• Aucun résultat trouvé

استخدام التحليل في مركبات أساسية و التحليل التصنيفي لتحديد مستوى إدارة المعرفة و أثره على الأداء ) بالاستعانة بسلم أندرسن و بطاقة الأداء المتوازن( - دراسة ميدانية لعينة من المؤسسات بولاية سعيدة -

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Partager "استخدام التحليل في مركبات أساسية و التحليل التصنيفي لتحديد مستوى إدارة المعرفة و أثره على الأداء ) بالاستعانة بسلم أندرسن و بطاقة الأداء المتوازن( - دراسة ميدانية لعينة من المؤسسات بولاية سعيدة -"

Copied!
10
0
0

Texte intégral

(1)

- 69 -



)



(











&







 





 















 

I . ﺪﯿﮭﻤﺗ : تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺐﺟﻮﺘﺳا ﺔﻤﻠﻌﺘﻣ تﺎﻌﻤﺘﺠﻣ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا و تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا رﻮﻄﺗ و ﻞﺋﺎﮭﻟا ﻲﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا مﺪﻘﺘﻟا ﻊﻣ ﺎﻨﻣاﺰﺗ

و ءادﻷا ﻦﯿﺴﺤﺘﻟ تارﻮﻄﺘﻟا هﺬھ ﺔﺒﻛاﻮﻤﻟ ﻢﯿھﺎﻔﻤﻟا و ﺔﻤﻈﻧﻷا ﺚﯾﺪﺤﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﯿﺴﻓﺎﻨﺘﻟا تارﺪﻘﻟا ﻦﻣ ﻊﻓﺮﻠﻟ ﮫﺑ ءﺎﻘﺗرﻻا

ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ﺞﮭﻨﻣ ﻰﻠﻋ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا دﺎﻤﺘﻋا زﺰﻋ ﺎﻤﻣ اﺬھ و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﺮﺼﻨﻋ ﻰﻠﻋ ﺪﯾاﺰﺘﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﺖﺤﺒﺻأ .

اﺮﻈﻧ ﺔﮭﺟ ﻦﻣ هﺮﯿﯿﺴﺗ ضﺮﻐﻟ ﮫﺳﺎﯿﻗ ةروﺮﺿ و ﺔﮭﺟ ﻦﻣ ﺞﮭﻨﻤﻟا اﺬھ ﺔﯿﻤھﻷ ىﺮﺧأ

مﺎﯿﻘﻠﻟ ﻦﺳرﺪﻧأ ﻢﻠﺳ رﺎﻜﺘﺑا ﻢﺗ

ﻚﻟﺬﺑ . نأ ﺎﻤﻛ ﻲﺘﻟا و ﻚﻟﺬﺑ مﺎﯿﻘﻠﻟ قﺮﻄﻟا ﻦﻣ ﺪﯾﺪﻌﻟا ﺖﺛﺪﺤﺘﺳا ﻲﺘﻟا تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻞﻏﺎﺸﻟا ﻞﻐﺸﻟا لاﺰﯾ ﻻ و نﺎﻛ ءادﻷا سﺎﯿﻗ

نزاﻮﺘﻤﻟا ءادﻷا ﺔﻗﺎﻄﺑ ﺎﮭﻨﯿﺑ ﻦﻣ )

ﺔﻟﺪﻌﻤﻟا .(

رﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ةﺪﻋ ﻦﻣ ءادﻷا سﺎﯿﻗو ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ﻖﯿﺒﻄﺗ ىﻮﺘﺴﻣ سﺎﯿﻗ ﺐﺟﻮﺘﺴﺗ ﻲﺘﻟا تﺎﺳارﺪﻟا هﺬھ ﻞﺜﻣ ﻲﻓ ﺎﻨﻧإ

ﻛ ﻢﻛ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻧ ﺮﯿﻇﺎﻨﻣ ﻦﻣ ﺮﯿﺒ

تاﺮﯿﻐﺘﻤﻟا ﻲﺘﻟا

جﺎﺘﺤﻧ ﺎﮭﻔﯿﻨﺼﺗ و ﺎﮭﻄﯿﺴﺒﺗو ﺎﮭﻟاﺰﺘﺧا ﻰﻟإ تاذ ﺪﻌﺗ ﻻ ﺔﯾﺪﯿﻠﻘﺘﻟا قﺮﻄﻟا نﺎﻓ

تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ ﻰﻟإ ﺔﻟﺎﺤﻟا هﺬھ ﻲﻓ ﺄﺠﻠﻧ ﺎﻤﻧإ و ةءﺎﻔﻛ .

ﺔﯿﻟﺎﻜﺷﻹا ﺖﻌﺳ ﺮﯿﻐﺗ و ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻂﯿﺤﻣ رﻮﻄﺗ ﺎﻤﻠﻛ :

ﻰﻟإ و ﮫﺘﺒﻛاﻮﻣ ﻢﻠﻗﺄﺘﻟا

ا نﺎﻤﻀﻟ ﮫﻌﻣ راﺮﻤﺘﺳ

ﺎﮭﺋﺎﻘﺑ و ﺎھ .

و

ﻟا ةرﻮﺜﻠﻟ اﺮﻈﻧ ﻢﻟﺎﻌﻟا ﺎھﺪﮭﺸﯾ ﻲﺘﻟا ﺔﻠﺋﺎﮭﻟا ﺔﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟاو ﺔﯿﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻤ

ﺖﺤﺒﺻأ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا

ىﺪﺣإ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻣﺎﮭﻟا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا

يﺬﻟا و ﺎھرﺎﻤﺜﺘﺳا و ةوﺮﺜﻟا هﺬھ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﺎﮭﻧﺎﺷ ﻦﻣ ﺞھﺎﻨﻣ ثاﺪﺤﺘﺳا ﻰﻟا ىدا يﺬﻟا ﺮﻣﻻا ،ﺎﮭﻃﺎﺸﻧ ﻲﻓ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺎﮭﯿﻠﻋ فﺮﻌﯾ ةرادﺈﺑ يدﺆﯾ يﺬﻟا و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا يﺄﻛ

رﺎﻤﺜﺘﺳا ﺮﺧأ

ﻰﻟإ ﻦﯿﺴﺤﺗ ءادأ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا .

زﺮﺒﺗ ﻖﻠﻄﻨﻤﻟا اﺬھ ﻦﻣ ﺎﻨﻣﺎﻣأ

ﺔﯿﻟﺎﻜﺷﻹا

ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا : تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ﻖﯿﺒﻄﺗ ﺮﺛا ﻮھ ﺎﻣ

؟

ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﯿﻤھأ ﺐﺴﺘﻜﺗ :

لﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﮭﺘﯿﻤھأ ﺔﺳارﺪﻟا :

- ﻦﻣ ﺮﯿﺜﻜﻟا ﻰﻠﻋ ذﻮﺤﺘﺴﺗ لاﺰﺗ ﻻ ﻲﺘﻟا ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا ﻊﯿﺿاﻮﻤﻟا ﻦﻣ ﺪﻌﯾ يﺬﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ عﻮﺿﻮﻤﻟ ﺎﮭﻟوﺎﻨﺗ ﻦﻣ مﺎﻤﺘھﻻا

ﺔﯿﻘﯿﺒﻄﺘﻟا و ﺔﯾﺮﻈﻨﻟا ﺔﯿﺣﺎﻨﻟا

؛

- ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادﻹ ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﺤﻣ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻖﯿﺒﻄﺗ ﺔﺟرد ﻰﻠﻋ ءﻮﻀﻟا ﺾﻌﺑ ﻂﯿﻠﺴﺗ

؛

- ﺔﻨﯿﻌﻟا تﺎﺴﺳﺆﻣ ءادأ ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ﻖﯿﺒﻄﺗ ﺮﺛا ﺪﯾﺪﺤﺗ .

ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﯿﻤھأ ﺐﺴﺘﻜﺗ :

لﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﮭﺘﯿﻤھأ ﺔﺳارﺪﻟا :

- عﻮﺿﻮﻤﻟ ﺎﮭﻟوﺎﻨﺗ ةرادإ

ﻦﻣ ﺪﻌﯾ يﺬﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻦﻣ مﺎﻤﺘھﻻا ﻦﻣ ﺮﯿﺜﻜﻟا ﻰﻠﻋ ذﻮﺤﺘﺴﺗ لاﺰﺗ ﻻ ﻲﺘﻟا ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا ﻊﯿﺿاﻮﻤﻟا

ﺔﯿﻘﯿﺒﻄﺘﻟا و ﺔﯾﺮﻈﻨﻟا ﺔﯿﺣﺎﻨﻟا

؛

- ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﺤﻣ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻖﯿﺒﻄﺗ ﺔﺟرد ﻰﻠﻋ ءﻮﻀﻟا ﺾﻌﺑ ﻂﯿﻠﺴﺗ ةرادﻹ

ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا

؛

- ﻖﯿﺒﻄﺗ ﺮﺛا ﺪﯾﺪﺤﺗ ةرادإ

ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ءادأ

ﺔﻨﯿﻌﻟا تﺎﺴﺳﺆﻣ .

ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﯿﺿﺮﻓ تﻻؤﺎﺴﺘﻟا ﻦﻣ ﺎﻗﻼﻄﻧا :

ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا تﺎﯿﺿﺮﻔﻟا حاﺮﺘﻗا ﻦﻜﻤﯾ ﺔﺣوﺮﻄﻤﻟا :

ﺔﺴﯿﺋﺮﻟا ﺔﯿﺿﺮﻔﻟا

": ﺪﺟﻮﯾ ﺮﯿﺛﺄﺗ ﺔﻟﻻد وذ ﺔﯿﺋﺎﺼﺣإ

ﻦﯿﺑ ةرادإ و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ءادأ

ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا

"

___________________________________

eMail : (*) Scmamina@yahoo.fr & (**) K.mimoun@live.fr

 

ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ءادﻷا و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ىﻮﺘﺴﻣ ﻦﯿﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا زاﺮﺑإ ﻰﻟإ ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﺔﺳارﺪﻟا فﺪﮭﺗ .

ﺔﻠﺣﺮﻤﻛ ﻦﯿﻌﺘﯾ ﺚﯿﺣ

ﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ءادﻷا دﺎﻌﺑأ دﺪﻋ ﺮﺼﺣو ﺔﻧزاﻮﺘﻤﻟا ءادﻷا ﺔﻗﺎﻄﺑ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﺤﻣ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ءادﻷا سﺎﯿﻗ ﻰﻟوأ ﺔﯿﻨﻘ

و ﺎﮭﺋادأ ىﻮﺘﺴﻤﻟ ﺎﻌﺒﺗ ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﺤﻣ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻒﯿﻨﺼﺗ لوﺎﺤﻧ ﻲﻔﯿﻨﺼﺘﻟا ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﻢﺛ ﺔﯿﺳﺎﺳأ تﺎﺒﻛﺮﻣ ﻲﻓ ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ىﻮﺘﺴﻤﻟ ﻦﺳرﺪﻧأ ﻢﻠﺳ فﺮﻃ ﻦﻣ حﺮﺘﻘﻤﻟا ﻒﯿﻨﺼﺘﻟا ﻊﻣ ﻒﯿﻨﺼﺘﻟا اﺬھ ﺔﻘﺑﺎﻄﻣ ﺔﻟوﺎﺤﻣ .

ﺔﺳارﺪﻟا ﺺﻠﺨﺘﻟ

ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ىﻮﺘﺴﻣ ﺮﯿﺛﺄﺗ راﺪﻘﻣ ﺪﯾﺪﺤﺘﺑ ﺔﯾﻻﻮﺑ ﺔﻄﺷﺎﻧ ﺔﯾﺮﺋاﺰﺟ تﺎﺴﺳﺆﻣ ﺔﻨﯿﻋ لﻼﺧ ﻦﻣ ءادﻸﻟ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا دﺎﻌﺑﻷا

ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﻚﻟذو ةﺪﯿﻌﺳ SPSS v 19

.



ﻞ ﯿﻠﺤﺗ ،ﺔﯿ ﺳﺎﺳأ تﺎ ﺒﻛﺮﻣ ﻲ ﻓ ﻞ ﯿﻠﺤﺗ ،ﻦ ﺳرﺪﻧأ ﻢﻠ ﺳ ،ﺔ ﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ،نزاﻮ ﺘﻤﻟا ءادﻷا ﺔ ﻗﺎﻄﺑ ،ءادأ

ﻲﻔﯿﻨﺼﺗ .



JEL C02, J24, L25

(2)

- 70 -

ﺔﯿﻋﺮﻔﻟا تﺎﯿﺿﺮﻔﻟا ﺮﻟا ﺔﯿﺿﺮﻔﻟا ﻦﻤﺿ جرﺪﻨﺗ و:

ﻦﻣ ﺐﻧﺎﺟ ﻞﻛ ﺺﺨﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻋﺮﻔﻟا تﺎﯿﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺔﺴﯿﺋ

ﺐﻧاﻮﺟ ءادﻷا :

- H1

: ﺪﺟﻮﯾ ﺮﯿﺛﺄﺗ ﺔﻟﻻد وذ ﺔﯿﺋﺎﺼﺣإ

ﻦﯿﺑ ةرادإ و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ءادأ

ﻲﻟﺎﻤﻟا ﮫﺒﻧﺎﺟ ﻲﻓ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا .

- H2

: ﺪﺟﻮﯾ ﺮﯿﺛﺄﺗ ﺔﻟﻻد وذ ﺔﯿﺋﺎﺼﺣإ

ﻦﯿﺑ ةرادإ و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ءادأ

ءﻼﻤﻌﻟا رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا .

- H3

: ﻮﯾ ﺪﺟ ﺮﯿﺛﺄﺗ ﺔﻟﻻد وذ ﺔﯿﺋﺎﺼﺣإ

ﻦﯿﺑ ةرادإ و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ءادأ

ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا .

- H4

: ﺪﺟﻮﯾ ﺮﯿﺛﺄﺗ ﺔﻟﻻد وذ ﺔﯿﺋﺎﺼﺣإ

ﻦﯿﺑ ةرادإ و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ءادأ

ﻢﻠﻌﺘﻟا و ﻮﻤﻨﻟا رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا .

- H5

: ﺪﺟﻮﯾ ﺮﯿﺛﺄﺗ ﺔﻟﻻد وذ ﺔﯿﺋﺎﺼﺣإ

ﻦﯿﺑ ةرادإ و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ءادأ

رﻮﻈﻨﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﺌﯿﺒﻟا و ﻲﻌﻤﺘﺠﻤﻟا

.

تﺎﺳارﺪﻟا ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا

:

- سرﺎﻔﻟا نﺎﻤﯿﻠﺳ ﺔﺳارد )

2010 ( ةءﺎﻔﻛ ﻊﻓر ﻲﻓ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادا رود ، ءادأ

ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻧاﺪﯿﻣ ﺔﺳارد تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا

ﻖﺸﻣﺪﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ﺔﯿﻠﯾﻮﺤﺘﻟا تﺎﻋﺎﻨﺼﻟا تﺎﻛﺮﺷ رود ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻟا ﻰﻟا ﺔﺳارﺪﻟا هﺬھ ﺖﻓﺪھ :

ةرادإ ﻓﺮﻌﻤﻟا ﻦﯿﺴﺤﺗ ﻲﻓ ﺔ

ءادﻷا ﺎﻨﻌﻟا ﺪﯾﺪﺤﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﮭﯿﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﺗ ﻲﺘﻟا ﺮﺻ

ةرادإ ﻖﯾﺮﻓ و ﺔﻧﺎﻘﺗ ،تﺎﯿﻠﻤﻋ ﻦﻣ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا .

ﺞﮭﻨﻤﻟﺎﺑ ﺚﺣﺎﺒﻟا نﺎﻌﺘﺳا

نﺎﯿﺒﺘﺳﻻا ﻖﯾﺮﻃ ﻦﻋ تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻊﻤﺠﺑ مﺎﻗ و ﻲﻠﯿﻠﺤﺘﻟا ﻲﻔﺻﻮﻟا ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ

ﺔﯾﻮﻔﺸﻟا تﻼﺑﺎﻘﻤﻟا ﻰﻟا ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﻦﯿﺑ ﺎﻤﻛ

ﺔﻟﻻد تاذ و ﺔﯾﻮﻗ طﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﻮﺟو ﺔﯿﺋﺎﺼﺣإ

يﺮﯿﻐﺘﻣ ﻦﯿﺑ ةرادإ

ﻓﺮﻌﻤﻟا و ﺔ ءادﻷا .

- ﷲا ﺪﺒﻋ زاﻮﻓ ﺮﻜﺑ ﺔﺳارد )

2012 ( ﺔﯿﻠﻋﺎﻓ ﻲﻓ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻢﯿﻈﻨﺗ ﺮﺛا ، ءادأ

ﺔﯾرﺎﺠﺘﻟا كﻮﻨﺒﻟا ﺔﯿﻧدرﻷا

ﺔﺳارد

ﺔﯾرﺎﺠﺘﻟا كﻮﻨﺒﻟا عﺎﻄﻗ ﻲﻓ ﺔﯿﻘﯿﺒﻄﺗ ﺔﯿﻧدرﻷا

ﺮﺛا و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻢﯿﻈﻨﺗ ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻟا ﻰﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻓﺪھ : ﻲﻓ ﺎﮭﻘﯿﺒﻄﺗ

ﻷا ﺔﯿﻠﻋﺎﻓ ﺔﯾرﺎﺠﺘﻟا كﻮﻨﺒﻟا ﻲﻓ ءاد

ﻷا ﺔﯿﻧدر . لﻼﺧ ﻦﻣ تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻊﻤﺟ و ﻲﻠﯿﻠﺤﺘﻟا ﻲﻔﺻﻮﻟا ﺞﮭﻨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺚﺣﺎﺒﻟا ﺪﻤﺘﻋا ﺚﯿﺣ

ﮫﺟﻮﻣ نﺎﯿﺒﺘﺳا ﻰﻟإ

ﺔﯾرﺎﺠﺘﻟا كﻮﻨﺒﻟا ﻦﻣ ﺔﻨﯿﻋ ﺔﯿﻧدرﻷا

. ﻞﺻﻮﺗو ﻰﻟإ

ﺔﻟﻻد وذ ﺮﺛا دﻮﺟو ﺔﯿﺋﺎﺼﺣإ

و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﺮﯿﻓﻮﺗ ﻦﯿﺑ

ﺮﯾﻮﻄﺗ ءادأ ﻲﻓ ﻢﮭﺴﯾ نا ﮫﻧﺎﺷ ﻦﻣ اﺬھو تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا دﺎﺠﯾإ

تاءاﺮﺟإ ﺘﺴﯾ نا ﻦﻜﻤﯾ ﻞﻤﻌﻠﻟ

ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻲﻓ نﻮﻔﻇﻮﻤﻟا ﺎﮭﻣﺪﺨ

تﺎﯾﻮﺘﺴﻤﻟا .

- ﺔﺳارد ﻲﻨﯿﻧز ةﺪﯾﺮﻓ ) 2011 ( ﺮﺛا ، ةرادإ ةءﺎﻔﻛ ﻊﻓر ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ءادﻷا

تﺎﻤﻈﻨﻣ ﻲﻓ لﺎﻤﻋﻷا

ﺔﯿﻧاﺪﯿﻣ ﺔﺳارد

ﺮﺋاﺰﺠﻟﺎﺑ تﻻﺎﺼﺗﻼﻟ ﺔﯿﻨﻃﻮﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻰﻠﻋ ىﺪﻣ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻰﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﻰﻌﺴﺗ :

كاردإ و مﻮﮭﻔﻤﻟ ﻦﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا ﺔﯿﻤھأ

ةرادإ

ھﺮﺛا و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةءﺎﻔﻛ ﻲﻓ ﺎ

ءادﻷا ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﻣ ﺞﮭﻨﻤﻟا

نﺎﯿﺒﺘﺳﻻا ﺖﻣﺪﺨﺘﺳا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻊﻤﺠﻟ و ﻲﻠﯿﻠﺤﺘﻟا ﻲﻔﺻﻮﻟا ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ

ﻰﻟإ

ىﻮﺘﺴﻤﻟا ﻲﻓ ﻦﯾﺮﯾﺪﻤﻟاو صﺎﺼﺘﺧﻻا يوذ ﻊﻣ تﻼﺑﺎﻘﻤﻟا ﻰﻠﻋﻷا

و ﻂﺳوﻷا ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا ﻲﻓ .

ﺔﻓﺎﺿﻻﺎﺒﻓ ﻰﻟإ

ﺖﺼﻠﺧ ﺔﺳارﺪﻟا نا

ﺔﻟﻻد تاذ و ﺔﯾﻮﻗ طﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﻮﺟﻮﻟ ﺔﯿﺋﺎﺼﺣإ

يﺮﯿﻐﺘﻣ ﻦﯿﺑ ةرادإ

و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ءادﻷا

نا ﺔﺜﺣﺎﺒﻟا ﺖﺠﺘﻨﺘﺳا ﻲﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ةرادإ

ﻲﻘﯿﺒﻄﺘﻟا ﮫﺒﻧﺎﺟ ﻲﻓ ﺎﻤﯿﺳﻻ و ﺎﺜﯾﺪﺣ ﺎﯿﻤﻠﻋ ﻼﻘﺣ ﻞﺜﻤﺗ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا .

- ﮫﺟوأ ﺰﯿﻤﺘﻟا ﺔﯿﻟﺎﺤﻟا ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﺖﻔﻠﺘﺧا:

ﻲﻠﯾﺎﻤﺑ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻋ ﺔﯿﻟﺎﺤﻟا ﺔﺳارﺪﻟا :

- ﺮﺛا ﺢﯿﺿﻮﺗ ةرادإ

ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ءادأ

لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا دﺎﻌﺑأ

ﻄﺑ ﺔﻗﺎ ءادﻷا ﺔﻟﺪﻌﻤﻟا نزاﻮﺘﻤﻟا

؛

- ىﻮﺘﺴﻣ ﺪﯾﺪﺤﺗ ﻲﻓ ﺎھدﺎﻤﺘﻋا ةرادإ

سﺎﯿﻘﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﺤﻣ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا

؛ﻦﺳرﺪﻧأ

- تﺎﺒﻛﺮﻣ ﻲﻓ ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا ﺔﯿﻨﻘﺗ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻋ تﺰﯿﻤﺗ ﺔﯿﺳﺎﺳأ

اﺬھ ﺔﺳارد ﻲﻓ ﻲﻔﯿﻨﺼﺘﻟا ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا و ﺮﺛﻷا

.

1 - ﺎﮭﺳﺎﯿﻗ و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ مﻮﮭﻔﻣ :

1 - 1 - ﻒﯾﺮﻌﺗ ةرادإ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا : ﻻ ﺪﺟﻮﯾ ﻦﻜﻤﯾو ﺎﮭﺗﻻﺎﺠﻣ عﻮﻨﺗ و ﺎﮭﻧاﺪﯿﻣ عﺎﺴﺗﻻ ﻚﻟذو ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادﻹ ﺪﺣﻮﻣ ﻒﯾﺮﻌﺗ

داﺮﯾإ ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﻒﯾرﺎﻌﺘﻟا ﺾﻌﺑ مﺎﻤﻟﻺﻟ

فﺮﻌﯾ ةرادإ Wiig

ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﺔﻄﺒﺗﺮﻤﻟا لﻮﺻﻷا و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻒﯿﻟﻮﺗو ﻖﯿﺴﻨﺗ و ﺔﺑﺎﻗرو ﻢﯿﻈﻨﺗ و ﻂﯿﻄﺨﺗ ﺎﮭﻧأ ﻰﻠﻋ

تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا و يﺮﻜﻔﻟا لﺎﻤﻟا سأﺮﺑ ﺮﯿﺛﺄﺘﻟا ﻦﻣ ﻦﻜﻤﻣ رﺪﻗ ﺮﺒﻛا يﺮﺠﯾ ﺚﯿﺤﺑ ﺔﯿﻤﯿﻈﻨﺘﻟا و ﺔﯿﺼﺨﺸﻟا تﺎﻧﺎﻜﻣﻹا و تارﺪﻘﻟا و

ﺔﯿﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﯿﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻦﻣ ﻲﺑﺎﺠﯾﻻا .1

ىﺮﯾو

LAUDON

نا ةﺆﻔﻛ و ﺔﯿﻣﺎﻈﻧ ةرﻮﺼﺑ ﺔﻧﺰﺨﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ةرادإ ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲھ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ .2

ﺎﮭﻧأ لﻮﻘﻟا ﻦﻜﻤﯾو ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ

رﺎﯿﺘﺧا ﻰﻠﻋ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﺪﻋﺎﺴﯾ يﺬﻟا ﻂﯿﻄﺨﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺐﯿﻟﺎﺳﻷاو تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا

ﻲﻓ ةﺮﯿﺧﻷا هﺬھ ماﺪﺨﺘﺳا و ﺮﺸﻧ و ﻢﯿﻈﻨﺗ ﻲﻓ ﺪﻋﺎﺴﺗ ﺎﮭﻧأ ﺎﻤﻛ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻰﻟإ ﺔﻣﺎﮭﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻞﯾﻮﺤﺗ ﻰﻠﻋ ةردﺎﻘﻟا تاﺮﺒﺨﻟا ﺮﻗ ذﺎﺨﺗا ﺔﯿﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﯿﻣ ﻖﯿﻘﺤﺘﻟ اﺬﻛ و تﻼﻜﺸﻤﻟا ﻞﺣ ﻰﻠﻋ ةردﺎﻗ تارا .

