Centre de Formation
Vendeur Conseil en Magasin
«Ani-vendeur»
Le jeu poussé à son maximum ! En partenariat
avec
EDITO
est certifée Qualiopi.
Ce référentiel national est organisé autour de 7 critères qualité :
1.
Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.2.
Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.3.
Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’ac- compagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.4.
Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.5.
Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.6.
Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.7.
Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.Kévin MELIDOR-FUXIS
Fondateur & PDG
Mascotte ofiicielle
Ludo Amandine
MAYER
Assistante de formation indépendante
Julie
Responsable
MOYA
pédagogique
Marion
FAILLY
Responsable développement
L’équipe
J’ai fondé LUDORIUM en Mai 2015 dans l’optique de créer un concept de tiers-lieu alliant
la formation dans le domaine des activités de loisirs récréatives et de l’événementiel ludique, axé sur de la formation en situation de travail, de la formation théorique ludique et de la pratique
conceptuelle.
En Juin 2019, LUDORIUM devient un CFA « hors murs » afin de proposer le meilleur des accompagnements aux stagiaires apprentis et aux
entreprises employeurs.
Aujourd’hui, le Centre de Formation des Apprentis tend à devenir un véritable « lieu de vie
pédagogique » qui rassemble des formations qualifiantes, de niveau 3, 4 et 5, en contrat d’apprentissage, accessibles aussi par le biais du Compte Personnel de Formation et du contrat de
professionnalisation.
Alors à vous de jouer !
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Ludorium CFAFormationLe métierPicWicToysCalendrierLogementDiversitéRecrutementPartenariats
Ludorium est un
centre de formation des apprentis
.Tourné vers l’innovation, notre vision pédagogique recherche à proposer des contenus impactants,
proposant aux stagiaires d’acquérir des connaissances, mais surtout de développer des savoir-êtres leur permettant de s’adapter au monde de demain.
60 % des métiers de 2040 n’existent pas encore, il nous incombe de for- mer des personnes en capacité de pouvoir accompagner ce changement.
Un large choix est proposé dans les domaines favorisant les métiers des activités récréatives, de la vente et des loisirs touristiques, valorisant le développement personnel et les compétences agiles.
Nos formations permettent de bénéficier de nos pédagogies innovantes avec des solutions «mixtes» combinant formations présentielles, e-lear- ning et immersive learning sur toute la France.
Nos salles de formation
Notre charte
LUDIQUE
Utilisation des mécanismes du jeu et du divertissement pour apprendre
CONCEPTUEL
Valorisation de l’intelligence collective pour sublimer les idées provenant des apprenants
HIGH-TECH
Mobilisation des supports pédagogiques intéractifs et de la réalité virtuelle
IMMERSIF
Favorisation des mises en situations pédagiques réelles
Nos engagements
Développer les talents
individuels et collectifs par le divertissementDes supports
individualisés et personnalisésUn service de qualité
dispensé par des professionnels d’expérience dans le divertis-sement et la formation
La formation se déroule à l’Epopée-Village.
En plein coeur de Marseille, l’Epopée est un village d’irréductibles inno- vateurs optimistes qui vise à révéler les talents de tous les visiteurs. Son ambition est de permettre à chacun(e) de s’épanouir. Trouver et vivre «sa propre épopée» ne doit pas être un luxe réservé à certains mais une aspi- ration légitime.
L’Epopée réunit des acteurs dont le moteur est l’innovation éducative et sociale, à tous les stades de la vie pour que chacun(e), quelque soit son profil, son âge, puisse prendre confiance dans ses capacités et réaliser ses rêves. L’Epopée n’est pas seulement un lieu, c’est une aventure collective pour repenser nos façons d’apprendre, d’entreprendre,de produire et tout simplement de vibrer !
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Ludorium CFAFormationLe métierPicWicToysCalendrierLogementDiversitéRecrutementPartenariats
Titre professionnel (niveau IV)
VENDEUR CONSEIL EN MAGASIN
EPOPEE VILLAGE 4 rue Berthelot 13014 MARSEILLE
CONTRAT D’APPRENTISSAGE 420 heures en formation 1505 heures en entreprise
AUCUN NIVEAU DE QUALIFICATION PREREQUIS Avoir moins de 29 ans
Accessible aux personnes en situation de handicap
A PARTIR DE MARS 2022 Durée de 12 mois
35 heures hebdomadaires
«un véritable lieu hybride entre formation et divertissement»
Une expérience
ludopédagogique
unique en France y sera pro- posée : Protocol 223, permettant d’évaluer la communication, les compétences agiles, le leadership, la prise de décision et l’intelli- gence collective, qualités requises dans différents domaines professionnels.LE PROGRAMME DE FORMATION
Alors ...
