• Aucun résultat trouvé

مساهمة في دراسة العبء المهني لمعلمي الجيل الثاني في المدرسة الابتدائية .

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Partager "مساهمة في دراسة العبء المهني لمعلمي الجيل الثاني في المدرسة الابتدائية ."

Copied!
10
0
0

Texte intégral

(1)

دملا يف يناثلا ليجلا يملعمل ينهملا ءبعلا ةسارد يف ةمهاسم ةسر

ةيئادتبلاا

ملاسإ زيزع

مولعلا مسق ةيعامتجلاا

- مولعلا ةيلك ةيناسنلإا

و ةيعامتجلاا

يقاوبلا مأ يديهم نب يبرعلا ةعماج

صخلم

للاخ نم يئادتبلاا ميلعتلا ذاتسأب مامتهلاا ةرورض يدعاقلا ميلعتلا يعدتسي سايق

تو اشن مييق هط

فنلا ىتحو يندبلاو يلقعلا هدهج نلأ ،يناثلا ليجلا جهانم قيبطت يف ةصاخ يلعفلا جإوس

يعامت

ا هءادأ ىلعو ةيعامتجلااو ةيلقعلاو ةيسفنلا هراثأ ديدحتل ةيملع ةسارد يعدتسي نهمل

لظ يف ي

.ةيوبرتلاو ةيجوغاديبلا تادجتسملا ماق ضرغلا اذهل ت

رد ءارجإب ةثحابلا لاو ىلولأا ةنسلا ةذتاسأ نم ةنيعل ةلاح ةسا

ةيناث يئادتبا

اهماوق 60 اذاتسأ مهرايتخا مت جهنملا ةمدختسم يقاوبلا مأ ةيلاوب هيدصق ةقيرطب

يفصولا

ةجرحلا فقاوملا ةينقت ىلع دامتعلااب يليلحتلا ناقنلافل

ليلحت مت امل ةجيتنو ، نم ه

تانايب ك ةيم

:يلاتلاك جئاتنلا تناك ةيفيكو :نم يناثلا ليجلا وملعم يناعي

- نتل ةمزلالا ةيجوغاديبلا تايناكملإاو ةيقيزيفلا فورظلاو تقولا رفوت مدع ا ذيف

جمانربل .

- يزي ءايلولأا لبق نم ىتح لب ةرادلإا لبق نم طقف سيل بلاطملا ةبسن ةدايز نم د

ا لمحل

ىدل ينهملا ةذتاسلأا

.

- يسفن لااكشأ ذختت نيملعملل ينهملا ءبعلا رهاظم تجا ىتحو ةيدسج ،ةيلقع ،ة

ةيعام .

- ةيمويلا تانحاشملا نم أدبت ،ةصاخ تاملعملا رسلأ ةيقئلاع تابارطضا روهظ

و

.قلاطلا ىلإ تلااحلا ضعب يف لصت - ىدل ةيدسج تابارطضا روهظ ةذتاسلأا

ضارملأا ىلإ لصتو بعتلا نم أدبت

. ةيدسجسفنلا

تاملكلا :ةيحاتفملا يناثلا ليجلا جهانم

، ناقنلاف ، ينهملا ءبعلا .

Résumé

Cette étude porte sur l’application des programmes pédagogiques de deuxième génération destinés aux élèves du cycle primaire. Cette nouvelle procédure exige la formation et l’engagement mental et psychologique des

(2)

programmes. Pour ce faire, il est recommandé d’étudier les répercussions psychologiques, mentales et sociales sur la performance professionnelle de l’enseignant.

Nous avons opté pour une étude de terrain au sein de l’école primaire de la wilaya d’Oum El Bouaghi sur un échantillon composé de 60 enseignants.

Nous avons eu recours à la technique des incidents critiques proposée par Flanagan qui permet de collecter, d'analyser, de regrouper et de classer le comportement humain dans une situation professionnelle donnée.

Les résultats obtenus de cette étude montrentque :

- L’application des nouveaux programmes exigent davantage de moyens et de temps pour leur réalisation.

