Copyright 2015 Pilar
Ce document est propriété de Pilar et ne peut être utilisé, reproduit ou diffusé sans autorisation préalable.
Par commodité de langage, le texte utilise les vocables "contrôleur de gestion", "stagiaire", qui concernent aussi bien les personnes masculines que féminines.
Le genre utilisé ne préjuge pas du profil de la personne et l'utilisation du masculin ne doit être perçue que comme facilitant la lecture et la compréhension de ce document.
1
• Lemétier
de contrôleur de gestion hospitalier (1 j)2
• Un
projet
: mettre en place / développer le contrôle de gestion dans un établissement de santé (1 j)3
• Atelier
: organiser et réussir mon projet « Contrôle de gestion » dans monétablissement (1 j)Comptabilités analytiques hospitalières
Tableaux de bord de pilotage hospitalier
Stratégie pour établissements de santé
P ROGRAMMES
"C ONTROLE DE GESTION "
L A R EUNION 2015
Le contexte de la tarification à l'activité et des contraintes croissantes sur les ressources des établissements de santé ont fait du contrôle de gestion une fonction importante. Il n'en reste pas moins un métier propre aux compétences précises et dans le cadre de chantiers spécifiques.
Spécialistes de l'aide au pilotage hospitalier, nous avons réalisé avec succès plusieurs cycles de formation outre-mer. Parce que la maîtrise de ces savoir-faire est incontournable, parce qu'il n'est pas toujours facile de se déplacer malgré le besoin de formation en la matière, parce que le partage entre professionnels d'un même réseau géographique est souvent riche et structurant, nous proposons pour la première fois plusieurs programmes sur place, à Saint-Denis de La Réunion, couvrant sur une courte durée des sujets forts du contrôle de gestion hospitalier.
O BJECTIFS
Animer des programmes de formation au contrôle de gestion, sur place
Comme l'indique le Répertoire des Métiers de la Fonction Publique Hospitalière, le contrôle de gestion consiste à concevoir et à mettre en œuvre des méthodes et des outils de gestion permettant l'utilisation efficiente des ressources de l'établissement et l'exercice des fonctions de pilotage. Il a aussi pour but de conseiller les décideurs au regard du développement des activités. Notre offre repose sur l'aide à la mise en place et au développement du contrôle de gestion, dans un cadre d'échanges et de proximité entre tous les participants.
L ES PARTICIPANTS
Ce projet s'adresse en premier lieu aux contrôleurs de gestion des établissements publics ou privés de santé, idéalement situés sur l’Ile de La Réunion ou à Mayotte. Son contenu facilitera le déploiement réussi de services et de fonctions dédiés à l'aide au pilotage pour les organisations sanitaires. Les Directeurs des Affaires Financières, les DIM, ainsi que les chargés de mission en tutelle y trouveront aussi une présentation et un éclairage utile et reproductible sur les outils et les démarches à mettre en œuvre pour un contrôle de gestion médicalisé.
P ROGRAMME ET M ODALITES
Un premier programme modulaire, volontairement court et axé sur une mise en place réussie de votre contrôle de gestion
Le premier programme, centré sur la mise en place réussie du contrôle de gestion dans votre établissement, est prévu en 3 temps, pour une durée totale de 3 jours (24-25-26 août).
Le suivi de la formation peut se faire sur le module
« Métier » et/ou « Projet + atelier ». Les deux premières journées sont composées d'un cours théorique et de
présentations de cas réels. La 3
èmejournée est dédiée à la mise en application par les participants, au travers d'un atelier.
3 programmes complémentaires sur des thématiques incontournables en pilotage hospitalier
3 modules complémentaires sont proposés, d’une durée de 2 jours chacun. L’inscription se fait module par module.
(18-19/8/15 pour « Comptabilités analytiques », 20-21/815 pour
« Tableaux de bord », 27-28/815 pour « Stratégie « ) .
Chaque session est composée d'un cours théorique et d'une mise en application par les participants, au travers de mini- ateliers.
1
Copyright 2015 Pilar
Ce document est propriété de Pilar et ne peut être utilisé, reproduit ou diffusé sans autorisation préalable.
Par commodité de langage, le texte utilise les vocables "contrôleur de gestion", "stagiaire", qui concernent aussi bien les personnes masculines que féminines.
Le genre utilisé ne préjuge pas du profil de la personne et l'utilisation du masculin ne doit être perçue que comme facilitant la lecture et la compréhension de ce document.
