مساهمة ادارة المعرفة في بناء راس المال الفكري في المؤسسة الاقتصادية

(1)

ةركسب رضيخ دمحم ةعماج

Université Mohamed Khider –Biskra

ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ،

رييستلا مولعو ةيراجتلا

Faculté des sciences économiques, Commerciales et des Sciences de Gestion

ةيداصتقلاا مولعلا مسق Département des Sciences Economiques

ملا ــ ضو ــ

عو

ةمدقم ةحورطأ

ل مولع هاروتكد ةداهش لين ةيداصتقلاا مولعلا يف

ةسسؤملا رييست و داصتقا صصخـت

بلاطلا دادعإ ة

:

فارشإ

روتكدلا :

ماــستبا نيسح

ــ ي

حـــــتاف لبد

ـــــ ة

ةشقانملا ةنجل

أ.

د.

يقر ـــــــــ ة ناسح ــ ي ذاتسأ

ة يلاعلا ميلعتلا ةعماج

ةركسب ئر

ــــ اسي

د.

تاف ــــــ ح لبد ــ ــــــــــ ــ ة رضاحم ذاتسأ

- أ - ةعماج

ةركسب قم

ـــــ ارر

أ.

د.

ليعامسإ يزاجح

يلاعلا ميلعتلا ذاتسأ ةعماج

ةركسب انحتمم

د.

كبوبا ــــ ر لاسوب ـــــ م رضاحم ذاتسأ

- أ - يعماجلا زكرملا

ةليم انحتمم

د.

ةزــــــيول تاحرف

ــــ ي ةرضاحم ةذاتسأ

- أ - ةعماج

ةنتاب 1 انحتمم

د.

ةـنيربس نام

ـــــــــ ع ةرضاحم ةذاتسأ -

أ - ةعماج

ةلشنخ انحتمم

ةيعماجلا ةنسلا 8

101 / 9 101

ةيداصتقلاا ةسسؤملا يف يركفلا لاملا سأر ءانب يف ةفرعملا ةرادإ ةمهاسم ةلاح ةسارد

:

ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم

(2)

(3)

(4)

ريدقتلاو ركشلا

دمحلا الله

لا ادمح دمحلا هل ،دمصلا دحلأا ميظعلا هلضفو ة مجلا همعنب يلع نم يذ

ىضري ىتح دمحلا هل ف هناطلس ميظعو ههجو للاجل يغبني اريثك .

مدقتأ روتكدلا فرشملا ذاتسلأا ىلإ نانتملاا ليزجو صلاخلا يركشب

ةلبد حتا ف : ىلع

رفاو

تاداشرلإاو تاهيجوتلا انل تناك يتلا هتيؤرو انب هناميإو ،ةحورطلأا هذه زاجنإ ةرتف للاخ ةمدقملا

دنسلا ريخ .

رييستلا مولعو ةيراجتلا و ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ةذتاسأ عيمج ركشأ نأ ينتوفي نأ نود

رضيخ محمد ةعماج

يركشب مدقتا و لأل

فرش يحنم ىلع نيرقوملا ةشقانملا ةنجل اضعأ لضا فلأا ةذتاس مهتشقانم

ديزتسن اهب يتلا ةميقلا مهتاظحلام ادبإو

لامع و تاراطإ عيمج ىسنأ لا امك ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم

يتلا ةميقلا تامولعملا ىلع

لمعلا اذه حاجنإ يف تمهاس .

لمعلا اذه عيجشت لجأ نم ةبيط ةملكب ولو اومهاس نم لكلو .

-

مكيف الله كراب

-

(5)

ءادهلإا

يتدلاو اهمادقأ تحت ةنجلا تعضو نم ىلإ

ةبيبحلا ....

اهرمع يف الله لاطأ

بيبحلا يدلاو ىلإ ....

هرمع يف كرابو ،هاعرو الله هظفح

يندناس نم ىلإ يبناج ىلإ فقوو

يلاغلا يجوز

* نايفس يديعلب

*

رهاز لبقتسمو قرشم دغ يف لملأا ىلإ

ةزيزعلا يتنبا

* رايم *

ىلإ ةريبكلا يتلئاع يتوخإ

يتاوخأ ةايحلا يف يرخف مهؤانبأ و مهجاوزأ

لك ىلإ تذتاسأ

ي ، ءازعلأا يئلامز و يئا قدصأ

لمعلا اذه زاجنإ يف مهسأ نم لك ىلإ

مارتحلااو ريدقتلل لهأ وه نم لك ىلإ

.

(6)

ص ـــــــــــــــــــــــــــــــــ خلملا

(7)

تفده تاسسؤم يف يركفلا لاملا سأر ءانب يف ةفرعملا ةرادإ ةمهاسم رابتخا ىلإ ةساردلا هذه

ةركسب تلااصتلاا ،

ةتسلا اهتايلمعب ةفرعملا ةرادإ تددحت دقو ةلثمتملا

يف ( باستكا ،ةفرعملا صيخشت

،ةفرعملا يف كراشتلا ،ةفرعملا نيزخت ،ةفرعملا ديلوت ،ةفرعملا و

ةفرعملا قيبطت )

لاملا سأر ددحت امك ،

يف تلثمت داعبأ ةثلاثب يركفلا (

يلكيهلا لاملا سأر ،يرشبلا لاملا سأر ،

و تاقلاعلا لام سأر )

قيقحتلو ،

عمج ضرغل نايبتسا ريوطت مت ةساردلا فادهأ نم ةنوكملا ةنيعلا دارفأ نم تانايبلا

87 متو ،ةدرفم

ةيعامتجلاا مولعلل ةيئاصحلإا ةمزرلا مادختسا (SPSS )

،نايبتسلاا تانايب ليلحتل و

دق ليلحتلا يف مدختسا

اهنيب نم بيلاسأ ةدع تانايبلل يئاصحلإا :

يعيبطلا عيزوتلا رابتخا ،يفصولا ءاصحلإا سيياقم ،

ليلحت

نيابتلا لاا لماعم سبلا يطخلا رادحن

طي

،اهريغ و تلصوت دقو

ىلإ ةساردلا :

ةللاد وذ ةمهاسم دجوت ةيئاصحإ

لإ ةراد اسسؤمل يركفلا لاملا سأر ءانب يف ةفرعملا ت

تلااصتلاا

ةركسب ةيوق ةيدرط ةقلاع تءاج ةساردلا يريغتم نيب ةقلاعلا نأ امك ، ،

نيابتلا لماعم للاخ نم كلذ و .

ذإ ىلإ ريشي نأ

ةبسنب تلااصتلاا تاسسؤملا يف يركفلا لاملا سأر يف نيابتلا رسفت ةفرعملا ةرادإ

( 87.7 ) % ، تاريغتم ىلع رثؤت لا اهيف تاقورفلا نأ تبثا ةيفيظولا و ةيفارغوميدلا صئاصخلا نأ ريغ

ةساردلا .

ةرورضب ةساردلا يصوت و مادختساب متهت تاسسؤملا لخاد اهرشنو ةديدج ةغل قلخ

تاحلطصملا

هرابتعاب ،يركفلا لاملا سأر و ةفرعملا ةرادلإ ةديدجلا ا

ةمزلم تاسسؤملا نأ اهساسأ ةركف ىلع دمتعت

ءلامعلاب ةصاخ تامولعمو عارتخا تاءاربو صيخارت نم هلمشت ام لكب ةفرعم نم اهيدل ام مادختساب .

ةيحاتفملا تاملكلا :

ا لاملا سأر ،يركفلا لاملا سأر ،ةفرعملا ةرادإ ،يرشبل

،يلكيهلا لاملا سأر تاقلاعلا لام سأر

، تاسسؤم

ةركسب تلااصتلاا

.

