/Queens’Université.
CASE Tool index. http://www.qucis.queensu.ca/Software-Engineering/tools.html
Liste très exhaustive de logiciels de modélisation. Bien que centrée sur les logiciels de modélisation de données, de très nombreux outils de modélisation de l’organisation sont inclus.
Réingénierie des processus
University of Warwick. Business Processes Resource Centre.
http://bprc.warwick.ac.uk/
Coe-Truman Technologies. Reengineering Resource center.
http://www.reengineering.com/articles/index.htmProSci. BPR Online Learning Center. http://www.prosci.com/bpr_ah1.htm
PÉRIODIQUES UTILES
Harvard Business Review
Centrale.Périodiques HF5001A1H3 Numéro courant:
http://harvardbusinessonline.hbsp.harvard.edu/b02/en/hbr/hbr_current_issue.jhtml;js essionid=YGZWXZVT44AROCTEQENR5VQKMSARUIPS
Sloan Management Review:
Centrale.Périodiques: HD28A1I14
Sommaire des articles : http://mitsloan.mit.edu/smr/
Magazines électroniques
IS World : répertorie la plupart des revues en système d'information anglo-saxonnes.
http://www.osu-tulsa.okstate.edu/nromano/wwwroot/iswjsp/
eBusiness Research Center Penn State University http://www.smeal.psu.edu/ebrc/index.html
Centre de recherche du MIT en e-commerce http://mitsloan.mit.edu/business
Information & Management http://www.elsevier.com
Information Systems
http://www.elsevier.com/locate/infosys
Information Systems Journal
http://www.blackwell-synergy.com/rd.asp?issn=1365-2575&goto=journal
Information Systems Research http://www.informs.org
Journal of Information Technology
http://www.tandf.co.uk/journals/routledge/02683962.html
Journal of Management Information Systems http://www.mesharpe.com/mall/results1.asp?ACR=mis
Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce
https://www.erlbaum.com/shop/tek9.asp?pg=products&specific=1091-9392
The Journal of Strategic Information Systems
http://www.elsevier.nl:80/inca/publications/store/5/2/5/4/4/7/
MIS Quarterly http://www.misq.org/
The DATABASE for Advances in Information Systems http://www.cis.gsu.edu/~dbase/
The Information Society: An International Journal http://www.tandf.co.uk/journals/tf/01972243.html
TSIM : Systèmes d’information et Management, ESKA http://bonjorn.sc-eco.univ-nantes.fr/~sim/
Le monde informatique http://www.weblmi.com/
Multimédium
http://www.mmedium.com/
Business 2.0
http://www.business2.com/
CIO Magazine
http://64.28.79.79/resources/
Le New York Times Technology
http://www.nytimes.com/pages/technology/index.html?todaysheadline