Motivé(e) pour rejoindre la team ?
Les contenus de vente
Les contenus d’animation
Les contenus transversaux Les ateliers
connexes
Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
Techniques de vente
Participer à la gestion des flux marchandises
Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasins Réglementation d’un point de vente
Gestion des commandes et des stocks
Consolider l’acte de vente lors de l’experience client en magasin Connaissance de la concurrence
Prise en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
Réglementation d'accueil de publics mineurs Rôle de l'animateur - méthodes pédagogiques Aménagement des espaces de vente et de jeu Techniques générales d'animation
Connaissance des produits/services - classification ESAR Connaissances des publics
Théâtre
Communication
Travail en groupe et gestion de groupe
Connaissance des valeurs et de l'organisation hiérarchique de l'entreprise
Gestes et postures
Education à la responsabilité sociétale d’entreprise et environnementale
Education à la non-discrimina0on et à l’égalité des genres
«Jeu après Jeu, je devisn Je»
Trucs et astuces pour faciliter son
quotidien Projets collectifs
Gestion du stress
«Mentoring»
Intelligence collective
Aide à la parentalité SOS Permis SOS Logement SOS Addictions
SOS Inclusion
numérique
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Le métier d’ani-vendeur
«Contribuer au développement du commerce en favorisant l’épanouissement de l’enfant par le jeu»
Missions
Accompagnement du client
Accueillir et inviter les clients à jouer , Animer et veiller à l’amuse- ment des enfants et parents tout au long de la journée Connaitre et proposer les services, Appliquer les services de base de l’accueil et des techniques de vente.
Les produits
Réceptionner et mettre en rayon les produits en respectant les regles de merchandising
Respecter le plein/propre/prix, Réaliser les inventaires, Gerer les commandes web.
L’encaissement
Accompagner le client dans ses achats jusqu’à encaissement en res- pectant les procédures d’encaissement Aider le client à charger le ou les produits dans sa voiture si nécessaire, Assurer ou proposer l’emballage cadeau systématiquement Assurer la fluidité du pas- sage en caisses, Offrir la carte fidélité, Gérer les retours clients.
L’animation commerciale
Co-concevoir, proposer, mettre en place et participer aux ateliers, services et animations à destination des clients ( dans ou en dehors du magasin) Effectuer les démonstrations de produits et animer les zones de jeu. Proposer, mettre en place et animer tout partenariat avec des collectivités, associations, comités d’entreprises.
La sécurité
Participer aux ouvertures et fermetures du magasin, Appliquer les règles de sécurité en magasin.
Contribuer à maintenir la réserve propre et rangée . Lutter contre la démarque en respectant les procédures Appliquer les bons « gestes et postures » en prévention de la pénibilité du travail, Veiller à la sécurité des biens et des personnes Contribuer à la propreté du magasin y compris la réserve, les locaux annexes et parking.
Créatif Disponibilité
Autonomie Travaille en équipe Passionné par
le jeu Extraverti A gardé une âme
d’enfant
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Participer à la tenue, à l’animation du rayon et de contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des ob- jectifs fixés par sa hiérarchie
Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations dans un environnement omnicanal auprès d’une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels.
Contribuer à l’accueil, à la vente afin d’atteindre les résultats éco- nomiques du point de vente en appliquant la politique commer- ciale de l’enseigne.
Personnaliser la relation et d’accompagner le client engagé dans un parcours d’achat avec l’objectif d’optimiser l’expérience client vis-à-vis de l’enseigne.
Le saviez-vous ? L’année 2020, une année unique pour le marché du
jouet !
Ludorium CFAFormationLe métierPicWicToysCalendrierLogementDiversitéRecrutementPartenariats
L’employeur
Place au jeu ! Chez PicWicToys, on joue partout, tout le temps !
Née de la fusion entre l’enseigne historique Toys’R Us et le groupe famillial Picwic, la marque PicWicToys fait le bonheur des petits et grands depuis plus d’un an. Avec 45 magasins et 1200 collaborateurs, PicWicToys s’impose aujourd’hui comme l’un des leaders des spécia- listes du jouet en France.