(8)

building intellectual capital (IC) at Biskra communication institutions. KM is identified with its six processes (knowledge diagnosis, knowledge acquisition, knowledge generation, knowledge storage, knowledge sharing and knowledge application) while the IC is identified by three dimensions (human capital, structural capital and relational capital).To achieve the objectives of the study, a questionnaire was designed to collect data from a sample consisted of 78 Statistical Unit. To analyze the data, SPSS(Statistical Package for Social Sciences) is used for the statistical analysis by depending on several methods including descriptive statistical measures, natural distribution test, variance analysis, simple linear regression coefficient and other methods.

The results of the study show a statistically significant contribution of the KM in developing the IC at Biskra communication institutions. The relationship between the variables is strongly positive according to the variance coefficient about ) % 37.7 ( . However, the differences in the demographic and functional characteristics do not impact the variables of the study.

The study recommends to introduce and diffuse in those institutions a new language concerned with using news terms of knowledge management and intellectual capitals, It relies on the idea that the institutions should use all the knowledge they own such as licenses, patents and information related to customers.

Keywords : Knowledge Management (KM), Intellectual Capital (IC), Human

Capital, Structural Capital, Relational Capital, Biskra Communication

Institutions.

(9)

سرــــــــــــــــــهفلا

(10)

V

ءادهلإا ةيبرعلا ةغللاب صخلملا ةيزيلجنلإا ةغللاب صخلملا تايوتحملا سرهف V

لوادجلا ةمئاق IX

لاكشلأا ةمئاق

Ⅻ

قحلاملا ةمئاق

ⅩⅢ

ةـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــمدقم غ [

- أ ]

لاوأ : ةيعرفلا تلاؤاستلاو ةساردلا ةيلاكشإ ت

ايناث : ةساردلا تايضرف ج

اثلاث : ةقباسلا تاساردلا خ

اعبار : ةقباسلا تاساردلا نع ةيلاحلا ةساردلا زيمي ام س

اسماخ : ةساردلا جذومن ش

اسداس : ةساردلا تاريغتمل يئارجلإا فيرعتلا ص

اعباس : فادهأ ةساردلا

ظ

انماث : ةساردلا ةيمهأ ظ

اعسات : ةساردلل مدختسملا جهنملا ع

ارشاع : ةساردلا دودح ع

رشع يداح :

ةـساردلا لـكيه

غ

(11)

VI

لولأا ثحبملا :

يركفلا لاملا سأرل ةيساسلأا ميهافملا 3

بلطملا لولأا

: ر موهفم أ

يرـكفلا لاملا س 3

يناثلا بلطملا :

يركفلا لاملا سأر روطت 7

ثلاثلا بلطملا :

يركفلا لاملا سأر ةيمهأ 12

يناثلا ثحبملا :

يركفلا لاملا سأر تانوكم 11

لولأا بلطملا :

يرشبلا لاملا سأر 15

يناثلا بلطملا :

لكيهلا لاملا سأر 21

بلطملا ثلاثلا

: اقلاعلا لام سأر ت

23 ثلاثلا ثحبملا :

هجذامن و يركفلا لاملا سأر سايق ةيمهأ 26

لولأا بلطملا :

هتاءارجإ و يركفلا لاملا سأر سايق ةيمهأ 21

يناثلا بلطملا :

يركفلا لاملا سأر سايق جذامن فينصت 29

ثلاثلا بلطملا :

يركفلا لاملا سأر سايق جذامن 33

لصفلا ةصلاخ لولأا

35 يناثلا لصفلا :

ةفرعملا ةرادإ يف ةيساسأ ميهافم 28 [

- ] 33

ديهمت 37

لولأا ثحبملا :

ةفرعملا ةيهام 38

لولأا بلطملا :

اهئاقترا ةيلمعو ةفرعملا موهفم 38

يناثلا بلطملا :

ةفرعملا عاونأ 13

ثلاثلا بلطملا :

اهموهفمو ةفرعملا ةرادإ روطت 53

بلطملا عبارلا

: اهفادهأو ةفرعملا ةرادإ ةيمهأ 56

يناثلا ثحبملا :

اهجذامنو ةفرعملا ةرادإ اهتايلمع و ئدابم 58

لولأا بلطملا :

ةفرعملا ةرادإ ئدابم 58

يناثلا بلطملا :

ةفرعملا ةرادإ تايلمع

61

(12)

VII

ثلاثلا ثحبملا :

ةفرعملا ةرادإ تايجيتارتسا ءانب 75

لولأا بلطملا :

موهفم ةيجيتارتسإ

ةرادإ ةفرعملا 75

يناثلا بلطملا :

ةفرعملا ةرادإ لخادم 76

ثلاثلا بلطملا :

ةفرعملا ةرادإ تايجيتارتسا 78

يناثلا لصفلا ةصلاخ 81

ثلاثلا لصفلا :

يركفلا لاملا سأر ءانب للاخ نم

ةفرعملا ةرادإ 003 [

- ] 28

ديهمت 83

لولأا ثحبملا :

ةقلاع سأر

تايدحتلا ضعبب يركفلا لاملا ةيرادلإا

ةرصاعملا 81

لولأا بلطملا :

يركفلا لاملا سأر و

يجيتارتسلاا ريكفتلا 81

يناثلا بلطملا :

ةسدنهلا ةداعإ و يركفلا لاملا سأر 85

ثلاثلا بلطملا :

ةلماشلا ةدوجلا ةرادإ و يركفلا لاملا سأر 87

بلطملا عبارلا

: ةملوعلا و يركفلا لاملا سأر 88

يناثلا ثحبملا :

يركفلا لاملا سأر ةيمنت يف ةفرعملا ةرادإ تايلمع ةمهاسم 91

لولأا بلطملا :

يرشبلا لاملا سأر ةيمنت يف ةفرعملا ةرادإ ةمهاسم 91

يناثلا بلطملا :

تايلمع ةمهاسم ةرادإ

ةيمنت يف ةفرعملا سأر

لكيهلا لاملا 133 ي

ثلاثلا بلطملا :

تايلمع ةمهاسم ةرادإ

ةيمنت يف ةفرعملا سأر

تاقلاعلا لام 131

لا بلطملا عبار

: ةقلاعلا يركفلا لاملا سأر تانوكمل ةيلدابتلا

137 .

يناثلا ثحبملا :

سأر ىلع ةظفاحملا بيلاسأ يركفلا لاملا

هطيشنت قرط و 901

لولأا بلطملا :

يركفلا لاملا سأر ىلع ةظفاحملا بابسأ 139

يناثلا بلطملا :

هريوطتو يركفلا لاملا سأر طيشنت قرط 133

ثلاثلا بلطملا :

يركفلا لاملا سأر ىلع ةظفاحملا بيلاسأ 113

ثلاثلا لصفلا ةصلاخ

116

(13)

VIII

ديهمت 118

لولأا ثحبملا :

فيرعتلا تلااصتلاا تاسسؤمب

ةركسب 119

لولأا بلطملا :

ةركسب ةلاكو رئازجلا تلااصتا ةسسؤم 119

يناثلا بلطملا :

رئازجلا تلااصتا لاقنلا فتاهلل

( ATM ) سيليبوم يراجتلا مسلاا تحت 123

ثلاثلا بلطملا :

رئازجلا موكيليت موكساروا (

OTA ) يزاج يراجتلا مسلاا تحت 112

عبارلا بلطملا :

رئازجلا موكيليت ةينطولا (

WTA ) وديروا يراجتلا مسلاا تحت 113

يناثلا ثحبملا :

ةساردلل يجهنملا عقومتلا 123

بلطملا لولأا

: ةساردلا جهنم 123

يناثلا بلطملا :

