ةيبعشلا ةيطارقيمدلا ةيرئازلجا ةيروهملجا
République Algérienne Démocratique et Populaire
يملعلا ثحبلاو لياعلا ميلعتلا ةرازو
Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique
مح ةعماج رضيخ دم
- ةركسب
و ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك يريستلا مولعو ةيراجتلا
يريستلا مولع مسق
ضولما ـــــــــــــــــــــ عو
ةلاسر مدقم ـــ ينل ة ـــــــــ هش ل ــــــــــــ تكد ةدا ــ لع هارو ـــــ مو لع في ـــــ يريستلا مو
تــ خ ـــ ص ــ :ص ةيرشبلا دراولما يريست
لا دادعإ بلاط
ـــة :
ذاتسلأا ة
فرشلما ة:
ةدــــــنيل ةــــــخرـــف
ييح .د .أ ــــــــ
يفم يوا ـــــ
ةد
لجــ ن ــــــــــــ ة نلما ــــ شقا ــــــــ :ة
ذاـــــــتسلأا عمالجا
ةــــــــــ لاــ
ص ــ ةــــــــــف
.د.أ جم روشنخ لا
ج ـــــــــــــــــــــ ما ــــع ــــــ كسب ة ـــــــــــــــــ ةر ــــــــسيئر
ـــــــ اــــــــ
ةديفم يواييح .د.أ ج
ـــــــــــــــــــــ ما ــــع ــــــ كسب ة ـــــــــــــــــ ةر ــــــــــــــــــقم
ـــــــ ارر
.د ةليسو لهاس نب ج
ـــــــــــــــــــــ ما ــــع ــــــ كسب ة ـــــــــــــــــ ةر اشقانم اوضع
.د مقوب ـــــــ ممح مو ــد ج
ـــــــــــــــــــــ ما ــــع ــــــ ة ةــــــــــــلماــــــــــــــق اشقانم اوضع
.د ع ـــــــــ يشر ناود ـد
ج ـــــــــــــــــــــ ما ــــع ــــــ ة ـب ةــــــــــــنتاــــــــــــــ اشقانم اوضع
.د بع ـــــــــــ منج سا ـــــــــ ة ج
ـــــــــــــــــــــ ما ــــع ــــــ ة ةــــــــــــنتاـــــــــــــــب اشقانم اوضع
لل ةينوتركللإا ةرادلإا قيبطت رود تاسسؤلما ةيسفانت في ةيرشبلا دراوم
كرشلا ةلاح ةسارد جاجزلل ةيقيرفلإا ة
– لجيج -
مسوملا ا يعماجل : 6 1 - 20 7 1 20
أ
ركش ةملك
هناسحإ ضيفو ،هتمعنو هلضف غباس ىلع هتردق تلج الله دمحب أدبأ هتياعرو
،يزازتعا ىلاعتو هناحبس هبو ،يدامتعا لجو زع هيلعف نمو ،ملسو هيلع الله ىلص دمحم انيبنو انديس ىلع ملسأو يلصأو
:دعبو...نيدلا موي ىلإ هاده عبت
مدق نم لك ىلإ ينافرعو يركش ليزجب مدقتأ ةدعاسملاو نوعلا دي يل
،عضاوتملا لمعلا اذه دادعإ يف هيجوتلاو حصنلاب مهاسو .مهنوع لاول رونلا ىريل نكي مل يذلا
" ةروتكدلا ،ةفرشملا ةذاتسلأا ركذلاب صخأو ةديفم يوايحي
"
ميلسلا جهنملا ىلإ يديشرتو يريونت ليبس يف هتلذب ام ىلع دسلا اهتاهيجوتو ةميقلا اهحئاصن للاخ نم
.ةدي
ةلحرملا هذهل لمعلا ةزاجإ تلبق يتلا ةشقانملا ةنجلو اتقو اهتذتاسأ نم ذاتسأ لك صصخو
ةلاسرلا هذه دقنو ةءارقل
ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا يتيلك ةذتاسأ عيمج ىلإ ركشلاب هجوتأ امك يتعماجب رييستلا مولعو
لــجيجو ةرــكسب
يقيرفلإا ةكرشلا تاراطإو لامع ةفاك ىلإو لجيجب جاجزلل ة
...ديعب نم وأ بيرق نم انوعو اعفاد يل ناك نم لكل اركش ...
ةفرعملاو ملعلا ةمدخ يف متمد
ب
عوــضوـملا ةحفصلا
ركش ةملك أ
تايوتحملا ةمئاق ب
لاكشلأا ةمئاق خ
لوادجلا ةمئاق د
قحلاملا ةمئاق ر
ةيبرعلا ةغللاب صخلملا س
ةيزيلجنلإا ةغللاب صخلملا ش
ةماع ةـمدقم 02
ةينورتكللإا ةرادلإل يرظنلا راطلإا :لولأا لصفلا - 18
49
ديهمت 18
ةينورتكللإا ةرادلإا ةيهام :لولأا ثحبملا 19
ةينورتكللإا ةرادلإا ةأشن :لولأا بلطملا 19
ةينورتكللإا ةرادلإا موهفم :يناثلا بلطملا 20
ةينورتكللإا ةرادلإا رصانع :ثلاثلا بلطملا 26
ةينورتكللإا ةرادلإا فادهأ :عبارلا بلطملا 29
ةينورتكللإا ةرادلإا فئاظو :يناثلا ثحبملا 31
ينورتكللإا طيطختلا :لولأا بلطملا 32
ينورتكللإا ميظنتلا :يناثلا بلطملا 33
ةينورتكللإا ةدايقلا :ثلاثلا بلطملا 35
ةينورتكللإا ةباقرلا :عبارلا بلطملا
38
:ثلاثلا ثحبملا ىلإ لوحتلا
ةينورتكللإا ةرادلإا بولسأ 40
:لولأا بلطملا ةينورتكللإا ةرادلإا بولسأ ىلإ لوحتلا عفاود
40
ت
ةينورتكللإا ةرادلإا بولسأ ىلإ لوحتلا لحارم :ثلاثلا بلطملا 45
ةينورتكللإا ةرادلإا بولسأ ىلإ لوحتلا راثآ :عبارلا بلطملا 46
ةينورتكللإا ةرادلإا بولسأ ىلإ لوحتلا تاقوعم :سماخلا بلطملا 47
لصفلا ةصلاخ 49
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا:يناثلا لصفلا اهل يكبشلا ءانبلاو
- 51 92
ديهمت 51
ةيرشبلا دراوملا لوح لخدم :لولأا ثحبملا 52
ةيرشبلا دراوملا موهفم :لولأا بلطملا 52
بلطملا ةيرشبلا دراوملا موهفم روطت لحارم :يناثلا
53
ةيرشبلا دراوملاب مامتهلاا لماوع :ثلاثلا بلطملا 54
ةيرشبلا دراوملا يف اهرفوت بجاولا ةثيدحلا تافصاوملا :عبارلا بلطملا 56
:يناثلا ثحبملا ةثيدحلا اهتاهجوتو ةيرشبلا دراوملا ةرادإ
58
ةرادإ موهفم :لولأا بلطملا ةيرشبلا دراوملا
58
:يناثلا بلطملا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ فادهأ
63
ةيرشبلا دراوملا ةرادإ فئاظو :ثلاثلا بلطملا 65
ةيرشبلا دراوملا ةرادإ هجاوت يتلا ةثيدحلا تاهجوتلاو تايدحتلا :عبارلا بلطملا 67
:ثلاثلا ثحبملا ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا
اهضرفت يتلا تاريغتلا مهأو 69
:لولأا بلطملا ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا موهفم
69
:يناثلا بلطملا اهحاجن بيلاسأو ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا دئاوف
74
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا اهضرفت يتلا تاريغتلا :ثلاثلا بلطملا 76
ةرادلإا قيبطتل لاجمك ةيرشبلا دراوملا تامولعم ماظن :عبارلا بلطملا ةينورتكللإا 79
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإل يكبشلا ءانبلا :عبارلا ثحبملا 85
تاكبشلا فيرعت :لولأا بلطملا 85
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا يف تاكبشلا ةيمهأ :يناثلا بلطملا 87