Fort d’un réseau physique étendu de magasins pour jouer et d’un site web innovant, l’enseigne propose de multiples services comme le drive, la seconde main ou encore les listes cadeaux personnalisées. Construit autour de l’animation et de l’amour du jeu, le savoir-faire des équipes garantit une expérience client interactive et ludique en s’appuyant sur l’imaginaire des trois mascottes Pic, Wic & Toys.
Spécialiste de l’éveil, des jeux et jouets, et des activités créatives, l’en- seigne accompagne les familles dans chaque moment de leur vie. Grâce à sa gamme puériculture généreuse (lit bébé, poussette ou encore bi- berons...), PicWicToys guide les jeunes parents dans leurs premiers pas. L’épanouissement de l’enfant se poursuit ensuite par le jeu qui éveille la curiosité et stimule l’imaginaire. Enfin les loisirs créatifs, libèrent l’inventivité autour d’activités favorisant le partage et réunis- sant toutes les générations.
Viens révéler ton talent au sein d’un univers unique, ludique et ma- gique !
18 à 20 ans 21 à 25 ans 26 ans et plus
43% du smic 668.47 euros*
53% du smic
823.93euros* 100% du smic 1 554.58 euros*
Le salaire
* brut mensuel - exonération quasi-totale charges sociales, exonération impôts pour le jeune
Le financement
Prise en charge totale des
frais pédagogiques
.Prise en charge en partie des
frais d’hébergement et de restauration
par l'OPCOMMERCE.Prise en charge totale des
frais de transport
par l’entreprise.Financement d'un
ordinateur portable
plafonnée à 500 euros, en cas de besoin.11
40 ANS D’EXPÉRIENCE ET PLUS DE 15000 RÉFÉRENCES
45 MAGASINS, SHOWROOMS GÉANTS DE PLUSIEURS
MILLIERS DE M2
Plus de 500 000 contrats d’apprentissage
signés en 2020
Une progression de 40% dans le
secteur privé
www.1jeune1solution.
gouv.fr
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Le calendrier de formation
Emploi du temps mensuel
Semaine 1
Temps en FormationSemaine 2
Temps en EntrepriseSemaine 3
Temps en EntrepriseSemaine 4
Temps en EntreprisePlanning de formation
Lundi matin
Temps de transportDu lundi après-midi au vendredi matin
Temps en FormationVendredi après-midi
Temps de transportSamedi / Dimanche
Repos hebdomadaireCongés payés
L'apprenti a droit aux congés payés légaux, c'est-à-dire 5 semaines de congés payés par an. L'employeur a le droit de décider de la période à laquelle l'apprenti peut prendre ses congés.
Horaire amplitude de formation
09h00 - 18h00
Temps de travail hebdomadaire
35 heures /semaine
Calendrier annuel
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Le logement
Chaque studio est occupé par deux apprentis sans mélange de genre.
100% des coûts liés au logement seront pris en charge par l’Opco et
Le transport
Situé au cœur d’un quartier marseillais en devenir,
l’
Appart’hôtel Odalys Le Dôme
en entrée de la cité pho- céenne permet de rejoindre facilement les lieux de vie dyna- mique et le réseau autoroutier.Métropole du sud-est, Marseille est une belle destination bé- néficiant de multiples atouts à découvrir durant votre location vacances en Provence Alpes Côte d’Azur. Classée ville d’art et d’histoire, elle profite d’une mixité attrayante entre mer, patri- moine et gastronomie. Son brassage ethnique fait de Marseille une ville cosmopolite accueillante et chaleureuse.
Votre appart’hôtel à Marseille propose des appartements cli- matisés (studio 2 personnes, 2 pièces 4 personnes et 3 pièces 6 personnes) confortablement équipés pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Les hébergements de l’appart’hôtel sont répartis sur 11 étages et aménagés d’une kitchenette fonc- tionnelle (plaque vitrocéramique, micro-ondes combiné, réfri- gérateur table top…) et d’une salle de bain avec douche.
Une navette privée ave chauffeur est mise en place qutodiennement pour rejoindre le lieu de la formation. Cette navette est prise en charge en totalité par Ludorium.
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Accessibilité Eco-citoyenneté
En tant que Centre de Formation des Apprentis (CFA), nous pre- nons la responsabilité d’adopter des pratiques non-discriminantes pour favoriser un égal accès aux savoirs pour tous.
