PP 22000077--22000088 ’’ RR ’’

Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche Scientifique et de la Technologie Université Virtuelle de Tunis

Université de Kairouan

Département de l’Enseignement Virtuel- Université de Kairouan

R R AP A PP PO OR RT T D D ’ ’ AV A VA A NC N CE EM ME EN NT T D D ES E S T TR RA A VA V AU U X X DU D U

DE D EP PA AR RT TE EM ME EN N T T D D E E L L ’ ’ EN E NS SE EI I GN G N EM E ME E N N T T V VI IR R TU T UE EL L

A A NN N NE EE E U UN NI I VE V ER R S S IT I TA AI I RE R E

20 2 00 07 7- -2 20 00 08 8

JUILLET 2008

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Mme Ettarres Yamna

Directeur du Département de l'Enseignement Virtuel -Kairouan.

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P P RE R ES SE EN NT TA AT TI I ON O N

Ce rapport présente l’avancée des travaux et des actions du Département de l'Enseignement Virtuel de l'Université de Kairouan (DEV-K) au cours des années universitaires 2007-2008, 2008-2009 et 2009-2010.

Les orientations du Département de l'Enseignement Virtuel sont basées sur une collaboration étroite et active entre les différents acteurs concernés par l’enseignement virtuel, à savoir l'Université Virtuelle de Tunis (UVT), l’Université de Kairouan (UK) et les établissements du l’Université de Kairouan.

Les objectifs du Département de l'Enseignement Virtuel sont les suivants : - Participer d’une manière active à l’objectif de la Tunisie visant à atteindre les

30% des cours en ligne.

- Instaurer une culture d’enseignement virtuel à l’Université de Kairouan et réaliser plusieurs formations à distance FAD.

- Instaurer un échange d’expériences de l’enseignement virtuel entre les différentes équipes pédagogiques de l’Université de Kairouan.

- Sensibiliser le maximum d’enseignants quant à la création et l’exploitation des espaces de cours en ligne.

- Initier le maximum d’enseignants à la plateforme Moodle dans le cadre du tutorat du module préparation au Certificat Informatique et Internet C2i ou dans le cadre de leurs propres cours.

- Profiter des intérêts du tutorat en instaurant un nouveau mode d’enseignement flexible et adaptatif.

- Profiter des ressources mises à la disposition de l’Université de Kairouan par l'Université Virtuelle de Tunis: centres d’accès, formations, plateformes, ressources RPL, etc.

- Assurer une certification C2i massive des étudiants et des enseignants.

Au cours de l’année universitaire 2007-2008, les deux principaux axes de travail étaient les suivants:

- La gestion du module « préparation au C2i » comme étant un module qui doit être enseigné en ligne.

- La création d’espaces libres de cours en ligne.

Au cours de l’année universitaire 2008-2009, le travail a continué dans ces axes, avec un encouragement des enseignants à la numérisation et à la validation de leurs cours par l’UVT. Il s’agit également de mettre en place un modèle commun pour le module « Préparation au C2i, PC2i ».

Deux enquêtes en ligne ont été réalisées auprès des étudiants pour déterminer

leur niveau d’équipement et leur niveau de satisfaction par rapport à l’organisation

des devoirs surveillés en ligne. L’enquête a révélée que plus que 65% des étudiants

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désirent réaliser des devoirs surveillés en ligne à l’avenir. Un niveau de satisfaction assez élevé (85%) a été réalisé à l’ISAM- Kasserine.

Au cours de l’année universitaire 2009-2010, le travail est concentré sur le développement de nouveaux espaces de cours, notamment les espaces de cours pour les étudiants en mastère à l’ISIG. Pour cette année, l’expérience sera menée à l’ISIG, puis généralisée dans les autres établissements. Les cours d’anglais et de culture entrepreneuriale, mis en place par l’UVT doivent commencer à être exploités par les enseignants et les étudiants. Dans ce cadre une réunion de travail et de formation a été assurée au profit des correspondants des deux modules. Le suivi des travaux pour les différents modules est effectué en ligne.