1 - 2 - ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ﺔﯿﻤھأ ﻦﻣ :

زﺮﺑا ﺎﮭﻓاﺪھأ :

- ﺮﺸﻧ و ةءﺎﻔﻛ ﻖﯿﻘﺤﺗ و ءادﻷا ىﻮﺘﺴﻣ ﻊﻓر و ﻦﯿﻠﻣﺎﻌﻟا ﻦﯿﻜﻤﺗ ةدﺎﯾﺰﻟ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا داﺮﻓأ ﻊﯿﻤﺟ ﻦﯿﺑ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا و تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا

فﺪﮭﺘﺴﻤﻟا زﺎﺠﻧﻻا ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ

؛

- اﺪھأ ﻖﯿﻘﺤﺗ ﻲﻓ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﻢﻋد ﺔﯿﻨﻣﺰﻟا دﺪﻤﻟا ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻲﻓ ﺎﮭﻓ

؛3

- ﺎﮭﺘﯿﻟﺎﻌﻓ ﻦﯿﺴﺤﺘﻟ ﺎﮭﻣاﺪﺨﺘﺳا ﻂﺒﺿ و ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا ﻒﻗاﻮﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻖﯿﺒﻄﺗ

؛4

- يﺮﻜﻓ لﺎﻣ سأر بﺬﺠﺑ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻞﻛﺎﺸﻤﻟا ﻞﺣ أ

5ﺮﺒﻛ

؛

- ﻜﻤﺗ ﯿ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟا ةراﺪﺻ ﻲﻓ ءﺎﻘﺒﻟا ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻦ

؛

- ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﯾﻮﻗ ﺔﯿﻓﺮﻌﻣ ةﺮﻛاذ ءﺎﻨﺑ .

(3)

- 71 -

1 - 3 - ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ سﺎﯿﻗ ﺮﺒﻛا :

ﻞﻣﺎﻌﺘﻧ ﺎﻨﻧأ ﺔﺻﺎﺧ ﺎﮭﺳﺎﯿﻗ ﺔﺑﻮﻌﺻ ﻮھ ﺎھرﻮﮭﻇ ﺔﯾاﺪﺑ ﻲﻓ ةرادﻹا هﺬھ ﮫﺟاو ﺪﺤﺗ

ةرﺎﺠﺘﻠﻟ يﺪﻨﻜﻟا ﻚﻨﺒﻟا ﻞﺜﻣ دﻮﮭﺠﻟا ﺾﻌﺑ تﺮﻤﺛأ ﺚﯿﺣ ،ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﺮﯿﻏ تادﻮﺟﻮﻣ ﻊﻣ )

CIBC ﻦﻣ ةرادﻹا هﺬھ سﺎﯿﻗ ﻲﻓ (

ھ ﺎﮭﺣﺎﺠﻧ رﺎﯿﻌﻣ نأ و ﺔﯿﻤﯿﻠﻌﺗ ﺔﻤﻈﻨﻣ ﺎﮭﻧﻮﻛ ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﮫﻤﮭﻓ لﻼﺧ ﺎﮭﻌﯿﻤﺟ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا و تﺎﻋﻮﻤﺠﻤﻟا و داﺮﻓﻷا ﻢﻠﻌﺗ لﺪﻌﻣ ﻮ

ﺔﯿﺟرﺎﺨﻟا ﺔﺌﯿﺒﻟا ﻲﻓ ﺮﯿﯿﻐﺘﻟا لﺪﻌﻣ زوﺎﺠﺘﯾ وأ وﺎﺴﻣ .

ﻊﺿو ﺎﻤﻛ Dorrah

يﻮﺘﺤﯾ نﺎﯿﺒﺘﺳا ﻲﻓ ﻞﺜﻤﺘﯾ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادﻹ ﺎﺳﺎﯿﻘﻣ

ﻰﻠﻋ 97 ﺪﻨﺑ ) 37 ،ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا بﺎﺴﺘﻛا 29

،ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﺮﺸﻧ 31

ﺔﻓﺮﻌﻤﻠﻟ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا .(

ﺎﻣأ Govindarajan

و Gupta ﺪﻘﻓ

ﺳﺎﯿﻘﻣ ارﻮﻃ ﺎ

ﺲﯿﻘﯾ ،فﺪﮭﻟا ةﺪﺣوو رﺪﺼﻤﻟا ةﺪﺣو ﻦﯿﺑ ﻲﺟرﺎﺨﻟا و ﻲﻠﺧاﺪﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻖﻓﺪﺗ سﺎﯿﻘﻟ ﺔﻠﺌﺳﻷا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻦﻣ

ﻲﻋﺎﺒﺴﻟا ﻦﺳرﺪﻧأ ﻢﻠﺳ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا لﺎﻘﺘﻧا تادﺪﺤﻣ .6

ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ىﻮﺘﺴﻣ سﺎﯿﻘﻣ )

ﻦﺳرﺪﻧأ ﻢﻠﺳ

7( رﻮﻃ : ﺮﺛرآ و جﺎﺘﻧﻺﻟ ﻲﻜﯾﺮﻣﻷا ﺰﻛﺮﻤﻟا ﻊﻣ نوﺎﻌﺘﻟﺎﺑ ﻦﺳرﺪﻧأ

ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ﻢﯿﯿﻘﺗ ةادأ ﻢﺳا ﺎﮭﯿﻠﻋ ﻖﻠﻃأ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ةرﺪﻗ رﺎﺒﺘﺧﻻ ةادأ ةدﻮﺠﻟا KMAT : Knowledge

Management Assesment Tool) ﻋ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﻲھ و(

ﺗ ﻲﺳﺎﻤﺨﻟا ترﺎﻜﯿﻟ ﻢﻠﺳ ﻊﻣ ﺔﻠﺌﺳأ ﺮﺸ ﻦﻣ ﺎھﺰﯿﻣﺮﺗ ﻢ

0 ﻰﻟإ 4

ﻲﻟﺎﺘﻟا ﻒﯿﻨﺼﺘﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ﻖﯿﺒﻄﺗ ىﻮﺘﺴﻣ ﺪﯾﺪﺤﺗ و ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻞﻛ طﺎﻘﻧ ﻊﻤﺟ ﻚﻟذ ﺪﻌﺑ ﻢﺘﯿﻟ :

- ) 1 - 9 ( ﺔﻄﻘﻧ : ﺮﻤﺘﺴﻣ ﻦﯿﺴﺤﺗ ﻰﻟإ جﺎﺘﺤﺗ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا .

- ) 10 - 19 ( ﺔﻄﻘﻧ : ﺢﯿﺤﺼﻟا هﺎﺠﺗﻻا ﻲﻓ ﺮﯿﺴﺗ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا .

- ) 20 – 30 ( ﺔﻄﻘﻧ : ﺢﯿﺤﺼﻟا هﺎﺠﺗﻻا ﻲﻓ ﺮﯿﺴﺗ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا .

- ) 31 – 40 ( ﺔﻄﻘﻧ : ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ناﺪﯿﻣ ﻲﻓ ةﺪﺋار ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا .

2 - ﮫﺳﺎﯿﻗ و ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ءادأ مﻮﮭﻔﻣ :

2 - 1 - ءادﻷا ﻒﯾﺮﻌﺗ فﺮﻌﯾ :

ءادﻷا ﺐﺴﺣ Druker ﺔﻘﻘﺤﻣ ءﺎﻘﺒﻟا و راﺮﻤﺘﺳﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ةرﺪﻗ ﮫﻧا ﻰﻠﻋ

لﺎﻤﻌﻟا و ﻦﯿﻤھﺎﺴﻤﻟا ﺎﺿر ﻦﯿﺑ نزاﻮﺘﻟا .8

ﺎﻣأ Thomas Gillert ﮫﻧا يأ زﺎﺠﻧﻻا و كﻮﻠﺴﻟا ﻦﯿﺑ ﻞﻋﺎﻔﺘﻟا ﮫﻧا ﻰﻠﻋ ﮫﻓﺮﻌﯾ

سﺎﯿﻘﻠﻟ ﺔﻠﺑﺎﻗ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا هﺬھ نﻮﻜﺗ نا ﻰﻠﻋ ﺎﻌﻣ ﺖﻘﻘﺤﺗ ﻲﺘﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا و كﻮﻠﺴﻟا عﻮﻤﺠﻣ .9

ىﺮﯾو أ ﻰﻔﻄﺼﻣ ﺪﯿﺳ ﺪﻤﺣ ﺔﺟرد ﮫﻧا

ا غﻮﻠﺑ ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ و ةءﺎﻔﻜﺑ ﺔﻄﻄﺨﻤﻟا فاﺪھﻸﻟ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا وأ ﻖﯾﺮﻔﻟا وأ دﺮﻔﻟا دﺮﻔﻟ .

ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ،لﺎﻤﻟا سار ﻦﻣ ﺎھدراﻮﻣ لﻼﻐﺘﺳﻻ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺎھﺪﻤﺘﻌﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻔﯿﻜﻟا وأ ﺔﻘﯾﺮﻄﻟا ﻮھ ءادﻷا نأ لﻮﻘﻟا ﻦﻜﻤﯾ ﮫﻨﻣو ...

ةﺮﻄﺴﻤﻟا فاﺪھﻷا ﻰﻟإ لﻮﺻﻮﻟا ﻦﻣ ﺎﮭﻨﻜﻤﺗ ﺔﺌﻔﻛ ﺔﻘﯾﺮﻄﺑ .10

2 - 2 - جذﺎﻤﻧ ءادﻷا سﺎﯿﻗ ﺔﺟﺎﺤﻟا :

ﺎﻨھ ﻦﻣو ،ﮫﻨﯿﺴﺤﺗ وأ ﮫﺗرادإ ﻦﻜﻤﯾ ﻻ ﮫﺳﺎﯿﻗ ﻦﻜﻤﯾ ﻻﺎﻣ ﻞﻜﻓ ﺔﻓوﺮﻌﻣ ءادﻷا سﺎﯿﻘﻟ

ﺎﯿﻗ جذﺎﻤﻧ ﻦﻣ ﺪﯾﺪﻌﻟا تﺮﮭﻇ ﺎﮭﻨﻣ ﺮﻛﺬﻧ و ﺎھﺪﯿﻘﻌﺗ ﺔﺟرد و ﺎھﺰﯿﻛﺮﺗ و ﺎﮭﺗﺎﮭﺟﻮﺗ ﻲﻓ ﺔﺗوﺎﻔﺘﻣ ءادﻷا س

:

ا - ﺔﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا ﺔﺒﺳﺎﺤﻣ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ءادﻷا سﺎﯿﻗ جذﻮﻤﻧ )

ﺔﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا ﺰﻛاﺮﻣ ﻣﺎﻈﻧ ﺮﺒﺘﻌﺗ ﻲﺘﻟا و :(

ﺎ ﯿﺒﺳﺎﺤﻣ ﺎ ﻲﻐﺘﺒﯾ

ﯿﺣﻼﺼﻟا دوﺪﺤﺑ ﻢﮭﺗﺎﺒﺟاو ﺬﯿﻔﻨﺘﺑ ﻦﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا وأ داﺮﻓﻷا مﺎﯿﻗ ءﻮﺿ ﻲﻓ ﮫﻤﯿﯿﻘﺗ و ءادﻷا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﻖﻓو ﻢﮭﻟ ﺔﺿﻮﻔﻤﻟا تﺎ

ﺖﻗﻮﻟا ﻲﻓ ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا أﺪﺒﻣ ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا

ﻦﯿﻠﻣﺎﻌﻟا ﺔﯿﻟﺎﻌﻔﺑ ﺔﯿﺒﺳﺎﺤﻤﻟا ﺮﯾرﺎﻘﺘﻟا ﻂﺑﺮﺑ ﻚﻟذو ، .11

ﺪﯾﺪﺤﺘﺑ ﻚﻟذ ﻰﻨﺴﺘﯾ و

ﺰﻛاﺮﻣ ،داﺮﯾﻹا ﺰﻛاﺮﻣ ، ﺔﻔﻠﻜﺘﻟ ﺔﯿﻟﺎﻤﺳاﺮﻟاا ﺰﻛاﺮﻣ ﻲﻓ ﺔﻠﺜﻤﺘﻤﻟا ﺔﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا ﺰﻛاﺮﻣ ﺪﯾﺪﺤﺘﺑ لﺎﻤﻋﻷا ﻢﯿﺴﻘﺗ و تﺎﯿﺣﻼﺼﻟا رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا ﺰﻛاﺮﻣ و ﺔﯿﺤﺑﺮﻟا .