- Les contraintes administratives et celles des parents d’élèves renforcent l’augmentation de la surcharge au travail chez les enseignants.

- la surcharge au travail génère des symptômes psychologiques, mentaux, physiques er relationnels.

- L’apparition de troubles relationnels chez les couples dont la femme est enseignante, allant jusqu’au divorce dans certains cas.

- L’apparition de symptômes de fatigue et de maladies psychosomatiques chez les enseignants.

Mots clés : Programmes pédagogiques de deuxième génération, Enseignants, Flanagan, Surcharge au travail.

ةمدقم

نإ

يدعاقلا ميلعتلا ةيمهأ و

رود ةيمهأ لأا

ذاتس لأا تانبللا ءانب يف ل ىلو

دراومل

،عمتجملا يف ةيرشبلا ب ىدأ

لا ب يوبرتلا لاجملا يف نيلعاف جهانم ريوطت

و يوتحم تا

روطلا يف سيردتلا يئادتبلاا

، ىلعو لأا ذاتس فادهأ فلتخم ديسجت هانملا

ج

ةديدجلا كلا فلتخم ذيملتلا باسكإو

ةلصاومل هلهؤت يتلا ةيدعاقلا تاءاف لعت

همي

هنيوكتو لابقتسم

.

زربت تاحلاصلإا كلاب ةبراقملا ساسأ ىلع ةيبرتلا ةموظنم يف ةقبطملا

تاءاف

قتاع ىلع نوكي هيلعو لأا

ذاتس اهذيفنتو اهحاجنإ يف ريبكلا رودلا و .

يف ه ا اذ راطلإ

هفصي فيدرات كاج :ثيح يجيتارتسلاا سردملاب

ي

،ركف ي فح ،ملعتلا ىلع ز صي

عن

،رارق ي برد . : يلاتلاك اهليلحت نكمي يتلا تافصلا يهو

(3)

1 . :طيطختلا ددحي

لأا ذاتس )ايئارجإو ايرظن( هللحيو ملعتلا فده ي مث

راتخ

لتلا تاردقل طاشنلا ةبسانم ىدم يف ثحبي .ةرطسملا فادهلأا قفو طاشنلا .ذيم

لا دعب ةفدهتسملا فراعملاو ةقبسملا فراعملا ددحي تابوعصلا روصتي طاشن

،

ةيميوقتلا هتلاخدت ددحي اهيطختل ملعتملا معدو اهزواجت ةقيرط روصتيو .

2 :مسقلا يف ذيفنتلا . لا ريس ، ةيمهلأا ،فدهلا : ملعتلا فورظ ضرعي

يلمع ة

لا فراعملا ريثي ،ميوقتلا طورش و ةدملا ،لئاسولا ،ةدعاسملا،ةيملعتلا ستكم

فلس ةب ا

.اهعاونأب فنصي مث

،ةيللاد ةكبش لكش ىلع اهمظنيو اه و

ذخأي بتعلاا نيعب را

ودر يصقتسيو ،ةيملعت ةيفرعم ةمزأ قلخل ذيملتلا ىدل ةلوهجملا فراعملا عف د

ل

.ذيملاتلا : زاجنلإا س تايجيتارتسا ىلإ ىدعتي و ،ءادلأا ملعي و ةفرعملا نقلي

يكول نم ة

،ةءافكلا ليكشت ةيلمعل ةهجوملا ةيدرفلا عيراشملا للاخ ذيملتلاب لصيل

غتل ريي

ا ةلحرم يف لصي امك .ايجيردت ةيكولسلا و ةيفرعملاو ةيللادلا مهتاكبش مدلإ

ىلإ جا

.ذيملاتلا تاطاشن ةظحلام هيرجي يذلا يرودلا مييقتلا ىلإ ةفاضلإاب : ميوقتلاو مييقتلا لأا

