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Plateforme de communication IP. PABX pur IP KX-TDE. PABX pur IP

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La conception et les spécifications peuvent faire l’objet de toute modification sans préavis.

ME-1007-TDE100/200_EN. Imprimé en France.

Plateforme de communication IP

PABX pur IP KX-TDE

La série des PABX pur IP KX-TDE de Panasonic, ce sont des plateformes de communication avancées pour les environnements de réseau IP. En prenant en charge le réseau ainsi que la connectivité SIP de bureau, le KX-TDE « convergence ready » prend en charge toute une gamme de téléphones IP avancés, ainsi que les extensions numériques et les lignes externes ISDN.

Conçus comme environnement d’application commerciale et accompagnés d’importantes

applications téléphoniques commerciales, les systèmes KX-TDE peuvent facilement répondre à vos besoins en communications commerciales sur le long terme.

PABX pur IP

* Des idées pour la vie

*

(2)

Communication commerciale avancée pour réseaux IP

Les systèmes PABX pur IP KX-TDE de Panasonic sont des plateformes de téléphonie commerciale « convergence ready » avancées conçues pour exploiter au mieux votre réseau IP. Ciblant les entreprises petites et

moyennes, les bureaux uni ou multisite, ces systèmes prennent en charge la connectivité pour les solutions bureau et réseau.

Ces systèmes prennent en charge une gamme de terminaux incluant des téléphones IP, des Softphones, des téléphones SIP standards ainsi que des extensions numériques et analogiques.

Aujourd’hui, les PME doivent être capables de communiquer efficacement, tout en veillant à être bien équipées pour gérer la demande toujours plus exigeante de leurs besoins en

communication à venir. « Convergence ready », hautement modulaires et dotés de la technologie SIP dernier cri, les nouveaux PABX IP KX-TDE constituent une plate-forme de communication idéale pour les clients souhaitant résoudre tous leurs besoins en téléphonie, aujourd’hui comme demain, en adoptant une solution IP intégrale.

Les nouveaux PABX IP KX-TDE sont accompagnés de fonctions et d’applications capables d’améliorer votre productivité commerciale et d’avoir un impact direct sur vos résultats en communication commerciale. Parmi ces bénéfices clés figurent :

• Téléphonie SIP intégrée via FSTI* et autres fournisseurs de lignes réseau SIP.

• Prise en charge intégrée des extensions IP avancées ainsi que des téléphones SIP standards.

• Téléphones IP et Softphones pour télétravailleurs et utilisateurs nomades.

• Intégration aux applications de bureau, réseau et commerciales.

• Productivité commerciale avec des solutions mobiles sans fil.

• Migration facile (actualisation de TDA hybride vers PABX TDE pur IP).

• Messagerie vocale intégrée - avec option d’actualisation via KX-TVM50, TVM200.

• Coût total de possession réduit (coûts d’installation et d’appels réseau réduits).

• Gestion et mises à niveau centralisées.

Dynamisez votre activité grâce à une solution SIP intégrée conçue pour répondre à tous vos caprices et bénéficiez de la mobilité sans fil, d'applications d'aide à la productivité, de solutions réseau et d’une infrastructure commune pour prendre en charge les entreprises avec des succursales géographiquement dispersées et pouvoir relier tous vos utilisateurs aux clients, où qu’ils se trouvent.

* FTSI : Internet Telephony Service Providers (Fournisseurs de Services Téléphoniques Internet)

KX-TDE – Bénéfices clés Technologie d’avant-garde

Besoin d’une solution durable : le PABX KX-TDE de Panasonic est conçu pour être modulaire, extensible et flexible en ce qui concerne les solutions d’applications technologiques et commerciales proposées. « Convergence ready » : les systèmes peuvent aussi exploiter les extensions numériques et lignes externes RNIS.

Conçu comme une plateforme d’application commerciale – compatible avec les applications réseau – pour protéger votre investissement et vous apporter la sérénité. En outre, grâce à sa conception innovante et son architecture à standards ouverts, c’est l’assurance pour les clients que leurs investissements sont protégés aujourd’hui comme à l’avenir.

Votre investissement – Protégé

Compte tenu de la surabondance de fonctions, d'applications et de solutions, le KX-TDE est une plateforme de communication avancée extrêmement rentable. En exemple, la fonction de centre d’appels intégrée peut servir à gérer rapidement et facilement les exigences d’un centre d’appels informel.

Modulaire en nature : le système vous permet de mélanger et d’associer les fonctions et options requises pour votre entreprise spécifique, en vous permettant d'étaler vos coûts tout en procurant un rapide retour sur investissement.

Un système abordable qui ajoute de la valeur à votre entreprise

Une évolution simple et en douceur, voilà ce qu’attendent les clients souhaitant passer à des solutions

convergentes. Panasonic propose une solution simple et fiable à la fois pour que les clients actuels équipés des systèmes PABX hybrides KX-TDA puissent migrer et actualiser sans efforts vers la téléphonie IP, tout en protégeant leurs investissements et en permettant l’adoption de nouvelles solutions commerciales. Le processus de mise à jour exige que les clients remplacent simplement leur carte de processeur principal pour profiter de toutes les nouvelles fonctions et bénéficier d'une véritable convergence.

Migration facile vers IP

La fiabilité du système PABX TDE est assurée grâce à un contrôle qualité et des tests rigoureux avant de quitter l’usine afin de vous garantir la sérénité. Le système est également prévu pour une maintenance rapide et facile afin de vous aider à conserver la fréquence éventuelle de temps morts à un strict minimum.