1
• Le métier de contrôleur de gestion hospitalier
2
• Un projet : mettre en place / développer le contrôle de gestion dans un établissement de santé
3
• Atelier : organiser et réussir mon projet « Contrôle de gestion
» dans mon établissement
2
• Un projet : mettre en place / développer le contrôle de gestion dans un établissement de santé
3
• Atelier : organiser et réussir mon projet « Contrôle de gestion
» dans mon établissement
P ROGRAMMES
"C ONTROLE DE GESTION "
L A R EUNION 2015
Un contenu technique, adapté à la situation de chaque participant
Objectif du cycle
Clarifier le positionnement, les attributions et les missions du contrôleur de gestion
Aider à structurer les missions et les projets du contrôleur de gestion, au service de l'aide au pilotage de l'établissement
Objectifs du cycle
Proposer une méthode et des repères pour mettre en place et développer le contrôle de gestion dans un établissement de santé, public ou privé
Programme
« Contrôleur de gestion hospitalier » : un métier décrit et
identifié
Découvrir et analyser la fiche métier du Répertoire des Métiers de la Fonction Publique Hospitalière
Identifier les savoir-faire requis Connaître le profil et la formation
Le positionnement du contrôleur de gestion dans
l’organisation
Une tonalité donnée par le pilote (Direction Générale, pôles…) Des besoins différents selon la situation de l’établissement et de l’environnement
Des attentes spécifiques à identifier liées au management
L’élaboration d’une fiche de poste « CDG hospitalier » Identifier le contexte
Déterminer le positionnement et les relations Mettre en évidence les principales missions Clarifier les spécificités du poste
Mesurer le niveau de technicité requis Rédiger le profil attendu
L’aide à l’identification des missions du CDG hospitalier Le recueil des besoins
L’analyse des facteurs d’influence
L’identification des missions principales et contributives La synthèse et la priorisation des chantiers
Les éléments de conduite de projet (cible, trajectoire, calendrier)
Quelques éléments autour du recrutement de contrôleurs de
gestion hospitaliers
Programme
Présentation de la fonction et des différents métiers Les 5 missions du contrôle de gestion
et les évolutions de la fonction
Les caractéristiques en milieu hospitalier
Les activités principales du contrôle de gestion hospitalier Les savoir-faire et les compétences attendus
pour le contrôleur de gestion (Junior/Senior)
Les 5 étapes de mise en place de la fonction dans une structure
sanitaire
Le diagnostic des besoins de pilotage de l’établissement : quels enjeux et quelles attentes en interne ?
(phase réalisée avec l’utilisation de l’outil « Diagnostic-flash Contrôle de gestion »© de Pilar) Le repérage, la formulation et la fixation des objectifs pour la fonction contrôle de gestion dans son propre établissement Les 4 profils d’acteurs de la fonction et l’organisation-projet L’élaboration de la feuille de route avec la déclinaison par chantier
Pour une mise en place réussie :
les points indispensables et les recommandations
L’élaboration d’une note de cadrage (motifs, contenu, rubriques) Les points indispensables à la démarche et les recommandations Les mises en garde et les pièges à éviter
« Mettre en place la fonction « Contrôle de gestion » dans mon établissement ou ma structure »
Public
(Futurs) contrôleurs de gestion, directeurs des affaires financières, assistants de pôle, gestionnaires, directeurs des ressources humaines
Public
Personnes responsables d'un service de contrôle de gestion ou souhaitant se perfectionner en contrôle de gestion hospitalier (directeurs, cadres, ingénieurs)
Durée, dates, lieux :
1 jour, le 24 août 2015 à Saint-Denis de La Réunion
Tarif : 775 € nets, au total par stagiaire (déjeuner inclus)Durée, dates, lieux :
2 jours, les 25 et 26 août 2015 à Saint-Denis de La Réunion
Tarif : 1 475 € nets, au total par stagiaire (déjeuner inclus)1
2
Une aide à l’élaboration d’une feuille de route pour chaque participant, et donc directement utilisable pour le développement de la fonction dans son propre
établissement.
Le + du programme Des fiches pratiques, conformes au Répertoire des Métiers
(valables en établissements publics et privés), enrichies de retours d’expérience sur le recrutement de contrôleurs de gestion hospitaliers.
Le + du programme
Copyright 2015 Pilar
Ce document est propriété de Pilar et ne peut être utilisé, reproduit ou diffusé sans autorisation préalable.
Par commodité de langage, le texte utilise les vocables "contrôleur de gestion", "stagiaire", qui concernent aussi bien les personnes masculines que féminines.