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا يف تاكبشلا عاونأ :ثلاثلا بلطملا 88
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا يف تاكبشلا نمأ :عبارلا بلطملا 90
ث
ديهمت 94
:لولأا ثحبملا تاسسؤملا ةيسفانت ةيهام
95
:لولأا بلطملا ةيسفانتلا ةزيملاو ةسفانملا موهفم
95
:يناثلا بلطملا ةيسفانتلا موهفم
100
:ثلاثلا بلطملا تاسسؤملا ةيسفانت صئاصخ
108
:يناثلا ثحبملا تاسسؤملل ةيسفانتلا تايجيتارتسلإا
109
:لولأا بلطملا ةيسفانتلا ىوق ليلحت
109
:يناثلا بلطملا لئادبلا ةغايص
ةيجيتارتسلإا ةيسفانتلا
112
:ثلاثلا ثحبملا ضعب
قرط ليلحتلا يسفانتلا
118
:لولأا بلطملا ةنراقملا
ةيعجرملا ةادأك
ليلحت ةيسفانت 118
:يناثلا بلطملا ليلحتلا
يسفانتلا نم
للاخ موهفم ةلسلس ةميقلا 123
سايق تارشؤم :عبارلا ثحبملا تاسسؤملا ةيسفانت
127
عادبلإاو ةنورملا :لولأا بلطملا
127
لاو ةدوجلا :يناثلا بلطملا ت
ةفلك 129
ةيحبرلاو ةيجاتنلإا :ثلاثلا بلطملا 130
ةيقوسلا ةصحلاو ةعمسلا :عبارلا بلطملا 131
لصفلا ةصلاخ 133
رود:عبارلا لصفلا قيبطت
يف ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا تانوكم تاسسؤملا ةيسفانت - 135
167
ديهمت 135
:لولأا ثحبملا رود
قيبطت تاسسؤملا ةيسفانت يف ينورتكللإا فيظوتلا
136
:لولأا بلطملا ينورتكللإا فيظوتلا موهفم
136
:يناثلا بلطملا ينورتكللإا فيظوتلا حاجن مئاعد
139
بلطملا :ثلاثلا
ةمهاسم تاسسؤملا ةيسفانت يف ينورتكللإا فيظوتلا قيبطت
140
:يناثلا ثحبملا يف فارصنلااو روضحلل ينورتكللإا ليجستلا قيبطت رود
تاسسؤملا ةيسفانت 147
ج
:يناثلا بلطملا ةمهاسم
يف فارصنلااو روضحلل ينورتكللإا ليجستلا قيبطت
تاسسؤملا ةيسفانت 150
:ثلاثلا ثحبملا تاسسؤملا ةيسفانت يف اينورتكلإ ءادلأا ةرادإ ماظن قيبطت رود
152
:لولأا بلطملا اينورتكلإ ءادلأا ةرادإ ماظن موهفم
152
:يناثلا بلطملا ةمهاسم
ةيسفانت يف اينورتكلإ ءادلأا ةرادإ ماظن قيبطت
تاسسؤملا 156
تاسسؤملا ةيسفانت يف ينورتكللإا تابترملا ماظن قيبطت رود :عبارلا ثحبملا 158
ينورتكللإا تابترملا ماظن موهفم :لولأا بلطملا 158
:يناثلا بلطملا ةمهاسم
ةيسفانت يف ينورتكللإا تابترملا ماظن قيبطت
تاسسؤملا 159
تاسسؤملا ةيسفانت يف ينورتكللإا بيردتلا ماظن قيبطت رود :سماخلا ثحبملا 161
ينورتكللإا بيردتلا موهفم :لولأا بلطملا 161
ينورتكللإا بيردتلا صئاصخ :يناثلا بلطملا 162
بيردتلا ةئيب :ثلاثلا بلطملا ينورتكللإا
163
هفادهأو ينورتكللإا بيردتلا تارربم :عبارلا بلطملا 163
:سماخلا بلطملا ةمهاسم
ةيسفانت يف ينورتكللإا بيردتلا ماظن قيبطت
تاسسؤملا 165
لصفلا ةصلاخ 167
:سماخلا لصفلا ةيناديملا ةساردلا ةيجهنم
ب جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلا
لجيجب - 169
206
ديهمت 169
:لولأا ثحبملا ميدقت
جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلا لجيجب
170
لجيجب جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلاب فيرعتلا :لولأا بلطملا اهروطت لحارمو
170
اثلا بلطملا ين
لجيجب جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلا فادهأو ةيمهأ : 174
لا بلطملا ثلاث
اهيدرومو ةكرشلا تاجتنم : 177
ملا عبارلا بلط اهتايريدمو جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلل يميظنتلا لكيهلا :
179
ح
يئاصحلإا ليلحتلا تاودأو نايبتسلاا ميمصت :يناثلا بلطملا 192
ملا بلط :ثلاثلا نايبتسلاا رابتخا
195
لا ثحبملا ثلاث
: ةساردلا ةنيع صئاصخ 200
ةلاحلاو نسلا ،سنجلا بسح ةساردلا ةنيع صئاصخ ليلحت :لولأا بلطملا ةيلئاعلا 200
لمعلا تاونسو يساردلا ىوتسملا بسح ةنيعلا صئاصخ ليلحت :يناثلا بلطملا 202
بسح ةساردلا ةنيع صئاصخ ليلحت :ثلاثلا بلطملا ةفيظولا عونو رجلأا
204
لصفلا ةصلاخ 206
اسلا لصفلا سد
ةساردلا جئاتن ريسفتو ليلحت : - 208
252
ديهمت 208
لأا ثحبملا لو
ةساردلا تاريغتمل يفصولا ليلحتلاو تانايبلا ةدوج ةسارد : 209
يعيبطلا عيزوتلا رابتخا :لولأا بلطملا 209
دارفأ تاباجإ ليلحتو ضرع :يناثلا بلطملا ةساردلا ةنيع
210
اثلا ثحبملا ين
ةساردلا تايضرف رابتخا : 220
ىلولأا ةيضرفلا رابتخا :لولأا بلطملا 220
ةيناثلا ةيضرفلا رابتخا :يناثلا بلطملا 221
ةثلاثلا ةيضرفلا رابتخا :ثلاثلا بلطملا 222
ةعبارلا ةيضرفلا رابتخا :عبارلا بلطملا 228
رابتخا :سماخلا بلطملا ةسماخلا ةيضرفلا
233
ةسداسلا ةيضرفلا رابتخا :سداسلا بلطملا 238
لا ثحبملا ثلاث
ةساردلا جئاتن ريسفت : 240
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا قيبطت لوح جئاتنلا ريسفت :لولأا بلطملا ةكرشلاب 240
ةكرشلا ةيسفانت لوح جئاتنلا ريسفت :يناثلا بلطملا 245
بلطملا تايضرفلا رابتخا لوح جئاتنلا ريسفت :ثلاثلا
249
لصفلا ةصلاخ 252
خ
عجارملا ةمئاق 262
قحلاملا 274
ةمئا ق لأا
ااشك
مقرلا ناونعلا
ةحفصلا
ةساردلا جذومن 01 04
ةيرشبلا دراوملا ةرادإ فادهأو تاطاشن 02 65
دراوملل تامولعملا مظن تاقيبطت ةكبش 03 ةيرشبلا
83
سمخلا سفانتلا ىوق 04 110
ةيعجرملا ةنراقملا تاءارجإ لحارم 05 121
ةميقلا ةلسلس موهفم 06 124
ةسسؤملاب نيلماعلا ىلع ءاقبلإا ةيلمع ريوطت 07 145
تاسسؤملا ةيسفانت نيسحت يف ينورتكللإا فيظوتلا رود 08 146
اينورتكلإ ءادلأا ةرادإ 09 153
لماش ريرقت 10 ءادلأا ىوتسم لوح
156
تابترملا ماظن 11 158
جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلل يميظنتلا لكيهلا 12 180
ةيراجتلا ةيريدملل يميظنتلا لكيهلا 13 184
ةبساحملاو ةيلاملا ةيريدمل يميظنتلا لكيهلا 14 185
ةيعانصلا نوؤشلاو ةدوجلا ةيريدمل يميظنتلا لكيهلا 15 186
لكيهلا 16 للاغتسلاا ةيريدمل يميظنتلا
