En tant que distributeur européen de consommables d'impression à la marque d'origine, et grâce à une technologie de pointe et d'excellentes prestations opérationnelles, Alpha International offre aux revendeurs des solutions logistiques globales extrêmes.
©2011
www.alpha-international.eu
Savoir ce que demain nous réserve.
Pays-Bas
T: +31 (0)24 357 99 99 F: +31 (0)24 357 99 79
E: sales@alpha-international.eu W: www.alpha-international.eu
Allemagne
T : +49 (0)21 515 352 0 F : +49 (0)21 515 352 25
E : sales@alpha-international.eu W : www.alpha-international.eu
Buckinghamshire HP7 0UT Angleterre
T : +44 (0)14 94 618 547 F : +44 (0)14 94 618 551 E : sales@alpha-international.eu W : www.alpha-international.eu
Une sacrée entreprise. Ainsi pourrait-on qualifier Alpha International.
En un peu plus de quinze ans, nous sommes passés du stade de 'modeste' distributeur de consommables d'impression à la marque d'origine affichant un chiffre d'affaires annuel de 18 millions d'anciens guldens à une place dans le top 5 des acteurs sur le marché européen avec un chiffre d'affaires actuels de 600 millions d'euros et des succursales aux Pays-Bas, en Allemagne et en
Angleterre. Une croissance rendue possible par notre ambition, notre grande considération du client, notre créativité et des processus astucieux. Nous prévoyons, anticipons sur les développements du marché et aidons nos clients à enregistrer de meilleurs résultats.
'Savoir ce que demain nous réserve.'
Étant l'un des plus grands distributeurs phares d'une gamme complète de consommables d'impression 100% d'origine en Europe, Alpha International s'est forgé une solide réputation. Mais dans ce monde aux changements rapides, rien n'est jamais définitivement acquis. Nous continuons à innover et travaillons sans cesse à poursuivre la rationalisation de nos processus logistiques de manière à ce que nos clients puissent en profiter. Car c'est en effet notre but : améliorer votre résultat.
Dans la présente brochure, nous vous emmenons dans le monde d'Alpha International. Ce que nous faisons, comment nous le faisons et ce que cela peut spécifiquement signifier pour vous. Vous pouvez effectivement vous adresser à nous pour bien plus que la distribution de consommables d'impression. Des services financiers et commerciaux aux solutions logistiques étendues ainsi que divers outils decommerce électronique puissants : vous trouvez tout - et plus encore - chez Alpha International.
Ralph Wouters van den Oudenweijer Directeur général Alpha International
Nous savons aujourd'hui ce que demain nous réserve !
365/24/7
ofit er de nos P er for mances
À propos d’Alpha International
Pr ofit er de nos P er for mances
Savoir aujourd'hui déjà ce dont vous aurez besoin demain. C'est ce qui fait la force d'Alpha International. Étant l'un des plus grands distributeurs phares de consommables d'impression à la marque d'origine en Europe, nous aidons les revendeurs à travailler aussi efficacement que possible. Et ça porte ses fruits !
Notre connaissance est votre connaissance Alpha International a été fondée en 1995 par Saphin Holding et est aujourd'hui grimpée dans le top 5 des distributeurs européens d'une gamme complète de consommables d'impression. Pour rester aussi clairs et dynamiques que possible pour nos clients, nous distribuons uniquement ces produits à des revendeurs sur le marché européen. Nos clients vont des semi-grossistes aux revendeurs, des entreprises de vente au détail aux boutiques en ligne d'articles informatiques et fournitures de bureau.
Nous les servons depuis notre siège central à Nijmegen (NL) et depuis nos succursales en Allemagne et en Angleterre.
Chez Alpha International, vous êtes à la bonne adresse pour un traitement extrêmement fiable et efficace de vos commandes. En ce sens, nous ne faisons aucune
concession en termes de qualité de notre prestation de service. Notre force réside dans les connaissances de la logistique et nos propres processus internes rationalisés.
Ces connaissances, nous les partageons volontiers avec vous, de manière à faire naître une synergie et à vous faire découvrir réellement notre valeur ajoutée dans vos résultats d’entreprise.
Vos résultats
En tant qu'entrepreneur, vous recherchez des résultats. Et dans une économie qui tourne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, il faut prévoir pour pouvoir répondre à la demande de vos clients. Par conséquent, nous ne nous contentons pas de vous fournir uniquement un vaste assortiment de consommables d'impression à la marque d'origine, nous réfléchissons aussi avec vous, nous anticipons les développements du marché et nous vous permettons de travailler plus efficacement. Vos résultats sont la priorité dans tout ce que nous faisons.
