LES TARIFS LES TARIFS
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PROS & ENTREPRISES PROS & ENTREPRISES
Appelez en illimité 24h/24, 7j/7
vers tous les opérateurs fixes et mobiles !
bouyguestelecom.fr
rubriques Pros & Entreprises
Solutions de convergence fixe – mobile : Internet, forfaits Voix et Data, services et options à la carte : avec ce Guide des Tarifs, vous trouverez une présentation claire et détaillée de l’ensemble de nos offres pour élaborer simplement votre solution de télécommunications en fonction de vos besoins.
Bouygues Telecom Entreprises, opérateur mobile, fixe, Internet et réseaux au service des Professionnels et des Entreprises.
Les Offres >> PROS :
• réservées aux entrepreneurs, artisans, commerçants, professions libérales, TPE et associations, dotés d’un n° de SIREN,
• des solutions simples et avantageuses,
• disponibles dans la limite de 20 lignes téléphoniques maximum par n° de SIREN.
Les Offres >> ENTREPRISES :
• pour les PME et les grandes entreprises,
• des offres et services adaptés à la gestion et au suivi d’une flotte globale,
• et accessibles pour la souscription de 5 lignes téléphoniques minimum.
2
• Mobile - Fixe - Internet
>> PROS >> ENTREPRISES
• Forfaits et Options Mobile
>> PROS >> ENTREPRISES
• E-mails et Internet Mobile
depuis un PC portable >> PROS + ENTREPRISES
• Vers et depuis l’international
>> PROS + ENTREPRISES
• Facture partagée
>> ENTREPRISES
• Services incontournables
>> PROS + ENTREPRISES
• Services à la carte
>> PROS + ENTREPRISES
• Suivi et maîtrise
>> PROS + ENTREPRISES
• Services assistance mobiles
>> PROS + ENTREPRISES
• Solutions Machine to Machine
>> PROS + ENTREPRISES
• Conditions
Tous nos tarifs sont exprimés Hors Taxes.
Les renvois (1) à (40 ) sont à consulter dans les pages 36 à 39.
35 25 21 18 4
27
37 34 33 31 30 30 8
Sommaire
3
4
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> Les solutions Pro Synchro (1)
>> PROS
Les services Pro Synchro
SynchroFixe Pro + Mobile Fixe Mobile Pro
Synchro
Appel en un clic
Depuis votre PC par un simple clic de souris, déclenchez des appels téléphoniques sur votre fixe.
Sonnerie Synchro
Faites sonner vos postes fixe et mobile de manière simultanée ou séquentielle selon la configuration choisie.
Choix du n° présenté
Un numéro de téléphone unique pour être joint indifféremment sur votre fixe et votre mobile et qui sera présenté lors de vos appels émis depuis vos deux téléphones (service optionnel).
Messagerie Synchro
Une boîte vocale unique pour votre poste fixe et votre mobile consultable depuis votre poste fixe, votre mobile ou votre PC.
Numérotation abrégée
Comme sur un téléphone fixe, vous pouvez appeler et être appelé en numérotation abrégée.
Groupement d’appels
Vous pouvez attribuer un numéro unique pour un groupe de collaborateurs. Le premier collègue disponible prend l’appel.
Transfert d’appels
Réception des messages vocaux par e-mails Gestion des paramètres depuis l’interface Synchro Pour gérer vos services en ligne : journal d’appels, gestion des renvois, messagerie, annuaire d’entreprise, etc.
Option Internet & Mail 24/24
Envoi et réception illimités d’e-mails depuis votre mobile en France métropolitaine (voir page 24).
Option International illimité Europe-USA
Appels illimités vers les fixes et mobiles d’Europe Proche (hors France métropolitaine), des DOM, des Etats-Unis et du Canada (voir page 27).
Conditions d’accès aux Solutions Pro Synchro
* Prix hors téléphone IP, et tranche de numéro SDA et installation sur site.
Cette solution comprend : - Un standard téléphonique - Un accès Internet ADSL haut débit
- Une solution de téléphonie globale : à partir de 1 ligne fixe + 1 ligne fax + 1 ligne mobile Pro Synchro - Les services web suivants :
- 10 boites mails professionnels de 1 Go Microsoft Exchange
- Création ou conservation du nom de domaine de l’entreprise (.fr, .info, .net, .org,…)
- Les services Pro Synchro accessibles selon les profils Fixe + Mobile, Fixe Pro Synchro ou Mobile Pro Synchro décrits ci-dessous.
Solutions Pro Synchro (solution de base)
À partir de 103€/mois*Pro Synchro
Les solutions Pro Synchro sont des solutions globales de téléphonie fixe, mobile et Internet qui s’adressent
aux professionnels.
5 Pro Synchro
Tarification des lignes Pro Synchro
L e prix de chaque ligne mobile ou fixe comprend un forfait ajustable de 1h de communications.
Prix de l’heure supplémentaire 9€*.
Les communications
Appels inclus dans les abonnements Pro Synchro fixes et/ou mobiles
* En complément d’une ligne fixe Pro Synchro à 29€/mois/ligne et/ou d’une ligne mobile Pro Synchro à 39€/mois/ligne.
Options d’appels
(3) >> PROSPour vos fixes*
Pour vos mobiles*
+ 60€/mois/ligne + 60€/mois/ligne
Option appels illimités tous opérateurs 24/7
+ 30
€/mois/ligne+ 30€/mois/ligne
+ 45€/mois/ligne + 45€/mois/ligne
1
ligne
2lignes et +
Option appels illimités tous opérateurs Lundi-Vendredi 8h-18h
Fixes NationauxFIXE Fixes de l’entreprise Fixes internationaux en USA, Europe, CANADA, DOM/TOM*
Mobiles nationaux
Mobiles internationaux en USA, Europe, CANADA, DOM/TOM*
Mobiles de l’entreprise Illimité 24h/24et 7j/7
1h incluse ajustable + 9€/heure
supplémentaire**, soit 0,15€/minute
MOBILE* Voir liste des pays p.36
** 1heure incluse par poste fixe ou mobile. Au-delà, 9€/heure dans un forfait ajustable et partagé par l’ensemble des lignes de l’entreprise fixes ou mobiles.
*** Appels vers les numéros spéciaux, voir tableau p.6.
Depuis
Fixe Pro Synchro Mobile Pro Synchro
VERS
Illimité 24h/24et 7j/7***
Ligne analogique Ligne numérique
Prix/mois/utilisateur
18€/mois/ligne Usages spéciaux Fax
+ Un téléphone IP en location à partir de 5€/mois ou à l’achat à partir de 100€ (voir p.7).
* Au delà de 30min de dépassement, ajustement automatique à l’heure supplémentaire, ce qui vous permet de bénéficier du meilleur prix.
