دور نظام المعلومات في عملية اتخاذ القرارات بالمؤسسة الاقتصادية دراسة حالة مؤسسة الجزائرية للمياه a-d-e

عوضولما

:

يريستلا مولع في ترسالما ةداهش لين تابلطتم نمض لخدت ةركذم

صصتخ

:

ةرادإ

لامعأ

نم

عإ

ــــ

داد

بلاطلا

:

ذاتسلأا فارشإ تتح

:

نيدلا ماسح ةليلب

د.

دوليلما ليعوأ

تارارقلا ذاتخا ةيلمع في تامولعلما ماظن رود

ب

ةيداصتقلاا ةسسؤلما

هايملل ةيرئازلجا ةسسؤم ةلاح ةسارد

a-d-e

aa

a

I نا انك ام و اذه ىلا اناده يذلا لله دمحلا ن الله اناده نا لاول يدته انتسارد يف انقفو يذلا لله دمحلا احلاص املع و اعفان افرح انملع نم لك ىلا ليزجلا ركشلاب مدقتن لا لعشم لمح نم لك ىلا ملع زيزعلا نطولا اذه يف ليزجلا ركشلاب هجوتن ىلإ ذاتسلأا ميركلا " دوليم ليعو " اذه انثحب ىلع فرشا يذلا ثحبلا اذه زاجنا ةرتف ةليط ةميقلا هتاداشراو هحئاصنب انيلع لخبي ملو ةذتاسا عيمج ىلا انركشب هجوتن امك رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك يف بيرق نم وا ديعب نم مهاس نم لك ىلا ركشلاب مدقتن امك مامتإ ةصاخ ثحبلا اذه

نيملاعلا بر لله دمحلا ريخلأا يف و

﴿ و ضفخأ يبر ل قو ةمحرلا نم لذلا حانج امهل امهمحرا اريغص ينايبر امك ﴾ . ةيلآا ءارسلإا ةروس 32 . ىلإ عضاوتملا دهجلا اذه ةرمث يدهأ نأ لاإ ينعسي لا ماتخلا ئطاوش لع ثحبلا اذه ةنيفس تسر امدعب ةأرملا ىلإ يوحن اهرثآم فصو نع ناسللا زجع يتلا لا يتلا ىلإ رمعلا ةياكح ىلإ انانحو ابح ينترمغ يتلا راهنلا تارابعب مأ ليللا تارابعبأ ءامسلا يف مأ ضرلأا يف نكسي ملاكبأ اهلبا قأ ملاك يأب يردأ . ىلإ ... ةيلاغلا يمأ . مث يدهأ هلامو هحورب اموي يلع لخبي مل يذلا صخشلا كلذ ىلإ يدهج ةر ، دعسي يذلا صخشلا ىلإ يراكفأو ينهذ يف خسارلا ما قملا كلذ ىلإ ةوبلأا زمر ينزحب نزحيو يتداعسب . ىلإ ... يلاغلا يبأ ىلإ نم لك يدج و يتدج يتمعو محر مه نكسأو الله مه هنانج حيسف . يتاوخأو يتوخإ ىلإ ناذئتسا لاب بل قلا نولخدي نيذلا ىلإ يبأو يمأ شرع يف يئاكرش ىلإ ةلئاع لك يلإ ،مهئانبأ و يتلااخو يلاوخأ لك يلإ،مهئانبأ و يتامع و يمامعأ لك يلإ ةليلب . يئلامز ىلإ ةساردلا يف . يلإ يدشرم روتكدلا " دوليم ليعو " ذلا ي هتاداشرإو هحئاصنب انيلع لخبي مل هتعباتم للاخ نم ل ةوطخب ةوطخ انلمع , ينا فتو ةيدج لكبو . ىلإ صلاخلا ركشلاب مدقتن امك : و ةبلط عيمج ةيلك رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةريوبلاب ، اذه ءاهنإ يف مهاس نم لكو ثحبلا . عيمج ىلإو يتلايمزو يئلامزو بردلا يف يئا قدصأ " ىلإو يتركاذ مهعست نم يتركذم مهلمحت ملو . يدهج ةرمث يدها يدعب نم يتركذم حتف نم لك يلا .

نيدلا ماسح

ج ‌ تاــيوتلمحا ةحفصلا ريدقتو ركش . ءادــــــــــــــــــــــــــــهإ . ثحبلا ىوتمح . ةمئاق لوادلجا . ةمئاق لاكشلأا . ةـمدـــــــــــــــــــــــــــــقم . أ لصفلا لولأا : راطلإا يرظنلا ماظنل رارقلا ذاتخا ةيلمعو تامولعلما ديهتم 20 ثحبلما لولأا : تامولعلما ماظن ةيهام 20 بلطلما لولأا : هتيهمأو تامولعلما ماظن موهفم 20 بلطلما نياثلا : تامولعلما ماظن عاونأو تانوكم 20 لما ط بل ثلاثلا : فئاظولاو فادهلأا تامولعلما ماظنل 20 ثحبلما نياثلا : رارقلا ذاتخا ةيلمع لوح ةماع ميهافم 02 بلطلما لولأا : رارقلا ذاتخا موهفم هتيهمأو 02 بلطلما ثلا نيا : ذاتخا يرياعم هجذانمو رارقلا 00 بلطلما ثلاثلا : رارقلا ذاتخا ةيلمع 00 ثحبلما ثلاثلا : رارقلا ذاتخا ةيلمع في تامولعلما ماظن ةيلاعف 02 بلطلما لولأا : رارقلا ذاتخا في ةرثؤلما لماوعلا 02 بلطلما نياثلا : رارقلا ذاتخا ةيلمع تابوعص 00 بلطلما ثلاثلا : وعلا لعلما ماظنل ةجالحا ربرت تيلا لما تارارقلا ذاتخلا ةدعاقك تامو 00 ةصلاخ . 00 00 هايملل ةيرئازلجا ةسسؤبم رارقلا ذاتخاو تامولعلما ماظن عقاو :نياثلا لصفلا _{: ديهتم} ثحبلما لولأا : ؤلم ماع يمدقت هايملل ةيرئازلجا ةسس 02 بلطلما لولأا : اهصئاصخو اهفادهأو ةسسؤلما طاشن فيرعت 02

ح ‌ ثحبلما نياثلا : ةيقيبطتلا ةساردلل ةيجهنلما تاءارجلإا 00 بلطلما لأا لو : ةساردلا عمتمجو جهنم 00 بلطلما نياثلا : ثحبلا تاودأ 02 بلطلما ثلاثلا : ةيئاصحلإا ةلجاعلما تاودأ 00 ثحبلما ثلاثلا : ةساردلا جئاتن ليلتح 00 بلطلما لولأا : ايبتسلاا ليلتح ن 00 بلطلما نياثلا : ةساردلا جئاتن 00 ةصلاخ 00 اخ ةتم ةماع 05 ةمئاق عجارلما قحلالما

خ ‌ لودلجا مقر لودــلجا ناوـــنع ةحفصلا 1 لثيم صئاصلخ صخلم جذانم ذاتخا رارقلا 00 2 لثيم قرفلا ةمجبرلما يرغو ةمجبرلما تارارقلا ينب 00 3 لثيم ةريوبلا ةدحول ةعباتلا زكارلما 00 4 لثيم ةساردلا ةادأ عيزوت 02 5 لثيم داعبلأا ةجرد نايبتسلااو لكك 03 6 لثيم سلاا داعبأ ىلع ةبلاسلاو ةبجولما تارابعلا عيزوت ةيئاهنلا هتروص في نايبت 03 7 لثيم نايبتسلااو دعبلا ينبو دعبلاو تارابعلا ينب طابترلاا لماعم جئاتن 02 8 لثيم لكك نايبتسلااو نايبتسلاا داعبلأ خابمورغ افلأ ميق 00 9 لثيم وت سنلجا بسح ةنيعلا دارفأ عيز 00 11 لثيم نسلا بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت 05 11 لثيم بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت يميلعتلا ىوتسلما 00 00 لثيم ةبرلخا بسح ةنيعلا دارفأ عيزوت 00 00 لثيم ؤلما بسنلا تامولعلما ماظن رومح تارقفل يرايعلما فارنحلااو ةيباسلحا تاطسوتلماو ةيو 02 00 او ةيوئلما بسنلا لثيم لم سلحا تاطسوت تارقفل يرايعلما فارنحلااو ةيبا رومح رارقلا ذاتخا 02 00 لثيم هايملل ةيرئازلجا ييرادإ ىدل لكك نايبتسلال ةيوئلما بسنلاو ةيباسلحا تاطسوتلما 00 لثيم رارقلا ذاتخاو تامولعلما ماظن بنب ةقلاعلا 00