ب - ﺎﻀﻤﻟا ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻤﯿﻘﻟا رﺎﯿﻌﻣ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ءادﻷا سﺎﯿﻗ ﺔﻓ

ﻂﯿﻄﺨﺘﻟا ﻦﯿﺑ ﻂﺑﺮﯾ ءادﻷ ﻞﻣﺎﺷ سﺎﯿﻘﻣ ﺮﺒﺘﻌﯾ :

و فاﺪھﻷا ﺪﯾﺪﺤﺗ و ﺔﻧزاﻮﻤﻟا و ﻲﻟﺎﻤﻟا ﺔﻗﻼﻌﻟا

و ﺰﯿﻔﺤﺘﻟا و تﺎﻀﯾﻮﻌﺘﻟا ﻢﻈﻧ و ءادﻷا سﺎﯿﻗ و ﻢﮭﺳﻷا ﺔﻠﻤﺣ ﻊﻣ لﺎﺼﺗﻻا و

ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺔﻤﯿﻗ ةدﺎﯾز ﻰﻟإ ﺔﻌﻤﺘﺠﻣ تاﺮﯿﻐﺘﻤﻟا هﺬﮭﻟ ﻦﻜﻤﯾ ﻒﯿﻛ ﺢﺿﻮﯾ .12

ت - ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ءادﻷا سﺎﯿﻗ Six Sigma

ﻞﯿﻠﻘﺗ ﻞﺟا ﻦﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﺗ ﺔﯿﻣﺎﻈﻧ ﺔﻘﯾﺮﻃ ﺪﻌﺗ : وأ ﻒﻠﺘﻟا

نﻮﺑﺰﻟا ﺎﺿر ةدﺎﯾز ﺔﻓﺪﮭﺘﺴﻣ ﺔﯿﻟﺎﻤﻟا ﺔﯿﺣﺎﻨﻟا ﻦﻣ ﺎﮭﺳﺎﯿﻗ ﻦﻜﻤﯾ ﻲﺘﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﯿﻛﺮﺘﻟا ﻊﻣ تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا ﻦﯿﺴﺤﺗ و عﺎﯿﻀﻟا .13

2 - 3 - نزاﻮﺘﻤﻟا ءادﻷا ﺔﻗﺎﻄﺑ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ءادﻷا سﺎﯿﻗ :BSC

ﺔﻨﺳ نزاﻮﺘﻤﻟا ءادﻷا سﺎﯿﻗ مﻮﮭﻔﻣ ﺮﮭﻇ 1992

ﺪﻤﺘﻌﻤﻟا

ﺔﯿﻟﺎﻤﻟا ﺮﯿﻏ و ﺔﯿﻟﺎﻤﻟا ﺐﻧاﻮﺠﻟا ﻰﻠﻋ .

كﻼﻤﻟا ةﺪﻋﺎﺴﻣ ﻰﻟإ فﺪﮭﯾ يرادإ مﺎﻈﻧ ﺎﮭﻧأ ﻰﻠﻋ ﺎﮭﻔﯾﺮﻌﺗ ﻦﻜﻤﯾ و ﻰﻠﻋ ﻦﯾﺮﯾﺪﻤﻟا و

ﻖﻠﺧ و ﺔﮭﺟ ﻦﻣ ﺔﻄﺑاﺮﺘﻤﻟا ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳﻹا تﺎﺳﺎﯿﻘﻟا و فاﺪھﻷا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻰﻟإ ﻢﮭﺗﺎﺴﺳﺆﻣ تﺎﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳا و ﺔﯾؤر ﺔﻤﺟﺮﺗ ىﺮﺧأ ﺔﮭﺟ ﻦﻣ ﻢﻠﻌﺘﻟا ﻰﻠﻋ ةﺪﻤﺘﻌﻣ ةﺎﺸﻨﻣ .

2 - 4 - نزاﻮﺘﻤﻟا ءادﻷا ﺔﻗﺎﻄﺑ تﺎﻧﻮﻜﻣ ﺺﺨﻟ :

Kaplan و

Norton دﺎﻌﺑأ

ﺔﻗﺎﻄﺑ دﺎﻌﺑأ ﺔﻌﺑرأ ﻲﻓ نزاﻮﺘﻤﻟا ءادﻷا

ﺴﯿﺋر ﺔﯿ :

ا . ﮫﺳﺎﯿﻗ تاﺮﺷﺆﻣ و ﻲﻟﺎﻤﻟا رﻮﻈﻨﻤﻟا ﺪﻛﺆﯾ :

Kaplan و

Norton ﻰﻠﻋ

نأ ﺎﮭﻣاﺪﺨﺘﺳا ﻦﻜﻤﯾ ﺔﯿﻟﺎﻤﻟا ﺐﯿﻟﺎﺳﻷا

فﻼﺘﺧﺎﺑ ﺲﯿﯾﺎﻘﻤﻟا ﻒﻠﺘﺨﺗ ﺪﻗ ﻦﻜﻟ و ﺞﻀﻨﻟا وأ راﺮﻘﺘﺳﻻا ،ﻮﻤﻨﻟا ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻲﻓ ءاﻮﺳ ﺔﻣﺎﻋ ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳإ يأ ﻊﻣ طﺎﺒﺗرﻻﺎﺑ طﺎﺸﻧ ةﺪﺣو ﻞﻛ ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳإ .

ﻟﺎﻤﻟا ﺐﺴﻨﻟا ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻا ﻢﺘﯾ ذا ﻲﻟﺎﻤﻟا ﮫﺒﻧﺎﺟ ﻲﻓ ءادﻻا سﺎﯿﻘﻟ تاﺮﺷﺆﻤﻛ ﺔﯿ

.

ب . ﮫﺳﺎﯿﻗ تاﺮﺷﺆﻣو ءﻼﻤﻌﻟا رﻮﻈﻨﻣ ﺎﮭﺗﺎﯾﻮﻟوأ ﻦﻣ ﺎﮭﻠﻌﺟو ﺎھءﻼﻤﻋ تﺎﺟﺎﺣ ﺔﯿﺒﻠﺗ ﻰﻠﻋ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻢﻈﻌﻣ مﻮﻘﺗ :

و ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا حﺎﺠﻧ ﻰﻟا يدﺆﯾ يﺬﻟاﺮﻣﻻا ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳﻹا ﺎھءﺎﻘﺑ

ﺎﮭﻃﺎﺸﻧ ﺔﯾراﺮﻤﺘﺳا و .

ﺔﻗﺎﻄﺑ ﮫﯿﻋاﺮﺗ ﺎﻣ اﺬھ و

ﻮﺘﻤﻟا ءادﻷا ﻦﯿﻓﺪﮭﺘﺴﻤﻟا و ﻦﯿﯿﻟﺎﺤﻟا ءﻼﻤﻌﻟﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﺗ ﺲﯿﯾﺎﻘﻣ ﻰﻠﻋ ﺎھءاﻮﺘﺣا و نزا

. تاﺮﺷﺆﻣ ةﺪﻌﺑ رﻮﻈﻨﻤﻟا اﺬھ سﺎﯿﻗ ﻢﺘﯾ و

ﺎﮭﻨﻣ : ءﻼﻤﻌﻟا ﺎﺿر تاﺮﺷﺆﻣ ، ﻞﯿﻤﻌﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺔﺟرد ،قﻮﺴﻟا ﻦﻣ ﺔﺼﺤﻟا ، ىوﺎﻜﺸﻟا ،ءﻼﻤﻌﻟا دﺪﻋ ...

ﺦﻟا .

(4)

- 72 -

ت . ﮫﺳﺎﯿﻗ تاﺮﺷﺆﻣ و ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا رﻮﻈﻨﻣ ﻞﺜﻤﺗ :

تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا اﺪﻟا

ﺎﮭﺑ مﻮﻘﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا ﺔﻄﺸﻧﻷا ﺔﻓﺎﻛ ﺔﯿﻠﺧ

ﺎھﺮﯿﻏ ﻦﻋ ﺎﮭﺑ ﺰﯿﻤﺘﺗ ﻲﺘﻟا و ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا .

و ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا فاﺪھأ ﻖﯿﻘﺤﺗ و ءﻼﻤﻌﻟا تﺎﺟﺎﺣ عﺎﺒﺷإ ﻰﻟإ ﺔﻄﺸﻧﻷا هﺬھ يدﺆﺗ ﺚﯿﺣ

ﻲھ ﺔﯿﻋﺮﻓ تﺎﯿﻠﻤﻋ ثﻼﺛ ﻦﻣ ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا نﻮﻜﺘﺗ :

ﻊﯿﺒﻟا ﺪﻌﺑ ﺎﻣ تﺎﻣﺪﺧ و ﻞﯿﻐﺸﺘﻟا تﺎﯿﻠﻤﻋ ،عاﺪﺑﻹا تﺎﯿﻠﻤﻋ .

ﻢﺘﯾ و

ﺎﯿﻗ ﺎﮭﻨﯿﺑ ﻦﻣ تاﺮﺷﺆﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﻠﻤﺟ لﻼﺧ ﻦﻣ تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻣ ءادﻻا س :

ﺔﯾرادﻹا تﺎﻓوﺮﺼﻤﻟا /

،تاداﺮﯾﻹا ﻲﻟﺎﻤﺟإ

نوﺰﺨﻤﻟا نارود ،ﻞﻣﺎﻌﻠﻟ ﻲﻣﻮﯿﻟا ءادﻷا دﺪﻌﻣ ،دﺪﺤﻤﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﻲﻓ ﻢﯿﻠﺴﺘﻟا ...

ث . ﮫﺳﺎﯿﻗ تاﺮﺷﺆﻣ و ﻮﻤﻨﻟا و ﻢﻠﻌﺘﻟا رﻮﻈﻨﻣ و ﻢﻠﻌﺘﻟا ﺮﺒﺘﻌﯾ:

ﻮﻤﻨﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا دﺪﺠﺘﻟ ﻲﺳﺎﺳﻷا طﺮﺸﻟا ﺎھراﺮﻤﺘﺳا و

ءﺎﻘﺒﻠﻟ يروﺮﻀﻟا ﺮﻤﺘﺴﻤﻟا ﻦﯿﺴﺤﺘﻟا و ﺮﯾﻮﻄﺘﻟا ﻮﺤﻧ داﺮﻓﻷا ﮫﯿﺟﻮﺗ ﻰﻟإ ﺪﻌﺒﻟا اﺬھ فﺪﮭﯾ و .

لﻼﺧ ﻦﻣ ﮫﺳﺎﯿﻗ ﻢﺘﯾ و :

ﺮﯾﻮﻄﺘﻟا و ثﻮﺤﺒﻟا تﺎﻓوﺮﺼﻣ /

رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا ،ﻦﯿﻠﻣﺎﻌﻟا ﺎﺿر ﺮﺷﺆﻣ ،ﻒﯿﻇﻮﺘﻟا تﻻﺪﻌﻣ ،ﺮﯿﻃﺎﺘﻟا لﺪﻌﻣ ،ﺔﯿﻠﻜﻟا تﺎﻓوﺮﺼﻤﻟا

ثﻮﺤﺒﻟا ﻲﻓ ...

ﺎھﺮﯿﻏ و .

ج . ﻌﻤﺘﺠﻤﻟا رﻮﻈﻨﻤﻟا

) ﻻا و ﻲﺌﯿﺒﻟا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟ

ﺎﮭﺑ مﻮﻘﺗ ﻲﺘﻟا تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا و تﺎﻃﺎﺸﻨﻟا ﻞﻛ ﻲﺌﯿﺒﻟا ءادﻷﺎﺑ ﺪﺼﻘﯾ :(

ﻦﻋ ﺔﺠﺗﺎﻨﻟا ﺔﺌﯿﺒﻟﺎﺑ راﺮﺿﻹا ﻊﻨﻣ ﺎﮭﻧﺎﺷ ﻦﻣ ﻲﺘﻟا و ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺎﮭﺗﺎﻃﺎﺸﻧ

ﺎﮭﻨﻣ ﻒﯿﻔﺨﺘﻟا وأ ﺔﯿﻣﺪﺨﻟا وأ ﺔﯿﺟﺎﺘﻧﻹا .

ﻢﺗ ﺪﻘﻟ و

وﺰﯾﻻا ﻦﻣ ﻞﻛ تاردﺎﺒﻤﺑ ﻲﺌﯿﺒﻟا ءادﻷا ﻢﯿﯿﻘﺗ تاﺮﺷﺆﻣ ﺪﯾﺪﺤﺗ 14031

و ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا ﺮﯾرﺎﻘﺘﻟا داﺪﻋإ ةردﺎﺒﻣ تادﺎﺷرإ GRI

و

ﺎﮭﻤھأ ﻦﻣ و ﺔﻣاﺪﺘﺴﻤﻟا ﺔﯿﻤﻨﺘﻠﻟ ﻲﻤﻠﻌﻟا لﺎﻤﻋﻷا ﺲﻠﺠﻤﻟ ﺔﯿﺌﯿﺒﻟا ةءﺎﻔﻜﻟا تادﺎﺷرإ :

،ءﺎﻤﻟا كﻼﮭﺘﺳا ،تازﺎﻐﻟا ثﺎﻌﺒﻧا

ﻲﻨﻔﻟا ﺮﯾﻮﻄﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺔﻤھﺎﺴﻣ ،لﺎﻤﻌﻟا ﺔﺌﻓﺎﻜﻣ ىﺪﻣ سﺎﯿﻘﻣ ﻞﻣﺎﻌﻣ ،تﺎﻔﻠﺨﻤﻟا تﺎﺟﺮﺨﻣ ...

ﺦﻟا .