C C OM O MM MU UN NI IC CA AT TI IO ON NS S

Le travail réalisé au niveau du département de l’enseignement virtuel a été présenté dans plusieurs conférences et séminaires nationaux et internationaux.

D’autres communications et travaux d’analyse et de recherche sont en cours de réalisation.

1. [Ettarres 2008] FOAD ET OFFRES DE FORMATIONS. Journée de travail « Vers un partenariat dynamique Université-Entreprise », 14 Mai 2008, Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion, Kairouan.

2. [Ettarres, Khemaja, Ben Naceur 2008] STRATEGIES D'ENSEIGNEMENT A DISTANCE ET RETOUR D'EXPERIENCES. Séminaire sur les pratiques de l’enseignement virtuel SAPEV'08, 20 Juin 2008, Institut des Hautes Études Commerciales de Carthage, Tunisie. http://www.aprev.org.tn/sapev08/

3. [Ettarres 2008a] C2I : EXPERIENCE DE L’UNIVERSITE DE KAIROUAN.

Journée Nationale C2i- Kairouan 2008, 3 Juillet 2008, Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion, Kairouan. http://uk.uvt.rnu.tn/c2ikairouan/

4. [Ettarres 2008b] STRATEGIES DE L’ENSEIGNEMENT VIRTUEL- UNIVERSITE DE KAIROUAN. Journée Portes ouvertes « ELEARNING, réalisations et objectifs » Kairouan 2008, 4 Novembre 2008, Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion, Kairouan. http://uk.uvt.rnu.tn/DevKairouan/

5. [Ettarres 2008c] LE C2I EN TUNISIE. Séminaire C2i Niveau 1, le 18 et 19

décembre 2008, Marrakech, Maroc.

http://www2.c2i.education.fr/sections/c2i1/seminaire/

6. [Ettarres, Khemaja 2009] STRATEGIE D’ENSEIGNEMENT EN LIGNE DU PC2I A L’UNIVERSITE DE KAIROUAN- CAS DE L’INSTITUT SUPERIEUR D’INFORMATIQUE ET DE GESTION- KAIROUAN. Espace Numérique Ouvert Pour la Méditerranée, cultures, formations et recherches en méditerrané à l’ère du numérique, Agadir, 26 – 28 Mars 2009, http://www.cvm.ac.ma/confemed.

7. [Ettarres 2009a] MISE EN PLACE D’UN PROJET E-LEARNING. Séminaire annuel sur les pratiques de l’enseignement virtuel SAPEV 2009, 28 Mai 2009, Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion, Kairouan, Tunisie.

http://uk.uvt.rnu.tn/SAPEV2009/ .

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8. [Ettarres 2009b] CHARTE QUALITE DU C2I. Journée Nationale C2i, 9 Juin 2009, l'Institut National des Sciences Appliquées et de Technologie (INSAT), http://www.uvt.rnu.tn/uvt/actualites.php?code_actu=20279&PHPSESSID=6a5af3383a 11833fbdb8487241ac057c

9. [Ettarres, KHRIBI 2009] EVALUATION UNIFORME DES APPRENANTS DANS LE MODULE PC2I A L’UNIVERSITE DE KAIROUAN

Ettarres Yamna, Institut Supérieur d’informatique et de gestion de Kairouan, et Mohamed Koutheaïr KHRIBI, Université virtuelle de Tunis (Tunisie). Ecole d’été UNiSO 2009, L’insertion professionnelle des étudiants, 17-21 juillet 2009, Université de Picardie Jules Verne (Résumé). http://www.uniso.u-picardie.fr/

10. [Ettarres 2009c] EVALUATION DE L’UTILISATION D’UNE PLATEFORME D’ENSEIGNEMENT A DISTANCE DANS LE CADRE D’UN COURS DE DEVELOPPEMENT ET INTEGRATION D’APPLICATIONS WEB. 5ème édition du symposium International en EAD : Technologies pédagogiques, Web et Réseaux, 30 juillet au 1 Août 2009.