Consultez votre revendeur Panasonic local pour comprendre comment votre entreprise

peut bénéficier du PABX pur IP KX-TDE.

Fiabilité

(3)

Communication commerciale avancée pour réseaux IP

Les systèmes PABX pur IP KX-TDE de Panasonic sont des plateformes de téléphonie commerciale « convergence ready » avancées conçues pour exploiter au mieux votre réseau IP. Ciblant les entreprises petites et

moyennes, les bureaux uni ou multisite, ces systèmes prennent en charge la connectivité pour les solutions bureau et réseau.

Ces systèmes prennent en charge une gamme de terminaux incluant des téléphones IP, des Softphones, des téléphones SIP standards ainsi que des extensions numériques et analogiques.

Aujourd’hui, les PME doivent être capables de communiquer efficacement, tout en veillant à être bien équipées pour gérer la demande toujours plus exigeante de leurs besoins en

communication à venir. « Convergence ready », hautement modulaires et dotés de la technologie SIP dernier cri, les nouveaux PABX IP KX-TDE constituent une plate-forme de communication idéale pour les clients souhaitant résoudre tous leurs besoins en téléphonie, aujourd’hui comme demain, en adoptant une solution IP intégrale.

Les nouveaux PABX IP KX-TDE sont accompagnés de fonctions et d’applications capables d’améliorer votre productivité commerciale et d’avoir un impact direct sur vos résultats en communication commerciale. Parmi ces bénéfices clés figurent :

• Téléphonie SIP intégrée via FSTI* et autres fournisseurs de lignes réseau SIP.

• Prise en charge intégrée des extensions IP avancées ainsi que des téléphones SIP standards.

• Téléphones IP et Softphones pour télétravailleurs et utilisateurs nomades.

• Intégration aux applications de bureau, réseau et commerciales.

• Productivité commerciale avec des solutions mobiles sans fil.

• Migration facile (actualisation de TDA hybride vers PABX TDE pur IP).

• Messagerie vocale intégrée - avec option d’actualisation via KX-TVM50, TVM200.

• Coût total de possession réduit (coûts d’installation et d’appels réseau réduits).

• Gestion et mises à niveau centralisées.

Dynamisez votre activité grâce à une solution SIP intégrée conçue pour répondre à tous vos caprices et bénéficiez de la mobilité sans fil, d'applications d'aide à la productivité, de solutions réseau et d’une infrastructure commune pour prendre en charge les entreprises avec des succursales géographiquement dispersées et pouvoir relier tous vos utilisateurs aux clients, où qu’ils se trouvent.

* FTSI : Internet Telephony Service Providers (Fournisseurs de Services Téléphoniques Internet)

KX-TDE – Bénéfices clés Technologie d’avant-garde

Besoin d’une solution durable : le PABX KX-TDE de Panasonic est conçu pour être modulaire, extensible et flexible en ce qui concerne les solutions d’applications technologiques et commerciales proposées. « Convergence ready » : les systèmes peuvent aussi exploiter les extensions numériques et lignes externes RNIS.

Conçu comme une plateforme d’application commerciale – compatible avec les applications réseau – pour protéger votre investissement et vous apporter la sérénité. En outre, grâce à sa conception innovante et son architecture à standards ouverts, c’est l’assurance pour les clients que leurs investissements sont protégés aujourd’hui comme à l’avenir.

Votre investissement – Protégé

Compte tenu de la surabondance de fonctions, d'applications et de solutions, le KX-TDE est une plateforme de communication avancée extrêmement rentable. En exemple, la fonction de centre d’appels intégrée peut servir à gérer rapidement et facilement les exigences d’un centre d’appels informel.

Modulaire en nature : le système vous permet de mélanger et d’associer les fonctions et options requises pour votre entreprise spécifique, en vous permettant d'étaler vos coûts tout en procurant un rapide retour sur investissement.

Un système abordable qui ajoute de la valeur à votre entreprise

Une évolution simple et en douceur, voilà ce qu’attendent les clients souhaitant passer à des solutions

convergentes. Panasonic propose une solution simple et fiable à la fois pour que les clients actuels équipés des systèmes PABX hybrides KX-TDA puissent migrer et actualiser sans efforts vers la téléphonie IP, tout en protégeant leurs investissements et en permettant l’adoption de nouvelles solutions commerciales. Le processus de mise à jour exige que les clients remplacent simplement leur carte de processeur principal pour profiter de toutes les nouvelles fonctions et bénéficier d'une véritable convergence.

Migration facile vers IP

La fiabilité du système PABX TDE est assurée grâce à un contrôle qualité et des tests rigoureux avant de quitter l’usine afin de vous garantir la sérénité. Le système est également prévu pour une maintenance rapide et facile afin de vous aider à conserver la fréquence éventuelle de temps morts à un strict minimum.

Consultez votre revendeur Panasonic local pour comprendre comment votre entreprise

peut bénéficier du PABX pur IP KX-TDE.

Fiabilité

(4)

Session Initiation Protocol ou SIP est un protocole de signalisation ouvert permettant d’établir tout type de sessions de communication voice over IP (VoIP) en temps réel. Une session SIP peut être un simple appel téléphonique bidirectionnel ou une session multimédia collaborative où interviennent la voix, la vidéo, le Web ou la messagerie instantanée. La possibilité d’établir ces sessions signifie que le protocole SIP permet une

foule de services innovants pour améliorer vos besoins en téléphonie commerciale.