Pour un dépassement inférieur à 30min, facturation à la minute en dépassement.
cf. tableau p. 11 cf. tableau p. 11 0,15€/min 0,15€/min 0,042€/min
0,294€/min 25€/mois/ligne
cf. tableau p. 11 cf. tableau p. 11 0,12€/min 0,12€/min illimités
Gratuit 24h/24 et 7j/7 Tarif HT/ligne/mois
Engagement 36mois Appels vers Fixes France Appels vers Mobiles de la flotte Appels vers Mobiles hors flotte Appels vers Fixes International (Europe Proche,
Amérique du Nord, DOM/TOM) Autres appels vers l’International (fixes et mobiles)
Appels vers Nosspéciaux Ligne Fixe
Pro Synchro Ligne Mobile Pro Synchro Ligne Fax Virtuel
29€
39€
18€
6 Pro Synchro
Les services complémentaires
Mise en place de la solution
Installation sur site (frais de mise en service)* 10€/mois pendant 24 mois
* Sous réserve d’éligibilité technique et respect des prérequis. Valable pour une installation standard. L’installation standard inclut l’audit du site et la mise en service du routeur, le branchement des ordinateurs et postes IP hors câblage. RDV manqué par le client : facturation forfaitaire de 100€.
Desserte interne : selon distance entre le routeur et la tête de ligne, tarif par site
< 3m : inclus
< 50m :
300€
< 200m :
500€
Travaux spécifiques : sur devis
Bloc de 8 adresses IP publiques 20€/mois
Assistance sur votre lieu de travail**
- en 2h30: 300€ par intervention - en 8h : 200€ par intervention - en 24h : 150€ par intervention
Option choix du numéro présenté gratuite
Option Profils d’appels gratuite
SDA : Sélection Directe à l’Arrivée, permet d’attribuer un numéro direct à chaque collaborateur.
Tarification par tranche de 5 numéros SDA Tarification par tranche de 10 numéros SDA
3€/mois*
5€/mois*
Musiques d’ attente personnalisables 10€/entreprise avec modification gratuite
des musiques sur l’interface Pro SynchroServeur Vocal Interactif (standard automatique) 50€/n°SVI/mois
Autres options
* En France métropolitaine, hors nosspéciaux.
** Assistance en France métropolitaine. Sous réserve d’appel et d’intervention pendant les heures et jours ouvrés (lundi-vendredi, 8h-19h, hors jours fériés). A l’exclusion des incidents éligibles à la mise en œuvre de la GTR.
Appels de fixes vers n
osspéciaux :
Vers n
osverts (0800, 0805 et
0809)Vers autres n
osspéciaux
Depuis les fixes gratuit Depuis les mobiles 0,12€/minute Tarif opérateur historique
+ 0,12€/minute
Appels vers l’international
Europe Proche*
illimité 24h/24 et 7j/7
inclus dans 1h de communication ajustable + 9€/heure supplémentaire**,
soit 0,15€/minute
USA/Canada*
DOM*
Europe Élargie et Europe de l’Est Maghreb
Asie Autres pays
0,558€
0,876€
1,134€
Fixe vers Fixe Fixe ou mobile vers mobile mobile vers fixe
Prix/minute des appels, tarification à la seconde dès la première seconde.
>> PROS
Option International Illimité Europe-USA
Disponible uniquement sur le mobile, voir p. 27
15€
* Voir la liste des pays page 36.
7
Les téléphones fixes
Les solutions Pro Synchro sont compatibles avec toute la gamme de téléphones fixes de Bouygues Telecom Entreprises.
Thomson ST2030 100€/poste
LG Nortel 8840 150€/poste
5€/mois 7€/mois
INCLUS
Les services Internet
1
nom de domaine au choix (.fr .com .info .net .org .name)
Web Pro Synchro
Nom de domaine supplémentaire 5€
/mois
Sauvegarde & stockage 10 Go 10€
Options
E-mail Pro Synchro
Boîte e-mail supplémentaire (au-delà de 10) 1Go* 9€
/mois/utilisateur
Sauvegarde & stockage 1Go 3€
Upgrade de capacité par tranche de 500Mo 2€
Options
Boîte mail Microsoft Exchange
(dans la limite de 10boîtes aux lettres et de 1 Go/boîte) Accès à la messagerie Outlook en webmail
(webmail Synchro)
Accès mobile : WAP, Windows Mobile
®ActiveSync
Prix à l’achat Prix à la location SAV
INCLUS INCLUS
Synchronisation BlackBerry
®INCLUS avec mobile BlackBerry
®INCLUS
* Vendu uniquement par package de 5boîtes mail, soit 45€/mois.
>> PROS
>> PROS
>> PROS
Pro Synchro
ADSL standard (jusqu’à 5 postes fixes) gratuite
Débit Garanti + GTR* < 4h (ADSL) 20€/mois/lien
Connexion - lien
* Garantie de temps de rétablissement - heures ouvrées. Voir les Conditions Particulières de Service Pro Synchro.
>> PROS
8 -
37,50€/mois/utilisateur
Les solutions Business Synchro (4)
>> ENTREPRISES
>
Choisissez l’illimité 24h/24 et 7j/7 pour votre téléphonie d’entreprise et profitez des solutions de convergence.
Solution Fixe Synchro Centrex Solution Fixe-Mobile Synchro Centrex
30€/mois/utilisateur fixe 45€/mois/utilisateur fixe et mobile 2
*4
*6
*8
*12
*15
*20 25 30 45 60
T0
T0 ouT2
T2
70€
195€
275€
330€
440€
500€
600€
700€
750€
1 590€
1 855€
SIM seule Nombre de canaux voix par site
(communications simultanées)
Solution Fixe Synchro PBX
Interface PBX Tarif mensuel
Les communications concernées sont les usages voix et fax à l’exclusion des usages de type data spécifiques (machines à affranchir, alarmes…).
* Raccordement IP(xDSL) ou numérique VGA sous réserve d’éligibilité.
Pour des configurations supérieures à2 T2en Fibre Optique, nous consulter.
Pour les sites jusqu’à 5postes : frais d’accès de 50€/mois/site sauf sur les accès en dégroupage partiel.
Forfait mensuel par site, sous réserve d’éligibilité.
Pour votre téléphonie fixe avec PBX
Forfait mensuel par utilisateur. Sous réserve d’éligibilité. Accès Internet inclus.
Pour votre téléphonie fixe-mobile sans PBX (Centrex)
22,50€/mois/utilisateur
6€/mois/utilisateur Solution Mobile Synchro
Option Fixes métropolitains Illimités avec Mobile Synchro et Fixe Mobile Synchro
24h/24, 7j/730€/mois/utilisateur mobile
6€/mois/utilisateur
Complémentaires aux solutions Fixe Synchro PBX et Centrex. Engagement 24 mois.
Pour intégrer vos mobiles à votre flotte
SIM seule
>> ENTREPRISES
>> ENTREPRISES
Business Synchro
9 Business Synchro
Le Forfait Neo Entreprises 24/7 est désormais disponible avec les solutions Business Synchro, pour appeler en illimité depuis vos fixes et/ou mobiles vers les fixes et mobiles de tous les opérateurs 24h/24 et 7j/7.
Profitez de l’illimité 24h/24 et 7j/7* vers tous les opérateurs fixes et mobiles en France
* Engagement 36mois sur les lignes fixes et 24mois sur les lignes mobiles. Disponible à partir de 3utilisateurs et 20%
du parc total client minimum. Majoration automatique du prix mensuel de 15€par mois par utilisateur si les minima susvisés ne sont pas respectés. Voir détails et conditions des illimités dans le tableau p.11.