187
د
ةمئا ق لا
وادج
مقرلا ناونعلا
ةحفصلا
ةيعجرملا ةنراقملاو يسفانتلا ليلحتلا نيب فلاتخلاا 01 123
( ةرتفلا للاخ يفيظولا ىوتسملا قفو لامعلا عيزوت 02 -2010
)2015 175
لامعأ مقر 03 ( ةرتفلا للاخ ةكرشلا
-2010 )2015
175
تركيل سايقم قفو ةباجلإا تارايخ 04 193
اهداعبأ عيمج ةجردو ةرابع لك ةجرد نيب طابترلاا تلاماعم 05 197
لولأا روحملا ةجردو دعب لك ةجرد نيب طابترلاا تلاماعم 06 198
يناثلا روحملا ةجردو دعب لك ةجرد نيب طابترلاا تلاماعم 07 198
نايبتسلاا رواحم عيمج ةجردو روحم لك ةجرد نيب طابترلاا تلاماعم 08 199
خابنورك افلأ تابثلا لماعم ميق 09 199
سنجلا بسح ةساردلا ةنيع دارفأ عيزوت 10 200
نسلا تائف بسح ةساردلا ةنيع دارفأ عيزوت 11 201
ةيلئاعلا ةلاحلا بسح ةساردلا ةنيع دارفأ عيزوت 12 202
يساردلا ىوتسملا بسح ةساردلا ةنيع دارفأ عيزوت 13 203
لمعلا تاونس ددع بسح ةساردلا ةنيع دارفأ عيزوت 14 203
رجلأا طسوتم بسح ةساردلا ةنيع دارفأ عيزوت 15 204
ةفيظولا عون بسح ةساردلا ةنيع دارفأ عيزوت 16 205
فورجملوك رابتخا 17 -
فونريمس 209
ءاوتللاا يلماعم 18 حطلفتلاو
210
ذ
فارصنلااو روضحلل ينورتكللإا ليجستلا تارابع ليلحتو ضرع 20 212
اينورتكلإ ءادلأا ةرادإ تارابع ليلحتو ضرع 21 213
ينورتكللإا تابترملا ماظن تارابع ليلحتو ضرع 22 214
بيردتلا تارابع ليلحتو ضرع 23 ينورتكللإا
215
عادبلإا تارابع ليلحتو ضرع 24 216
ةدوجلا تارابع ليلحتو ضرع 25 217
ةفلكتلا تارابع ليلحتو ضرع 26 218
ةيقوسلا ةصحلا تارابع ليلحتو ضرع 27 219
ةيحبرلا تارابع ليلحتو ضرع 28 219
رابتخا جئاتن 29 T_test
ىلولأا ةيضرفلل 220
رابتخا جئاتن 30 T_test
ةيناثلا ةيضرفلل 221
ليلحت 31 ANOVA سنجلل ىزعت تاريغتملا يف قورفلل
222
ليلحت 32 ANOVA نسلل ىزعت تاريغتملا يف قورفلل
223
ليلحت 33 ANOVA ةيلئاعلا ةلاحلل ىزعت تاريغتملا يف قورفلل
224
ليلحت 34 ANOVA يساردلا ىوتسملل ىزعت تاريغتملا يف قورفلل
225
ليلحت 35 ANOVA لمعلا تاونس ددعل ىزعت تاريغتملا يف قورفلل
226
ليلحت 36 ANOVA رجلأل ىزعت تاريغتملا يف قورفلل
226
ليلحت 37 ANOVA ةفيظولا عونل ىزعت تاريغتملا يف قورفلل
227
ليلحت 38 ANOVA سنجلل ىزعت تاريغتملا يف قورفلل
229
ليلحت 39 ANOVA نسلل ىزعت تاريغتملا يف قورفلل
229
ليلحت 40 ANOVA ةيلئاعلا ةلاحلل ىزعت تاريغتملا يف قورفلل
230
ليلحت 41 ANOVA يساردلا ىوتسملل ىزعت تاريغتملا يف قورفلل
231
ر
ليلحت 44 ANOVA ةفيظولا عونل ىزعت تاريغتملا يف قورفلل
233
رادحنلال نيابتلا ليلحت جئاتن 45 234
ةينورتكللإا ةرادلإا قيبطت تارشؤم رابتخلا ددعتملا رادحنلاا ليلحت جئاتن 46 جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلا ةيسفانت ىلع ةيرشبلا دراوملل لجيجب
235
ةقيرط مادختساب رادحنلال نيابتلا ليلحت جئاتن 47 STEPWISE
239
ةكرشلا ةيسفانت ىلع اريثأت رثكلأا تارشؤملا ديدحتل ددعتملا رادحنلاا ليلحت جئاتن 48 239
( ةرتفلا للاخ ةكرشلا فيلاكت 49 -2010
)2015 246
( ةرتفلا للاخ ةكرشلل ةيقوسلا ةصحلا 50 -2010
)2015 247
( ةرتفلا للاخ ةكرشلا ةيحبر 51 -2010
)1015 248
ةمئا ق لا
قحلام
مقرلا ناونعلا
ةحفصلا
ةساردلا ةادأ 01 274
نايبتسلاا يمكحم ةمئاق 02 279
ةساردلا ةادلأ يئانبلا قدصلا 03 280
خابنوركافلأ تابثلا لماعم 04 282
ةساردلا ةنيع صئاصخ 05 284
يعيبطلا عيزوتلا رابتخا 06 286
ةساردلا تاريغتمل يفصولا ليلحتلا 07 288
ةيناثلاو ىلولأا نيتيضرفلا رابتخا 08 292
ز
ةسداسلاو ةسماخلا نيتيضرفلا رابتخا 10 300
لجيجب جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلاب فيظوتلا تاءارجإ 11 303
تقولا رييستب صاخلا جمانربلا 12 لجيجب جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلاب
304
لجيجب جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلاب روجلأا رييست جمانرب 13 307
لجيجب جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلل ةدوجلا ةداهش 14 311
س
تاسسؤملا ةيسفانت يف ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا قيبطت رود -
ةسارد ةلاح لا ةكرش لجيجب جاجزلل ةيقيرفلإا -
ةدنيل ةخرف
ةعماج دمحم
رضيخ - ةركسب -
تفده ةيلاحلا ةساردلا ىلإ
ابتخا ةيسفانت يف ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا قيبطت رود ر
،تاسسؤملا ديدحت مت ثيح
داعبأ فيظوتلا :يف ةلثمتملاو ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإل
تابترملا ماظن ،اينورتكلإ ءادلأا ةرادإ ،فارصنلااو روضحلل ينورتكللإا ليجستلا ،ينورتكللإا ينورتكللإا بيردتلاو ينورتكللإا
، امنيب سق ةسسؤملا ةيسفانت تم ىلإ
،عادبلإا :يه داعبأ ةسمخ
ةيحبرلاو ةيقوسلا ةصحلا ،ةفلكتلا ،ةدوجلا .
جزلل ةيقيرفلإا ةكرشلا ةساردلا هذه تفدهتسا ثيح ،لجيجب جا
مت مادختسا نايبتسلاا
ةادأك
عمجل تانايب نع اهتاريغتم
، ذإ مت هعيزوت ىلع
ةنيع ةيفده تلمش 189 فظوم ةكرشلاب ا للاخ
ةرتف
ةينمز ةدتمم نم ربوتكأ 2015 ىلإ
يام 2016 يئاصحلإا ليلحتلا جمانرب مادختسا متو ،
SPSS ليلحتل
تانايبلا رابتخاو
ىدم ةحص تايضرف .ةساردلا
تلصوت جئاتن
ةساردلا ىلإ
نأ لا ةكرش لإا جاجزلل ةيقيرف كلمت
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكلإ ةرادإ
،
ةيمهلأا سفنب اهداعبأ قبطت لا اهنكل .
امك نأ ةرادلإل يف يباجيإ رود ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا
ةكرشلا ةيسفانت
، ذهو ءادلأا ةرادإ ،ينورتكللإا فيظوتلا نم لك رود ىلإ عجري ا ماظن ،اينورتكلإ
امأ ،ةيسفانتلا يف ينورتكللإا بيردتلاو ينورتكللإا تابترملا روضحلل ينورتكللإا ليجستلا
ةكرشلا ةيسفانت يف رود هل سيل هنأ نيبت دقف فارصنلااو .