Le genre utilisé ne préjuge pas du profil de la personne et l'utilisation du masculin ne doit être perçue que comme facilitant la lecture et la compréhension de ce document.
Comptabilités analytiques hospitalières
Tableaux de bord de pilotage hospitalier
Comptabilités analytiques hospitalières
Tableaux de bord de pilotage hospitalier
Stratégie pour établissements de santé
P ROGRAMMES
"C ONTROLE DE GESTION "
L A R EUNION 2015
Objectif de la session
Présenter les différentes méthodes de calculs de coûts en établissement de santé, public ou privé
Programme
Les différentes comptabilités analytiques
médicalisées
Les retraitements comptables (RTC) Les coûts par activité (Base d'Angers) Les TCCM et les CREA
L'Etude Nationale des Coûts (ENC)
Atelier : quelle méthode de coût choisir et quels objectifs ?
Les étapes de mise en œuvre
Les étapes du guide de comptabilité analytique Focus sur le découpage analytique et le TAC
Mise aux normes du fichier structure et des nomenclatures Recueil, traitement des données et consolidation
Analyse et utilisation des données Le reporting réglementaire
Utilisation pour les tableaux de bord et les suivis
Les études médico-économiques et d'amélioration de coûts Le benchmarking à partir des données externes disponibles Public
Contrôleurs de gestion, assistants de gestion, managers, médecins, cadres de pôle ou de service, étudiants
Durée, dates et lieux
2 jours, 18-19 août 2015 à Saint-Denis de La Réunion
Tarif : 1 475 € nets, au total par stagiaire (déjeuner inclus)Objectif de la session
Présenter la méthode du Balanced ScoreCard pour réaliser des tableaux de bord de pilotage en établissement de santé, public ou privé
Programme Introduction et caractéristiques générales Finalité des tableaux de bord et modalités générales Une méthode de réalisation des tableaux de bord : le Balanced ScoreCard (BSC)
Les adaptations de ce modèle en milieu sanitaire et hospitalier
Les étapes de cadrage
1ère étape : repérer les objectifs stratégiques et opérationnels à piloter
2ème étape : exprimer les objectifs sous forme d'indicateurs, déclinés à tous les niveaux
Atelier de mise en application
La construction des indicateurs
L'élaboration et les modalités de calcul des indicateurs, en lien avec les objectifs et le pilotage
Les fondamentaux relatifs aux indicateurs
L'élaboration des tableaux de bord
Présentation générale: 4 cadrans, périodes, fiche indicateur Maquettage à partir des indicateurs et périodicités choisis Dispositif et calendrier des reporting et dialogue de gestion Atelier de mise en application
Aide à la décision et informatique décisionnelle Les grandes techniques et outils disponibles en matière d'informatique décisionnelle : automatisation des traitements, entrepôt de données, portail ...
Public
Contrôleurs de gestion, assistants de gestion, managers, médecins, cadres de pôle ou de service
Durée, dates et lieux
2 jours, 20-21 août 2015 à Saint-Denis de La Réunion
Tarif : 1 475 € nets, au total par stagiaire (déjeuner inclus)Objectif de la session
Exposer les fondamentaux de la démarche stratégique d'entreprise, appliqués au milieu hospitalier
Présenter des méthodes de type "marketing stratégique"
sur les segments d'activité hospitalière
Programme Techniques et outils en stratégie Les fondamentaux de la stratégie
Les outils de l'aide à la définition de la stratégie La segmentation stratégique
Applications à un établissement de santé
Approche de l'offre et du marché, adaptée à l'hôpital Les différents types de concurrence et leur niveau
Les étapes de l'analyse du marché et des concurrents Quelques outils de cartographie: matrices BCG / McKinsey L'approche client : du 4P (marketing-mix au 4C)
L'aide à l'élaboration de la stratégie de l'hôpital Le cadrage méthodologique
Les livrables à réaliser (analyse environnement, et positionnement, note scénarios et orientations possibles) Recherche de données (PMSI/DRG, sites externes)
Les spécificités du projet médical
Dimension managériale et politique du projet médical Risques et facteurs-clé de succès
Le pilotage de la stratégie
La déclinaison des orientations stratégiques L'animation et la conduite du changement Rappels sur les tableaux de bord Public
Directeurs, contrôleurs de gestion, DIM, médecins, assistants et cadres de pôle, chargés de mission en agence ou fédération Durée, dates et lieux
2 jours, 27-28 août 2015 à Saint-Denis de La Réunion
Tarif : 1 845 € nets, au total par stagiaire (déjeuner inclus)2
Des pistes concrètes de mise en œuvre, graduée selon la situation de l'établissement, qu'il soit public ou privé Le + du programme
Travail en atelier sur les cas concrets proposés par les stagiaires.
