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LES RH, MOTEUR DE LA TRANSFORMATION DIGITALE

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Academic year: 2022

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Texte intégral

(1)

LES RH, MOTEUR

DE LA TRANSFORMATION DIGITALE

#TalkAndTouch

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

03/07/15

(2)

© Observatoire NETEXPLO 2012

Digital & RH

Les rendez-vous de la Banque connectée,

Société Générale,03.07.2015

(3)

Observatoire mondial

de la transformation numérique

(4)

Le monde est devenu digital

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Bientôt

3 milliards

d’internautes

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(9)

Le télétravail et la mobilité

Le  digital  s’est  

naturellement imposé sur les territoires RH

Les relations sociales 2.0

La formation et la culture du jeu

Management de la Gen Y, Le Marketing RH,

identification de talents, recrutement

BYOD ( Bring Your

Own Device),

Knowledge Management

Réseaux sociaux

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(11)

Recrutement Mobilité Interne

Fidélisation Motivation

Management Performance Formation

Développement Workforce

Planning

HR Cycle

DE MULTIPLES USAGES DIGITAUX QUI IMPACTENT LA FONCTION RH

Booodl Needle

Local.app

Simsenseï

ConnectCubed TxtHire

JobConvo AutoTrader

CignifiLenddo Twiitter Personnality

Analysis

Immersion Jibe

WarblR Firefly Amazon

Homesnap Sonar.me Tinder

Coffee Who

Crowdemotion

Causecast ShareBox

Gezbox

Feedbox XM Gravity

Happiness Moodies

Sickweather

Stir Kinetic Desk Darma Harken Keyboard Emotion Sense

Medical Mirror Camera Pulse

Monitor

Drive Awake Vigo OMSignal

Drive awake Drive awake

Soma Peruse.io

Slack

Appzen Anaplan

Scan my Peugeot Rideon

Widescreen

iwatch Dealmachine

QuizUp Call Master

iBEACON Wordlens

WBNS Photomath

Goocus eToro

Be my Eyes ShambaShape Up

Prizm Nest

Get a Grea tBoss Glassdoor Curators for Sweden

Fashion Like CritizR ArrivedOK

My Magic Band Physical Cookie Li-Fi

MySugR Virtual Fridge Lock Lift

Payroll Hero Silk Road Point Mooc

Tuto Digital Academy Duolingo

Byki MindMeld LiveNote

Catch Magic Hour Token

Iodine Map Kibera

Piazza Hololens

Osito Clari Google Maps

Coordinate Local Motion

Go Metro Samasource

Mindsumo

Cick&Walk

LeapMotion Google Glass Automatic summarization

of soccer Gridspace memo

Silk road point

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(14)

INNOVATIONS USAGE

TENDANCE

INNOVATIONS

MICRO-LEARNING

Formation récréative, non contraignante pour une attention régulière mais limitée :

La formation devient rapide, de temps court et activable à tout instant

DUOLINGO

BYKI NEW HABITS

(15)

USAGE

TENDANCE

INNOVATIONS

Monitoring et COACHING via les wearable devices

Les objets connectés accompagnent le collaborateur dans son activité

INNOVATIONS SMARTWATCH

WITHINGS

OMSignal

CAMERA PULSE

MONITOR

(16)

USAGE

TENDANCE

INNOVATIONS

Baromètre social : le BIEN-ETRE PSYCHOLOGIQUE au  cœur  des  datas

Les objets connectés surveille nos activités pour prévenir des risques

INNOVATIONS MOODIES

CROWDEMOTION (USA)

XM GRAVITY HAPPINESS

SOMA (Allemagne)

COFFE WHO

(USA)

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(18)

Le digital,

une opportunité pour simplifier certaines de nos tâches afin de

se concentrer sur l’essentiel pour les managers:

l’intimité relationnelle.

(19)

L’innovation digitale impacte tous

nos modes d’organisation , de commercialisation

et de management

(20)

Vers une entreprise

« cloud » ?

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(28)

ET CHEZ SOCIÉTÉ GÉNÉRALE ?

#TalkAndTouch

#TalkAndTouch

(29)

DIGITAL FOR ALL

Nombre de tablettes distribuées : 70 000

70 000 en France 20 000 à l’international

déployé sur

40 000 postes

10 000 bornes wifi 550 early adopters

30 cafés 2.0 depuis février

(2 800 visites)

25 applis

sur le SG Store

#TalkAndTouch

(30)

SG COMMUNITIES

Plus de 56 000 utilisateurs

Plus de 1 000 groupes de discussions

72 pays

3 000 connexions en simultané

Exemples de groupes :

• CRCm Nanterre 2 000 membres

• Project Managers 2 000 membres/3 000 vues

• Citizen Commitment Games 20 000 membres sur 40 000 à l’époque

• Digital For All Community 2 000 membres/25 000 vues

• Life at work

#TalkAndTouch

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1 ER #HRACKATHON

THÈME : RECRUTEMENT INNOVANT POUR LES DÉVELOPPEURS

En mars 2015

Pendant 48h

À l’ École 42

Avec 80 participants, 9 équipes

et 3 partenaires :

Société Générale, Axa, Danone

#TalkAndTouch

(32)

@SG_InsideIT

1 200 followers 2 700 tweets

30 administrateurs

#TalkAndTouch

COMPTE TWITTER / @SG_INSIDEIT

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Biographies

#TalkAndTouch

#TalkAndTouch

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EDOUARD-MALO HENRY

Directeur des Ressources Humaines du Groupe

Parcours professionnel

Edouard-Malo Henry a rejoint l’Inspection du groupe Société Générale en 1984.

