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Centre de Formation Vendeur Conseil en Magasin. «Ani-vendeur» En partenariat avec. Le jeu poussé à son maximum!

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Academic year: 2022

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Centre de Formation

Vendeur Conseil en Magasin

«Ani-vendeur»

Le jeu poussé à son maximum ! En partenariat

avec

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EDITO

est certifée Qualiopi.

Ce référentiel national est organisé autour de 7 critères qualité :

1.

Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.

2.

Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.

3.

Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’ac- compagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.

4.

Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.

5.

Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.

6.

Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.

7.

Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

Kévin MELIDOR-FUXIS

Fondateur & PDG

Mascotte ofiicielle

Ludo Amandine

MAYER

Assistante de formation indépendante

Julie

Responsable

MOYA

pédagogique

Marion

FAILLY

Responsable développement

L’équipe

J’ai fondé LUDORIUM en Mai 2015 dans l’optique de créer un concept de tiers-lieu alliant

la formation dans le domaine des activités de loisirs récréatives et de l’événementiel ludique, axé sur de la formation en situation de travail, de la formation théorique ludique et de la pratique

conceptuelle.

En Juin 2019, LUDORIUM devient un CFA « hors murs » afin de proposer le meilleur des accompagnements aux stagiaires apprentis et aux

entreprises employeurs.

Aujourd’hui, le Centre de Formation des Apprentis tend à devenir un véritable « lieu de vie

pédagogique » qui rassemble des formations qualifiantes, de niveau 3, 4 et 5, en contrat d’apprentissage, accessibles aussi par le biais du Compte Personnel de Formation et du contrat de

professionnalisation.

Alors à vous de jouer !

3

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Ludorium CFAFormationLe métierPicWicToysCalendrierLogementDiversitéRecrutementPartenariats

Ludorium est un

centre de formation des apprentis

.

Tourné vers l’innovation, notre vision pédagogique recherche à proposer des contenus impactants,

proposant aux stagiaires d’acquérir des connaissances, mais surtout de développer des savoir-êtres leur permettant de s’adapter au monde de demain.

60 % des métiers de 2040 n’existent pas encore, il nous incombe de for- mer des personnes en capacité de pouvoir accompagner ce changement.

Un large choix est proposé dans les domaines favorisant les métiers des activités récréatives, de la vente et des loisirs touristiques, valorisant le développement personnel et les compétences agiles.

Nos formations permettent de bénéficier de nos pédagogies innovantes avec des solutions «mixtes» combinant formations présentielles, e-lear- ning et immersive learning sur toute la France.

Nos salles de formation

Notre charte

LUDIQUE

Utilisation des mécanismes du jeu et du divertissement pour apprendre

CONCEPTUEL

Valorisation de l’intelligence collective pour sublimer les idées provenant des apprenants

HIGH-TECH

Mobilisation des supports pédagogiques intéractifs et de la réalité virtuelle

IMMERSIF

Favorisation des mises en situations pédagiques réelles

Nos engagements

Développer les talents

individuels et collectifs par le divertissement

Des supports

individualisés et personnalisés

Un service de qualité

dispensé par des professionnels d’expérience dans le divertis-

sement et la formation

La formation se déroule à l’Epopée-Village.

En plein coeur de Marseille, l’Epopée est un village d’irréductibles inno- vateurs optimistes qui vise à révéler les talents de tous les visiteurs. Son ambition est de permettre à chacun(e) de s’épanouir. Trouver et vivre «sa propre épopée» ne doit pas être un luxe réservé à certains mais une aspi- ration légitime.

L’Epopée réunit des acteurs dont le moteur est l’innovation éducative et sociale, à tous les stades de la vie pour que chacun(e), quelque soit son profil, son âge, puisse prendre confiance dans ses capacités et réaliser ses rêves. L’Epopée n’est pas seulement un lieu, c’est une aventure collective pour repenser nos façons d’apprendre, d’entreprendre,de produire et tout simplement de vibrer !

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Ludorium CFAFormationLe métierPicWicToysCalendrierLogementDiversitéRecrutementPartenariats

Titre professionnel (niveau IV)

VENDEUR CONSEIL EN MAGASIN

EPOPEE VILLAGE 4 rue Berthelot 13014 MARSEILLE

CONTRAT D’APPRENTISSAGE 420 heures en formation 1505 heures en entreprise

AUCUN NIVEAU DE QUALIFICATION PREREQUIS Avoir moins de 29 ans

Accessible aux personnes en situation de handicap

A PARTIR DE MARS 2022 Durée de 12 mois

35 heures hebdomadaires

«un véritable lieu hybride entre formation et divertissement»

Une expérience

ludopédagogique

unique en France y sera pro- posée : Protocol 223, permettant d’évaluer la communication, les compétences agiles, le leadership, la prise de décision et l’intelli- gence collective, qualités requises dans différents domaines professionnels.

