أثر خصائص المنظمة المتعلمة في تحقيق التميز المؤسستي

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Summary:

The learning organization is able to share information and experience among the members of the organization and encourage learning, as well as having organizational goals and a strategic direction that aspires to reach a high level and create the space for competition and excellence.

This study dealt with the impact of the characteristics of the educated organization on the achievement of institutional excellence in the health ceramics company in Al-Milia-Jijel. It aims to identify and explore the impact of the characteristics of the learning organization (Continuing Education, Dialogue, Working Groups, Empowerment, Communication and Communication) in achieving the institutional excellence of the health Ceramics Company Almilia-jijel.

The questionnaire was used for the purpose of collecting primary data and then distributing it to the sample of the 32-frame study in the health ceramic company and using the statistical package for social sciences (25spss) to analyze the data and test hypotheses based on various statistical methods.

After conducting the analysis of the study data and testing hypotheses, it was found that the health Ceramics Company Al-Milia-Jijel possesses the characteristics of the learning organization at an average level. In addition, there is a significant effect at 0.05 level of these characteristics (continuous learning, dialogue, working groups, empowerment, communication and communication) To achieve institutional excellence.

The study recommends adopting the concept of the educated organization in the health ceramics company by working to reward the employees and encourage them to dialogue and the formation of working teams in addition to involve them in decision-making to ensure the achievement of institutional excellence.

Keywords: Learning Organization - Organizational Excellence - Learning - Human Resources

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25 ŗƒŰŧŽƃŒŗſƚŶƄƃűƒŪŕƃŒŧŒťšƈƙŒ¾ƒƄšřŘœŞŧŤƆŭŤƄƆƇœƒŕ ŗƒƈœśƃŒŗƒŵŧŽƃŒ 90 26 ŗƒŰŧŽƃŒŗſƚŶƄƃűƒŪŕƃŒŧŒťšƈƙŒ¾ƒƄšřŘœŞŧŤƆŭŤƄƆƇœƒŕ ŗśƃœśƃŒŗƒŵŧŽƃŒ 92 27 ŗƒŰŧŽƃŒŗſƚŶƄƃűƒŪŕƃŒŧŒťšƈƙŒ¾ƒƄšřŘœŞŧŤƆŭŤƄƆƇœƒŕ ŗŶŕŒŧƃŒŗƒŵŧŽƃŒ 94 28 ŗƒŰŧŽƃŒŗſƚŶƄƃűƒŪŕƃŒŧŒťšƈƙŒ¾ƒƄšřŘœŞŧŤƆŭŤƄƆƇœƒŕ ŗŪƆœŤƃŒŗƒŵŧŽƃŒ 95

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ŗšŽŮƃŒ ¾ƂŬƃŒƇŒƍƈŵ ¾ƂŬƃŒƅſŧ 58 _{.ŗƒƄƒƆƃœŕƑšŮƃŒŻŨŤƃŒŗƂŧŬƃƑƆƒŲƈřƃŒ¾ƂƒƌƃŒ} 1 70 _{ũƈŞƃŒŧƒźřƆžżƍŗŪŒŧťƃŒŗƈƒŵŴƒŨƍř} 2 71 _{ŧƆŶƃŒŧƒźřƆžżƍŗŪŒŧťƃŒŗƈƒŵŴƒŨƍř} 3 72 _{ƑƆƄŶƃŒ¾ƋŌƆƃŒŧƒźřƆžżƍŗŪŒŧťƃŒŗƈƒŵŴƒŨƍř} 4 73 _{ŗƒƈƌƆƃŒŖŧŕŤƃŒŧƒźřƆžżƍŗŪŒŧťƃŒŗƈƒŵŴƒŨƍř} 5 97 _{ŗŪŒŧťƃŒŜŦƍƆƈ} 6

žšƚƆƃŒũŧƌż žšƄƆƃŒƅſŧ žšƄƆƃŒƎƍřšƆ ŗšŽŮƃŒ 01 ŗƈœŕřŪƙŒŗŪŒŧťƃŒŖŒťŊ 111 02 ƇœƒŕřŪƙŒƑƆƂšƆŇœƆŪŋŕŗƆőœſ 117 03 ŘœŞŧŤƆƍŝőœřƈ spssv25 125-117