اتس ذ قي عإب مو داد

ىوتسم لقلأا ذيملاتلل ةيجوغاديبلا ةجلاعملا ىتح

نمضي داعإ ة إ مهليهأت حص ن

عب ذيملاتلا جئاتن ةعجارمو ،ملعتلل بولطملا يدعاقلا ىوتسملل ريبعتلا لا د

مييقت

ا هذه .اهتاذ مييقتلا قرطو سردلا ميمصت قرط يف رظنلا ةداعإو يئاهنلا اشنل

تاط

و ،مهلمع فورظو مهلمعل نيفظوملل ةيسفنلا ةباجتسلاا ىلع رثؤت ماهملاو يتلا

لكاشم ىلإ يدؤت نأ نكمي ت متي فيك لماوعلا هذه لمشت امك .ةيسفن ةيحص

ذيفن

ي يذلا قايسلاو )لمعلا بيلاسأ ،لمعلا ءبع ،ةيئاهنلا ديعاوملا( لمعلا ف مت

هي

.)ءلامعلاو ءلامزلاو نيفرشملا عم تلاعافتلاو ريراقتلا كلذ يف امب(

راصتخاب ملعملا ةصاخلا ،اهل ضرعتلا قبس يتلا تاطاشنلا ىلإ رظنلابو ديدش

ذيملاتلا ددعو داوملا عونت ىلع ةدايز نيعم سرد ءارجلإ اهيف رضحي ةرم لك يف عقاو يف ةيئادلأا هتردق كحملا ىلع عضت تابوعص اهلك ، مهتايوتسم فلاتخاو فوقولا هيلع يغبني يتلا بلاطملا مجح نع ىرخأب وأ ةقيرطب ريشتو ،هطاشن اهيلع نامضل يملاتلا هاجت ليبنلا هبجاو ةيدأت

،عمتجملاو ذ نوكت لا نأ عقوتنو

)ةيدودرملا ةحنمو رجلأا( يداملا بناجلا يف لباقملاب هيلع لصحتي امو هقوقح انملع اذإ ةصاخ هطاشن يف يضملل ازفحم نأ

( 45%

نوموقي ددجلا نيملعملا نم )

لدعمب ايموي لقنتلاب 45

نأو ، مك 35

نع كيهان، مهنكس ةيدلب جراخ نولمعي %

ب ماتلا مهلفكت وه نسلا لدعم نأو ، ةيجوغاديبلا قئاثولا و لكلأا فيراصم

25 ةنس

يه ثانلإا ةبسنو 85

عمتجم صئاصخ ضعب هذه ، نيملعملا عومجم نم %

نوقلتي مهنأ مغر ،ينهملا مهئادأ تايوتسم ىلع رثؤت نأ اهنأش نم يتلا نيملعملا

(4)

انعفدي ام اذه.مهتاطاشنل اقبسم ادادعإ داقتعلال

معلل مهئادأ نأب مهروعشب رثأتي ل

ميلعتلاب قاحتللال نيحشرملا رايتخا حملم ىلإ رظنلاب ريبك ينهم ءبعب يئادتبلاا

يتلا ماهملاو ،ةفيظولا هذهل حشرتلاب مهل حمسي يتلا مهنيوكت تاصصخت فلتخمو ،ةسردملا ىوتسم ىلع اهقيقحت مهنم عقوتي

اهؤارجإ بجاولا تاطاشنلاو

نملا ةقيرطلاو لكشلاب بلاطملا ةرثك لكشم زربي حلاصلإا تاياغ قيقحتل ةبسا

ميلعتلا ةذتاسأ طاشن مييقت ىلإ ةساردلا هذه للاخ نم فدهن ،مهقتاع ىلع ةاقلملا يئادتبلاا بلاطم نيب ةمئاوم كانه له ،مهيدل ينهملا ءبعلا ةسارد للاخ نم