د‌ مقر لكشلا لـــكشلا ناوـــنع ةحفصلا 1 تانوكم تامولعلما ماظن فئاظوو 23 2 تاوطخ رارقلا ذاتخا 03 3 تادحو ةعباتلا هايلما وزو يزيت ةقطنلم 03 4 لكيلها نيطولا ىوتسلما ىلع ةريوبلا ةدحو هايملل ةيرئازجلل يميظنتلا 02 5 لكيلها ةريوبلا ةدحول يميظنتلا 00 6 لكيلها ةدحولا ةيريدلم يميظنتلا 00 7 عيزوت سنلجا بسح ةنيعلا دارفأ 00 8 عيزوت نسلا بسح ةنيعلا دارفأ 05 9 عيزوت يميلعتلا ىوتسلما بسح ةنيعلا دارفأ 00 11 عيزوت ةبرلخا بسح ةنيعلا دارفأ 00

مـق

ـ

مد

ـ

ع ة

ـماـ

ة

‌أ ،نيدايلما عيجم في ةيجولونكتلاو ةيملعلا ةروثلل ةجيتن يدحتلا نم ةلاح ثيدلحا رصعلا في ةرادلاا تهجاو دقل ةدح ديازتبو ،اهئادأ تابلطتمو اتهامهم دقعت نم كلاذ نع منجامو تارارق ذاتخا ىلع ةبرمج ةسسؤلما تحبصا ةسفانلما ةبسانمو ةقيقدو ةثيدح تامولعم يرفوت بلطتي امم ةيسفانتلا اتهزيم ىلع ةظفالمحاو رارمتسلاا نم نكمتت تىح ةلاعفو ةعيرس ةيرورضلا تامولعلماب تارادلإا ديوزتف ،ةسسؤلما ءادأ ةيلاعف لياتلابو تارارقلا ةيلاعف نم ديزت ةيمكلاب ةيعونلاو ،ةيفاكلا امك يمويلا رارقلا ذختم تايولوأ لوأ نم وه ةفلكت لقأبو ةبسانم لاصتا تاونق مادختسابو بسانلما تقولا في ةبسانلما لفكت تامولعم ةمظنأ دامتعا يرورضلا نم لعج ةسسؤلما في ةلوادتلما تامولعلماو تانايبلا نم لئالها مكلا ةهجاوم نا مجلحا اذه ىلع ةرطيسلا ،ةيعرفلا ةمظنلاا فلتخلم تانايبلاو تامولعلما عيجم رفوت لفكي امك ،اعيزوتو ةلجاعم ،انيزتخ بسح تامولعلماو تانايبلا هذه عونتتو ،اتهارارق ةيلاعف نم ديزتو اهئادأ ينستح عيطتست تىح ةيرادلاا تايوتسلما فلتخلمو به لمعي تيلا ةئيبلاو ،هب ةطيلمحا فورظلاو همجحو طاشنلا عون ،ةيرادلإا ةيلمعلا رهوج تحبصأ رارقلا ذاتخا ةيلمع نا ذإ ،ا اكترشم لاماع برتعت انها ثيح ،ةسسؤلما فادها قيقحتب ةيساسلاا اهتليسوو لك لىإ دتتمو ةيرادلإا فئاظولا لك ينب ا هجوأ ،ةسسؤلما فادهلا ةبسنلاب ةيلمعلا هذه ةيهمأ دادزت لياتلابو ،ةسسؤملل يميظنتلا لكيلها بناوج مجلحا ،اهتطشن نييرسلما ىلع ايمتح تاب انه نمو ،اهلخاد سراتم تيلا ةديدعلا ةيذيفنتلا تايلمعلا اذكو الهاسمأر ،هيلإ تلصو يذلا رارقلا ذاتخا بيلاسأو سسأ ىلع زيكترلا . لىإ فيارغلجا اهعسوتو تاسسؤلما مجح برك اذكو ،رصعلا اذه في تاسسؤلما هندهش يذلا يجولونكتلا روطتلاف م نم لعتج لماوعلا هذه لك ةلموعلاو ةيلومشلا ميهافم روهظو ةيلماعلاو ةيسنلجا ددعت ةلحرم لىإ الهاقتناو ةددعتم قطان مدقتلاف ،اهلمحتت تيلا ةيلوؤسلماو لمعلا ئبع نم تدازو ،ةبوعص رثكا ةثيدلحا ةسسؤلما في تارارقلا ذاتخا ةمهم لإا طيلمحا في عراستلا نم اعون قلخ يجولونكتلا ةغلاب ةيهما وذ تقولا لماع حبصاو ،ةسفانلما ةدح نم دازف يداصتق امم رارقلا ذختم ىلع نيهذلا طغضلا نم اعون قلخ . ام ردقب جاتنلاا لامج في ةيجولونكتلا تاروطتلا ةيرتو تعراست ام ردقبو تامولعلما لقنو لاصتلاا بيلاسأو لئاسو في روطتلا اهبحاص . تاسسؤلما دتج ددصلا اذه فيو ةظفالمحاو قوسلا في رارمتسلاا تدارا يه نإ ،روطتلا ةرياسم ىلع ةبرمج اهسفن ايجولونكت ثدحا دامتعاو يرستلاو لمعلا بيلاساو تاينقت ينستحو ريوطت ىلع لمعت نأو ،ةيقوسلا اهتناكم ىلع اتهارارق ةيلاعفو ةءافك ةدايزل ديج لشب الهلاغتساو تامولعلما ةلجاعمو تلااصتلاا .

ب ‌ نا النااظن نع ادن ااظيعمااناائظةاانلناتعم افيانعايرغافيالأن ي شاانا فمنفيالأنحمافن ان ظنلناصمخن اللن ني نلنمليرفسة الأنعمي حااانااياس ن ي ني نبتطفيا ن يازافيانعمظيملح ناسميلإاناظن نثحمةاانىقيناتكشفيانه لن لحلأنقة نمممنمقلاطنالأ نىتت يسيئرلا لؤاستلا ن ليمااا :ن ن له ل ماظن لما ااموعل ةريمبلا عرف هايمول ةيرئازلجا ةسسؤا في رارقلا ذاتخا في رود ؟ قسم اانلؤم ااانتتحنجع ايلأ ةيئزلجا لاؤاستلا اظامااا :  ن قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ نلنعم ست فيانمملننىسا نم ؟  ن قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ نلنعاق اان مرانىسا نم ؟  نعم ست فيانمملننينسناظطمةةعإناقلاتن يسةن ل ا ؤ نلنعاق اان مرالأ ن ن قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجا نننن؟ 2 . ايضرفلا : ننننن االت اانمانافيانهساانلنثااحمةاانىاتتنبايج ن ن ن ناظاااقفااناااسسنمسا ي نيراا فةن اني ؤاةنماؤمسن اا ا ين ااانعمظااقفاانلأ نىتتنيناا نمافق ينثظحن ها اع ناتكش " ير فةنمؤا ن الأن ا اس ااناااسين الامحنلأانتقؤ ن ا اح نللأماون ااان لأقالاانلأ انثااحمةاا مااالافينن ن" ن االنلأا " ناااتلامحناااسميإ ئاا ن ااح عمااةاخ انااااس نما ااالأنااااينااا اع اانات ن" ن سااتنمااافقتنماالانا االلأ نيلأمكت لأ ( صاسااناللهن ةتنيسننمحمقاان ةت ن: 9111 ن 82 -81 ) ، ن ااكاانثاحمةاانى يني اانحسلطاان لنعمظاقفامف ناا نلنثاحمةاان القةلأناتكاشلتاناانسكفيانعايراغافيانيناسنعمقلا اانير فةنلنيلكةناظنانضلأقفتالأن ه ظ تحلأنهن نعمانمظةاا نح ااا فيان ااالحانعماااظاخ ناةااا منفيانثاااحةااناقاااطلأنعاهاقااايلإالأنبظامااا ان اااي تحنىاااتتن تمااا ةنمااالانعسااااسفيمسناتاااصاانعا فنتا ةنلأن ،ا نعا نا يقطسنمئماناانيم ةلأناظلنةنىتتن تم ةنملاناتكشلتا نق ن اااناظتلاطاا اناا اع اانيا نه النمنةمظاا نىتتنملهاقيانتم نقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ قيسةاانع ن نع اان اننافماان ا اع اان ظق الأنعما اع اانااتاتفيناايقلناانا ا ن مابح نلسحنععا ن اا عاعاقا اان مرانلنملعلأ لأنعم ست فيانالن نقا حااانللأمالن سا ن ااالأنااظامااانعمظااقفاانمناصتتا انهان لأن ليماامان للأنثحةتاناظنا ظفيانا اع اانللاخني نمان :ن ةااعللا ةيضرفلا : -نسظا ان قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ نلنعاق اان مرانلنعلأ نعم ست فيانممل .ن ةيئزلجا ايضرفلا :  قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ نلنعم ست فيانمملننىسا ن ط سا .  قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ نلنعاق اان مرانىسا ن ط سا .  نمملننينسناظطمةةعإناقلاتن يسة ؤ نلنعاق اان مرالأنعم ست فيا قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجانا . نن ن ن