تانايبلا عمج رداصم 124

ثلاثلا بلطملا :

ةساردلا ةنيعو عمتجم 126

عبارلا بلطملا :

ةساردلا يف ةمدختسملا ةيئاصحلإا ةجلاعملا بيلاسأ 130

اثلا ثحبملا ثل

: تلااصتلاا تاسسؤم يف يركفلا لاملا سأر و ةفرعملا ةرادإ تايلمع ةركسب

138 لولأا بلطملا :

ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم يف ةفرعملا ةرادإ تايلمع 138

يناثلا بلطملا :

ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم يف يركفلا لاملا سأر 111

ثحبملا عبارلا

: ةساردلا جئاتن ريسفت و تايضرفلا رابتخا 119

لولأا بلطملا :

و ىلولأا ةيسيئرلا ةيضرفلا رابتخا ةيعرفلا تايضرفلا

119 يناثلا بلطملا :

ةيعرفلا تايضرفلا و ةيناثلا ةيسيئرلا ةيضرفلا رابتخا 157

ثلاثلا بلطملا :

ةيعرفلا تايضرفلا و ةثلاثلا ةيسيئرلا ةيضرفلا رابتخا 161

عبارلا بلطملا :

ةساردلا تاجاتنتسا 166

عبارلا لصفلا ةصلاخ 171

ةمتاخلا 011 [

- ] 018

عجارملا ةمئاق 091 [

- ] 012

قحلاملا

191

(14)

IX

لصفلا مقر

لودجلا لودجلا ناونع

ةحفصلا

لولأا يركفلا لاملا سأر و يداملا لاملا سأر نيب قورفلا 10

16 يركفلا لاملا سار روطتل ىلولاا ةلحرملا 10 18

يركفلا لاملا سار روطتل ةيناثلا ةلحرملا 10 19

يركفلا لاملا سار روطتل ةثلاثلا ةلحرملا 10 01

يناثلا تاحورطلأا 10

ةفرعملا فينصتل ةفلتخملا 06

جذومن نع ةروطم ةفرعملا ةرادإ ةيجيتارتسإ ةفوفصم 16 Hansen

81 ثلاثلا ةفرعملاب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ و ةيديلقتلا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةنراقم 17

90 18 90

عبارلا ةركسب تلااصتلال ةيلمعلا ةيريدملا يف ةيرشبلا دراوملا فينصت 19

001 01 داعبأ

نايبتسلاا 000

00 يسامخلا تركيل سايقم

006 00 ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم ىلع تارامتسلاا عيزوت

007 سنجلا رايعمل اقفو ةنيعلا دارفأ عيزوت 00 007

رايعمل اقفو ةنيعلا دارفأ عيزوت 00 نسلا

008 رايعمل اقفو ةنيعلا دارفأ عيزوت 00 يملعلا لهؤملا

008 ةربخلا تاونس رايعمل اقفو ةنيعلا دارفأ عيزوت 06 009

ةيبيردتلا تارودلا ددع رايعمل اقفو ةنيعلا دارفأ عيزوت 07 001

ةساردلا ةادأ تابث 08 000

يئانبلا قدصلا 09 ةفرعملا صيخشت سايق تارابعل

000 سايق تارابعل يئانبلا قدصلا 01 باستكا

ةفرعملا 000

ةفرعملا ديلوت سايق تارابعل يئانبلا قدصلا 00 000

ةفرعملا نيزخت سايق تارابعل يئانبلا قدصلا 00 000

ةفرعملا يف كراشتلا سايق تارابعل يئانبلا قدصلا 00 000

يئانبلا قدصلا 00 ةفرعملا قيبطت سايق تارابعل

000 يرشبلا لاملا سأر سايق تارابعل يئانبلا قدصلا 00 000

يلكيهلا لاملا سأر سايق تارابعل يئانبلا قدصلا 06

000

(15)

X

يعيبطلا عيزوتلل ةساردلا عوضخ رابتخا جئاتن 09 007

ةفرعملا صيخشت دعبل يرايعملا فارحنلاا و يباسحلا طسولا ،ةيوئملا بسنلا و تاراركتلا 01 008

تاراركتلا 00 دعبل يرايعملا فارحنلاا و يباسحلا طسولا ،ةيوئملا بسنلا و

باستكا ةفرعملا

009 دعبل يرايعملا فارحنلاا و يباسحلا طسولا ،ةيوئملا بسنلا و تاراركتلا 00 ديلوت

ةفرعملا 001

دعبل يرايعملا فارحنلاا و يباسحلا طسولا ،ةيوئملا بسنلا و تاراركتلا 00 نيزخت

ةفرعملا 000

ةفرعملا يف كراشتلا دعبل يرايعملا فارحنلاا و يباسحلا طسولا ،ةيوئملا بسنلا ،تاراركتلا 00 000

دعبل يرايعملا فارحنلاا و يباسحلا طسولا ،ةيوئملا بسنلا و تاراركتلا 00 قيبطت

ةفرعملا 000

هاجتا و يرايعملا فارحنلاا و يباسحلا طسولا 06 ةفرعملا ةرادإ ريغتمل ةباجلإا

. 000

لاملا سأر ريغتمل يرايعملا فارحنلاا و يباسحلا طسولا ،ةيوئملا بسنلا و تاراركتلا 07

يرشبلا

000 لاملا سأر ريغتمل يرايعملا فارحنلاا و يباسحلا طسولا ،ةيوئملا بسنلا و تاراركتلا 08

يلكيهلا

006 لاملا سأر ريغتمل يرايعملا فارحنلاا و يباسحلا طسولا ،ةيوئملا بسنلا و تاراركتلا 09

يتاقلاعلا

007 يركفلا لاملا سأر ريغتمل ةباجلإا هاجتا و يرايعملا فارحنلاا و يباسحلا طسولا 01 .

008 رادحنلال نيابتلا ليلحت جئاتن 00 رابتخلإ جذومنلا ةيحلاص نم دكأتلل

ةيضرفلا

ىلولأا ةيسيئرلا 009

ةساردلا يريغتم نيب طابترلاا لماعم 00 001

يطخلا رادحنلاا ليلحت 00 R square

001 ىلولأا ةيسيئرلا ةيضرفلل جذومنلا ملاعم ةيونعم رابتخا 00 001

ةيعرفلا تايضرفلا رابتخلإ جذومنلا ةيحلاص نم دكأتلل رادحنلإل نيابتلا ليلحت جئاتن 00 000

يرشبلا لاملا سأر و ةفرعملا ةرادإ نيب طابترلاا لماعم 06 000

يطخلا رادحنلاا ليلحت 07 R square

000 ىلولأا ةيعرفلا ةيضرفلل جذومنلا ملاعم ةيونعم رابتخا 08 000

يلكيهلا لاملا سأر و ةفرعملا ةرادإ نيب طابترلاا لماعم 09 000

يطخلا رادحنلاا ليلحت 01 R square

000 ةيناثلا ةيعرفلا ةيضرفلل جذومنلا ملاعم ةيونعم رابتخا 00 000

يتاقلاعلا لاملا سأر و ةفرعملا ةرادإ نيب طابترلاا لماعم 00 000

يطخلا رادحنلاا ليلحت 00 R square

006 ةثلاثلا ةيعرفلا ةيضرفلل جذومنلا ملاعم ةيونعم رابتخا 00 006

سناجتلا رابتخا 00 (

T-Test )

سنجلل ىزعت ةفرعملا ةرادإ روحم لوح

007

(16)

XI

يداحلأا نيابتلا ليلحت رابتخا 08 ةفرعملا ةرادإ روحم لوح

ةربخلا تاونسل ىزعت 061

ةيبيردتلا تارودلا ددعل ىزعت ةفرعملا ةرادإ روحم لوح يداحلأا نيابتلا ليلحت رابتخا 09 061

سناجتلا رابتخا 61 (

T-Test )

سنجلل ىزعت يركفلا لاملا سأر روحم لوح 060

يداحلأا نيابتلا ليلحت رابتخا 60 نسلل ىزعت يركفلا لاملا سأر روحم لوح

060 يملعلا لهؤملل ىزعت يركفلا لاملا سأر روحم لوح يداحلأا نيابتلا ليلحت رابتخا 60 060

ةربخلا تاونسل ىزعت يركفلا لاملا سأر روحم لوح يداحلأا نيابتلا ليلحت رابتخا 60 060

ةيبيردتلا تارودلا ددعل ىزعت يركفلا لاملا سأر روحم لوح يداحلأا نيابتلا ليلحت رابتخا 60

060

(17)

XII

لصفلا لكشلا مقر

لكشلا ناونع ةحفصلا

ةساردلا جذومن 10 .