امك تلصوت ةساردلا
ىلإ هنأ لا دجوت
قورف تاذ ةللاد ةيئاصحإ يف
لك نم ةرادلإا ةكرشلا ةيسفانتو ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ىزعت
ىلإ ةيفارغوميدلا تاريغتملا .
تاملكلا يحاتفملا
:ة
روضحلل ينورتكللإا ليجستلا ،ينورتكللإا فيظوتلا ،ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا بيردتلا ،ينورتكللإا تابترملا ماظن ،اينورتكلإ ءادلأا ةرادإ ،فارصنلااو ةيسفانت ،ينورتكللإا
تاسسؤملا .
ش
Abstract
The role of the implementation of electronic human resources management in enterprises competitiveness
-Study case of the African Glass Company of Jijel- Linda Ferkha
Mohammed Khider University -Biskra-
The current study aimed to test the role of the implementation of the electronic human resources management in enterprises competitiveness. We have identified the following dimensions of the electronic human resources management: electronic recruitment, electronic registration of attendance and leave, electronic performance management, electronic payroll system and electronic training, while enterprise competitiveness is divided into five dimensions: innovation, quality, cost, market share and profitability.
The empirical study has been interested to the African Glass Company of Jijel. The questionnaire has been used as a tool to collect data base for the study's variables. It has been distributed on a convenience sample consisting 189 employees in company during the period extended between October 2015 and May 2016. The Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) has been used to analyze data and to test study hypothesis.
The results of this study showed that the African Glass Company possesses an electronic human resources management, but it doesn’t apply its dimensions with the same importance. As well, the electronic human resources management plays a positive role in the company competitiveness; this is due to the role of each of the electronic recruitment, electronic performance management, electronic payroll system and electronic training. But electronic registration of attendance and leave has no role in the company competitiveness. In addition, this study concluded that there are no statistically significant differences between the electronic human resources management and business competitiveness that is attributed to the demographic variables.
Keywords:
Electronic human resources management, electronic recruitment, electronic registration of attendance and leave, electronic performance management, electronic payroll system, electronic training, enterprises competitiveness.
2
عم روهظ ايجولونكت
،تنرتنلإا روطتو
ةينقت تاكبشلا راشتنلااو
عساولا تاقيبطتل عيرسلاو
لامعلأا ىلع
ةكبش تنرتنلإا يتلا
اهقفار قاثبنا جذامن
لامعلأا
،ةينورتكللإا موهفم جضنو
ايجولونكت
،تامولعملا مظنو
ةرادلإا
،ةينورتكللإا تجمدنا
مظن تامولعملا عم ةيرادلإا
ةطشنأ
لامعلأا
،ةينورتكللإا تحبصأو
كلت مظنلا تاموظنم لا
ىنغ اهنع لوحتلل لامعلأا نم
ةيديلقتلا
ىلإ لامعلأا ،ةينورتكللإا
دقف تمهسأ هذه
تاريغتلا ةيجولونكتلا
يف داجيإ بولسأ ديدج
ةرادلإل
ةثيدحلا فلتخي
بولسلأا نع
،يديلقتلا لب
نإ تاينقت ايجولونكت
،تامولعملا
،تلااصتلااو دق
تريغ
نيماضم ةيلمعلا
ةيرادلإا ةيديلقتلا
نم
،طيطخت
،ميظنتو
،ةباقرو
،قيسنتو ذاختاو
،تارارق عت ملف
د
كلت تايلمعلا اهذيفنتو
متي قرطلاب ةيديلقتلا
نم ىلعلأا ىلإ
لفسلأا
، كلذل مل دعي ةمث لاجم كشلل
يف ةرورض بوؤدلا لمعلا
لوحتلل ىلإ
ام فرعي ةرادلإاب .ةينورتكللإا
لمتشتو ةرادلإا
ةينورتكللإا ىلع
عيمج تلاامعتسا ايجولونكت
،تامولعملا نم ،تلااصتلااو
،بيساوح
،تاكبشو ةزهجأو
،سكاف ةزهجأو
لاخدإ تامولعملا ةيكلسلا
،ةيكلسلالاو مدختل
روملأا
ةيرادلإا ةينيتورلا
يهو ،ةيمويلا لقح
ديدج قثبنا ديزيل دضاعتلا نيب
ايجولونكت تامولعملا
،تنرتنلإاو نيبو
تاقيبطت لامعلأا
دمتعتو ،ةينورتكللإا ةيلمع
لوحتلا نم
ةرادلإا ةيديلقتلا
ىلإ
ةرادلإا ةينورتكللإا
ىلع قرط ايجولونكتو ةيملع تاينقتو
ةيرادإ
،ةصصختم بلطتت
تاربخ
تاصصختو .ةدئار
نأ تامظنملا ىلع امازل تاب رصعلا اهشيعي يتلا تايدحتلاو فورظلا هذه لظ يفو ثدحت
يف رمتستلو ةملاسلا نم ردق نمضتل يجراخلاو يلخادلا اهلمع طيحم يف تارييغتلا نم ديدعلا اهيلع بجي يتلا تلااجملا تددعت نكل ،اهلمع لاجم يف ءاقبلا ىلع ةرداق نوكتو اهرود ةيدأت هتلكيه ةداع او اهيف رظنلا ةداعإ يلاحلا رصعلا فورظو بسانتي امب ا
، حاو ةيرشبلا دراوملاو نم ةد
ىلإ ةرظنلا تريغت دقف ،ةيسفانتلا ةردقلا قيقحت يف ةيمهلأا نم ريبك ردق اهلو تلااجملا كلت ىلع هيلع قفني ام ىل او ،ةمظنملل ةبسنلاب دروم مهأ هنأ ىلع هيلإ رظني حبصأو ،ىرشبلا رصنعلا يقحتف ،اهزيزعتو ةيسفانتلا ةزيملا باستكلا مهم ردصم وهو ،ةفلكت سيلو رامثتسا هنأ يف زيمتلا ق
دمتعي لب ،ةمظنملا ىدل ةيجولونكتلا وأ ةيلاملا وأ ةيعيبطلا دراوملا رفوت ىلع طقف دمتعي لا ءادلأا قيقحت يف ةلاعفلا ةمهاسملا ىلع ةرداق ةيرشب دراوم كلاتما ىلع اهتردق ىلع ىلولأا ةجردلاب يف ريكفتلا أدب كلذل ،ةيقوسلا اهتناكم ىلع ظافحلاو ةططخملا اهفادهأ ىلثم ةروصب هللاغتسا ةيفيك
3
ذإ ،ةديج ةقيرطب هترادإ للاخ نم أ لاعف يديلقتلا رودلا دعي مل
و لظ يف لوبقم لاو ةميق وذ
.تامظنملا هذه هجاوت يتلا تايدحتلاو تاريغتلا ايجولونكتلاو مولعلل عيرسلا روطتلا عم ،ةفاقثلاو عمتجملاو داصتقلاا يف ةريبكلا تاريغتلا هذهو
ةصاخو ةجوم تثدحأ ،ةينورتكللإا ةرادلإا موهفم راشتناو ،تنرتنلإاو رتويبمكلا ايجولونكت مادختسا
ةرادلإا وأ ،ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا مساب ةفورعملا ةيرشبلا دراوملا ايجولونكت نم ةديدج ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ،
لاا مت كلذبو لإا نم لاقتن
لإا ةرادلإا ىلإ ةيديلقتلا ةراد ل
دراوملل ةينورتك
ا تاكبش نع ةرابع يهو ،ةيرشبلا للإا تاقلاعلاو تارارقلاو لكايهل
ميدقت يف ةمدختسملا ةينورتك
دراوملا فئاظو ةلوازمو
،تامظنملا يف ةيرشبلا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةطشنأو فئاظول ذيفنت اهنأ يأ
تنارتنلإاو تنرتنلإا مادختسا عم تامولعملا ايجولونكت قيبطتو ،
ةلعافلا تاهجلا لصاوتو معد يف
ةيرشبلا دراوملا ةرادإ يف ةكراشملا ةيعامجلا وأ ةيدرفلا .