ت ‌ ن عس انقئم حنيتنملئا نثحةةن ااناظنم ن ان زيقغاانعمةلإن لنا اع نلأ نثبحني نلن ضفيانافالأ ني ننإ نسم حلإانسلنعساسفيانا لهنمنعمظاخانبمة ن ح ني ن الأ صتاامسنقلمةفيانهطمةةعالأنعساسفيانلأ ناتكشفيمس ن ص نعمةاتمسلأ عم ست فيانالن ن نلنعم ؤفيانحمنجنق ناظ نال ن ح نىتتنا اع اانهسانطظت ةن إنمنيكةعانعمتمط اا نايعا لإانبظام ا نيرظ ةنلنعم ست فيانمظيساسنكةنما تا انصيخنملظفناثي لحا اي مصاق انعم ؤفيا ن نالنن للأ فيا عم ست .ن -ن هميمةخنيتناشكاالأنعساسفيانا لنللأمنةنىتتن ع امسنسم حلإا .ن - ةيعمضما بابسأ : ننننن نيلكة لنثحةاانعساس نعمظاخانبمة :  نعلأ نداقسإ نعم ست نمملن نل قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ نىسا نىتتنعاعاق اان مراناظتلت .  لننعمنسك نيتناشكاا نا تا فيانعم ست فيانمظيساسنكةلأنا مليرثكةلأن قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ نل ن نىتت عاعاق ااناتمنصناظتلتنات .ن  نهمااةانانتاافا نهاع اا اي مااصاق انعماا ؤفيا ن ناااظن نمااظيساسنكةنما تااا انصاايخنماالظفناااصمخلأناااثي لحانااايعا لإانبظاماا ا عم ست ناللن ن نها نىتتنسك نينمفي نا ؤفيا اي مصاق ا ن بميجلإمس .  اتق عم اع اا ايقلناا اا تالأمنة قل س اظامكلإ لنعم ست فياناللن اي مصاق انعم ؤفيا اصمخ ايقئازلجا . ثحبلا ةيهمأ : ننننن اع ااناااظن نيالكة ياالني اااانعساااسفياناااظن نلناااظاملحانااا ن انى اا ةنمااؤ نثااظحن هااا اع ن اصس ن نىااتتنهسااضاانطظتاا ة نلن ينعساس نلنعم اع امسنينلاافياني نيرثكاانقلن عا لإانلممج ندزاةنملانمبهنمملال اني نلمكاانع اان نينلمني اان يااا نقااا حااانلنااااظاملحاناااا اع اانااااظن ن ن قيساااةاانعقااافنهماااظلتاناااايقئازلجاناااا ؤ نلنعاعاقااا اان مااارانلنعمااا ست فياناااالننعلأ ن ي نمااظن نه لنمنا اع ن اكةلأ :ن  لنناظن نداقسإ ن اا لأن ظالقاانعاعاقا اان مارانات اان الانتاقساانلناةا منفيانعما ست فيانيرفساةنللاخني نعم ست فيانا احما ن ئا سن تني نب منفيان ي ةاانعمظاخ ن لكاان ظتحااالأناظلت ااناظجانفيانما تا مس .  انطااطاانااا علأن ا اال ان ااي تحنللاااخنياا نيعا لإان اال اانلنعماا ست فيانااالنناااظن ناافق نااا سما لأنمااا ظ حاسناااتظفكا اسمققااناظتلتن ظا ةلأنها انيمس ةلأن ظفنااا .  ايعا لإانلنعاعاق ااناتمنصناظتلتنىتتنمتهم مك نالأناثي لحانعم ست فيانالننقث نىتتنهسضااني ن يزفيانهم اإ .  نالناانه لن إنملقصمنتن نا ةناظ فمنةناظجظةا ان عستسنلناثي لحانعم ست فيانالننقث ننمظس ا اع اان ظقنا ؤفيانل .  نيناةا منفيانااظفظكاالأنااظلكامسنيعا لإان ال تاناا دلااانعما ست فياناظالنةلأناالجم لأناا نىاتتنعم ست فيانمملنن ع قنافق لانتظقسااالأناق االأ .  اةتطااناظجشة ن ىقخ نميالأدلأنبناسيني نماظفنثحةاالأنا اع تانمن لاسنلناظااسفيانه لن ثفيناقطااانىتت .

ث ‌ بحندمنجإنىتتنم يني اانثحمةاا اات ن احن اقننساكينىساا فيانا لنلنث ن نهايسةنطساساانااسمث نزاا ةن ااان ا ال انيا ايماناانتىحنهتلت ن. ن يسيئرلا فدلها : نسلنثحةاانا لني قيساةاانعقافنهمظلتانايقئازلجانا ؤ نلنعاعاق اان مرانلنعم ست فيانالننعلأ نافق ن للاخني :  نافق نعقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ نلن ل ا فيانعم ست فيانمملننىسا نم قيسةاا .  نافق قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ نلنعاق اان مراناظتلتنىسا نم .  نلأنعم ست فيانمملننينسناظطمةةعإناقلاتن امنلنتنمانم نا إنافق قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ نلنعاعاق اان مرا .ن ةساردلا دودح : تمن االأنعمظاقفاانكطخنلأ ناحصني نق حااان ي ني ن ن ي حاسنمنلقنما ظ تحن يقنن اان ا ل ان إنلسصستانمليرط ة ع ممجن لاث :  يرشبلا لالمجا ن: اانانظ اانلنا اع تانيقشةاانلملمجانقصحني ن نسكاة ني 03 ن نلحمصفيانهم ؤعنينسنال ن قف نال تنغامةاا 98 ن نلأ 92 ن يعا إ .ن  نياكلما لالمجا :ن قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ نىسا نىتتناظنا ظفيانا اع اانهاقيإنتم .ن  نياازلا لالمجا :ن منتقل ل دمنجإ ا ل ثحةاا ل ملع ق 30 قال ي ايا س فنمي 8391 نقالنايا سنتىح نناسي 8391 ن قلأ منصصخ فيا لأ ا " فنمي يقفظف بنمجتا يقلناا تمن االأ ماظف ا ن اياقفيا علاطلإالأ ىتت ي اا ي عمةاكفيا اظتخا ااناظ ملجا اظيعماالأ افمالإمس إ نااا إننيا ظفيا عم ملجا نمست اانعمظتالأ يرظ ااانمستتلأنايعمجااالأناي مصاق ا . م فيا اظنمثاا تنما م ينس قالنايا سن إنسعم يم ه للأ فيا ال إ لاث حاق للأ :ن ناتحقفيا 39 :ن االأ تم ماظف ي ة اظلنةلأ عملا ا نمظةا ا .ن ناتحقفيا 38 : منلق ايدساس عملا ا نمظةا ا ىتت ا قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجان يعا إلأنلحمص نهم ؤع ن. ن ناتحقفيا 30 :ن ضق انملمنصصخ اشقمن لأن ظتتحلأ مئماناا لمل ا مس اقطاا اظئمصحلإا ا الأ ى ما ظ تح ضلأقفتا اح فيا .ن ن ن ن ن ن

ج ‌ ا ظ لحان مشااان صقناتكشلتانها اع نلنثحمةاانما ةاين اا ن نعمظتل ااني ناتسلمجنيتن عمةتنهنكسنمانفيان ق يلأ هثبحنقظ تحناظغسنثحمةاانما ةاين اانعاسطاالأ .ن نسلنمانلتانقظق اانعمظاخ الأن ىقخ ناايني نمافا ل لأناايني نا اع اانعسناناضيخنثحةاانمان نعمظاخمفن ا ا منا اع نن نم لأن ماظاإن صسافيانمئمانتاناظتساس لأناظقا ص ن ط يني اا ن نعاق اان مرانلنهعلأ لأنعم ست فيانمملننا اع سنااته قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ نل .ن ن قلملتاناظلتتلأنا ظق ن مصلأ نالبجنااايني اان فصساانمانفيانىتتنمن لاتانائم اانلمكللإالأنعساسفيانا ظةطاناسمجا ا صساانمانفيانم تا ينملان هير فةلأنيلاقاانااسلتاناصلألأن سص فيا هاعلآانىتتن ق ااانلن ف نعملمتج الأنعا ا فيالأ نملير فةلأنماتظتتحنثمني لأناقاساانينسن يسةن اانعمقلا االأن لأقلاان ي حاسناااينسللأن عمتمللجالأن اقف ان نت نااع إن إنلسصستانهمصحلإالأنير فااالأناظنصااالأنسمظ اانبست نمانفيانا لنم تا ينثظحن مااا نصلاتا االألأنماا ظةط ن نىلونهن نملان ا اع اانعساس ننكشسنعملظل ةن إنلسصساانثمني لأن اظتة ا نعاؤةنةنهمنسلأنعاقلؤ يرظ ااانمستتنلممجنلناصمخنانمك . ثحبلا ةوكيه : ن سنللأمحنان عساسفيمسنقت اينم نال ن لشةنا متنا نمنثبحنعساس نمن سن فن لت اانثحةاان ا تإنس لأنمظلمتم ني نها اع ن ا ني نهظاإنمنتصسةنم نال نيلضاةناتممبخنهظاننان ظةطااالأنيقلناانينةنمين إنال ن نلسصفن لاثنللاخ مئمان .ن لولأا لصفلا : ناسنتنتتحنهمي رارقلا ذاتخا ةيومعو ااموعللما مظن نثحةفيان ثحمة ن لاثن إنناسن ااناظ اسنمنلقلأ إنمنقل نثظبحنعم ست فيانمملنناظلم نناسنتنتتحنللأ ا ن نهفا ل ن إنافمالإمسنهتاسن لأنهةمنسك لأنعم ست فيانالننمساف هظفنمنالأمنةننيمثاانثحةفيانم ن هفئمظلأ ن إنمنققطةنثمن هاظن لأنعاق اان مرانمساف ن إنمنقل نثظبحنعاق اان مرانلسحنعمظ سلت نلأن هي منملأنعاق اان مراناظتلتلأنيريم نائظلهانلأ نصتشاانافصنب حنعاعاق ااناظنصة عاق اان مرمسنمس ةن اا ن نب حلأ نهظفنمنالأمنةنيرخ انثحةفيانم ن عاق اان مران حاق نايرخ لأنماتكلنب حلأنهعاقكةنايع لأنها ظةط نلنعم ست فيانمملنناظام ف نمناق ةنثظبحنعاق اان مراناظتلت نايملحانعزةن اان اس اانايرخ لأن هةمسس صلأنعاعاق اان مراناظتلتنىتتن قثؤفيان اس تا نمملنا عاعاق اان مر ن تم انعم ست فيا .ن نياثلا لصفلا : نناسنتنتتحنجع نيني اان صفاانا لنلنمنالأمنة ةيرئازلجا ةسسؤبم رارقلا ذاتخاو ااموعللما ماظن عقاو هايمول ن ن إنهلظ اسنمنلقنثظحن ظةطااانبنملجمسنصماالأن قيسةاانعقفنهمظلتانايقئازلجانا ؤ ثحمة ن لاث ن للأ ا ن ة نا اع اان محنا ؤلتانممتنيم ننيمثاالأ اظ ظةطااانا اع تاناظجانفيانعاهاقيلإا ن نثامثاانثحةفيانيرخ انللأ ن عملا ان ا تإ ماتظتتحلأننمظةا ا ن. ن