Bien plus que la simple distribution
Le grand centre de distribution européen centralisé de 15.000 m2 à Wijchen (NL) est le centre névralgique de notre organisation. A partir de là, nous distribuons chaque jour des milliers de consommables d'impression aux revendeurs partout en Europe. Notre spécialisation nous a permis de construire une très vaste base de données de produits renfermant plus de 12.000 produits dont pratiquement 5.000 peuvent être directement livrés sur stock. Grâce à nos connaissances et notre expérience, nous pouvons analyser avec précision vos processus logistiques et ce faisant, dresser un relevé de possibilités concrètes d'économies.
La demande de consommables d'usage courant
requiert un fournisseur qui sache
ce que demain nous réserve.
Pourquoi Alpha International ?
Portefeuille, Processus et Proactivité
La logistique est plus que le simple traitement du flux logistique de marchandises. Opérer avec succès signifie savoir, mesurer et rendre compte. Par conséquent, Alpha International a fait de la mesure de performances sa tâche principale. Quelle en est la valeur ajoutée pour vous ? Nous l'avons subdivisée en ce que nous appelons ‘Les 3 P d'Alpha International’ : Portefeuille, Processus et Proactivité.
Portefeuille
Un vaste assortiment de consommables d'impression d'origine des meilleures marques au monde que nous livrons rapidement et efficacement, comme il se doit.
Plus de 12.000 produits dans l'assortiment
5.000 produits directement disponibles sur stock
Toners, cartouches d'encre, médias, supports de données et accessoires informatiques
Toujours achetés aux meilleures conditions grâce à nos volumes
Processus
Notre force réside dans des processus rationalisés et le maintien de notre prestation de service aussi efficace et transparente que possible. C'est bien, mais il est encore possible de faire mieux. Nous travaillons dès lors continuellement à ce petit plus qui nous sépare de la perfection.
99,93% sont livrés correctement et à temps
De la livraison centrale d'un volume à la livraison directe
Commander 24 heures sur 24 via notre boutique en ligne
A tout moment un aperçu en ligne de vos opérations en cours chez Alpha International
Engagement sur un niveau de service
Proactivité
Anticiper. Nous le faisons volontiers chez Alpha International. De préférence trois étapes d'avance.
Il en résulte également un vaste ensemble de services, entièrement créés sur mesure pour vous. Nous anticipons ainsi sur les développements du marché et nous les examinons volontiers avec vous. Tout est clair et bien ordonné.
Une seule personne de contact fixe pour chaque client
Des informations détaillées sur les produits et des illustrations pour votre boutique en ligne
Commander directement chez nous depuis votre propre système ERP
Des ensembles de produits spécifiques aux clients et un soutien pour l'aménagement des rayons
Services de commerce et d'approvisionnement électroniques
Créer une plus-value pour nos clients. Voilà ce à quoi nous nous consacrons à nouveau chaque jour avec beaucoup d'enthousiasme chez Alpha International.
Pas uniquement en distribuant un vaste assortiment de consommables d'impression d'origine, mais aussi en anticipant constamment. Nous traduisons la demande de demain de manière optimale en une distribution fiable pour aujourd'hui.
3M Brother Canon Dell Epson Fellowes HP IBM Imation Infoprint Konica Minolta Kyocera Lexmark Memorex Nashua
Des consommables d'impression 100% à la marque d'origine.
ofit er de nos P er for mances
En tête des grandes marques
Qu'il s'agisse du siège central d'une multinationale ou du lieu de travail d'un indépendant, les imprimantes, télécopieurs et photocopieuses présents reçoivent chaque jour de nombreuses demandes à traiter. C'est pourquoi ils ont également besoin des bon consommables pour rester opérationnels. Tous les entrepreneurs ne peuvent s'en préoccuper régulièrement, mais nous le pouvons
heureusement. Chez Alpha International, nous distribuons des
consommables de marques de premier plan comme notamment HP, Canon, Lexmark, Samsung, Epson, Dell et OKI.
Nous avons fait ce choix parce que nous savons que nos clients - et leurs clients - en retireront plus de résultats.
Qualité et service représentent plus pour nous que de beaux mots. Ils font partie de nos pensées et de notre façon de travailler. Encore et encore, chaque jour. Ainsi, nous sommes assurés de vous offrir toujours les meilleurs produits et services.
Services
Tous nos services sont axés sur l'augmentation de vos résultats.
Et par ailleurs, nous partageons volontiers avec vous notre expérience longue de nombreuses années en logistique. Car nous pouvons plus que le simple traitement du flux logistique de marchandises.