ثؤي مهيدل ينهم ءبع دوجو لجسن مأ ،مهتادادعتساو مهتاردقو ةفيظولا ىلع ر

هتلااجم يه امو ،هبابسأ يه ام ةلاحلا هذه يفو ،مهماهم

، نأ نكمي ىدم يأ ىلإو

؟ مهيف رثؤي : ةساردلا تلاؤاست

- ىدل ينهملا ءبعلا ىوتسم وه ام ةذتاسأ

ةيئادتبلاا ةسردملا

؟ نيصبرتملا -

؟ مهيدل ينهملا ءبعلا تلااجم يه ام -

؟ هبابسأ يه ام -

؟ هنع ةبترتملا راثلآا يه ام

هأ ةساردلا فاد :

:يتلآا ىلإ ةيلاحلا ةساردلا فدهت .1 دنع ينهملا ءبعلا ىوتسم فرعتلا لأا

ةذتاس روطلا يف نيصبرتملا

يئادتبلاا

. .2 دنع ينهملا ءبعلا تلااجم ىلع فرعتلا لأا

ةذتاس طلا يف نيصبرتملا رو

يئادتبلاا .

.3 دنع ينهملا ءبعلا بابسأ ىلع فرعتلا لأا

ةذتاس وطلا يف نيصبرتملا ر

لاا يئادتب . : ةساردلا ةيمهأ ىدل ينهملا ءبعلا ىوتسمو تلااجمو بابسأ نع فشكلا نإ لأا

ةذتاس

روطلا يف نيصبرتملا يئادتبلاا

تلايدعت ءارجلإ ةدعاق نوكي نأ هنأش نم ،

ةيذيفنتلا تاءارجلإا يف لقلأا ىلع وأ ةيبرتلا يف دمتعملا حلاصلإا ىلع ةيرهوج يف نيوكتلا تاراطإ اهب متهت يتلا يف يتلاو يقاوبلا مأ ةيلاوب ةيبرتلا ةيريدم

(5)

ةهباجمل اديج ادادعإ ددجلا نيملعملا دادعإو نيوكت ةيلمع نيسحت ىلإ فدهت ريخلأا . عقاولا ضرأ ىلع ةفيظولا ءابعأ

: مدختسملا جهنملا دحت ىلإ اهللاخ نم فدهن ةنيعم تارشؤمل ةيفصو ةساردب موقن اننأ امب ن دي

عو

بسأ صيخشتو ةرهاظلا اهنع جتانلا ريثأتلا تلااجمو اهثودح با

مت ادختسا م نملا جه

. يليلحتلا يفصولا : ةيعلاطتسلاا ةساردلا اهماوق ةنيع ىلع ةيعلاطتسا ةسارد ءارجإب انمق 10

ميلعتلا ةذتاسأ ا

يئادتبلا

و 4 و نينوكم 3

ةهجوم فصن تلاباقم ىلع دامتعلااب ،نييجوغاديب نيشتفم

: لوح اهرواحم تراد - .يئادتبلاا روطلا يملعم ةيعونو ةعيبط ىلع فرعتلا

- نيوكتلا يف مههجاوت يتلا تابوعصلا .

- .سيردتلا ءانثأ مههجاوت يتلا تابوعصلا تانايبلا عمج ةليسو ديدحت ةلواحمل ةيعلاطتسلاا ةساردلا تلغتسا امك تلا

ي

طتسلاا ةساردلا مييقتو ذيفنت دعبو ،ةيئاهنلا ةساردلا يف اهدمتعت فوس لا

يع ة

: ىلإ انلصوت - يف نيصبرتملا نيملعملا ىدل ينهملا ءبعلا ىلع تارشؤم دوجو

يئادتبلاا .

