Conditions de travail au CNRS - 2014
L’enquête lancée par la Fédération Sgen au premier trimestre 2014 a rencontré un réel succès : plus de 12 000 réponses ! Notre intention était de permettre aux agents de s’exprimer sur leurs conditions de travail. Le volume des réponses (plus d’une personne sur 10 dans la population visée par l’enquête) indique avec force le désir de s’exprimer, et d’être entendu, sur ces questions sensibles.
Il y a eu au total 12 685 réponses, soit 5973 dans l’enquête SGEN en direction des personnels BIATSS de l’éducation (secondaire et supérieure) et 6712 dans l’enquête EPST s’adressant à tous les personnels de ces établissements.
On va s’attacher ici à présenter les principaux résultats de l’enquête concernant les personnels du CNRS. Selon les cas, des comparaisons pourront être faites avec les personnels des autres EPST, ou bien avec l’ensemble des BIATSS de la recherche et de l’enseignement supérieur.
Sgen CFDT - CHSCT CNRS 20/5/14
Sgen CFDT - CHSCT CNRS 20/5/14
Deux enquêtes : 12 000 réponses
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000
44
533
512
598
482 306
180
112
CNRS Aut EPST Enq Biatss
- Fédé Sgen: BIATSS, 5973 répondants
- EPST: tous personnels, 6712 répondants, dont CNRS 2767.
Les réponses (CNRS)
Serveur saturé le lundi 3 février: plusieurs centaines de connexions inachevées…
Sgen CFDT - CHSCT CNRS 20/5/14
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000
vendredi 31 janvier 2014 dimanche 2 février 2014 mardi 4 février 2014 jeudi 6 février 2014 samedi 8 février 2014 lundi 10 février 2014 mercredi 12 février 2014 vendredi 14 février 2014 dimanche 16 février 2014 mardi 18 février 2014 jeudi 20 février 2014 samedi 22 février 2014 lundi 24 février 2014 mercredi 26 février 2014 vendredi 28 février 2014 dimanche 2 mars 2014 mardi 4 mars 2014 jeudi 6 mars 2014 samedi 8 mars 2014 lundi 10 mars 2014 mercredi 12 mars 2014 vendredi 14 mars 2014 dimanche 16 mars 2014 mardi 18 mars 2014 jeudi 20 mars 2014 samedi 22 mars 2014 mardi 25 mars 2014 jeudi 27 mars 2014 lundi 31 mars 2014 mercredi 2 avril 2014 vendredi 4 avril 2014
Série1
Femmes sur-représentées: 56%, particulièrement chez les 50-59 ans.
Pyramide au ventre (40-49) gonflé: arrêt du recrutement.
Plus de 40 ans: plus de 60% de l’effectif.
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Sexe / Age
<30ans (105) 30-39 ans (751) 40-49 ans (1022) 50-59 ans (686) 60 &+ ans (164)
Femme (1537) Homme (1191) 4,2%
24,5%
38,0%
27,4%
5,9%
3,4%
31,4%
36,8%
22,3%
6,2%
Les répondants du CNRS: sexe et âge
Sur-représentation des ITA: 83% des répondants.
Répartition homogène selon les instituts.
Majorité féminine pour techniciens (75,5%), AI (64,5%) et IE (56,3) parmi les répondants. (Même écart pour les niveaux de formation).
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0 110 220 330 440
Femme (1537) Homme (1191) Adjoint /
Technicien de la recherche
Assistant ingénieur (510)
Ingénieur d' études (590)
Ingénieur de recherche
(472)
Attaché/
Chargé/Autre (112)
Chargé de recherche
(297)
Directeur de recherche
(173) 75,8%
24,2%
64,5%
35,5%
56,3%
43,7%
41,1%
58,9%
46,4% 53,6%
44,1%
55,9%
37,0%
63,0%
Les répondants du CNRS : corps
Comment qualifieriez-vous votre charge de travail ? Charge de travail difficile ou très difficile:
• 49,4% des femmes, 46,1% des hommes.
• 54,5% des cadres, 54,4 des CR et 56,6% des DR (mais aussi 28,9% qui la jugent correcte).
• Pour les mêmes: horaires aménageables, travail à la maison, et difficultés à concilier avec la vie de famille.
