الارتياح النفسي في العمل وعلاقته بالولاء التنظيمي في ضوء متغير الخلفية الفردية للعمال دراسة ميدانية بالمديرية الجهوية للجمارك وهران -

286  Download (0)

Texte intégral

(1)

1

ـــــــــماج

ــــــــــــــــــ

نارـــــــــــهو ةعـــ

2

لا ةيلك

موـــــــــــــــــــلع

ةيعاــــــــــــــــــمتجلاا

ةـــــــــــــــــــــــحورطأ

هش ىلع لوصحلل ـــــــــــــــ ةدا هاروتكد " ثلاثلا روطلا ل ٠ م ٠ د" ايمونوغرلأا و لمعلا سفنلا ملع يف

ريغتم ءوض يف يميظنتلا ءلاولاب هتقلاعو لمعلا يف يسفنلا حايترلاا

لامعلل ةيدرفلا ةيفلخلا

نارهو كرامجلل ةيوهجلا ةيريدملاب ةيناديم ةسارد -مدقم ليهس /د :فارشلإا ةيمس وحد نب :ةبلاطلا

مامأ

ةـــــــــــــــــــــــــــشقانملا ةــــــــــــــــــــــــــنجل

ســـيئر ـا 2 نارـهو ةعماج يلاعلا ميلعتلا ذاتسأ صـفحوب يكرابم /د.أ ـقم ــ ررـ ا 2 نارـهو ةعماج --أ رضاحم ذاتسأ مدــقم لـيهس /د ـنم شقاـ ـا مـناغتسم ةعماج يلاعلا ميلعتلا ذاتسأ يــلع نـيجاط /د ـنم شقاـ ـا 2 نارـهو ةعماج --أ رضاحم ذاتسأ راـــتخم بوـي /د ــنم شقا ـا مـناغتسم ةعماج --أ رضاحم ذاتسأ ىـفطصم يروصنم/د ـنم شقاــ ة 2 نارـهو ةعماج --أة رضاحم ة ذاتسأ ةيراوه دايع نب رودق /د سلا ـــةن : 2017 -2018

(2)

2 :    

(3)

3   ...      " :  "    "  "         .     .   .           

(4)

4 صخلملا : فدته هذه و يسفنلا حايترلااب يكرملجا فظولما ساسحإ ىوتسم نع فشكلا لىإ ةساردلا ىلع كلذ يرثأت ،يميظنتلا هئلاو تيرجأ ةنيع ىلع ةساردلا ةنوكم عبسو ينتئام نم ة ( نورشعو 227 افظوم ) ةيوهلجا ةيريدلماب نارهو كرامجلل . )ب(و ةبلاطلا ميمصت نم يفيظولا اضرلا سايقم )أ( :ثحبلا تايرغتم سايقل ةيلاتلا تاودلأا مادختسا تم ("روو تريب" ل بيلسلاو بيايجلإا نادجولا سايقم 200:1990 ) warr peter سايقم )ج( ، "ريامو نلأ" سايقمو ( Allen& Meyer ,1990 ) ا هذه قيبطت تمو ،يميظنتلا ءلاولا سايقل .ةمظنلما هبش ةلباقلما ةطساوب تاودلأ رابتخا يرايعلما فارنحلإاو بياسلحا طسوتلما :ةيلاتلا ةيئاصحلإا بيلاسلأا ىلع دامتعلااب ةبلاطلا تماق امك ت ف رابتخا -ةناعتسلااب اذهو ددعتلما رادنحلاا ليلتح ( ةيئاصحلإا ةمزلحا ىلع spss /20 ) لىإ ةساردلا تصلخ و :ةيلاتلا ئاتنلا يميظنتلا ءلاولاو يسفنلا حايترلاا نم طسوتم ىوتسم ىلع فوقولا يسفنلا حايترلاا ىوتسلم اعبت يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دوجو حإ ةللاد تاذ قورف دوجو ب يسفنلا حايترلاا ىوتسم في ةيئاص ) بيايجلإا نادجولا ( هدعب روكذلا لحاصل /بيايجلإا نادجولا ،يفيظولا اضرلا( هداعبأب يسفنلا حايترلاا ىوتسم في ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دوجو مدع ةيمدقلأا يرغتلم اعبت )بيلسلا نادجولا و .ةيلئاعلا ةلالحا رمتسلما ،يفطاعلا ( هداعبأب يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دوجو مدع و يرغتلم اعبت )يرايعلما .سنلجا )يرايعلما ( هدعبب يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دوجو اهتيمدقأ ةدم تحوارت تيلا ةئفلا لحاصل 22 -30 ةنس . يفطاعلا( هيدعبب يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دوجو و )يرايعلما .ينجوزتلما ةئف لحاصل لمعلا في يسفنلا حايترلاا داعبأ مهاست )بيايجلإا نادجولاو يفيظولا اضرلا ( يميظنتلا ءلاولا داعبأب ؤبنتلاب ( )يرايعلما ،رمتسلما ،يفطاعلا ةنيعلا دارفأ ىدل .

(5)

5 تزربأ امك ،يميظنتلا ءلاولا ىوتسمو يسفنلا حايترلاا ىوتسم دنع ةيقرف ةقلاع دوجو ىلع ةساردلا تفقو .يميظنتلا ءلاولا داعبأب ؤبنتلا في يسفنلا حايترلاا داعبأ ةهماسم ئاتنلا ةيحاتفم تاملك لمعلا في يسفنلا حايترلاا : -يميظنتلا ءلاولاب ةيدرفلا ةيفللخا

(6)

6 مح ةساردلا تاــــــــــــيوت عوضوملا ةحفصلا أ...ءادهلإا ب...ريدقت و ركش ... ةساردلا صخلم ج... د... ةساردلا تايوتمح ... لوادلجا ةمئاق ح... خ ... قحلالماو لاكشلأا ةمئاق ... ةمدقم ... 01 صفلا ـ لا لــــ ـــ لوأ : ةساردلا لىإ لخدم 1 . ــيلاكشإ ة ...ةـــساردلا ... ... ... ... .. .. 05 2 . ةساردلا تايضرف ... . .... . ... 13 3 فادهأ . لا .ةسارد ... ... ... ... ... . ... .. 14 4 .أ ...ةساردلا ةيهم 15 5 . لم يئارجلإا فيرعتلا تايرغت لا ةسارد . ... ... ... . ... ... ... ... 15 6 ةساردلل ضترفلما جذومنلا . ... 16 صفلا ــــــ ناثلا ل ـــي : ليلتح موهفم يسفنلا حايترلاا ديهمت ... ... .... ... 18 1 . حايترلاا موهفم ... يسفنلا ... .. ... ... . .. ... .. .. 18 2 . حايترلاا موهفلم ةييخراتلا روذلجا ... يسفنلا ... 26 3 . تلاوادت م ... يسفنلا حايترلاا موهف ... .... ... ... . ... ... ... ... 30

(7)

7 4 . يسفنلا حايترلاا تايرظن ... .... ... ... 32 5 . ... يسفنلا حايترلاا رهاظم ... ... .. 41 لصفلا ةصلاخ ... ... ... .... .. ... 43 صفلا ــ لاثلا ل ـــ ث : حايترلاا لمعلا في يسفنلا ديهمت ... ... ... ... .. .... 45 1 . ... لمعلا في يسفنلا حايترلاا موهفم .. ... ... ... ... . ... . .. . ... 45 2 تاددمح. ... لمعلا في يسفنلا حايترلاا ... ... ... ... 51 3 ... لمعلا في يسفنلا حايترلاا تازيمم . 58 5 . حايترلاا موهفلم ةيرظنلا جذامنلا ... يسفنلا ... . ... ... 60 6 . يسفنلا حايترلاا سايق لمعلا في ... ... ... ... .. .... . .. .... 66 7 . ... لمعلا في يسفنلا حايترلاا داعبأ ... ... ... .... .. .... ... 68 ةصلاخ لصفلا ... ... ... ... ... ... 77 صفلا ــــ بارلا ل ــــ ع : ءلاولا يميظنتلا ديهمت ... ... . ... . ... ... 79 1 . ءلاولا موهفم ديدتح ... .... ... .. .... .. ... .. 79 أ ... ةغل . . ... ... ... 79 ... احلاطصا .ب ... . ... .. ... .... ... 80 1 -1 . ... ءلاولا موهفلم ةفدارلما تاحلطصلما ... ... ... ... .. ... 82 1 -2 ... ءلاولا عاونأ . ... ... ... .. . .... . 83 2 موهفم ديدتح . ... يميظنتلا ءلاولا ... ... .... ... ... .. . .. . 84

(8)

8 2 -1 ... هموهفم . ... .... ... ... .. ... . .. 85 2 -2 . ... يميظنتلا ءلاولا روص ... ... ... ... ... ... 91 2 -3 . ... يميظنتلا ءلاولا لحارم ... . ... .. .. .. .. .. ... 92 2 -4 ... هطانمأو يميظنتلا ءلاولا لاكشأ . 93 2 -5 جذانمو تايرظن . ... يميظنتلا ءلاولا ... .. .... . ... 94 2 -6 ءلاولا سايق . ... يميظنتلا 102 2 -7 . ظنتلا ءلاولا موهفبم ةطبترلما ةيميظنتلا تايرغتلما ... يمي ... ... 104 2 -8 . يظنتلا ءلاولا ىلع ةبتترلما راثلآا ... يم ... .... .. ... 110 2 -9 . ... ةمظنلما في ءلاولا فعض رهاظمو بابسأ ... ... ... 111 2 -10 . نتلا ءلاولا ةيهمأ ... ةمظنلما لخاد يميظ ... ... .... .... ... . ... 111 ةصلاخ لصفلا ... .. . ... .. ... .... .. ... .. .. ... . 112 صفلا ـــــ ماخلا ل ـــ س : ةقلاع ةيدرفلا ةيفللخا ةساردلا تايرغتبم ... ديهمت ... ... ... .... . .... 114 1 ةقلاع . لمعلا في يسفنلا حايترلاا ب ... ةيدرفلا ةيفللخا ... ... .. .. .. .. . ... 114 2 ةقلاع . يميظنتلا ءلاولا ب ...ةيرفلا ةيفللخا ... . ... ... ... . .. .... 117 3 . يميظنتلا ءلاولاب لمعلا في يسفنلا حايترلاا ةقلاع ... ... ... ... 122 ةصلاخ لصفلا ... ... .. ... ... .. . ... 125 صفلا ــــــــــــــ سلا ل ــــــــــــــــ سدا : ةيجهنم ةساردلا :لاوأ ةيلولأا ةساردلا ... ... ... .... ... ... ... 128 1 فادهأ . ةيلولأا ةساردلا ... ... ... 128 2 هنم . ةيلولأا ةساردلا ... . .. . ... . ... 128