Nous prévoyons toujours sur la base d'une approche
intelligente, un processus éprouvé et divers outils de commerce électronique sur mesure. Nous savons ce qu'on attend de nous !
Commerce électronique : X-tend
Nous avons mis au point une série de services électroniques efficaces qui peuvent être utilisés pour affiner et rationaliser davantage les différents processus au sein de votre gestion d’entreprise. Ces services sont repris sous une seule et même dénomination : X-tend. Ce programme réunit les différents modules de commerce électronique et d'approvisionnement électronique dans un seul et même pack. X-tend offre ainsi par exemple la possibilité de régler tous les stades du processus de commande de manière entièrement automatisée
et sans souci. Grâce à X-tend, vous pouvez également optimiser et étendre davantage votre canal de vente en ligne.
Boutique en ligne étendue
Contenu de produit et illustrations pour votre site Web
Portail de veille stratégique client en ligne
Approvisionnement électronique : lien direct avec votre propre système ERP
Téléchargement du catalogue de prix en ligne Solutions logistiques
Clarté et transparence, tels sont les maîtres-mots de nos solutions logistiques. Alpha International offre beaucoup de possibilités.
Stock spécifique du client
Organisation des spécifications de palettes au niveau du client
Blisters, les produits sont pourvus d'un emballage magasin plastique et sécurisé (prévention contre le vol)
Codes-barres, le développement de codes-barres uniques
Étiquettes, les produits sont munis d'étiquettes propres au client
Groupements, rassemblement unique de produits ensembles
Certificat GS1 DAS, la fourniture d'un contenu produit pour le pool de données GS1 DAS
Services logistiques
Notre gamme de services logistiques renferme un grand nombre de possibilités. Par conséquent, nous trouvons important d'inventorier tout d'abord vos souhaits de manière à ce que nous puissions vous proposer une solution individuelle adaptée, entièrement intégrée dans vos processus d'entreprise existants.
Livraison le lendemain au Benelux et en Allemagne
Propre service d'assistance / Traitement RMA
Envois express
Livraisons au bureau
Livraisons directes : avec un emballage neutre et pourvue d'une fiche de colisage propre avec logo
Services financiers
Nos clients n'attendent pas seulement de nous la meilleure disponibilité de stock,mais aussi un vaste assortiment et encore bien d'autres solutions dans le domaine de la logistique, du commerce électronique et de l'approvisionnement électronique. Même sur le plan financier, nous proposons diverses solutions pour votre entreprise.
Facilités d’encours crédit
Réduction de paiement
Facturation périodique
Avoirs
Stock de consignation
Facturation électronique : recevez désormais vos factures par voie numérique
Services commerciaux
Notre offre de services commerciaux vous offre précisément ce petit plus que vous recherchiez. Quels que soient vos besoins, nous sommes prêts pour aider davantage votre entreprise. L'offre et la qualité de nos services déterminent en fin de compte une large mesure de notre valeur ajoutée pour vous !
Contrats
Programmes de bonus
Suivi des programmes des fabricants (Offres spéciales / OPG)
Rapports de vente
Gestion des rapports
Service Level Agreements (Accords SLA - contrats de niveau de service)
Gestion de rayon
Solutions de services d'impression gérés
Des services étendus qui vous permettent d'aller plus loin.
Pr ofit er de nos P er for mances
Nous estimons qu'aucun avenir n'est possible sans ambition. C'est pourquoi Alpha International veut se positionner peu à peu au cours des prochaines années à la tête du marché d'Europe centrale. Pour atteindre cet objectif, nous nous efforçons
continuellement de rationaliser encore les processus par le biais de la standardisation et de l'automatisation.
Nous travaillons volontiers avec vous à un
partenariat sur le long terme. Faire naître ensemble
de nouvelles possibilités, tel est notre objectif.
Par un excellent mélange d'automatisation et de processus logistiques sur mesure, nous pouvons toujours distribuer de manière optimale des consommables d'impression à la marque d'origine.
Toutefois, nos services vont encore beaucoup plus loin.
Nous partageons volontiers nos connaissances avec vous, de manière à faire naître une synergie et à vous faire découvrir réellement notre valeur ajoutée dans vos résultats d’entreprise.
Savoir ce que
demain nous réserve.
Benelux (Siège central)
Wijchenseweg 20 6537 TL Nijmegen Pays-Bas
T : +31 (0)24 357 99 99 F : +31 (0)24 357 99 79
E : sales@alpha-international.eu W : www.alpha-international.eu
