• Aucun résultat trouvé

L’adoption des innovations technologiques par les clients et son impact sur la relation client - Cas de la banque mobile -

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "L’adoption des innovations technologiques par les clients et son impact sur la relation client - Cas de la banque mobile -"

Copied!
405
0
0

Texte intégral

Loading

Figure

Tableau 1: Les générations de réseaux mobile
Figure 3.1 : La phase adoption de la recherche     Variables extra-    Fonctionnelles  L’utilité perçue  L’influence sociale  Le coût perçu  Variables contextuelles  Le risque perçu  Variables modératrices Le sexe L’âge   L’intention d’utilisation Variable
Figure 7 : La théorie de l’action raisonnée
Figure 11: Modèle d’acceptation post-adoptive de Bhattacherjee (1991)
+7

Références

Documents relatifs

Ainsi les consommateurs qui reçoivent des publicités mobiles après leur permission ayant de la valeur et n’affectant pas leur vie privée les voient moins

Prise de contraste Prise de contraste Plaque inflammatoire Plaque inflammatoire. Dousset et

Innovations technologiques et  modèles de développement  Approches sociologiques Frédéric GOULET CIRAD, UMR Innovation Laboratoire International Agriterris...

Docteur en STAPS et ancien élève du département Sciences du sport et Éducation physique de l’ENS de Bretagne, il est chercheur associé au Laboratoire d’histoire des sciences et

Les niveaux d’intervention pour cette phase sont, soit la parcelle de culture (fertilisation, travail du sol...), soit l’exploitation (amélioration de la gestion

Dans ce dialogue, l'acc es à l'information par Internet et la participation aux forums de discussion, ainsi que l'utilisation des messa- geries pour communiquer avec l'hématolo-

The results of mean correlation and 95% confidence interval of implementation sub- category of stages of innovation showed moderate significance (correlation value

Choisissant de travailler en priorité avec ce groupe d’exploitants qui sont engagés dans des processus de transformation de leur système de production, le projet a misé sur