(9)

9 3 ءارجإ نامزو ناكم . ةيلولأا ةساردلا ... ... . .. ... .. . ... 128 4 ةنيع . ةيلولأا ةساردلا ... . ... .. .. .. . ... 128 1.4 ةنيع تافصاوم ةيلولأا ةساردلا ... ... .. .. ... ... . ... 129 5 تاودأ . ةيلولأا ةساردلا ... 131 5 -1 . تاودلأ ةيترموكيسلا صئاصلخا ةيلولأا ةساردلا ... ... .... ... .. .. . ... ... 134 5 -1 -1 يرهاظلا قدصلا . ... 134 5 -1 -2 ... يئانبلا قدصلا . 135 5 -1 -3 ... تابثلا . ... 141 3.4 في ةمدختسلما ةيئاصحلإا بيلاسلأا ةيلولأا ةساردلا ... . ... ... ... .. ... ... ... 141 ... ةيساسلأا ةساردلا :ايناث .... ... .. ... ... . .... 141 1 . ... ةيساسلأا ةساردلا فادهأ ... .. .. . .... 141 2 . ءارجإ نامزو ناكم ةساردلا ةيساسلأا ... ... ... .. .. ... .. ... 142 3 ... ةيساسلأا ةساردلا ةنيع . ... ... .. ... ... 142 3 -1 ... ةيساسلأا ةساردلا ةنيع تافصاوم . . .. ... .... 143 4 تاودلأ ةيترموكيسلا صئاصلخا . ... ةيساسلأا ةساردلا ... ... .. .. .... .... .. 144 5 ... ةيساسلأا ةساردلا في ةمدختسلما ةيئاصحلإا بيلاسلأا . .. ... .... .. 149 صفلا ــــ باسلا ل ـــــ ضرع ةساردلا ئاتن شقانمو اهت ... ديهمت ... .. ... .. .. 151 اهتشقانمو ئاتنلا ضرع ... ... ... ... ... ... ... . .... 151 ... ئاتنلل ةماعلا ةشقانلما .... ... .. .. 206 ةتماخ ... ... ... .. . .. .. ... 212

(10)

10 ... تايصوتلا 212 ... عجارلما .... .. ... . ... ... ... . 218 ... قحلالما ... ... ... ... ... 232

(11)

11 مئاق ـــــ جلا ة ـــ لواد ةحفصلا ناوــــنعلا مقرلا 92 ينثحابلا رظن ةهجو نم يميظنتلا ءلاولا لحارم ينبي 01 99 يميظنتلا ءلاولا ءانب في ةيكيرملأاو ةينابايلا ةرادلإا بيلاسأ ينب ةنراقلما 02 128 ةيلولأا ةساردلا ةنيع ىدل سنلجا يرغتم لثيم 03 128 ةيلولأا ةساردلا ةنيع ىدل نسلا يرغتم لثيم 04 129 ةيلولأا ةساردلا ةنيع ىدل ةيمدقلأا يرغتم لثيم 05 129 ةيلولأا ةساردلا ةنيع ىدل ةيلئاعلا ةلالحا يرغتم لثيم 06 129 ةيلولأا ةساردلا ةنيع ىدل ةينهلما ةبترلا يرغتم لثيم 07 130 لمعلا في يسفنلا حايترلاايرغتم داعبأ ينبي 08 131 ةساردلا اهيف تيرجأ تيلا ةنسلاو ينثحابلا ءاسمأو سيياقلما نم ةعوممج مضي 09 132 اهسيقت تيلا دونبلا ماقرأو ةساردلا تايرغتم حضوي 10 134 لمعلا في يسفنلا حايترلاا رومح في يفيظولا اضرلا سايقم لوح ينمكلمحا ةذتاسلأا ءارأ تاريدقت ئاتن ينبي 11 135 يفيظولا اضرلا سايقبم ةصالخا تارقفلاب ةقحللماتلايدعتلا ينبي 12 135 لمعلا في يسفنلا حايترلاا يرغتلم يفيظولا اضرلاسايقم في يعرفلا اهدعبو تارقفلا ينب طابترلاا لماعم ينبي 13 137 يرغتلم يفيظولا اضرلاسايقلم ةيلكلا ةجردلاو ةيساسلأا داعبلأاو ةيعرفلا داعبلأا ينب طابترلاا لماعم ينبي لمعلا في يسفنلا حايترلاا 14 138 فييسفنلا حايترلاايرغتلم لمعلا في بيلسلا نادجولا و بيايجلإا نادجولاسايقلما تارابع طابترلاا لماعم ينبي لمعلا 15 138 )لمعلا في يسفنلا حايترلاا(يرغتم عم داعبلأل ةيلكلا ةجردلا طابترلاا لماعم ينبي 16 139 يميظنتلا ءلاولا يرغتلم ةصلختسلما لماوعلاب تارقفلا طابترلاا لماعم ينبي 17 140 اهيرغتم عم دعب لكب ةصالخا تارقفلل خابمورك افلأ ةلداعم قيبطت نع تانلا يلخادلا قاستلاا لماعم ينبي 18 141 ةيساسلأا ةساردلا ءارجإ نامزو ناكم ينبي 19 142 ةيساسلأا ةساردلا ةنيع تافصاوم ينبي 20 143 لمعلا في يسفنلا حايترلاايرغتلم يفيظولا اضرلاسايقم في يعرفلا اهدعب عم تارقفلا طابترلاا لماعم ينبي 21 145 حايترلاايرغتلم يفيظولا اضرلاسايقلم ةيلكلا ةجردو ةيساسلأا داعبلأاو ةيعرفلا داعبلأا ينب طابترلاا لماعم ينبي لمعلا في يسفنلا 22 146 لمعلا في يسفنلا حايترلاايرغتلم لمعلا في بيلسلا نادجولا و بيايجلإا نادجولاسايقم تارابع طابترلاا لماعم 23 147 لمعلا في يسفنلا حايترلاايرغتم عم داعبلأل ةيلكلا ةجردلا طابترلاا لماعم ينبي 24 147 يميظنتلا ءلاولا يرغتلم ةصلختسلما لماوعلاب تارقفلا طابترلاا لماعم ينبي 25 148 هيرغتم عم دعب لكب ةصالخا تارقفلل خابمورك افلأ ةلداعم قيبطت نع تانلا يلخادلا قاستلاا لماعم ينبي 26 151 ةيعرفلا هداعبأ و لمعلا في يسفنلا حايترلاايرغتلم يقيقلحا طسوتلما باسح 27

(12)

12 151 يفيظولا اضرلاةيعرفلا هداعبأو لمعلا في يسفنلا حايترلاايرغتلم ةيرايعلما تافارنحلااو ةيباسلحا تاطسوتلما ينبي و بيايجلإا نادجولا نادجولا .بيلسلا 28 158 )يرايعلما ،رمتسلما ،يفطاعلا( ةثلاثلا هداعبأب يميظنتلا ءلاولا يرغتلم يقيقلحا طسوتلما باسح 29 158 ،رمتسلما ،يفطاعلا(ةثلاثلا هداعبأب يميظنتلا ءلاولا يرغتلم ةيرايعلما تافارنحلااو ةيباسلحا تاطسوتلما ينبي )يرايعلما 30 163 يسفنلا حايترلاا ىوتسلم اعبت يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في قورفلا ةللادل ANOVA نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي لمعلا في 31 164 كراملجا يفظوم ىدل يسفنلا حايترلاا ىوتسلم اعبت يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في قورفلا هاتجا ينبي 32 164 يسفنلا حايترلاا ىوتسلم اعبت يميظنتلا ءلاولا تايوتسم بيترت ينبي 33 166 سنلجا يرغتلماعبت لمعلا في يسفنلا حايترلااىوتسم في قورفلا ةللادل )ت( رابتخا ليلتح ئاتن ينبي 34 166 سنلجا يرغتلماعبت يفيظولا اضرلا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادل )ت( رابتخا ليلتح ئاتن ينبي 35 167 سنلجا يرغتلماعبت بيايجلإا نادجولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادل )ت( رابتخا ليلتح ئاتن ينبي 36 167 سنلجا يرغتلماعبت بيلسلا نادجولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادل )ت( رابتخا ليلتح ئاتن ينبي 37 170 ،يفيظولا اضرلا( هداعبأب لمعلا في يسفنلا حايترلاا يرغتلم ةيرايعلما تافارنحلااو ةيباسلحا تاطسوتلما ينبي )بيلسلا نادجولا /بيايجلإا نادجولا اعبت يرغتلم ةيمدقلأا 38 170 اعبت لمعلا فييسفنلا حايترلااىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي لأا يرغتلم ةيمدق 39 171 يرغتلم اعبت يفيظولا اضرلا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي لأا ةيمدق 40 171 يرغتلماعبت بيايجلإا نادجولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي لأا ةيمدق 41 172 يرغتلم اقفو بيلسلا نادجولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي لأا ةيمدق 42 174 ،يفيظولا اضرلا( هداعبأب لمعلا في يسفنلا حايترلاا يرغتلم ةيرايعلما تافارنحلااو ةيباسلحا تاطسوتلما ينبي ةيلئاعلا ةلالحا يرغتلم اعبت )بيلسلا نادجولا /بيايجلإا نادجولا 43 174 اعبت لمعلا في يسفنلا حايترلاا ىوتسم في قورفلا ةللادل ANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي ةيلئاعلا ةلالحا يرغتلم 44 175 ةلالحا يرغتلم اعبت يفيظولا اضرلا دعب ىوتسم فيقورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي ةيلئاعلا 45 175 يرغتلماعبت بيايجلإا نادجولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي لحا ةيلئاعلا ةلا 46 176 يرغتلماعبت بيلسلا نادجولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي لحا ةيلئاعلا ةلا 47