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Correcte Plutôt correcte Difficile Très difficile
Femme Homme
19,5%
31,1%
39,0%
10,4%
24,1%
29,9%
34,0%
12,1%
Correcte Plutôt correcte Difficile Très difficile Adjoint /
Technicien de la
Assistant ingénieur
Ingénieur d' études
Ingénieur de recherche
Attaché/
Chargé/
Autre
Chargé de recherche
Directeur de recherche 20,7%
36,9%
33,5%
8,9%
19,1%
34,3%
36,0%
10,6%
21,8%
29,2%
38,0%
11,1%
23,8%
30,1%
37,0%
9,0%
24,4%
21,1%
35,6%
18,9%
19,0%
26,6%
42,5%
11,9%
28,9%
14,5%
37,7%
18,9%
La charge de travail
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Comment qualifieriez-vous votre niveau de stress ?
CNRS : 62,1% le jugent important ou très important
Niveaux très élevés particulièrement pour - CR 74%
- DR: 71,5%
Proportion CR-DR parmi les répondants:
- CNRS: 17,4%
- INSERM: 28,2 - Autres EPST: 25,2
Le Stress
Stress par établissement
Faible Peu important Important /Très important CNRS
INSERM
Autres EPST
Administration
Université 9,6% 33,8% 56,5%
9,3% 36,0% 54,8%
8,4% 35,1% 56,6%
5,9% 32,9% 61,2%
8,2% 29,7% 62,1%
Stress par corps (ESR)
Faible Peu important Important /Très important Ad /Tech
AI Cadres CR DR
IE
IR 7,9% 30,9% 61,2%
9,9% 35,2% 54,9%
7,0% 21,5% 71,5%
2,7% 23,3% 74,0%
6,0% 24,8% 69,2%
6,9% 35,8% 57,4%
10,1% 37,0% 52,8%
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Stress au CNRS
Stress / Corps (CNRS)
Adj/T
AI Cadre
CR DR
IE
IR 8,6% 31,0% 60,4%
11,1% 31,5% 57,4%
7,6% 22,9% 69,4%
2,0% 18,3% 79,7%
6,7% 25,6% 67,8%
6,8% 33,3% 59,8%
9,8% 31,7% 58,6%
Niveaux de stress très élevé pour tous, et particulièrement:
- CR: 79,7%
- DR: 69,4%
Stress / Etablissement (ITA-Biatoss)
Faible Peu important Important /Très important Autres
CNRS
Autres EPST INSERM Administration
Université
EPLE 12,1% 33,2% 54,7%
10,4% 36,5% 53,1%
9,0% 36,2% 54,8%
7,7% 39,2% 53,1%
9,5% 37,7% 52,7%
9,2% 31,7% 59,1%
8,1% 32,6% 59,4%
Niveau très élevé au CNRS au sein des ITA-Biatoss.
La note d’ambiance est fortement corrélée au niveau de stress :
- Faible : 7,6 187
- Peu imp: 6,8 692 - Important 5,3 1096 - Très Imp. 3,1 323
Global 5,7 2298
Utilité
Vous diriez que les tâches que vous réalisez quotidiennement sont :
Ce sont dans les EPST que les ITA et Biatss expriment le plus souvent un doute sur l’utilité de leur travail.
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Utilité W / Corps (CNRS)
Indispensables Utiles Je ne sais pas Parfois inutiles Adj/T
AI
Cadre CR DR
IE
IR 24,7% 50,7% 3,5% 21,2%
25,8% 51,6% 2,8% 19,8%
18,1% 41,9% 4,5% 35,5%
12,5% 47,6% 3,6% 36,3%
13,6% 42,0% 10,2% 34,1%
30,9% 43,4% 2,8% 22,9%
34,7% 42,4% 3,0% 19,8%
Toutefois, au sein du CNRS, ce sont les DR, CR et cadres qui sont les plus
nombreux à parfois douter de l’utilité de leur travail.
Utilité W / Etablissement (Biatss-ITA)
Indispensables Utiles Je ne sais pas Parfois inutiles Autres
CNRS
Autres EPST
INSERM
Administration
Université
EPLE 45,8% 41,4% 1,3% 11,5%
35,1% 47,8% 1,9% 15,2%
35,4% 46,9% 2,2% 15,5%
32,6% 49,9% 1,8% 15,7%
22,6% 52,0% 2,9% 22,5%
29,0% 47,1% 3,1% 20,8%
37,5% 44,1% 2,8% 15,6%
Autonomie
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Autonomie / Corps (CNRS)
Elle est trop faible, j’aimerais en avoir plus Elle est faible cela ne me dérange pas Elle me convient Je la trouve trop importante par rapport à mon statut
Adj/T
AI
Cadre CR DR
IE
IR
10,4%
0,7% 84,4% 4,5%
12,9% 1,7% 75,0% 10,4%
6,1% 91,8% 2,0%
9,6%
0,8% 84,6% 5,0%
14,1% 4,7% 70,6% 10,6%
14,6% 0,9% 68,1% 16,4%
17,3% 2,7% 57,5% 22,5%
Que diriez-vous de la part
d’autonomie que vous avez dans le travail ?