- ءارأ هجوت لا ىتح ةرشابم ريغ تانايب عمج ةليسو دامتعا ةرورض

ام ةينهملا تلاكشملل غيرفت ةرابع حبصيو عوضوملا وحن نيملعملا . ثحبلا جئاتن ىلع رثؤي

كلذل رايتخا مت رحلا فقاوملا ةينقت

شكلل ةرشابم ريغ ةقيرط اهنلأ ةج نع ف

يعلا ةيتاذ ريثأت نع اديعب اهبابسأو اهاوتسم ديدحت نم نكمتو ةرهاظلا ف ةن

ي

.ةباجلإا ةساردلا :ةيئاهنلا

رايتخا بابسأ :ةنيعلا

نم ةنيع ىلع ةساردلا ءارجإ مت ئادتبا ةيناثلاو ىلولأا ةنسلا يملعم

اوق ي اهم

60 اذاتسأ مهرايتخا مت ةقيرطب

لأا ىلع ءانب يقاوبلا مأ ةيلاوب هيدصق لا بابس

ةيلات :

(6)

اقنلل هتظحلامل ،ةيبرتلا ةيريدمب نيوكتلا ةحلصم نع لوؤسملا نم بلط ط

: ةيلاتلا - تملا نيملعملل يباجيإ لعافت دوجو مدعل نينوكملا ةذتاسلأا ليجست يصبر

ن

. ةينيوكتلا تارودلا للاخ - ةبسنلاب ةيضرملا تازاجلإا ةرثك ةذتاسلأل

.ددجلا نيصبرتملا

- مهتاطاشن عم مهنيوكت بسانت مدع نم نيصبرتملا نيملعملا يواكش

. ةيقيقحلا يف لثمتت ةسارد ةنيع ديدحت مت هيلعو 60

اذاتسأ نم ةذتاسلأا صبرتملا

ني

ام يئادتبا ةيناثلاو ىلولأا ةنسلا نوسردي ةثلاث لثمي

.ةينيوكت جاوفأ

: ناقانلاف ةينقت J. C. Flanagan حاب

فقاوملا ةينقت روط ينهملا سفنلا ملع يف يكيرمأ ث

ةجرحلا 1940

/ 1954 ، و ةسارد روظنم نم يرشبلا كولسلا ليلحتل ةليسو يه

لمعلا . ناك ةيناثلا ةيملاعلا برحلا للاخ ثحب جمانرب راطإ يف ةينقتلل قيبطت لوأ

ناريطلا لاجم يف ةريطخ ثداوح ليجست دنع aviation psychology

program ةينهملا تاسرامملا نيسحت ىلإ فدهت

ل ديدحت .يكيرملأا وجلا حلاس

كابترلاا تلااح مهف وأ ،ةيلاتقلا ةدايقلا نيسحتو ،ريجفتلاو تاثعبلا لشف بابسأ .ةساردلا كلتل ةيسيئرلا فادهلأا يه تناك يناكملا

جرحلا ثداحلا عوضومل ةبسنلاب ةلاد ةلاح وه

،نيعم و ،ايفطاع ةنوحشم يه

لأا ايباجيإ نوكي نأ جرحلا ثداحلل نكمي كلذل .ديدج كولس ةماقإ يف لص أ

لس و .ايب

ةلباق ةحيرص ةيعضولا نوكت نأ بجيو ةيدقنو ريسفتلل

عوضوم هاجت .نيعم

هظل ىنعم يطعت اهنإ ،درفلا شاعمل ةبسنلاب ملاعم لثمت ةجرحلا فقاوملا ت رو

روص

قاوملل ةبسنلاب ةديدج تايجيتارتساو عوضوملل ديدج ي .ةديدج تايكولس ،ف

هنكم نأ ا

. ةديدج تافرصت و تاسراممل رجفم ثداح نوكت 231(

p Flanagan J. C. 1954 )

يف رهظي يتلا ةئيبلا يف درفلا كولس نم اقلاطنا جرح ثداح ليلحت متي ه اه

اذ

كولسلا بقاوعو

ه

، درفلا ثح مهملا نم كلذل ىلع

شاعملا عضولا فصو قيمعت :

فلتخم ،ثداحلا صئاصخ رييغتلا ،اهعفاود ،ةرثؤملا تاريغتملا

تا يكولسلا ة

عتملا ةيفيكلا ةلباقملا تحبصأ دقو .ثدحلا اذه دعب ةلجسملا فقاوملاو ةقم

ا ةادلأ

ةينقتل ةيساسلأا ةجرحلا ثداوحلا

. 2013 p231) ( Cindy Felio, Valérie Carayol .