11. [Ettarres 2009d] MISE EN PLACE DE LA CHARTE QUALITE DU C2I EN TUNISIE. Séminaire International C2i, 10-12 Décembre 2009- Hammamet- Tunisie http://mediatheque.uvt.rnu.tn/uvt/SilverlightPlayer/Default.aspx?peid=453f431016d34 4359cd79ac9ad377d84

12. [Ettarres, Nahali 2010] EVALUATION DE L’UTILISATION D’UNE PLATEFORME D’ENSEIGNEMENT EN LIGNE DANS LE CADRE DE DIFFERENTES FORMATIONS : UNE ETUDE COMPARATIVE. Conference of e-Learning For All LEAFA2010, June 3-5, 2010, Hammamet, Tunisia.

http://www.leafa2010.com/.

S S EN E NS SI IB BI IL LI IS SA AT TI I ON O N D DE ES S AC A CT TE EU UR RS S DE D E L L ’ ’ EN E NS SE EI I GN G NE EM ME EN NT T VI V IR RT TU UE EL L A A L L ’ ’ UN U NI IV VE ER RS SI IT TE E D DE E K K AI A IR RO OU UA AN N

L’Université de Kairouan a organisé le 15 février 2008, une réunion avec le directeur du Département de l’Enseignement Virtuel. Les participants à cette réunion étaient le président de l’Université de Kairouan, le secrétaire général et quelques cadres de l’université. Les directeurs des établissements ont été invités par une initiative de l’Université de Kairouan, afin de les sensibiliser aux intérêts de l’enseignement à distance et d’avoir une idée précise sur le travail du Département de l’Enseignement Virtuel.

Après une présentation du programme du Département de l’Enseignement Virtuel, l’Université de Kairouan a présenté un grand intérêt à ce travail, et a encouragé les directeurs des établissements à instaurer une culture d’enseignement virtuel dans leurs établissements. Elle a également présenté toute son aide au département et aux établissements afin de surmonter les obstacles quant à un bon développement de l’enseignement virtuel à Kairouan.

Une autre réunion a été organisée le 07 janvier 2009 afin de sensibiliser les

directeurs des établissements à l’importance de l’enseignement virtuel et de la

certification C2i. L’état actuel de l’enseignement de l’enseignement virtuel à

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l’université de Kairouan ainsi que le programme du département pour l’année 2009 ont été présenté.

Le principal résultat des études réalisées est que l’information, la sensibilisation, la formation et la motivation sont aussi importantes que la mise en place et l’exploitation d’un dispositif e-learning.

C C ER E RT TI IF FI I CA C AT TI IO ON N C C 2 2 I I D DE ES S CO C OR RR RE ES SP P ON O ND DA AN NT TS S C C 2 2 I I E ET T D DE ES S EQ E QU UI IP PE ES S P P ED E DA AG GO OG GI I QU Q UE ES S

Les modalités de certification comprennent deux parties :

• Une épreuve théorique de validation des compétences sur la base de réponses apportées à un questionnaire couvrant les 9 domaines du référentiel national.

• Une épreuve pratique de validation des compétences, organisée par l’établissement certificateur (UVT) et couvrant les 7 domaines de compétences spécifiques et instrumentales du référentiel national.

La certification des équipes pédagogiques est une étape très importante. Les correspondants et les équipes pédagogiques C2i sont encouragés à avoir le certificat C2i.

A la fin de l’année universitaire 2008-2009, nous comptons avoir un centre de certification à l’ISIG-K, et faire certifier les étudiants de l’Université de Kairouan.

Au début de l’année universitaire 2008-2009, l’université de Kairouan n’a que deux certifiés C2i. Elle compte à cette date 8 enseignants certifiés.