3 - ﺮﺛا ةرادإ ﺮﻌﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻓ ءادﻷا

ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ :

اﺬھ ﺢﯿﺿﻮﺗ ﻦﻜﻤﯾ ﺮﺛﻷا

لﻼﺧ ﻦﻣ دﺎﻌﺑأ

ءادﻷا نزاﻮﺘﻤﻟا ﻲﻠﯾ ﺎﻤﻛ ﺎﻘﺑﺎﺳ ةرﻮﻛﺬﻤﻟا

:

3 - 1 - ﺮﺛا ةرادإ ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ءادﻷا

ﻲﻟﺎﻤﻟا: ﺆ ﺮﺛ ةرادإ ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ءادﻷا

ﺎﮭﻨﻣ ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ قﺮﻄﺑ ﻲﻟﺎﻤﻟا :

1 - ﺴﺗ ﺎﮭﻘﯿﺒﻄﺗ و ﺎﮭﻌﯾزﻮﺗ و ﺎﮭﻧﺰﺧ و ةﺪﯾﺪﺠﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﺪﯿﻟﻮﺗ ﻢﻏﺎﻨﺘﻟا و ﻖﺳﺎﻨﺘﻟا ﻖﯿﻘﺤﺘﻟ دﻮﻘﺗ ﺚﯿﺣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻞﺧاد ﻞﻤﻌﻟا ﻞﮭ

يدﺆﯾ يﺬﻟا و ﺎﮭﻨﯿﺑ ﺎﻤﯿﻓ ﻰﻟإ

ﻒﯿﻟﺎﻜﺘﻟا ﺾﯿﻔﺨﺗ ﺔﯿﻟﺎﻤﺟﻹا

ورﺪﮭﻟا ﻒﯿﻟﺎﻜﺗ ﻞﯿﻠﻘﺘﺑ جﺎﺘﻧﻹا

ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ءﻮﺳ ﻒﯿﻟﺎﻜﺗ و ﺐﯿﻌﻤﻟا

ﻦﯿﺴﺤﺗ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑ و ﻞﻤﻌﻟا ﻞﺋﺎﺳوو ةﺪﯾﺪﺠﻟا تﺎﯿﻨﻘﺘﻟا ﻊﻣ ﺔﯿﺟﺎﺘﻧﻹا

؛14

2 - ﺑ ﻚﻟذ و نﻮﺑﺰﻠﻟ ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺔﯿﻋﻮﻧ ﺮﯾﻮﻄﺗ ﻲﻓ ﻢھﺎﺴﺗ دﻮﻘﯾ يﺬﻟا و ﺔﯿﻓﺮﻌﻤﻟا تارﺪﻘﻟا كﻼﺘﻣﺎ

ﻰﻟإ ﺪﺋاﻮﻌﻟا ةدﺎﯾز

اﺬﻛ و ﺮﻤﺜﺘﺴﻤﻟا ﺎﮭﻟﺎﻣ سار ﻰﻠﻋ ﺎﮭﺣﺎﺑرأ

ﺚﯿﺣ15

ﺪﻛأ ﺪﯿﻠﮭﺸﺗو ﻚﯾرﺪﯾﺮﻓ نأ

حﺎﺑرأ نﻮﺑﺰﻟا ءﻻو ﺔﺟرﺪﻟ ﺔﻟاد ﺔﻛﺮﺸﻟا .16

3 - 2 - ﺮﺛا ةرادإ ءﻼﻤﻌﻟا ﺪﻌﺑ ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻟا ﺐﻧاﻮﺠﻟا ﻲﻓ ﺮﮭﻈﺗ :

ﺔﯿﻟﺎﺘ :

1 - ﺪﯾﺪﺤﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺪﻋﺎﺴﯾ ﺎﻤﻣ نﻮﺑﺰﻟﺎﺑ ﺔﻠﻣﺎﺸﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻖﻘﺤﺗ طﺎﻤﻧأ

ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﺔﯿﻔﯿﻛ و ﺔﯿﺼﺨﺸﻟا ﻢﮭﺗﺎﻔﺻ و ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا

ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻦﯿﺑ و ﻢﮭﻨﯿﺑ مﺎﺠﺴﻧﻻا و ﺔﻘﺜﻟا ﺮﺻاوا زﺰﻌﯾ ﺎﻤﻣ ﮫﻌﻗﻮﺗ و ﻢﮭﻛﻮﻠﺴﺑ ﺆﺒﻨﺘﻟا ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑ و ﻢﮭﻌﻣ

؛

2 - ﻰﻠﻋ ظﺎﻔﺤﻟا أﺪﺒﻣ

ﺔﻣادإ نﻮﺑﺰﻟا ﻊﻣ ﺔﻗﻼﻌﻟا

؛

3 - ﺤﻤﻟا و ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا ءﻻو ﻰﻠﻋ ﺔﻈﻓﺎ ﻢﮭﺋﺎﺿرإ

بﺎھﺬﻟا و ﻰﻟإ

ﻢﮭﺟﺎﮭﺑإ .

3 - 3 - ﺮﺛا ةرادإ ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا ﺪﻌﺑ ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا :

لﻼﺧ ﻦﻣ :

1 - ﺎﻘﻓو ﺐﺳﺎﻨﻣ و ﻢﺋﻼﻣ ﻞﻜﺸﺑ تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا زﺎﺠﻧا ﻲﻓ ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟا فاﺪھﻸﻟ

ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ ةدﺎﯾز ﻲﻨﻌﯾ يﺬﻟا و ﺎﻘﺒﺴﻣ ةﺮﻄﺴﻤﻟا

تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا

؛

2 - لﻼﺧ ﻦﻣ تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا ةءﺎﻔﻛ ةدﺎﯾز ﻒﯿﻟﺎﻜﺘﻟا ﺾﻔﺧ و تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا ﻂﯿﺴﺒﺗ

؛

3 - ﻞﺟا ﻦﻣ ﻦﯿﻠﻣﺎﻌﻟا ﻦﯿﺑ ﺔﻛﺮﺘﺸﻤﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﯾاﺰﺘﻤﻟا دﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ ﻚﻟذ و ﺔﺜﯾﺪﺣ و ﺔﻋﺪﺒﻣ ةرﻮﺼﺑ تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا زﺎﺠﻧا دﺎﺠﯾإ

تﺪﺟو ﺚﯿﺣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ةﺮﻜﺘﺒﻣ لﻮﻠﺣ ةرادإ

ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةادﺄﻛ ﻲﻨھﺬﻟا ﻒﺼﻌﻟا ﻰﻠﻋ ةﺪﻋﺎﺴﻣ .17

3 - 4 - ﺮﺛا ةرادإ ﻮﻤﻨﻟا و ﻢﻠﻌﺘﻟا ﺪﻌﺑ ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا :

1 - تاءﺎﻔﻜﻟا ﺐﻠﺟ ﺔﯿﻟوﺆﺴﻣ ﺎﮭﻘﺗﺎﻋ ﻰﻠﻋ ﻊﻘﯾ يا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﺪﯿﻟﻮﺗ ﻰﻠﻋ ردﺎﻘﻟا يﺮﺸﺒﻟا ﺮﺼﻨﻌﻟا ﺐﻠﺠﺑ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادا مﻮﻘﺗ

و ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا ﺎھداﺪﻋإ

و ﻲﻓﺮﻌﻤﻟا ﻞﻤﻌﻠﻟ ﺎﮭﺘﺌﯿﮭﺗ

؛

2 - ﻚﻟذ و ﻦﯿﻔﻇﻮﻤﻟا ىﺪﻟ ﻢﻠﻌﺘﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻞﯿﮭﺴﺗ ءﺎﺸﻧﺈﺑ

ﻲﻓ طاﺮﺨﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﻊﺠﺸﺗ و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻢﺳﺎﻘﺗ ﻰﻠﻋ ﻊﺠﺸﺗ ﺔﯿﻤﯿﻈﻨﺗ ﺔﻓﺎﻘﺛ

ﺐﯾرﺪﺘﻟا ﺞﻣاﺮﺑ

؛

3 - ﻦﯿﻠﻣﺎﻌﻟا ﻦﯿﺑ ﺔﻋﺪﺒﻤﻟا تاردﺎﺒﻤﻟا ﻖﻠﺧ و فﺎﺸﺘﻛا

؛

4 - ﻦﯿﻔﻇﻮﻤﻟا ﻞﻌﺟ ﺮﺜﻛأ

ﺎﺿﺮﻟﺎﺑ ارﻮﻌﺷ و ﺔﻧوﺮﻣ

؛

5 - ﺢﺒﺼﯾ نﻮﻔﻇﻮﻤﻟا أ

ﺮﺜﻛ و ﺎﯿﻋو ﻞﻀﻓأ ﻞﯿﻐﺸﺘﻟا تﺎﯿﻠﻤﻌﺑ ﻖﻠﻌﺘﯾ ﺎﻤﯿﻓ ةﺮﺒﺧ

؛

6 - ةرﻮﺼﺑ ﻢﮭﻨﯿﺑ ﺎﻤﯿﻓ نوﺎﻌﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﻦﯾردﺎﻗ ﻦﯿﻔﻇﻮﻤﻟا ﻞﻌﺠﺗ

18ﻞﻀﻓأ .

3 - 5 - ﺮﺛا ةرادإ ﻲﻌﻤﺘﺠﻤﻟا و ﻲﺌﯿﺒﻟا ﺪﻌﺒﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﺔﺌﯿﺑ ﻲﻓ ﺔﻠﺻﺎﺤﻟا تارﻮﻄﺘﻠﻟ ﺔﺒﻛاﻮﻣ:

لﺎﻤﻋﻷا ثاﺪﺤﺘﺳا ﻢﺗ

ﺪﻌﺒﻟا اﺬھ

(5)

- 73 -

1 - ﺪﻌﺗ ةرادإ و ءﻼﻤﻌﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﻣو ﺮﯿﯾﺎﻌﻤﻟا و ﻦﯿﻧاﻮﻘﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا ﺔﯿﺌﯿﺒﻟا ﻞﺋﺎﺴﻤﻟا ﺔﻌﺟاﺮﻣ ﻲﻓ ﺔﯾاﺪﺒﻟا ﺔﻄﻘﻧ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا

ﺔﯿﺌﯿﺒﻟا تﺎﺣوﺮﻄﻤﻟا ﺾﯿﻔﺨﺗ ﻰﻟا يدﺆﯾ يﺬﻟا و ﺔﯿﺌﯿﺒﻟا تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا

؛

2 - ةءﺎﻔﻜﻟا ﺰﯾﺰﻌﺗ ﺔﯿﺟﺎﺘﻧﻹا

لﻼﻐﺘﺳﻻا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻞﺜﻣﻷا

ﺔﯿﻌﯿﺒﻄﻟا دراﻮﻤﻠﻟ

؛

3 - ثﻮﻠﺘﻟا ﻲﻓ ﻢﻜﺤﺘﻟا وا ﻞﯿﻠﻘﺗ وا ﺐﻨﺠﺗ

؛19

4 - ﺔﯿﺌﯿﺒﻟا تﺎﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا و تﺎﺒﺟاﻮﻟا ﻢﮭﻤﯿﻠﻌﺗ و ﻦﯿﻠﻣﺎﻌﻟا ﺐﯾرﺪﺗ .20

II . ﺮﻄﻟا ﺔﻘ و تاودﻷا ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟا

:

1 - و ﺔﻨﯿﻋ تاودأ

ﺔﺳارﺪﻟا :

ﺑ ﻢﺘﮭﺗ ﺔﺳارﺪﻟا نأ ﺎﻤﺑ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻊﯿﻤﺟ نﺎﻓ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادﻹ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا تﺎﯾﻮﺘﺴﻤﻟﺎ

لوﺪﺠﻟا ﻲﻓ ﺔﻠﺜﻤﻣ ﻲﺋاﻮﺸﻋ ﻞﻜﺸﺑ ﺎھرﺎﯿﺘﺧا ﻢﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻨﯿﻌﻟا و ﺔﺳارﺪﻟا ﻊﻤﺘﺠﻣ ﻞﺜﻤﺗ ةﺪﯿﻌﺳ ﺔﯾﻻو ﻲﻓ ﺔﻄﺷﺎﻨﻟا لوﻷا

ﻲﻓ

ﻖﺣﻼﻤﻟا .

2 - تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻊﻤﺟ تاودأ :

مﺎﺴﻗأ ثﻼﺛ ﻦﻣ نﻮﻜﻣ نﺎﯿﺒﺘﺳا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻊﻤﺟ ﻢﺗ :

- لوﻷا ﻢﺴﻘﻟا :

ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺎﺑ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﯿﻔﯾﺮﻌﺗ تﺎﻧﺎﯿﺑ ﻢﻀﯾ

؛

- ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻢﺴﻘﻟا :

ﻦﺳرﺪﻧأ ﺮﺛرﻵ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ىﻮﺘﺴﻣ سﺎﯿﻘﻣ ﻲﻓ ﻞﺜﻤﺗ

؛

- ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻢﺴﻘﻟا :

ﺔﺴﻤﺨﻟا دﺎﻌﺑﻷﺎﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا تاﺮﺷﺆﻤﻟا ﻲﻓ ﻞﺜﻤﺘﯾ ﺔﺤﺿﻮﻤﻟا نزاﻮﺘﻤﻟا ءادﻷا ﺔﻗﺎﻄﺒﻟ

ﻲﻓ ﻲﻧﺎﺜﻟا لوﺪﺠﻟا

ﻖﺣﻼﻤﻟا ﻲﻓ .

