أهمية دراسة رضا المستفيدين في تقييم فعالية المؤسسات الأرشيفية

هأ ضر ةسارد ةيم ا

مييقت يف نيديفتسملا ةيفيشرلأا تاسسؤملا ةيلاعف

صخلم

ةلواحم نمض لاقملا اذه جردني ةيرظن

ل ةديدجلا ةيقيوستلا ميهافملا قيبطت

و ميهافم management ةيقئاثولا تامولعملا مظن يف ةدمتعملا

، ىلع

ةيفيشرلأا تاسسؤملا .

نأ اهيلع ةريخلأا هذه متهت

ةيرييستلا اهتسايس ريوطتب

فيشرلأا ظفح يف اهرود ليعفت لجأ نم

، كلذو للاخ نم اهتيلاعف مييقت

ىلع ادامتعا مظن ةيلاعف مييقت تاميمصت فلتخم هيلع تعمجأ يساسأ رايعم

تامدخ نم نيديفتسملا ةسارد :وهو تامولعملا :اه

مهتائف ةفرعم ثيح نم

ر ةجرد نع ثحبلاو مهتاجايتحاو مهصئاصخو ةمدقملا تامدخلا نع مهاض

.مهتاجاح ةيبلت يف اهلشف بابسأو مهل

تاسسؤملا فيشرلأا

ةي ثحبلل رباخم

يخيراتلا 2(

قئاثولا نم زونك ىلع لمتشت ذإ .)

.ةيضاملا ةايحلا تلااجم لكب قلعتت هتزيم

ا

هنأ ةيساسلأا ا

ت هتميق بستك ا

همداقت يف ا

و ةليوط تارتفل اهظفح اصم سكع

رد

ىرخلأا تامولعملا ةيقئاثولا زونكلا هذه ىقبت .

(مادختسلاا ةليلق 1

(،) 3 روهمجلا فرط نم )

فلتخمل ةبسنلاب اهتيمهأ لهجي يذلا (تاصصختلا 4

اهنم يناعت يتلا ةلكشملا هذه .)

اهقيقحت نود لوحت ةيفيشرلأا تاسسؤملا .ةوجرملا ةيلاعفلل

دوعي

هذه ببس ةرهاظلا

ىلإ ةدع ماوع ـ ل

وه ام اهنم اهتاذ ةحلصملاب صاخ

لعتمو ـ ق طيحمب ي اه ( يلخادلا ،ةينازيم ،تازيهجت

ةيدان ةفقوب ملع مسق تابتكملا

ةعماج ةنيطنسق يروتنم

رئازجلا

ربتعت

Cet article est un essai théorique d’application de certains concepts du marketing et du management sur les systèmes d’information documentaire dont les établissements d’archives, qui s’intéressent aussi au développement de leurs politiques de gestion pour rentabiliser leurs fonctions de conservatrices d’archives. Pour cela, elles ont eu recours à l’évaluation de leur efficacité en s’appuyant sur un critère essentiel qui est le public des utilisateurs de ces système documentaires : leur typologie, leurs caractéristiques, leurs attentes dans la recherche, leurs degrés de satisfaction, les causes de leur non satisfaction et les moyens possibles pour améliorer la situation.

لابقتسلال ةيدام تايناكمإ ،ةيرشب دراوم ...قئاثولا ةيعضو ،

) قلعتم وه ام اهنمو ،

اهطيحمب يجراخلا

طلسلا(

ة تاعيرشتلا ،ةيصولا

،علاطلاا دودحو ةيفيشرلأا ةسايسلا

لكك دلابلل .)

و ةعماجلاك ىرخأ تاهج ىلإ ةلكشملا هذه ببس دوعي دق امك عقاو

ثحبلا

يملعلا نيب ةقلاعلا يف لمتحم للخ وه ةلكشملا ببس نوكي دق ...اهيف هتاهاجتاو

ةيفيشرلأا ةسسؤملا -

يفيشرلأا -

،ةيدام ،ةيسفن لماوع( اهتامدخ نم نيديفتسملاو

.)...ةينقت يف ريخلأا لماعلا لوانتن فوس لاقملا اذه -

ديفتسملا نيب ةقلاعلاب طبترملا

ةيفيشرلأا ةسسؤملاو -

ىلع ءوضلا طلسن فوس ذإ .يرظنلا هبناج نم كلذو يتلا ةطقنلا

ملاو ديفتسملا اهيف عطاقتي ةيفيشرلأا ةسسؤ

هلوصح يأ :اعم اهنم

تامدخلا ىلع

و تاجتنملا هاجت هلعف درو ،ةيقئاثولا

اه بسح هسحي ام :هكرديو

نس ىرخأ ةرابعب حضو

ةسارد ةيمهأ اضر

ملاب اهاقلتي يتلا تامدخلا نع ديفتسملا .ةيفيشرلأا ةسسؤ

سو ن كرت

ةرهاظلا ةسارد -

ةلق مادختسلاا -

نم اهريغو ةيداملا تايناكملإاو ،تاعيرشتلا ةهج نم

تاسارد ىلإ ،لماوعلا ىرخأ

ةقحلا .

اننأ ىلإ ريشن امك انزكر

اتسارد يف هذه

طقف يعماجلا ديفتسملا ىلع ارظن

ملل ةبسنلاب هتيمهلأ رابتعاب ةيفيشرلأا ةسسؤ

ةيدام تاناكمإ نم هلجأ نم هسركت املك

،ةعلاطم ةعاق :ةيرشبو ءانتقا

ةءارقلل تازيهجت اسنتسلااو

خ فلتخم دادعإ ، تاجتنملا

قئاثولا ي ةيوناثلا ة .

يعاود نم انرايتخا

ملعلا ةميقلا نأ ،عوضوملا اذهل ةيفيشرلأا قئاثولل ةيلمعلاو ةي

ريوطت لجأ نم ةساردلاب اهيلإ تفتلن نأ قحتست اهريستو اهظفحب ةفلكملا حلاصملاو سارد اميسلا يلمعلاو يرظنلا اهيبناج ة

نيديفتسملا اهتامدخ نم

يف لاحلا وه امك

اهفلاتخاب تابتكملا .

لاؤاستلا ىلع ةباجلإا ةلواحم ىلإ تاحفصلا هذه للاخ نم فدهنو :ةيلاتلا ت

-

؟ةيفيشرلأا تاسسؤملا ةيلاعف مييقت يف نيديفتسملا اضر ةسارد ةيمهأ ىدم ام - ؟ةيفيشرلأا ةقيثولا نم يعماجلا ديفتسملل ةزيمملا صئاصخلا يه ام

- ةيفيشرلأا تاسسؤملا اهنم يناعت يتلا ةلكشملا زواجت لبس يه ام -

ةلق

ةيقئاثولا اهدراوم مادختسا -

ماوعلا زاربإ للاخ نم ةنكمملا لبسلاو اهل ةيدؤملا ل

؟)نيديفتسملا اضر ةسارد اهنم يتلاو( اهزواجتل - ىلع تامولعملا مظنب ةصاخلا ةيقيوستلا ميهافملا طاقسإ ةيناكمإ يه ام

؟ةيفيشرلأا تاسسؤملا -1 :ةيفيشرلأا تاسسؤملا رود روطت ملا حومط فقوتي لاأ بجي..." ةينطولا ةركاذلا ظفح يف اهرود ليعفتل تاسسؤ

دب لا لب ،طقف صتخملا خرؤملل ةظوفحملا قئاثولا ريفوت دنع نييفيشرلأاو ةيفيشرلأا ريوطتل ،نيديفتسملا نم ةريبك دادعأو ةفلتخم تائف فرط نم اهللاغتسا عيسوت نم يخيراتلا هتفاقث ريوطت يلاتلابو ...ماعلا روهمجلا ىدل خيراتلا ةسارد قوذت ة

"

( 5 ) ل . كلذ

اهيلع - ا تاسسؤملا ةيفيشرلأ

- ةرورضو فيشرلأا ةيمهأ نع ثيدحلا دنع فقوتت لاأ

هبذجو اهروهمج نع ثحبلا ىلع رارمتساب فكعت نأ اهل دب لا لب ،هللاغتساو هريفوت اهيلع .هبسكل لبسلا ىتشب هءاضرإ ىلع لمعت نأو ،هتائف عيسوتو هدادعأ ةدايزو اهيلإ يجهنم راطإ يف اهتامدخ نم نيديفتسملاب متهت نأ نذإ ىلع دمتعت ةروطتم ةيرييست ة

ميهافم و ةديدجلا ةيقيوستلا ميهافملا management

ريغ تاسسؤملا ىلع ةقبطملا

عضول ةدمتعملا سسلأا مهأ نيديفتسملا تاسارد جئاتن نم لعجت نأو .حبرلل ةفداهلا (اهتيلاعف مييقتو ةيقئاثولا اهتسايس .)6

9 - مييقت هتاميمصتو ةيفيشرلأا تاسسؤملا ةيلاعف :

ةيقئاثولا تامولعملا مظن لكل يساسلأا رودلا نإ ةيفيشرلأا تاسسؤملا اهيف امب

نأ وه ت رثكأب ،ةرفوتملا ةيقئاثولا دراوملا ملاع نيبو نيديفتسملا عمتجم نيب طيسولا نوك

نيتنكمم ةفلك لقأبو ةيلاعف تحبصأ ةيقئاثولا اهتسايس ريوطت نإف كلذل .