Pour accéder à Internet et à vos mails depuis votre mobile : Prix mensuel
de la solution par utilisateur
Appels illimités vers tous les opérateurs 24h/24et 7j/7*
3à 4 utilisateurs
5à 9 utilisateurs
10à 19 utilisateurs
20utilisateurs et plus
Solution Mobile Synchro avec Neo Entreprises 24/7
Depuis
les mobiles 65€/utilisateur 60€/utilisateur 55€/utilisateur 50€/utilisateur
Solution Fixe Synchro Centrex avec Neo Entreprises 24/7 Uniquement avec les solu- tions centrex
Depuis les fixes 65€/utilisateur 60€/utilisateur 55€/utilisateur 50€/utilisateur
Solution Fixe -Mobile Synchro avec Neo Entreprises 24/7
Depuis les mobiles et les fixes
80€/utilisateur 75€/utilisateur 70€/utilisateur 65€/utilisateur
Option Internet & Mail Illimités
(13) 10€/mois/ligne10 Business Synchro
10€/mois
18€/mois/n° fax Choix du numéro présenté (solution Fixe Mobile Synchro)
Profils d’appels (Fixe ou Mobile)
Serveur Vocal Interactif - Engagement 36 mois (Standard automatique)
3€/mois/utilisateur 2€/mois/utilisateur 50€/n°SVI/mois
Options accessibles sur sites Centrex uniquement
Musiques d’attente personnalisables et pré-décrochées, avec modification gratuite des musiques sur l’interface Web de paramétrage. Engagement 12 mois minimum.
Solution Fax virtuel (utilisable sur PC)
Envois et réceptions illimités de fax vers les n
osfixes métropolitains et hors n
osspéciaux.
Engagement 36 mois.
Appel en un clic
Depuis votre PC par un simple clic de souris, déclenchez des appels téléphoniques sur votre fixe.
Sonnerie Synchro
Faites sonner vos postes fixes et mobiles de manière simultanée ou séquentielle selon la configuration choisie.
Choix du n° présenté
Numéro unique pour être joint sur votre fixe comme sur votre mobile et présentation de ce numéro lors de vos appels émis fixe ou mobile (optionnel).
Messagerie Synchro
Une boîte vocale unique pour votre poste fixe et votre mobile consultable depuis votre poste fixe, votre mobile ou votre PC.
Numérotation abrégée
Comme sur un téléphone fixe, vous pouvez appeler et être appelé en numérotation abrégée.
Groupement d’appels
Vous pouvez attribuer un numéro unique pour un groupe de collaborateurs. Le premier collègue disponible prend l’appel.
Transfert d’appels
Gestion des paramètres depuis l’interface Synchro Pour gérer vos services en ligne : journal d’appels, gestion des renvois, messagerie, annuaire d’entreprise, etc.
Réception des messages vocaux par e-mail
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Services de convergence inclus, accessibles sur site sans PBX (Centrex)
Solution Fixe-Mobile
Synchro
Solution Fixe
SynchroSolution Mobile
SynchroServices et options inclus sur les sites centrex et PBX
11 Business Synchro Business Synchro
Appels illimités inclus dans les forfaits fixes et mobiles (2)
Tarif des appels fixes et mobiles
* Sous réserve de souscription à l’option décrite en page 8.
** Sous réserve de souscription aux solutions Business Synchro avec Neo Entreprises 24/7, voir page 9.
*** Sous réserve de souscription à l’option décrite en page 27.
**** Vers fixes en Europe Proche et DOM/TOM et vers fixes et mobiles aux USA et Canada (hors Alaska et Hawai), voir page37.
>> ENTREPRISES
Appels illimités inclus 24h/24et 7j/7
Vers les fixes internes à la flotte
Vers les autres fixes métropolitains
Vers les mobiles internes à la flotte
Vers les autres mobiles métropolitains
Vers l’International (30destinations)
Depuis un mobile inclus
Option* Fixes métropolitains illimités
inclus
Inclus**
avec les solutions Mobile Synchro / Fixe Mobile Synchro avec
Neo Entreprises24/7
Option***
International Illimité Europe-USA
Depuis un fixe
(solution en centrex) inclus inclus inclus
Inclus**
avec les solutions Fixe Synchro Centrex / Fixe Mobile Synchro avec
Neo Entreprises24/7
inclus****
Depuis un fixe
(solution avec PBX) inclus inclus inclus inclus****
(hors illimité, tarif à la seconde, dès la première seconde)
Tarif des appels au compteur
* Appels métropolitains hors noscourts, spéciaux et Data.
>> ENTREPRISES
Communications nationales
• Depuis les mobiles vers les mobiles
• Depuis les mobiles vers les fixes
• Depuis les fixes vers les mobiles 0,12€/min*
Appels vers l’international depuis la France 24h/24, 7j/7
Tarifications depuis l’étranger
Voir page 28.
Appels de fixes vers n
osspéciaux :
Pour la liste des pays par zone, voir page 37.
gratuit
Tarif opérateur historique+ 0,12€/min 8,50€/min
Vers nosverts, libre appel : (de 0800à 0809)
Vers autres n
osspéciaux
Vers numéros Satellites
De fixe
vers fixe De fixe vers mobiles Depuis les mobiles
Gratuit 0,294€/min 0,396€/min
0,498€/min
0,246€/min
0,876€/min
0,558€/min
0,876€/min
1,134€/min
0,558€/min
0,876€/min
1,134€/min 0,498€/min Gratuit
Europe proche DOM/TOM Amérique du Nord Europe élargie et Europe de l’Est Maghreb Asie Business Asie Pacifique Amérique du Sud et Afrique
Non disponible
inclus 2€/mois inclus Activation gratuite 2€/mois Activation gratuite inclus 2€/mois inclus inclus Activation gratuite Activation gratuite 3€/mois 3€/mois N/A 5€/mois 5€/mois 5€/mois 2€/mois 2€/mois 2€/mois 3€/mois 3€/mois N/A Activation gratuite 2€/mois
Activation gratuite
Activation gratuite
N/A
N/A
Activation gratuite
N/A N/A 3€/mois N/A N/A 1€/mois N/A N/A 150€ à l’acte
12
Services disponibles sans engagement
Sous réserve de compatibilité technique.
* En complément d’une solution principale Business Synchro de type Fixe Synchro PBX ou Fixe Synchro Centrex.
** En complément d’une solution principale Fixe Synchro PBX sur raccordement IP.
Présentation du numéro Présentation du nom Signal d’appel Conférence à trois Messagerie vocale Télétaxe
Renvoi inconditionnel Identification appels masqués Secret permanent
Transfert d’appel non réponse Transfert d’appel
sur occupation Transfert d’appel sur occupation et non réponse Sél. Permanent Appel Audiotel Sél. Permanent Appel Télémat.
Renvoi terminal mode sonnerie Coût total de communication Modif spécialisation canal B
Business Synchro
Bloc de 5adresses IP publiques Bloc d’adresses IP publiques
Firewall administrable
20€/mois 60€/mois/site
Options
512kb/s symétrique garanti 1Mb/s symétrique garanti 2Mb/s symétrique garanti
100€/mois 150€/mois 215€/mois
Autres options Internet :
Voir Solutions Net Synchro page 14.