لا

لولأا لصف

:

راطلإا

تامولعلما ماظنل يرظنلا

رارقلا ذاتخا ةيلمعو

2 ديهتم : تدادزا دقل ةيهمأ تامولعلما ءانثتسا نود تاسسؤلما عاونأ عيملج ةبسنلاب ايويح ادروم لكشت تحبصأو ،ليالحا انرصع في دايدزاو ،تامولعلما ايجولونكت في يربكلا روطتلا وه كلاذ في ببسلاو تامولعلما رصعب فرعي حبصأ رصعلا اذه نأ ةجردل ،اتهاسمو اهعاونأ فلتخبم ةميق تامولعم لىإ ةجالحا الهاصيإو تقولا في ميمصت ةطساوب رارقلا يذختم زكارم لىإ بسانلما ام ىلع فرعتلا نم نييرسلما ءلاؤه نكيم ،حجان تامولعم ماظن صرف نم هضرفت امو ةيجرالخ ةئيبلا في تايرغت نم ثديح ةمظنلما تاطاشن فلتمخ بلطتت اذلهو ،ةسسؤلما لخاد يريج ام ةفرعم كلاذكو ،تاديدتهو تارارقلل رمتسلما ذاتخلاا ساو ماظن قفو اهليوتح تم تانايب لكش ىلع تامولعلما هذه نوكتو ،ةرمتسمو ةمئاد ةفصب تامولعلما فلتمخ مادخت اهديشرتو تارارقلا ذاتخا ةيلمع ميعدتل تامولعم . ماظنل ةيساسلأا ميهافلما ضعب لىإ لصفلا اذه في قرطتنس اذلهو في لثمتت ثحابم ةثلاث للاخ نم رارقلا ذاتخا ةيلمعو تامولعلم : ثحبلما لولأا : تامولعلما ماظن ةيهام نياثلا ثحبلما : رارقلا ذاتخا ةيلمع لوح ةماع ميهافم ثلاثلا ثحبلما : رارقلا ذاتخا ةيلمع في تامولعلما ماظن ةيلاعف

3 لولأا ثحبلما : تامولعلما مظن ةيهام للاخ نم اذه قرطتن ثحبلما لىإ هميهافم ثيح نم تامولعلما ماظن ’ تامولعلما ةمظنأ عاونأو ’ تيلا فئاظولا مهأو اهيدؤي ’ هفادهأ لىإ ةفاضلإاب لولأا بلطلما : تامولعلما مظن موهفم للاخ نم لواحنس اذه تامولعلما ماظن اذكو تامولعلماو ماظنلا فيرعت جاردإ بلطلما . لاوا : ماظنلا فيرعت : هنا ىلع ماظنلا فيرعت نكيم : ةلماكتلماو ةقسانتلماو ةطباترلما رصانعلا نم ةعوممج قيقحتل ةلعافتلماو كترشم فده , ادحاو لاك رصانعلا هذه نوكت نا بيجو . 1 هنا كلذك فرعيو : ضعبلا اهضعب عم لمعت تيلا ةقسانتلما ةطباترلما رصانعلا نم ةعوممج ض لجا نم ةددمح تاقلاع نم ه قيقتح اهتلجاعمو تلاخدلما لابقتسا للاخ نم ددمح فد . 2 ايناث : تامولعلما فيرعت تامولعلما موهفم ديدتح لجا نم هو ابه طابترلاا ديدش موهفم لىا قرطتلا رملاا يضتقي و تانايبلا . ا قئاقلحا نم ةعوممج انهاب تانايبلا فرعت و ا تادهاشلما و تاريدقتلا فورح،زومر،تاملك،اماقرا نوكت دق ةمظنلما يرغ . 3 تانايبلا موهفم نم اقلاطناو انها ىلع تامولعلما تفرع : اهمادختساب حمسي لكشب اهميظنتو اهفينصت تم تانايب ةلجاعم تانايب انها يا اهنم ةدافتسلااو 4 . لوت ةقيرطب ةقسنلماو ةمظنلما تانايبلا نم ةعوممج انها تامولعلما فرعت امك ةبيكرتو ،صاخ نىعم يطعت ثيبح، ةبسانم ةيفي ةفرعلما لىا لوصولا في اهنم ةدافتسلاا نم دارفلاا نكتم ميهافلماو راكفلاا نم ةسناجتم . 5 1 - ، نورخاو يديملحا منج الله دبع ةيرادلإا تامولعلما مظن ط،نامع، رشنلل لئاو راد، 2 ، 2000 ص، 11 . 2 - ،راجنلا ةعجم زياف ةيرادلإا تامولعلما مظن ، نامع، عيزوتلاو رشنلل دمالحا راد، 2112 ص، 22 . 3 - ،ديبعلا ناحمرلا دبع، نيايرماسلا ينما ىولس ةيرادلإا تامولعلما ماظن نامع،رشنلل لئاو راد، ( ندرلأا ) 2112 ص، 22 . 4 - ص،هركذ قبس عجرم ،نورخاو يديملحا منج الله دبع 22 . 5 - ،يجيلدنق ميهاربإ رماع اهقيبطتو تامولعلما ايجولونكت ،نامع،عيزوتلاو رشنلل قارولا، 2112 ص، 22 .

4 اثلاث : تامولعلما ماظن موهفم ،تامولعلما ماظن فيراعت تددعت هنأ ىلع هفرع نم كانهف : نم ةطباترمو ةسناجتم ةعوممج نمضتي يذلا ماظنلا كلاذ ةديفم تامولعم ليصوتو جاتنإ ضرغب تانايبلا ةباقرو ةرادإو عيمتجو ليغشتو ةرادإب موقتو ،دراولماو رصانعلاو لامعلاا لاصتلاا طوطخو تاونقلا نم ةكبش للاخ نم تارارقلا يمدختسلم . 1 ىلع كلاذك فرعيو هنأ : لاصتلاا تاكبشو جمابرلاو تادعلماو دارفلاا نم ةمظنم ةعوممج , تانايبلا دراومو , موقت تيلاو ةمظنلما لخاد ةباقرلاو قيسنتلاو تارارقلا ذاتخلا ةمزلاا تامولعلما عيزوتو ،ليغشتو عيمجتب . 2 هنأب فرعي امك : تامولعم يرفوت الهلاخ نم نكيم تيلا ةمظنلما تاءارجلاا نم ةعوممج رارقلا عنصو معدل مدختست ةمظنلما في ةباقرلاو . 3 فرعو اضيأ اصياو ةلجاعمو عمبج حمست تيلا تائارجلااو دارفلااو جمابرلاو لئاسولاو دراولما نم ةعوممج هناب ل تامولعلما ةسسؤلما في زومر،روص،صوصن لكش ىلع . 4 نمو ةيدالما رصانعلاو تانوكلما نم ةطباترمو ةسناجتم ةعوممج نمضتي تامولعلما ماظن نأب جاتنتسا نكيم قبس ام للاخ ةنيعم ةينمز ةترف للاخ تارارقلا يذختم ةدناسم ضرغل تانايبلا ةباقرو ةرادإ ليغشتو عيمجتب مايقلل ةيرشبلاو . 1 -معنلما دبع نيدلا حلاص , ةيرادلإاو ةيبسالمحا تامولعلما مظن تايداصتقا , رشنلل ةديدلجا ةعمالجا راد , رصم , 2111 , ص 21 . 2 -يدركلا دممح لانم , ةيرادلإا تامولعلما مظن , رشنلل ةيعمالجا رادلا , رصم , 2111 , ص 21 3 -فييرصلا دممح , تامولعلما ايجولونكت ةرادإ , رشنلل يعمالجا ركفلا راد , رصم , 2112 , ص 182