ةيمتح ةرورض

مدخلا ريفوت لجأ نم تا

تاجتنملاو ل

ديفتسمل ي ن .ةنكمم ةيلاعف ىلعأبو هتجاح بسح لك

ىلإ تابتكملا رارغ ىلع ةيفيشرلأا تاسسؤملا تأجل ،فدهلا اذه ىلإ لوصولل دامتعا تاقيبطت مييقت

نيسحتو ،اهرييست ريوطت لاجم يف اهل همدقت امل تامولعملا مظن

ف .اهروهمج ىدل اهتروص وه مييقتلا

تايوتسم ديدحت " : و

اهغولب نم دكأتلا مث ،فادهأ

أ و ،اهقيقحت مدع بابسأ نع ثحبلا مث

لمعلا ع داجيإ ىل و لئادبلا

لا لولح ةبسانملا

ل ...كلذ راكتبلااو ةبرجتلا دامتعا وه مييقتلا .

سيلو طيحملا عم ملقأتلا ةصاخ وه

سكعلا ("

7 ) . ربتعي مييقتلا كلذك "

فعضلا عقاوم ديدحت نم نكمت ةبقارمو طبض ةليسو

لاو صوصخب ةيعوضوم ماكحأ رادصإ نم نكمت امك ،ماظنلا يف زجع أ

اد ئ ،يلعفلا ه

حتل ةمئلاملا لئادبلا رايتخا لهستو قيق

لا يلاعف (" ة يتلا )8 نأ بجي ت

لغاشلا لغشلا نوك

دودرملا سيلو تامولعملا مظن يممصمل .

اسسؤملا اهنمو تامولعملا مظن ةيلاعف مييقتل لثملأا ميمصتلا وه ام نكلو ت

رلأا تاميمصت ضعب ضارعتسا دعب لؤاستلا اذهل ةمئلاملا ةباجلإا داجيإ اننكمي ؟ةيفيش

:تامولعملا مظن ةيلاعف مييقت 9.2 - دنع تامولعملا مظن ةيلاعف مييقت ميمصت Humburg

:

Humburg ىري وه تامولعملا مظن هلجأ نم تدجو يذلا يساسلأا فدهلا نأ

لا رداصملا ىلع نيديفتسملا ضرع (ةيقئاثو

9 ) : مييقتف مظن ةيلاعف

،تامولعملا يف

،هرظن

هتردقب قلعتم ا

فتسملا ضرع ىلع ي

م ىلع نيد اهدراو

هتردق كلذكو ،ةيقئاثولا ا

ىلع

هيلإ مهلوصو ليهست .ا

املك نسحت يلاعف تداز ضرعلا اذه ربتعيو .ماظنلا ة

Humburg نأ

ديفتسملا وه

مكحلا ساسلأا ي ديحولاو ىلع

نسح قئاثولا ىلع هضرع

ع وأ هلوصو ةلوهس ىل اهيلإ

.

9.9 - دنع تامولعملا مظن ةيلاعف مييقت ميمصت Lancaster

:

ىري Lancaster عف مييقت نأ

ا ظن ةيل ا نيديفتسملا اضر مييقت وه تامولعم م

هنع 21(

،) مييقتلل نييوتسم ىلع ادامتعا :

لا مييقتلا (يلك ىوتسم ةفرعم نمضت يدودرم

ة

سأ يف قمعتلا نود هطاشن للاخ ماظنلا هنيسحت تايناكمإ وأ ىوتسملا اذه باب

و ،) مييقتلا

يئزجلا ( دودرملا نم ىوتسملا اذه بابسأ ةفرعم نمضتي ةي

يف هنيسحت نكمي فيكو

لبقتسملا .) فرط نم ايصخش امكح نانمضتي نيسايقلا نيذه ديفتسملا

يذلا هربتعي

Lancaster عف مييقت ساسأ

ا .تامولعملا ماظن ةيل

9.2 - ةيلاعف مييقت ميمصت دنع تامولعملا مظن

Eric Sutter :

متها Sutter ةيلاعفلا موهفمب هطبرو تامولعملا لاجم يف ةيعونلا موهفمب

وهف .

ي ىر نأ قيقحت " : ،قيثوتلاو تامولعملا لاجم يف ةيعونلا

ي نأ ينع ىضري

ديفتسملا

ىوتحم ىلع طقف سيل ىلع ةباجلإا

نأ اضيأ نكلو ،هبلط ىضري

تامدخلا لك ىلع

رملا ا ةقف

" ةباجلإا هذهل 22(

قيقحتف .) ةيلاعف

اضر ةجرد ىلع فقوتم تامولعملا ماظن

فتسملا دي ع ةباجلإا ىوتحم ىلع طقف سيلو هل ةمدقملا تامدخلا ةيعون ىل .

ةرابعب

هنيب ةقلاعلا ةيعون ىلع زكترت تامولعملا ماظن ةيلاعف :ىرخأ ديفتسملا نيبو

.

9.2 - دنع تامولعملا مظن ةيلاعف مييقت ميمصت Madeleine Balcer

:

قت و ل Balcer ماظن ةيلاعف مييقت نأ

لا مييقت وه تامولعم هتيبلت

تايجاحل

نيديفتسملا (هتامدخ نم

21 كلذل .) دب لا

هل فادهأ ديدحت نم ةقيقدو ةيلمع

لهسي

اهسايقو اهميمكت .

ىوتسم نوكيو هتيلاعف

غولب ةجردب قلعتم ه

.فادهلأا هذه هنأ ةلكشملا

بعصلا نم ظن ىلع

تامولعملا ما لمع لحارم لك يف تافصلا هذهب فادهأ عضو

ه .

ىرت كلذل Balcer

رثأ سايقب ءافتكلاا نكمملا نم هنأ لا

تاطاشن ماظنلا اهب موقي يتلا

و :هفادهأ غولبل يف لثمتملا

ةجرد سايق اضر

ديفتسملا ني هيف هنوقلتي ام ىلع .

9.2 - :تامولعملا مظن ةيلاعف مييقت تاميمصت ةصلاخ

نم رعتسا للاخ ا

انض تاميمصت فلتخمل تامولعملا مظن ةيلاعف مييقت

ةحرتقملا

،نيصتخملا فرط نم هنيب عامجإ دوجو كردن

م ىلع مييقتل ةسارد يأ هيجوت بوجو

ةيلاعف مظن تامولعملا ديفتسملا ةسارد وحن

، ةروصبو ةسارد وحن قدأ

اضر ديفتسملا .

هو ةجيتنلا ي لا

ت ي اهدكأ Lancaster ب

هلوق : لا "

نكمي ان مييقت – ةيلاعف – مظن لا تامولعم

لاإ ةديج ةقيرطب اذإ

دمتعا ن ديفتسملا يأر ىلع ا ("

23 .) و يأر قفاوي اذه Zweizig

ذإ

" :نأ هلوقي تامولعم ماظن مييقت عورشمل لثملأا ميمصتلا

– هتيلاعف – عضي يذلا وه

اهمدقي يتلا تامدخلا نيمثت ةجرد ةفرعم هل فدهك

، لذ ىلع رشؤم نسحأو سايق وه ك

ضر ةجرد ا

اهنع نيديفتسملا ("

22 .) هنأ امك "

ةرهاظ مهف اننكمي ديفتسملا ةساردب طقف

ةلق مادختسا ةيقئاثولا رداصملا

– ةيفيشرلأا اهنمو –

نع ةبئاغ تاريسفت داجيإ ةيناكمإو

انراظنأ ("

21 .)

و فرعي Eric Suttner اضر

هنأب ديفتسملا :

هقلطي يذلا مكحلا "

ريخلأا اذه

لع .دصق ريغ نع وأ دصق نع كلذ ناك ءاوس ،هل مدقملا جوتنملا وأ ةمدخلا ى وهف

هلوصح تقو لاعف هدجو امو هرظتني ناك ام نيب ديفتسملا هكردي يذلا قرفلا نع ريبعت لقو ةيعونلا تلق قرفلا داز املك .جوتنملا وأ ةمدخلا ىلع اضر

ديفتسملا

"سكعلاو (

21 .)

-2 فتسملا تاسسؤملا يف نودي فيشرلأا

:ةي

تامولعملا ماظن ريوطت نامضل يفكت ةيجولونكتلا تامامتهلاا دعت مل .

دب لا لب

تامولعملا مظن ريوطتل طيطختلا يف ريبكلا اهرثأ ىلع تنهرب ةيواز ىلإ تافتللاا نم

،

ماظنلا اذه يف ةمولعملا لقن يف نومهاسي نيذلا دارفلأاب مامتهلاا يف لثمتت مهسأر ىلعو

ديفتسملا ذه . ديدحت بعصلا نم ريخلأا ا موهفم

ه ف . نم كانه ةسلسلا يف ةقلح رخآ هربتعي

ةيقئاثولا ذإ

ةلحرم دنع لاإ رهظي لا هئاطعإ

انيعم ايقئاثو ابلط مدقي امدنع تامولعملا .