ةيلاكشإ :ةساردلا
ىعست هذه
ىلإ ةساردلا فرعتلا
ىلع رود قيبطت ةرادلإا
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا يف
سسؤملا ةيسفانت ة
ةينورتكللإا ةرادلإا عوضومل ساسلأا رجحلا لكشي روحملا اذهو ، ،دراوملا هذهل
ةزهجلأاو ةيرشبلا تاناكملإا نم لك لتحي ثيح نم ةجردلا سفن ةروطتملاو ةثيدحلا تاينقتلاو
.ةيسفانتلا ايازملا قيقحتل ةيمهلأا و يف ءوض ام مدقت نكمي ديدحت ةلكشم ةساردلا نم
للاخ لاؤسلا سيئرلا
يتلآا :
رود ام ا دراوملل ةينورتكيللإا ةرادلإا قيبطت
يف ةيرشبل لا ةيسفانت
تاسسؤم
؟
:يلي اميف اهمهأ لثمتت ،تلاؤاستلا ضعب عرفتت يسيئرلا لؤاستلا اذه نعو
؟ةيرشبلا دراوملل ةينورتكيللإا ةرادلإاب دوصقملا ام
؟تاسسؤملا ةيسفانتب دوصقملا ام ي له دجو ا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإل قيبطت تاسسؤملاب ةيرشبل
؟
دجوت له تاسسؤملل ةيسفانت
؟
اوملل ةينورتكللإا ةرادلإا قيبطتل ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت له تاسسؤملاب ةيرشبلا در
؟ةيفارغوميدلا تاريغتملل ىزعت ئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت له تاسسؤملا ةيسفانتل ةي
؟ةيفارغوميدلا تاريغتملل ىزعت
4
ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي له
=0.05 دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا قيبطتل
شبلا تاسسؤملا ةيسفانت ىلع ةير
؟
تانوكم ريثأت ةيمهأ فلتخت له ىلع ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا
ةيسفانت تاسسؤملا
؟
و صيخلت متي ،ةساردلا هذه طيسبتل ه
يف ا :يلاتلا جذومنلا
( مقر لكش 1
ةساردلا جذومن :)
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا
تاسسؤملا ةيسفانت
ةثحابلا دادعإ :ردصملا
واحمو ،ةحورطملا ةيلاكشلإا ةجلاعمل سيئرلا لؤاستلا ىلع ةباـجلإا ةل
ستلاو ،قباـسلا تلاؤا
عضو مت ،ىرخلأا ةيعرفلا تس
تايضرف ةيسيئر
:يلي اميف لثمتت
ي دجو جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلاب ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإل قيبطت لجيجب
؛
جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلل ةيسفانت دجوت لجيجب
؛
تل ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت ةيقيرفلإا ةكرشلاب ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا قيبط
جاجزلل لجيجب
؛ةيفارغوميدلا تاريغتملل ىزعت
دجوت
؛ةيفارغوميدلا تاريغتملل ىزعت جاجزلل ةيقيرفلإا ةكرشلا ةيسفانتل ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي
=0.05 ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا قيبطتل
ةيقيرفلإا ةكرشلا ةيسفانت ىلع جاجزلل
لجيجب
؛
سمخ عرفتت ةيسيئرلا ةيضرفلا هذه نعو :يه ةيعرف تايضرف
ينورتكللإا فيظوتلا لا ينورتكللإا ليجست
فارصنلااو روضحلل اينورتكلإ ءادلأا ةرادإ ينورتكللإا تابترملا ماظن
ينورتكللإا بيردتلا عادبلإا
ةدوجلا
ةفلكتلا ةيقوسلا ةصحلا
ةيحبرلا
5
ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي
=0.05 ىلع ينورتكللإا فيظوتلا قيبطتل
ةيقيرفلإا ةكرشلا ةيسفانت جاجزلل
لجيجب
؛
ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي
=0.05 ينورتكللإا ليجستلا قيبطتل
فارصنلااو روضحلل ةيقيرفلإا ةكرشلا ةيسفانت ىلع
جاجزلل لجيجب
؛
ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي
=0.05 اينورتكلإ ءادلأا ةرادإ قيبطتل
ىلع
ةيقيرفلإا ةكرشلا ةيسفانت جاجزلل
لجيجب
؛
ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجوي
=0.05 ينورتكللإا تابترملا ماظن قيبطتل
ةيقيرفلإا ةكرشلا ةيسفانت ىلع جاجزلل
لجيجب
؛
وذ رثأ دجوي ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد
=0.05 ينورتكللإا بيردتلا قيبطتل
ىلع
ةيقيرفلإا ةكرشلا ةيسفانت جاجزلل
لجيجب
؛
تانوكم ريثأت ةيمهأ فلتخت ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا
ةيقيرفلإا ةكرشلا ةيسفانت ىلع
جاجزلل لجيجب
.
:عوضوملا رايتخا تارربم
تارربمو عفاود عجرت عوضوملا اذه رايتخايف ثحابلا عفدت نأ اهنأش نم تارابتعا ةدع ىلإ
ام تارابتعلاا هذه مهأ نمو ،ةفداه ةيملع جئاتن ىلإ لصوتلل لاجملا اذه :يلي
ةيمهلأل ارظن ،نيثحابلا فرط نم ةديازتم تامامتها دهشت يتلا عيضاوملا نم عوضوملا نوك حبصأ يتلا ةريبكلا يرشبلا رصنعلا اهلتحي
ةمظنملا يف
؛
ف يناسنلإا لماعلا لخدت ديازت اهلبقتسمو تامظنملا ريصم ديدحت ي
؛
يرس تاروطت دهش يذلا يلاحلا تقولا يف ةصاخ ،عوضوملا اذهب ةقلعتملا تاساردلا ةلق يف ةع
ةينورتكيللإا ةرادلإا لاجم
؛
بلا دراوملل ةينورتكيللإا ةرادلإا ماظن لوح ةيرظنلا ةفرعملا ءارثإ يف ةبغرلا اسمو ةيرش
يف اهتمه
تاسسؤملا ةيسفانت ةدايز
؛
رييست يف لثمتملا و ،جردتلا دعب اميف هتكلس يذلا صصختلا ةعيبطب عوضوملل ةرشابملا ةقلاعلا .ةيرشبلا دراوملا
6
:ةساردلا ةيمهأ
لاا سكعي يرشبلا رصنعلا ةيمهلأ اكاردإ ةيرشبلا دراوملل ةينورتكيللإا ةرادلإا ةساردب مامتهكرحمك لا هريثأت للاخ نم كلذو ،ةمظنم ةيأ يف لمعلل
تامظنملا ةيلاعفو ةءافك ىلع ريبك
؛
،اهصئاصخ ،ةيرشبلا دراوملل ةينورتكيللإا ةرادلإل لماكتم موهفم ديدحت نم ةساردلا هذه نكمت اهقيبطت تابلطتم مهأو ،اهتانوكم
؛
ديدحت نم نكمت تاسسؤملا ةيسفانتل لماكتم موهفم
؛
طمنلا اذه دعاسي راكفلأاو ءارلآا ضعب ريوطتو ةرولب ىلع تاساردلا نم
ةيملعلا تايرظنلاو
ددصلا اذه يف
؛
لا هذه نكمت لوح ةفرعملا ءارثإ نم ةسارد
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا قيبطت رود يف
تاسسؤملا ةيسفانت ةدايز
؛
يرثي يملع جهنم عابتا ةثحابلا ةين للاخ نم اضيأ ةيملعلا اهتيمهأ ةساردلا هذه يستكت ةفاضإ ىلإ يدؤيو ،ةمظنملا يف ةيرشبلا دراوملل ةينورتكيللإا ةرادلإا لاجم يف ةيملعلا ةفرعملا
ست ةيملع يميداكلأا لقحلا يف نيثحابلا دعا
؛
ةدافتسا ةيناكمإ يف لثمتتف ةيلمعلا اهتيمهأ امأ ةساردلا هذه جئاتن نم تاسسؤملاب نيلوؤسملا
لااو .لاجملا اذه يف ةمدقملا تاحارتق
:ةساردلا فادهأ
:يلي اميف ةساردلا هذه ءارو نم ةيسيئرلا فادهلأا لثمتتادلإا ماظن ىلع فرعتلا ةيرشبلا دراوملل ةينورتكيللإا ةر
؛
ةينورتكيللإا ةرادلإا قيبطت حاجن ريياعمو تابلطتم نع فشكلا