(13)

13 178 سنلجا يرغتلماعبت يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في قورفلا ةللادل ت رابتخا ليلتح ئاتن ينبي 48 178 سنلجا يرغتلماعبت يفطاعلا يميظنتلا ءلاولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادل ت رابتخا ليلتح ئاتن ينبي 49 179 سنلجا يرغتلم اعبت رمتسلما يميظنتلا ءلاولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادل ت رابتخا ليلتح ئاتن ينبي 50 179 سنلجا يرغتلم اعبت يرايعلما يميظنتلا ءلاولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادل ت رابتخا ليلتح ئاتن ينبي 51 182 ،يفطاعلا يميظنتلا ءلاولا( ةثلاثلا هداعبأب يميظنتلا ءلاولا يرغتلم ةيرايعلما تافارنحلااو ةيباسلحا تاطسوتلما ينبي )يرايعلما يميظنتلا ءلاولا ،رمتسلما يميظنتلا ءلاولا ةيمدقلأا يرغتلم اعبت 52 182 ةيمدقلأاا يرغتلماعبت يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي 53 183 اعبت يفطاعلا يميظنتلا ءلاولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي ا يرغتلم ةيمدقلأا 54 183 اعبت رمتسلما يميظنتلا ءلاولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي ا يرغتلم ةيمدقلأا 55 184 اعبت يرايعلما يميظنتلا ءلاولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي ا يرغتلم ةيمدقلأا 56 184 ىوتسم يوذ كراملجا يفظوم ىدل يرايعلما يميظنتلا ءلاولا دعب صيخ اميفةيمدقلأا في قورفلا هاتجا ينبي طسوتلما يسفنلا حايترلاا 57 185 يرايعلما يميظنتلا ءلاولا دعبل اقفوةيمدقلأا تائف بيترت ينبي 58 189 ،يفطاعلا يميظنتلا ءلاولا( ةثلاثلا هداعبأب يميظنتلا ءلاولا يرغتلم ةيرايعلما تافارنحلااو ةيباسلحا تاطسوتلما ينبي )يرايعلما يميظنتلا ءلاولا ،رمتسلما يميظنتلا ءلاولا اعبت يرغتلم ةيلئاعلا ةلالحا 59 189 ةلالحا يرغتلماعبت يميظنتلا ءلاولاىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي ةيلئاعلا 60 190 اعبتيفطاعلايميظنتلا ءلاولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي لحا يرغتلم ةيلئاعلا ةلا 61 191 اعبت رمتسلما يميظنتلا ءلاولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي لحا يرغتلم ةيلئاعلا ةلا 62 191 اعبتيرايعلما يميظنتلا ءلاولا دعب ىوتسم في قورفلا ةللادلANOVA يداحلأا نيابتلا ليلتح ئاتن ينبي لحا يرغتلم ةيلئاعلا ةلا 63 196 رادنحلاا جذونم ةقباطم ىدم نم دكأتل Enter ةقيرط مادختساب ددعتلما رادنحلاا ليلتح ئاتن حضوي في )بيلسلا نادجولا / بيايجلإا نادجولا ،يفيظولا اضرلا ( ةلقتسلما تايرغتلما رثأ ةساردو ،تانايبلل ضترفلما ةساردلا ةنيع ىلع )يفطاعلا يميظنتلا ءلاولا ( عباتلا يرغتلما 64 196 نادجولاو ،يفيظولا اضرلا ( ةلقتسلما تايرغتلما ينب ةقلاعلا ةوق ةساردل ANOVA نيابتلا ردصم حضوي يفطاعلا يميظنتلا ءلاولا عباتلا يرغتلماو)بيلسلا نادجولا/ بيايجلإا 65 197 رادنحلاا تلاماعم حضوي 66 198 رادنحلاا جذونم ةقباطم ىدم نم دكأتل Enter ةقيرط مادختساب ددعتلما رادنحلاا ليلتح ئاتن حضوي 67

(14)

14 في )بيلسلا نادجولا / بيايجلإا نادجولا ،يفيظولا اضرلا ( ةلقتسلما تايرغتلما رثأ ةساردو ،تانايبلل ضترفلما ةساردلا ةنيع ىلع )رمتسلما يميظنتلا ءلاولا ( عباتلا يرغتلما 198 نادجولاو ،يفيظولا اضرلا ( ةلقتسلما تايرغتلما ينب ةقلاعلا ةوق ةساردل ANOVA نيابتلا ردصم حضوي رمتسلما يميظنتلا ءلاولا عباتلا يرغتلماو)بيلسلا نادجولا / بيايجلإا 68 199 رادنحلاا تلاماعم حضوي 69 200 رادنحلاا جذونم ةقباطم ىدم نم دكأتل Enter ةقيرط مادختساب ددعتلما رادنحلاا ليلتح ئاتن حضوي دو ،تانايبلل ضترفلما في )بيلسلا نادجولا / بيايجلإا نادجولا ،يفيظولا اضرلا ( ةلقتسلما تايرغتلما رثأ ةسار ةساردلا ةنيع ىلع )يرايعلما يميظنتلا ءلاولا ( عباتلا يرغتلما 70 200 نادجولاو ،يفيظولا اضرلا ( ةلقتسلما تايرغتلما ينب ةقلاعلا ةوق ةساردل ANOVA نيابتلا ردصم حضوي يرايعلما يميظنتلا ءلاولا عباتلا يرغتلماو)بيلسلا نادجولا / بيايجلإا 71 201 رادنحلاا تلاماعم حضوي 72

(15)

15

لاـــكشلأا ةــــمئاق

ةحفصلا ناو ـــــــنعلا مقرلا 16 ةساردلل ضترفلما جذومنلا حضوي 01 26 بيايجلإا سفنلا ملع روظنم نم يسفنلا حايترلاا تانوكم 02 28 وطسرأ روظنم نم يسفنلا حايترلاا داعبأ 03 32 Veenhoven )2000(" ينفوهنيف" بسح ةيحرلما ةايلحا صئاصخ حضوي 04 59 Warr,1990 يسفنلا حايترلاا في ينهماسلما ينيسيئرلا نيدعبلا 05 60 Warr,1990 يسفنلا حايترلاا سايقل ةيسيئرلا روالمحا 06 61 بلاطلا ةايح في ةايلحا ةدوج تاددمح ينعتل 2006 نورخآو عيرس وبأ روصتل يحيضوت لكش 07 62 Ryff ,1995 فيار دنع يسفنلا حايترلاا داعبأ دديح 08 64 سكرامو نوسموت فرط نم ممصلما يسفنلا حايترلاا لماوعل يكمانيدلا ططخلما Thompson et Marks,2008 09 93 يميظنتلا ءلاولل ةثلاثلا طانملأا 10 97 Meyer et al (1991)نورخآو ريالم يميظنتلا ءلاولل تانوكلما يثلاث جذونم 11 195 )يرايعلماو رمتسلما ،يفطاعلا يميظنتلا ءلاولا ( يرغتلم ضترفلما ددعتلما رادنحلال يطيطتخ جذونم لقتسلما يرغتلما داعبأ ىلع 12

قحلاملا ةمئاق

ةحفصلا ناو ـــــــنعلا مقرلا 231 ميكحتلا لبق يفيظولا اضرلا نايبتسإ 01 238 ينمكلمحا ةذتاسلأل ةيسملاا ةمئاقلا 02 239 ميكحتلا دعب يفيظولا اضرلا نايبتسإ 03 242 ةساردلا ءارجإ في اهيلع دمتعلما سيياقلما 04 247 يرغتلم بيلسلاو بيايجلإا نادجولا داعبأو يفيظولا اضرلا داعبأب ةصالخا ةيوئلما بسنلاو تاراركتلا ينبي لمعلا في يسفنلا حايترلاا 05 253 يميظنتلا ءلاولا داعبأب ةصالخا ةيوئلما بسنلاو تاراركتلا ينبي 06 255 ددعتلما رادنحلاا ليلتح ةلداعم قيبطت ئاتنو طورش ينبي 07

(16)