يه اهايازم :

(7)

- .ةنورملا

- باجتسلاا ىلع سانلا ربجت لا .ةرطؤم ةقيرطب ة

- خأ لئاسو لبق نم اهتيوفت نكمي يتلا ةردانلا ثادحلأا ىتح تاراشإ ىر

،ةيمويلاو ةيداعلا ثادحلأا ىلع طقف زكرت يتلا - ةفلكم ريغ .

- لاو ثداحلل ةريثملا بابسلأا ديدحتب حمسي ةجرحلا فقاوملا ليلحت روثع

. ةيعونلا تاباجتسلاا ىلع : ةينقتلا ءارجإ ةقيرط

اؤسلا لاوأ ايباجيإ ترثأ ملعملا اهل ضرعت ةدشلا يف ةياغ فقاوم نع ل

لع ى

لع زيكرتلا للاخ نم نيعم عوضوم هاجت مهكولس يف تريغو طاشنلا ةجيتن : ى

ثداحلا كرح يذلا ام فصو- .

طاشنلا حاجن يف ثداحلا اهيف ببست يتلا ةقيرطلا فصو - .

فقاوم نع لاؤسلاب يبلس ثداح عم ةيلمعلا راركت مث عت ةدشلا يف ةياغ

ضر

عوضوم هاجت مهكولس يف تريغو طاشنلا ةجيتن ىلع ابلس ترثأ ملعملا اهل يعم

ن .

:ىلع زيكرتلا للاخ نم ثداحلا كرح يذلا ام فصو- .

.طاشنلا لشف يف ثداحلا اهيف ببست يتلا ةقيرطلا فص - : ةلباقملا ليلحت نأ عقاولاو .ةظحلب ةظحل تلاباقملا ليلحت مهملا نم م لصاون نأ بجي ه

ع

اننكمي ديدج جرح فقوم رهظي مل اذإ ىرخأ ةيحان نم .ةديدج عيضاوم روهظ تلاباقملل دح عضو .

،تانايبلا نم ةيفاك ةيمك عمج دعبو عورشلا مت

نم ثداوحلا فينصت يف أ

لج

تلا اذه نكمي .اهرتاوتو اهتيمهلأ اقفو ةريخلأا هذهل تائف ىلع لوصحلا فينص

نم

فقاوملا ديدحت يدحت نم ةوطخلا هذه تنكم امك .اهليلحتو ارتاوت رثكلأا

عم د تامول

كولسلل ةمساحلا بناوجلا لوح دعبو.

عيمجت مت ،يلولأا زرفلا ذيفنت 186

فقوم

لاتلاك جئاتنلا لصفن و ،دحاو يباجيإ جرح فقوم لاو لجسي ملو يبلس جرح : ي

لعملا ةنيع دنع ةجرحلا فقاوملل يمكلا ليلحتلا نيبي لودج نيم

ماهم ذاتسلأا فقوملا راثأ

ةيكولسلا رييغتلا

ةيسفن ةيعامتجا ةيلقع

ةيمسج يباجيإ

يبلس

(8)

سوردلا ريضحت 3

4 10 /

17

تاناحتملاا ريضحت 4

8 8

/ 20

ةيسارد مايأ 2

5 15 /

22

ةينيوكت تاودن 10

/ 10

سردلا ميدقت 20

5 12

/ 37

.ذيملتلا تاطاشن مييقت 10

/ 10

)ةيجوغاديبلا ةجلاعملا( ذيملتلا ميوقت 10

10 10

/ 30

ةيرادإ قئاثو عم لماعتلا /

ءايلولأا عم تاقلاع 20

20 /

40

59 25

37 65

/ 186

: دوجو ىلإ ةيمكلا جئاتنلا ريشت كولس ىلع ريثأتلا يف ةيبلس تناك ةجرحلا فقاوملا لك ةذتاسلأا

، أ مغر نه ن كا

فقاوملا ضعب حورلا عفر ىلع ايباجيإ ترثأ يتلا تلاباقملا يف ةلجسملا

ا نعمل ةيو

ل ةذتاسلأ . ةجرح فقاومك اهفينصت نكمي لا نكل

جولوفروملا وأ يندبلا بناجلا وحن هجتي ةجرحلا فقاوملل راركت ربكأ ث ،ي

م

بناجلا اريخأ مث يلقعلا بناجلا ةرشابم هدعب يسفنلا بناجلا يتأي جلاا

عامت ي .