،ةيرشبلا دراوملل بلغتلا ةيفيكو
تاقوعملا مهأ ىلع
؛
دراوملل ةينورتكيللإا ةرادلإا تاقيبطت مهأ ىلع فرعتلا تاسسؤملا ةيسفانت ةدايزل ةيرشبلا
؛
لاخ نم يرظنلا ثارتلل ةفاضإ ميدقت ةسارد ل
رود ادلإا قيبطت ةيرشبلا دراوملل ةينورتكيللإا ةر
يف
تاسسؤملا ةيسفانت
؛
تايصوتلا ميدقت ادلإا ماظن قيبطت ةيمهأ ديكأتل تاحرتقملاو
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكيللإا ةر
؛
7
نكمي ةيقيبطتو ةيرظن جئاتن نم ثحبلا يف هيلإ لصوتلا مت امب ةساردلا عضوم ةسسؤملا ديوزت .اهل ةديفم نوكت نأ
:ةساردلا جهنم
ةسارد لامكتسا ضرغل رودةيرشبلا دراوملل ةينورتكيللإا ةرادلإا قيبطت ةيسفانت يف
تاسسؤملا بناوجلا فصو ساسأ ىلع موقي يذلا ،يليلحتلا يفصولا جهنملا مادختسا متيس ،
جئاتن ىلإ لوصولاب حمسي يذلا لكشلاب اهريسفتو اهليلحت مث ،اهتاريغتمو ةساردلا ةيلاكشإب ةقلعتملا قد ظنلا ةفرعملا يرثت ةحضاوو ةقي ةير
.عوضوملا اذهب
تانايبلا ةجلاعمو عمج يف يئاصحلإا جهنملا مادختسا متيسف ةيناديملا ةساردلا يف امأ
،عوضوملا مدخي امب اهليلحتو ،تامولعملاو اهيلع قيلعتلل جئاتنلا صلاختساو
لثمتتو ، تاودلأا مهأ
ةلمعتسملا يلي اميف
:
لاا متي يتلا ةظحلاملا يلع دامتع
لا لحارم لماك يف اه يناديملا ثحب
؛
عم اهؤارجإ متي يتلا تلاباقملا ضعب
ةنيع دارفأ ةساردلا
؛
يتلا ةلئسلأا ىلع ةباجلإا لجأ نم ةساردلا ةنيع دارفلأ اههيجوت متي يتلا نايبتسلاا ةرامتسا ب مادختسا للاخ نم كلذو ،اهيلع قيلعتلاو جئاتنلا صلاختساو اهليلحت متيل اهيوتحت مزحلا جمانر
ةيئاصحلإا لاا مولعلل
ةيعامتج (SPSS)
ةيئاصحلإا ةجلاعملا بيلاسأ ضعب مادختسا كلذكو ،
اك لاا ،يباسحلا طسولا ،ةيوئملا بسنل طابترلاا لماعمو يرايعملا فارحن
اهريغو .
:ةقباسلا تاساردلا
،ةساردلا تاريغتمو عوضوم نع ةيئدبملا ةركفلا نيوكتل ةقلاطنا ةباثمب ةقباسلا تاساردلا دعتنكمي ذإ و ،هتارغتم ديدحتو هعوضوم طبضل اهنم ديفتسي نأ ثحاب يلأ
يتلا تاساردلا ةلق لظ يف
كلذو ،ةصاخ ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإاو ،ةماع ةينورتكيللإا ةرادلإا عوضومل تقرطت بسح علاطا ةثحابلا
لاا متيس ، لا مهأ ركذب ءافتك
نم ةبيرق تناك يتلا تاسارد عوضوم
ةساردلا
،
ةساردلل ةحيحص ةقلاطنا سيسأتل اذهو ،اهيلع علاطلاا ناكملإاب ناك يتلاو ابيترت اهبيترت متي ثيح
ثدحلأا ةساردلا نم ًءدب اينمز امك
:يلي
8
:ةيبرعلا تاساردلا - لا ةساردلا لو
: "
ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةمظنأ ةدوج رثأ E-HRM
ةءافك لع
)جنروأ /ةيندرلا تلااصتلاا ةعومجم يف ةلاح ةسارد( نيلماعلا ءادأ
".
لامعلأا صصخت يف ريتسجاملا ةجرد ىلع لوصحلا تابلطتمل لاامكتسا ةمدقم ةسارد يه ماع "هدوع الله دبع هنحاورلا" ثحابلا اهب ماق ،ةينورتكللإا 2013
ةيلك ،طسولأا قرشلا ةعماجب
،لامعلأا تفده ثيح
ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةمظنأ ةدوج رثأ ىلع فرعتلا ىلإ ةساردلا هذه
ةساردلا تقبط دقو ،)جنروأ( ةيندرلأا تلااصتلاا ةكرش يف نيلماعلا ءادأ ةءافك ىلع ةينورتكللإا ( نم ةنوكم ةنيع ىلع 77
جهنملا ثحابلا مدختساو ،عورفلا ءاردمو ماسقلأا ءاسؤر ةئف نم افظوم )
يليلحتلا يفصولا .تايضرفلا رابتخاو تانايبلا ليلحتل ةمئلاملا ةيئاصحلإا بيلاسلأاو
مهأ نمو
:يليام ةساردلا هذه اهيلإ تلصوت يتلا جئاتنلا
؛ءادلأا ةءافك ىلع حضاو ريثأت اهل سيل ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةمظنأ ةدوج يه ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةمظنلأ ةيتحتلا ةينبلا ةدوج حضاو يباجيإ ريثأت اهل يتلا
ةكرشلا يف نيلماعلا ءادأ ةءافك ىلع .
- :ةيناثلا ةساردلا
"
:ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ماظن مادختسا لع تارثؤملاو عفاودلا
ةيسارد ةلاحك ةيندرلا قدانفلا
".
د ىلع لوصحلا تابلطتمل لاامكتسا ةمدقم ةسارد يه يف ريتسجاملا ةجر
ةرادإ لامعلأا ماق ،
اهب
" ثحابلا نسح دمحم دامع يلهاكلا
ماع "
2012 ةعماجب
داصتقلاا ةيلك ،كومريلا دقو ،
تفده
ىلإ فرعتلا ىلع
قدانفلا يف ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ماظن مادختسا ىلع تارثؤملاو عفاودلا
قدانفلا ىدل ةيتحت ةينب رفوت ىدم ةفرعم ىلإ ةفاضلإاب ،ةيندرلأا ةرادإ قيبطت مادختسلا ةيندرلأا
( نم ةنوكم ةنابتسا ريوطت مت فدهلا اذه قيقحتلو ،ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا 50
ةعزوم ةرابع )
مسقلاو ،ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ مادختسا عفاود ىلع لولأا مسقلا ىوتحي ،نيمسق ىلع ادإ مادختسا يف ةرثؤملا لماوعلا ىلع يوتحي يناثلا ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةر
نمو ، مهأ
جئاتنلا
لصوت يتلا ت
اهيلإ ةساردلا هذه ام
يلي :
9
عفاود داعبأ نيب ام ةيباجيإ طابترا ةقلاع كانه يف ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ مادختسا
؛ءادلأا نيسحتو ةرهاملا ةلامعلا معد نيب طابترا ةجرد ىلعأ تناكو ،ةيندرلأا قدانفلا ،ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ مادختسا تارثؤم داعبأ نيب ام ةيباجيإ طابترا ةقلاع كانه نيلماعلل ةيميظنتلا ةفاقثلاو ايلعلا ةرادلإا معد نيب طابترا ةجرد ىلعأ تناك ثيح
؛
علاو سنجلا ةللادب ،ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ مادختسا عفاود يف ةيونعم قورف دجوي لا رم
ةرادإ مادختسا عفاود ىلع ،قدنفلا ةجردو يفيظولا ىمسملاو ةربخلا تاونسو يملعلا لهؤملاو صصختلا ريغتمل ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةيونعم قورف تدجو امنيب ،ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ( ةللادلا ىوتسم دنع يملعلا 0.05
≥
؛ةماع ةرادإ صصخت حلاصل )α
فاود يف ةيونعم قورف دجوي لا رمعلاو سنجلا ةللادب ،ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ مادختسا ع
ىلع ،قدنفلا ةجردو يفيظولا ىمسملاو ةربخلا تاونسو يملعلا صصختلاو يملعلا لهؤملاو .ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ مادختسا تارثؤم
- ثلاثلا ةساردلا :ة
"
دراوملا ريوطت رودو ةينورتكللإا ةرادلإا رثأ ءادأ نيسحت يف ةيرشبلا
)ةيسارد ةلاح( نيدفارلا فرصم يف نيلماعلا رظن ةهجو نم ةيقيبطت ةسارد ،ةمظنملا
".