16 ةمدقم : دعت ةينملأاو ةيرادلإا فئاظولا نم كراملجا ةفيظو ةمهلما ةلودلا داصتقا ةياحم في هيدؤت يذلا رودلا مكبح ، فظولما ىقلتيو دقعم لب يرسي لمع سيل يكرملجا لمعلا لامج نأ كش لاو ،دلابلل ةينملأا ةباوبلا لثتم يهف يننطاولماو ورظ في هماهلم هتيدأت ءانثأ اههجاوي تيلا ةيسفنلا لكاشلما نع لاضف ،هتابجاوو هتاقلاع ةجيتن لكاشم يكرملجا ف ةيلالحا انتسارد في اننأ لاإ ،طغضلاب مستت ةمراصو ةيساق لا درن زيكترلا ةيبلسلا بناولجا ىلع طقف انمإو يكرملجا لمعلل نيهلما هبجاو ءادأ في فظولما هباتج تيلا تاطوغضلا لك يطتخ في يربك رود اله نلأ ةيبايجلإا بناولجا ىلع اضيأ .نيافتو صلاخإب في ثوحبلا تناك ( نيرشعلا نرقلا للاخ سفنلا ملع 20 ةيصخشلا نم بيلسلا بنالجا ةساردل طقف ةهجوم ) دحاولا نرقلا امأ ،ءاوس دح ىلع ةينهلماو ةيسفنلا طوغضلاو قلقلا رصعب فرعي ناك ام عم تنمازت تيلا ،ةيناسنلإا نورشعلاو ( نورخآو يروش ىأر دقف 2007 ) Shorey et al هتايط في لحم يذلا بيايجلإا سفنلا ملع رصع هنأ اههمأ عيضاولما نم ةعوممج ةرهاظ حبصأ لماعلا نأ ببسب اذهو ةيلالحا انتسارد عوضوم وه يذلا يسفنلا حايترلاا مطمحو بيلس وه ام لك ىلع رطيسي هلعتج ةيلقعو ةيلاعفنا تاراهمو تاردق نم هكليم ابم ناسنلإا ةدوع ىلع نهاري هدوجول ،مساقلا ( . 2011 ) ثيبح بيايجلإا سفنلا ملع ميهافم في ثحبلا تاب ينثحابلا ضعبل ثيدلحا هجوتلا في همامتها بصني يذلا ، ونح ةيبنجلأا ثوحبلا بلغأ هجوت حبصأو ،رخلآا بنالجا نم رثكأ ةيناسنلإا ةيصخشلا نم قرشلما بنالجا ةسارد م درفلا هب عتمتي ام نع فشكلل راسلما اذه ةقاطب تابوعصلاو تاطوغضلا لك هجاوي هلعتج تيلا ،ةيبايجإ تلااعفنا ن .ةيوق ةينادجو ( نورخآو كنار راشأ دقل 2007 ) Rank et al روعشلا نأ حايترلااب ةيسفنلا درفلا ةلاح في رثؤي يسفنلا لاا رثأتي امك ،ةيمسلجاو اههمأ نم ةدع رومأب يسفنلا حايتر : ابم ةايلحا نع اضرلاو تاذلا لبقت ،درفلا ةيصخش لماكت

(17)

17 طوغض نم هلمتح ةينهمو ةيتايح ققحتي كلذك ، حايترلاا بح نم يسفنلا نيرخلآا صرلحاو ةيبايجإب مهعم لعافتلاو .ةديج تاقدص ةماقإ ىلع رخاف( ، 2013 : 5 ) ( لياجرأ لكيام ىري امك 1997 فصوب يسفنلا حايترلاا مهف نكيم هنأ ) وأ ةايلحا نع اضرلا ةجردل اساكعنا ه عفنلاا هذه ةدشو ةراسلا تلااعفنلاا ثودح وأ راركت تلادعلم اساكعنا هفصوب ا تلا . ،مشاه وبأ( 2010 : 270 ) نادجولا روضح ،ةايلحا نع اضرلا يهو ةيساسأ رصانع ثلاث ىلع موقي عساولا هموهفبم يسفنلا حايترلااف بيلسلا نادجولا بايغو بيايجلإا . م ةساردب موقن فوس هيلعو ميظنتلا ءلاولا وهو لاأ رخآ يميظنت يرغتمبهتقلاع في يسفنلا حايترلاا عوضو يذلا ي عبشتي ةلاح وه قيقتح ليهستل اهلخادب هتيوضع ىلع ةظفالمحا في هنم ةبغرب ةعوبتم ةمظنلما فادهأو ميقب درفلا اهيف .هفادهأ تءاج ساسلأا اذه ىلعو انتسارد فشكتل نع ىوتسم روعش ءلاولا و يسفنلا حايترلااب يكرملجا فظولما حايترلاا ىوتسم في قورفلا ديدتح عم يميظنتلا ءلاولا داعبأب ؤبنتلا في يسفنلا حايترلاا داعبأ ةهماسم ىدمو يميظنتلا ) ةيلئاعلا ةلالحا و ةيمدقلأا ،سنلجا( يرغتلم اعبت يميظنتلا ءلاولاو يسفنلا بنالجاو يرظنلا بنالجا :ينبناج ىلع ةعزوم لوصف ةعبس لىإ اهميسقت تم دقف ةساردلا فادهأ قيقحتلو .نياديلما :لوانت ثيح ،لوصف ةسخم ىلع يرظنلا بنالجا ىوتحا دقو .اتهايرغتلم يئارجلإا موهفلماو اهتيهمأ ،اهفادهأ ،اتهايضرفو ةساردلا ةيلاكشإ لولأا لصفلا امأ قرط ،ةيرظنلا فيراعتلا ضرع للاخ نم يسفنلا حايترلاا عوضوم ةساردل صصخ دقف نياثلا لصفلا .هرهاظمو هتايرظن مهأ،ييخراتلا هروطت ،هلوادت

(18)

18 ،فيراعتلا نم ةعوممج يمدقت تم ثيح لمعلا في يسفنلا حايترلاا موهفم ليلتح ثلاثلا لصفلا لوانت ينح في لما ةيساسلأا ميهافلما مهأ .هداعبأ ديدتحو هسايق ةيفيك ،ةيرظنلا هجذانم ،هب ةطبتر تاحلطصلما ،ءلاولل ماعلا موهفلماب فيرعتلا تم هيفو يميظنتلا ءلاولا عوضوم ةساردل عبارلا لصفلا صصخو ايرغتلما ، هتسارد في ةيرظنلا لخادلما ،هلحارم ،هروص ،يميظنتلا ءلاولا موهفم ديدتح ،هعاونأ ،هل ةفدارلما ةيميظنتلا ت .ةمظنلما لخاد هتيهمأ و هفعض رهاظمو بابسأ ،هنع ةبتترلما راثلآا ،يميظنتلا ءلاولا موهفبم ةطبترلما ةيدرفلا ةيفللخا عوضوم ةساردل صصخف سمالخا لصفلا امأ في ةلثمتلما ةيفارغيمدلا لماوعلا نم ةعوممج يهو ثيح )ةيلئاعلا ةلالحا ،ةيمدقلأا ،سنلجا( ع تم ةيفللخا ينب طبرت تيلا ةقلاعلا في تثبح تيلا تاساردلا نم ةعوممج ضر يسفنلا حايترلاا يرغتم ينب ةقلاعلا ةسارد بناج لىإ ،يميظنتلا ءلاولا و لمعلا في يسفنلا حايترلااو فظوملل ةيدرفلا .يميظنتلا ءلاولاو لمعلا في في انلوانت ،ينلصف ىلع لمتشاف نياديلما بنالجا امأ ،ةيناديلما ةساردلل ةيجهنلما تاءارجلإا سداسلا لصفلا ةساردلا لىإ لاوأ قرطتلا تم ثيح ةيلولأا نم دكأتلا ةيغب سايقلا تاودلأ ةيترموكيسلا صئاصلخا ةفرعلم اذهو اهتنيعو .قيبطتلل اهتيح لاص ىدمو اتهابتو اهقدص م ةيناديلما ةساردلا ئاتن ضرع ،عباسلا لصفلا نمضت ينح في ثحبلا ةتماخ ضرع تم يرخلأا في ،اهيرسفتو اهليلتح ع .تايصوتلا نم ةلجم يمدقت عم

(19)

19

لولأا لــــــــــــــــــــــــــــــصفلا

خدم ــــــ ساردلا ىلإ ل ــــ ة 1 . ــيلاكشإ ة ةـــساردلا 2 . ةساردلا تايضرف 3 فادهأ . لا ةسارد 4 .أ ةساردلا ةيهم 5 . . يئارجلإا فيرعتلا لم تايرغت لا ةسارد 6 ةساردلل ضترفلما جذومنلا .

(20)

20 1 . :ةساردلا ةيلاكشإ بنالجا لوانتت تيلا تاساردلا صخلأابو ثحبلل جاتتح تلازام تيلا ةمهلما عيضاولما نم درفلل ةيسفنلا بناولجا دعت ةنس في ةيكيرملأا ةيسفنلا ةيعملجا تعد دقف هيلعو ةيرشبلا سفنلل بيايجلإا 1999 في ثحبلا لىإ سفنلا ءاملع نم لادب ،يسفنلا حايترلااو لملأا ،نيهلما حماستلاو لؤافتلا ،ةايلحا ةدوج ،ةيسفنلا ةحصلاك :ةيبايجلإا ةيناسنلإا ىوقلا نيهلما كانهلإاو يسفنلا قاترحلاا ،طغضلا ،بائتكلاا ،قلقلاك :ةبلاسلا ةيناسنلإا ىوقلا في ثحبلا . ،نابعش ( 2013 : 191 ) ( "نامغليس ينترام" برتعيو Martin Seligman (1990,1995,2002,2005 ةعماج نم Pennsylvanie سيسأتب هاتجلاا اذه نىبت نم لوأ ةيكيرملأا ةيسفنلا ةيعمجلل قباسلا سيئرلاو ايفلدلايفب ه بيايجلإا سفنلا ملع روظنلم "نوستريب رفوتسيرك" هاطخ ىلع راسو ،سفنلا ملع عورف نم ديدج عرفك (2006)Christopher Peterson نم ةعماج Michigan أدبم ىلع موقي بيايجلإا سفنلا ملعف ، مامتهلاا رثكأ ةيرشبلا ةيصخشلا في بيايجلإا نادجولاب ضارملأا نم صلختلا موهفم نم دعبأ وه ام لىإ درفلل ماعلا يفيظولا يسفنلا ءادلأا ينستحو ،بيلسلا نادجولا نم يديلقتلا هانعبم ةيسفنلا . < كيريإ"و "ولسام ماهاربأ" و" زرجور لراك" : لثم ةيناسنلإا ةسردملا سفنلا ءاملع نم ريثكلا لامعأ داقتفا نم مغرلا ىلعو "مورف

