La place du prestataire de services de veille dans
l’écosystème de l’IE
12 septembre 2013 Université d’été du GFII
à Nancy
Thierry LAUNOIS - PDG - Vecteur Plus
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Vecteur Plus : prestataire de veille
Externaliser : un contrat de confiance
Un écosystème en pleine mutation
Le modèle de l’externalisation
1 Un écosystème en pleine mutation
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U N ÉCOSYSTÈME DE LA DATA EN PLEINE MUTATION …
Université d’été du GFII – 12 septembre 2013
Des INFOS toujours plus nombreuses et accessibles :
Des TECHNOLOGIES multiples et innovantes :
Big Data, Open Data, Web visible et invisible…
Searching, crawling, text mining, datamining,
géolocalisation…
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… OUVRANT LE CHAMP DES POSSIBLES
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Une PALETTE DE SOLUTIONS
complémentaires ou concurrentielles
Quelle DÉMARCHE adopter : veille interne ou externe ? Quels MOYENS y consacrer ?
Quels OUTILS utiliser ?
… …
Des PROBLÉMATIQUES
multiples dans des
environnements contraints
Nouveaux marchés
Concurrence Gestion de crise Réglementation Risques psycho-sociaux
Gouvernance Réseaux …
Détection d’affaires Réputation
Normes
Plaçant L ’ ENTREPRISE devant un choix de possibles :
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D ES CHOIX COMPLEXES MAIS ÉVOLUTIFS
Université d’été du GFII – 12 septembre 2013
Pas UN modèle, mais des réponses et des outils adaptés aux circonstances.
Entreprise Prestataire de
veille
Entreprise
Prestataire de veille
Editeur
Editeur
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U N ÉCOSYSTÈME DE LA VEILLE EN PLEINE MUTATION
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FONT CAUSE COMMUNE POUR LA DÉMARCHE
DE VEILLE
EDITEUR ET PRESTATAIRE
CLIENT
2 Le modèle de l’externalisation
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L E MODÈLE DE L ’ EXTERNALISATION
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Une INTERACTION FORTE HOMME -
MACHINE
au service d’une valeur ajoutée
pour la prestation de veille
In fo In fo
O PPORTUNITÉS COMMERCIALES
A NALYSE STRATÉGIQUE
C ONCURRENCE
Tendances
marchés
3 Externaliser : un contrat de confiance
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Université d’été du GFII – 12 septembre 2013E XTERNALISER : UN CONTRAT DE CONFIANCE
Pas un simple fournisseur ou prestataire mais un véritable
PARTENAIRE DE CONFIANCE
Projet client
Profil
Produc- tion
Bilan
adé- quation
Ajuste- ments
Recom manda-
tions F ORMATEURS
C ONTRÔLEURS
QUALITÉ
C HARGÉS DE
VEILLE
A NALYSTES INDEXEURS
I NFORMATICIENS
E XPERTS
S ERVICE CLIENTS
E NTREPRISE
C LIENTE C HARGÉS DE
VEILLE
4 Vecteur Plus : prestataire de veille
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V ECTEUR P LUS : PRESTATAIRE DE VEILLE
350 collaborateurs
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Créée en 1995 et membre du Groupe MONITEUR, V ECTEUR P LUS est aujourd’hui le leader français de
l’information commerciale qualifiée et de la veille stratégique
E N CHIFFRES
25 M d’€ de CA en 2012