3 - ﺔﯿﺳﺎﺳأ تﺎﺒﻛﺮﻣ ﻲﻓ ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا )

Analyse en composantes principales تﺎﺒﻛﺮﻣ ﻲﻓ ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا ﺮﺒﺘﻌﯾ :(

ﻲﻧﺎﻄﯾﺮﺒﻟا ﻢﻟﺎﻌﻟا ﻰﻟإ ﮫﺗﺮﻜﻓ دﻮﻌﺗ ﻲﻠﻣﺎﻌﻟا ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا تﺎﯿﻨﻘﺗ ﺪﺣا ﺔﯿﺳﺎﺳأ

"

Spearman

"

ترﻮﻃ ﻢﺛ ﻦﯾﺮﺸﻌﻟا نﺮﻘﻟا ﻞﺋاوأ ﻲﻓ

ﻰﻠﻋ ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا اﺬھ ﺮھﻮﺟ ﺪﻤﺘﻌﯾ و ءﺎﻤﻠﻌﻟا ﻦﻣ ﺪﯾﺪﻌﻟا ﻖﯾﺮﻃ ﻦﻋ :

- ا مﺎﺨﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا لوﺪﺟ ﻂﯿﺴﺒﺗ ﻰﻟإ ﺔﯿﺋﺎﺼﺣﻹا تادﺮﻔﻤﻟا و تاﺮﯿﻐﺘﻤﻟا ﻦﻣ ﺮﯿﺒﻛ دﺪﻋ وذ تﺎﺳارﺪﻟا ﻞﻤﺠﻣ ﻲﻓ نﻮﻜﯾ يﺬﻟ

مﺎﺨﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻊﯿﻤﺠﺗ ﻖﯾﺮﻃ ﻦﻋ ﺔﻧﻮﻜﻤﻟا ةﺪﯾﺪﺠﻟا تاﺪﺣﻮﻟا ﻦﻣ لﺰﺘﺨﻣ لوﺪﺟ

؛

- تاذ لواﺪﺠﻟا ﻲﻓ تاﺮﯿﻐﺘﻤﻟا دﺪﻋ

ﻞﻜﯿھ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻦﻜﻤﯾ ﻻ ﮫﻧا ﺎﻤﻛ تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا هﺬھ ﺮﯿﺴﻔﺗ و ةءاﺮﻗ ﻦﻜﻤﯾ ﻻ ةﺮﯿﺒﻜﻟا تاﺪﺣﻮﻟا و

ھ مﺎﺨﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةءاﺮﻗ ﻞﯿﮭﺴﺗ و دﺎﻌﺑﻷا ﺮﺼﺤﻟ ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا هﺬھ ﻰﻟإ ءﻮﺠﻠﻟا ﻢﺘﯾ اﺬﻟ و تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا هﺬ .

4 - ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا ﻲﻔﯿﻨﺼﺘﻟا (Analyse typologique)

و ﻒﯿﻨﺼﺘﺑ مﻮﻘﯾ تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ ﻲﻓ ﺔﻤﮭﻤﻟا ﺐﯿﻟﺎﺳﻷا ﻦﻣ ﺪﻌﯾ :

ﺠﺘﻟ ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا اﺬھ مﺪﺨﺘﺴﯾ ﻖﯿﻗد ﻒﺻو ﻰﻟإ لﻮﺻﻮﻟا ﺔﯿﻐﺑ تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا تﺎﻌﻤﺠﺗ ﺔﺳارد ﺪﯿﻗﺎﻨﻋ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﯿﺋﺎﺼﺣﻹا تادﺮﻔﻤﻟا ﻊﯿﻤ

ﺎﮭﻨﯿﺑ ﮫﺑﺎﺸﺘﻟا راﺪﻘﻣ ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ )

ﺔﺴﻧﺎﺠﺘﻤﻟا تﺎﻈﺣﻼﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻮھ دﻮﻘﻨﻌﻟا (

ﺔﯿﺋﺎﺼﺣﻹا تادﺮﻔﻤﻟا ﻊﯿﻤﺠﺗ ﻢﺘﯾ و

ﺔﻘﯾﺮﻄﺑ ﺔﯾدﻮﻘﻨﻋ ﺾﻌﺑ ﻊﻣ ﺎﮭﻄﺑﺮﺑ

وأ ﺮﯿﻏ ﺔﻘﯾﺮﻄﺑ ﺔﯾدﻮﻘﻨﻋ

ﺎﮭﻨﯿﺑ ﻂﺑاوﺮﻟا ﻊﺿو نوﺪﺑ .

5 - ﺪﯾﺪﺤﺗ ىﻮﺘﺴﻣ ﺆﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ

ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﺤﻣ تﺎﺴﺳ ﻂﻘﻨﻟا عﻮﻤﺠﻣ بﺎﺴﺣ ﺪﻌﺑ :

ﻞﺼﺤﻤﻟا ﺎﻘﻓو ﺎﮭﯿﻠﻋ

ءﺰﺠﻠﻟ نﻮﻜﻤﻟا و ﻦﺳرﺪﻧأ سﺎﯿﻘﻤﻟ لوﻷا

ﺒﺘﺳﻻا ﻦﻣ ﯿ

ﻢﻗر لوﺪﺠﻟا ﻲﻓ ﺔﻠﺜﻤﻣ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﺖﻧﺎﻛ ﺎﻘﺑﺎﺳ ﺎﻧﺮﻛذ ﺎﻤﻛ نﺎ 11

ﺔﻤﺋﺎﻗ ﻲﻓ

ﻖﺣﻼﻤﻟا

- تﺎﺴﺳﺆﻣ ﺔﺴﻤﺧ ﺎھدﺪﻋ ﺰﯿﻤﺘﻣ ﻦﯿﺴﺤﺗ ﻰﻟإ جﺎﺘﺤﺗ تﺎﺴﺳﺆﻣ

؛

- ا هﺎﺠﺗﻻا ﻲﻓ ﺮﯿﺴﺗ تﺎﺴﺳﺆﻣ ثﻼﺛ ﺢﯿﺤﺼﻟ

؛

- ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا ﻲﻓ ﺮﯿﺴﺗ ﺔﺴﺳﺆﻣ ةﺮﺸﻋ ﺎﻨﺛا

؛

- ﺪﺟﻮﯾ ﻻ يأ

ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ناﺪﯿﻣ ﻲﻓ ةﺪﺋار ﺔﺴﺳﺆﻣ .

III . ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﺎﮭﺘﺸﻗﺎﻨﻣو :

ءادﻷا تﺎﻧﺎﯿﺑ لاﺰﺘﺧﻻ ﺔﯿﺳﺎﺳأ تﺎﺒﻛﺮﻣ ﻲﻓ ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا :

1 - تﺎﺒﻛﺮﻣ ﻲﻓ ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا ﺔﯿﺳﺎﺳأ

: ACP1 ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ

ﺤﻣ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻖﺋﺎﺛو ﻦﻣ ﺔﺟﺮﺨﺘﺴﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ ﺔﺳارﺪﻟا ﻞ

ﻖﯿﺒﻄﺗ طوﺮﺷ ﻦﻣ ﻖﻘﺤﺘﻟاو ﻲﻓ ﺔﻠﺜﻤﺘﻤﻟاACP

:

- ﺮﻔﺼﻟا ﻰﻟإ لوﺆﯾ طﺎﺒﺗرﻻا ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ دﺪﺤﻣ

؛

- ﺮﺷﺆﻣ يوﺎﺴﯾKMO

0.259 ﺪﯿﺟ ﺮﯿﻏ ﺮﺷﺆﻣ ﻮھ و

؛

- رﺎﺒﺘﺧا Bartlett

ﺚﯿﺣ ﺔﻟﻻد وذ sig=0.000

ﻖﯿﺒﻄﺗ ﺎﻨﻨﻜﻤﯾ ﻚﻟذوACP

ﺮﻓﻮﺘﻟ ﻞﻗﻷا ﻰﻠﻋ ﻦﯿﻃﺮﺷ .

ﻼﻤﻟا ﻲﻓ جرﺪﻤﻟا ﻞﯿﺜﻤﺘﻟا ﺔﯿﻋﻮﻧ لوﺪﺟ ﻦﻣ ﻦﻣ ﻞﻗا ﻞﯿﺜﻤﺘﻟا ﺔﯿﻋﻮﻧ نأ ﻆﺣﻼﻧ ﻖﺣ

0.4 يﺬﻟا و تاﺮﯿﻐﺘﻤﻟا ﺾﻌﺒﻟ

ﺔﯿﻘﺒﺘﻤﻟا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟﺎﺑ ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا ءاﺮﺟإ ةدﺎﻋإ و ﺎﮭﻓﺬﺣ ﺐﺟﻮﺘﯾ .

2 - ﻲﻓ ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا ACP2

ءاﺮﺟإ ﻢﺗ : ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا

ﻦﻣ ﺮﺒﻛﻷا ﻞﯿﺜﻤﺘﻟا ﺔﯿﻋﻮﻧ تاذ تاﺮﯿﻐﺘﻤﻟا ﻰﻠﻋ ءﺎﻘﺑﻹﺎﺑ 0.4

ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻟا ﻢﺛ

ﺎﻤﻛ ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا تاﺮﯿﻐﺘﻣ ﻲﻠﯾ

:

- لوﺆﯾ دﺪﺤﻤﻟا ﺮﻔﺼﻟا ﻰﻟإ

؛

(6)

- 74 -

- ﺮﺷﺆﻣ يوﺎﺴﯾKMO

0.6 ﺪﯿﺟ ﺮﺷﺆﻣ ﻮھ و

؛

- رﺎﺒﺘﺧا Bartlett

ﺚﯿﺣ ﺔﻟﻻد وذ sig=0.000

ﺔﻤﮭﻣ طﺎﺒﺗرا تﻼﻣﺎﻌﻣ دﻮﺟو ﻆﺣﻼﻧ طﺎﺒﺗرﻻا ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ ﻦﻣ و .

ةﺪﯿﺟ ﻞﯿﺜﻤﺗ ﺔﯿﻋﻮﻧ تاذ ﺔﯿﻘﺒﺘﻤﻟا تاﺮﯿﻐﺘﻤﻟا ﻞﻛ نأ ﻆﺣﻼﻧ ﻞﯿﺜﻤﺘﻟا ﺔﯿﻋﻮﻧ لوﺪﺟ ﻦﻣ .

حوﺮﺸﻤﻟا ﻦﯾﺎﺒﺘﻟا ﻦﻣ :

لوﺪﺟ ﻟا ﻦﯾﺎﺒﺘﻟا ﮫﺘﻤﯿﻗ ﺎﻣ ﺮﺴﻔﯾ لوﻷا رﻮﺤﻤﻟا نأ ﻆﺣﻼﻧ حوﺮﺸﻤ 34.358

% ﺔﻤﯿﻗ ﻦﻣ

مﺎﺨﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا لوﺪﺟ ﻲﻓ ةدﻮﺟﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا .

ﺮﺴﻔﯿﻓ ﻲﻧﺎﺜﻟا رﻮﺤﻤﻟا ﺎﻣأ 30.286

% ﻦﯾرﻮﺤﻤﻟا لﺎﻤﻌﺘﺳا ﻢﺗ اذإ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑ و

تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﺠﺣ نﻮﻜﯾ تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا لاﺰﺘﺧا ﻲﻓ 64.64

.%

ﺚﻟﺎﺜﻟا رﻮﺤﻤﻟا ﺮﺴﻔﯾ ﺎﻤﻨﯿﺑ 12.103

% عﻮﻤﺠﻤﺑ يأ %

76.75

ﻖﺣﻼﻤﻟا ﻲﻓ جرﺪﻤﻟا لوﻻا ﻰﻨﺤﻨﻤﻟا ﻰﻟإ دﺎﻨﺘﺳﻻا ﻢﺗ ﮫﻧﺎﻓ روﺎﺤﻤﻟا ﻒﯾﺮﻌﺘﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑو .

ﻦﻣ لﻼﺧ تاﺮﯿﻐﺘﻤﻟا نا ﻆﺣﻼﻧ ﻰﻨﺤﻨﻤﻟا mAP ,mTE, mTRE

ﻊﻣ ضرﺎﻌﺘﻟﺎﺑ لوﻷا رﻮﺤﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﻊﻘﺗ .mCM

تاﺮﯿﻐﺘﻤﻟا ﻊﻗﻮﻤﺗ ﻆﺣﻼﻨﻓ ﻲﻧﺎﺜﻟا رﻮﺤﻤﻟاو mPM, mTR ,mTC

و .mCAA ﺚﻟﺎﺜﻟا رﻮﺤﻤﻟا ﻲﻓ ﺎﻣأ

ﻊﺿﻮﻤﺗ ﻆﺣﻼﻨﻓ

ﻦﯿﺗﺮﯿﻐﺘﻤﻟا ،mTE

.mTUE لوﻷا ﺮﺼﻨﻌﻟا ﻦﯾﺮﺼﻨﻋ ﻲﻓ ﺎﮭﺋادأ ﺰﺟﻮﺗ ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﺤﻣ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا نأ لﻮﻘﻟا ﻦﻜﻤﯾ لﺎﻤﺟﻹﺎﺑ

دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا كﻼﮭﺘﺳﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﯿﻓ ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺮﺼﻨﻌﻟا ﺎﻣأ ﺮﯿﻃﺎﺘﻟا لﺪﻌﻣ و تﺎﻌﯿﺒﻤﻟﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﯾ )

كﻼﮭﺘﺳا ،ﻒﯿﻇﻮﺘﻟا تﻻﺪﻌﻣ

ﺔﯿﺟﺎﺘﻧﻹا ﻲﻓ ﻦﯿﺴﺤﺘﻟا ،ﺔﻗﺎﻄﻟا ،ءﺎﻤﻟا ﺪﯿﺟ ﻞﻜﺸﺑ درﻮﻤﻟا لﻼﻐﺘﺳا ﺮﺼﻨﻋ ﺎﮭﻨﻤﺿ يﻮﻄﻨﯾ ﻲﺘﻟا و

( ) ﻲﻓ تاﺮﯿﻐﺘﻤﻟا ﻒﯾﺮﻌﺗ

لوﺪﺠﻟا 10 ﻖﺣﻼﻤﻟا ﻲﻓ .(

جﺮﺨﺘﺴﻤﻟا ﻰﻨﺤﻨﻤﻟا ﻲﻓ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا طﺎﻘﺳإ ﻢﺗ روﺎﺤﻤﻟا ﻒﯾﺮﻌﺗ ﺪﻌﺑ .

ﻦﻣ اﺮﯿﺒﻛ ادﺪﻋ نأ ﻆﺣﻼﻧ ﻰﻨﺤﻨﻤﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ

ﻓ ﻢﻜﺤﺘﻟا مﺪﻋ وأ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟا تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻖﯿﻘﺤﺗ مﺪﻋ ﺔﻠﻜﺸﻣ ﻦﻣ ﻲﻧﺎﻌﯾ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﺎﻌﻣ ﺎﻤھﻼﻛ وأ ﻒﯿﻟﺎﻜﺘﻟا ﻲ

.

ﻲﻔﯿﻨﺼﺘﻟا ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا ﻦﻣ :

لﻼﺧ ءاﺮﺟﺈﺑ ﺎﻨﻤﻗ ﺔﯿﺳﺎﺳأ تﺎﻧﻮﻜﻣ ﻲﻓ ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﺟﺮﺨﺘﺴﻤﻟا ﺔﻌﻤﺠﻤﻟا تاﺮﯿﻐﺘﻤﻟا

ﻲﻔﯿﻨﺼﺘﻟا ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا ﺮﯿﻏ

يدﻮﻘﻨﻌﻟا ﻲﻓ

ﻖﺤﻠﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﯿﺋﺎﺼﺣﻹا لواﺪﺠﻟا ﻲﻓ دﻮﺟﻮﻣ ﻮھ ﺎﻤﻛ تﺎﻋﻮﻤﺠﻣ ثﻼﺛ 4

ﺎﮭﺘﻘﺑﺎﻄﻤﺑ و

ﻊﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻤﻟا ﺎﮭﯿﻟإ ﻲﻤﺘﻨﺗ ﻲﺘﻟا

ﺔﺒﺴﻧ ﺖﻐﻠﺑ و ﻦﯿﻔﯿﻨﺼﺘﻟا ﻦﯿﺑ ﺔﻘﺑﺎﻄﻤﻟا ﻢﺗ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ىﻮﺘﺴﻣ ﺚﯿﺣ ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا

ﺎﻤﮭﻨﯿﺑ ﻖﺑﺎﻄﺘﻟا 45

% عﻮﺿﻮﻤﻟا ءادﻷا ىﻮﺘﺴﻣ ﻊﻣ ﻖﺑﺎﻄﺘﻣ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ ىﻮﺘﺴﻣ نأ يأ .

يأ نأ ىﻮﺘﺴﻣ ﻦﯿﺑ ﻖﺑﺎﻄﺘﻟا

ةرادإ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا )

ﻢﻠﺳ ﻖﻓو ﻦﺳرﺪﻧأ

( ىﻮﺘﺴﻣ و ءادﻷا

ﻢﻗر لوﺪﺠﻟا ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ ﻞﻜﻟ 12

ﻲﻓ نﺎﻛ ﻖﺣﻼﻤﻟا ﻲﺗﻷﺎﻛ

:

 ﺔﺒﺴﻨﺑ ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا 35

%

؛ﻰﻟوﻷا ﺔﯿﻋﺮﻔﻟا ﺔﯿﺿﺮﻔﻟا ﺖﺒﺜﯾ ﺎﻣ اﺬھ و

 ءﻼﻤﻌﻟا رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻣ ءادﻷا 30

% ﺔﯿﻧﺎﺜﻟا ﺔﯿﻋﺮﻔﻟا ﺔﯿﺿﺮﻔﻟا ﺖﺒﺜﯾ ﺎﻣ اﺬھو

؛

 ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻣ 30

% ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﯿﻋﺮﻔﻟا ﺔﯿﺿﺮﻔﻟا ﺖﺒﺜﯾ ﺎﻣ اﺬھ و

؛

 ﺑ ﻢﻠﻌﺘﻟا و ﻮﻤﻨﻟا رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻣ ـ

25 % ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﯿﻋﺮﻔﻟا ﺔﯿﺿﺮﻔﻟا ﺖﺒﺜﯾ ﺎﻣ اﺬھو

؛

 ﺑ ﻲﻌﻤﺘﺠﻤﻟا و ﻲﺌﯿﺒﻟا ءادﻷا رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻣ ـ

10 % ﺔﺴﻣﺎﺨﻟا ﺔﯿﻋﺮﻔﻟا ﺔﯿﺿﺮﻔﻟا ﺖﺒﺜﯾ ﺎﻣ اﺬھو .

IV . ﺔﺻﻼﺨﻟا :

ﺪﻘﻟ ﺖﻛردأ مﺎﻈﻧ ﻊﻗاو ﻦﻣ تﺮﯿﻏ ﻲﺘﻟا تﻻﻮﺤﺘﻟا ﺔﻌﯿﺒﻃ ﻲﻟﺎﺤﻟا ﺎﻨﺘﻗو ﻲﻓ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا لﺎﻤﻋﻷا

ةﺪﺷ ﺖﻤﮭﻔﺗو ،

و ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟا ﺎھﺮﯿﺛﺄﺗ

ﻲﻓ

ﯿﻐﺗ

ﺪﻌﺑ ﺔﺻﺎﺧ ،تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا هﺬھ ﻖﻓاﻮﻣ ﺮﯿ

نأ ﺢﺒﺻأ اﺬھ و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﻲﻨﺒﻣ دﺎﺼﺘﻗﻻا ﺮﻣﻷا

ﻞﻌﺟ

بﻮﻠﺳأ ةرادإ ﻦﻣ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻢھأ

ﺐﯿﻟﺎﺳأ ةرادﻹا ﻖﯿﻘﺤﺘﻟ ةﺮﺻﺎﻌﻤﻟا فاﺪھأ

تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا .

هﺬھ ﻲﻓ ﮫﻤﯾﺪﻘﺗ ﻢﺗ ﺎﻣ ءﻮﺿ ﻰﻠﻋ و

ﺎﻨﻟ ﻦﺒﺘﯾ ﺔﺳارﺪﻟا :

- نأ ةرادﻹ و ﺎﯾرﻮﺤﻣ ارود ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا اﺮﯿﺛﺄﺗ

ﻛ ﻰﻠﻋ ﺎﺤﺿاو ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ و ةءﺎﻔ

ﺔﻄﺸﻧأ تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا .

ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﻰﻟإ

نأ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا

ﻰﻨﻌﺗ ﺖﻟاز ﻻ ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﺤﻣ ءادﻷﺎﺑ

ﻂﻘﻓ ﻲﻜﯿﺳﻼﻜﻟا رﻮﻈﻨﻤﻟا ﻦﻣ .

ةﺮﻓﻮﺘﻤﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻠﻟ ﺪﯿﺠﻟا لﻼﻐﺘﺳﻻا مﺪﻋ ﻊﻣ

؛

- ﻨﻤﻟﺎﺑ مﺎﻤﺘھﻻا مﺪﻋ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑ و ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ءادﻷا ﻦﯿﺴﺤﺘﻟ ﻊﻓاﺪﻟا ﻲﺴﯿﺋﺮﻟا كﺮﺤﻤﻟا ﺎھرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟا بﺎﯿﻏ ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا ﺞھﺎ

جﺎﺘﻧﻹا ﻦﯿﺴﺤﺗ ﺎﮭﻧﺎﺷ ﻦﻣ ﻲﺘﻟا

؛

- تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻞﺒﻗ ﻦﻣ لﺎﻤھإ ﺪﺟﻮﯾ ﮫﻧا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادإ سﺎﯿﻘﻣ ﺔﻠﺌﺳأ ﺺﺨﯾ ﺎﻣ ﻲﻓ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﯿﻋ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻆﺣﻼﻧ ﺎﻤﻛ

لاﺆﺴﻟا ﻂﺳﻮﺘﻣ ﻚﻟذ ﺪﻛﺆﯾ ﺎﻣ و ﻮﻤﻨﻟا و ءﺎﻘﺒﻟا ﺔﺤﻠﺳأ ﻢھأ ﻦﻣ ﺮﺒﺘﻌﺗ ﻲﺘﻟا و ﻦﯿﻔﻇﻮﻤﻠﻟ ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻠﻟ 8

يوﺎﺴﯾ يﺬﻟا

1.15 ھ و يﺮﻈﻨﻟا ﻂﺳﻮﺘﻤﻟا ﻦﻣ ﺮﻐﺻا ﻮ )

1.6 ( ﺔﻛرﺎﺸﻤﻟا و داﺮﻓﻷا ﻦﯿﺑ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا لدﺎﺒﺗ ﻢﻋﺪﺗ ﺔﯿﻤﯿﻈﻨﺗ ﺔﻓﺎﻘﺛ ﻲﻨﺒﺗ مﺪﻋو

ﻢﮭﻨﯿﺑ ) لاﺆﺴﻟا ﻂﺳﻮﺘﻣ 9

) 1.2 ( ﻦﻣ ﺮﻐﺻا 1.6

.(

- تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻢﺠﺤﺑ ﻖﻠﻌﺘﻣ ءادﻷا ﻦﻣ دوﺪﺤﻣ ﺐﻧﺎﺟ ﻰﻠﻋ ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﺤﻣ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﺰﯿﻛﺮﺗ .

تﺎﯿﺻﻮﺘﻟا :

- ءﺎﻄﻋإ ﺔﯿﻤھأ ﻖﯿﺒﻄﺘﻟ ﺮﺒﻛا ةرادإ

فﺮﻃ ﻦﻣ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ةرادﻹا

ﻢﻟﺎﻋ ﻲﻓ ﺔﯿﻤﺘﺣ ةروﺮﺿ ﺎھرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ لﺎﻤﻋﻷا

؛

- ﺔﻤﻋاد و ﺔﻌﺠﺸﻣ و ةﺰﻔﺤﻣ ﺔﻓﺎﻘﺛ ﻖﻠﺧ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟا جﺎﺘﻧﻹ

ﺎﮭﺘﻛرﺎﺸﻣ و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا

؛

- و ﺎﮭﺘﻛرﺎﺸﻣ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻤﯿﻗ تاذ ﺎﮭﻠﻌﺟ و نﻮﻠﻣﺎﻌﻟا ﺎﮭﻜﻠﺘﻤﯾ ﻲﺘﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا رﺎﻤﺜﺘﺳا ﺬﺧﻷا

ﻢﮭﺋارﺂﺑ

؛

- ﺪﺠﺗ و ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﺮﯿﻓﻮﺗ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻞﻘﻧ و نﺰﺧ ،ﻞﯿﮭﺴﺘﻟ ﺎﮭﻣاﺪﺨﺘﺳا و ةﺮﻤﺘﺴﻣ ﺔﻔﺼﺑ ﺎھﺪﯾ

؛

- ﻰﻠﻋ ﻦﯾردﺎﻗ و ﻦﯿﻠھﺆﻣ ﻦﯿﻔﻇﻮﻣ ﻦﯿﯿﻌﺗ و بﺎﻄﻘﺘﺳا ءادأ

ﻢھراودأ ﺔﯿﻓﺮﻌﻤﻟا

.