لآا ضعبلا هاريو ءادتبا هتاقلح لك ىلع رثؤي وهف :تامولعملا ماظنل هيساسأ ةنوكم رخ

رايتخا دنع ىتحو ءانتقلاا نم لا

ةليسو ةبسانملا ل

تامولعملا ثب .

جتنم ديفتسملاف

تادحولا فلتخم عم هلعافت للاخ نم تقولا سفن يف اهمدختسمو اهلقانو تامولعملا .تامولعملا ماظنل ةيقئاثولا

Dish فرعي :هنأب ديفتسملا صخشلا "

لوحيو لمعتسيو ثحبي يذلا لا

ةمولعم ...

باستكلا أ تاجتنم عضو لجأ نم ةديدج فراعم

نيعم فده قيقحتل و ("

27 نكميو .)

:هنأب هفيرعت كلذك "

ةرطسملا هفادهأ قيقحتل ةمولعم مدختسيو ثحبي صخش لك .

ل ةبسنلابف ه

ف كلذل ،ةديدج فراعمل قلاطنا ةطقن يه امنإو ،ةجيتن طقف تسيل ةمولعملا وه

اهديري

"ةلصاوتمو ةريزغ (

28 .)

امأ ادامتعاو ،ةيفيشرلأا ةمولعملا نم ديفتسملا ،ةقباسلا تافيرعتلا ىلع

نكمي

أ ن هنأب هفرعن ثحبي ،يونعم وأ يدام صخش لك ":

ةمولعملا هذه نع مدختسيو

اه

رملا هفادهأ قيقحتل وج

"نوناقلا هب حمسي ام دودح يف ة (

21 .)

،ةيفيشرلأا ةمولعملا نم ديفتسملا ىلع فرعتلا دعب لءاستن

هتائف نع

؟هصئاصخو 2.2 - نيديفتسملا تائف ديدحت : ةيفيشرلأا ةمولعملا نم

حرطت Isabel Aristide لااؤس

امهم فيشرلأا روهمج ةقيقح فرعن له :

يقيقحلاو لمتحملا 11(؟

.) ةبراضتم تاباجإ دجو لاؤسلا اذه .

هنأ ىري نم كانهف نم

ب لوقلا أطخلا نأ

اهروهمج فرعت لا ةيفيشرلأا تاسسؤملا :

ةفورعمو ةددحم تائفلاف .

روهمج نأ ىري نم كانهو تاسسؤملا

.ةقدب ددحم لاو فورعم ريغ فيشرلأا ليلدلاو

اهضعب درون ،هل ةديدع تاميسقت روهظ كلذ ىلع يلي اميف

:

2.2.2 - يسقت Françoise Mosser م :

(نينثا نيرايعم ىلع هيف دمتعت :)12

لاوأ - لع ادامتعا ةيفيشرلأا ةسسؤملا اهب موقت يتلا تاطاشنلا ى

اذه تحت :

تائفلا دجن رايعملا لا

يلات ة فيشرلأا نم نيديفتسملا روهمجل

: )lecteurs( :ءارــقلا مهتاطاشن يف ةيفيشرلأا قئاثولا نومدختسي نيذلا مه

دقو ،ةصاخلا مهتمسق

يسنرفلا فيشرلأا ةيريدم عبرأ ىلإ يونسلا اهتاطاشن ريرقت يف

تائف : ( باسنلأا لوح نيثحابلا ةيعرف généalogiste

مهيف امب( نويملعلا ،)

ماجلا ،نورخآو ،ةعفادلا حلاصملا يفظوم ،)نويع

 همج ـ يحلا رو ـ يفاقثلا ةا ـ

ة ضارغلأ ةيفيشرلأا ةقيثولا نومدختسي نيذلا مه :

ةليسو وأ ةيوبرت ةليسو وأ ةينف ةحول ىلإ نورظني امك اهيلإ نورظني مهف ،ةيفاقث سيسحت . ايناث - ىلع ادامتعا مادختسا هجوأ

ا ةيفيشرلأا قئاثول :

تدروأ F. Mosser تس

فيشر ٍلأا نم نيديفتسملا نم تائف

:يه 

:رصاعملا خيراتلا لوح يعماجلا ثحبلا ضارغلأ مادختسلاا عونلا اذه فرعي

مادختسا نم قئاثولا

لكك ملاعلا اهفرع يتلا تلاوحتلا دعب ةصاخ اريبك لاابقإ ةيفيشرلأا

حاو تاراظتنإ نع لءاستي نأ يفيشرلأا ىلع بجي كلذل ،تلااجملا فلتخم يف تاجايت

.فيشرلأا يف نيديفتسملا نم ةيساسأ ةئف مهرابتعاب نييعماجلا نيثحابلا

 سرامم ـ تا ةاوهلا ( amateur :)

تاسسؤملا فلتخمب روهمجلا تاعاق فرعت

ملاعلا يف ةيفيشرلأا تائفو ،باسنلأا يف نيثحابلا لثم ،ةاوهلا نيثحابلا فرط نم اوزغ

يفيشرلأا ىلع كلذل .ةاوهلا داورلا نم ىرخأ مهتاجايتحا ديدحت نم نكمتلل مهب مامتهلاا

وأ ينهملا وأ يساردلا ىوتسملا ثيح نم ،تافلاتخا ةدع اهب ةئف مهنأو ةصاخ اهتيبلتو ،نسلا

… خلا .

 وأ نينطاوملا فرط نم ةيرادإ ضارغلأ مادختسلاا ةرادلإا

: اذه ةياغ

قوقحلا تابثإ وه مادختسلاا يف تارارقلا ذاختلا وأ ،اهنع عافدلا وأ

لحارم فلتخم

يرادلإا لمعلا .

هل صصخت نأ بجيو ،تاعاقلا يف ريبك روضح هل روهمجلا اذه

،ةيناثلاو ىلولأا نيتئفلا نع يرذجلا هفلاتخلا تامدخلا نم ةفلاخم ةيعون

 :ةيداصتقا ضارغلأ مادختسا تاجتنم ديلوتل ةيفيشرلأا قئاثولا مادختسا يأ

ضرغب ةديدج ةيقئاثو م حبر قيقحتل اهقيوست

تامادختسلاا هذه ةلثمأ نم .نيعم يدا

قيقحت ،يفارغوتوفلا ريوصتلا ،باسنلأا يف ثاحبلأا :تاونسلا هذه لاابقإ فرعت يتلاو .. ،ةيفيشرلأا قئاثولا رشنو خلا

.

 :ةيفاقث ضارغلأ مادختسلاا ،تارايزلا ،ضراعملا ،ةيفيشرلأا فحاتملا لثم

،تارضاحملا تارمتؤملا

… خلا ةطشنلأا هذه روهمج ، مامت فلتخم

ا تائفلا نع

يفحصلا وأ يوناثلا بلاطلا وأ نانفلا راوجب خرؤملا دجنف : اهلك اهعمجي دقف ،ةقباسلا وأ ...

خلا عمجي مهلك . مه

.كرتشم يفاقث مامتها

 ديدجلا روهمجلا :

ةفصب اهرصح نكمي لا ةيفيشرلأا قئاثولا مادختسا هجوأ نإ

عم ةصاخ ،ةقلطم عامتجلااو ةيسايسلا تلاوحتلا

ىلع كلذل .ملاعلا اهدهشي يتلا ةي

سيركت راطإ يف ،ةيفيشرلأا قئاثولا مدختست ةديدج تائف نع امئاد ثحبي نأ يفيشرلأا .ةنطاوملا حورو ةيطارقميدلا

2.2.9 - ميسقت Gérard Ermisse :

ةريتو رايعم ىلع ريخلأا اذه دمتعا دقل

اناطعأف .فيشرلأا نم نيديفتسملا ميسقتل روضحلا نيتئف

امه ( 11 :)

 نومئادلا نوثحابلا (Permanent)

: ثحبلا يف قمعتم روهمج نولثميو

ىلع نوبردمو ةيفيشرلأا قئاثولا مادختسا

ثحبلا لئاسوو ةليوطلا مهتربخل ارظن ،

تاقلاع ساسأ ىلع ةسسؤملا يفظوم عم نولماعتي مهدجن كلذل .ةيفيشرلأا ةسسؤملاب .مهنيب اميف ةيصخش

 ثحاب ظ يفر ( Occasionnel )

: يف ثحبلا عم ةازاوملاب مهيدل نيذلا مه

ةيفيشرلأا قئاثولا تامامتها

،مهثوحب مامتلإ يفاكلا تقولا نوكلمي لا مهف .ىرخأ ةينهم

نم نوذخأيو ،اهنوبلطي يتلا تامدخلا يف نوددشتم مهف كلذل ةيفاكلا ةربخلا مهل تسيلو .نيريبك ادهجو اتقو يفيشرلأا