ي لا ريش ىلإ ةجرحلا فقاوملا جئاتنل يفيكلا ليلحت :دوجو

بع ء ةيلقعلا تاردقلاو تادادعتسلاا بواجت ةردق مدعـب طبترم يلقع ىلع

:

- . ةبسانم ةيجوغاديب ةقيرطب سوردلا ريضحت

- يب يجوغاديبلا مييقتلل ةبسانم ةيملع ةقيرطب تاناحتملاا ريضحت ن

.ماسقلأا نيبو ذيملاتلا -

ساردلا مايلأا ةبكاوم ةي

مامتهلااو ةيجوعاديبلا لكاشملا حرطب

و نقتلا ةي

.نيملعملل - ايوتسم فلاتخاو نيسردمتملا ةرثكل ةجيتن ذيملتلا تاطاشن مييقت مهت

(9)

. ةيلعفلا - روعش ذتاسلأا ة نتو ريضحتلل ةبسنلاب ةيلقعلا تاردقلا ةيدودحمب ذيف

. ىوتسملا يفيعض ذيملاتلل ةيجوغاديبلا ةجلاعملا - ض ىلإ ةفاضلإاب ماهملا زاجنإو ريضحتلل مهل حاتملا تقولا قي

. اهب نيفلكملا بع ء نم( سوردلا ريضحتل ةجيتن ريبكلا يندبلا دهجلاب طبترم يندب 2

/ 4 )

يملعملل رمتسملا طاشنلا ىلع ةدايز ،ةيداعلا ماودلا تاقوأ جراخ تاعاس ثأ ن

ءان

( نيملعتملا ميوقت و مييقت و سيردتلا ذيفنت 5

اهنيب تاعاس

2 عاس تا ل ةحارل

رودلا نيوكتلا يف ةكراشملا كلذ ىلع ةدايز ،)مييقتلا تاطاشن يف لغتست يف ي

. يندبلا عاجرتسلال ةصصخملا تارتفلاو لطعلا تاقوأ كو تقولا قيض نع جتانلا يسفنلا كاهنلإاب روعشلاـب طبترم يسفن ئبع ةرث

.ةفيظولاب ةقلعتملا بلاطملا ا تادادعتسلااو تاردقلا ةيدودحمو

و ةيلقعل نلإا

كاه

لا ةجيتن مهئايلوأو ذيملاتلا عم لصاوتلا ةبوعص ىلإ ةفاضلإاب ،يندبلا لاطم

ب

.ءلاؤهل ةديازتملا ليجست مت امك اذه راثلآا

ملا عوقوب ةرشابم اهروهظ طبترملا ةيلاتلا فقاو

دنع ةجرحلا ذتاسلأا

ة :

 روصق نم ةجتان ةصاخ تاملعملل ةيرسأ ةيقئلاع تابارطضا ليجست

هرود أو ةريبكلا ةلئاعلا لخدتل تدأ تاعارص ( تاجوزك وأ تاهمأك م خ

ىر

)ةنيعلا يف ةيلاع راركت بسنبو ةمكحملل تلصو .

تاهبنملا لامعتساو بعتلاو قرلأاك ةيدسج تابارطضا ليجست 

ةيدسجسفن تابارطضا روهظ ىلإ تلااحلا ضعب يف تلصو ةرثكب تاءدهملاو يظو يف طاشنلا نم ةرتف دعب ةف

ذاتسلأا .