La communauté Voice over IP a adopté en masse SIP comme protocole privilégié. SIP est une norme RFC (RFC 3261) du groupe de travail IETF (www.ietf.org), l’organisme responsable de l’administration et du développement des mécanismes au service d’Internet.

SIP est encore en évolution et en cours d’extension pour offrir non seulement la téléphonie mais aussi toute une foule d'autres applications pour aider à améliorer les solutions de communication disponibles, de la voix à la présence en passant par la vidéo et bien d’autres.

Qu’est-ce que SIP ?

Administration à distance sur réseau IP

Avec les systèmes KX-TDE, les administrateurs peuvent gérer à distance tout scénario de déploiement – que ce soit pour un système autonome ou un système multisite en réseau connecté via réseau IP. Il suffit d’un PC en réseau équipé de l’application PC Maintenance Console nécessaire pour pouvoir accéder et administrer des systèmes n’importe où, et ainsi contribuer à réduire les surplus d’administration et à gérer le système plus rapidement.

Avec les systèmes KX-TDE, les clients peuvent gérer à la fois des systèmes autonomes ou interconnectés via le réseau IP depuis n’importe quel emplacement.

Solutions multisite

Le réseau multisite aide les entreprises ayant plusieurs succursales à bénéficier de coûts réduits pour la

communication entre succursales, soit en exploitant leurs réseaux étendus corporatifs existants (réseau WAN), ou via des services RPV gérés disponibles auprès de fournisseurs de service réseau. Le système prend en charge à la fois l’interréseautage SIP et H.323 en plus de la connectivité QSIG RNIS.

Groupes de distribution de réseau sur déploiement multisite

Des groupes de distribution d’appels entrants (groupes ICD) peuvent être configurés sur plusieurs systèmes PABX IP TDE en réseau. Les extensions peuvent ensuite être regroupées auprès de divers systèmes PABX TDE en créant des départements internationaux variés partageant le même numéro de groupe ICD. La sonnerie simultanée ou retardée peut être programmée pour tous les groupes ICD (NICD) de réseau pour une meilleure flexibilité.

Témoins de lignes occupées du réseau sur déploiement multisite

Les témoins de ligne occupée (TLO) du réseau ou la Sélection directe de poste sur réseau (SDPR) permettent de surveiller des extensions uniques au sein des systèmes PABX IP TDE en réseau par l’intermédiaire d’un seul Opérateur réseau centralisé à l’aide des touches SDP. Ces extensions peuvent appartenir à un réseau QSIG PABX global relié sur RNIS ou Voice-over-IP. Si l’une des extensions pré-programmées est occupée, sonne ou est en mode

« Ne Pas Déranger » (NPD), la touche SDP d’opérateur de cette extension va s’allumer, en indiquant à l’opérateur le statut de cette extension spécifique au sein de la visibilité du réseau.

Réseautage multisite pour communications flexibles

Grâce à l’interface de lignes réseau SIP intégrée, les entreprises ont désormais la possibilité de connecter les systèmes de communication IP TDE à la liste toujours plus longue de fournisseurs de service téléphoniques Internet (FSTI) pour obtenir des appels VoIP à bas coûts sur le réseau géré IP large bande. Si les entreprises le préfèrent, elles peuvent utiliser les lignes externes SIP comme interface de lignes externes à bas coûts principale envoyant et recevant des appels sur le réseau IP large bande et avoir recours à l'interface RNIS voire des lignes externes analogiques.

Lignes réseau SIP

Les systèmes de communications avancés KX-TDE exploitent les dernières technologies Voice over IP (VoIP) et SIP pour gérer de manière rentable les communications en local, multisite et longue distance sur les réseaux voix et données combinés.

Rationalisez vos communications grâce à la technologie IP

Réseautage multisite KX-TDE

LAN

Nuage IP (QdS gérée) Softphone IP Téléphone IP

Siège

KX-TDE

Collaborateur distant/

à domicile

Succursale LAN

LAN PS

TPN TPA

FTSI

Téléphone IP Softphone IP

Téléphone IP Softphone IP

SIP

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Session Initiation Protocol ou SIP est un protocole de signalisation ouvert permettant d’établir tout type de sessions de communication voice over IP (VoIP) en temps réel. Une session SIP peut être un simple appel téléphonique bidirectionnel ou une session multimédia collaborative où interviennent la voix, la vidéo, le Web ou la messagerie instantanée. La possibilité d’établir ces sessions signifie que le protocole SIP permet une

foule de services innovants pour améliorer vos besoins en téléphonie commerciale.

La communauté Voice over IP a adopté en masse SIP comme protocole privilégié. SIP est une norme RFC (RFC 3261) du groupe de travail IETF (www.ietf.org), l’organisme responsable de l’administration et du développement des mécanismes au service d’Internet.

SIP est encore en évolution et en cours d’extension pour offrir non seulement la téléphonie mais aussi toute une foule d'autres applications pour aider à améliorer les solutions de communication disponibles, de la voix à la présence en passant par la vidéo et bien d’autres.

Qu’est-ce que SIP ?

Administration à distance sur réseau IP

Avec les systèmes KX-TDE, les administrateurs peuvent gérer à distance tout scénario de déploiement – que ce soit pour un système autonome ou un système multisite en réseau connecté via réseau IP. Il suffit d’un PC en réseau équipé de l’application PC Maintenance Console nécessaire pour pouvoir accéder et administrer des systèmes n’importe où, et ainsi contribuer à réduire les surplus d’administration et à gérer le système plus rapidement.