Situation contrastée pour les techniciens (et qui se vérifie pour l’ensemble des ITA et Biatss):
- 17,3 manquent d’autonomie.
- 22,5% la jugent trop importante.
Autres questions… (à suivre)
- Comment qualifieriez-vous vos locaux de travail dans votre environnement matériel ?
- Bon Plutôt bon Difficile Très difficile BON à plus de 70%
- Comment qualifieriez-vous vos moyens informatiques dans votre environnement de travail ?
- Bon Plutôt bon Difficile Très difficile BON ou Plutôt bon à 89%
- Considérez-vous que votre travail est principalement :
- Répétitif et cela ne me dérange pas. OUI = 2,6%
- Répétitif et j’aimerais plus de diversité. OUI = 13,2%
- Diversifié, c’est ce qui en fait l’intérêt. OUI = 65,3%
- Diversifié, c’est ce qui en fait la difficulté OUI = 27,2%
- Dans la réalisation de votre travail…
- Vous êtes consulté-e avant les instructions. OUI = 39,4%
- Vous recevez instructions et explications. OUI = 33,8%
- Vous recevez uniquement des instructions. OUI = 12,3%
- Vous recevez des instructions contradictoires. OUI = 19,5%
- Vous ne recevez pas d’instructions. OUI = 28,0%
- Vous ne recevez pas d’instructions et on vous fait des reproches OUI = 7,9%
- Quoi que vous fassiez, on vous fait des reproches OUI = 7,4%
- Autres questions sur la formation, l’entretien annuel…
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Relations avec la hiérarchie
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Relations avec la hiérarchie / Corps (CNRS)
Bonnes Plutôt bonnes Difficiles Très difficiles Adj/T
AI
Cadre CR DR
IE
IR 42,8% 37,1% 13,7% 6,4%
38,7% 40,1% 16,5% 4,7%
51,3% 26,3% 13,8% 8,8%
25,3% 45,5% 24,1% 5,1%
38,7% 30,1% 26,9% 4,3%
35,7% 39,7% 19,7% 4,9%
29,3% 43,5% 21,8% 5,4%
Dans votre travail, comment qualifieriez-vous votre relation avec la hiérarchie ? Relations globalement bonnes pour 76% des répondants.
Constat plus nuancé pour les CR: pour 29%, relations difficiles ou très difficiles.
Et plus de 30% pour les cadres…
Relations avec le responsable hiérarchique
Dans votre travail, comment qualifieriez-vous vos relations avec votre responsable hiérarchique ?
Plutôt bonnes pour 78% des répondants.
Plutôt plus difficiles pour les CR et les cadres (32%).
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Relations avec le responsable / Corps (CNRS)
Bonnes Plutôt bonnes Difficiles Très difficiles Adj/T
AI
Cadre CR
DR
IE
IR 49,1% 32,4% 12,8% 5,7%
45,2% 34,7% 13,7% 6,4%
57,9% 24,5% 12,6% 5,0%
36,9% 31,0% 24,3% 7,8%
43,5% 23,9% 26,1% 6,5%
42,6% 35,6% 15,5% 6,4%
33,5% 42,5% 18,6% 5,3%
Relations avec les collègues
Dans votre travail, comment qualifieriez-vous vos relations avec vos collègues ? Plutôt bonnes pour 88% des répondants.
Mais difficiles ou très difficiles pour plus de 15% des Techniciens et des CR.
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Relations avec les collègues / Corps (CNRS)
Bonnes Plutôt bonnes Difficiles Très difficiles Adj/T
AI
Cadre CR
DR
IE
IR 46,3% 44,3%
8,9%
0,5%
46,9% 42,1% 9,5% 1,5%
49,1% 42,1%
7,5%
1,3%
38,6% 45,7% 15,0% 0,8%
42,9% 42,9% 12,1% 2,2%
42,9% 45,9%
10,4%
0,8%
36,8% 47,6% 13,4% 2,2%
Sentiment de reconnaissance
Avez-vous le sentiment d’être reconnu-e dans votre travail ?