En 1995, il est nommé Adjoint du Responsable de Société Générale Corporate & Investment Banking (SG CIB) pour l’Australie.

En 2000, il prend le poste de Responsable Mondial de l’Audit pour SG CIB.

De 2002 à 2004, il est Secrétaire Général pour la Division Relations Grandes Entreprises et Institutions Financières puis Responsable des activités de SG CIB pour le Canada entre 2004 et 2009.

De juillet à décembre 2009, il occupe les fonctions de Responsable Energie et Environnement et de Responsable Adjoint de l’Activité de Gestion de Relations Clients au sein de SG CIB.

En janvier 2010, Edouard-Malo Henry est nommé Inspecteur Général en charge de la Direction du Contrôle Périodique pour le groupe Société Générale.

Il devient Directeur des Ressources Humaines du Groupe en juillet 2012.

Formation

•Institut d’Etudes Politiques de Bordeaux

•Maîtrise de droit de l’université de Paris II

#TalkAndTouch

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THIERRY HAPPE

Co-fondateur de Netexplo

Parcours professionnel

Thierry Happe est fondateur et Président de Happening Co, société qui édite l’Observatoire

et le Forum NETEXPLO. Cet Observatoire indépendant, qu’il a cofondé en 2007 avec Martine Bidegain, a été créé, en partenariat avec HEC Paris, sous le haut patronage du Sénat, du Ministère de l’Industrie, de l’Energie et de l’Economie numérique et avec le soutien de l’UNESCO. Sa vocation est d’assurer une veille mondiale sur les usages émergents de l’Internet et de faciliter la transformation digitale des entreprises.

Thierry Happe a auparavant créé et dirigé l’agence de communication Corporate et Ressources Humaines Darjeeling de 1988 à 1994. Il a ensuite été PDG de Euro-RSCG Futurs et Président pour l’Europe

des agences de communication RH et nouvelles technologies de Havas de 1994 à 2003.

Il est également cofondateur et membre du Conseil d’Administration de l’Association Docteur Souris

dont la vocation est de rompre l’isolement des enfants et adolescents malades ou en situation de handicap par l’usage des technologies de l’information et de la communication.

La huitième édition du Forum NETEXPLO s’est déroulée les 4 et 5 février 2015 à l’UNESCO à Paris, a rassemblé plus de 1500 décideurs issus de plus de 28 nationalités. Le site Web de l’Observatoire NETEXPLO a enregistré durant ces trois jours du Forum plus de 27 000 connexions.

Formation

•Journaliste (IHECS – Bruxelles 84)

#TalkAndTouch

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JEAN-PAUL CHAPON

Directeur du département Communication Digitale & e-Réputation

Parcours professionnel

Jean-Paul Chapon a en charge l’e-réputation du Groupe et la stratégie web et médias sociaux.

Il est également responsable du déploiement du réseau social interne et de la plate-forme intranet du Groupe.

Auparavant, il a travaillé dans différentes entreprises du secteur des télécommunications, où il a été responsable de la réorganisation des outils internes en ligne et de l’introduction de fonctionnalités collaboratives 2.0.

Jean-Paul Chapon a débuté sa carrière dans les relations presse, en charge du Service de Presse d’Alcatel pendant plusieurs années. Il est également l’auteur de “Paris est sa banlieue”, un blog sur les relations complexes entre la ville et ses banlieues.

Formation

•Diplôme en histoire de Paris IV la Sorbonne

#TalkAndTouch

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FRANCK LA PINTA

Chef de Projet Digital chez Société Générale Private Banking

Parcours professionnel

En 1995, Franck La Pinta commence sa carrière chez Media System / Publicis Group, comme consultant.

Il rejoint en 2000 Société Générale à la Direction de la Stratégie et du Marketing pour travailler

sur la banque en ligne. C’est en 2007 qu’il devient Responsable marketing Web / RH 2.0 / e-reputation, poste qu’il occupera jusqu’en 2013, date à laquelle il est nommé Responsable de la Stratégie Digitale et de la Communication Externe RH. Depuis mai 2015, il occupe la fonction de Chef de Projet Digital chez Société Générale Private Banking.

Il est également Directeur du Pôle Campus de l’Observatoire des Réseaux Sociaux d’Entreprises (www.esnbp.fr).

Formation

•DUT GEA Université du Sud Toulon Var

•Maîtrise Communication et Publicité, advertisingà l’INSEEC

#TalkAndTouch

Références

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