Avec les systèmes KX-TDE, les clients peuvent gérer à la fois des systèmes autonomes ou interconnectés via le réseau IP depuis n’importe quel emplacement.

Solutions multisite

Le réseau multisite aide les entreprises ayant plusieurs succursales à bénéficier de coûts réduits pour la

communication entre succursales, soit en exploitant leurs réseaux étendus corporatifs existants (réseau WAN), ou via des services RPV gérés disponibles auprès de fournisseurs de service réseau. Le système prend en charge à la fois l’interréseautage SIP et H.323 en plus de la connectivité QSIG RNIS.

Groupes de distribution de réseau sur déploiement multisite

Des groupes de distribution d’appels entrants (groupes ICD) peuvent être configurés sur plusieurs systèmes PABX IP TDE en réseau. Les extensions peuvent ensuite être regroupées auprès de divers systèmes PABX TDE en créant des départements internationaux variés partageant le même numéro de groupe ICD. La sonnerie simultanée ou retardée peut être programmée pour tous les groupes ICD (NICD) de réseau pour une meilleure flexibilité.

Témoins de lignes occupées du réseau sur déploiement multisite

Les témoins de ligne occupée (TLO) du réseau ou la Sélection directe de poste sur réseau (SDPR) permettent de surveiller des extensions uniques au sein des systèmes PABX IP TDE en réseau par l’intermédiaire d’un seul Opérateur réseau centralisé à l’aide des touches SDP. Ces extensions peuvent appartenir à un réseau QSIG PABX global relié sur RNIS ou Voice-over-IP. Si l’une des extensions pré-programmées est occupée, sonne ou est en mode

« Ne Pas Déranger » (NPD), la touche SDP d’opérateur de cette extension va s’allumer, en indiquant à l’opérateur le statut de cette extension spécifique au sein de la visibilité du réseau.

Réseautage multisite pour communications flexibles

Grâce à l’interface de lignes réseau SIP intégrée, les entreprises ont désormais la possibilité de connecter les systèmes de communication IP TDE à la liste toujours plus longue de fournisseurs de service téléphoniques Internet (FSTI) pour obtenir des appels VoIP à bas coûts sur le réseau géré IP large bande. Si les entreprises le préfèrent, elles peuvent utiliser les lignes externes SIP comme interface de lignes externes à bas coûts principale envoyant et recevant des appels sur le réseau IP large bande et avoir recours à l'interface RNIS voire des lignes externes analogiques.

Lignes réseau SIP

Les systèmes de communications avancés KX-TDE exploitent les dernières technologies Voice over IP (VoIP) et SIP pour gérer de manière rentable les communications en local, multisite et longue distance sur les réseaux voix et données combinés.

Rationalisez vos communications grâce à la technologie IP

Réseautage multisite KX-TDE

LAN

Nuage IP (QdS gérée) Softphone IP Téléphone IP

Siège

KX-TDE

Collaborateur distant/

à domicile

Succursale LAN

LAN PS

TPN TPA

FTSI

Téléphone IP Softphone IP

Téléphone IP Softphone IP

SIP

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Possibilités innombrables avec IP, DECT ou terminaux numériques

Grâce aux nouveaux PABX IP KX-TDE, les entreprises peuvent choisir

n’importe quel type d’appareils téléphoniques : les nouveaux téléphones IP au style élégant, les téléphones SIP standards, le sans fil DECT et les

terminaux numériques. Et pour étoffer la gamme de téléphones numériques et analogiques, le KX-TDE donne aux entreprises un large choix de solutions adaptées à leurs besoins spécifiques en téléphonie commerciale.

Terminaux IP série NT300 – un partenaire idéal

Les PABX IP KX-TDE prennent en charge les tout nouveaux téléphones IP de la série KX-NT300. Elégants, intuitifs et conviviaux, ils sont également simples d’utilisation pour des utilisateurs du système.

Les téléphones IP de la série NT300 vous transportent dans une nouvelle dimension en matière d’expérience audio, de communications efficaces, de connectivité au réseau large bande et d’assistance à la clientèle. Ces téléphones IP vous offrent la puissance sophistiquée des PABX IP TDE en vous permettant un accès rapide à toutes les

fonctionnalités et applications avancées des PABX.

Les téléphones IP dispensent une superbe qualité audio grâce à la fonction mains libres, à l’annulation d’écho et à la prise en charge de l’audio G.722 large bande.

Leur design fin et ultramoderne, disponible en blanc ou en noir, se fond à merveille à l’environnement de travail et au décor de votre bureau.

Equipés d’une foule de fonctions, les téléphones IP de la série KX-NT300 sont remarquablement faciles à utiliser.

Outre toutes les fonctionnalités standards, la gamme de téléphones IP inclut :

• Écrans larges alphanumériques

• Touches programmables

• Module Bluetooth offrant une prise en charge de casque sans fil

• Touche facilitant la navigation

• Un 2nd port IP (sur certains modèles) pour réduire les coûts et les enchevêtrements de câble de bureau, et

• Double inclinaison permettant le contrôle de l’inclinaison séparé et indépendant pour la base du téléphone et l’affichage LCD

- Toutes ces nouvelles fonctions sont conçues pour vous apporter une convivialité de bureau et un confort accrus.