نم ئف ةوقب رهظت يتلا روهمجلا تا دجن ةقباسلا تاميسقتلا لك يف

ةئف نيثحابلا

نييعماجلا روهمجلا وأ

يميداكلأا .ةيفيشرلأا حلاصملا يف اهتيمهأ ىلع ليلد اذهو

-2.9 :ةيفيشرلأا تاسسؤملاب يعماجلا ديفتسملا

ربتعي فيشرلأا خيراتلل اوبق

Le grenier de l'histoire (

13 .) يوتحي وهف

زونك ىلع قئاثولا نم

بع تعمجت نينسلاو تاراضحلا ر

، سكعتو عيمج

هجوأ ةايحلا

ةيرشبلا قئاثولا هذه . للاغتسا نكمي

زاجنلإ اه ةيملع ثوحب

ةمظنم فلتخم يف

تايوتسملا تاسارد(

عماج

،ةي وأ ل تاسارد ةيملع تايعمج وأ تائيه

،) فلتخم نمو

لوانتت دقف :تاصصختلا يفاقثلا وأ يعامتجلاا وأ يداصتقلاا وأ يسايسلا خيراتلا

لل وأ ،عمتجم ،تلائاعلا روطت ةسارد

و

،تانايدلا خيرات ،ضارملأا خيرات

… إ خل . عونت

نييعماج نيديفتسم روضح مزلتسي تاسرادلا هذه تاصصختلا فلتخم نم

ىلإ

تاسسؤملا اهتدصرأ للاغتسلا فيشرلأا

.

فيرعت نكمي يعماجلا ديفتسملا

:هنأب وأ يدام صخش لك "

يونعم ثحبي

ا تامولعملا مدختسيو ةظوفحملا ةدصرلأا يف ةاوتحملا ،ةيفيشرلأ

تاسسؤملا نزاخم يف

ةيعماج ثوحب زاجنإ ضرغل ةيفيشرلأا م يف

فلتخ لا تايوتسم جردت(

و )جردتلا دعب ام

و لأا فلتخمل ضارغ

( دادعإ ضورع ، تاركذم ، جرخت لئاسر ،

تارمتؤم

، تارضاحم

ةيملع تاودن وأ

…

"نوناقلا هب حمس ام دودح يف ) (

12 .)

2.9.2 - لاا تافلاتخ :فيشرلأا يف نييعماجلا نيديفتسملا نيب ةدوجوملا

ل قباسلا فيرعتلا نمضتي يعماجلا ديفتسمل

نم فيشرلأا رصانعلا نيب ريبك نيابت

.ةئفلا هذهل ةنوكملا ت كلذل

Elisabeth Verry ىر هنأ

ةيمست ميمعت أطخلا نم روهمج

يعماج .نيديفتسملا نم ةئفلا هذه ىلع مجب قلعتم رملأاف

مهنيب دارفأ نم نوكتي روه

وأ ،نسلا ثيح نم ءاوس ةريبك تافلاتخا ىلع ددرتلا ةجرد وأ ،ةيملعلا تايوتسملا

ثيح نم كلذكو ،ةيفيشرلأا ةسسؤملا هتاراظتنإ

لاو .ثحبلا يف مهكولسو مهتاجايتحاو م

ىلإ ةمئاد وأ ةتقؤم ةفصب مهئامتنا ىوس مهنيب طبري ةسسؤم

عماج ي .ةنيعم ة و

وت زج

Verry طاقنلا يف تافلاتخلاا هذه يلاتلا

(ة 11 ) :

أ - تايوتسملا فلاتخا قرفلاف ،روهمجلا اذه دارفأ نيب تافلاتخلاا لوأ وهو :

ذاتسلأا نيبو ،ةيفيشرلأا ةسسؤملا ىلإ ةرم لولأ رضحي يذلا ديدجلا بلاطلا نيب ريبك ارظن يقئاثولا ثحبلا يف ريبخلاو ،هتاجايتحاو هتابلط يف ددشتملا ثحابلا تاونسلل

روهمجلا نم ةيعرف تائف انل دلوي فلاتخلاا اذه .ةسسؤملاب اهاضق يتلا ةليوطلا :دجنف ،يعماجلا

 يعماجلا روطلا ةبلط لولأا

: وأ ثوحب دادعإ ضرغب ةسسؤملا ىلإ نورضحي

ضورع .ثحبلا ءاهنإ درجمب ةيفيشرلأا قئاثولل مهتجاح يهتنت ،ةريغص ىرخأ

 يناثلا يعماجلا روطلا ةبلط :

اعون لوطأ ثوحبب نوموقي مهتذتاسأ ةدعاسمب ،ام

تاركذم نورضحي ام ابلاغو ناسيللا

.س

 يعماجلا روطلا ةبلط :ثلاثلا

ةعماجلا تناك اذإ ام بسح مهددع فلتخي

لوانت لضفي ام ابلاغ ثحابلاف .ةيفيشرلأا ةسسؤملا نع ةديعب وأ ةبيرق ةدوجوم اذإ ةصاخو ريثكلا لقنتلا هنم بلطتي لا عوضوم :ليوط تقو يف عمجت هتدام تناك

اسر نورضحي نيذلا مه ابلاغ ئ

ل لا .هاروتكد

 نيثحاب ةذتاسأ :ىلولأا ةيعماجلا ةساردلا لحارمل مهزواجت دعبف .ةليلق مهدادعأ :

،سناسيل ضارغلأ ةقيقدو ةمظتنم ثوحب زاجنلإ نوغرفتي ،هاروتكدو ريتسجام

وأ ،تاودنلاو تارمتؤملا يف ةكراشملا وأ سيردتلا .ةيملعلا لامعلأا رشنل

ب - تخا ـ كامأ فلا ـ

ن لإا ماق ـ ة : دجوت يتلا ةقطنملا سفن يف نونطقي نيثحاب كانه

نم ءاوس دعبلا ةتوافتم ىرخأ قطانم نم نورضحي نورخآو ،ةيفيشرلأا ةسسؤملا اهب نيديفتسملا ءلاؤه تاجايتحا ىلع رثؤي لماعلا اذهو ،هجراخ نم وأ نطولا لخاد ،مهتاراظتناو م وهو

هدكأ ا Gérard Ermisse :هلوقب

نيثحابلل ريبكلا يفارغجلا دعبلل "

تقولا كلمي لا روهمجل ةلصاوتم ةمولعم نامض بعصلا نمف ،مهكولس ىلع يبلس رثأ

"رخلأ ناكم نم لقنتلل (

11 ) .

ج - تخا ـ صصختلا فلا ـ

تا : نيخرؤملل نأ مغر –

خيرات صاصتخا -

دسلأا ةصح

مهنأ لاإ ،روهمجلا تاعاق يف وسيل

علاطلإل ةيفيشرلأا قئاثولا نوبلطي نيذلا نيديحولا ا

ةايحلا رهاظم فلتخم ةيخيراتلا تاساردلا لوانتت دقف .ةملأا خيرات ةسارد لجأ نم اهيلع وأ ايفارغجلا يفوأ سفنلا ملع وأ عامتجلاا ملع يف نوصتخم اهب موقي دق كلذل ،ةيرشبلا نومتهملا ىتحو بطلا وأ ةيرامعملا ةسدنهلا و

نفلا نونا ايرلاو

…نويض خلا دحاو لك .

هراظنم بسح ةملأا خيرات لوانت عيطتسي ءلاؤه نم هصاصتخا بسحو

.

بجي يفيشرلأا ىلع نأ

تافلاتخلاا هذه رابتعلاا نيعب ذخأي ىلع لمعيو

اهيلع ةرطيسلا يل

بسك .يعماجلا روهمجلا ةئفل ةلمتحملا تانوكملا لك تافلاتخلاا هذهف

ت نم هنكمت صئاصخ ديدح

ملا و ،ةيفيشرلأا قئاثولا نم يعماجلا ديفتس نع هزيمت يتلا

نم هريغ ديفتسملا

ني .