Karl ,R ; Maslow ,A et Froum ,I) ) ةرشابم ةقلاع تاذ ةيقيبطت تاروصت نمضتت اهنأ لاإ ،ةيقيريبملإا ةلدلأل نأ امك ،ةيسفنلا ةحارلاب عقاولا يف ،يباجيلإا سفنلا ملع روهظل ةيقطنملا تامدقملاب هتيمست حصي ام تلثم لامعلأا هذه ("نامغليس نترام" يباجيلإا سفنلا ملع سسؤم حيرصت بسحو 1990 ) Martin Seligman فرعي امم ريثكلا تجتنأ اهنأ" تاذلا ةدعاسم جماربو راكفأ ىلع ةزكترملا ةيجلاعلا تاكرحلاب

Therapeutic Self-Help Movements

دعت يتلاو يباجيلإا سفنلا ملع هيلع ينب يذلا ساسلأا > . ،ةولاحوبأ ( 2014 : 35 )

(21)

21 يضفت تيلا لماوعلا ىلع كلذب ازكرم ،بيايجلإا سفنلا ملع اهانبت تيلا ميهافلما مهأ ينب نم يسفنلا حايترلاا موهفم دعي ةايلحا نع اضرلاب روعشلا نم درفلا ينكتم لىإ ، < اذه قاس امك و فيار" مهنيب نم نيثحابلا مامتها موهفملا "رجنيس ( 1996 / 2005 ) Ryff& Singer ريقاقعلا مادختساب برطضملا كولسلا ليدعت مازللإا نم سيل هنأ ةركف حرتقا ثيح لوطأ ةدمل ةداعسلا و يسفنلا حايترلااب رعشي ىتح ةليبنلا هميق زيزعتو ةايحلل هترظن ريغت يف ضيرملا ةدعاسم يغبني نكلو > . ،ةولاحوبأ ( 2014 ) < "نامجليس" ماق دقو ( Martin Seligman(2002 ناونعب هباتك رشن للاخ نم ةبقحلا هذه ءارثإب " "ةيقيقحلا ةداعسلا يباجيلإا سفنلا ملع لامعتسا ةيفيك هيف احراش هتيصخش حتفت لجأ نم درفلا ىدل ةنماكلا ةقاطلا قيقحتل ديدجلا اهحارشناو > ،قلالخا دبع ( 2003 : 582 ) يسفنلا حايترلاا قيقحتل ةيساسأ تارشؤم دايجإ ،ةيضالما تاونسلا للاخ ينثحابلا نم يرثكلا لواح كلذ ىلع ءانب و تىحو ؟ ةايلحا نع اضرلاب دوصقلما ام :لياتلا لؤاستلا مهحرطب ونح مهزيكرت اوهجو منهإف حرطلا اذله باوج اوديج همزيكرت ناك ثيح يقلاخأ يعامتجا عباط تاذ ةيناسنلإا تايكولسلا نم ةعوممج في دسجتلما يقلاخلأا بنالجا ىلع ةديلجا ةايلحا ةيعون صئاصلخ يساسأ ددمح هرابتعاب لماعلا اذه رورسلا ،نيرخلآل هتبمح للاخ نم درفلا اهنع برعي تيلا و .ةئراطلا ثادحلأا في ةمكلحا و رصبتلا ،نيلاقعلا يركفتلا ،مئادلا حرفلا (

Diener ;Suh ;Lucas&Smith,1999 :276 ) < ثارتلا ىلإ عوجرلاب ،يسفنلا حايترلاا موهفمل ةيخيراتلا روذجلا عبتت للاخ نم دصقملا اذه ريسفت انناكمإبو يفسلفلا اهب دصقي يتلاو ةليضفلاب مازتللاا وه" يسفنلا حايترلاا وطسرأ ربتعا ثيح "نوطلافأو وطسرأ" لامعأ ىلع علاطلإا صخلأاب ةمكارتم راجحأ كلذ لكو ،رخلآاو تاذلا مارتحا ،بحلا ،جاتنلإا ،ربصلا ،ةقثلا ،عضاوتلا ،مركلا ،لدعلا ،ةمحرلا ،ةيطسولا و تاذلا قيقحت ىلإ لوصولل "ةايحلا يف ةداعسلاو زاجنلإا ،ةشاكع( 2015 : 22 ) < هنأ ىلع هفرع نوطلافأ امأ "ةلادعلاو ةفعلا ،ةعاجشلا ،ةمكحلا: يف ةلثمتملا سفنلا لئاضف " . > ،نيويسب ( 2011 : 98 -99 )

(22)

22 سفنلا ملع امبه ىتأ نيذللا نيروظنلما ىلع ءانب يسفنلا حايترلاا في ةيلالحا جذامنلا ضرعل اندوقي ام اذهو بيايجلإا تياذلا حايترلاا اهمو Le Bien-être subjective ةعتلما وأ Hédoniste يسفنلا حايترلااو Bien-être psychologique فدلها و ومنلا وأ Eudémoniste . ىري ثيح باحصأ روظنلما لولأا ( "رنيد" لاثمأ Diener (2005 سيساحلأا نع ثحبلا وه يسفنلا حايترلاا نأ ةعتملماو ةراسلا ةايلحا في يأ رعاشلما بلغت ةيبايجلإا ةيبلسلا رعاشلما ىلع ةفاضلإاب نع اضرلاو ةايلحا نع اضرلا لىإ ثيبح ، لمعلا .يسفنلا حايترلاا وأ ةداعسلا نم ةنيعم ةجردب عتمتلا نم هنكتم ةبرتج ضوخ ىلع مبرم درف لك نأ امأ باحصأ نياثلا روظنلما لاثمأ ( "طوطسيرأ" Aristote (2004 و "رجيسو فيار" ( Ruff et Siger (1996 .نكمم ردق دعبأ لىإ تاذلا قيقتح ونح انعفدت نىعم تاذ ةايلحا نع ثحبلا وه يسفنلا حايترلاا نأ نويرف ( Cottraux,2012 :8 ) تيلا ةيفرعلما ةيرظنلا هب تءاج ام عم يأرلا اذه قفتي و ةجالحا ةرهاظ ساسأ ىلع يسفنلا حايترلاا موهفم رسفت ىلع لوصلحا ةركف هيلع بعصت تيلاو ةايلحا في ةدوجولما تاديقعتلا هل طسبي راسم نع ثحبلل هعفدت تيلا ،درفلا دنع ؤافتب هرظن ةهجو نع برعي هعبطب درفلاف ،ةداعسلا ثادحأ للاخ نم كلذكو هيدل ةيبايجلإا تابرلخا مكارت ةجيتن ل .تاذلا ريدقتو سفنلاب ةقثلاك ةيبايجلإا ةيصخشلا تاسم هينبتب ةايلحا مهأ ينب نمو تازانجلإا ىوقلا ةسارد ناديم في نوثحابلا اهققح تيلا ةيبايجلإا سايقل ةيملع سيياقم ريوطت وه درفلل نم مغرلاب يسفنلا حايترلاا نع اضرلا ،يسفنلا هافرلا ،ةيسفنلا ةداعسلاك هل ةفدارم ميهافم اومدختسا منهأ )...ةايلحا "زنيماك" ضترفا ثيح ( Cummins (1995 .ةايلحا نع اضرلاو ةداعسلا ينب ةقيثو ةقلاع دوجو .قلالخا دبع ( 2003 : 588 ) ( "روو تريب" دعيو Peter Warr (1990 نم لمعلا في يسفنلا حايترلاا ةرهاظ نع ثحبلاب متها نم لوأ وه ،لااعفنا ةرشع انثا في هددح يذلا و بيلسلا نادجولاو بيايجلإا نادجولل هتسارد للاخ ةيبايجإ تلااعفنا ةتس اهنم ةيبلس يقابلاو "روو تريب" ةيرظن موقت ثيح ، Peter Warr ف ىلع ةرك تازيممو صئاصخ نم هلميح امو لمعلا نأ

(23)