Intégration à votre réseau de données

Les terminaux IP série NT300 se connectent directement à votre réseau de données et proposent des fonctions de téléphonie IP avec des niveaux de fonctionnalité et de confort avancés comparé aux terminaux de systèmes numériques déjà éprouvés. Nous sommes convaincus que les fonctionnalités avancées de ces nouveaux terminaux de système IP peuvent agréablement vous surprendre.

Prise en charge de téléphone SIP*

Avec l’intégration de la toute dernière technologie SIP, le PABX IP KX-TDE peut prendre en charge des téléphones SIP comme postes internes. Les entreprises peuvent désormais utiliser des téléphones SIP prêts à utiliser et les connecter au PABX IP TDE pour prendre en charge les collaborateurs locaux, les employés distants et même les utilisateurs nomades se connectant au bureau via une connexion large bande, et ce, pratiquement

où qu’ils se trouvent.

* Veuillez contacter notre revendeur Panasonic local pour en savoir plus.

KX-NT366 KX-NT346

KX-NT343

« Le design fin et ultramoderne des téléphones IP NT300, disponibles en blanc ou en noir, se fond à merveille à l’environnement de travail et au décor de votre bureau. »

Ecran LCD facilitant la lecture

Module Bluetooth en option Touches à étiquetage automatique Navigation simplifiée Réglage de l’angle d’inclinaison multiple

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Possibilités innombrables avec IP, DECT ou terminaux numériques

Grâce aux nouveaux PABX IP KX-TDE, les entreprises peuvent choisir

n’importe quel type d’appareils téléphoniques : les nouveaux téléphones IP au style élégant, les téléphones SIP standards, le sans fil DECT et les

terminaux numériques. Et pour étoffer la gamme de téléphones numériques et analogiques, le KX-TDE donne aux entreprises un large choix de solutions adaptées à leurs besoins spécifiques en téléphonie commerciale.

Terminaux IP série NT300 – un partenaire idéal

Les PABX IP KX-TDE prennent en charge les tout nouveaux téléphones IP de la série KX-NT300. Elégants, intuitifs et conviviaux, ils sont également simples d’utilisation pour des utilisateurs du système.

Les téléphones IP de la série NT300 vous transportent dans une nouvelle dimension en matière d’expérience audio, de communications efficaces, de connectivité au réseau large bande et d’assistance à la clientèle. Ces téléphones IP vous offrent la puissance sophistiquée des PABX IP TDE en vous permettant un accès rapide à toutes les

fonctionnalités et applications avancées des PABX.

Les téléphones IP dispensent une superbe qualité audio grâce à la fonction mains libres, à l’annulation d’écho et à la prise en charge de l’audio G.722 large bande.

Leur design fin et ultramoderne, disponible en blanc ou en noir, se fond à merveille à l’environnement de travail et au décor de votre bureau.

Equipés d’une foule de fonctions, les téléphones IP de la série KX-NT300 sont remarquablement faciles à utiliser.

Outre toutes les fonctionnalités standards, la gamme de téléphones IP inclut :

• Écrans larges alphanumériques

• Touches programmables

• Module Bluetooth offrant une prise en charge de casque sans fil

• Touche facilitant la navigation

• Un 2nd port IP (sur certains modèles) pour réduire les coûts et les enchevêtrements de câble de bureau, et

• Double inclinaison permettant le contrôle de l’inclinaison séparé et indépendant pour la base du téléphone et l’affichage LCD

- Toutes ces nouvelles fonctions sont conçues pour vous apporter une convivialité de bureau et un confort accrus.

Intégration à votre réseau de données

Les terminaux IP série NT300 se connectent directement à votre réseau de données et proposent des fonctions de téléphonie IP avec des niveaux de fonctionnalité et de confort avancés comparé aux terminaux de systèmes numériques déjà éprouvés. Nous sommes convaincus que les fonctionnalités avancées de ces nouveaux terminaux de système IP peuvent agréablement vous surprendre.

Prise en charge de téléphone SIP*

Avec l’intégration de la toute dernière technologie SIP, le PABX IP KX-TDE peut prendre en charge des téléphones SIP comme postes internes. Les entreprises peuvent désormais utiliser des téléphones SIP prêts à utiliser et les connecter au PABX IP TDE pour prendre en charge les collaborateurs locaux, les employés distants et même les utilisateurs nomades se connectant au bureau via une connexion large bande, et ce, pratiquement

où qu’ils se trouvent.

* Veuillez contacter notre revendeur Panasonic local pour en savoir plus.

KX-NT366 KX-NT346

KX-NT343

« Le design fin et ultramoderne des téléphones IP NT300, disponibles en blanc ou en noir, se fond à merveille à l’environnement de travail et au décor de votre bureau. »

Ecran LCD facilitant la lecture

Module Bluetooth en option Touches à étiquetage automatique Navigation simplifiée Réglage de l’angle d’inclinaison multiple

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Améliorations du système KX-TDE

Le système PABX IP TDE prend directement en charge les extensions IP et lignes externes IP pouvant être établies via les touches d'activation de fonction propres au logiciel.

Les fonctions en option sur les systèmes PABX IP KX-TDE peuvent facilement être établies à l’aide des touches d’activation de fonction pour procurer des bénéfices substantiels aux clients comme aux revendeurs.

Les revendeurs du système KX-TDE peuvent acquérir des touches d’activation puis accéder au système à distance pour améliorer les capacités du système. Ces touches d’activation permettent aux administrateurs de :

1. Établir des améliorations des fonctions du système 2. Ajouter d’autres utilisateurs téléphoniques du système IP 3. Établir la connexion de téléphones IP standards, et 4. Établir d’autres SIP ou lignes externes IP H.323

Accéder et permettre à distance ces capacités supplémentaires accélère la durée d’installation et réduit les coûts pour les revendeurs comme pour les clients.