Ce programme fait partie des "Valeurs sûres" de Pilar.
Le + du programme
Un programme riche en repère méthodologiques et en retour d'expériences, inspiré des méthodes et de références utilisées dans l'industrie et les services.
Le + du programme
3
Copyright 2015 Pilar
Ce document est propriété de Pilar et ne peut être utilisé, reproduit ou diffusé sans autorisation préalable.
Par commodité de langage, le texte utilise les vocables "contrôleur de gestion", "stagiaire", qui concernent aussi bien les personnes masculines que féminines.
Le genre utilisé ne préjuge pas du profil de la personne et l'utilisation du masculin ne doit être perçue que comme facilitant la lecture et la compréhension de ce document.
P ROGRAMMES
"C ONTROLE DE GESTION "
L A R EUNION 2015
P EDAGOGIE ET O RGANISATION
Un organisme hautement spécialisé en aide au pilotage en santé
Pilar est spécialisée en contrôle de gestion et aide au pilotage hospitalier. Société française à vocation internationale, nous intervenons en France, au Luxembourg, en Tunisie, au Québec etc..
Pilar est identifié comme prestataire de formation auprès de la Préfecture d'Aquitaine sous le numéro de déclaration d'activité 72.40.00882.40. L'objet social nous permet d'offrir également des prestations de conseil et de recrutement (convention APEC et charte réseaux), et de faire valoir notre statut de maison d'éditions (© Pilar Editions).
A ce titre, nous délivrons pour chaque participant : une convention bipartite de formation, les attestations de présence et un certificat de capacité personnalisé identifiant les compétences acquises par le stagiaire lors de la formation.
Quelques-unes de nos références récentes en formation :
CH de Dax, CH Saint Joseph – Saint Luc (Lyon), CH de l’Ouest Vosgien, CH de Beauvais, CH Emile Mayrisch (Luxembourg), CH Annecy – Genevois, CH de Redon, CH de Castellucio (Corse), CH de Wissembourg (Alsace), CH du Marin, CH d’Abbeville, CHU de Clermont-Ferrand, CHU Martinique, CHU Guadeloupe, CHU de Grenoble, Agence Régionale de Santé (ARS) Alsace, Polyclinique de Navarre (Pau), Polyclinique Marzet (Pau), Polyclinique de Furiani, Polyclinique Bordeaux Caudéran, Clinique de Choisy (Guadeloupe), Clinique des Eaux Claires (Guadeloupe), CHS Pinel (Amiens), CHS Charles Perrens (Bordeaux), CHS Montéran (Guadeloupe), CH Mas Careiron (Uzès), CPO Alençon, Rehazenter (Luxembourg), L’ADAPT (Siège national et établissements SSR du groupe) , Association de Gestion Hospitalière Tunisienne, Mutualité Française, MGEN … Quelques avis sur nos précédentes sessions « Contrôleur de gestion» :
" Formation de très grande qualité, animateurs expérimentés et maîtrisant leur sujet."
" Formation très intéressante et précise. L'ensemble des thèmes souhaités a été abordé."
" Très bons rythmes : les objectifs annoncés sont atteints. Très bonnes aptitudes de l'intervenante."
" Avec ces nouvelles capacités professionnelles, je pense avoir reçu les moyens de progresser dans mon poste de travail"
" Formation très enrichissante. Permet de voir les différentes techniques de la comptabilité analytique. L'approche vis-à-vis de son établissement aide vraiment à voir le contrôle de gestion au sein du Centre Hospitalier autrement !"
" Je suis très satisfaite de cette formation qui m'a permis d'éclairer les fonctions / missions du contrôleur de gestion."
" Formation très intéressante, pragmatique et de très bonne qualité"
" Cette formation nous a permis de clarifier certaines notions qui nous manquaient, comme la mise à plat des chantiers ou des travaux qui pourront nous être demandés, en les planifiant de manière précise."
Un formateur expert, référent du contrôle de gestion hospitalier
Nathalie L'HOSTIS, contrôleur de gestion senior spécialisé en santé sera la directrice de ce projet et animera les sessions.
Diplômée Ecole de Commerce et facultés de médecine (DESS "Information médicale"
et DEA de santé publique), elle a travaillé pendant près de 15 ans en tant que contrôleur de gestion dans tous les types d'organisations sanitaires en France (centres hospitaliers, CHU, cliniques privées, Agence Régionale de l'Hospitalisation).