23 اهملاك و ةراثلإا في لثمتي نياثلا ساسحلإا امأ ةعتلما وأ ةجهبلا في لثمتي لولأا ساسحلإا ،ينساسحإ فظوملل قليخ .ةينهلما ةئيبلا لخاد يسفنلا حايترلااب درفلا ساسحإ ىوتسم سايق امهنكيم < ( "سنافيإ" امأ 1994 ) Evans " جذومن عضو دقف رطلأل يلماكت ساسأ ىلع تينب يتلا جذامنلا مهأ نيب نم دعي يذلا داعبلأاو ةيصخشلا صئاصخلا اهعومجم يف لمشتو ردصملا ةيجراخ تانوكمو ةيلخاد تانوكم نمضتي ثيح ،ةيرظنلا ةيفرعملا تانوكملاو ةيلاعفنلاا ." > ،يرشم( 2014 : 220 ) ماق امك ت ( "فيار" Ryff ,1995 : 100 ) هتايح نع درفلا اضر ىوتسم عافترا هنا ىلع يسفنلا حايترلاا سايقب ةيبايجلإا تاقلاعلا ،تاذلا لبقت ( :في ةلثمتلما ةتسلا ةيسيئرلا لماوعلا جذومنل امهضرع للاخ نم كلذو ماع لكشب .)يصخشلا ومنلا و ةفدالها ةايلحا ،يئيبلا ينكمتلا ،ةيللاقتسلاا ،نيرخلآا عم وتل" جذونم دنجو ( "سكرامو نوسبم 2008 ) Thompson&Marks في يسفنلا حايترلاا تارشؤم ىلع زكر يذلا ( ةيصخشلا ةيلخادلا لماوعلاو )يعامتجلاا قايسلا ،ةيدالما فورظلا ( ةيجرالخا لماوعلا في اهرصح تيلاو لمعلا ( .درفلا ءادأ ىلع ةرثؤلما لماوعلا مهأ نم دعت تيلا )تاذلا قيقتح ،لؤافتلا ،ةحصلا Mary,2014 : 16 ) ( "نورخآو يديه" نم لك ركذ دقف ييخراتلا ثاترلا لىإ اندع اذإو Heady et al(1991 ( "فيارب" و Brief et al (1993 لولأا روظنلما زكر ثيح ،يسفنلا حايترلاا ةرهاظ سايق وأ ةساردب قلعتي اميف ينيرظن ينهاتجا كانه نأ ا ىوتسم في رثؤت تيلا ةيجرالخا لماوعلا ىلع ةبراقلما هب دصقي يذلاو يسفنلا حايترلا Bottom-up مكتح مدعل ارظن و وهو نياثلا روظنلما لىإ نوثحابلا هتجا يسفنلا حايترلاا ىوتسم في ةرثؤلما لماوعلل قيقد لكشب و طبض في لولأا روظنلما ةبراقلما ابه دصقيو ةيلخادلا لماوعلا ةسارد Top-down وعلا درفلا ميقي فيك ددتح تيلا ، ةئيبلا في ءاوس هب ةطيلمحا لما حبصأ ثيح ،هتحارو هتداعسل همييقت ىلع لماوعلا هذه رثؤت فيكو هتيعضو نع رظنلا ضغب اهجراخ وأ ةينهلما .ةيرخلأا ةنولآا في ةصاخ ةمدقتلما لودلا لبق نم لاابقإ رثكلأا وه نياثلا هجوتلا ( Bretones ; Gonzalez,2010 : 273-274 )

(24)

24 هطابترا مكبح ،همادعنا وأ يسفنلا نزاوتلا قيقتح في ايساسأ اكمح هبرتعن اننإف ،درفلا ةايح في لمعلا ةيهملأ ارظنو .ةيحرم ةايح شيعي نأ نم درفلا نكتم تيلا ةيرورضلا تابلطتلما نم ةعومجبم < "نورخآو لبماك" هب حرص ام بسحو ( Campbell et al (1976 : " ةايحلا نع اضرلا يف نيابتلا عبر وأ سمخ نإف روتكيبس بسح و لمعلا نع اضرلا تاسايقف ،لمعلا نع اضرلل ىزعي غلابلا ناسنلإل ةبسنلاب ( 1997 ) Spector يف طبترت دودح 0.50 ىلإ 0.60 ."ةايحلا نع اضرلا تاسايق عم > ،ودابع ( 2013 : 13 ) "ناروملتسإ" ىري امك ( Istale, M ) ثيدتحو هبهاومو درفلا ةبيكرت بساني طاشن وه ءيش لك لبق لمعلا نأ" ." ةيصخشلا ةيلاعفلاو زانجلإاب ساسحلإا هحنيم و درفلل ةميقلا قليخ يذلا وهو هتايناكمإ ( Achte ; Delaflore.2010 : 13 ) ا هذه تءاج هيلع و ارثؤم هرابتعاب لمعلا في يسفنلا حايترلاا ينب ةقلاعلا ةعيبط نع فشكتل ةساردل ايندجو في ايبايجإ ارثؤم برتعي يذلا يميظنتلا ءلاولا و درفلا ةيصخش ءانب ايجاتنإ ايميظنت ايبايجإ ةيدرفلا ةيفللخا ءوض ىلع ةمظنملل .لماعلل ةيماسلا ةيميظنتلا ميقلا نم دعي يميظنتلاءلاولاف ،

" هفرع دقف

لبا

"

( Appell(1984 هنأ ىلع اذإف ينهاتجا وذ قيرط ليثتمو ينلماعلا مامأ ةرادلإا ليثتم في اتهايلوؤسم ينب نزاوت نأ اهيلع ،اهلحاصل ءلاولا ليغشت ةمظنلما ةدايق تدارأ له مهئلاو ىلع لوصلحا فدبه مله باستنلاا و صلاخلإا راهظإ بناج لىإ اذه ةرادلإا مامأ ينلماعلا ا"

.

( ةضيوع ، 2008 : 31 ) فرعو ه " "سورب ( Brous ) هنأ ىلع" ةرصانم هتمظنم في لماعلا درفلا لبق نم ةعامجلل دييأتو ، في ةرثؤلما ةقادصلاو ةدولما تلا ءلاولا نأو ةمظنلما ميقو فادهلأا قيقتح هاتجا يه ةثلاث رصانع لعافت جاتن يميظن : .ميظنتلا في لماعلا درفلل اميقو افادهأ اهرابتعاب ميظنتلا ةسايسو ميقو فادهأ نيبت يهو :قباطتلا .لمعلا في درفلا رودو ةطشنلأا في يسفنلا رامغنلاا وأ سامغنلااو كامنهلاا هب دوصقلما :قارغتسلاا

(25)

25 هب دوصقلماو :ءافولاو صلاخلإا لا وقلا طابترلااو ةفطاعلاب روعش ي ةمظنلما ءازإ ، هتمادإو بلحا ىلع تابث وه ءافولا امأ هئاقدصأو هدلاوأ عم تولما دعبو هعم تولما لىإ

"

.

(

ةضيوع

،

2008 : 31

)

"امأ ىنهاك نىيب (" Pina, Cunha (2002 "هنأب يميظنتلا ءلاولا فرعيف اله حانج وه ةمظنملل هئلاو نأ فظولما روعش معدلاو لاصتلاا تاونق يرفوتب كلذو هل لضفلأا رايلخا ابه لمعلا ناو ." ( Gill, 2011: 6 ) اههمأ يميظنتلا ءلاولا ةرهاظل ةرسفلما جذامنلاو تايرظنلا تددعت دقل بينالجا ناهرلا ةيرظن side-bet theory ركيبل ( 1960 ) Becker دحوتلا ةيرظنو Theory of identification "يدوامو زيرتس و رتروب" دي ىلع تروطت تيلا ( 1974 )

Porter, Steers & Mowday و بجاولا ةيرظن Theory of obligation دي ىلع تروطت تيلا ( "رنياو" 1982 ) Wiener ماع فيو 1991 نلأو ريام ماق Meyer et Allen يثلاث جذومنلل ةلماكلا ةروصلا يمدقتب ،يميظنتلا ءلاولل تانوكلما داعبلأ ةيئارجإ فيراعت ثلاث تتح ةقباسلا ىؤرلا هذه عيجم فينصت نكيم هنأ احترقاامك :يهو يميظنتلا ءلاولا  وتلا ةيرظن هلثتم( ةمظنلما ونح نيادجو طابتراك ءلاولا )دح  )بينالجا ناهرلا ةيرظن هلثتم (ةمظنلما كترب ةنترقم ةكردم ةفلكتك ءلاولا  .)بجاولا ةيرظن هلثتم( ةمظنلما في ءاقبلا بجاوك ءلاولا  ( 2011 : 4 -5 ) لىإ تراشأ تيلا ةيلودلا لمعلا ةمظنلم ثيدلحا هجوتلا)يميظنتلا ءلاولاو يسفنلا حايترلاا( ناموهفلما ناذه لثيم هيلعو ارادإ تاسرامم نم ةسرامم ةيأ نوكت نأ ةرورض ت و ةيجاتنلإا ةدايز :اهم ينيزاوتم ينفده ونح ةهجوم ةيرشبلا دراولما ،بيعزلا( .ينلماعلل ةداعسلا قيقتح 2009 : 12 ) نح تيلا ةساردلا عم هجوتلا اذه قفاوتيو يربك ونح ىلع يميظنتلا ءلاولا موهفم طبتري ثيح ،اهئارجإ ددصب ن حايترلاا عوضوم تلوانت تيلا تاساردلا ةلقل ارظن و لمعلا في ةداعسلا موهفبم يسفنلا حايترلاا طبتري امنيب ،ةيجاتنلإاب قم ،ةصاخ ةيللمحا و ةماع ةيبرعلا ةئيبلا في يميظنتلا ءلاولاب هتقلاعو لمعلا في يسفنلا اهيف دنج تيلا ةيبنجلأا ةئيبلاب ةنرا

(26)