(7)

- 75 -

- ﺔﯿﻧﺎﯿﺒﻟا لﺎﻜﺷﻷاو لواﺪﺠﻟا ﻖﺤﻠﻣ :

لوﺪﺠﻟا

) 1 :(

ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﯿﻋ

رﺪﺼﻤﻟا : ﻦﯿﺜﺣﺎﺒﻟا داﺪﻋإ ﻦﻣ

لوﺪﺠﻟا ) 2 :(

ﺔﻗﺎﻄﺑ تاﺮﺷﺆﻣ ءادﻷا

نزاﻮﺘﻤﻟا

ﺮﺷﺆﻤﻟا

ﺔﻐﯿﺼﻟا

1 . رﻮﻈﻨﻤﻟا ﻲﻟﺎﻤﻟا لﺪﻌﻣ

لﻮﺻﻷا نارود

ﻲﻓﺎﺻ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا / لﻮﺻﻷا ﻲﻟﺎﻤﺟإ

ﻰﻠﻋ ﺪﺋﺎﻌﻟا لﺪﻌﻣ سأر

ﺮﻤﺜﺘﺴﻤﻟا لﺎﻤﻟا

ﺢﺑﺮﻟا ﻲﻓﺎﺻ /

سأر ﺮﻤﺜﺘﺴﻤﻟا لﺎﻤﻟا

ﺔﯿﺟﺎﺘﻧﻹا ﻦﯿﺴﺤﺗ و ﻒﯿﻟﺎﻜﺘﻟا ﺾﯿﻔﺨﺗ ﺮﺷﺆﻣ

) ﺢﺑﺮﻟا ﻲﻓﺎﺼﻟا (n+1)- ﻲﻓﺎﺼﻟا ﺢﺑﺮﻟا )

n /((

ﻲﻓﺎﺼﻟا ﺢﺑﺮﻟا )

n (

2 . رﻮﻈﻨﻣ ءﻼﻤﻌﻟا قﻮﺴﻟا ﻦﻣ ﺔﺼﺤﻟا

)

تﺎﻌﯿﺒﻣ ) n+1 ( - تﺎﻌﯿﺒﻣ ) n /((

تﺎﻌﯿﺒﻣ ) n (

دﺪﺟ ءﻼﻤﻋ بﺎﺴﺘﻛا و ﻞﯿﻤﻌﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺔﺟرد

) دﺪﻋ ءﻼﻤﻋ (n+1)- ءﻼﻤﻋ دﺪﻋ (n))/

ءﻼﻤﻋ دﺪﻋ )

n (

ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا ﻒﯿﻟﺎﻜﺗ )

ﻒﯾرﺎﺼﻣ رﺎﮭﺷﻹا

(n+1)- ﻒﯾرﺎﺼﻣ رﺎﮭﺷﻹا

) n /((

ﻒﯾرﺎﺼﻣ

رﺎﮭﺷﻹا ) n (

3 . تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا رﻮﻈﻨﻣ

ﯿﻠﺧاﺪﻟا نوﺰﺨﻤﻟا نارود لﺪﻌﻣ

تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﺔﻔﻠﻜﺗ

/ ﻂﺳﻮﺘﻣ

لﺪﻌﻣ ءادﻷا ﻞﻣﺎﻌﻠﻟ ﻲﻣﻮﯿﻟا

ﺔﺠﺘﻨﻤﻟا تاﺪﺣﻮﻟا دﺪﻋ /

دﺪﻋ ﺔﻨﺴﻟا مﺎﯾأ

ﺔﯿﺟﺎﺘﻧﻹا ﻲﻓ ﻦﯿﺴﺤﺘﻟا

) ﺔﻤﯿﻘﻟا ﺔﻓﺎﻀﻤﻟا (n+1)- ﺔﻓﺎﻀﻤﻟا ﺔﻤﯿﻘﻟا )

n /((

ﺔﻓﺎﻀﻤﻟا ﺔﻤﯿﻘﻟا )

n (

4 . رﻮﻈﻨﻣ و ﻢﻠﻌﺘﻟا

ﻮﻤﻨﻟا ﺮﯿﻃﺎﺘﻟا لﺪﻌﻣ

لﺎﻤﻌﻟا دﺪﻋ

( تارﺎﻃإ ﻨﻘﺗ و ﻦﯿﯿ /(

لﺎﻤﻌﻟا ﻲﻟﺎﻤﺟإ

ﻒﯿﻇﻮﺘﻟا لﺪﻌﻣ

) دﺪﻋ ﻦﯿﻔﻇﻮﻤﻟا (n+1)- ﻦﯿﻔﻇﻮﻤﻟا دﺪﻋ )

n /((

ﻦﯿﻔﻇﻮﻤﻟا دﺪﻋ )

n (

ﻦﯿﻠﻣﺎﻌﻟا ﺎﺿر ﺮﺷﺆﻣ )

ﻒﯾرﺎﺼﻣ ﻦﯿﻠﻣﺎﻌﻟا

(n+1)- ﻦﯿﻠﻣﺎﻌﻟا ﻒﯾرﺎﺼﻣ )

n /((

ﻒﯾرﺎﺼﻣ

ﻦﯿﻠﻣﺎﻌﻟا ) n (

5 . رﻮﻈﻨﻤﻟا ﻲﻌﻤﺘﺠﻤﻟا

) ﻲﺌﯿﺒﻟا و ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا (

لﺪﻌﻣ

ءﺎﻤﻟا كﻼﮭﺘﺳا )

ﻦﻣ ﺔﻜﻠﮭﺘﺴﻤﻟا ﺔﯿﻤﻜﻟا ءﺎﻤﻟا

(n+1)- ﻦﻣ ﺔﻜﻠﮭﺘﺴﻤﻟا ﺔﯿﻤﻜﻟا

ءﺎﻤﻟا (n))/

ءﺎﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﻜﻠﮭﺘﺴﻤﻟا ﺔﯿﻤﻜﻟا )

n (

لﺪﻌﻣ ﺔﻗﺎﻄﻟا كﻼﮭﺘﺳا )

ﻦﻣ ﺔﻜﻠﮭﺘﺴﻤﻟا ﺔﯿﻤﻜﻟا ﺔﻗﺎﻄﻟا

(n+1)- ﻦﻣ ﺔﻜﻠﮭﺘﺴﻤﻟا ﺔﯿﻤﻜﻟا

ﺔﻗﺎﻄﻟا (n))/

ﺔﻗﺎﻄﻟا ﻦﻣ ﺔﻜﻠﮭﺘﺴﻤﻟا ﺔﯿﻤﻜﻟا )

n (

تﺎﯾﺎﻔﻨﻟا حﺮﻃ لﺪﻌﻣ )

ﻦﻣ ﺔﺣﺮﻄﻤﻟا ﺔﯿﻤﻜﻟا تﺎﯾﺎﻔﻨﻟا

(n+1)- ﻦﻣ ﺔﺣﺮﻄﻤﻟا ﺔﯿﻤﻜﻟا تﺎﯾﺎﻔﻨﻟا

(n))/

تﺎﯾﺎﻔﻨﻟا ﻦﻣ ﺔﺣﺮﻄﻤﻟا ﺔﯿﻤﻜﻟا )

n (

ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا لﺎﺠﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺔﻤھﺎﺴﻣ ﺮﺷﺆﻣ

دﺪﻋ داﺮﻓﻷا ﺎﯾاﺰﻤﻟﺎﺑ لﻮﻤﺸﻤﻟا /

لﺎﻤﻌﻟا ﻲﻟﺎﻤﺟإ

رﺪﺼﻤﻟا : ﺔﻗﺎﻄﺑ رود ،دﺎﺤﻣ ةﻮﯾﺮﻋ ءادﻷا

ﻢﯿﯿﻘﺗ و سﺎﯿﻗ ﻲﻓ نزاﻮﺘﻤﻟا ءادﻷا

ﯿﺋاﺬﻐﻟا تﺎﻋﺎﻨﺼﻟ ﺔﻄﺳﻮﺘﻤﻟا و ةﺮﯿﻐﺼﻟا تﺎﺴﺳﺆﻤﻟﺎﺑ ماﺪﺘﺴﻤﻟا

،ﻒﯿﻄﺴﺑ ﻞﺘﻟا ﺔﻨﺒﻠﻣو ﺔﻠﯿﺴﻤﻟﺎﺑ ﺔﻨﻀﺤﻟا ﺔﻨﺒﻠﻣ ﻦﯿﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ﺔﺳارد ،ﺮﯿﺘﺴﺟﺎﻤﻟا ةدﺎﮭﺷ ﻞﯿﻨﻟ ةﺮﻛﺬﻣ

،ﺮﺋاﺰﺠﻟا ،ﻒﯿﻄﺳ ،سﺎﺒﻋ تﺎﺣﺮﻓ ﺔﻌﻣﺎﺟ

2010

، ص 113

لوﺪﺠﻟا ) 3 :(

طﺎﺒﺗرﻻا ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ

طﺎﺒﺗرﻻا ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ

mCAA mTR mPM mCM mAP mTC mTE mTUE mTRE

طﺎﺒﺗرا

mCAA 1

mTR , 295 1

mPM , 393 , 692 1

mCM , 247 ,284 ,152 1

mAP -,029 ,402 ,472 -,454 1

mTC ,397 ,777 ,549 ,367 ,233 1

mTE , 174 - ,217 ,144 -,226 ,506 ,121 1

ﺰﻣﺮﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا

ﺰﻣﺮﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا

E1 ةﺪﯿﻌﺳ ﻦﺣﺎﻄﻣ ضﺎﯾﺮﻟا ﻊﻤﺠﻣ

SEMPAC

E11 ﻚﻨﺒﻟا

يﺮﺋاﺰﺠﻟا ﻲﺟرﺎﺨﻟا BEA

E2 ﮫﺗﺎﻘﺘﺸﻣ و ﺐﯿﻠﺤﻟا ﻊﯾزﻮﺗ ﺔﻛﺮﺷ

OROLAIT

E12 ﻚﻨﺒﻟا

يﺮﺋاﺰﺠﻟا ﻲﻨﻃﻮﻟا BNA

E3 ﺔﯿﻧوﺎﻌﺗ

ﺔﻓﺎﺠﻟا ﺮﻀﺨﻟا و بﻮﺒﺤﻟا OAIC

E13 ةﺪﯿﻌﺳ ﻲﻧﺪﻌﻤﻟا ءﺎﻤﻟا ﺔﺴﺳﺆﻣ

Eau minérale SAIDA

E4 ﺔﺴﺳﺆﻣ

ﺲﯿﻠﯿﺑﻮﻣ MOBILIS

E14 ةﺪﯿﻌﺳ ﺔﯾﻻﻮﻟ ﺔﯾﺪﯾﺪﺤﻟا تاءﺎﻨﺒﻟا ﺔﻟوﺎﻘﻣ

ECOMET

E5 ﺔﻛﺮﺷ

ﻊﻟﺎﻘﻣ ةرﺎﺠﺤﻟا CASIM

E15 ﺔﯿﻨﻃﻮﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا

جﺎﺘﻧﻹ ﺖﻨﻤﺳﻻا SNMC

E6 ﺔﻛﺮﺷ

هﺎﯿﻤﻟا ﻊﯾزﻮﺗ ADEU

E16

زﺎﻐﻟا و ءﺎﺑﺮﮭﻜﻟا ﻊﯾزﻮﺗ ﺔﻛﺮﺷ SONELGAZ

E7 ﺔﺴﺳﺆﻣ

لﺎﻄﻓﺎﻧ زﺎﻐﻟا ﻊﯾزﻮﺘﻟ NAFTAL GPL

E17 سﺎﯿﻛﻸﻟ ﺔﯿﻨﻃﻮﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا

ﺔﺴﺳﺆﻣ E8 لﺎﻄﻔﻧ داﻮﻤﻟا ﻖﯾﻮﺴﺗ و ﻊﯾزﻮﺘﻟ

ﺔﯿﻟوﺮﺘﺒﻟا NAFTAL CPL E18

ﺔﯿﻨﻃﻮﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ىﻮﻘﻤﻟا قرﻮﻟا ﺔﻋﺎﻨﺼﻟ

SONIC

REBAHIA

E9 ﻚﻨﺑ

يﺮﺋاﺰﺠﻟا ﻲﺒﻌﺸﻟا ضﺮﻘﻟا CPA

E19 ﺔﻄﺷﺎﻜﻟا داﻮﻤﻟا ﺔﻛﺮﺷ

ENAVA

E10 ﻚﻨﺑ

ﺔﯿﻠﺤﻤﻟا ﺔﯿﻤﻨﺘﻟا BDL

E20

ﻒﯿﻈﻨﺘﻟا داﻮﻤﻟ ﺔﯿﻨﻃﻮﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ENAD

Références

Documents relatifs

Methods. Using a simplified two-layer assumption, we analytically compute the frequency-averaged tidal dissipation in the convective envelope. This dissipation is due to the

Either expressed orally or written by the slaves themselves, a slave narrative is a genre of African-American literature that developed in the middle of the 19th

Contre toute attente, Strum et Latour considèrent que les sociétés complexes sont les moins structurées et les moins stables, parce qu’elles sont construites à coup

• A fully distributed process-based hydrological model, based on the Hydrological Response Unit (HRU) concept (modeling units considered homogeneous in terms of

Observation of microbial communities reveals interactions between their constituent entities (operational taxonomic units or species) when the community performances can be

If H > 1/2 and f is the Riesz kernel of order α, or the Bessel kernel of order α, the necessary and sufficient for the existence of the solution of the stochastic heat equation

Du fait de son engagement à la fin de l'année 1919, la France avait conquis une certaine influence et désirait de moins en moins laisser le champ libre aux Britanniques dans

In this study, we synthesized and ascertained the antiparasitic ac- tivity, cytotoxicity and HDACi activity of a series of aminophenylhy- droxamates and aminobenzylhydroxamates