Touches d’activation de fonction

Dans la plupart des cas, un DSP16 répondra aux besoins de bon nombre de clients. Toutefois,, si les clients souhait- ent utiliser les codecs audio de compression vocale avancés G.729 à la fois pour les téléphones IP et lignes externes IP, il est vivement recommandé de passer à l’option DSP64.

Instructions générales pour savoir quand passer à DSP64

• Si vous avez plus de 16 G.729 appels d’extension VoIP compressés.

• Si vous avez plus de 12 G.729 appels de ligne externe VoIP compressés.

• Si vous avez plus de 7 G.729 appels d’extension VoIP compressés reliés à 7 G.729 d’extensions compressées

Quels DSP me conviennent ?

La carte processeur principal du PABX IP KX-TDE comporte assez d’espace pour une carte DSP en option. Le DSP est un processeur intégré très avancé ajoutant une nouvelle capacité de traitement Voice over IP (VoIP) au PABX IP TDE.

La carte DSP comporte trois fonctions principales, et est vivement recommandée pour toutes les configurations de système TDE. Elle procure :

1. Qualité d’appel élevée, tout en réduisant les coûts d'appel au sein du réseau local ou étendu de l’entreprise.

2. Connexions internes entre lignes externes et extensions IP, numériques et analogiques.

3. Touches d’activation intégrées permettant aux autres extensions IP et lignes externes IP de simplifier les déploiements Voice over IP (VoIP).

Améliorations VoIP via des processeurs de

signal numérique (Digital Signal Processors - DSP)

Touche d’activation intégrée pour les deux options DSP Type de DSP

DSP16 DSP64

8 touches d’extension IP, 4 touches de ligne externe IP 32 touches d’extension IP, 16 touches de ligne externe IP Touche d’activation intégrée

*1 KX-NT307. En option. Tous modèles

*2 En option. KX-NT366

*3 En option. KX-NT346 / KX-NT346 Image: Modèle KX-NT366.

Les autres modèles peuvent varier.

Connexion pour console supplémentaire*3

Touches programmables*3 / Touches à étiquetage automatique*2

Les touches programmable sont les boutons LED rouge/ vert. Les touches à étiquetage automatique sont les écrans LCD

Prise pour casque

Module Bluetooth®*1

Diode bicolore de message / sonnerie

6 ou 3 lignes – Écran LCD 24 caractères

Touche de navigation Page de touche

programmable

(total de 4 pages)

KX-NT343

Affichage rétroéclairé à 3 lignes 24 touches programmables Haut-parleur Full Duplex 2 ports Ethernet (100Base-T)

Power Over Ethernet (PoE) Compatible avec KX-NT303 Compatible avec KX-NT305 Module Bluetooth (KX-NT307)

KX-NT303

Console de 12 touches programmables supplémentaires (KX-NT346 et NT343 uniquement).

KX-NT305

Console de 60 touches programmables

supplémentaires (KX-NT346 et NT343 uniquement).

2 ports Ethernet (100Base-T) Power Over Ethernet (PoE) KX-NT321

Écran 1 ligne

8 touches programmables Haut-parleur Full Duplex

KX-NT346

KX-NT366

Affichage rétroéclairé à 6 lignes 24 touches programmables Haut-parleur Full Duplex 2 ports Ethernet (100Base-T)

Power Over Ethernet (PoE) Compatible avec KX-NT303 Compatible avec KX-NT305 Module Bluetooth (KX-NT307)

Affichage rétroéclairé à 6 lignes 4 x 12 touches à étiquetage automatique,

Touches programmables Haut-parleur Full Duplex

2 ports Ethernet (100Base-T) Power Over Ethernet (PoE) Module Bluetooth (KX-NT307)

Gamme des terminaux IP avancés

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Améliorations du système KX-TDE

Le système PABX IP TDE prend directement en charge les extensions IP et lignes externes IP pouvant être établies via les touches d'activation de fonction propres au logiciel.

Les fonctions en option sur les systèmes PABX IP KX-TDE peuvent facilement être établies à l’aide des touches d’activation de fonction pour procurer des bénéfices substantiels aux clients comme aux revendeurs.

Les revendeurs du système KX-TDE peuvent acquérir des touches d’activation puis accéder au système à distance pour améliorer les capacités du système. Ces touches d’activation permettent aux administrateurs de :

1. Établir des améliorations des fonctions du système 2. Ajouter d’autres utilisateurs téléphoniques du système IP 3. Établir la connexion de téléphones IP standards, et 4. Établir d’autres SIP ou lignes externes IP H.323

Accéder et permettre à distance ces capacités supplémentaires accélère la durée d’installation et réduit les coûts pour les revendeurs comme pour les clients.

Touches d’activation de fonction

Dans la plupart des cas, un DSP16 répondra aux besoins de bon nombre de clients. Toutefois,, si les clients souhait- ent utiliser les codecs audio de compression vocale avancés G.729 à la fois pour les téléphones IP et lignes externes IP, il est vivement recommandé de passer à l’option DSP64.

Instructions générales pour savoir quand passer à DSP64

• Si vous avez plus de 16 G.729 appels d’extension VoIP compressés.

• Si vous avez plus de 12 G.729 appels de ligne externe VoIP compressés.