26 "اهئارجإب تماق تيلا ةساردلاك ،عيضاولما نم عونلا اذه ةسارد في تضفأ تيلا ثوحبلا نم لئالها مكلا "تياو ايمإ ( 2010 ) Emma White مهروعشو ينفظولما ءلاو ينب ةيوق ةيطابترإ ةقلاع كانه دجوت لا هنأ ىلع تفشك تيلا ىلع ،يسفنلا حايترلااب نأ ةجيتن لىإ تلصوتو ،يفيظولا ءادلأاو يسفنلا حايترلاا ينب ةيوق ةيطابترإ ةقلاع دوجو رارغ .ةيربك ةقاطب مهلمع نودؤي لا يسفنلا حايترلااب نورعشي لا نيذلا ينفظولما ،كراملجا يفظوم نم ةنيع ىلع ةساردلا هذه يرنج فوس هيلعو ةنيعلل اهرايتخا في رثكأ ةثحابلا ساحم داز امو وه خيراتب رشن يذلا "بيد كراجم يفظوم داعسإ ونح اعم " ناونعب لولأا يراولحا ىقتللما ىلع اهعلاطإ 21 ربوتكأ 2015 ماعل يفيظولا اضرلا سأك بيد كراجم تقلطأ ثيح ، 2015 ةئيب قللخ ازيزعت "يقترن مكاضرب " راعش ثتح مانرب دادعإ قيرط نع كلذو كراملجا يفظوم داعسإ ونح رمثلما نواعتلا حور ثبل رمتسم نه ىلع لمعت ةسسؤم .ةداعسلا ءارفس ةيمست ةرودلا هذه ىلع تقلطأ ثيح ةيرشبلا دراولما ييرسم لمشي نييوكت وهىرخأ ةهج نمو عفد ةرادإ لىإ كراملجا اهيفظولم يسفنلا بنالجاب اهمامتها للاخ نم تاردابلما نم عونلا اذه نيبت يلماعلا ىوتسلما ىلع وأ نيطولا ىوتسلما ىلع ءاوس ةيرشبلا دراولما ةرادإ في نييرسملل ةينيوكت تارود ءارجإ قيرط نع كراملجا ناوعلأ نيهلما راسلما يريست في ةيبرغلا لودلا براتج ىلع مهعلاطضا ةيغب ةيرصعو ةمدقتم هانمو قرطب .يسفنلا مهحايترا في مهاست تيلا لماوعلا زيزعت ىلع لمعلا كلذك و زيمتلاب مستت فللخا في لثمتلما و ةساردلا عوضوم نع ثلاثلا يرغتلما ةيهمأ بجنح لا تىحو ثحبلاب ةثحابلا تماق ،لماعلل ةيدرفلا ةي ةيمدقلأا ،سنلجا(ةيدرفلا ةيفللخا ةقلاع ةسارد تلوانت تيلا تاساردلا نم ةعوممج ضرعي يذلا يرظنلا ثاترلا نع .يميظنتلا ءلاولاو يسفنلا حايترلااب )ةيلئاعلا ةلالحاو < "لياجرأ" راشأ دقف ( 1993 ) ترهظأ ةيسفنلا ةداعسلاو ةيصخشلا ميقلا نيب ةقلاعلا ةساردب تمتها يتلا ثاحبلأا دحأ نأ مهعم فطاعتلاو نيرخلآا لبقتو ةدعاسملا ميدقت لثم ميقلا يف ءاسنلاو لاجرلا نيب ةداعسلا ةعيبط يف قورف دوجو . > مشاهوبأ ( ، 2010 : 33 )

(27)

27 "ودابع" تراشأ امك ( 2013 ) يصخشلا حايترلااب ةيصخشلل ىبركلا ةسملخا لماوعلا ةقلاع " عوضولم اهتسارد في ثيح سنلجا فلاتخاب لمعلا في يصخشلا حايترلاا تاجرد في ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دوجو مدع لىإ"لمعلا في ـب لمعلا في يصخشلا حايترلاا سايقم ىلع روكذلا تاجردل بياسلحا طسوتلما ردق 35.96 فارنحاب يرايعم 10.88 ـب بياسلحا اهطسوتم ردق ثانلإا لباقم 34.59 يرايعم فارنحاب و 9.95 نم رغصأ تناك ةبوسلمحا )ت ( ةميق امأ يلودلجا )ت( ة حايترلااب مهروعش في ثانلإاو روكذلا تاراطلإا ينب ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دوجو مدع ىلع لد امم .لمعلا ناكم في يصخشلا لجا عايش" ماق دقو ( "يليم 2012 دوجو لىإ ئاتنلا ترهظأ ثيح رمعلاو يميظنتلا ءلاولا ينب ةقلاعلا ةساردب ) بجوم ةيطابترإ ةقلاع ـب تردق ةيوق ة 0.68 رمعلا يرغتلما ينب . يميظنتلا ءلاولاو ةهماسم ىدم نم دكأتلا فدبه تاساردلا نم اهقبس ام لىإ اديدج فيضتل ةساردلا هذه تءاج قبس ام ءوض ىلعو و يسفنلا حايترلاا ىوتسم في قورف كانه لهو يميظنتلا ءلاولا داعبأب ؤبنتلا في نيهلما يسفنلا حايترلاا داعبأ ءلاولا كراملجا لامع ينب يميظنتلا تلاؤاستلا نم ةعوممج اهنم صلختسن ةحورطلما ةلكشلما داعبلأ انضرع للاخ نمو ؟ :ةيلاتلا 1 ) يسفنلا حايترلاا ىوتسم ام هداعبأب بيايجلإا نادجولاو يفيظولا اضرلا ( نادجولا / ) بيلسلا هب رعشي يذلا ةرادإ يفظوم كراملجا ؟ 2 ) ام ءلاولا ىوتسم ب يميظنتلا هداعبأ )يرايعلما ،رمتسلما ،يفطاعلا ( كراملجا يفظوم ىدل ؟ 3 ) ىدل يسفنلا حايترلاا ىوتسلم اعبت يميظنتلا ءلاولاىوتسم في ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف كانه له يفظوم ؟كراملجا 4 ) له نادجولا ،يفيظولا اضرلا ( هداعبأب يسفنلا حايترلااب روعشلا ىوتسم في ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف كانه ؟ ينيكرملجا ينفظولماو تافظولما ينب )بيلسلا نادجولا / بيايجلإا

(28)

28 5 ) له ىوتسم في ةيئاصحإ ةللاد تاذقورف كانه يسفنلا حايترلاا / بيايجلإا نادجولا ،يفيظولا اضرلا ( هداعبأب دنع )بيلسلا نادجولا يكرملجا ينفظولما ين اعبت يرغتلم ةيمدقلأا ؟ 6 ) له ىوتسم في ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف كانه يسفنلا حايترلاا بيايجلإا نادجولا ،يفيظولا اضرلا ( هداعبأب دنع )بيلسلا نادجولا / يكرملجا ينفظولما ين اعبت يرغتلم ةيلئاعلا ةلالحا ؟ 7 ) له ينب )يرايعلما ،رمتسلما ،يفطاعلا( هداعبأب يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف كانه ؟ ينيكرملجا ينفظولماو تافظولما 8 ) له دنع )يرايعلما ،رمتسلما ،يفطاعلا( هداعبأبيميظنتلا ءلاولا ىوتسم في ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف كانه كرملجا ينفظولما ي ين اعبت يرغتلم ةيمدقلأا ؟ 9 ) له دنع )يرايعلما ،رمتسلما ،يفطاعلا( هداعبأبيميظنتلا ءلاولا ىوتسم في ةيئاصحإ ةللاد تاذقورف كانه يكرملجا ينفظولما ين اعبت يرغتلم ةيلئاعلا ةلالحا ؟ 10 ) ت له مهاس داعبأ لمعلا في يسفنلا حايترلاا نادجولا /بيايجلإا نادجولا ،يفيظولا اضرلا ( ؤبنتلا في )بيلسلا ؟)يرايعلماو رمتسلما ،يفطاعلا(يميظنتلا ءلاولا داعبأب 2 . ةساردلا تايضرف : ةيلاتلا تايضرفلا تغيص ثحبلا تلاؤاست ىلع ءانب ف 1 : يفظوم ىدل يسفنلا حايترلاا ىوتسلم اعبت يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دوجو عقوتن .كراملجا ف 2 ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دوجو عقوتن : ،يفيظولا اضرلا ( هداعبأب يسفنلا حايترلااب روعشلا ىوتسم في ينيكرملجا ينفظولماو تافظولما ينب )بيلسلا نادجولا / بيايجلإا نادجولا . ف 3 : ةللاد تاذ قورف دوجو عقوتن ةيئاصحإ نادجولا ،يفيظولا اضرلا ( هداعبأب يسفنلا حايترلاا ىوتسم في .ةيمدقلأا يرغتلم اعبت ينيكرملجا ينفظولما دنع )بيلسلا نادجولا / بيايجلإا

(29)

29 ف 4 : ةللاد تاذ قورف دوجو عقوتن ةيئاصحإ نادجولا ،يفيظولا اضرلا ( هداعبأب يسفنلا حايترلاا ىوتسم في )بيلسلا نادجولا / بيايجلإا .ةيلئاعلا ةلالحا يرغتلم اعبت ينيكرملجا ينفظولما دنع ف 5 : ةللاد تاذ قورف دوجو عقوتن ةيئاصحإ هداعبأب يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في )يرايعلما ،رمتسلما ،يفطاعلا( .ينيكرملجا ينفظولماو تافظولما ينب ف 6 ةيئاصحإةللاد تاذ قورف دوجو عقوتن : يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في هداعبأب )يرايعلما ،رمتسلما ،يفطاعلا( دنع ينيكرملجا ينفظولما اعبت .ةيمدقلأا يرغتلم ف 7 ةيئاصحإةللاد تاذ قورف دوجو عقوتن : هداعبأب يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في )يرايعلما ،رمتسلما ،يفطاعلا( ينيكرملجا ينفظولما دنع اعبت .ةيلئاعلا ةلالحا يرغتلم ف 8 ت : مهاس داعبأ ؤبنتلا في )بيلسلا نادجولا / بيايجلإا نادجولا ،يفيظولا اضرلا ( لمعلا في يسفنلا حايترلاا ب داعبأ ا .)يرايعلماو رمتسلما ،يفطاعلا(يميظنتلا ءلاول 3 . ةساردلا فادهأ : في ةساردلا فادهأ لثمتت 1 . نع فشكلا ا ساسحإ ىوتسم يسفنلا حايترلااب يكرملجا فظولم ئلاو ىوتسم ديدتحو .هتمظنلم ه 2 . .كراملجا يفظوم ىدل يسفنلا حايترلاا ىوتسلم اعبت يميظنتلا ءلاولا ىوتسم في قورف كانه تناك اذإ ةفرعم 3 . لماوعلا تناك اذإ ةفرعم ةيفارغويمدلا ءلاولاو يسفنلا حايترلااب يكرملجا فظولما روعش ىوتسم في رثؤت .يميظنتلا 4 . ةهماسم ىدم نم دكأتلا داعبأ في يسفنلا حايترلاا نادجولا / بيايجلإا نادجولا ،يفيظولا اضرلا( لمعلا لا في )بيلسلا ؤبنت ا داعبأب ( يميظنتلا ءلاول .كراملجا يفظوم ىدل )يرايعلماو رمتسلما ،يفطاعلا 5 . رارقلا يعناص ديوزت أش نم تيلا ةيلمعلا تايصوتلا ضعبب كراملجا ةرادإب ينفظولما فورظ ينستح انه لماءاوس .ةيتايلحا وأ ةينه