ةسارد يه
،لامعلأا ةرادإ يف ريتسجاملا ةجرد ىلع لوصحلا تابلطتمل لاامكتسا ةمدقم ماق
" ثحابلا اهب ينيادلا
ديحو ريضخ داشر ماع "
2010 ب ةعماج طسولأا قرشلا
، ةيلك لامعلأا دقو ،
تفده ىلإ فرعتلا ةينورتكللإا ةرادلإا رثأ ىلع
ةيرشبلا دراوملا ريوطت رودو ءادأ نيسحت يف
( تلمش ةنابتسا ميمصتب ثحابلا ماق ةساردلا فادهأ قيقحتلو ،ةمظنملا 31
تامولعملا عمجل ةرقف )
( نم ةنوكملا ةساردلا ةنيع نم ةيلولأا 214
حتو عمج ىرج كلذ ءوض يفو ،ةدرفم ) تانايبلا ليل
( جمانرب مادختساب تايضرفلا رابتخاو SPSS
ةيئاصحلإا بيلاسلأا نم ديدعلا مادختسا متو ،)
جمانرب مادختساب راسملا ليلحتو ددعتملاو طيسبلا رادحنلاا ليلحت اهنم ،ةساردلا فادهأ قيقحتل راسملا ليلحت AMOS
اهتايضرفو ةساردلا تانايبل ليلحتلا ةيلمع ءارجإ دعبو . ىلإ ةساردلا تلصوت
:اهمهأ جئاتنلا نم ددع رظن ةهجو نم نيدفارلا فرصم يف ةينورتكللإا ةرادلإل يجولونكتلا نومضملا ةيمهأ ىوتسم
؛اعفترم ناك ةساردلا ةنيع
10
ةنيع رظن ةهجو نم نيدفارلا فرصم يف ةينورتكللإا ةرادلإل يلاملا نومضملا ةيمهأ ىوتسم
؛اطسوتم ناك ةساردلا ىوتسم يوطت
؛اعفترم ناك ةساردلا ةنيع رظن ةهجو نم نيدفارلا فرصم يف ةيرشبلا دراوملا ر
؛اعفترم ناك ةساردلا ةنيع رظن ةهجو نم نيدفارلا فرصم ةيحبر ىوتسم
؛اعفترم ناك ةساردلا ةنيع رظن ةهجو نم نيدفارلا فرصمل ةيقوسلا ةصحلا ىوتسم ةرادلإا نيماضمل ةيونعم ةللاد وذ ريثأت دوجو ءادأ ىلع )ةيلاملاو ةيجولونكتلا( ةينورتكللإا
( ةللادلا ىوتسم دنع )ةيقوسلا ةصحلاو ةيحبرلا( نيدفارلا فرصم 0.05
=
؛)α
)ةيلاملاو ةيجولونكتلا( ةينورتكللإا ةرادلإا نيماضمل ةيونعم ةللاد وذ ريثأت دوجو ريوطت ىلع
( ةللادلا ىوتسم دنع ةيرشبلا دراوملا 0.05
=
؛)α
وذ ريثأت دوجو ةيحبرلا( نيدفارلا فرصم ءادأ ىلع ةيرشبلا دراوملا ريوطتل ةيونعم ةللاد
)ةيقوسلا ةصحلاو ( ةللادلا ىوتسم دنع
0.05
=
؛)α
ءادأ ىلع )ةيلاملاو ةيجولونكتلا( ةينورتكللإا ةرادلإا نيماضمل ةيونعم ةللاد وذ ريثأت دوجو ريوطت دوجوب )ةيقوسلا ةصحلاو ةيحبرلا( نيدفارلا فرصم ةللادلا ىوتسم دنع ةيرشبلا دراوملا
( 0.05
= ).α
- لا ةساردلا ةعبار
:
"
ءادأ لع كلذ رثأو ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ هجاوت يتلا تايدحتلا
)اجذومن ايفلدلايف ةعماج( ةصاخلا ةيندرلا تاعماجلا يف ةيسيردتلا تائيهلا ءاضعأ
".
دمحم رصان تادارج" ثحابلا اهب ماق ةسارد يه ةنس "دوعس
2010 ايفلدلايف ةعماجب
ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ هجاوت يتلا تايدحتلا ىلع فرعتلا ىلإ تفده دقو ،ندرلأاب رثأو
نم تايدحتلا تلوانت ثيح ،ةصاخلا ةيندرلأا تاعماجلا يف ةيسيردتلا تائيهلا ءاضعأ ىلع كلذ فاقثلا ،ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ :للاخ ةبغرلا ،ايجولونكتلل ةيتحتلا ةينبلا ،ةيميظنتلا ة
ءاضعأ ءادأ تلوانت اميف .ايجولونكتلا مادختساب نيلماعلا مامل او ايجولونكتلا مادختساب عانتقلااو ةمدخلا ىوتسم نيسحت ،سيردتلا ةئيه وضعل يفيظولا اضرلا :للاخ نم ةيسيردتلا تائيهلا ميلعتلا تاجرخم ىوتسم نيسحتو ،ةمدقملا .
اذهل تدعأ ةنابتسا ميمصت مت ةساردلا فادهأ قيقحتلو
متو ،ةساردلل اجذومن اهرابتعاب ،ايفلدلايف ةعماج يف سيردتلا ةئيه ءاضعأ ىلع اهعيزوت مت ضرغلا
11
( ىلع لوصحلا 54
.يئاصحلإا ليلحتل ةحلاص ةنابتسا ) اهيلإ تلصوت يتلا جئاتنلا مهأ نمو
:يليام ةساردلا دحتلل ريبك ريثأت دوجو ءاضعأ ءادأ ىلع ةينورتكللإا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ هجاوت يتلا تاي
؛ةصاخلا ةيندرلأا تاعماجلا يف ةيسيردتلا تائيهلا
؛تايدحتلا هذهل لولأا ردصملا ايجولونكتلل ةيتحتلا ةينبلا تلكش
؛تايدحتلا هذهل يناثلا ردصملا ايجولونكتلا مادختساب نيلماعلا ماملإ لكش ةبغرلا تلكش
؛تايدحتلا هذهل ثلاثلا ردصملا ايجولونكتلا مادختساب عانتقلااو
؛تايدحتلا هذهل عبارلا ردصملا ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا تلكش ةيمظنملا ةفاقثلا يدحت لكش .تايدحتلا هذهل سماخلا ردصملا
- سماخلا ةساردلا ة
: "
اينورتكلإ ةيرشبلا دراوملا ةرادإ عقاو E-HRM
يف ةينيطسلفلا تاعماجلا
ةيماظنلا -
ةزغ عاطق
".