LE PROGRAMME DE FORMATION

Alors ...

Motivé(e) pour rejoindre la team ?

Les contenus de vente

Les contenus d’animation

Les contenus transversaux Les ateliers

connexes

Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente

Techniques de vente

Participer à la gestion des flux marchandises

Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasins Réglementation d’un point de vente

Gestion des commandes et des stocks

Consolider l’acte de vente lors de l’experience client en magasin Connaissance de la concurrence

Prise en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Réglementation d'accueil de publics mineurs Rôle de l'animateur - méthodes pédagogiques Aménagement des espaces de vente et de jeu Techniques générales d'animation

Connaissance des produits/services - classification ESAR Connaissances des publics

Théâtre

Communication

Travail en groupe et gestion de groupe

Connaissance des valeurs et de l'organisation hiérarchique de l'entreprise

Gestes et postures

Education à la responsabilité sociétale d’entreprise et environnementale

Education à la non-discrimina0on et à l’égalité des genres

«Jeu après Jeu, je devisn Je»

Trucs et astuces pour faciliter son

quotidien Projets collectifs

Gestion du stress

«Mentoring»

Intelligence collective

Aide à la parentalité SOS Permis SOS Logement SOS Addictions

SOS Inclusion

numérique

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Le métier d’ani-vendeur

«Contribuer au développement du commerce en favorisant l’épanouissement de l’enfant par le jeu»

Missions

Accompagnement du client

Accueillir et inviter les clients à jouer , Animer et veiller à l’amuse- ment des enfants et parents tout au long de la journée Connaitre et proposer les services, Appliquer les services de base de l’accueil et des techniques de vente.

Les produits

Réceptionner et mettre en rayon les produits en respectant les regles de merchandising

Respecter le plein/propre/prix, Réaliser les inventaires, Gerer les commandes web.

L’encaissement

Accompagner le client dans ses achats jusqu’à encaissement en res- pectant les procédures d’encaissement Aider le client à charger le ou les produits dans sa voiture si nécessaire, Assurer ou proposer l’emballage cadeau systématiquement Assurer la fluidité du pas- sage en caisses, Offrir la carte fidélité, Gérer les retours clients.

L’animation commerciale

Co-concevoir, proposer, mettre en place et participer aux ateliers, services et animations à destination des clients ( dans ou en dehors du magasin) Effectuer les démonstrations de produits et animer les zones de jeu. Proposer, mettre en place et animer tout partenariat avec des collectivités, associations, comités d’entreprises.

La sécurité

Participer aux ouvertures et fermetures du magasin, Appliquer les règles de sécurité en magasin.

Contribuer à maintenir la réserve propre et rangée . Lutter contre la démarque en respectant les procédures Appliquer les bons « gestes et postures » en prévention de la pénibilité du travail, Veiller à la sécurité des biens et des personnes Contribuer à la propreté du magasin y compris la réserve, les locaux annexes et parking.

Créatif Disponibilité

Autonomie Travaille en équipe Passionné par

le jeu Extraverti A gardé une âme

d’enfant

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Participer à la tenue, à l’animation du rayon et de contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des ob- jectifs fixés par sa hiérarchie

Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations dans un environnement omnicanal auprès d’une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels.

Contribuer à l’accueil, à la vente afin d’atteindre les résultats éco- nomiques du point de vente en appliquant la politique commer- ciale de l’enseigne.

Personnaliser la relation et d’accompagner le client engagé dans un parcours d’achat avec l’objectif d’optimiser l’expérience client vis-à-vis de l’enseigne.

Le saviez-vous ? L’année 2020, une année unique pour le marché du

jouet !

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Ludorium CFAFormationLe métierPicWicToysCalendrierLogementDiversitéRecrutementPartenariats

L’employeur

Place au jeu ! Chez PicWicToys, on joue partout, tout le temps !

Née de la fusion entre l’enseigne historique Toys’R Us et le groupe famillial Picwic, la marque PicWicToys fait le bonheur des petits et grands depuis plus d’un an. Avec 45 magasins et 1200 collaborateurs, PicWicToys s’impose aujourd’hui comme l’un des leaders des spécia- listes du jouet en France.