L L A A C CO OL LL LA AB BO OR RA AT TI I ON O N EN E NT TR RE E L LE E D DE EP PA AR RT TE EM ME EN NT T D DE E

L L ’ ’ EN E NS SE EI IG GN NE EM ME EN NT T V VI IR RT TU UE EL L ET E T L LE ES S CO C OR RR RE ES SP PO ON ND DA AN NT TS S C C 2 2 I I D

DE E L L ’U ’ UK K

Dans l’objectif de gérer les plateformes d’enseignement virtuel dédiées au C2i, un correspondant C2i a été nommé dans chaque établissement.

Afin d’instaurer un échange d’expériences et une coopération entre les

correspondants C2i et le directeur du Département de l'Enseignement Virtuel de

l'Université de Kairouan, un espace de travail a été crée par l’UVT. Il figure à

l’adresse Web http://c2i.uvt.rnu.tn/c2i/Kairouan/formation/course/category.php?id=55.

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AN A NN NE EE E U UN NI IV VE ER RS SI I TA T AI IR RE E 2 2 0 0 0 0 7 7 - - 2 2 0 0 0 0 8 8

L L ES E S R RE EU UN NI IO ON NS S ET E T L LE ES S J JO OU UR RN NE EE ES S D DE E FO F OR RM MA AT TI IO ON N ET E T D DE E T TR RA AV VA AI I L L

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Une réunion de travail a été organisée par le directeur du département de l’enseignement virtuel avec les correspondants C2i du module « préparation au C2i ».

Cette journée s’est déroulée à l'Institut Supérieur d'Informatique et de Gestion de Kairouan, le 08 janvier 2008 à partir de 11h.

OBJECTIFS DE LA REUNION Les objectifs de la réunion sont :

• Instaurer un échange d’expériences entre les différentes équipes pédagogiques de l’université de Kairouan.

• Présenter les objectifs du département de l’enseignement virtuel quant à l’organisation du travail au sein des établissements.

• Présenter les objectifs de la journée de formation du 17 janvier 2008.

• Sensibiliser les équipes pédagogiques à la participation à cette journée.

• Recenser les différents problèmes au niveau des établissements.

PARTICIPANTS

1. Mehrez Abdellaoui 2. Mohamed EZZARKA 3. Ihsen SAAD

COMPTE-RENDU DE LA REUNION Les principaux problèmes soulevés sont :

• Infrastructure matérielle inadéquate.

• Absence ou manque de techniciens de maintenance des salles informatiques.

• Problèmes d’absences et de lourdeur dans la connexion.

• Nombre réduit d’enseignants du module « préparation au C2i ».

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Dans le cadre de la promotion de l’enseignement à distance à l’université de Kairouan, une journée de formation à la plate-forme Moodle a été organisée par le Département de l'Enseignement Virtuel de l'université de Kairouan (DEV-K), en collaboration avec l'Université Virtuelle de Tunis (UVT), l’Association de Promotion de la Recherche et de l’Enseignement Virtuel (APREV) et l'Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion de Kairouan (ISIG-K). Cette journée a été organisée au profit des équipes pédagogiques du module « préparation au C2i ».

Cette journée s’est déroulée à l'Institut Supérieur d'Informatique et de Gestion de Kairouan, le jeudi 17 janvier 2008 à partir de 9h.

OBJECTIFS DE LA FORMATION : Les objectifs de la formation sont :

• Instaurer un échange d’expériences entre les différentes équipes pédagogiques de l’université de Kairouan.

• Créer une communauté C2i au niveau de l’université de Kairouan.

• S’initier à la plate-forme Moodle dans le cadre du tutorat du module préparation au module C2i.

• S’initier aux activités de création de cours, ajout d’activités, de ressources, de groupes, …

ANIMATEURS Formateur(s) de l’UVT.

PARTICIPANTS

Équipes pédagogiques du module « Préparation au C2I » de l’université de Kairouan.