ص

لولأا يركفلا لاملا سأر جذومن 10

04 ةنزاوتملا طاقنلا ةقاطب 10 00

يناثلا 14

جذومن ةفرعملا نيوكتل SECI

I.Nonaka 47

ةفرعملل ةينوزلحلا ةكرحلا 10 .

48 ديدجلا ةفرعملا داصتقا يف ةفاضملا ةميقلا تادلوم 10 .

49 ةفرعملا ةرادلإ ةيرهوجلا تايلمعلا 17 .

00 دنع ةفرعملا ةرادإ جذومن 18 Marquard

. 09

دنع ةفرعملا ةرادإ جذومن 19 71 Wiig

ةفرعملا ةرادإ فيظوتل حرتقملا جذومنلأا 01 70

ةفرعملا ةرادلإ ةيساسلأا لخادملا 00 77

ثلاثلا ةسسؤملا يف تايلمعلا ىلع ةفرعملا ةرادإ رثا 00

. 011

جتنملا ىلع ةفرعملا ةرادإ ريثأت 00

010

(18)

XIII

لا مقر قحلم لا ناونع

قحلم ةحفصلا

نيمكحملا ةمئاق 10 092

ميكحتلا لبق ةيلولأا ةنابتسلاا 12 093

ةعزوملا و ةلدعملا ةنابتسلاا 13 097

و ةفرعملا ةرادإ داعبأ عوضخ تاينحنم 10

داعبأ يعيبطلا عيزوتلل يركفلا لاملا سأر

011

(19)

ةـمدــقـم

(20)

ب

‌

"

ديازت يف ةفرعملا ةميقو تعجارت دق لاملا سأر ةميق نأ حيحص

، لهأ نأ حيحصو

طلس اوحبصأ ةديدجلا ةفرعملا ة

اهريغو تفوسوركيم عم لاثم لاحلا وه امك ةيقيقح

، نأ يأ

ةطلس ىلإ نيعمتجم لاوحت ةفرعملاو لاملا .

،هتعيبطب ةيملأا لبقي لا لكشتملا عمتجملا اذه

لكاشملا لحت لا ةقدصلا نأ امك امامت .

يف قحلا ىلإ ابوص ليحت ةيملأا ةرهاظف يلاتلابو

ثلاثلا ملاعلا لودب ةفرعملا عيزوت "

نم ّض اذكه برغملا ةيلبقتسملا تاساردلاو عامتجلاا ملاع

يدهملا ي

ةرجنملا هتملك 1

ـب ةنونعم ةلاقم يف "

زايتماب يفرعم عمتجم وه ئشانلا عمتجملا

".

ذإ ،ةفرعملا رصع رصعلا اذه ىلع قلطي كلذو

ملاعلا اهدهش يتلا ةديدجلا تاريغتلل ةجيتن

،عساو قاطن ىلع عيرس روطت نم تامولعملاو ايجولونكتلا ةروث هتثدحأ امو ،تلااجملا ىتش يف هذه ليوحت مث ،ةفرعم ىلإ تامولعملا ليوحت ىلع دمتعت مدقتلاو جاتنلإا ىلع ةردقلا تحبصأف لا رودلا نإف ودبي امكو ،زيمتم جتنم ىلإ ةفرعملا اهتدايزو ةورثلا ديلوت يف ةفرعملل حبصأ يذ

،جاتنلإا ةفلك ضيفختو ،ةيجاتنلإا عفرو ،ءادلأا نيسحت يف ماهسلإا للاخ نم اهمكارتو تناك

تفرع ةديدج ةروثل قلاطنا ةصنم ةباثمب "

ةفرعملا ةروثب "

ىلع تضرف يتلا ةروثلا هذه

رفأو ،ديدج عقاو ءاوس دح ىلع ةصاخلا و ةماعلا تاسسؤملا ةيرادلإا تايدحتلا نم ديدعلا تز

لا يت ت هئدابمو ،ةعرسب روطت ا

يديلقتلا داصتقلاا ةهجاوم يف عسوتتو رذجتت .

و روهظ رابتعا نكمي يركفلا لاملا سأر

روطتل ايعيبط ادادتما ةلصاحلا تا

داصتقلاا يف

يفرعملا

، ذإ ت كرد لا دع ي نم د تاسسؤملا مهل ةدئاف ةيميظنتلا رداصملا رثكأ دعت ةفرعملا ةرادإ نأ

،

طقف ةعمجملا لاوملأا ةيمكب ردقي دعي مل لاملا سأر نلأ كلذو ةيمكب ىلولأا ةجردلاب امن او ،

ةعمجملاو ةبستكملا تاراهملاو فراعملا اهقيبطت و اهعيزوت و اهديلوت ةيفيك و

ةسسؤملا لخاد و

ّوكملا ةن ل يركف لام سأر

، لاو دح يف ةيداملا تازيهجتلا ةميق نم ربكأ ةميق تاذ نوكت دق يت

اهتاذ . رضاحلاو يضاملا ىلع زكرت نأ يغبني ةفرعملا ةرادإ ريوطت لجأ نم لذبت يتلا دوهجلاف

ةيلبـقتسملا صرفلا فاشتكا ىلع طقف بصني اهزيكرت ناك اذإ دوهجلا هذه حجنت نلو ،لبقتسملاو

،

،ةرجنملا يدهملا

1

دقن و ركف ةلجم يف ةلاقم ،زايتماب يفرعم عمتجم وه ئشانلا عمتجملا ،

ينورتكللاا عقوملا ىلع رفوتم

https://www.aljabriabed.net/n29_05lamnajra.htm

‌

(21)

ت

‌

ىلإ ىعست ةفرعملا ةرادإف ةيلبقتسملاو ةيلاحلا تاهجوتلاو تاسرامملا نيب ماجسنلاا قيقحت

، زكرتو

يتلا ةيفرعملا تاردقلا ءانب نم ققحتلاو اهلامعأ ةعيبطو ةسسؤملل يقوسلا هجوتلا ديدحت ىلع اهتماد او اهريوطت ىلع رمتسملا لمعلا نم ققحتلاو ،تاهجوتلا هذه عم مجسنت .

و ةفرعملا داصتقا لظ يف

، دجن حبصأ ةميقلاو ةورثلا نأ ت

يركفلا لاملا سأر ىلع دمتعت

ةفرعملا وه يساسلأا هرهوجو .