(30)

30 4 . ةساردلا ةيمهأ : 1 يق في ةيلالحا ةساردلا ةيهمأ نمكت . ةثيدلحا ةيسفنلا تاجرخلما دحأ سا هرابتعاب لمعلا في يسفنلا حايترلاا وهو فياكلا وحنلا ىلع ةيبرعلا تايبدلأا لخدت لم تيلا ةثيدلحا تاعوضولما نم ملع دح ىلع يأر بسحو ةثحابلا بيعزلا ( لاثمأ عوضولما في ينثحابلا ضعب ، 2009 ) 2 ةسارد لوأ ةساردلا هذه دعت . تيرجأ مهيدل يسفنلا بنالجا تسم نارهوب ينيكرملجا ينفظولما نم ةنيع ىلع أ لالمجا حتف في تهماسو .متهلااغشناو مهلكاشم نع اوبرعي تىح مهمام 5 :ةساردلا تاريغتمل يئارجلإا فيرعتلا. 5 -1 . حايترلاا :لمعلا يف يسفنلا بيايجلإا نادجولا بلغت وه )رورسلا ،ةداعسلا ،سمحتلا ،حايترلاا ،ءودلها ،لؤافتلا ( في لثمتلما نادجولا ىلع بيلسلا قلقلا ،بائتكلإا ،جاعزنلإا(في لثمتلما ، )رثوتلا ،مؤاشتلا ،طسبنم يرغ عم ىوتسم عافترا يفيظولا اضرلا دنع ا فظولما يكرملج يذلاو يلع فشكن ه ةجردلاب ةيلكلا نايبتسا في ةنيعلا دارفأ اهيلع لصيح تيلا ةيبلسلاو ةيبايجلإاتلااعفنلاا ( PANAS

-Positive and Negative Affect Schedule ) دادعإ نم تريب روو PeterWarr ( 1990 ) يفيظولا اضرلا نايبتساو ةساردلا هذه في لمعتسلما . 5 -2 . :يميظنتلا ءلاولا لاخإ وه ملل لماعلا ص ةمظن هرارمتساو اب تلا نود ةايلحا ىدم اهيف لمعل وأ اهكرت في يركف اهنع ءانغتسلاا وهو ثلاث نم بكرم )ةينادجولا( ةيفطاعلا :يهو ةيساسأ رصانع Affective Loyalty اهفادهأ عم هفادهأ دحوتو هتمظنبم درفلا طابترإ في ةلثمتلما ةيرارمتسلاا ، Cotinuance loyalty يه و دخأ ةقلاع هتمظنمو درفلا ينب أشنت تيلا ءاطع ، يقلاخلأا( ةيرايعلما ة ) Normative Loyalty لثتم تيلاو يذلا بجاولا أدبم هب رعشي هتمظنم هاتجإ درفلا . ةجردلاب هيلع فشكن يذلاو ةيلكلا سايقم في ةنيعلا دارفأ اهيلع لصيح تيلا ا ةساردلا في مدختسلما يميظنتلا ءلاول .

(31)

31 5 -3 . ةيدرفلا ةيفلخلا : لماعلل صئاصلخايفلثمتت و ةيفارغيمدلا ضعبلا مهضعب نع كراملجا لامع ابه زيمتي تيلا ةلالحا،ةيمدقلأا،سنلجا( ةيلئاعلا )  ةساردلل ضترفلما جذومنلا ناونع تتح يرغتم ءوض ىلع يميظنتلا ءلاولاب هتقلاعو لمعلا في يسفنلا حايترلاا " لامعلل ةيدرفلا ةيفللخا " لا لقتسم ريغتم لا ريغتم لا عبات لا يطيسو ريغتم لولأا دعبلا لولأا دعبلا يناثلا دعبلا يناثلا دعبلا ثلاثلا دعبلا ثلاثلا دعبلا حايترلاا يف يسفنلا لمعلا ةيدرفلا ةيفلخلا يميظنتلا ءلاولا يفيظولا اضرلا يباجيلإا نادجولا يفطاعلا يميظنتلا ءلاولا رمتسملا يميظنتلا ءلاولا يرايعملا يميظنتلا ءلاولا سنجلا ةيمدقلأا .ةلاحلا ع ةيلئاع يبلسلا نادجولا مقر لكشلا 01 ةساردلل ضترفلما جذومنلا حضوي :

(32)

32

صفلا

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ل

ناثلا

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ي

يترلاا موـــــهفم لـــــــيلحت ا يــسفنلا ح ديهمت 1 . حايترلاا موهفم يسفنلا 2 . يسفنلا حايترلاا موهفلم ةييخراتلا روذلجا 3 . تلاوادت م يسفنلا حايترلاا موهف 4 . يسفنلا حايترلاا تايرظن 5 . يسفنلا حايترلاا رهاظم لصفلا ةصلاخ

(33)

33 :ديهمت ل لإا لءاست دق ناسن نم ذ و يسفنلا حايترلاا ةقيقح نع يمدقلا لا هقيقتح في ليبس ، ةعاجشلا في لثمتم هنأ ىأر نم كانهف ،ةذللاو يسفنلا حايترلاا ينب ىواس نم كانهو ةحصلا وأ لالما في وأ صالخا اهقلطنم اله ناك ةيفسلف ةرظن لكف و امم كشلا حرفلا نأ هيف ، ،بلحا ةحصلا ، ،ءارثلا قافولا ، ةداعسلاو ملاسلا ، نولمأتي نيذلاو درفلل يسفنلا حايترلاا ققتح اهلك مه نم في نوطبختي بعاصم ةايلحا و ةيمويلا لبقتسلما نم مئاد بعر في نوشيعي لاأ يغبني ةايلحا اولصاوي يكل نكلو اوفتكي نم هنلأ لملأاب ثبشتلا مهيلع يغبني انمإو لشفلا نوباهي لاو انهازحأ في اوركفي لاو اهلكاشمو ابهويع ةيؤر .ةرمتسلما ةحارلا ساسأ لصفلا اذه في لوانح فوس ةقباسلا تاساردلا هل تقرطت امك وأ يسفنلا حايترلاا موهفلم يرظنلا ثاترلا ضرع ةساردك ةيسفنلا ةداعسلا موهفبم ( رخاف بيبح ، 2013 ( ةساردك يسفنلا هافرلا وأ ) ناورم بيعزلا ، 2009 .) 1 يسفنلا حايترلاا موهفم أ ) سفنلا ءاملع دنع : تيأي ديعسلا روعشلا اذهو ةجهبلاو ةداعسلا ،ةنينأمطلا ،ةطبغلاب رمتسلما روعشلا كلذ وه تاذلا ةييربخ مئادلا ساسحلإا ةجيتن ، ةايلحا ةييرخ و ةجهبلاب روعشلا وه يسفنلا حايترلااف ،يرصلما ةييرخ ، نيرهصنم عاتمتسلااو ةداعسلا ،اعم شلاب روعشلاف ءي ةبرتج في ضولخا درجبم ومسيو لب ىدعتي هب ساسحلإا وأ ،صخشلا ىلع روعشلا كلذ سكعت ف ةرمتسمو ةليجم ةايح انهأب هتايح ىلع مكيح صخشلا لعتج ةلاح يه غضلاو ملالآا نم ةيلاخ هرظن ةهجو نم لقلأا ىلع طو . ( نيويسب ، 2011 : 104 ) ب ) :ابيلص ليمجل يفسلف مجعم يف هفيرعت هنيب قرفلاو يرلخا نم سفنلا هلانت ابم ماتلا اضرلا وه يسفنلا حايترلاا اضرلا و ناسنلإاب ةصاخ ةلاح وه ةذللا ينبو لا ه يسفنلا حايترلاا طورش نم ذإ ،سفنلا نع مات سفنلا لويم و ناسنلإا ينب ةكترشم ةلاح ةذللا دنج ينح في مئادو مات يرخ نم هيلع تلصح ابم اهاضر نوكي نأو اضرلا لىإ .ناويلحاو ( نيويسب ، 2011 : 104 )

Figure

Figure 1 .A two dimensional view of effective well being     مقر لكشلا  يسفنلا حايترلاا يف نيمهاسملا نييسيئرلا نيدعبلا  :05 (warr, 1990: 194)   + ةجهبلا                        مئاشتم ةراثتسلإا-قلق طسبنم ريغرثوتمبئتكمجعزنملئافتم ديعسسمحتمداهئرورسمحاترم+

Figure 1 .

A two dimensional view of effective well being مقر لكشلا يسفنلا حايترلاا يف نيمهاسملا نييسيئرلا نيدعبلا :05 (warr, 1990: 194) + ةجهبلا مئاشتم ةراثتسلإا-قلق طسبنم ريغرثوتمبئتكمجعزنملئافتم ديعسسمحتمداهئرورسمحاترم+ p.75

Références

Sujets connexes :