Fort d’un réseau physique étendu de magasins pour jouer et d’un site web innovant, l’enseigne propose de multiples services comme le drive, la seconde main ou encore les listes cadeaux personnalisées. Construit autour de l’animation et de l’amour du jeu, le savoir-faire des équipes garantit une expérience client interactive et ludique en s’appuyant sur l’imaginaire des trois mascottes Pic, Wic & Toys.

Spécialiste de l’éveil, des jeux et jouets, et des activités créatives, l’en- seigne accompagne les familles dans chaque moment de leur vie. Grâce à sa gamme puériculture généreuse (lit bébé, poussette ou encore bi- berons...), PicWicToys guide les jeunes parents dans leurs premiers pas. L’épanouissement de l’enfant se poursuit ensuite par le jeu qui éveille la curiosité et stimule l’imaginaire. Enfin les loisirs créatifs, libèrent l’inventivité autour d’activités favorisant le partage et réunis- sant toutes les générations.

Viens révéler ton talent au sein d’un univers unique, ludique et ma- gique !

18 à 20 ans 21 à 25 ans 26 ans et plus

43% du smic 668.47 euros*

53% du smic

823.93euros* 100% du smic 1 554.58 euros*

Le salaire

* brut mensuel - exonération quasi-totale charges sociales, exonération impôts pour le jeune

Le financement

Prise en charge totale des

frais pédagogiques

.

Prise en charge en partie des

frais d’hébergement et de restauration

par l'OPCOMMERCE.

Prise en charge totale des

frais de transport

par l’entreprise.

Financement d'un

ordinateur portable

plafonnée à 500 euros, en cas de besoin.

11

40 ANS D’EXPÉRIENCE ET PLUS DE 15000 RÉFÉRENCES

45 MAGASINS, SHOWROOMS GÉANTS DE PLUSIEURS

MILLIERS DE M2

Plus de 500 000 contrats d’apprentissage

signés en 2020

Une progression de 40% dans le

secteur privé

www.1jeune1solution.

gouv.fr

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Le calendrier de formation

Emploi du temps mensuel

Semaine 1

Temps en Formation

Semaine 2

Temps en Entreprise

Semaine 3

Temps en Entreprise

Semaine 4

Temps en Entreprise

Planning de formation

Lundi matin

Temps de transport

Du lundi après-midi au vendredi matin

Temps en Formation

Vendredi après-midi

Temps de transport

Samedi / Dimanche

Repos hebdomadaire

Congés payés

L'apprenti a droit aux congés payés légaux, c'est-à-dire 5 semaines de congés payés par an. L'employeur a le droit de décider de la période à laquelle l'apprenti peut prendre ses congés.

Horaire amplitude de formation

09h00 - 18h00

Temps de travail hebdomadaire

35 heures /semaine

Calendrier annuel

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Le logement

Chaque studio est occupé par deux apprentis sans mélange de genre.

100% des coûts liés au logement seront pris en charge par l’Opco et

Le transport

Situé au cœur d’un quartier marseillais en devenir,

l’

Appart’hôtel Odalys Le Dôme

en entrée de la cité pho- céenne permet de rejoindre facilement les lieux de vie dyna- mique et le réseau autoroutier.

Métropole du sud-est, Marseille est une belle destination bé- néficiant de multiples atouts à découvrir durant votre location vacances en Provence Alpes Côte d’Azur. Classée ville d’art et d’histoire, elle profite d’une mixité attrayante entre mer, patri- moine et gastronomie. Son brassage ethnique fait de Marseille une ville cosmopolite accueillante et chaleureuse.

Votre appart’hôtel à Marseille propose des appartements cli- matisés (studio 2 personnes, 2 pièces 4 personnes et 3 pièces 6 personnes) confortablement équipés pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Les hébergements de l’appart’hôtel sont répartis sur 11 étages et aménagés d’une kitchenette fonc- tionnelle (plaque vitrocéramique, micro-ondes combiné, réfri- gérateur table top…) et d’une salle de bain avec douche.

Une navette privée ave chauffeur est mise en place qutodiennement pour rejoindre le lieu de la formation. Cette navette est prise en charge en totalité par Ludorium.

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Accessibilité Eco-citoyenneté

En tant que Centre de Formation des Apprentis (CFA), nous pre- nons la responsabilité d’adopter des pratiques non-discriminantes pour favoriser un égal accès aux savoirs pour tous.