يلمع نأ يأ تا

امو فئاظولا فلتخم ىلع اهرثأو ةفرعملا ةرادإ

ايريدملا ىلع طيطخت نم هنمضتت ت

ديلوت نم هبلطتت امو ةفلتخملا

، نيزخت

، عيزوت

،

قيبطتو

، منتو يركفلا لاملا سأر ءانب يف ةمساح ربتعت عادبإ نم هنم دلوتي امم ةدافتسلااو هتي

ام نيسحت وأ ةفورعم نكت مل ةيجاتنإ تايلمع راكتبا وأ تاجتنملا نيسحت يف دسجتي يجولونكت ةيجاتنإ بيلاسأ نم دوجوم وه .

و تاءارجلإاو مظنلا يف تاريغت ءارجإ انيلع بجوتي اذامل لوقيف ضعبلا ضرتعي امبر

كلت فلك لمحتو ةسسؤملا لكايهو ديج انتسسؤم ءادأ نأ عم ةفرعملا ةرادإ ينبتل تلاوحتلا

عسوتي انطاشنو .

يف هنكل اهفصو مت يتلا ةلاحلا يف ايعوضومو اعورشم ودبي دق لؤاستلا اذه نإ

تقولا تاذ دعي

ايجولونكتو ةفرعملا رصع ةكرحل باعيتسلاا دودحمو رظنلا ريصق لاؤاست

تامولعملا .

ربتعتو نلأ ايلك اهيلإ نوكرلا نكمي لا ةيديلقتلا ةسفانملا تاودأو تاريغتمو صئاصخ

ديدش طوبه اهباصأ دق اهتيلعاف .

نوكتل حلاسلا هباشت بلطتت ةزرابملاو سفانتلا ةيلمع نأ امك

نيسفانتملا يتفك نيب ةنزاوم كانه .

لاوأ : ةيعرفلا تلاؤاستلاو ةساردلا ةيلاكشإ :

ربتعي لاا يفرعملا داصتق ،ةقئافلا ةعرسلا داصتقا وه لاصتلااو ملاعلإا ايجولونكتب نرتقملا

تاسسؤم مامأ ايدحت عنصي يفرعملا داصتقلاا ىلإ يديلقتلا داصتقلاا نم لوحتلا نأ ثيح ةيفيك وه تاسسؤملا هجاوي يذلا يدحتلا ناك يديلقتلا داصتقلاا لظ يفف ،لامعلأا (

ةردنلا ةرادإ )

دراوملا يف (

عملا ،لاوملأا ةلماعلا ديلا ،تاد

) داصتقا لظ يف امأ ،مادختسلااب صقانتت يتلاو

ىلإ يدحتلا لقتنا دقف ةفرعملا (

ةرفولا ةرادإ )

تامولعملا يف ةرفولا قلخ ىلإ مامتهلاا لوحت ثيح

تامزلتسم مهأ يركفلا لاملا سأرو ةفرعملا تحبصأ دقف ،مادختسلااب اهتميق دادزت يتلا ةفرعملاو

(22)

ث

‌

يفرعملا داصتقلاا تاسسؤملا يف ةيمهأ رثكلأا تادوجوملاو

ةئيب يف فيكتلا اهيلع امازل راص و

رئازجلا يف تلااصتلاا عاطق يف ثدحي امك امامت ،ةباجتسلاا و تابثلا مدعب زيمتت تدهش يتلا

لاوصو و رئازجلا تلااصتا لبق نم ماتلا راكتحلاا نم ءادتبا اهقوس يف ايلكيه اريغت لا

راكتح

فرط نم ةلقلا لا

م نيلماعت :

يزيج ،سيليبوم ،رئازجلا تلااصتا

،

،وديروا ةمدخف

تلااصتلاا

ادهاج لمعي عيمجلا حبصأو مهنيب ةسفانملا تدتشا امدعب اظحلام اريوطت و ايعون لااقتنا تفرع ريوطت لكش ىلع كلذ ةمجرتو هحابرأ ميظعتو ةيقوسلا هتصح ةعسوتو عاطتقا لجأ نم تاجتنملا .

؛مدقت ام ىلع ءانبو يلي امك سيئرلا لؤاستلا ةغايص اننكمي

:

؟ ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم يف يركفلا لاملا سأر ءانب يف ةفرعملا ةرادإ مهاست له ةيلاتلا ةيعرفلا ةلئسلأا ىلإ اهتئزجتب انمق ةيسيئرلا ةيلاكشلإا ىلع ةباجلإلو :

1 . ىوتسم ام ينبت

ةفرعملا ةرادإ يف

؟ ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم

2 . ىوتسم ام مامتها

تلااصتلاا تاسسؤم تاراطإ ةركسب

؟ يركفلا لاملا سأر ءانب ةرورضب

3 . ت له مهاس تايلمع ةفرعملا ةرادإ

( ،ةفرعملا نيزخت ،ةفرعملا ديلوت ،ةفرعملا باستكا ،ةفرعملا صيخشت

ةفرعملا قيبطت ،ةفرعملا يف كراشتلا )

يف ءانب يركفلا لاملا سأر (

كيهلا لاملا سأر ،يرشبلا لاملا سأر ،يل

يتاقلاعلا لاملا سأر )

ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم يف

؟

ت 4 ةفرعملا ةرادإ (

،ةفرعملا نيزخت ،ةفرعملا ديلوت ،ةفرعملا باستكا ،ةفرعملا صيخشت

ةفرعملا قيبطت ،ةفرعملا يف كراشتلا )

يف

5 . مهاست له ةرادإ ت

ةفرعملا (

،ةفرعملا نيزخت ،ةفرعملا ديلوت ،ةفرعملا باستكا ،ةفرعملا صيخشت

ةفرعملا قيبطت ،ةفرعملا يف كراشتلا )

؟ ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم يف يلكيهلا لاملا سأر ءانب يف

6 . مهاست له ةفرعملا ةرادإ ت

( ،ةفرعملا نيزخت ،ةفرعملا ديلوت ،ةفرعملا باستكا ،ةفرعملا صيخشت

ةفرعملا قيبطت ،ةفرعملا يف كراشتلا )

؟ ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم يف يتاقلاعلا لاملا سأر ءانب يف

(23)

ج

‌

7 . ةرورضب ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت له ةرادإ

ةيفيظولاو ةيصخشلا تاريغتملل ىزعت ةفرعملا (

ةيبيردتلا تارودلا ددعو ةربخلا ،يملعلا لهؤملا،نسلا ،سنجلا )؟

8 . ءانب ةرورضب ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت له

ةيفيظولاو ةيصخشلا تاريغتملل ىزعت يركفلا لاملا سأر (

ؤملا ،نسلا ،سنجلا

،يملعلا له تارودلا ددعو ةربخلا

ةيبيردتلا )؟

ايناث : ةساردلا تايضرف :

1 . ةيسيئرلا ةيضرفلا ىلولأا

: لا مهاست ةفرعملا ةرادإ تايلمع (

ديلوت ،ةفرعملا باستكا ،ةفرعملا صيخشت

ةفرعملا قيبطت ،ةفرعملا يف كراشتلا ،ةفرعملا نيزخت ،ةفرعملا )

يركفلا لاملا سأر ءانب يف (

لاملا سأر

يتاقلاعلا لاملا سأر ،يلكيهلا لاملا سأر ،يرشبلا )

ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم يف ردقي ةللاد ىوتسم دنع

ـب ( ...5 .)

ةيسيئرلا ةيضرفلا عرفتتو ىلولأا

ةيلاتلا ةيئزجلا تايضرفلل :

لا  ت مهاس ةفرعملا ةرادإ تايلمع (

باستكا ،ةفرعملا صيخشت ،ةفرعملا نيزخت ،ةفرعملا ديلوت ،ةفرعملا

ةفرعملا قيبطت ،ةفرعملا يف كراشتلا )

ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم يف يرشبلا لاملا سأر ءانب يف دنع

ىوتسم

ةللاد ـب ردقي ( ...0 .)