2.9.9 - :ةيفيشرلأا ةمولعملا نم يعماجلا ديفتسملا صئاصخ

عباسلا رمتؤملا يف تمدق يتلا ةساردلا بسح VII

فيشرلأل يلودلا

، يف دقعنملا

ةنس وكسوم هعوضوم ناك يذلاو ،2171

"

Les instruments de recherche au

service de la science دروأ "

Franjo Biljan ضعب

نيب ةكرتشملا تافصلا

ءاحنأ فلتخم يف فيشرلأا نم نيديفتسملا تائف ىدحإ مهرابتعاب نييعماجلا نيثحابلا ملاعلا (يهو ، 17 ) :

 طقف اوسيل مهف ،ةيملعلا مهتامامتها تلااجم يف نويعماجلا نوثحابلا فلتخي

.نيخرؤم

 عملا ثحابلا يف ثحبلا مامتإ لجا نم تقولا صقن طغض تحت لمعي رصا

ةيفيشرلأا قئاثولا امك ىرخأ ةهج نمو اهيف ثحبلا ةبوعصل ةهج نم

حضوأ

Price 18( ) رعشي ،ةعرسب ةيملعلا مهلامعأ رشن لجأ نم ةسفانملا طغض تحت ءلاؤه

ىلإ نوثحابلا نم ديزي اذهو " ةءارقلل لقأ ةجاحب نكلو ةباتكلل ةريبك ةجاح

طغضلا ةدح

تسيل ةيفيشرلأا قئاثولا نلأ ارظن فيشرلأا نم نييعماجلا نيديفتسملا ىلع ضورفملا ( ةيفصو رداصم narratives

) ( 11 ) صلاختسلا ةيبيكرتو ةلماك ةءارق بلطتت لب ،

.اهنم جئاتنلا

 ثحبلا نوكي ام ابلاغو ،ينهم راطإ يف نوكي ةيفيشرلأا قئاثولاب ثحابلا مامتها

.ايدرف

 كانه ةقيثولا نم ةخسن ىلع لوصحلا يف مهتبغر لوح نيثحابلا نيب عامجإ

وأ فتاهلا قيرط نع ءاوس فيشرلأا ةحلصم ىلإ مهبلطل مهلاسرإ دعب ،ةبولطملا .اهيلإ لقنتلا نود كلذو ،ديربلا

 هعوضوم مدخت يتلا ةقيثولا نع ثحبلاب يفيشرلأا موقي نأ لضفي ثحابلا

وهف ،هنع اضوع رشابم لوصحلا لضفي

ىندأ لذب نود ،مادختسلال ةزهاج ةقيثولا ىلع ة

ذخأي كلذ ناك اذإ همهي لاو ،اهتمجرت يفوأ اهتءارق يف وأ ،اهنع ثحبلا يف دهج ربتعي يعماجلا ديفتسملاف .ىرخلأا ةيفيشرلأاو ةيرادلإا هتايلوؤسم نم يفيشرلأا ةسسؤملا فيشرلأا

ةي - ةيمومع ةحلصم مدخل ةقلطم ةفصب تدجو –

.هت

 ا ىري مهف ،اولعف اذإو ،ثحبلا لئاسو مادختسا ىلع نوربجم مهنأ نوثحابل

كلت نولضفي ةبترملا

ةيحاتفملا تاملكلا وأ تاعوضوملا ساسأ ىلع .

 ةيفيشرلأا قئاثولاب نيثحابلا مامتها عبتي

رصعلا كلذ يف ةدئاسلا ةيركفلا ةجوملا

. ميدقلا ةيفيشرلأا قئاثولا ةءارق لكشم نوهجاوي ددجلا نوثحابلا نولضفي مهف ،ة

.اهنونسحي يتلا مهتغلب ةبوتكم ةقيثولا ىلع لوصحلا

 ةيفيشرلأا ةقيثولا نع ثحبلا يف لكاشم ابلاغ نوهجاوي ددجلا نوثحابلا

بناجأ مهنلأ امإ ،ةبولطملا مهتربخ ةلقل وأ ،اهب لمعلا ةقيرطو ةحلصملا ةلكيه نولهجيو

وأ ةدصرلأا نم عونلا اذه يف ثحبلاب لا مهنلأ

سحي وأ ،ثحبلا لئاسو مادختسا نون

ةحلصملا يف يقئاثولا ثحبلا ةقيرط مهلهجل

. ديفتسملا ربتعي

(اديقم اديفتسم ةيفيشرلأا قئاثولا نم utilisateur

Captif ) ( 31

،) طوبرم هنأ يأ يتلا ةمولعملا ىلع لوصحلل فيشرلأا ةحلصمب ديقمو

اهنع ثحبي يتلاو

تامولعم ماظن يأ يف اهداجيإ عيطتسي لا .رخآ

ةريخلأا ةيصاخلا هذه

قئاثولا نم نيديفتسملا تائف لك ىلع امنإو ،يعماجلا ثحابلا ىلع طقف قبطنت لا مظن يقاب نع فيشرلأا حلاصم زيمت يتلا ةيصاخلا يهو ،ةيفيشرلأا تامولعملا

.ىرخلأا امنإو اهتاذ تامولعملا وأ تامولعملا تاونق ةردنل ةجيتن نكت مل ةيصاخلا هذه

خ نع تجتن اهتاذ ةيفيشرلأا ةقيثولا صئاص

: ةديحو اهعون نم ةيلصأو ةلماشو

امهنيب اميف ةطبارتمو .

زييمت دعب صئاصخ

ةيفيشرلأا ةمولعملا نم يعماجلا ديفتسملا

، ديدحتبو

تافلاتخلاا يف ثحبن نأ نلآا اننكمي ،اهصئاصخ مث ةئفلا هذه رصانع نيب ةدوجوملا

تاجايتحلاا ةئفلا هذهل ةزيمملا

– فتسم فيشرلأا نم يعماج دي و

نود لوحت يتلا لماوعلا

.اهقيقحت 2 - لا تاجاح ل ةزيمملا فيشرلأا نم يعماجلا ديفتسمل

:

ةيقئاثو تامولعم مظن يه ةيفيشرلأا تاسسؤملا نأ رابتعاب –

نأو قبس امك

كلذ انحرش –

لثم اهلثم يه ةيفيشرلأا ةمولعملاو ،تامولعملا زكارمو تابتكملا

قتو ةيملع ةمولعم نيديفتسملا تاجايتحا نع لاقي ام بحس نكمملا نم هنإف ،ةين

مظن يف

ةيقئاثولا تامولعملا كلت ىلع

يتلا يف تاسسؤملا فيشرلأا

ةي . تاجاح ميسقت نكمي هيلعو

يف نيديفتسملا صخت :ةماع تاجاح ىلإ ةيفيشرلأا تاسسؤملاب يعماجلا ديفتسملا :ةصاخ تاجاحو .ةيقئاثولا تامولعملا مظن فلتخم يف يعماجلا ديفتسملاب طقف ةقلعتم

.ةيفيشرلأا تاسسؤملا 2.2 - ةيفيشرلأا تاسسؤملا يف يعماجلا ديفتسملل ةماعلا تاجاحلا :

ىلإ يعماجلا ديفتسملا رضحي امدنع لا

هتجاح ىبلت نأ رظتني ةيفيشرلأا ةسسؤم

مدخلا يف تا

هل ةقفارملا ةيوناثلا تامدخلا يف مث اهلجأ نم ءاج يتلا ةيساسلأا ا

امأ .

ا مدخل تا ةيساسلأا

، بسح لمشتف Lancaster

( 32 ) :

 اهتراشإ هيدلو ديفتسملا اهفرعي ةنيعم ةقيثو ىلع لوصحلا ةيفارغويلببلا

.

 ثدح خيرات :لثم ةقيقد ةنيعم ةلئسأ ىلع ةباجلإل ام ةرهاظ لوح ةمولعم

ةيصخش ةايح ،نيعم كت نأ ةيفيشرلأا تاسسؤملا ىلع كلذل .ام ةيانب ططخم ،ةنيعم ةمدخب ةدوزم نو

تاملاعتسلاا

 اهتاراشإ وأ نيعم عوضوم لوح تاسارد وأ تلااقم ةعومجم ةيفارغويلببلا

.

 .نيعم عوضوم لوح لماش يفارغويلبب ثحب ءارجإ

 .يمويلاو ينهملا ديفتسملا مامتها لاجمب ةقلعتم ةيراشإ ةمدخ

امأ ملا تامدخلا ر

ةقفا بسح Sutter (لمشت

31 ) :

 إ يداملا لوصولا ليهست .هيف ةكرحلاو ماظنلا ىل

 .ديفتسملا عم راوحلاو هيجوتلا و داشرلإا ريفوت

 نئمطم لابقتسا ريفوت نسحو

.ديفتسملل

 هاري ام لك نيسحت ( ماظنلا لخاد ديفتسملل يداملاو يجراخلا طيحملا نيسحت

.)هعمسي امو

 .ةحارلل ناكم ريفوت

 .تارايسلل ةريضح ريفوت

 .فتاهلا ةمدخ ريفوت

 ةمدخ ريفوت .جاتنتسلااو ريوصتلا

 ةيملعلا ةمجرتلا ةمدخ ريفوت

2.9 - ةيفيشرلأا تاسسؤملا يف يعماجلا ديفتسملاب ةصاخلا تاجاحلا :

ىبلت نأ يعماجلا ديفتسملا بلطي ،اهركذ قبس يتلا ةماعلا تاجايتحلاا ىلإ ةفاضإ :ةيلاتلا ةيفيشرلأا تاسسؤملاب ةصاخلا تامدخلا يف هتاجاح

 تازيهجت ريفوت ةءارقلا

،اهفلاتخاب تارغصملا تائراق ،ريبكت ةزهجأ( ةفلتخملا

ةريبك قئاثولاو تاططخملاو طئارخلا مادختسا تازيهجت ،ةيرصب ةيعمس داوم تائراق ...مجحلا خلا

)

 .ةفلاتلا قئاثولا للاغتسا ليهستل ديلجتلاو ميمرتلا تامدخ ريفوت

 لا ماظن لوح تاملاعتسلاا ةمدخ ريفوت ظفح

صرلأاو ،هسفن هيف رفوتملا ةد

و

،علاطلإل ةلباقلا و

،ةدمتعملا ثحبلا لئاسو ،اهبيترت قرط و

علاطلإا دودح

،هطورشو

… . خلا (كلذك ةيفيشرلأا تاسسؤملا يف يعماجلا ثحابلل ةزيمملا تامدخلا نم 33

:)

 .قرطلا فلتخمب قئاثولا نم ةلماك تاعومجم خاسنتسا ةحابإ

 يشرلأا زكارملا فلتخم نيب ةراعلإا سيركت جراخو لخاد ةيف

نطولا .