5 نياثلا بلطلما : تامولعلما مظن عاوناو تانوكم هعاوناو ةيساسلاا هتانوكم حيضوت نكيم تامولعلما ماظن فيرعتلا للاخ نم . لولاا عرفلا : تانوكلما : نم تامولعلما ماظن نوكتي : لاوا ةيرشبلا دراولما ( دارفلاا :) لا ا ، ينلمعتسلما اما مهو ،دارفلاا دوجو نود ماظن يا دجوي و ا مظن ينئاصخ . ينفظولما ينلمعتسلماب دصقيو تاراطلإاو ماظنلا تاجتنم نولمعتسيو ةيداعلا مهماهم ذيفنتل أو نيزتخو ،عجم في نوهماسي ، ةلجاعمو لاصيإو تامولعلما . امإ ينيئاصخلأا في به دصقيف تامولعلما ةمظنأ ماظنلا يلغتسمو ،ينمجبرلماو ماظنلا يللمح م . ايناث -ةيدالما دراولما : عيجم نمضتت ةزهجلأا ةلمعتسلما ةيدالما ةزهجأك ملاعلإا ،هتاقحلمو نكامأو تاكبشو ،لمعلا نم تامولعلما مئاعد فلتمخو ،لاصتلاا قارولأا صارقلأاو ةطنغملما . اثلاث -قرطلاو تايمجبرلا : نا ةمظنأ لامعتسا ىلع موقت تامولعلما ةزهجأ ملاعلإا ليلآا يرورضلا نم اذلهو جامدإ هذهف ،جمابرلاو لامعتساو ةيرخلأا ةيكتاموتلاا ةروص يه ا ،جمابرلا يرس نمضت تيلا تامولعلما ةلجاعلم و نىعبم قدأ جمارب روضبح طقف اهدوجو طبتريو ليغشتلا ةزهجأ ملاعلإا ليلآا . اعبار -تانايبلا : انركذو قبس امك نأ تانايبلا ذخأت لااكشأ ،فورح نم ةفلتمخ ماقرأ روص ،صوصن ، . اسماخ -تاكبشلا دراوم : تحبصأ تنترنلاا لثم لاصتلاا تاكبش * تانترسكلااو * ةراجتلاب ةسسؤلما مايقل ةرورض لامعلأاو ةينوتركللاا نم اهيرغو ،تلااصتلاا لغشم تابسالحا نم دعب نع لاصتلاا تاكبش نوكتتو ةزهجلأا ةلصتلما تلااصتلاا جمارب ةطساوب اهيف مكحتلا متي تيلاو تلااصتلاا طئاسوب . 1 نياثلا عرفلا : عاونأ ةمظنأ تامولعلما عونتت ةمظنأ لياتك تامولعلما : لاوأ -تانايبلا ةلجاعم مظن : يمتج تايلمع لىوتت تيلا مظنلا كلت ابه دصقيو ةيلخادلا ،ةفلتخلما اهرداصم نم تانايبلا ع ،ةيجرالخاو ءارجإو ايودي اهيلع ةيليغشتلا تايلمعلا : ايلآو نم ديدعلا ةطساوب اهمادختسا نكيم ريراقت لكش في فارطلأا ةمظنلما جراخو لخاد نم . 1 ،دبعلا ميهاربإ للاجو يدركلا دممح لانم ةيرادلإا تامولعلما مظن في ةمدقم ،رصم ،ةديدلجا ةيعمالجا رادلا ، 2112 ص ، 21 .

6 كلاذك فرعتو انهأ " اهليوحتل تانايبلا ىلع ىرتج تيلا تايلمعلا ةعوممج لىإ ه نىعم يذو ديفم لكش و تامولعلما . ايناث تامولعلما مظن ةيرادلإا : مظنلا هذه ضعبلا فرعي انهأب دعاسي يذلا ماظنلا اهدعاسيو تارارقلا ذاتخا في ةرادلإا اضيأ ذيفنتو ةباقر في تارارقلا . تامولعلما مدتخو ةيرادلإا ىوتسلما يرادلإا جئاتنب مهدوزت تلاالحا ضعب فيو ريراقتلاب نيريدلما ديوزت ،ةمظنلما في ءادلأا تامولعلما مظن مدتخو ،يروف لكشب ةمظنملل ليالحا ةيرادلإا ىوتسلما ىلع تارارقلا ذاتخاو ةباقرلاو طيطختلا امومع يرادلإا بسالحا ىلع ةينبم ةيتامولعم مظن يه مظنلا هذهف ، ليلآا ريراقتلا نع ينلوؤسلما نيريدملل تامولعلما رفوت ، عناص اهمدختسي ،ةصالخا ريراقتلاو ةيرودلا و تارارقلا ةيرادلإا . -ةيرودلا ريراقتلا : ذاتخا ةيلمع في مدختستف ةكرح ينبت تيلا ريراقتلا اهنم ،ةمجبرلماو ةينيتورلا تارارقلا تاعيبلما . -ةصالخا ريراقتلا : ثدتح تيلا لكاشلما ناشب مدختستف لوأ رارقلا ذختم اهيف جاتيح تيلاو ،ةرم لىإ لا تامولعم يوتتح اه ةصالخا ريراقتلا هذه هل اهمدقتف ،ةيرودلا ريراقتلا . 2 اثلاث -تارارقلا معد مظن : مظنل يعيبطلا روطتلا يه تارارقلا معد مظن برتعت ،تامولعلما ةصاخ ةيعون يرفوتب موقت يهف ةمظنلماب تارارقلا ذاتخا ةيلمع معدل تامولعلما نم . تامولعم مظن يهو ةيرادإ بسالحا مادختسا ىلع ةينبم ليلآا دعاستو ،ةفلتمخ رداصم نم تامولعلما عيمتج ىلع موقتو ، ه ليلتحو ميظنت ىلع رارقلا ذاتخا ةيلمع في لكاشلما لح ىلع رارقلا ذختم دعاست تىح تامولعلما هذ يرادلإا ، ةرادلإاف تانايبلا لوصولا للاخ نم ،اهقمعت ىدم ثيح نم اتهارارق ذاتخا في اهدعاست مظن لىا ةسام ةجاح في نوكت ايلعلا ،ماظنلا تانايب ةدعاق في رفاوتت تيلا ةيمكلاو ةيفصولا ةباجلإاو فلا ةيدرفلا تلاؤاستلا ىلع ةيرو . ذيفنتب كلاذو تارارقلا ذاتخا ةيلمع معد في ةهماسلماب رارقلا معد مظن موقتو يمدقتو رارقلا ذاتخا ةيلمع لحارم ضعب لحارلما يقابل معدلا تامولعم . رارقلا ةءافكو ةدوج ينستح صرف نم ديزي مظنلا هذه دوجو ناف كلاذل ةجيتنو . 3 اعبار معد مظن ادلإا ةر ايلعلا : معد مظن فرعت ةرادلإا ىلع ايلعلا انهأ بسالحا ىلع ةينبم مظن ليلآا ميظنتب موقت تامولعلما يمدقتو ةمزلالا يلمعب نيريدلما مايقل طيطختلاو ،تلااصتلاا،ليلحتلا تا معد مظن زيمتتو ةرادلإا اهنم صئاصخ ةدعب ايلعلا : 1 -،ينساي بلاغ دعس ،نامع ،رشنلل نورابلا راد ،ةيرادلاا تامولعلما مظن 2112 ص ، 22 2 ،ةعابطلل ستول عباطم ،ةينوتركللاا تاباسلحاو تامولعلما مظن ،يملح ىفطصم يىيح 1228 ص ، 22 3 - ص ،هركذ قبس عجرم،يملح ىفطصم يىيح 66