• Si vous avez plus de 7 G.729 appels d’extension VoIP compressés reliés à 7 G.729 d’extensions compressées

Quels DSP me conviennent ?

La carte processeur principal du PABX IP KX-TDE comporte assez d’espace pour une carte DSP en option. Le DSP est un processeur intégré très avancé ajoutant une nouvelle capacité de traitement Voice over IP (VoIP) au PABX IP TDE.

La carte DSP comporte trois fonctions principales, et est vivement recommandée pour toutes les configurations de système TDE. Elle procure :

1. Qualité d’appel élevée, tout en réduisant les coûts d'appel au sein du réseau local ou étendu de l’entreprise.

2. Connexions internes entre lignes externes et extensions IP, numériques et analogiques.

3. Touches d’activation intégrées permettant aux autres extensions IP et lignes externes IP de simplifier les déploiements Voice over IP (VoIP).

Améliorations VoIP via des processeurs de

signal numérique (Digital Signal Processors - DSP)

Touche d’activation intégrée pour les deux options DSP Type de DSP

DSP16 DSP64

8 touches d’extension IP, 4 touches de ligne externe IP 32 touches d’extension IP, 16 touches de ligne externe IP Touche d’activation intégrée

*1 KX-NT307. En option. Tous modèles

*2 En option. KX-NT366

*3 En option. KX-NT346 / KX-NT346 Image: Modèle KX-NT366.

Les autres modèles peuvent varier.

Connexion pour console supplémentaire*3

Touches programmables*3 / Touches à étiquetage automatique*2

Les touches programmable sont les boutons LED rouge/ vert. Les touches à étiquetage automatique sont les écrans LCD

Prise pour casque

Module Bluetooth®*1

Diode bicolore de message / sonnerie

6 ou 3 lignes – Écran LCD 24 caractères

Touche de navigation Page de touche

programmable

(total de 4 pages)

KX-NT343

Affichage rétroéclairé à 3 lignes 24 touches programmables Haut-parleur Full Duplex 2 ports Ethernet (100Base-T)

Power Over Ethernet (PoE) Compatible avec KX-NT303 Compatible avec KX-NT305 Module Bluetooth (KX-NT307)

KX-NT303

Console de 12 touches programmables supplémentaires (KX-NT346 et NT343 uniquement).

KX-NT305

Console de 60 touches programmables

supplémentaires (KX-NT346 et NT343 uniquement).

2 ports Ethernet (100Base-T) Power Over Ethernet (PoE) KX-NT321

Écran 1 ligne

8 touches programmables Haut-parleur Full Duplex

KX-NT346

KX-NT366

Affichage rétroéclairé à 6 lignes 24 touches programmables Haut-parleur Full Duplex 2 ports Ethernet (100Base-T)

Power Over Ethernet (PoE) Compatible avec KX-NT303 Compatible avec KX-NT305 Module Bluetooth (KX-NT307)

Affichage rétroéclairé à 6 lignes 4 x 12 touches à étiquetage automatique,

Touches programmables Haut-parleur Full Duplex

2 ports Ethernet (100Base-T) Power Over Ethernet (PoE) Module Bluetooth (KX-NT307)

Gamme des terminaux IP avancés

(10)

Solution d’application logicielle

La convergence Téléphonie / Informatique (CTI), c’est la technologie réunissant le meilleur de la téléphonie et de l’informatique pour apporter des améliorations simples et performantes en matière de productivité. Les PABX KX-TDE prennent en charge l’intégration CTI IP via les deux anciennes normes industrielles :

1. Interface de programmation pour applications téléphoniques (Telephony Application Programming Interface - TAPI), et

2. Applications de télécommunication sur PC (Computer Supported Telecommunications Applications - CSTA)

La suite de logiciels de productivité Phone Assistant de Panasonic est une suite d’applications logicielles très intuitives sur PC qui font converger la performance de la téléphonie « point and click » à la présence, la disponibilité à l’écran, l’intégration à Microsoft Outlook® et à des outils de bureau populaires CRM TAPI (ex. ACT, Goldmine, TwixTel) ainsi que divers outils de collaboration pour simplifier et améliorer les communications en temps réel des utilisateurs téléphoniques commerciaux.

Suite d’applications de productivité Phone Assistant

Le Softphone IP KX-NCS810X permet aux utilisateurs nomades, au personnel des ventes et d'assistance ou à tout autre utilisateur potentiel d'utiliser leur ordinateur comme un softphone IP performant et ainsi avoir accès, n'importe où et n'importe quand, à la téléphonie IP de leur entreprise. L’utilisateur a simplement besoin de se connecter au réseau IP de l’entreprise sur une connexion large bande gérée pour établir le Softphone IP. Tous les employés peuvent être connectés centralement au PABX IP KX-TDE de l’entreprise et bénéficier d’une communication VoIP simple mais très rentable.

Softphone IP

Une application CTI simple à utiliser pour les clients utilisant Microsoft®

Outlook®. Le logiciel permet aux utilisateurs de numéroter facilement les numéros de téléphone de vos contacts et de recevoir des alertes d’entrée en cas d’appel entrant. (Requiert des téléphones propriétaires numériques avec module USB pour faire l’interface avec les PC).