ŗƆťƀƆ

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ŗƆťƀƆ

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ŗƆťƀƆ

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the fifth discipline ( ŚŔũƏ»ųśƅŔŶƈŽƔƄśƅŔƉŷŚŕƈŴƊƈƅŔřƔƅƏŎŬƈƉŷ ƓśƅŔ ũŰŕŸƈƅŔƇƅŕŸƅŔŕƍŧƎŮƔ ƓśƅŔƏ  ƑŲƏſƅŔƏřŸƔũŬƅŔŚŔũƔżśƅŕŗƇŬśś ¿Ə»ţśƅŔŖƆųśƔŕƈƈŖŔũųŲƛŔƏ řƔŧƔƆƂśŚŕƈŴƊƈƉƈ Ƒƅŏ  ƈƆŸśƈŚŕƈŴƊƈ řž ƓžŚŕŗŕśƄƅŔŚŧŔŧŪŔŧƁƏ řƊƏƕŔ ŘũƔŦƗŔ  řƈŴƊƈƅŔŵƏŲƏƈƉŷ ƐũƔŜƔţřƈƆŸśƈƅŔ  ŌƉƔŝţŕŗƅŔűŸŗ ƑŸŬśřƈƆŸśƈƅŔřƈŴƊƈƅŔƇƏƎſƈƑƊŗśśƓśƅŔŚŕƈŴƊƈƅŔƉ Ƒ»ƅŏ  ũƔžƏ»ś 1 -žŧƔŪƏŗŌ¿ƔƆŦƇƔƍŔũŗŏŧƈţƈ " ŧŲƈŗƌŞƍƇƆŖŨŹŘœŲżœšƆƑżŚƍźƃŒŗƃœƂƍũŧŒťƆŕŗƆƄŶřƆƃŒŗƆŲƈƆƃŒťœŶŕŊŧżŒƍřŧƍť ƅƌřſƚŵƍœƌƒŧƒťƆ ƑŽƒŲƍƃŒƅƋœŰŧŕ " ŘũŔŧŏůŰŦśžũƔśŬŠŕƈřƅŕŬũž  žŘŪŻžřƔƈƜŬƙŔřŸƈŕŠƅŔžřƔŗũśƅŔřƔƆƄžřƔƏŗũś žƉƔųŬƆž 2013 ůž  ů : 16 -17 .