Surclassement débit Internet sous réserve d’éligibilité, engagement 36 mois.
Tarif HT/ligne/mois Engagement 36mois
Appels vers Fixes International (Europe Proche,
Amérique du Nord, DOM/TOM) Appels vers Fixes France Appels vers Mobiles de la flotte Appels vers Mobiles hors flotte
Appels vers Nosspéciaux Autres appels vers l’International (fixes et mobiles)
Ligne analogique voix
Ligne numérique complémentaire**
Options Internet sur site Centrex ou PBX avec raccordement de type IP
Options lignes fixes isolées
*(analogiques ou numériques de type VGA)
illimités 0,12€/min
cf. tableau p. 11 cf. tableau p. 11 Gratuit 24h/24
et 7j/7
illimités 0,042€/min
0,15€/min
cf. tableau p. 11 cf. tableau p. 11 0,15€/min 0,294€/min
30€/mois/ligne 35€/mois/ligne
Ligne analogique
Fax Usages spéciaux
illimités 0,042€/min 0,12€/min 0,15€/min 0,12€/min 0,15€/min 0,294€/min
cf. tableau p. 11 cf. tableau p. 11 cf. tableau p. 11 cf. tableau p. 11
25€/mois/ligne 18€/mois/ligne
Gratuit 24h/24 et 7j/7
13
Mise en service
N° SDA (n
osgéographiques, portés ou créés) Frais de mise en service
Validation technique sur site (sites Centrex uniquement) Frais de mise en service mensualisés sur site Centrex Sans validation technique sur site
Avec validation technique sur site
Desserte interne : selon distance entre le routeur et la tête de ligne, tarif par site
3€/mois pour un bloc de 5 numéros.
5€/mois par tranche de 10 numéros.
50€/ligne fixe isolée 200€/site Centrex
400€/site PBX 400€
*/site
8€/mois/site pendant 36 mois 20€/mois/site pendant 36 mois
< 3m : inclus
< 50m :
300€
< 200m :
500€
Travaux spécifiques : sur devis
Thomson ST 2030 LG NORTEL
8815LG NORTEL
8840avec une extension avec 2 extensions Module Bluetooth
Accessoire de conférence* Konftel 50
Prix à l’achat
100€/poste 80€/poste 150€/poste 210€/poste 270€/poste 25€/poste 300€/poste
Prix à la location + SAVpendant 36mois
5€/mois/poste 3€/mois/poste 7€/mois/poste 9€/mois/poste 9€/mois/poste
- 12€/mois/poste
Site
<ou égal à 10 postes fixes*
Site de plus de 10 postes fixes
130€/poste 100€/poste
ou
5€/mois/par poste/pendant 36 mois
ou 4€/mois/par poste/pendant 36mois
Postes IP fixes
(sites Centrex uniquement)
L’installation des postes IP (sites Centrex uniquement)
* Offert pour les sites ≤ à 3postes fixes si la validation à distance (téléphonique) est suffisante.
* En complément d’un poste IP.
* Offert pour les configurations jusqu'à 5 postes/site sur accès en dégroupage partiel.
1 journée Technicien 1 journée Expert
Intervention SAV sur site Déplacement
Support téléphonique au paramétrage des lignes et services
Par 10lignes supplémentaires Paramétrage avancé poste standardiste
500€
900€
200€
offert
1ligne 50€2 à 5lignes 100€
6 à10 lignes
200€
200€
200€
Nos experts vous accompagnent dans l’intégration, le déploiement et le support de votre solution en France métropolitaine.
Types de prestations : accompagnement à la collecte des données, coordination du déploiement, formations gestionnaires et utilisateurs, support à l’exploitation.
Prestations d’accompagnement
Business Synchro
14
Accès Synchro
Accès Synchro Back-up
Pour chaque Accès Synchro Fixe
• Routeur fourni, installé et administré
• Garantie de temps de rétablissement : 4h et 5 j/7 (Hors Accès Standard)**
• Engagement sur 36 mois
Les solutions Net Synchro
>> ENTREPRISES
>
Choisissez l’accès qui vous convient pour raccorder votre site à Internet.
400€
3 500€
(ou 130€/mois sur 36mois)
55€
145€
165€
185€
1 449€
Débit Symétrique1 589€
Débit Symétrique1 749€
Débit Symétrique2 089€
Débit Symétrique2 649€
Débit SymétriquePrix d’un Accès Synchro Fixe
+ 60€
Firewall administrable
Frais de mise en service/site Site/mois
Frais de mise en service
Accès Synchro Fixe
(5)- + 30€
Débit Symétrique
600€
Débit SymétriqueAccès Synchro Fixe Back-Up
250€
Accès Synchro 2G/3G Back-up Accès Standard
Accès IP Garanti
512 Kbits/sAccès IP Garanti
1 Mbits/sAccès IP Garanti
2 Mbits/sAccès IP Garanti
4 Mbits/sAccès IP Garanti
6 Mbits/s*Accès IP Garanti
10 Mbits/s*Accès IP Garanti
15 Mbits/s*Accès IP Garanti
20 Mbits/s*Accès IP Garanti
30 Mbits/s*Accès IP Garanti
40 Mbits/s et plus*Net Synchro
* Grille tarifaire valable dans les conditions d’éligibilité techniques suiva ntes :
• Le site est en zone locale ou métropolitaine.
• Le site est en zone fibrée dense.
• Le site fait déjà l’objet d’un raccordement en fibres optiques France Télécom.
Dans des conditions d’éligibilité techniques différentes, consulter votre interlocuteur Bouygues Telecom Entreprises.
** En heures ouvrées. Voir les Conditions Particulières de Service Net Synchro.
Site/mois
55€
Inclus dans les frais de mise en service du lien nominal Si la commande est effectuée au
même moment que le lien nominal
Remise de 25% sur le prix Accès Synchro Fixe Nous consulter
15 Net Synchro
Adresses IP Publiques
***5 13 29 61 125 20€/mois
40€/mois 80€/mois 160€/mois 320€/mois
*** 3adresses sont réservées à la configuration des services par Bouygues Telecom dans le cas de la souscription d’un accès Synchro Fixe back-up.
Desserte interne
< 3
mètres
< 50
mètres
< 200
mètres
> 200
mètres Distance entre le routeur
et la tête de ligne
Travaux spécifiques
Accès IP Garanti 6Mbits/s et plus
INCLUS 600€
2 000€
Sur devis Accès Standard et IP Garanti
512Kbits/s à 4Mbits/s
INCLUS
300€
500€
Sur devis
VPN Synchro
Sécurisez les échanges de données entre tous les sites de votre entreprise.
Un réseau IP privé (technologie MPLS)
Gérez vos réseaux privés virtuels sécurisés, en vous appuyant sur le réseau IP de Bouygues Telecom.
Firewall Administrable
Sécurisez votre accès Internet en administrant vos propres règles de sécurité.
Espaces Collaboratifs
Publiez de l’information et partagez-la de façon sécurisée.
Garantie Temps de Rétablissement
<4 heures
6j/7, applicable le samedi.Priorisation d’une application
Priorisez un flux applicatifs métiers (ou VoIP) pour optimiser sa disponibilité.