Nombre de participants : 35

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Dans le cadre de la mise en place d’un espace de cours commun à l’ensemble des licences de l'Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion de Kairouan (ISIG-K), une journée de travail a été organisée par le Département de l'Enseignement Virtuel de l'université de Kairouan (DEV-K), en collaboration avec l'Université Virtuelle de Tunis (UVT) et l'Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion de Kairouan (ISIG-K).

Cette journée s’est déroulée à l'UVT, le jeudi 24 janvier 2008 à partir de 9h.

OBJECTIFS DE LA JOURNEE :

Les objectifs de la journée sont :

• Instaurer un échange d’expériences entre les différents coordinateurs de licences et créer un noyau de gestion de la plate-forme d’enseignement à distance du module préparation au C2i.

• Créer un espace de cours commun à toutes les licences de l’ISIG en utilisant la plate- forme Moodle, contenant les différents groupes tutorés.

• Alimenter le nouvel espace de cours avec différentes activités, ressources, …

ANIMATEURS

Directeur du Département de l'Enseignement Virtuel et un formateur de l’UVT.

PARTICIPANTS

Les participants à cette journée sont les coordinateurs des licences de l’ISIG, du module

« préparation au C2i ».

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Dans le cadre de la mise en place d’un espace de cours commun à l’ensemble des licences de l'Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion de Kairouan (ISIG-K), une journée de travail a été organisée par le Département de l'Enseignement Virtuel de l'université de Kairouan (DEV-K), en collaboration avec l'Université Virtuelle de Tunis (UVT) et le correspondant C2I de l'Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion de Kairouan (ISIG-K).

Cette journée s’est déroulée à l'UVT- cité des sciences à la salle Avicenne, le jeudi 31 janvier 2008 à partir de 9h.

OBJECTIFS DE LA JOURNEE :

Les objectifs de la journée sont :

• Instaurer un échange d’expériences entre les différents coordinateurs de licences et créer un noyau de gestion de la plate-forme d’enseignement à distance du module préparation au C2I.

• Alimenter le nouvel espace de cours avec différentes activités en particulier de type QCM, …

• Traiter l’évaluation des apprenants : 1. B

2. D

3. T

M

• Ajouter un S

, un G

et un W

dans l’espace de cours, afin d’inciter les apprenants à participer activement dans le cours.

• Mettre les grandes lignes pour la mise en place d’une charte du tuteur et de l'apprenant ainsi qu’un guide d’utilisation de la plate-forme Moodle pour le tuteur et l’apprenant (se partager les tâches entre les coordinateurs).

ANIMATEURS

Mme Sonia Zribi, formatrice de l’UVT.

PARTICIPANTS

Les participants à cette journée sont le directeur du département de l’enseignement virtuel, le

correspondant C2i et les coordinateurs des licences de l’ISIG, du module « préparation au

C2i ».

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Dans le cadre de la mise en place d’un espace de cours commun à l’ensemble des licences de l'Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion de Kairouan (ISIG-K), une journée de travail a été organisée par le Département de l'Enseignement Virtuel de l'Université de Kairouan (DEV-K), en collaboration avec l'Université Virtuelle de Tunis (UVT) et le correspondant C2i de l'Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion de Kairouan (ISIG-K).

Cette journée s’est déroulera à l'UVT, le jeudi 14 février 2008 à partir de 9h.

OBJECTIFS DE LA JOURNEE :

Les objectifs de la journée sont :

• Instaurer un échange d’expériences entre les différents coordinateurs de licences et créer un noyau de gestion de la plate-forme d’enseignement à distance du module préparation au C2i.

• Evaluer l’état actuel de la formation PC2i à l’ISIG-K.

• Vérifier le nombre d’étudiants inscrits dans chaque groupe.

• Envoyer les directives aux tuteurs afin de prendre en charge dans les plus brefs délais les étudiants non inscrits sur la PF.