7  مصم مدختسلما تاجايتحلا ةمئلام ةقيرطب ةم .  صيخلتو ةيقنتو عيمجتب مايقلا تانايبلا .  صوصنو لوادج ةروص في تامولعلما ضرع .  طئاسو نودبو نيريدلما ةطساوب ةرشابم اهمادختسا متي .  ةلصتمو ةديفم تامولعم يمدقت قيرط نع تارارقلا معدل ةممصم عوضولماب . 1 بلطلما : فادهأ تامولعلما ماظن فئاظوو ثلاثلا عرفلا لولأا : فادهأ تامولعلما ماظن نم ةعوممج ىلع تامولعلما ماظن يوتيح فادهلأا اههمأ : 1 -هو ةرفوتلما تامولعلماو تانايبلا رداصم رصح لىا تامولعلما ماظن فدهي و ام نم حاتملل اقيقد احسم بلطتي رداصلما هذه . 2 ةيرود ريراقت يمدقت تاطلسل ذاتخا تانايبلاو تامولعلما نمض رارقلا ةمزلأا هو تارارقلا ذاتخلا و يدؤي ام لىإ ذختلما رارقلا ةيلاعف ةدايز . 2 عناص اهاقلتي تيلا ةدترلما تامولعلما قيرط نع،رارقلا ذيفنت تايلمعل ةقيقد ةباقر دوجو تامولعلما ماظن لفكي رارقلا . 2 لدعم ضافنخا لىا تامولعلما ماظن يدؤي ءاطخلأا دتلا ةبسن ضافنخلا ةجيتن،رارقلا ذاتخا في اذه في يرشبلا لخ ماظنلا هيويح امو تامولعم نم . 2 ديوزت في ماه رودب تامولعلما ماظن موقي ةرادلإا اهبلط دنع ةماعلا تامولعلماب ، تانايبلاو ةمزلالا عضوو ءانبل ةيلبقتسلما اهططخ . 6 -ةدعاسم لصت امدنع طقف ديج لكشب زجنت ماهلما هذهو ةباقرو ذيفنتو طيطتخ نم مهماهم في نيريدلما تقولا فيو ةلماك تامولعلما بسانلما . 7 اهيلع دامتعلإا نكيم تيلا تامولعلما لاإ نيريدلما لىا لصيلا ثيبح تامولعلما فينصت . 8 ينستح لىا تامولعلما ماظن فدهي ةيجاتنإ نم قرط ةدعب ةسسؤلما اه ريراقتلا جاتنإ ةينيتورلا تايلمعلا نع اله ضرعتت تيلا لكاشلماب ؤبنتلا ،تامولعلماو تانايبلا ثيدتح ،ةقدب ةسسؤملل . 2 1 - ،ةيرادلإا تامولعلما مظن في ةمدقم،سابع نيدلا ءلاع ،يدركلا دممح لانم ،رشنلل ةيعمالجا رادلا 2111 ص، 222 2 يدصاق ةعماج ،ةيرشب دراوم صتخ ،يرستلا مولع في يرتسجالما ةداهش لينل ةركذم ،رارقلا ذاتخا في هرودو تامولعلما ماظن ،مساقلب نيغزم ،ةلقرو ،حابرم 2112 ص، 22

8 نياثلا عرفلا : تامولعلما ماظن فئاظو ةيلاتلا فئاظولاب تامولعلما ماظن موقي : لاوأ -تانايبلا عجم : ديوزتلا يه تانايبلا ةلجاعم لحارم نم ةلحرم لوأ ،ةفلتمخ رداصم نم اهيلع لوصلحاو تانايبلاب أ رايتخلاا ةلحرم امئاد اهقفارت ةلحرلما هذهف و امك ،هيف بوغرلما ةلجاعلم ةمئلام امئاد تسيل ةعملمجا تانايبلا نلا ءاقتنلاا ا لاخدإ متي ام ةداعو ،هعون ناك امهم ينعم لماح في ةراتخلماو ةعملمجا تانايبلا عضو ةلحرلما هذه قفارت ةرشابم تانايبل أ ،ليلآا ملاعلإا ةزهجأ لىإ و ليلآا ملاعلإا ةزهجأ لىإ الهاخدإ متي ينح لىإ ةيقرولا تلاجسلا في تانايبلا ليجست متي . ايناث -تانايبلا ةلجاعم : أ ةروص لىإ لوتح نأ بيج نىعم اله نوكي يكلو ،يربك نىعم مدقت لا اتهاذ دح في تانايبلا نإ و ةفرعلما لىإ لصوي لكش أ و ماظنل فئاظولا مهأ ام دح لىإ برتعتو ،تانايبلا ةلجاعم ىمست ةيلمعلا هذه ،جئاتنلا أ يقطنم لسلست في اهزرفو اهبيتترب تلايوحتلا نم ديدعلا لىإ تانايبلا عاضخإ متي ثيح ،تامولعلما و ،ينعم بياسح ينعم لمعتسلم ةبسنلاب نىعم تاذ نوكتل . اثلاث -تامولعلما نيزتخ : ةلحرم دعب نيزتخ يهو ىرخأ ةلحرم تيأت ةدئافو نىعم تاذ تامولعم لىإ تانايبلا ليوتح أ ةتقؤم ةفصب ةلجاعلما تانايبلا ليجست نيعت تيلا تامولعلما و أ لمعلا ةركاذ في ةيئانه و تانايبلا لماوح ىلع . اعبار -تانايبلا نمأو ةباقر : ه ةفيظولا هذه نم فدلها و شت ءانثأ ءاطخلأا في عوقولا يدافت نم اهتياحمو تانايبلا ليغ تامولعلما في ةقدلا ثم نمو اهتحص نم دكأتلاو تابعلاتلا . اسماخ -تامولعلما لاصيإ ( تامولعلما رشن :) تامولعلما ماظن فئاظو نم ةلحرم رخأ تامولعلما لاصيإ ةلحرم برتعت املأاو تايمكلاو ةبسانلما لاكشلأا في ينلمعتسملل ةرفوتم تامولعلما لعج نيعت يهو ينعب ذخلأا بيجو ،ابه بوغرلما نك ةيرسلا تامولعلما رشن دنع رابتعلاا . 1 1 - ،رديح يمهف لياعم تامولعلما مظن ( ةزيلما قيقحتل لخدم ةيسفانتلا ) ،رصم ،عيزوتلاو رشنلل ةيعمالجا رادلا ، 2112 ص، 26

9 مقر لكشلا ( 1 :) تامولعلما ماظن فئاظوو تانوكم تانايبلا عجم دارفا ( ينصتمخ و ينلمعتسم ) تانايبلا ةلجاعم ةيدام تادعم ( طئاسو تادعم ) تامولعلما نيزتخ تايمجرب و قرط تامولعلما ماظن ةباقر و تانايبلا نما تاــــــــــنايــــــب تامولعلما رشن تاكبـــــــــــــــشلا Rebert reix,op,cit,p76:ردصلما

10 نياثلا ثحبلما : رارقلا ذاتخا لوح ةماع ميهافم تاداهتجا فلاتخلا اعبت كلاذو اهفيرعت في رظنلا تاهجو تددعت تيلاو ةمالها عيضاولما نم تارارقلا ذاتخا ةيلمع دعت باتكلا ةيعامتجلااو ةيفسلفلاو ةيملعلا متهايفلخ في تافلاتخلا ةجيتنو كلاذكو ينثحابلاو . لولاا بلطلما : رارقلا ذاتخا موهفم هتيهمأو لولأا عرفلا -رارقلا ذاتخا موهفم و دحاو انهومضم نا لاإ رارقلا ذاتخا ةيلمع فيراعت تددعت دقل يليام اههمأ : رايتخا ةيلمع يه رارقلا ذاتخا ةيلمع أ ينليدب ينب نم و نح دوقت ةنكمم قرط ةدع برع رثكا و ينعم فده . 1 امأ " درانرب " تيلا تايحيتاترسلال كردلما رايتخلاا ىلع موقت ةيلمع انها ىلع رارقلا ذاتخا ةيلمع فرعيف أ ةيكيتاموتوأ تاباجتسا بلاغلا في نوكت و أ رشابم لعف در و ،هتاذ رارقلا ةيهما ىلع اءانب ةرفوتلما لئادبلا لضفا رايتخا انها أ ينليدب ينب رايتخلاا تم الماطو و نإف ،رثكا اذه ارارق دعي . 2 يا فرعو ض هف ،ةمظنلما فادها قيقتح في ةيساسلاا اهتليسوو ةيرادلاا ةيلمعلا رهوج هنأب ا و أ ام ةلكشم للح تياي و ةمزا نع ديدتح دعب ينعم لمع يرست ،لضفأ ليدبل اديهتم ليدب لكل فعضلاو ةوقلا رصا هنأ ىلع رارقلا ذاتخا فرعي امك : لىا لوصولا ليبس في رارقلا ذختم اهمدختسي تيلا ةعباتتلما ةيلمعلا تاوطلخا نم ةعوممج و بسنلاا رارقلا رايتخا لضفلاا . 3 ا ةيلمع يه رارقلا ذاتخا ةيلمع نا جتنتسن ةقباسلا فيراعتلا للاخ نمو أ ينلمتمح ينليدب ينب نم دحاو ليدب رايتخ و رثكا أ فده قيقحتل و ،ةيجرالخاو ةيلخادلا ةئيبلا نم لك تايطعم ءوض في ،ةنيعم ةينمز ةترف للاخ فادهلاا نم ةعوممج ةسسؤملل ةحاتلما دراولماو . 1 - ، ديسلا ليعاسمإ ةيرادلاا تارارقلا ذاتخلا تامولعلما مظن ص ،رشن ةنس نودب ، ةيردنكسلاا ،ثيدلحا بيرعلا بتكلما ، 18 2 ،ناعنك فاون قيبطتلاو ةيرظنلا ينب ةيرادلاا ترارقلا ذاتخا رشنلل ةفاقثلا راد ، ،عيزوتلاو 1222 ص ، 82 3 - ،روصنم يويدبلا تارارقلا ذاتخا و ةيمكلا بيلاسلأا ،رصم ،ةيردنكسلاا ثيدلحا يعمالجا بتكلما ، 2116 ص ، 22 -22