لا  ت مهاس ةفرعملا ةرادإ تايلمع (

،ةفرعملا نيزخت ،ةفرعملا ديلوت ،ةفرعملا باستكا ،ةفرعملا صيخشت

كراشتلا ةفرعملا قيبطت ،ةفرعملا يف

) ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم يف يلكيهلا لاملا سأر ءانب يف دنع

ىوتسم

ةللاد ـب ردقي ( ...0 .)

لا  ت مهاس ةفرعملا ةرادإ تايلمع (

،ةفرعملا نيزخت ،ةفرعملا ديلوت ،ةفرعملا باستكا ،ةفرعملا صيخشت

ةفرعملا قيبطت ،ةفرعملا يف كراشتلا )

ةركسب تلااصتلاا تاسسؤم يف يتاقلاعلا لاملا سأر ءانب يف دنع

ةللاد ىوتسم ـب ردقي

( ...0 .)

2 . لا ةيسيئرلا ةيضرفلا ةيناث

: لا تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت

تلااصتلاا ةركسب

ةيفيظولاو ةيصخشلا تاريغتملل ىزعت ةفرعملا ةرادإ ةرورضب (

،سنجلا نسلا

،

ةيبيردتلا تارودلا ددع و ةربخلا،يملعلا لهؤملا )

ـب ردقي ةللاد ىوتسم دنع (

...5 .)

ةيسيئرلا ةيضرفلا عرفتتو لا

ةيناث

ةيلاتلا ةيئزجلا تايضرفلل

:

(24)

ح

‌

لا تلااصتلاا تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت ةركسب

ةرادإ ةرورضب

ىلإ ىزعت ةفرعملا ريغتم

سنجلا دنع ةللاد ىوتسم ـب ردقي

( ...0 .)

لا  تلااصتلاا تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت ةركسب

ةرادإ ةرورضب

ىلإ ىزعت ةفرعملا نسلا ريغتم

دنع ةللاد ىوتسم ـب ردقي

( ...0 .)

لا  تلااصتلاا تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت ةركسب

ةرورضب ةركسب

ىلإ ىزعت ةفرعملا ةرادإ ريغتم

يملعلا لهؤملا دنع

ةللاد ىوتسم ـب ردقي

( ...0 .)

لا  تلااصتلاا تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت ةركسب

ةرورضب ةركسب

ىلإ ىزعت ةفرعملا ةرادإ ريغتم

ةربخلا دنع ةللاد ىوتسم ـب ردقي

( ...0 .)

لا  تلااصتلاا تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت ةركسب

ةرورضب ةركسب

ىلإ ىزعت ةفرعملا ةرادإ ريغتم

ةيبيردتلا تاونسلا ددع دنع

ةللاد ىوتسم ـب ردقي

( ...0 .)

3 . ةيسيئرلا ةيضرفلا ةثلاثلا

: تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا

ةيفيظولاو ةيصخشلا تاريغتملل ىزعت يركفلا لاملا سأر ءانب ةرورضب ةركسب تلااصتلاا (

،نسلا ،سنجلا

ةيبيردتلا تارودلاو ةربخلا ،يملعلا لهؤملا )

ـب ردقي ةللاد ىوتسم دنع (

...5 .)

اثلا ةيسيئرلا ةيضرفلا عرفتتو ةثل

ةيلاتلا ةيئزجلا تايضرفلل :

لا  تلااصتلاا تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت ةركسب

ءانب ةرورضب

ىلإ ىزعت يركفلا لاملا سأر ريغتم

سنجلا دنع ةللاد ىوتسم ـب ردقي

( ...0 ).

لا  تلااصتلاا تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت ةركسب

ءانب ةرورضب

ىلإ ىزعت يركفلا لاملا سأر ريغتم

نسلا دنع ةللاد ىوتسم ـب ردقي

( ...0 ).

لا  تلااصتلاا تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت ةركسب

ءانب ةرورضب

ىلإ ىزعت يركفلا لاملا سأر ريغتم

لا يملعلا لهؤم دنع

ةللاد ىوتسم ـب ردقي

( ...0 ).

لا  وت تلااصتلاا تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دج ةركسب

ءانب ةرورضب

ىلإ ىزعت يركفلا لاملا سأر ريغتم

ةربخلا دنع ةللاد ىوتسم ـب ردقي

( ...0 ).

لا  تلااصتلاا تاسسؤم تاراطإ يعو ىوتسم يف ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت ةركسب

ءانب ةرورضب

يركفلا لاملا سأر ىلإ ىزعت

ريغتم ةيبيردتلا تارودلا ددع دنع

ةللاد ىوتسم ـب ردقي

(

...0

).

(25)

خ

‌

اثلاث : ةقباسلا تاساردلا :

ةرادإ عوضوم لوح نيثحابو ةذتاسأ لبق نم تمدق يتلا لمعلا قاروأو ثوحبلاو تاساردلا نم ددع كانه

ةفرعملا لاملا سأرب اهتقلاعو

يلي امك اهضعبل قرطتن فوس ،يركفلا :

1 . ةسارد ( Chieh Chien -

‌, Yung 5102

‌ )

‌

1

"

The Influences of Knowledge Management on

Organizational Performance of Taiwan-Listed IC Design Houses:Using Intellectual Capital as the Médiator

ىلع ةفرعملا ةرادإ ريثأت ةحص نم ققحتلا وه ةساردلا هذه نم يسيئرلا ضرغلا يميظنتلا ءادلأا

،

و طيسوك يركفلا لاملا سأر مادختسا لا لزانم يف

ميمصت IC

ناويات يف ةجردملا .

ف ةطيسب ةقيرط مادختسا مت

نم تانيع ذخلأ ةيئاوشع او،عمتجملا

ادختس م ةيلكيهلا ةلدعملا ةجذمنلا (

SEM ) ثحبلا جذومن نم ققحتلل

لماشلا

، اهجئاتن نم و ةرادإ اهيدل ةسسؤملا تناك اذإ

ةعراب ةفرعم

، ىلإ يدؤت فيثكتلا ةدايز

يف لاملا سأر

يركفلا

، و يميظنتلا ءادلأا نيسحت

، نم اضيأ و ،ةسسؤملل ةيلبقتسملا ةيسفانتلا نمضت يلاتلاب و هذه جئاتن

ةساردلا يلي ام

:

يركفلا لاملا سأر مكارت ىلع يباجيإ ريثأت اهل ةديجلا ةفرعملا ةرادإ  .

هل يركفلا لاملا سأر مكارت  يميظنتلا ءادلأا ىلع ريبك يباجيإ ريثأت

.

يميظنتلا ءادلأا ىلع يباجيإ ريثأت اهل ةفرعملا ةراد او  .

نم حضاولا نمو و ةفرعملا ةرادلإ لاعفلا مادختسلاا ىلع تاكرشلا هذه دعاست دق ةساردلا هذه جئاتن

لا لاملا سأر يركف

سفانت ةزيم ءاشنإ كلذ دعبو يميظنتلا ءادلأا نيسحتل كلذو ، ةمادتسم ةي

.

1

Yung-ChiehChien,The Influences of Knowledge Management on Organizational Performance of Taiwan -

Listed IC Design Houses:Using Intellectual Capital as the Médiator ,The Journal of International Management

Studies, Volume 10 Number 1, February, 2015, pp 50-67.