• Etudier les modalités des examens.

PARTICIPANTS

Les participants à cette journée sont le directeur du département de l’enseignement virtuel, le

correspondant C2i et les coordinateurs des licences de l’ISIG, du module « préparation au

C2i ».

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En guise de promotion de l’enseignement virtuel du module Préparation au Certificat Informatique et Internet (PC2i) à l’université de Kairouan, une réunion de travail a été organisée par le Département de l'Enseignement Virtuel de l'Université de Kairouan (DEV-K), en collaboration avec l'Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion de Kairouan (ISIG-K).

Cette réunion s’est déroulée à l'Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion de Kairouan, le vendredi 15 février 2008 à partir de 13h30.

OBJECTIFS DE LA REUNION : Les objectifs de la réunion sont :

• Instaurer un échange d’expériences entre les correspondants C2I de l'Université de Kairouan.

• Présenter le modèle d’organisation du travail instauré à l’ISIG-K, proposé par le DEV- K, en vue de son application dans les différents établissements de l'Université de Kairouan.

• Créer les espaces de cours pour les établissements qui n’ont pas encore d’espaces de

cours selon un modèle commun à tous les établissements de l'Université de Kairouan.

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Cette journée a été organisée par l’Université Virtuelle de Tunis, afin de permettre

un échange des expériences entre les directeurs des départements des différentes universités.

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Dans le cadre de la promotion de l’enseignement virtuel à l’université de Kairouan, une journée de formation à la plate-forme Moodle a été organisée par l'Université Virtuelle de Tunis (UVT) en collaboration avec l’Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion de Kairouan (ISIG-K) et le Département de l'Enseignement Virtuel de l'université de Kairouan (DEV- K).

Cette journée a été organisée au profit des enseignants de l’université de Kairouan désirant avoir des espaces de cours en ligne. Elle s’est déroulée à l'Université Virtuelle de Tunis, le vendredi 28 mars 2008 à partir de 9h.

OBJECTIFS DE LA FORMATION :

Les objectifs de la journée de formation sont :

• Instaurer un échange d’expériences entre les différentes équipes pédagogiques de l’université de Kairouan.

• Créer une communauté de l’enseignement virtuel au niveau de l’université de Kairouan.

• Initier les enseignants à la plate-forme Moodle dans le cadre du tutorat d’un module en ligne.

• Initier les enseignants aux activités de création de cours, ajout d’activités, de ressources, de groupes, … en utilisant la plate-forme Moodle.

PARTICIPANTS

Enseignants de l’université de Kairouan.

Nombre de participants : 24

ANIMATEURS

Enseignants de l’Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion de Kairouan

(formés par l’UVT) en collaboration avec des formateurs de l’UVT.

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OBJECTIFS DE LA JOURNEE

La journée nationale d'étude portant sur le «Certificat Informatique et Internet C2i», a été organisée par l'Université Virtuelle de Tunis et l'Université de Kairouan, sous le patronage de Monsieur le Ministre de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche Scientifique et de la Technologie.

Cette journée a été organisée au profit des correspondants C2i, le 03 Juillet 2008 à l'Institut Supérieur d'Informatique et de Gestion de Kairouan ISIG-K à partir de 8h30.

http://uk.uvt.rnu.tn/c2ikairouan/

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L L E E P P C C 2 2 I I EN E N C CH HI IF F FR F RE ES S

Le tableau suivant présente le nombre d’étudiants en L1 inscrits sur les espaces de cours dédiés au PC2i.

Etablissement Nombre d’inscrits

Institut Supérieur d'informatique et de gestion de Kairouan

622 Institut Supérieur des Mathématiques

Appliquées et d'Informatique de Kairouan 347 Institut Supérieur des Sciences Appliquées et de la Technologie de Kairouan

207

Le nombre d’enseignants certifiés est trois. L’université compte un membre du jury

national C2i (le directeur du département).