 .نيينطولا لثم مهلثم بناجلأا نيثحابلا ةلماعم ىلع علاطلإاب يفتكي لا هنا وه فيشرلأاب يعماجلا ديفتسملا تاجاح زيمي ام

بلاطي وهف :كلذ نم دعبأ ىلإ بهذي هنكلو ،فيشرلأا علاطلإا ريرحتب

ىلع لأا ةدصر

ةروظحملا هنأ امك ،

فلتخمب علاطلإا ليهست بلطي لا

ناتجاحلا امهو .لبس ت رثكلأا

ازيم

ىرخلأا تامولعملا مظن يقاب عم ةنراقملاب فيشرلأا يف يعماجلا ديفتسملل كلذل .

:يلي اميف زاجيإب امهحضون 2.9.2 - : فيشرلأا ىلع علاطلإا ريرحت

يف بوروأ نرقلا يفو ا 21

فيشرلأل راد لوأ ءاشنإ لبقو ،ةيسنرفلا ةروثلا لبق

ولا لك ميمأتو ينطولا ىلع علاطلإا ناك ،روصقلاو ةريدلأا ةزوحب تناك يتلا قئاث

اووذو نيدلا لاجرو ةطلسلا لاجر ىلع اركح فيشرلأا تازايتملاا

تزرب كلذ دعب .

ريرحتب اودانف .مهريغو نيخرؤملا فرط نم فيشرلأا ىلع علاطلإل ةحلملا ةبغرلا عنملا لاجآ صيلقتو هيلع علاطلإا .

مهضعب نأ ىتح ىأر

نأب ي نوك لجأ ىصقأ

لع علاطلإل ى

قئاثولا ضعب 21

ضوع ةنس 11

وأ 31 ةنس . فراعتملا نلاجلأا امهو

.ملاعلا لود بلغأ يف امهيلع ( علاطلإا ريرحتب ةادانملا تناك Libéralisation de la communication

des archives ةديدع بابسلأ)

(اهنم 32 ) :

 :ةيدرفلا تايرحلا ةدايز هقح لثم ،نرقلا اذه يف ةديدع اقوقح ناسنلإا بستكا

قحلا،ةحصلا يف نطاوملا قح نمضتي يذلا ملاعلإا يف قحلاو لمعلا قح ،ميلعتلا يف

اهنوجاتحي يتلا ةمولعملا ىلع لوصحلا يف –

و ةيفيشرلأا ةمولعملا اهنم –

ام وهو

رشت للاخ نم مدقتملا ملاعلا لود فلتخم يف ةيطارقميدلا هب ىدانت .اهتاعي

رملأا وهو

قح فيشرلأا ىلع علاطلإا ربتعت يتلا كلذك ةيرئازجلا تاعيرشتلا هيلع تصن يذلا نطاوم لك قوقح نم

 مكحلا يف ةكراشملاب نطاوملا ساسحإ ةدايز :

ةيطارقميدلا سيركتل ةجيتن

تايرحلا ةدايزو فلتخملا تارادلإا يف ثدحي ام ىلع علاطلإل نطاوملا ةجاح تداز ،ةيدرفلا ة

.مويلا ثيدحلا لصو كلذل .هتايح نوؤش ريست يتلا –

ةروطتملا لودلا يف ةصاخ –

هربتعي يذلاو ةيرادلإا قئاثولا ىلع علاطلإا يف قحلا نع Guy Braibant

لا "

ليج

ناسنلإا قوقح نم ثلاثلا ."

.موكحملاو مكاحلا نيب ةقلاعلا ديطوت هنأش نم يذلاو

 يبعشلا يعولا روطت :

فاقث سمي ام لكب يف امب ،اهروذجو اهتلاصأو ةملأا ة

بعشلا ساسحإ كلذ -

هنم ءزج وأ –

رضاحلاو يضاملا نيب لصاوك فيشرلأا ةيمهأب

لبقتسملا ءانب ىلع دعاسمو .

 يملعلا لوضفلا ةدايز :

ءارو مهيعس دنع ،مهتعيبطب نيذلا ،نيثحابلا ىدل ةصاخ

نوفرتعي لا ةقيقحلا عونمملا نولبقي لاو

وأ حملا ظ ،رو هتجاحف ىلإ م ديازت يف فيشرلأا

يتلا وأ اهلبق يتلا ةفرعم يف بغر ،ةنيعم ةينمز ةبقح ىلع فرعت املك هنأ ذإ رمتسم اهنيب اميف ةطبارتم ةدصرأ ربتعت يتلا ةيفيشرلأا ةدصرلأا هب حمست ام اذهو .اهيلت .ةيلصأو ةلماشو

 يخيراتلا ثحبلل ةديدجلا تاهجتلإا اساردلا زيمتت :

رصع يف ةيخيراتلا ت ان

،اذه اهلوانتب بقحلا ةينمزلا يف امومع ملاعلا اهفرع يتلا ةريبكلا تلاوحتلل ارظن ،انم ةبيرقلا

تلااجملا فلتخم يفو نرقلا اذه .

ىلع فيشرلأا يوتحيو يف ثدح ام فصت قئاثو

ةيداصتقاو ةيركسعو ةيسايس تاعازن نم نرقلا اذه ...

لودلا نيب .

نيثحابلا دجن كلذل

حتب يداني نم لوأ فيشرلأا ىلع علاطلإا رير

ثيدحلا ةددحملا لاجلآا صيلقتو

.هتحابلإ 2.9.9 - ديفتسملا علاطإ ليهست ع

اثولا ىل ئ :ةيفيشرلأا ق

إ ايلود هب فرتعم أدبم فيشرلأا ىلع نطولا ءانبأ علاطإ أدبم ن (

31

،) نكلو

جاتحي لا علاطلإا لودلا ضعب يفف .رخأ ىلإ دلب نم فلتخي عقاولا ضرأ يف هقيبطت (ةيرادلإا تاءارجلإا ىندأ ىلإ فن

دنل ا علاطلإا ىرخأ لود يفو )ارسيوس ،ديوسلا ،

.هتيوه تبثت ةقاطبل هميدقتو .ثحابلا ليجست يف لثمتت ةليوط ةيرادإ تاءارجإب موكحم اهيلإ يمتني يتلا ةئيهلاو ةيفيشرلأا ةقيثولا نع ثحبلا نم هفده حضوي لاماك افلمو

…

طلإل ةصخر ىلع لصحيل اذه لك رئازجلا،ايلاطيإ،اسنرف ( علا

...

)

دتمت ،هريرحتو علاطلإا ةحابإ ىلإ ةفاضإ ،فيشرلأا يف نيديفتسملا تاجايتحا نإ ةقد رثكأبو نينكمم ةفلكو دهج لقأب ةيفيشرلأا ةمولعملا ىلإ لوصولا ليهست ىلإ

و ،ةيلومش نتلا قيرط نع رشابم بولسأب كلذو

لق ةرشابم اهيلع علاطلإاو اهنع ثحبلل

يف ةعلاطملا تاعاق ةينعملا ةئيهلل علاطلإاب صيخرت بلط مدقيف ،

اقفرم صاخ فلمب –

يعماجلا ثحابلا صخي اذه -

أ رشابم ريغ بولسأب و لل هترايز قيرط نع

فحاتم

لأا ةيفيشر لاو ضراعم لاو

تاودن فيشرلأل يفاقثلا رودلا هنمضتي امم كلذ ريغ ىلإ ...

.

هذه لك تاجايتحلاا

تاسسؤملاب ةصاخلا ةيفيشرلأا

بلاطمو تاينمت ىقبت

اهقيقحت بعصي .

هتاذ يفيشرلأا لمعلا عم ىتحو نيناوقلاو تاعيرشتلاو ضراعتت يهف .

امك ةديعب ةيلاثم بلاطملا هذه قيقحت ىلع لمعلاو كلذ ىلإ راشأ

M.Lamb :هلوقب

"

...

ذإ فيشرلأا ىلع علاطلإا لاجم يف يملاع قيسنت قيقحت ةلواحم ةديعب ةيلاثمل هنإ نأ

… تاموكحلاو لودلا نيب تافلاتخلاا -

ةريغص تناك ولو ىتح –

نيابت اهنع جتني

ةيفيشرلأا تاعيرشتلا -

ميظنتو اهريستو فيشرلأا حلاصم ةلكيه ثيح نم ةصاخ

اهدودحو اهيف ةظوفحملا قئاثولا ىلع علاطلإا ةيلمع ...