لوصحلا تابلطتمل لاامكتسا ةمدقم ةسارد يه ماق ،لامعلأا ةرادإ يف ريتسجاملا ةجرد ىلع
ماع "فسوي دمحم فسوي هنومأ وبأ" ثحابلا اهب 2009
ةيملاسلإا ةعماجلاب -
تاساردلا ةيلك ،ةزغ
ةينيطسلفلا تاعماجلا يف اينورتكلإ ةيرشبلا دراوملا ةرادإ عقاو ىلع فرعتلا ىلإ تفده دقو ،ايلعلا ضو ىلع فرعتلاو ،ةزغ عاطق يف ةيماظنلا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةيمهأ حو
تايوتسملا ىدل اينورتكلإ
( نم ةنوكم ةنابتسا ثحابلا مدختسا كلذ قيقحتلو ،ةفلتخملا ةيرادلإا 88
دمتعاو ،ةساردلل ةادأك ةرقف )
( جمانرب ىلعو يليلحتلا يفصولا جهنملا ىلع SPSS
) مهأ نم ناكو .ةساردلا تانايب ليلحتل
جئاتنلا ه اهيلإ تلصوت يتلا
:يليام ةساردلا هذ
ريبك لكشب نامهاسيو نارفوتم ايلعلا ةرادلإا معدو اينورتكلإ ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةيمهأ حوضو ماع لكشب ةينورتكللإا ةرادلإا ىلإ لوحتلا ةيلمع يف و
E-HRM صاخ لكشب
؛
ىلع ،لوحتلا اذهل ايلمع ةيفاك ربتعت تامولعملا ايجولونكت زكارمل ةيتحتلا ةينبلا دوجو نم مغرلا
،اهتايولوأو ايلعلا ةرادلإا ةسايسل اعبت زكارملا تايولوأ فلاتخاو ،تاعماجلا ةفاك ىدل يلام زجع
؛لاجملا اذه يف ةيملاسلإا ةعماجلا تزيمت دقو
12
نيب ،ةيرشبلا دراوملا ةرادإ يف تاعماجلا ماظن صخي اميف جئاتنلا ت
دوجو فئاظول قيبطت
رتكلإ ةيرشبلا دراوملا ةطشنأو
؛ةيملاسلإا ةعماجلا حلاصل زيمتلا ناك اضيأو ،اينو
ةطشنأو فئاظوب تامدخلا كلت طبرو ،ةيميلعتلا تامدخلا ميدقت يف ةعماجلا ماظنب قلعتي اميف ضعب يف تامدخلا كلت لامعتسا فعض جئاتنلا ترهظأ دقف ،اينورتكلإ ةيرشبلا دراوملا ةرادإ فئاظو ةطشنأو
E-HRM اهرفوت نم مغرلاب
.
:ةيبنجلا تاساردلا - : لولا ةساردلا
The ImPact of Electronnic Human Resource Management
(E-HRM) Practices on Business Performance in Jordanian Telecommunication Sector: "The Employees Perspective"
اهب ماق ةسارد يه (
Khashman & Al-Ryalat ةنس )
2015 ىلإ فدهت ثيح ، فرعتلا
،ينورتكللإا فيظوتلا( اهداعبأ للاخ نم ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا تاسرامم ريثأت ىلع ىلع )ينورتكللإا ضيوعتلاو ةينورتكللإا تلااصتلاا ،ينورتكللإا ءادلأا مييقت ،ينورتكللإا بيردتلا تلا ،تقولا ( هداعبأ للاخ نم يفيظولا ءادلأا تلااصتلاا عاطق يف كلذو ،)ةنورملاو ةدوجلا ،ةفلك
عمتجم نوكت دقو ،)ةينمأو جنروأ ،نيز( ةيولخلا تلااصتلال تاكرش ثلاث يف لثمم ةيندرلأا ةساردلا فادهأ قيقحتلو ،ثلاثلا تاكرشلا يف ةيفارشلإا بصانملا يف نيلماعلا عيمج نم ةساردلا ،يليلحتلا يفصولا جهنملا ناثحابلا مدختسا نم ةنوكم ةيقبط ةيئاوشع ةنيعو
178 فظوم
ـلا مادختساب تانايبلا ليلحت مث ،ةنيعلا دارفأ ىلع تعزو ةنابتسا ريوطت مت مث ،ةفظومو SPSS
،
:اهمهأ جئاتنلا نم ةعومجم ىلإ كلذب تلصوتو ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا تاسرامم
؛تقولا ىلع اباجيإ ترثأ
ةرادلإا تاسرامم ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا
؛ةفلكتلا ىلع اباجيإ ترثأ
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا تاسرامم
؛ةدوجلا ىلع اباجيإ ترثأ
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا تاسرامم .ةنورملا ىلع اباجيإ ترثأ
ةيناثلا ةساردلا :
Exploring the outcomes of Electronic Human Resource
Management (E-HRM)?
ةيفصو ةسارد يه ( اهب ماق
Findikli & Bayarçelik ةنس )
2015 ، ثيح ىلإ فدهت
فاشكتسا ماظن لوح رظنلا تاهجو
ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا تاقيبطتلا رايتخا لجلأ ،
13
صتخملا نم ةنيع عم تلاباقم ءارجإ مت كلذ قيقحتلو ،ماظنلا اذهل ةبسانملا دراوملا ةرادإ يف ني
اكرشلا يف ةيرشبلا و .ايكرت يف ةدئارلا ةيمدخلا ت
قيبطتل لولأا عفادلا نأ ىلإ ةساردلا تلصوت
لا راصتخا وه ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا ليهستو فيلاكتلا ليلقتو تقو
ىلإ لوصولا
رشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا نأ نيبت ثيح ،ةيصخشلا تانايبلا ،ةيميظنتلا فيلاكتلا ضفخت ةي
عرسأو لضفأ لكشب لصاوتلا نسحتو مادختسلا ةجلاعملا تقو ضفختو ،فظوملاو ريدملا نيب
ينورتكللإا بيردتلا نأ ىلإ اضيأ تلصوت نكل ،تامظنملا يف ةيرشبلا دراوملا تامولعم لااعف سيل
.تامظنملل ادج
- اثلا ةساردلا ةثل
: The Role of Electronic Human Resource Management in
Contemporary Human Resource Management ( اهب ماق ةسارد يه Li Ma & Maolin Ye
) ةنس 2015 ، رود ةسارد ىلإ فدهت يهو
لإا نأ ىلإ تلصوتو ،ةيرشبلا دراوملل ةرصاعملا ةرادلإا يف ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةراد ةرادلإا
،ةيليغشتو ةيكيمانيد تاردق قلخ يف ةيرشبلا دراوملا ةفيظو لهست ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا فادهلأا ىلإ لوصولا نم نكمت ثيح ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةءافك ةدايز يف ريبك دحل مهاستو .يميظنتلا حاجنلا قيقحتل ةديدج صرف قلختو ،ةءافك رثكأ ةقيرطب نأ ىلإ تلصوت امك
لماوعلا
هذه فادهأ حوضو :يف لثمتت ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا مادختسا ىلع ريبك ريثأت اهل يتلا ،اهيمدختسم اضر ،ةرادلإا قيقحت
يعامتجلاا ريثأتلا ،نيمدختسملا معد ،مادختسلاا ةلوهسو ةدئافلا
تو ليهس .كلذل فورظلاو طورشلا
- ةعبارلا ةساردلا :
"FACTORS INFLUENCING ATTITUDE TOWARDS
USING ELECTRONIC HRM"
ثحابلا اهب ماق ةسارد يه نا
"
Yusliza and Ramayah
"
ةنس 2011 ، ثيح ىلإ فدهت
ىلع فرعتلا ةيرشبلا دراوملل ةينورتكللإا ةرادلإا مادختسا وحن ماعلا هاجتلاا ىلع ةرثؤملا لماوعلا
ةسارد للاخ نم كلذو شبلا دراوملا ءاربخ ةين
ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةينقت مادختسلا ةير ( اينورتكلإ
E-
HRM ( ططخملا كولسلا ةيرظن فيظوت للاخ نم ) Theory of Planned Behaviour
) راطإك
.ثحبلل ( نم اهعمج مت تانايب ىلإ دنتسي يلوأ ثحب نع ةرابع يهو
51 دراوملا ءاربخ نم اريبخ )
ىلع ةرامتسا عيزوت للاخ نم كلذو ،ةيرشبلا ةئيهلا اهتمظن يتلا ةودنلا للاخ ةساردلا ةنيع دارفأ
ايزيلام يف ةيرشبلا دراوملل ةينهملا ةساردلا تمدختسا دقو ،
ةينقت Partial Least Squares ليلحتل
اينورتكلإ ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةينقت (
E-HRM )
ةيعوضوملا ةداعلا نم لك كلذك نكي مل امنيب ،