11 نياثلا عرفلا : رارقلا ذاتخإ ةيلمع ةيهمأ ذاتخا ةيلمع ىضتح تارارقلا ةيرورض انهأ ثيح ،ةيمويلا انتايبح اهطابترلا ارظن ةيربك ةيهمأب دارفلأل تاعاملجاو ىلع تاسسؤلماو فلاتخا اهماجحأ ةيلمع برتعتو ،اهماهمو ذاتخا ةيلمعلا رهوج رارقلا ةيرادلإا عيجم نمضتت انها ثيح لحارلما ةيرادلإا لا اذإ ،ةباقرلاو هيجوتلاو ميظنتلاو طيطختلا نم اءدب تخ ىدلما ىلع ءاوس كلاذب رارق ذاتخإ نودب طيط أ يرصقلا و ديعبلا . ةسسؤلما فادهأ قيقتح في ةليسو رارقلا ذاتخا ةيلمع برتعتو . تامامتهاب ةيلمعلا هذه تيظح دقو ةفلتخلما تلاالمجا في ةيئانثتسا ةرادلإل هنلا ةءافكب ةيرادلاا اهتطشنأ ةلصاوم نم ةسسؤلما ينكتم في يساسأ لكشب مهسي و فقاوم ءازا هذختي يذلا حجانلا رارقلا ىلع ةسسؤلما في ةيرادلاا هفئاظو ةسرامم في رارقلا ذختم ةءافك دمتعتو ،ةيلاعف ةفلتخلما و هرود بعلت ناظ نم ةرادلاا ينكتم في لاعاف ازكترم رارقلا لتيح نأ دبلا ةيجولونكتلا تاروطتلا رامثتسا في ا و ،رصعلا ةرياسمو ةئيبلا تابلطتبم ءافولا و في ةيهملأا كلت نكتم سفانتلا راطا في تاسسؤلما اهسراتم تيلا تاطاشنلا نأ يملعلا و رارقلا ذاتخا في ةحضاولا ةيملعلا ةيؤرلا دامتعا بلطتي ةرصاعلما تاسسؤلما هدهشت يذلا يجولونكتلا . 1 برتعتو مهفل ينثحابلا تلاوامح دشري يذلا ماعلا راطلاا رارقلا ذاتخا ةيلمع و نم ديدعلل اقفو تامولعلما ماظن ليلتح روطتلا الهوبقل ارظن اهماهم فلتمخ في هتدناسبم موقت ثيح ،لالمجا اذه في تاساردلا و ذختم ةبرخ ديازت عم ءاوس فيكتلا أ فقولماب رارقلا و ا في عيرسلا يرغتلا لعف درك رارقلا ذاتخاب ةطيلمحا فورظل . 2 نياثلا بلطلما : رارقلا ذاتخا يرياعم و هجذانم عرفلا لولأا : رارقلا ذاتخا يرياعم ام ةلكشم ناشب رارق ذاتخلا اهيف جاتيح ةرم لك في رارقلا ذختم ىلع ينعتي لىإ رايعم في يركفتلا أو ةعوممج نم يرياعلما هلولح هب نزي يذلا نازيلما ةباثبم نوكت ،لحلل ةنكملما لئادبلا ةلضافلم . ةيمك تارشؤم يرياعلماب دصقنو أو كشلما بناوج نم ابناج سكعت ةيفيك لة . يذ أ ةصاخ ةيهم و روظنم نم صخلت ماعلا فدلها ينعم و يساسلأا رارقلل . 1 - ،يلماسلا دممح قازرلا دبع ءلاع تارارقلا معد مظن ط ،عيزوتلا و رشنلل لئاو راد ، 1 ، 2112 ص ، 2 2 - ،بلعتلا رباص ديس ارارقلا معد و مظن ةيرادلاا ت ط ،عيزوتلا و رشنلل ركفلا راد ، 1 ، 2111 ص ، 12

12 و لىإ يرياعلما فينصت نكيم : لاوأ – رايعلما ةيعون ثيح نم : و دنج : أ -ةيمكلا يرياعلما : أ ةيئاصحلإا تلالادلا تاذ ماقرلأاب اهنع يربعتلا نكيم تيلاو ،يمكلا سايقلل ةلباقلا يرياعلما يه و فارنحلاا ،تتشتلا ،ةيزكرلما ةعزنلا سيياقمك ةيداصتقا ،ةيعامتجلاا ةيعيبطلا ،ةيضايرلا و بناولجا سكعت تيلا تارشؤلما كلا حابرلأاك ةرهاظلل ةيم و راعسلأا ،لامعلا ددع ،فيلاكتلا ... ب -ةيفيكلا يرياعلما : ةلالحا نع برعت تيلا يرياعلما يه ةلكشملل ةيتاذلا و نزلحا،مؤاشتلا،يمكلا سايقلا لبقت لا و ءاكذلا،حرفلا و ام لك رارقلل ةيونعلما بناولجاب قلعتي . ايناث ةبيكرت ثيح نم دنجو رايعلما : أ -ةدقعم يرياعم : ةلكشملل ةقيمعلا ايجولونكتلا،ةيداصتقلاا،ةيعامتجلاا بناولجا سكعت تيلا ةبكرم يرياعم يه ىوتسمك، ،ةيهافرلا ىوتسم،ةشيعلما و ةيئارشلا ةردقلا . ب -ةطيسب يرياعم : اهبيكرت في ةطيسبلا يرياعلما يه و حبرلاك ةلكشلما بناوج نم ادحاو اطيسب ابناج سكعت تيلا فيلاكتلا ، ،ةفاسلما ميقلا ... لخا . 1 ثلاثلا بلطلما : رارقلا ذاتخا جذانم اهنيب نم رارقلا ذاتخلا ددعتم جذانم كانه : لولأا عرفلا يكيسلاكلا جذومنلا : راطإ في متي ثيح ةيديلقتلا ةيكيسلاكلا ةيرظنلا راطإ في جذومنلا اذه روط دقل ةغايص و فدلها حوضوو ساسأ ىلع ةمئاق ةيداصتقا تاضاترفا لظ في رارقلا ذاتخا و ةفرعم ىلع ةلماك ةردقو تامولعلما ماتم لئادبلا عيجم و اهجئاتن ةفرعم و مات دكأت فورظ لظ في لمعي رارقلا ذختم ناك و قلطم دشر و ذختم ناف اذه ىلع اءانب ىلثم تارارق عنصي رارقلا و يذلا ليدبلا رايتخا نيعت لضفأ دجوي لا هنا نىعبم ةلكشملل قلطم لكشب لثملأا للحا يطعي أ للحا اذه نم و ليدبلا . نلا كولسلا ءاملع فرط نم تدقتناو ةيعقاول مدعل فصتت رارقلل يديلقتلا جذومنلا اهيلع موقي تيلا تاضاترفا نإ تامولعلما عيمتج في ةدودمح ناسنلإا تردق و امك لئادبلا ريوطت أ فادهلأا ن ميظعت امئاد تسيل و أ حابرأ و نيدت لا ارقلا ذختم ناف كلذل فيلاكت ر تاقولأا لك في مات دشر ىلع نوكي لا . 1 -لعلا ةيلك ،لامعا ةرادإ صصتخ ،يرستلا مولع في ،ترسام ةركذم ،يرادلإا رارقلا ةعانص في اهرودو ةيرادلإا تامولعلما مظن ،ليلالجا جيرف ةعماج ،ةيداصتقلاا مو ،رئازلجا ،نماغتسم سيداب نب ديملحا دبع 2112.2116 ، ص 22 .