Plus de la moitié des techniciens et adjoints, et 43% des CR, se plaignent d’un manque de reconnaissance (T 39). On retrouve des proportions similaires, mais moindres, si l’on considère l’ensemble des EPST
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Reconnaissance/ Corps (CNRS)
Jamais Rarement Oui parfois Oui le plus souvent Adj/T
AI
Cadre CR
DR
IE
IR 6,2% 21,0% 31,9% 41,0%
8,6% 25,3% 35,3% 30,8%
4,1% 14,4% 30,8% 50,7%
6,8% 35,7% 35,7% 21,7%
11,9% 33,3% 22,6% 32,1%
12,5% 26,8% 36,6% 24,1%
16,6% 36,2% 32,0% 15,2%
Ambiance
Globalement, comment ressentez-vous l’ambiance dans votre travail ? (note de 0 à 10)
Parmi les EPST, le CNRS obtient une note (5,7/10) légèrement inférieure à la moyenne (5,8), note obérée par une dispersion importante vers les extrêmes. Les « mauvaises » notes sont surtout le fait de chargés de recherche, au sein de l’ensemble des EPST comme au sein du CNRS, ce qui se traduit par des notes moyennes aux écarts significatifs, allant de 5,32 pour les chargés de recherche, à 6,3 pour les DR !
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Ambiance / Corps (CNRS)
de >=0 à 3 de >=3 à 5 de >=5 à 7 de >=7 à 9 de >=9 à 11 Adj/T
AI
Cadre CR
DR
IE
IR 11,8% 14,3% 21,3% 42,5% 10,1%
11,4% 17,1% 23,8% 39,3% 8,4%
9,8% 14,0% 14,0% 48,3% 14,0%
13,9% 22,5% 25,1% 30,7% 7,8%
18,3% 22,0% 12,2% 34,1% 13,4%
11,8% 18,3% 28,5% 34,2% 7,2%
10,5% 21,4% 32,1% 28,7% 7,3%
Commentaires
Autres points que vous souhaitez aborder…
Plus de 2000 contributions libres, parfois très détaillées.
Des thèmes qui reviennent plus fréquemment:
• Blocage des carrières, manque de postes.
• Blocage des salaires
• Conflits et difficultés de relations avec ses supérieurs.
• Manque de reconnaissance.
• Problèmes de management, ressources humaines.
• Tâches connexes (notamment administratives) mangeuses de temps et d’énergie.
• Problèmes d’organisation (tutelles multiples, fusion,…
• Copinage, clientélisme, favoritisme
• Harcèlement, sexisme, ségrégation, isolement
• Course aux financements, aux contrats.
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Pistes de travail
- Travail affiné par catégories professionnelles (et par fonction) - Burn-out des chercheurs… et des autres ?
- Sentiment d’impasse des AI
- Manque de reconnaissance : des problématiques différentes ITA-Chercheurs (P-M Menger et travail créatif.)
- Repérer des situations collectives génératrices de difficulté ou de souffrance :
- Les « mauvaises notes », c’est-à-dire les répondants qui ont attribué une note d’ambiance inférieure à 4/10.
- Le stress
- L’autonomie trop importante
- L’inadéquation entre formation et fonction.
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Analyse factorielle des correspondances: des portes ouvertes, des devinettes, parfois des surprises…
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Sexe : Refuse de répondre
Sexe : Un Homme
Sexe : Une Femme Age : 60 &+ ans
Age : 30-39 ans
Age : 40-49 ans
Age : 50-59 ans Age : <30ans
EPST (Rec1) : CNRS
EPST (Rec1) : INSERM
EPST (Rec1) : Autres EPST (Rec1) : INRA EPST (Rec1) : INRIA EPST (Rec1) : IRD EPST (Rec1) : IFSTTAR
EPST (Rec1) : INED
Corps (Rec1) : Adjoint technique de la recherche Corps (Rec1) : Assistant ingénieur
Corps (Rec1) : Attaché/Chargé admin mission Corps (Rec1) : Autre
Corps (Rec1) : Chargé de recherche Corps (Rec1) : Directeur de recherche
Corps (Rec1) : Ingénieur d'études Corps (Rec1) : Ingénieur de recherche
Corps (Rec1) : Technicien de la recherche Diplôme (Rec1 Classé) : Autre
Diplôme (Rec1 Classé) : CAP-BEP Diplôme (Rec1 Classé) : Bac Diplôme (Rec1 Classé) : Bac + 2 Diplôme (Rec1 Classé) : Bac + 3/4 Diplôme (Rec1 Classé) : Bac 5+
Stress (Rec) : Faible Stress (Rec) : Peu important
Stress (Rec) : Important
Stress (Rec) : Très important
Utilité W : Indispensables Utilité W : Je ne sais pas
Utilité W : Parfois inutiles Utilité W : Utiles
Reconnaissance : Jamais
Reconnaissance : Oui le plus souvent Reconnaissance : Oui parfois
Reconnaissance : Rarement
AmbC5 : de >=0 à 3
AmbC5 : de >=3 à 5
AmbC5 : de >=5 à 7
AmbC5 : de >=7 à 9
AmbC5 : de >=9 à 11