Elle a assuré plusieurs missions de mise en place et de développement de la fonction contrôle de gestion, en établissements et pour l'ensemble de la région Aquitaine.
Elle maîtrise toutes les techniques basiques et avancées (études médico-économiques et stratégiques, systèmes d'information décisionnels, tableaux de bord et indicateurs ...) en matière de contrôle de gestion hospitalier, notamment la mise en place, la réalisation et l'utilisation des différentes comptabilités analytiques hospitalières. Elle a participé à une supervision au titre de l'ENCC MCO en 2008 et fait partie du groupe retenu par le CNEH pour l'ENC HAD en 2010.
Directrice de la société qu'elle a créée, elle intervient aujourd'hui en tant que consultante experte, pour des missions d'accompagnement auprès d'établissements et d'organisations sanitaires francophones sur les thématiques de l'aide au pilotage et à la stratégie en santé, conçoit et réalise des formations en contrôle de gestion et management hospitalier.
Depuis 2013, elle fait aussi partie des professeurs intervenants à HEC Paris, pour le cours "Mesure et Management de la Performance" (MMP).
Son profil est visible sur LinkedIn :
Profil LinkedIn : http://www.linkedin.com/pub/nathalie-narp-l-hostis/18/365/5764
Copyright 2015 Pilar
Ce document est propriété de Pilar et ne peut être utilisé, reproduit ou diffusé sans autorisation préalable.
Par commodité de langage, le texte utilise les vocables "contrôleur de gestion", "stagiaire", qui concernent aussi bien les personnes masculines que féminines.
Le genre utilisé ne préjuge pas du profil de la personne et l'utilisation du masculin ne doit être perçue que comme facilitant la lecture et la compréhension de ce document.
P ROGRAMME
"C ONTROLE DE GESTION "
A NTILLES 2015
TARIFS
Les modules durent entre 1 et 2 jours, et sont tous positionnés la deuxième quinzaine d’août 2015. Les stagiaires auront à s’acquitter de frais d’inscription. L’inscription se fait pour un module ou plusieurs modules, selon les tarifs ci-dessous. Des remises sont pratiquées pour les inscriptions de la même personne à plusieurs modules.
Remise calculée sur le plein tarif de J-30 à J-1 avant la date du début de la session. La remise de – 5 % supplémentaire s’ajoute à tous ces tarifs remisés si l’inscription est réalisée 30 jours avant le début de la session. **
L’inscription couvre la participation aux journées du module, les supports pédagogiques et les déjeuners des stagiaires inscrits. Les frais de déplacement restent à la charge du stagiaire.
Toute inscription est due, même si le stagiaire ne peut participer à l’ensemble des journées. Il peut dans ce cas se faire remplacer par un collaborateur ou homologue.
Les factures de frais d’inscription seront établies en euros. Le règlement doit parvenir AVANT le démarrage de la formation, l'inscription étant réputée acquise à partir de la réception du paiement des frais d'inscriptions. Si le nombre de participants à une formation est jugé insuffisant sur le plan pédagogique et économique, Pilar se réserve le droit de reporter ou d’annuler la session, au plus tard deux semaines avant la date prévue. Cette situation entraîne le remboursement intégral des frais d’inscription déjà versés. Si des circonstances indépendantes de notre volonté nous y obligeaient, nous pourrons être amenés à reporter la formation, modifier le lieu ou remplacer l’animateur.
Inscrivez-vous au moins 30 jours avant la session et économisez 5 % sur tous les tarifs de cette offre !
I NSCRIPTION ET C ONTACTS
Nathalie L'HOSTIS, directrice des formations chez Pilar, est à votre écoute à votre disposition pour toute information (contenu, inscription, modalités, logistique, formalités etc ...). Son mail est nathalie.lhostis@pilar-institute.com et son numéro direct : 06.31.17.38.04. Vous pouvez nous faire parvenir votre demande inscription par mail (formation@pilar-institute.com).
Pilar
Buro Club Paris Voltaire 75, avenue Parmentier 75 011 Paris (Paris)
33 (0)1 73 02 34 30 contact@pilar-institute.com numéro de déclaration d'activité 72.40.00882.40
www.pilar-institute.com
Pilar est sur Twitter
http://www.twitter.com/Pilar_Institute
Pilar est sur Facebook
facebook.com/pages/Pilar-Institute/43016771703441