13 نياثلا عرفلا – رارقلل يكولسلا جذومنلا : ام قفو نولمعي رارقلا ذختم ناف جذومنلا اذه نمض طقف هب نورعشي . اذهو مات يرغ نوكي ام ايرثك روعشلا و لئادبلا لوح ةيئزج ةفرعم هيدل رارقلا ذختم ناف اذه ىلع و جئاتنلا و لاعفلأا و ناف اذله رهظي ادنع لولأا ليدبلا و يربك لكشب هرايتخا نوكي نإ لمتيح ايضرم لاح يطعي . ىسم دقو يس م نو ىلع لصح يذلا همامأ رهظي يضرم ليدب لوأ اهلظ في رارقلا ذختم راتيخ تيلا ةيضرلما تارارقلاب تارارقلا هذه لمعلا اذه نع لبون ةزئاج و ههابتنا يرثي . ه جذومنلا اذه نإ و مابهلإا فورظ في رارقلا ذختلم ةيعقاو رثكأ و دكأتلا مدع . ثلاثلا عرفلا – رارقلل يسايسلا جذومنلا : لصي جذومنلا اذه ح فورظلل مدعب مستت تيلا دكأتلا مابهلإاو أ و ضومغلا ماتلا و ادج ةدودمح نوكت ةمجبرلما يرغ تارارقلل أو لوح نيريدلما ينب قافتا مدع كانه كلذك يربك لكشب ةصقان فادهلأا لوصولا داري تيلا اهيلإ . راولحا لىا جذومنلا اذه روصت قفو ءاردلما اجلي و تامولعلما مساقت و لدابت ءارلآا و ام لىإ لوصولا تارارقلا ريوطتل فلاتح ىمسي و ةدقعلما فقاولما في ةصاخ و نيذلا ءاردملل يسمر يرغ عمتج هنأب هفيرعت نكيم فلاحتلا نومعدي و ينعم فدله نوعسي . ريوطتل ةمهم تافلاحتلا هذه نإ و تارارقلا ةغايص . 1 ه رارقلا ريوطتل جذومنلا اذه نإ و ءاردلما لمع ةئيبل ابرق رثكأ و ددع اهيف كترشي ةدقعم تارارقلاف،ايلاح رارقلا يذختم دارفلأا نم يربك و قفاوتلا مدع نأ امك ضومغلاب مستت تامولعلما و لكاشلما لوح عارصلا و اذه ىذل ةيعيبط ةلاح لوللحا يربك مامتهاب بناولجا هذه يعاري جذومنلا . 2 راكفلأا مهأ صيخلت نكيم اماتخو لودلجا اذه في ينجذومنلا نيذبه ةصالخا : مقر لودلجا ( 1 :) رارقلا ذاتخا جذانم صئاصلخ صخلم رارقلل يسايسلا جذومنلا رارقلل يكولسلا جذومنلا رارقلل يكيسلاكلا جذومنلا - فادهأ ةضراعتم ةددعتم . - دكأت مدع ةلاح و مابهإ . - ةرقتسم يرغ ةيؤر و تامولعم ةمهبم . - تامواسم و ينب راوح ءاضعأ فلاحتلا . - ةضماغ ةلكشم و يرغ فادهأ ةحضاو . - دكأتلا مدع ةلاح . - لئادبلا نع ةطيسب تامولعم و اهجئاتن . - لكاشلما للح ةيضرم تارايخ سدلحا مادختساب . ةحضاو ةلكشم و ةحضاو فادهأ . دكأت ةلاح و ةرطامخ . لئادبلا لوح ةلماك تامولعم و اهجئاتن . - دشرلا و رارقلا رايتخا في ةينلاقعلا جئاتنلا ميظعتل ريدلما لبق نم . ردصلما : ص ،هركذ قبس عجرم ،يرماعلا نسمح يدهم لحاص 82 1 - ،يرماعلا نسمح يدهم لحاص هركذ قبس عجرم ص ص ، 81 -81

14 ثلاثلا بلطلما : رارقلا ذاتخا ةيلمع طاشنلل يسيئرلا رولمحا رارقلا ذاتخا ةيلمع دعت يرادلإا ، ةيلمعلا رهوج برتعت ذا ةمظنلما ىلع رشابلما اهيرثأت لىا كلذ عجربو ةيرادلإا رارقلا نع ميهافلما ضعب ةفرعم نم دبلا رارقلا ذاتخاب دصقن اذام ةفرعم انل نىستي تىحو ، . لولأا عرفلا تارارقلا عاونأ رايتخا في رظنلا تاهجو نيابتت ةيجيتاترسلإا ،تارارقلا مسقت اهبجوبم تيلا انهوناقل اقفو تارارقلا ضعب زيم نم كانهف و اهاوتمح و ،انهومضم و يليامك تافينصت ةدع تارارقلا ذخأت : 1 فينصت ( H.Ansoff ) لماعلا فنص Ansoff في لثمتت عاونأ ثلاث لىا تارارقلا تارارقلا ةيجيتاترسلإا و ةيلمعلا تارارقلاو ةيرادلاا تارارقلا . 1 -1 - تارارقلا ةيجيتاترسلإا : يجرالخا ةمظنلما طيحبم رثأتت تيلا تارارقلا كلت يه و ةلدابتلما اهتقلاع و لعافتلا ىدم ،هعم و دملأا ةليوطلا فادهلأاب ةطبترلما تارارقلا يه و ابه ةصالخا تاسايسلا و نم رثكأ اتهدم ةماعلا تلاكشلما 12 تاونس و اهمجح لثم لبقتسلما في ةمظنلما هيلع نوكت فوس ام ددتح تيلا و أ يسفانتلا اهزكرم و ةيقوسلا اهتصح . ةرادلإاو يه ايلعلا ةلوؤسلما لكك ةمظنلماب قلعتت انهوك تارارقلا نم عونلا اذه نع و راركتلا ةردان . 1 -2 تارارقلا ةيرادلإا : نم لقأ نوكت اتهدم ،ةسسؤملل ةيلخادلا تارارقلا يه 12 تاونس و ،ةنس نم رثكأ و يه ةرادلاا ىوتسم ىلع ذختت ةرركتم ةيلاعفب ىوتسلما اذه تارارق متته ،ىطسولا و مادختسلاا ةءافك و تادحولا ىلع ةباقرلا ةيرادلإا اهئادأو تاسايس راطا في و تارارقلا فادهأ ةيجيتاترسلإا 1 -3 -ةيلمعلا تارارقلا ( ةيليغشتلا :) أ ةيذيفنتلا ةرادلااب طبترت و يرصقلا ىدلما ىلع متت ةرشابلما ( ةنس نم لقأ ) رركتت يهف ةرثكب ا ةيمويلا روملاا بلاغلا في لجاعت و ه تارارقلا هذه فده ،ةفيظولا ىوتسم ىلع ةيعوبسلاا و قيقتح فادهلأا ةسسؤلما فرط نم ةرطسلما و ةبقارم ،تاطاشنلا يريست ،تايلمعلا طيطتخ ،ةمظنلما تانوكم ينب ماهلما عيزوت نمضتت ةينيتورلا تايلمعلا . 1 2 -بسح تارارقلا فينصت : (h.simon) فنص simon يرغ ىرخأو ةمجبرم تارارق ينعون لىإ تارارقلا ةمجبرم . 2 -1 -ةمجبرم تارارق : ثيح نم تارارقلا يذختم نيريدلما ضترعت تيلا لكاشلما فلتتخ عجريو ،اهنيقي ةجرد كلاذ لكاشلما هذبه بركا ةفرعمو ةبرخ رارقلا ذختم ىدل تنوكت ترركت املكف ،اهثودح ىدم لىا . 1 - ص ،هركذ قبس عجرم ،بلعت رباص ديس 27

15 تارارقلا برتعتو ام ةداع اهيف مكلحا يرياعم نلا ،ةمجبرم ةمجبرلما ام ابلاغو ةحضاو نوكت ،انهأشب ةيفاك تامولعم رفاوتت يأ يهو ،ةيلاعفب ةلكشلما ليح فوس راتخلما ليدبلا نأب بيسن دكأت دجويو ،اهيف لئادبلا ديدتح لهسلا نمو ض تارارق ا م ةددمح ةفورعم تاءارجا ابه ،اديج ةددمح ةينيتور ةرركتم اهعم لماعتلل اقبس . 2 -2 -ةمجبرم يرغ تارارق : ام ةداع لولا ةلكشم ةمظنلما هجاوت امدنع تارارقلا نم عونلا اذه ذاتخا لىا ةجالحا رهظت اهلح ةيفيك نأشب ةقبسم تابرخ دجوت لاو ةرم . ا ةثدحتسم فقاوم هجاوت تناك ذإ ةمجبرلل ةلباق يرغ تارارق نوكتو و أ ،ةعقوتم يرغ و لىإ يدؤت تناك اذإ ةعساو راثأ أ ديدج جتنم لاخدإ اهتلثما نمو ىدلما و ا ىرخأ ةمظنم في جامدنلااو ةيجاتنلاا طوطلخا دحأ في عسوتلا و في عورشلا لا دقو ةظهاب تاقفن اهلمتح عم ةمظنلما تاجوتنم ةيطغتل ةعساو ةيملاعإ ةلحم في اماتم ةحضاو حاجنلا تلاامتحإ نوكت لعلما ردق نإف اذلهو رملاا ةيادب لا تامو رارقلا ةمجبرل يفكي . 1 مقر لودلجا ( 22 :) ةمجبرلما يرغو ةمجبرلما تارارقلا ينب قرفلا ةمجبرلما تارارقلا ةمجبرلما يرغ تارارقلا  ةرركتمو ةينيتور .  ةرركتم يرغ .  ةتباثو ةلقتسم فورظلا .  ةلقتسم يرغو ةيرغتم اهيف فورظلا .  ةدكأم هبش نوكت تانايبلا .  يرغ تانايبلا ايبسن ةدكؤم .  دودمح بولطلما دهلجاو تقولا .  ايبسن يربك اهيف لوذبلما دهلجاو تقولا .  ةيرادلاا تايوتسلما فلتمخ في ذخأتت .  ايلعلا ةيرادلاا تايوتسلما في اهذاتخا متيام ابلاغ .  ةسسؤملل ةيليغشتلا ةمظنلاا ةيشمتب قلعتت .  ةسسؤملل يجيتاترسلاا دعبلاب قلعتت . ردصلما : رارقلا ،فييرصلا دممح يرادلإا ،رصم ،ةيردنكسلاا ،رشنلل يعمالجا ركفلا راد ،همعد مظنو 2117 ص ، 18 . 1 ،رصم ،ةيردنكسلاا ،ةعماجلا بابش ةسسؤم ،ةثيدحلا ةرادلإا ،يرصملا محمد دمحأ 4002 ص ، 442 .