Nous mettons tout en œuvre pour identifier en quoi le contexte de formation peut constituer “une barrière” pouvant faire obsta- cle au parcours d’une personne en situation de handicap. Et nous essayons dans la mesure du possible de mettre en place des solu- tions et des moyens organisationnels, techniques et humains pour permettre à toute personne en situation de handicap de se déplacer plus librement et d’avoir la possibilité de bénéficier pleinement de l’action formation.

Nous développons également dans la mesure du possible notre ac- cessibilité avec des aménagements de nos supports de cours et le matériel pédagogique et louons des salles attestées PMR

(personnes à mobilités réduites ) notamment.

Les supports de cours pourront être imprimés si besoin.

Valeurs

de la République

Le comportement éco-citoyen n’a rien d’immuable ; il ne s’agit pas d’une compétence identifiée qui s’acquière à un instant T dans le cadre d’un cours dispensé. Au contraire, c’est une dé- marche évolutive et globale qui suppose que l’individu s’appro- prie le concept de développement durable et développe son es- prit critique de façon continue et permanente. On s’appuie ici sur l’autonomie des individus.

L’enjeu est donc d’intégrer le développement durable en trans- versal à toutes les

formations. Le rôle du formateur est alors primordial, comme le sera le choix des outils et modalités pédagogiques.

Ludorium va contribuer, à son niveau, à transmettre ces valeurs sans lesquelles nous ne pouvons vivre en- semble dans une société libre, égalitaire et fraternelle.

L’objectif est de réaffirmer et partager les valeurs de la république ainsi que de clarifier le discours autour du sujet afin de soulever et lever toutes les ambiguï- tés et contresens auxquels les acteurs de terrain pour- raient être confrontés.

1 personne sur 6 en France est en situation de handicap ! 80% des handicaps sont invisibles !

1 personne sur 2 se retrouve confrontée à une situation de handicap au cours de sa vie de manière ponctuelle ou définitive.

Kévin MELIDOR-FUXIS

Référent Handicap

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Comment devenir apprenti ?

Les entretiens peuvent avoir lieu par téléphone, par visio ou en présentiel !

Recrutement dans toute la France métropolitaine !

Vous avez entre 18 et 29 ans, et vous souhaitez vous former au titre professionnel de niveau IV (niveau bac)

«Vendeur conseil en magasin» ?

Nous vous invitons à pousser les portes de Ludorium et déposer votre candidature sans plus attendre !

Dépôt des candidatures

avant le 31 janvier 2022

De quoi se munir ?

Pkus que quelques étapes ...

1

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2

Dépôt des candidatures auprès des dirigeants de magasin Envoi des CV, lettres de motivation, vidéos de présentation.

Admissibilité : entretiens téléphoniques réalisés par les diri- geants de magasin. Présélection de 2 candidats par magasin.

3

Entretiens physiques. Entretien avec les 2 candidats présé- lectionnés.

4

Pré-inscription en ligne au LUDORIUM Formation-CFA www.ludorium-cfa.com

- Rubrique « TP Vendeur-conseil Jeux/Jouets/Loisirs en magasin »

5

Signature du contrat d’apprentissage entre PicWicToys et l’apprenti. Vous êtes définitivement admis à suivre la for- mation en apprentissage lorsqu’il y a eu signature effective du contrat d’apprentissage dans les délais compatibles avec l’organisation de la formation (moins de 2 mois après le dé- but de la formation ou 3 mois avant le début de la formation).

À la signature du contrat d’apprentissage, votre statut change, vous passez du statut d’étudiant à celui d’apprenti. Vous bénéficiez de la Carte d’Apprenti et des avantages qu’elle vous octroie. N’oubliez pas d’en informer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie et pensez à votre mutuelle.

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Nos partenaires

Nous restons disponibles pour échan- ger autour de nouveaux partenariats ou de nouveaux projets.

Contactez-nous sans plus attendre :

Fabien GAUDIOSO

Facilitateur de projet

Jean-Bernard

Promotion

SAVI

évenementielle

Gabriel UDERSO

Communication inter-personnelle

Nos intervenants

BESTARD Loic

Techniques d’animation évenementielle

Marie ISSOUF

Neuro formatrice

Maëva MERABET

Techniques d’animation artistique

Charly POTTER

Formateur Magie

Marion MANCA

Formatrice théâtre d’impro

Guillaume BALANDRIS

Intervenant structure gonflable

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Le jeu poussé à son maximum !

Du lundi au vendredi 08h30 à 18h30 4 rue Berthelot 13014 MARSEILLE

+33 6 74 82 82 45

contact@ludorium-cfa.com

www.ludorium-cfa.com

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