ىلع هتظحلام نكمي ام

ديازتم ريرحت وحن هاجتلاا وه يلودلا ىوتسملا ليهستو ،فيشرلأا ىلع علاطلإل

"رثكأف رثكأ ةمولعملا ىلإ لوصولا (

31 .)

2 - ديفتسملا تاجاح ةيبلت نود لوحت يتلا لماوعلا يعماجلا

فيشرلأا نم :

تامولعملا مظن تامدخ نم نيديفتسملا نم هريغك فيشرلأا نم ديفتسملا نإ نهف ،ةقلطم ةروصب ةيملاعلإا هتاجاح قيقحت هنكمي لا ،ىرخلأا لوحت لماوع ةدع كا

كلذ نود

، ام اهنم قبطني

تامولعملا مظن لك ىلع

، و م اهن ام ناديمب صاخ وه

هب درفنيو فيشرلأا .

2.2 - ديفتسملا تاجاح ةيبلت نود لوحت يتلا لماوعلا تامولعملا مظن يف

:

Dervin ىري 2171(

دجوت هنأ ) ماظن نم ةدافتسلاا نود لوحت ةديدع زجاوح

و تامولعملا ىلإ يدؤت

نيديفتسملا تاجاح ةيبلت نع ريخلأا اذه زجع :.هتامدخ نم

ومن ذ ج Dervin (

2291 ) ( 37 )

ا زجاوحلا يف لثمتيو ،ةمولعملا ىلإ هتجاحو ديفتسملا نيب دجوي لولأا زجاحل

.هتجاح ديدحت ىلع هدعاست لا يتلا ةيسفنلاو ةيركفلا ثلا زجاحلا امأ

نا ي ف نيب دجوي

ةيميظنت وأ ) لوصولا ةبوعص ( ةيدام زجاوح يف لثمتيو تامولعملا ردصمو ديفتسملا ةيعيرشت وأ .

امأ ثلاثلا زجاحلا رهظي

ةمولعملا نم هتجاح ىلع ةباجلإاو ديفتسملا نيب

هلاؤسو ىشامتي لا وأ ديفتسملا همهفي نأ نم دقعا باوجلا نوكي دقف .

عبارلا زجاحلا

لا نيب دجوي ةجاحب ملم ريغ تامولعملا ماظن نوكي دقف ،اهردصمو ةمولعملا ىلإ ةجاح

ةباجلإاو ةمولعملا ىلإ ةجاحلا نيب دجوي سماخلا زجاحلا .اهديدحت عطتسي مل وأ ديفتسملا .ماظنلاب ةرفوتم ريغ ديفتسملا ةجاح نوكت دقف اهنع امأ

سداسلا زجاحلا ف

نيب دجوي

دق يذلا ،تامولعملا ردصمو ةباجلإا .ديفتسملل ةصقان وأ ةئطاخ ةباجإ مدقي

فيضي Burn اهرفوي يتلا تازيهجتلاو تامدخلل ديفتسملا لهج وهو رخآ لاماع

.هلجا نم تامولعملا ماظن امأ

Taylor دقف

ةيبلت نود لوحت لماوع ةعبرأ ىطعأ

يلاتلابو ديفتسملا تاجاح :ةيلاتلا طاقنلا يف اهصخلن .تامولعملا ماظن ةيلاعف نم دحت

 .ىلولأا ةساردلا لحارم يف ديفتسملا ىدل ةربخلا بايغ

 .ديفتسملا لاؤس ىلع ةباجلإا يف تامولعملا يئاصخأ لشف

 .ديدج رئاز ةيعضول تامولعملا يئاصخأ مهفت مدع

 .تامولعملا ماظن نيناوق عم ديفتسملا ملقأت مدع لماوعلا هذه لك فينصت نكمي ةماع ةروصبو ركذلا ةقباسلا

عبرأ ىلإ

:تاعومجم 2.2.2

- اوع ئ هجتو ةيدام ق ي

يز ة ةمولعملا ىلإ لوصولا ةلوهس يف لثمتت :

( و يدام لوص دختسا ةلوهس كلذكو ،)يونعم وأ

ا يذلا ثلاثلا لماعلا ىلإ ةفاضإ .اهم

هدروأ Gersberger لك هدروأ رخآ لاماعو.ةمدقملا ةمولعملا ةيعون وهو

نم Kellerman و

Sutter لا لابقتسا فورظ وهو

نم هلمشت امو ماظنلا يف ديفتسم

ةيدام تارثؤم نم

ةرانإ

،ةئوهتو لا

ناكم لا و عساو لا حيرم ئداهلاو .

2.2.9 - ةيعامتجا ةيسفن قئاوع :

يئاصخأو ديفتسملا نيب ةمئاقلا ةقلاعلاب قلعتت

لعف در ديفتسملا ىدل دلوتي اهساسأ ىلع يتلا يه ةقلاعلا هذه ،لكك ماظنلاو تامولعملا اجيإ وأ يبلس .هتاذ دح يف يئاصخلأاو تامولعملا ماظن هاجت يب

2.2.2 - ةينقت قئاوع : ةـيلاتلا لـماوعلا يف لـثمتت :

 هنكمي يتلا ةدئافلاو ،هلجلأ ماظنلا يف ةرفوتملا تامدخلا فلتخمل ديفتسملا لهج

هبلط نم اهينج .ا

 همهف يف تامولعملا يئاصخأ لشفي كلذبو ،هلاؤس ةغايص يف ديفتسملا لشف

لو راوحلا دقعتي كلذ أشني دق اذه لك .رخلآا هاجت ةيبلس تلااعفنا امهيلكل دلوتتو ،امهنيب

.)ةيقيثوت ةغلو ةيعيبط ةغل( ةيوغللاو ةيفاقثلاو ةيملعلا تايوتسملا فلاتخلا ةجيتن

 .ةمولعملا نع ثحبلا بعصي يلاتلابو ثحبلا لئاسو مادختسا دقعت

 ل ريثك لام و تقو و دهجل ديفتسملا لذب .اهجاتحي يتلا ةمدخلا ىلع لوصحل

 تابلط ميدقت نم هبلطتت امو ةراعلإا ةيلمع ( يقئاثولا لمعلا قرط دقعت

ةيصخش تافلم ريضحتو

… ) خلإ

 اهتركذ يتلا كلت كلذك ةينقتلا لماوعلا نم طايخلا نبا ةهزن

( 38 )

، ةلثمتملاو

راظتنلاا تقو لوط يف ع مجرتت يتلاو تامولعملل ةينطو ةسايس بايغو

مامتها مد

.روطتلا لجا نم يويحلا اهرودو تامولعملاب نيريسملاو نيررقملا 2.2.2 - :تامولعملا ماظنب ةصاخ لماوع : ةيلاتلا لماوعلا يف لثمتت

مظنلا يممصم مامتها رثكأ

نم رثكأ مهسفنلأ اهومسر يتلا ةروصلا قيقحتب

نولوي مهف .ديفتسملا تاجاحةيبلتب مهمامتها تازيهجتلاب ربكأ امامتها

ةيقئاثولا دراوملاو

صاخشلأاب مهمامتها نم رثكأ

 نوحمسي لا مهنأ ةجرد ىلإ قئاثولا ىلع ةظفاحملا يف نييبتكملا طارفإ

نم افوخ اهمادختساب ىلع نوربجي لا ىتح كلذك ،نزاخملا يف اهناكمل اهدقف وأ اهفلت

.فوفرلا ىلع اهبيترت ةداعإ

 لا نوديفتسملا ىشخي اهوفلأ يتلا ةميدقلا كلت مادختسا نولضفي و ،ةديدجلا مظن

ىلع اودوعتو اهمادختسا

بيردت نود ةديدج تامدخ قلخي يذلا ماظنلا نإف كلذل .

دختسا صرف نم للقيس نيديفتسملا ا

.اهم

 ارثإو تاعومجملا ديدجتل ةيلاملا دراوملا فعض ئ

لمعلا قرط فعضو ،اه

فتسملا ىلإ تامولعملا ليصوت ليهستل ةدافتسلااو ةمولعملا بلط نم دحي اذه لك ،دي

.اهنم 2.9 - ديفتسملا تاجاح ةيبلت نود لوحت يتلا لماوعلا ةيفيشرلأا تاسسؤملا يف

:

2.9.2 - :علاطلإا دودح

ءاضرإ ،كلذك هريرحتو هليهستو علاطلإا ةحابإ تاموكحلاو لودلا تلواح امهم نيديفتسملل ةحلملا بلاطملل –

نم نييعماجلا ةصاخو مه

– ةديدع زجاوحب مدطصت اهنإف

ةيلمعلا دييقت اهيلع ضرفت –

علاطلإا -

: يه ةفلتخم لماوع اهتضرف زئاوجلا هذه

2 - :تاعيرشتلا

ةمولعملا نأ ىلع ابيرقت ةقفتم ملاعلا لود لك ايرظن

ةيفيشرلأا -

ةيخيراتلا -

علاطلإل روهمجلا ىلع اهضرع بجي .