لا ةمتاخ

موقي ذاتسلأا لا ةيلمع يف جرخملا رودب ةديدجلا تاحلاصلإا راطإ يف

ةيبرت

ا بلاطملا نم ديزي ام ، طقف ليثمتلا رودب موقي ناك نأ دعب ،ميلعتلاو وتمل

نم ةعق ه

هب موقي ام نأ دجن ةساردلا جئاتن للاخ نمو اهقيقحت ذاتسلأا

يف دجي لا باقم

نم هل

ت تازفحم حتلا ىوتسم تدعت يتلا ةريخلأا هذه ،تابوعصلا يطخت ىلع هدعاس

لم

هنم رطخأ تابارطضاو ينهملا داهجلإا ىلإ هادعتت نأ عقوتنو ءبعلا ىلإ خ

ةصا

تقووو ريبك دهج نم ههجاوي ام فيفخت ىلع دعاست تامزيناكيم بايغ لظ يف . مدعنم وأ قيض عاجرتسا

(10)

: ةساردلا تايصوت عي يفيظو مييقت ءارجإ نم يئادتبلاا ملعم بصنم ةساردو ليلحت ىلع دمت

لجأ

جمارب ميمصتو زفاوحلا ماظن نيسحتو ،لمعلا ةئيب ليدعتو ،هنيمثت ةداعإ تلا

نيوك

ةحص ظفحي نمأو ةياقو ماظن ىلإ لوصولاو امؤلات رثكأ ذاتسلأا

.

: عجارملا

1. Flanagan J. C. (1954), The critical incident technique. The Psychological, Bulletin, 51, 4p 327-358

2. Cindy Felio, Valérie Carayol. Apports de la technique des incidents critiques à l’étude des pratiques d’hyperconnexion des cadres. Communication et débat public. Les réseaux numériques au cœur de la démocratie ? L’Harmattan, pp.229-237, 2013, Communication et civilisation.

3. http://www.actuentreprise.com/human-research/charge-travail/

4. https://www.strategiesdesantementale.com/Content/images/agenda/

pdf/9_Gestion_Charge_Travail_FR.pdf

5. Yves-Frédéric Livian et al., « La gestion de la charge de travail dans les activités de services », Revue française de gestion 2004/3 (no 150), p. 87- 103. DOI 10.3166/rfg.150.87-103 .

6. http://www.ecoledz.info/2017/10/blog-post_20.html

Références

Documents relatifs

In a previous study of different populations of Allium chamaemoly in the Mediterranean region of the South of France, the combination of factors directly impacting population

Engaging the students to practice their writing through using their cognitive and meta- cognitive processes while writing either in exams, quizzes, or

The leguminous forbs Trifolium pratense and Medicago lupulina were more plastic in PME activity in response to P supply than the non-leguminous forbs; for these species the

ةيضيارلا يداونلبا يميظنتلا خانلما طمنل ،ةلئاقلا ةيضرفلا ةحص نم دكأتن ةساردلا هذه في قبس ام للاخ نمو .يرادلإا عادبلاا قيقتح في رود ةفترلمحا 80 - :ةصلاد صلختسن للاخ

ميق نم هيوحت نأ يغبني ام نيبو بتكلا نيوانع نيب قفاوت مدع كانھ نأو ،ثلاثلا نأ ضرتفي يتلاو ميقلا ضعبل ماتلا بايغلا ةساردلا تلجس امك ،ةئيبلا وحﻧ ةبجوم يﻧاثلا فصلا

These small RNAs, or siRNAs, are then assembled into Argonaute complexes that can (1) direct cleavage of complementary RNA, (2) recognize mRNA through par- tially

تاملعتلا ءانب :فشتكأ. 0 .روصلا ىوتحم نع ذيملاتلا ةملعملا لأست ددع اوبتكي : لمعلا ةقيرط حرشتو مهيلع ةيلاتلا ةميلعتلا حرطت مث. ةلاح لك يف تادرولا. 2 .امهب لمعلا نوكي