(26)

د‌

. ةسارد ( رداقلا دبع ديلو نازوس ،

) "

لاملا سأر ريوطت يف ةفرعملا ةرادلإ ةيتحتلا ةينبلا رثأ

يركفلا : تايلمعل طيسولا رودلا ةسارد ةرادإ

ةصاخلا ةيندرلأا تايفشتسملا ىلع ةيناديم ةسارد ةفرعملا "

،

ةساردلا هذه تفده نايب ىلإ

ةيتحتلا ةينبلا رثأ يركفلا لاملا سأر ريوطت يف ةفرعملا ةرادلإ

و رودلا ةسارد

تايلمعل طيسولا ةرادإ

ةفرعملا يف ةصاخلا ةيندرلأا تايفشتسملا نم ةساردلا عمتجم نوكت دق و ،رثلأا كلذ يف

نع اهتقاط ديزت يتلا و نامع اهددع غلابلا و ريرس 011

نم ةنياعملا ةدحو تنوكت نيح يف ،ىفشتسم 00

ملا يريدم مهددع غلابلا و ةثلاثلا ةيرادلإا تايوتس

درف 502 . رابتخا و تانايبلا ليلحت ىرج كلذ ءوض يف و

جمانرب مادختساب تايضرفلا Amos Ver.21

ةيعامتجلاا مولعلل ةيئاصحلإا ةمزرلا جمانربب موعدملا ، SPSS

اهنم جئاتن ةدع ةساردلا تنيب دق و :

ةفرعملا ةرادلإ ةيتحتلا ةينبلل ةيئاصحإ ةللاد يذ يباجيإ رثأ دوجو (

لكيهلا

ةيجولونكتلا تامزلتسملا ،ةقثلا ،نواعتلا ،يوضعلا )

ةرادإ تايلمع و يركفلا لاملا سأر ريوطت نم لك يف

يذ يباجيإ رثأ دوجو نع اضيأ ةساردلا تنيب دق و ،ةفرعملا ريوطت يف ةفرعملا ةرادإ تايلمعل ةيئاصحإ ةللاد

يف ةفرعملا ةرادإ تايلمعل يروحملا و مهملا طيسولا رودلا ىلإ ةساردلا تراشأ و امك ،يركفلا لاملا سأر ةفرعملا ةرادلإ ةيتحتلا ةينبلا ريفوت للاخ نم يركفلا لاملا سأر ريوطت .

لا ةيندرلأا تايفشتسملا نأ ةساردلا تنيب دق و ةفرعملا ةرادلإ ةيتحت ةينب عفترم لكشب كلتمت ةصاخ

( لكيهلا

ةيجولونكتلا تامزلتسملا ،ةقثلا ،نواعتلا ،يوضعلا )

ةفرعملا ةرادإ تايلمعل عفترملا قيبطتلا ىلإ تراشأ و امك ،

( ةفرعملا قيبطت ،قلخ )

يركف لام سأر كلتمت اهنأ ىلع لاضف ،ةصاخلا ةيندرلأا تايفشتسملا يف (

سأر

لاملا يجراخلا و يلخادلا يتاقلاعلا لاملا سأر و يلكيهلا )

عفترم لكشب .

‌,رداقلا‌دبع‌ديلو‌نازوس

1

يركفلا لاملا سأر ريوطت يف ةفرعملا ةرادلإ ةيتحتلا ةينبلا رثأ :

ةسارد ةفرعملا تايلمعل طيسولا رودلا ةسارد

,ةصاخلا ةيندرلأا تايفشتسملا ىلع ةيناديم

‌قرشلا‌ةعماج‌,ةروشنم‌ريغ‌ريتسجام‌ةلاسر

‌,ندرلأا‌,طسولأا 5102

.

‌

(27)

ذ‌

3 . ةسارد ،

"

way analysis

‐ intellectual capital relationship: a two

‐ management

لا ةساردلا هذه تفده نيب ةلوبقملا ةقلاعلا نع ةيبيرجت

يركفلا لاملا سأر و ةفرعملا ةرادإ يف هاجتلاا ةيئانث

ةيرصملا تايجمربلا ةعانص ىلع ةساردلا تمتو ،

ومجم عمجب ةكرش 23 تايلمع لوح ةبولطملا تانايبلا ةع

ةيئزجلا ىرغصلا تاعبرملا ءارجإ مادختساب و ،يركفلا لاملا سأر داعبأ و ةفرعملا ةرادإ (

) PLS جذومن مييقتل

تايضرفلا رابتخا و سايقلا ةيلاتلا جئاتنلا ىلإ لصوتلا مت

:

نيب تاقلاعلل طامنأ ةثلاث نع ليلحتلا فشك لاملا سأر و ةفرعملا ةرادإ

يركفلا : نم دحاو بناج نم ريثأتلا

ةفرعملا ةرادإ ىلإ

يركفلا لاملا سأر (

يرشبلا لاملا سأر نم لك ىلع ةفرعملا قيبطت رثؤي لاثملا ليبس ىلع

لاملا سأرو يميظنتلا لاملا سأرو

،يتاقلاعلا نم دحاو هاجتا يف ريثأتلاو

يركفلا لاملا سأر ىلإ

ةفرعملا ةرادإ

( لا سأر لاثملا ليبس ىلع ةفرعملا لقنو ةفرعملا باستكا ىلع رثؤي يرشبلا لام

)،

نيب نيهاجتا يف ريثأتو ةرادإ

ةفرعملا و

يركفلا لاملا سأر (

يميظنتلا لاملا سأرو ةفرعملا قئاثو نيب لاثملا ليبس ىلع

، ةفرعملا لقن نيب

سأرو لا لا لام يتاقلاع .)

. 2 ةسارد ( رداقلا دبع ىدن ،

) 5101 " 2

اهرثأ و ةفرعملا ةرادإ يف ةيقيبطت ةسارد يركفلا لاملا سأر يف

ةدمسلأا ةعانصل ةماعلا ةكرشلا /

ةيبونجلا ةقطنملا

"

يتلا و ةفرعملا ةرادإ رثأ سايقل ةساردلا هذه تفده و ،

،يرشبلا لاملا سأر يف لثمتملا و يركفلا لاملا سأر ىلع ةينمضلا ةفرعملا و ةحيرصلا ةفرعملا نم نوكتت سأر و يتاقلاعلا لاملا سأر ةميقلا قيقحت ىلع اهتردق و ةسسؤملا ةءافك زيزعتل كلذ و ،يلكيهلا لاملا

رابتخا و تانايبلا ليلحت ىرج كلذ ءوض يف و ،ةدمسلأل ةماعلا ةكرشلا ىلع ةلاحلا ةسارد تناك و ،ةيقوسلا مادختساب تايضرفلا ةيعامتجلاا مولعلل ةيئاصحلإا ةمزرلا جمانرب

، SPSS ةنيعلا تادرفم تناك ثيح ،ادرف 22

اهنم جئاتن ةدع ةساردلا تنيب دق و :

دوجو ةقلاع يطابترا ة لكو ةينمضلاو ةيرهاظلا ةفرعملا نيب ةيونعمو ةيوق

رشبلا لاملا سأر نم ي

لا سأرو يتاقلاعلا لام

يلكيهلا لاملا سأرو .

جئاتنلا ترهظأ نكلو نأ

رثكلأا اطابترا

سأر نيب ناك لا

رشبلا لام ي

هلقاو ةيرهاظلا ةفرعملاو لاملا سأر نيب ةوق ا

يتاقلاعلا ةيرهاظلا ةفرعملاو

.

1

Ahmed Seleim, Omar Khalil, Understanding the knowledge management ‐intellectual capital relationship: a two‐way analysis, Journal of Intellectual Capital, Vol. 12 Issue‌. 4,2011 pp.586-

614, https://doi.org/10.1108/14691931111181742.