اذه قيبطت بعصي نكلو

ولا ضرأ ىلع لوقلا ةبوعصل عقا

:ديدحت

ديفتسملا روهمجلا تائف و ،

قئاثولا ىلع رحلا علاطلإا اهدعب حابي يتلا لاجلآا ،

اضيأو يأ هذه قبطت قئاثولا نم عون ؟لاجلآا

،اهريغو ةلئسلأا هذه ىلع ةباجلإل

هيلع علاطلإا يفو امومع فيشرلأا لاجم يف مكحتتل ةفلتخم تاعيرشت لودلا تردصأ لو .صوصخلا هجو ىلع تاعيرشتلاب طقف قلعتي لا فيشرلأا ىلع علاطلإا نك

،ةيفيشرلأا لب

صخت يتلا ةيعيرشتلا صوصنلا نع ةماع ةروص مسر نم نكمتن ىتح

فيشرلأا ىلع علاطلإا ءاوس

لمعب موقن نأ بجي ،ةينمض وأ ةحيرص ةرشابم ةقيرطب

اهعضوب ةلودلا نإ .تلااجملا فلتخمب ةصاخلا تاعيرشتلا فلتخم نيب يبيكرت

نيناوقل

ىلع ةظفاحملا يف ةيفيشرلأا قئاثولل ىوصقلا ةيمهلأا ىلع دكؤت امنإ ،ناديملا اذه مكحت اهتاكلتممو اهقوقح ةيامح مث نمو .لودلا مامأ اهتدايسو اهتماركو اهملاسو ةلودلا ةبيه مملأا نم اهريغ طسو اهتوق رارسأو .

1 - دارفلأل ةصاخلا ةايحلا ةيامح

: يذلا يناثلا لماعلا وه بجوتسا

وه و علاطلإا ديدحت نمضتم

تابجاو دحأك ربتعي و كلذك هبابسأ دحأ و لولأا يف

كلذكو ،دارفلأل ةيونعملاو ةيداملا قوقحلا ةيامح اهيلع يتلا ،ةلودلا أ

مهرارس

عنم ةلودلا ىلع يتلاو ،ةيفيشرلأا قئاثولا عاونأ ضعب يف ةدراولا مهتايصوصخو رطخ نم هلثمت امل اهيلع علاطلإا عمس ىلع

ة .اهئامسأو تلائاعلا يتلا يه قئاثولا هذه

ةيمسا تامولعم لمحت (

nominative )

اهفرعت يتلاو Christine Pétillat

":اهنأب

ريغ مهتانايب ىلع وأ مهئامسأ ىلع ادامتعا صاخشلأا ىلع فرعتلاب حمست ةمولعم لك ةرشابملا ...

دارفلأا نم ةقيقد تائفب قلعتم رملأا

… م ةقيقد تائفبو

"قئاثولا ن (

31 .) اذه

نم رثكأ اهيلع علاطلإاب حامسلا لاجآ ديدمت بجي تافلملا نم عونلا 11

وأ 31 ةنس –

لودلا بسح –

ىتح لصت دقف 211

تافلملل ةبسنلاب صخشلا دلايم نم اءادتبإ ةنس

يف خرؤملا ةيسنرفلا ةلودلل فيشرلأاب صاخلا نوناقلا بسح ةيبطلا 13

ناوج

2171 ( 21 .) جلا يف امأ سمت يتلا قئاثولا ىلع علاطلإا لاجآ ديدمتب عرشملا لوق نإف ،رئاز

تلائاعلا فرشبو ةلودلا نمأب (

22 ) مامأ ةعساو بابلا حتفي تلاامتحا

ةمئاقلا ديدحت

ظفحلا ىلع نيمئاقلاب ةصاخ ةيتاذ تارابتعا ىلإ دنتست دق يتلا .تافلملا هذهل ةيئاهنلا علاطلإا يف ثحابلا ةجاح يبلت لا كلذبو .ةيعوضوم ريغ بابسلأ ةنيعم ةدصرأ ىلع

وأ اهفلاتإ يف قئاثولا هذه ىلع نوزئاحلا ركفي دق ،مرتحت ملو مئاوقلا هذه ددحت مل اذإ نيثحابلا يديأ ىلإ اهلوصو نم افوخ اهب ظافتحلاا .

،داجلا ثحابلا نم سيل فوخلا نإ

بلا ءارثلإ ةجضلا ةراثإو ريهشتلا مهضرغ نيذلا نيثحابلا نم امنإو وأ ةينويزفلتلا جمار

ىمسي امب ةيهيفرتلا مهتلاجم تاحفص :

"

La petite histoire

"

( 21 .)

علاطإ نم دحت ةفلتخم تاعيرشت دوجوو دارفلأا ةيامح بجاو ىلإ ةفاضإ نإف ،اهبلطي يتلا قئاثولا ىلع ديفتسملا يتلا لكاشملا

فلتخم يف فيشرلأا اهنم يناعي

ىدحإ كلذك ربتعت هرامعأ لا لماوعلا

و يعماجلا ديفتسملا تاجاح ةيبلت نم دحت يت ديقت

علاطإ :ةيفيشرأ قئاثو نم هثحب مدخي ام ىلع ه

2.9.2 - فيشرلأا اهنم يناعي يتلا لكاشملا رئازجلا يف

:

فيشرلأا لاجم قنخي يذلا يساسلأا قئاعلا ":نأ ةجاجب ميركلا دبع ديسلا لوقي ا ةناهتسلااو دقحلا ةرظن وهو ،ةيتاذ ةعيبط اذ ت رارمتساب ةيدابل

ج يفيشرلأاو فيشرلأا ها

كلذك ("

23 .) للاخ اهتأشنأ يتلا اهقئاثوب ةجتنملا تارادلإا مامتها مدع يف كلذ ىلجتيو

همايق ا يستلا اهتاطاشنب ي

لاإ ةير بتاكملا يف هلتحت يذلا ناكملا وأ اهمجح ةهج نم 22(

.)

ف ،كلذ ىلإ ةفاضإ فيشرلأا نإ

- رئازجلا يف -

شم ةدع نم يناعي فلتخم يف لكا

هتايح لحارم :

ءادتبا تقؤملا ظفحلا ةلحرم مث بتاكملا يف هئاشنإ ةلحرم نم

، ىتحو

.يدبلأا ظفحلا ةلحرم هلوصو يف لثمتت لكاشملا هذه

( 21 ن :) ،ةلهؤملا تاراطلإا صق

ريغ يهف تدجو نإو تارقملا صقن ،لكايهلا صقن ةمئلام

دراوملا صقن ،ةيحص لاو

مدع ،تازيهجتلاو ةيلاملا ةقد مدع ،ةيلود ريياعم لاو لمعلل ةيملع قرط دامتعا

لئاسو

ثحبلا هعونتو ا،

ةيفيشرلأا قئاثولل ةيرزملا ةيداملا ةيعضولا ىلإ ةفاضإ

… . خلا .

امومع فيشرلأا اهنم يناعي يتلا ةيتاذلاو ةيلكيهلاو ةيداملا لكاشملا ىلإ ةفاضإ ةرتفلا نع جتن رخآ لكشمب مدطصي وهف ،رئازجلا يف تسلاا

ةيرامع تاغارف دوجو وهو

ةدصرلأا يف ةريبك لاو ،

ةسايس نع ةجتان ليحرتلا

للاقتسلاا ةيشع اسنرف اهتجهتنا يتلا

يتنس نيب 2112

و 2111 اسنرفو رئازجلا نيب ريبك يفيشرأ عازن يف ببست ام اذهو ،

ب ردقي يرئازجلا فيشرلأا نم لئاه مجحب رملأا قلعتي .نلآا ىلإ رمتسم يلاوح

111

ا نم نط .قئاثول

فيشرلأا تايريدم اهتدعأ يتلا ةرصتخملا فوشكلا تحضوأو

يلاول تا ا لمشت اهنأب ةنيطنسق ،نارهو ،رئازجل 21(

) :

- نيينرقلا نيب ام يسنرفلا وزغلا لبق ةيرئازجلا ةلودلل يخيراتلا فيشرلأا 21

و 21 .

- ةلحرملا فيشرأ ةيرامعتسلاا

- ةموكحلل يرادلإا فيشرلأا ةيرامعتسلاا

.

- .تاططخمو طئارخو دئارج و بتك و تاعوبطم رخآو قئاثولا نم عون نيب زيمي مل ليحرتلا نإ .

ف تناك يتلا قئاثولا لك تذخأ دق

ت .عمتجملا ةايح يف رمعتسملا ريثأت سكع لا اذه ىلع لئلادلا لك ىحمتل كلذو

ريثأت

يبلسلا ل رمعتسمل سانلاو خيراتلا ةركاذ نم

، لاإ ىقبت لاو هل ةيداملا رهاظملا

- نارمعلا