Supervision pro active
Bouygues Telecom supervise l’ensemble de votre solution, vous informe dès qu’un incident critique se produit.
Rapports statistiques
Vérifiez la fiabilité de votre solution au travers des statistiques d’exploitation.
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• VPN
Synchro
VPN Synchro Plus
Tarifs/mois/site 75€ 150€
En complément d’un Accès Synchro. VPN Synchro Plus est compatible avec tous les accès IP garantis.
>> ENTREPRISES
Connectez-vous de façon sécurisée au réseau privé de votre entreprise en situation de mobilité.
L’offre est disponible à partir de 5utilisateurs et peut être souscrite uniquement par palier de 5, 10, 20, 30, 50, 80, 120 et 180utilisateurs. Nous consulter pour un nombre supérieur d’utilisateurs .
Classe de service supplémentaire 20€/mois/site
Options VPN Synchro
Nomad Synchro 5€/mois/utilisateur
Uniquement disponible sur VPN Synchro Plus.
16 Net Synchro
E-mail Synchro
Améliorez la communication personnelle de vos collaborateurs
Hébergement boîte mail Peu importe votre client de messagerie, bénéficiez de 500 Mo pour
héberger vos mails.
Sécurité mail
Sécurisez votre boîte mail grâce à l’Antivirus et l’Antispam messagerie.
Espace messagerie personnelle Accédez à vos e-mails depuis n’importe quel PC.
Espace de stockage
Chaque collaborateur peut stocker ses informations professionnelles essentielles et les récupérer depuis n’importe quel PC.
Messagerie Instantanée professionnelle (disponible courant 2010)
Optimisez votre réactivité et communiquez en direct avec tous vos collaborateurs.
Synchro mail mobile
Bénéficiez d’un forfait illimité pour gérer vos mails depuis n’importe quel terminal mobile (BlackBerry
®, PDA, Smartphone) (
Voir conditions des Options Internet et Mail depuis un PDA/BlackBerry® p.20).•
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Fixe Nomade
Tarifs /mois/utilisateur 9€ 23€
L’offre peut être souscrite uniquement par palier de 1, 10, 20, 40, 60, 80, 100, 150 et 200utilisateurs.
Nous consulter pour un nombre supérieur d’utilisateurs.
>> ENTREPRISES
Upgrade de capacité
Augmentez votre espace d’hébergement ou stockage de 500Mo Solution Sécurité Internet
Sécurisez chaque PC de vos collaborateurs avec un firewall, un antivirus, un antispam et un antispyware
Nom de domaine supplémentaire
Professionnalisez votre image, en donnant le nom de votre marque à votre site web (et/ou vos e-mails)
2€/mois/utilisateur
5€/mois/utilisateur
5€/mois/
nom de domaine
Options E-Mail Synchro
17 Net Synchro
Option Web Synchro
Nom de domaine supplémentaire
Upgrade de capacité Augmentez votre espace d’hébergement, stockage, espace collaboratif
Référencement Avancé (mots clés, moteurs de recherche) Fax To mail
Gérez vos fax comme vos e-mails (archivage, envoi…)
5€/mois/nom de domaine
5€/mois/palier de 1Go
Sur demande 15€/mois/
numéro de fax Tarifs
Web Synchro
Optimisez la visibilité de votre entreprise sur Internet
Hébergement Web1 Go : hébergez votre site web (1 Base de Données incluse), sans aucune limite de trafic IP.
Référencement : faites de votre site web la vitrine de votre entreprise en la référençant auprès des moteurs de recherche les plus populaires.
Espaces Collaboratifs 2 Go : agrégateur de document projet ou premier pas vers votre intranet, l’espace collaboratif améliorera l’efficacité de votre entreprise.
Espace de stockage 10 Go : sauvegardez les données de votre entreprise et récupérez-les rapidement et facilement en cas de sinistre.
Nom de domaine : professionnalisez votre image, en donnant le nom de votre marque à votre site web (et/ou vos e-mails).
Hébergement FTP 1 Go : partagez vos informations volumineuses avec vos partenaires, clients, fournisseurs…
En complément d’une solution Business Synchro ou Accès Synchro Fixe.
70€/mois/entreprise
>> ENTREPRISES
Prestations d’accompagnement
1 journée Technicien 1 journée Expert
Intervention SAV sur site Déplacement
500€
900€
200€
offert
Nos experts vous accompagnent dans l’intégration, le déploiement et le support de votre solution.
Types de prestations :
audits, accompagnement à la prise en main des PC utilisateurs, coordination du déploiement, formations administrateurs et utilisateurs, support à l’exploitation.
En France métropolitaine.
18
Forfaits Évolutif Pro et Évolutif Pro 24/24
(8)Les forfaits à la seconde qui s’ajustent automatiquement au meilleur tarif en fonction de votre consommation.
Ajustement de la facture :
• De 2h à 8h : au-delà de 40 min de dépassement, la facturation s’ajuste au forfait le plus avantageux.
• De 10h à 15h : au-delà d’1h40 de dépassement, la facturation s’ajuste au forfait le plus avantageux.
• En-dessous des seuils de déclenchement 40min ou 1h40 de dépassement, vous êtes facturé à la seconde en dépassement, soit 0,30€/min.
2 h 4 h 6 h 8 h 10 h 15 h 20 h
23€ 31€
35€ 43€
47€ 55€
59€ 67€
71€ 79€
101€ 109€
131€ 139€
Engagement 24mois. 0,30€/min au-delà du forfait. Appels métropolitains exclusivement entre 2personnes physiques. Hors noscourts, spéciaux et échange de données. Cession des appels interdite.
** Appels métropolitains illimités vers numéros fixes 24h/24et 7j/7.
Engagement 24mois. Tarifs des numéros spéciaux p. 37.
* Remise applicable dès 2offres Pro souscrites parmi les offres Neo Pro 24/7intégral et Forfait Pro Internet 24/24 et pour la souscription au minimum d’une ligne Neo Pro 24/7 intégral.
** Mobile offert dans le cadre d'un renouvellement et sous réserve d'un réengagement de 12ou 24mois.
Remboursement sur une sélection de mobiles jusqu’à 250€, somme calculée après utilisation des points acquis dans le cadre du programme “Changer de mobile”. Le mobile offert est facturé le mois d’achat du mobile puis remboursé au plus tard sur la deuxième facture selon les modalités précitées.
*** Hors iPhone, dans la limite d’un remplacement ou d’une réinstallation par an ou d’une perte ou d’un vol pendant l’exécution du contrat pour la carte SIM de secours.
> Forfaits et Options Mobile Pros
Illimité, ajustable ou partagé ? Choisissez la formule adaptée à vos besoins et usages.
Offres réservées aux professionnels et assimilés, dotés d’un n° SIREN dans la limite de 20 lignes/n° SIREN et avec un engagement de 24 mois.