رداقلا دبع ىدن

2

لاملا سأر يف اهرثأ و ةفرعملا ةرادإ ‌, ةدمسلاا ةعانصل ةماعلا ةكرشلا يف ةيقيبطت ةسارد يركفلا

/ ةيبونجلا ةقطنملا ،

ةلجم

ةيرادإ تاسارد

، دلجملا ، 2 ددعلا

، 6 ،قارعلا

، 5101 ص ص - 001

. 021

‌

(28)

ر‌

0 . ةسارد ( Saeed Mahmood Saleh and

Mahdi

‌ Jahanyan ،

2009

1

)

"

The Effect Of

Knowledge Management On Relationship Between Intellectual Capital And IRAN’s Industrial Development And

Business Performance: A Case Study Of

Renewal Organization (IDRO)

ا ضرتف ةساردلا هذه ت لا يف ةفرعملا ريوطتل ةليسو وه ةفرعملا ةرادإ ماظن نأ

،ةسسؤم ىلع رثؤي ماظنلا اذه

لامعلأا ءادأو يركفلا لاملا سأر نيب ةقلاعلا

، كلذل نيب ةقلاعلا ةساردب ناثحابلا ماق و يركفلا لاملا سأر

ءادأ

لامعلأا تذخأ و

ةفرعملا ةرادإ طيسو ريغتمك

. ف رايتخا مت يئاوشع لكشب ةكرش 21

و ةيقيبطتلا ةساردلا ءارجلإ

ىلإ لصوتلا مت لامعلأا ءادأو يركفلا لاملا سأر نيب ةقلاعلا ريدي ةفرعملا ةرادإ ماظن نأ

، امك كانه ةقلاع

داعبأ نيب ةيباجيإ لامعلأا ءادأو يركفلا لاملا سأر

كانه امك ، لاملا سأر ىلع ةفرعملا ةرادلإ ريبك ريثأت

لامعلأا ءادأو يركفلا .

. 6 ةـسارد ) ،ناملـس ىسـيع دـمحأ 1..2

2 ) يركفلا لاــملا سأرو ةــفرعملا ةرادإ نيــب ةــقلاعلل حرــتقم جذوــمن

تايفشتسملا عاطق يف .

،يرـكفلا لاـملا سأرو ةـفرعملا ةرادإ نيـب ةـقلاعلا ةـعيبط ىـلع فرـعتلا ىلإ ةساردلا تفده

ثحابلا مسق ثيح ةـفرعملا ةرادإ داـعبأ

ىلإ ( ةـفاقثلا ، تاـيلمعلا ،

وتحملا ى ايجولونكتلاو )

داعبأ امأ لاملا سأر

يركفلا ىلإ همسقف (

يلكيهلا لاملا سأر و يرشبلا لاملا سأر )

و ، ريوـطتلا تاـبلطتم يـف ةـساردلا ةيمهأ نمكت

اهفصوب تايفشتسملل رمتسـملا تاسسؤم

لاملا سأرو ةفرعملا ةرادإ نيب ةقلاعلا معدي امم ةيفرعم

يركفلا لاملا سأر ىلع ةفرعملا ةرادإ تاـنوكمل يـمكارت ريثأـت دـجوي ،اـهنم جئاـتن ىـلإ ةـساردلا تلـصوت،يرـكفلا ،هتانوكمو كلذك

ىلإ ةفرعملا ةرادإ تانوكم تايوتسم عفر ىلع لمعلا يدؤي ــملا سأر تايوتســم ةداــيز

لا

يرــكفلا . يرــكفلا لاــملا سأرو ةــفرعملا ةرادإــب ماــمتهلااب ةــساردلا تــصوأ .

1

Mahdi Mahmood Saleh and SaeedJahanyan, The Effect Of Knowledge Management On Relationship Between Intellectual Capital And Business Performance: A Case Study Of IRAN’s Industrial Development And Renewal Organization (IDRO) , Journal of Knowledge Management Practice, Vol. 10, No. 3, September 2009, http://www.tlainc.com/articl197.htm

،ناملـس ىسـيع دـمحأ

2

لاــملا سأرو ةــفرعملا ةرادإ نيــب ةــقلاعلل حرــتقم جذوــمن تايفشــتسملا عاــطق يــف يرــكفلا

ريغ هاروتكد ةلاسر ،

ةروشنم ، ةرهاقلا ،سمش نيع ةعماج ،ةراجتلا ةيلك ،

1..2 .

‌

(29)

ز‌

. ةسارد ( ،يرمعلا حلاص دايز "

يركفلا لاملا سأر ريوطت يف ةفرعملا ةرادإ تايجولونكت و تايلآ رثأ

ةيندرلأا ةيعانصلا تاكرشلا يف

"

ةفرعملا ةرادإ تايلآ تلمش و ، (

ملعتملا سوردلا ،ىلضفلا تاسرامملا ،ة

ةجذمنلا و ،ريياعملا ،نيلماعلا ريودت ،لمعلا عقوم يف بيردتلا ،ينهذلا فصعلا )

ايجولونكت تلمش امك ، ت

ةفرعملا ةرادإ (

عقوملا ،تانايبلا بيقنت ،دراوملا طيطخت مظن ،يعانصلا ءاكذلا ،رارقلا معد مظن ،تانايبلا دعاوق

تنرتنلاا و ،ينورتكللاا )

لمش نيح يف ، يركفلا لاملا سأر ت

( سأر ،يلكيهلا لاملا سأر ،يرشبلا لاملا سأر

نوبزلا لام .)

اهددع غلابلا و ،ةيندرلأا ةماعلا ةمهاسملا ةيعانصلا تاكرشلا عيمج نم ةساردلا عمتجم نوكت (

) 62

نيتلحرم ىلع ةساردلا ذيفنت مت ،ةكرش :

ىلولأا : ةعئاش تايجولونكتلا و تايللآا ديدحت هنابتسا للاخ نم و ةيعانصلا تاكرشلا لبق نم مادختسلاا

تنمضت ضرغلا اذهل تممص (

) 57 و ةيلآ ( ) 52 ةيجولونكت .

ةيناثلا : ةثلاثلا هتانوكم و يركفلا لاملا سأر ءارثإ يف اهرثأ و ةيجولونكت و ةيلآ لك مادختسا ىدم ديدحت (

سأر

نوبزلا لام سأر ،يلكيهلا لاملا سأر ،يرشبلا لاملا .)

و ةيلاتلا جئاتنلا ىلإ ةساردلا تلصوت :

ايجولونكتلا و تايللآا مادختسا ناك  ت

يه ةمدختسم رثكأ تناك ثيح طسوتملا قوف يباسح طسوتمب

يباسح طسوتمب ريياعملا (

2.172 ) يباسح طسوتمب تانايبلا دعاوق يه ةمدختسم ةيجولونكت رثكأ و ،

( 2.172 .) ءارثإ يف اماهسإ ةيلآ رثكأ ريياعملا تناك  بيردتلا ناك نيح يف ،ينوبزلا و يلكيهلا و يركفلا لاملا سأر

تانايبلا دعاوق نإف تايجولونكتلاب قلعتي اميف امأ ،يرشبلا لاملا سأر يف ةمهاسم ةيلآ رثكأ لمعلا عقوم يف رثكأ تنرتنلاا تناك نيح يف ،يلكيهلا و ،يرشبلا ،يركفلا لاملا سأر ءارثإ يف اماهسإ ةيجولونكت رثكأ لونكت نوبزلا لام سأر ءارثإ يف اماهسإ ةيجو .

يرمعلا حلاص دايز

1

، ةيندرلأا ةيعانصلا تاكرشلا يف يركفلا لاملا سأر ريوطت يف ةفرعملا ةرادإ تايجولونكت و تايلآ رثأ ،

ةحورطأ

نامع ةعماج ،ةروشنم ريغ ،هاروتكد ،ندرلأا ،ايلعلا تاساردلل ةيبرعلا

. 5113

‌