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2 -¾ƍšřƃŒ ŗƒƈƒřƍŧƃŒƅœƌƆƃŒƇƆ Əƃō  ƇƒƂƆřƃŒŧŒƍťŊ : ŧƊŬƔƒŨƅŔ¿ƈŸƅŔƉƈʼnŪŠřƈƎƈƅŔ Ƒ»ƅŏ  žůŦ»ŮƅŔ ƏŎŬƈƅŔůŦŮƆƅũžƏƔƒŨƅŔƓƄũţƅŔƓŷŕƈśŠƛŔƇŕŴƊƅŔƉƈʼnŪŠũƏŧƅŔŕƈƊƔŗ řƔƅ Ə ƇŔŧŦś»ŬŕŗƌƅŢƈŬƔ ƏƌśŔũŧƁ ŢƔśƔ  ŽŧƎƅŔřƆŗŕƂƈƅŽũŰśƅŔřƔũţƌƅ . 3 -¾ƍšřƃŒ ŗƒƆŪŧƃŒŗŕœſŧƃŒŗƆŲƈŊƇƆ Əƃō  ŘœƆƍƄŶƆƃŒŗƂŧœŬƆ : ƃƅŨ»ƅřſƆśŦƈŕŲŔũŻŌŚŕƈƏƆŸƈƅŔƇŧŦś Őž řƄũŕŮƈƅŔƀŕųƊŶƔŬƏśƉ  ƏřƈŴƊƈƅŔŽœŕŴƏƑƆŷŴžŕţƔŕƎƔž ¿ŲžŌŚŕƔƏśŬƈƓž¿ƈŸśŕƎƆŸŠƔ  ʼnŔƏŬ ũƈƗŔƀƆŸś ŨŕŦśŕŗ  ƓžƏŌŚŔũŔũƂƅŔ ¿ŕŰśƛŔŚŔƏƊƁŢśž  ƏƉœŕŗŪƅŔƏƉƔƆƈŕŸƅŔŶƈ ŢƔ»śƔŕ»ƈƈƉƔŧũƏƈƅŔ ŶƔƈŠƆƅƏŶƔƈŠƅŔƉƈƇƆŸśƅŔůũž . 4 -¾ƍšřƃŒ ƇƍœºŶřƃŒŗƒŞƒřŒŧřŪōƏƃōŗŪżœƈƆƃŒŗƒŞƒřŒŧřŪōƇƆ : űũ»žƑ»ƆŷŚŕ»ƈŴƊƈƅŔŚ»Űũţ Ŷ»ƔƈŠś¿Əŕ»ţśřƈƆŸśƈƅŔŚŕƈŴƊƈƅŔƉƄƅžƉƔŬžŕƊƈƅŔřƎŠŔƏƈƅŧũŔƏƈƆƅ¿ŲžƗŔƇŔŧŦśŬƛŔřƔŠƔśŔũśŬŏ Ŕ Ƅƈś¿ƜŦƉƈ¿ŕƈŷƗ ƏƉƔƆƈŕŸƅŔƉƔ ŕƈśƑƆŷƇƎƊƗřƔŠƔśŔũśŬƙŔũƔƏųśƓžƇƎśƄũŕŮƈ Ŷ»ƈũŮŕŗƈū ƏƉœŕŗŪƅŔ ƏƉƔŧũƏƈƅŔ ƔŠƏƅƏƊƄśƅŔ ƏŚŕŠŕţƅŔƉƏžũŸƔƇƎžžŘŧƔŧŠƅŔŕ ƅŔ Ə¿Ə»Ɔţ ¿»ƈŷƓ»žřƄũŕ»ŮƈƅŔ ƉŌŕƈƄžřƔŠśŔũśŬƙŔ řƔŠƔśŔũśŬŏ  ƏƉƏŕŸśƅŔ ƇƆŸśƅŔůũž¿ŕƈŷƘƅŢƔśśūžŕƊƈƅŔŶƈƑśţ Ə Ŷ»ƈŽƔƄśƅŔ řœƔŗƅŔ řųƔţƈƅŔ . 5 -ŗŕƄŮřƆƃŒŗżœƀśƃŒƇƆ Əƃō  ŗŽƒƂřƆƃŒŗżœƀśƃŒ : ŝƅŔƉƏƄśƛƉŌƓƈƔŴƊśƅŔũƔƔżśƅŔŚŕƔũƏũŲƓŲśƂś ř»žŕƂ ƙŕƄřƔŬŕƁřŗƆŰśƈřƔƈƔŴƊśƅŔ žŚƊƈŬ Ũŏ  ƛ ƈƆƅƉƄƈƔ ƏřųƔţƈƅŔřœƔŗƅŔŶƈŽƔƄśƅŔřƈŴƊ řŗ੶ŬƛŔ žũƔżśƆƅ  ƈŴƊƈƅŔƉƄƅ ƏšŕśſƊƛŔƑƆŷŶŠŮśřƈƆŸśƈƅŔŚŕ řƅŔŪŏ  ƏŠƅŔƏŧƏŧţƅŔ »ţśŔƏŘŧ ŧŕ  Řũųŕ»ŦƈƅŔ Ə Ɣ»ŬţśƅŔ Ɖ ƓƅŕśƅŔ¿ƏŧŠƅŔƓž¿ƏŕţƊŬƏžũƔƔżśƅŔŚŕŠŕţřƆŗŕƂƈƅũƈśŬƈƅŔ ŽƜś»ŦƛŔƌ»ŠƏŌűŸŗűũŷ ƉƔ»ŗ řƔŧƔƆƂśƅŔřƈŴƊƈƅŔƏřƈƆŸśƈƅŔřƈŴƊƈƅŔ : ƅſŧ¾ƍťŞƃŒ ) 1 ( : řƈƆŸśƈƅŔřƈŴƊƈƅŔƏřƔŧƔƆƂśƅŔřƈŴƊƈƅŔƉƔŗřƊũŕƂƈƅŔƌŠƏŌ . ŗƈŧœƀƆƃŒƊŞƍŊ ŗƒťƒƄƀřƃŒŗƆŲƈƆƃŒ ŗƆƄŶřƆƃŒŗƆŲƈƆƃŒ ŧƒźřƃŒƉœŞřŒŻſƍƆƃŒ ŧƔƅŕƂśũƔƔżśƇśƔƛ ŽŔũŷŌƏ ƅŔ ¿ƈŸ ƅŔ řƈŧŦśŬƈ ŔŨŏ ¿ŰţśƇƅ řƔƆƈŷ ŶƁƏśśƜžũƔƔżśƅŔ ¿ƈŷũŔũƈśŬŔ  řƈŴƊƈƅŔ ŧƔŸŗƅŔŧƈƗŔƑƆŷ ŧœƂżƕŒƉœŞřŒŻſƍƆƃŒ ŖťƒťŞƃŒ ũŧŰƈƉƄƔƇƅŔŨŏ ƉƈŘũƄśŗƈƅŔũŕƄžƗŔ ŕƎƊŐžřƈŴƊƈƅŔ¿ŦŔŧ űžũś ũŕƄžƗŔ¿ƏŗƁƇśƔ ŔŧƉƈŘũƄśŗƈƅŔ ¿Ŧ ƓžƏřƈŴƊƈƅŔŞũŕŦƏ ƑƆŷŕƎśũŧƁʼnƏŲ ŧƔƅƏś řƈŴƊƈƅŔŪƔƈśƏŚŕŷŔŧŗŏ ƇŵŗƃƍŌŪƆƃŒŗƌŞƃŒ řƔŧƔƆƂśƅŔŚƛŕŠƈƅŔ  Ɯŝƈ řƈŴƊƈƅŔʼnŕŲŷŌŶƔƈŠ

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