Forfait Évolutif Pro
Paliers de facturation Forfait Évolutif
Pro 24/24*
Forfait Neo Pro 24/7 intégral
Prix mensuel (24 mois)
(35)Prix au-delà du forfait SMS et MMS métropolitains E-mails et Internet mobile Service Privilège Pro +
Appels tous opérateurs fixes et mobiles vers la France, les DOM, l’Europe, le Canada et les États-Unis illimités 24h/24 et 7j/7
(34)>> PROS
>> PROS
Forfaits et Options Mobile
Bénéficiez de remises en souscrivant à plusieurs offres Pro illimitées :
2 – 3lignes souscrites
Forfait Pro Internet 24/24
offre décrite en p. 25Dès 4 lignes -5€/mois/ligne
Ces remises s’additionnent quand vous cumulez ou associez les offres entre elles.
Par exemple : 2Forfaits Neo Pro 24/7 intégral+ 2Forfaits Pro Internet 24/24= 50€/mois de remises.
Forfait Neo Pro 24/7 intégral
-20€/mois/ligne 119€/mois/ligne
pour 1ligne99€/mois/ligne
dès 2offres Pro souscrites*, voir ci-dessous
0
,30€/min
Gratuit et illimité 24h/24 et 7j/7 Gratuit 24h/24 et 7j/7
(36)• Un mobile Pro offert par an**
• Remplacement immédiat de votre mobile en cas de panne***
19
Groupé Pro Prix mensuel Prix de l’heure
supplémentaire Minimum
1h par ligne
19€
Abonnement/ligne +Forfait 1h/ligne
7,20€
Disponible à partir de 2lignes.Prix mensuel par ligne. Appels métropolitains hors noscourts, spéciaux et Data. Si dépassement supplémentaire inférieur à 40minutes, 0,18€la minute supplémentaire. Si dépassement supérieur à 40minutes, 1h facturée à 7,20€ HT. Engagement 24mois. Tarification à la seconde dès la première seconde.
Forfait Groupé Pro
(9)Un seul forfait partagé entre toutes les personnes de la société. Ajustement automatique au prix le plus avantageux et report des minutes non utilisées d’un mois sur l’autre.
Équipez vos collaborateurs de plusieurs Forfait Groupé Pro et profitez des remises suivantes sur la base du forfait 1h : 5% de remise pour 3 ou 4 lignes, 7% de remise au-delà de 5 lignes.
>> PROS
Forfaits et Options Mobile
Mobile Illimité SIREN
(10)Appels métropolitains illimités 24h/24 et 7j/7 vers tous les mobiles Bouygues Telecom de votre entreprise, renvoi d’appels inclus.
Abonnement
(mois/carte SIM)7€
Pack Plénitude 15€/mois/carte SIM
Pack Plénitude International 27€/mois/carte SIM
Mobile Illimité SIREN : option sans engagement en complément d’un Forfait Pro (hors Neo Pro 24/7intégral).
Option sans engagement en complément d’un Forfait Pro (hors Evolutif Pro 24/24et Neo Pro 24/7intégral).
Pack Plénitude SIREN
(10)Appels métropolitains illimités 24h/24 et 7j/7 vers tous les fixes métropolitains (hors n
osspéciaux courts et data) et vers tous les mobiles Bouygues Telecom de votre entreprise, renvoi d’appels inclus.
>>PROS
>>PROS
>>PROS
Pack Plénitude International SIREN
(10)Pack plénitude SIREN + Appels illimités vers les fixes et mobiles des DOM/TOM, d’Europe Proche, des USA et du Canada 24h/24 et 7j/7. (voir liste des pays p. 36, hors n
oscourts et spéciaux, et hors jours fériés, renvoi d’appels inclus).
Options d’appels illimités
Option sans engagement en complément d’un Forfait Pro (hors Évolutif Pro 24/24et Neo Pro 24/7 intégral).
Chaque ligne Pro peut souscrire l’option d’appels illimités de son choix.
* Engagement 24 mois. Compatible avec un Forfait Evolutif Pro ou Groupé Pro. Appels métropolitains illimités de 8h à 18h du lundi au vendredi vers tous les opérateurs fixes et mobiles (hors nos courts, spéciaux, Data et jours fériés) + appels métropo- litains illimités 24h/24 et 7j/7 vers tous les fixes métropolitains et vers les téléphones mobiles Bouygues Telecom de votre entreprise (renvois d’appels inclus).
** Engagement 24 mois. Compatible uniquement avec le Forfait Groupé Pro. Appels métropolitains illimités 24h/24 et 7j/7 vers tous les opérateurs fixes et mobiles (hors nos courts, spéciaux et Data).
Abonnement (mois/carte SIM)
>>PROS
Options Tous opérateurs illimités
(12)Lundi-Vendredi 8h-18h + Pack Plénitude SIREN
39€*
Illimité 24h/24h 7jours/7
59€**
20 Restez connecté à l’entreprise à tout instant, et accédez à vos e-mails professionnels
partout en France en zone de couverture, grâce aux offres e-mails et Internet Mobile de Bouygues Telecom.
Options Internet & Mail 24/24
Accès aux e-mails de votre messagerie Internet, agenda, annuaire et Internet depuis votre téléphone WAP, votre PDA/Smartphone ou votre BlackBerry
®.
Mails et Internet Mobile, depuis votre mobile
(13)Forfaits et abonnement Data Haut Débit
Voir page 24.
Pour la navigation à l’étranger, voir tarifs page 29.
Option TV et navigation GPS
Voir page 24.
Option SMS illimités 24h/24
Avec forfait voix
(14)Option SMS illimités 24h/24
10€/mois/carte SIM WAP€PDA€
BlackBerry®€
8,30€/mois/ligne 8,30€/mois/ligne 8,30€/mois/ligne
€-m
24€/mois/ligne 24€/mois/ligne
Sans forfait voix
*Offre non compatible avec Neo Pro 24/7 intégral.
* Ligne dédiée Data avec engagement 24mois.
>>PROS
>>PROS
>>PROS
Préférence Pro
Pour vous permettre de profiter pleinement de vos solutions mobiles, fixes et Internet tout au long de votre vie professionnelle, découvrez l’ensemble de nos engagements et de nos avantages exclusifs.
>>PROS
>>PROS
Option sans engagement en complément d’un Forfait Pro. 160caractères max. et hors service SMS+, MMS et MMS+.
Les envois vers et depuis les boîtiers radio et plates-formes téléphoniques sont interdits. Les SMS et MMS envoyés depuis la France vers l’étranger ou depuis l’étranger vers la France métropolitaine sont facturés hors différentes Option SMS/MMS.
Option non compatible avec neo pro 24/7intégral.
Forfaits et Options Mobile
* Remboursement sous réserve de souscription à un forfait mobile Pro ou à un Tout-en-un Pro Bouygues Telecom avec un engagement de 24mois et d’inscription complète sur le site bouyguestelecom.fr dans les 60jours suivant l’activation de la ligne. Remboursements effectués sur la 4efacture (si le montant de la facture est inférieur au montant du remboursement, la somme restant dûe sera déduite de la facture suivante) et sous réserve d’avoir acquitté toutes les sommes dues au titre du contrat de service.
** Engagement 12mois.
*** Mobile offert dans le cadre d'un renouvellement et sous réserve d'un réengagement de 12ou 24mois.
Remboursement sur une sélection de mobiles jusqu’à 250€somme calculée après utilisation des points acquis dans le cadre du programme “Changer de mobile”. Le mobile offert facturé le mois d’achat du mobile puis remboursé au plus tard sur la deuxième facture selon les modalités précitées.