Nous mettons tout en œuvre pour identifier en quoi le contexte de formation peut constituer “une barrière” pouvant faire obsta- cle au parcours d’une personne en situation de handicap. Et nous essayons dans la mesure du possible de mettre en place des solu- tions et des moyens organisationnels, techniques et humains pour permettre à toute personne en situation de handicap de se déplacer plus librement et d’avoir la possibilité de bénéficier pleinement de l’action formation.
Nous développons également dans la mesure du possible notre ac- cessibilité avec des aménagements de nos supports de cours et le matériel pédagogique et louons des salles attestées PMR
(personnes à mobilités réduites ) notamment.
Les supports de cours pourront être imprimés si besoin.
Valeurs
de la République
Le comportement éco-citoyen n’a rien d’immuable ; il ne s’agit pas d’une compétence identifiée qui s’acquière à un instant T dans le cadre d’un cours dispensé. Au contraire, c’est une dé- marche évolutive et globale qui suppose que l’individu s’appro- prie le concept de développement durable et développe son es- prit critique de façon continue et permanente. On s’appuie ici sur l’autonomie des individus.
L’enjeu est donc d’intégrer le développement durable en trans- versal à toutes les
formations. Le rôle du formateur est alors primordial, comme le sera le choix des outils et modalités pédagogiques.
Ludorium va contribuer, à son niveau, à transmettre ces valeurs sans lesquelles nous ne pouvons vivre en- semble dans une société libre, égalitaire et fraternelle.
L’objectif est de réaffirmer et partager les valeurs de la république ainsi que de clarifier le discours autour du sujet afin de soulever et lever toutes les ambiguï- tés et contresens auxquels les acteurs de terrain pour- raient être confrontés.
1 personne sur 6 en France est en situation de handicap ! 80% des handicaps sont invisibles !
1 personne sur 2 se retrouve confrontée à une situation de handicap au cours de sa vie de manière ponctuelle ou définitive.
Kévin MELIDOR-FUXIS
Référent Handicap
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Comment devenir apprenti ?
Les entretiens peuvent avoir lieu par téléphone, par visio ou en présentiel !
Recrutement dans toute la France métropolitaine !
Vous avez entre 18 et 29 ans, et vous souhaitez vous former au titre professionnel de niveau IV (niveau bac)
«Vendeur conseil en magasin» ?
Nous vous invitons à pousser les portes de Ludorium et déposer votre candidature sans plus attendre !
Dépôt des candidatures
avant le 31 janvier 2022
De quoi se munir ?
Pkus que quelques étapes ...
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Dépôt des candidatures auprès des dirigeants de magasin Envoi des CV, lettres de motivation, vidéos de présentation.
Admissibilité : entretiens téléphoniques réalisés par les diri- geants de magasin. Présélection de 2 candidats par magasin.
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Entretiens physiques. Entretien avec les 2 candidats présé- lectionnés.4
Pré-inscription en ligne au LUDORIUM Formation-CFA www.ludorium-cfa.com- Rubrique « TP Vendeur-conseil Jeux/Jouets/Loisirs en magasin »
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Signature du contrat d’apprentissage entre PicWicToys et l’apprenti. Vous êtes définitivement admis à suivre la for- mation en apprentissage lorsqu’il y a eu signature effective du contrat d’apprentissage dans les délais compatibles avec l’organisation de la formation (moins de 2 mois après le dé- but de la formation ou 3 mois avant le début de la formation).À la signature du contrat d’apprentissage, votre statut change, vous passez du statut d’étudiant à celui d’apprenti. Vous bénéficiez de la Carte d’Apprenti et des avantages qu’elle vous octroie. N’oubliez pas d’en informer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie et pensez à votre mutuelle.
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Nos partenaires
Nous restons disponibles pour échan- ger autour de nouveaux partenariats ou de nouveaux projets.
Contactez-nous sans plus attendre :
Fabien GAUDIOSO
Facilitateur de projet
Jean-Bernard
Promotion
SAVI
évenementielle
Gabriel UDERSO
Communication inter-personnelle
Nos intervenants
BESTARD Loic
Techniques d’animation évenementielle
Marie ISSOUF
Neuro formatrice
Maëva MERABET
Techniques d’animation artistique
Charly POTTER
Formateur Magie
Marion MANCA
Formatrice théâtre d’impro
Guillaume BALANDRIS
Intervenant structure gonflable