• 50€
HTofferts sur déclaration de votre numéro de SIREN pour toute souscription à un forfait mobile Pro Bouygues Telecom*.
• Copieur de répertoire et carte SIM de secours offerts (date de validité 24 mois).
• Service Clients dédié aux professionnels (618).
• Étude personnalisée de votre consommation.
• Échange sur site : en cas de panne de votre mobile Bouygues Telecom, dans les 24h suivant votre appel pour toute demande faite au Service Clients du lundi au vendredi avant 17h45 sur le lieu de votre choix en France métropolitaine. Valable une fois par an.
Échange sur site supplémentaire : 83,62€
HT. Hors mobiles iPhone.
• En cas de départ d’un collaborateur, suspension de sa ligne, sans frais, pendant une durée de 1 à 6 mois, en prolongeant simplement votre engagement de la même durée (dans la limite d’une suspension par an. Non accessible aux clients ayant connu un incident de paiement).
• Service Privilège Pro + (inclus pour Neo Pro 24/7 intégral et en option pour les autres offres Pro à 15€
HT/mois**).
- Un mobile offert par an***.
- Un mobile de remplacement est immédiatement
mis à votre disposition en cas de panne et ce
dans tous les magasins Club Bouygues Telecom
(ou vous est livré en 24h sur le lieu de votre choix
en France).
21
• Le Forfait Neo Entreprises 24/7 est également disponible en SIM seule avec une réduction de 5€/mois/ligne pour un engagement de 24 mois. Au terme de la durée d’engagement de 24 mois, le forfait est facturé au tarif catalogue en vigueur hors réduction.
> Forfaits et Options Mobile Entreprises
3à 4lignes 5à 9lignes 10à 19lignes 20 lignes et plus Prix mensuel
Engagement 24mois 65€/ligne 60€/ligne 55€/ligne 50€/ligne
>>ENTREPRISES
Forfait Neo Entreprises 24/7 (37)
• Appels illimités vers tous les opérateurs fixes et mobiles 24h/24 et 7j/7.
• Disponible avec Neo Entreprises 24/7, l’option Internet & Mails Illimités à 10€/mois.
Forfaits et Options Mobile
Option Internet & Mail Illimités
(13) 10€/mois/ligne15€/mois/ligne*
7,50€/mois/ligneAbonnements Amplitude
Choisissez l’abonnement qui vous convient :
• Abonnement classique : soit une facturation au réel (vous payez ce que vous consommez), soit un seul volume de communications global pour tous vos collaborateurs. Offres disponibles à partir de 5 cartes SIM.
• Abonnement SIM Seule : bénéficiez d’un abonnement à moitié prix si votre entreprise est déjà équipée en terminaux.
Services disponibles :
• Forfaits Data Haut Débit 5 Mo - voir tarifs page 24.
• Options Internet & Mails illimités - voir tarifs page 24.
* Engagement 12mois : 4€supplémentaires (mois/carte SIM).
** Le passage d’une offre voix Entreprise vers les offres Amplitude et Neo Entreprises 24/7en SIM seule ne peut intervenir qu’au-delà de la durée d’engagement.
*** Appels métropolitains hors noscourts, spéciaux et Data. Appels exclusivement entre deux personnes physiques et à l’exclusion des usages de type objets communicants et des usages exclusivement Data.
**** Volume de communications global défini compris entre 10h et 20 000h avec une consommation moyenne de 1h minimum par utilisateur.
Engagement 24 mois
Abonnement classique Abonnement SIM seule**
Communications facturées au réel Engagement sur un volume global
de communications**** -15%
0,12€/min
0,102€/min 0,12€/min Engagement sur un volume global
de communications + souscription à des services
(17)****
Réduction sur le prix
de la communication Prix de la communication*** Prix de la communication en dépassement***
-25% 0,09€/min 0,12€/min
>>ENTREPRISES
Disponible à partir de 3lignes et 20% du parc total client minimum. Majoration automatique du prix mensuel de 15€
par mois par ligne si le minimum de 3 lignes n'est pas respecté.
Appels métropolitains illimités (hors noscourts, spéciaux, Data). Voir tarif des nosspéciaux (p. 38).
Inclus dans l’offre : Accès gratuit à l’option Internet & Mails à l’étranger Évolutif (voir descriptif de l’offre p. 29).
22
Abonnement Eco Amplitude
Pour les entreprises soucieuses de l’environnement, optez pour l’offre mobile Éco-responsable :
• 15% de réduction sur l’abonnement Amplitude de votre choix. Voir le prix des communications dans le tableau ci-dessus.
• Appels illimités vers l’international* inclus 24h/24, 7j/7.
• Service conférence offert (plusieurs communications en même temps).
• Via son partenaire Eco Act, Bouygues Telecom finance des programmes de réduction des émissions de gaz à effet de serre dans les pays en voie de développement.
Engagement 36mois.
*Appels illimités 24h/24, 7j/7vers les fixes d’Europe Proche, DOM-TOM et fixe et mobiles USA - Canada. Liste des pays page 36.
>>ENTREPRISES
Forfaits et Options Mobile
* En France métropolitaine entre les mobiles porteurs de l’option, et vers les fixes métropolitains (hors numéros spéciaux.
courts et data).
Pack Plénitude International 27€/mois/carte SIM
Pack Plénitude International*
Pack Plénitude + Appels illimités 24h/24 et 7j/7 vers les fixes et mobiles d’Europe proche, DOM, USA et Canada (Voir liste des pays page 36, hors n
oscourts et spéciaux et hors jours fériés).
>>ENTREPRISES
Mobile Illimité/Mobile Illimité SIREN
(11)Appels métropolitains illimités 24h/24 et 7j/7 entre les téléphones mobiles Bouygues Telecom de votre entreprise ; renvoi d’appels inclus.*
Options d’appels illimités (
10)
Vous maîtrisez exactement le coût des communications téléphoniques de votre entreprise.
Simples à gérer, les options d’appels illimités permettent à vos collaborateurs de communiquer librement.
Cette gamme d’options est sans engagement et disponible en complément d’une offre Voix Entreprises.
Mobile illimité/Mobile illimité SIREN 7€/mois/carte SIM
>>ENTREPRISES
Mobile Illimité SIREN : option disponible avec Amplitude, Eco Amplitude, Business Synchro et Net Synchro), et non compatible avec les options de profils utilisateurs.
*En France métropolitaine entre les mobiles porteurs de l’option.
*En France métropolitaine entre les mobiles porteurs de l’option et les fixes métropolitains (hors n° spéciaux, courts et data).
Pack Plénitude/Pack Plénitude SIREN
Pack Plénitude/Pack Plénitude SIREN*
Appels métropolitains illimités 24h/24 et 7j/7 vers tous les fixes métropolitains et entre les téléphones mobiles Bouygues Telecom de votre entreprise ; renvoi d’appels inclus*.
>>ENTREPRISES
15€/mois/carte SIM
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Interne Illimité
(11)Appels métropolitains illimités 24h/24 et7j/7 entre les mobiles et les fixes de la flotte, depuis les mobiles vers les fixes de la flotte, et depuis les fixes vers les mobiles de la flotte.
Gestion des droits d’appels par utilisateur
avec Mobile Illimité/Interne Illimité et Pack Plénitude
Option Profil Utilisateur
(mois/carte SIM)Modification du réseau 1,52€ Modifier les numéros abrégés
3€/numéroAjouter, supprimer ou modifier
3€/modification un utilisateur d’un groupe
Modifier les limitations d’appels
7,62€/groupe d’un groupe
>>ENTREPRISES
>>ENTREPRISES
17€/mois/carte SIM
Forfaits et Options Mobile
Option sans engagement, disponible en complément d’une offre Voix Entreprises et d’une option d’appels illimités (hors Mobile illimité SIREN et Pack Plénitude SIREN).
Interne Illimité
6€/mois/ligne Abonnement GPS Webraska
Option navigation GPS
Bénéficiez de la navigation GPS, de l’info trafic et de la localisation des radars en France métropolitaine, depuis votre terminal BlackBerry
®compatible GPS, en complément d’une Option Internet & Mails illimités.
Service édité par la société Masternaut SA sous son entière responsabilité.
24
Licence serveur + licences utilisateurs illimitéesÉvolution vers BES 20 utilisateurs
Licences additionnelles BES 1 5 10 50 100
Forfaits et abonnement data haut débit
Choisissez entre un forfait adapté à votre consommation et un simple accès avec abonnement mensuel.
5Mo*
Abonnement compteur Accès Data sans engagement**
Abonnement/mois/ligne Prix en dépassement (ko)
Solution Serveur BES Express
Gratuit 2 349€
Licence serveur + licences 20utilisateurs Mise à jour BES
Solution Serveur BES
3 500€
690€
* Guide de paramétrage disponible pour les PDA/Smartphones compatibles sur bouyguestelecom.fr - avec serveur de messagerie Microsoft Exchange 2003 SP2sur terminaux compatibles Windows Mobile 5.0et plus. Pour les autres serveurs de messagerie (Lotus/Groupwise), option Internet & mails illimitée à29€/mois/ligne.
** +3€/mois avec solution BlackBerry®Enterprise Server (BES/BES Express).
* Souscrit en complément de votre offre Voix Entreprises ou Pros (sauf Neo Pro 24/7) et soumis à la même durée d’engagement.
** Service activé par défaut sur toutes les lignes voix Entreprises et Pro sans option Internet & Mails ou forfait/abonnement Haut débit, résiliable gratuitement sur simple demande au Service Clients Entreprises. Facturation mensuelle plafonnée à 99€/mois/ligne.
60€ 290€ 500€ 2 300€ 4 200€
Prix/mois/ligne
5€
12€
Inclus
0,0025€
0,0015€
0,0039€
Option TV
(39 )9€/mois/ligne Accès aux chaînes de la TNT depuis votre mobile
Depuis un PDA / Smartphone ou Blackberry*
Internet & Mails Illimités 14€/mois/ligne**
Internet & Mails Illimités Plus
(SMS Illimités + service Conférence)Internet, Mails & Modem Illimités
(41)19€/mois/ligne 30€/mois/ligne**
Forfaits et Options DATA
> Internet & Mails,
Depuis votre mobile (13)
Accédez à vos e-mails et à Internet partout en France en zone de couverture depuis votre mobile.
Options Internet & Mails (18)
>> ENTREPRISESAutres forfaits et options
>> PROS + ENTREPRISESServeurs et Licences BlackBerry
®25
Forfaits Internet Mobile Universel*
Pour vos utilisateurs réguliers, un accès illimité aux e-mails et Internet sans contraintes de temps ni de volume.
>> ENTREPRISES
> E-mails et Internet Mobile
Depuis votre PC portable (15)
Travaillez en mobilité depuis votre ordinateur portable et accédez à Internet en zone de couverture, à vos applications métiers, à votre univers professionnel complet quand vous le souhaitez, au bureau comme en déplacement ou à votre domicile.
Forfaits Pro Internet depuis un PC portable
>> PROSChaque mois, vous êtes facturé au minimum au prix du premier palier 0 -2 0 Mo.
La résiliation du Forfait Pro Internet Évolutif en cours entraîne la facturation d’un mois complet au tarif du palier correspondant à la consommation constatée (sans prorata ni trop perçu).
* Forfaits disponibles avec un engagement 12mois pour 4€de plus par mois.
Echange de données depuis et vers la zone de couverture EDGE / 3G+ de Bouygues Telecom en France métropolitaine avec clé 3G+ et ordinateur compatibles. Pour la navigation à l’étranger, voir tarifs page 29. Usages de type voix mobile, streaming, voix sur IP prohibés.
Accès mensuel
variable 0à 20Mo >20Mo à 200Mo >200Mo à 500Mo >500Mo et plus Tarif/mois/ligne
(sur 24 mois) 10€ 19€ 29€ 39€
Forfait Pro Internet 24/24
Forfait Pro Internet Évolutif*
25€
Accès mensuel 24/24 Tarif/mois/ligne (sur 24 mois)
Dès 4offres Pro souscrites*
20€
Accès Internet Illimité*
Quelle que soit la consommation25€
Tarif/mois/ligne (sur 24mois)
Forfaits et Options DATA
* Parmi les offres Forfait Pro Internet 24/24et Neo Pro 24/7, et pour la souscription au minimum d’une ligne Neo Pro 24/7.
Pour vos utilisateurs occasionnels, un accès évolutif dont le prix s’ajuste automatiquement chaque mois au palier de consommation le plus avantageux.
* Pour un Accès Internet Illimité Entreprise ou Évolutif Entreprise(20), permettant en zone de couverture de se connecter directement au système d’information de l’entreprise, rajouter 4€/mois/carte SIM aux tarifs des accès illimité Internet ou Évolutif Internet. Forfaits disponibles avec un engagement 12mois pour 4€de plus par mois.
Bouygues Telecom peut aussi vous fournir un accès sécurisé au système d’information de votre entreprise, via l’établissement d’un lien dédié ou via votre opérateur Data fixe.
Le passage d’un accès Internet illimité à un accès Internet Evolutif fait courir une nouvelle période d’engagement de 12 mois à compter du terme de la période d’engagement initial.
Accès mensuel
variable 0à 20Mo >20Mo à 200Mo >200Mo à 500Mo >500Mo et plus
Tarif/mois/ligne
(sur 24 mois) 10€ 19€ 29€ 39€
Accès Internet Évolutif*
(19)26
Options Wi-Fi
Occupez efficacement vos temps d’attente en déplacement : connectez-vous avec votre PC portable depuis les hotspots accessibles en France et à l’étranger.
Formule Sans engagement
0,17€/min15€/mois, prix du dépassement 0,125€/min
>> PROS + ENTREPRISES
>> ENTREPRISES
Nos experts vous accompagnent dans l’intégration, le déploiement et le support de votre solution : audit technique, mise en place des pré-requis, installation, déploiement et formation, support à l’exploitation.
Prestations en France métropolitaine.
Prestations d’accompagnement
Journée Expert
900
€Déplacement
offert
Journée Technicien
500€
Déplacement