Compagnon du logiciel PC Phone pour Microsoft® Outlook®

PC Console procure à vos opérateurs téléphoniques un outil performant pour améliorer la gestion des appels, l’efficacité et le service clientèle. PC Console affiche des informations à propos d’un appelant sur un écran PC avant même que l’opérateur prenne l’appel, ce qui permet aux opérateurs de prioriser plus facilement les appels entrants, et ainsi de ne jamais faire attendre les clients importants. Les opérateurs peuvent voir rapidement quelles extensions sont occupées et lesquelles sont libres, et peuvent transférer des appels ou effectuer d’autres tâches en un simple glisser-déposer ou « point-and-click ».

PC Console

Les applications téléphoniques multiples peuvent être mises en place en exploitant les interfaces TAPI et CSTA pour augmenter les capacités de communication commerciales et fournir des applications de productivité logicielle à vos entreprises. Les PABX IP KX-TDE peuvent prendre en charge une infinité d'applications de productivité couvrant tous les aspects des exigences commerciales. Ce sont entre autres :

• Bureaux – Affichage d’appel entrant (fenêtre contextuelle), Affichage d’appelant occupé, Comptabilité des appels, etc.

• Centre de contacts – Affichage d’appel entrant, intégration de base de données CRM, Connexion / Déconnexion d’agent, reporting ACD, etc.

• Hôtels – Disponibilité de chambre, Arrivée / Départ, facturation, etc.

Avantages de la CTI

Toutes les applications utilisées peuvent considérablement améliorer la productivité commerciale de l’entreprise et contribuer à porter votre activité à un nouveau degré de dynamisme.

Cibler tous les domaines d’améliorations – la suite de productivité inclut :

Produits Phone Assistant Pro

Phone Assistant Status Pro

Phone Assistant Manager

Téléphonie « Point and click »

Solution visée Avantages

Administration système sur le Web Les chefs d’équipe qui contrôlent les activités d’appels des employés, ou les opérateurs qui gèrent le trafic d’appels

Vous aide à gérer visuellement toutes les activités téléphoniques des membres d'équipe ou aide les opérateurs à gérer le trafic des appels commerciaux Vous aide à contrôler visuellement toutes vos communications depuis votre PC. La téléphonie à distance est possible via le module Softphone en option

Permet de gérer rapidement votre PABX depuis tout PC en réseau avec un navigateur Web

(11)

Solution d’application logicielle

La convergence Téléphonie / Informatique (CTI), c’est la technologie réunissant le meilleur de la téléphonie et de l’informatique pour apporter des améliorations simples et performantes en matière de productivité. Les PABX KX-TDE prennent en charge l’intégration CTI IP via les deux anciennes normes industrielles :

1. Interface de programmation pour applications téléphoniques (Telephony Application Programming Interface - TAPI), et

2. Applications de télécommunication sur PC (Computer Supported Telecommunications Applications - CSTA)

La suite de logiciels de productivité Phone Assistant de Panasonic est une suite d’applications logicielles très intuitives sur PC qui font converger la performance de la téléphonie « point and click » à la présence, la disponibilité à l’écran, l’intégration à Microsoft Outlook® et à des outils de bureau populaires CRM TAPI (ex. ACT, Goldmine, TwixTel) ainsi que divers outils de collaboration pour simplifier et améliorer les communications en temps réel des utilisateurs téléphoniques commerciaux.

Suite d’applications de productivité Phone Assistant

Le Softphone IP KX-NCS810X permet aux utilisateurs nomades, au personnel des ventes et d'assistance ou à tout autre utilisateur potentiel d'utiliser leur ordinateur comme un softphone IP performant et ainsi avoir accès, n'importe où et n'importe quand, à la téléphonie IP de leur entreprise. L’utilisateur a simplement besoin de se connecter au réseau IP de l’entreprise sur une connexion large bande gérée pour établir le Softphone IP. Tous les employés peuvent être connectés centralement au PABX IP KX-TDE de l’entreprise et bénéficier d’une communication VoIP simple mais très rentable.

Softphone IP

Une application CTI simple à utiliser pour les clients utilisant Microsoft®

Outlook®. Le logiciel permet aux utilisateurs de numéroter facilement les numéros de téléphone de vos contacts et de recevoir des alertes d’entrée en cas d’appel entrant. (Requiert des téléphones propriétaires numériques avec module USB pour faire l’interface avec les PC).

Compagnon du logiciel PC Phone pour Microsoft® Outlook®

PC Console procure à vos opérateurs téléphoniques un outil performant pour améliorer la gestion des appels, l’efficacité et le service clientèle. PC Console affiche des informations à propos d’un appelant sur un écran PC avant même que l’opérateur prenne l’appel, ce qui permet aux opérateurs de prioriser plus facilement les appels entrants, et ainsi de ne jamais faire attendre les clients importants. Les opérateurs peuvent voir rapidement quelles extensions sont occupées et lesquelles sont libres, et peuvent transférer des appels ou effectuer d’autres tâches en un simple glisser-déposer ou « point-and-click ».

PC Console

Les applications téléphoniques multiples peuvent être mises en place en exploitant les interfaces TAPI et CSTA pour augmenter les capacités de communication commerciales et fournir des applications de productivité logicielle à vos entreprises. Les PABX IP KX-TDE peuvent prendre en charge une infinité d'applications de productivité couvrant tous les aspects des exigences commerciales. Ce sont entre autres :

• Bureaux – Affichage d’appel entrant (fenêtre contextuelle), Affichage d’appelant occupé, Comptabilité des appels, etc.

• Centre de contacts – Affichage d’appel entrant, intégration de base de données CRM, Connexion / Déconnexion d’agent, reporting ACD, etc.

• Hôtels – Disponibilité de chambre, Arrivée / Départ, facturation, etc.

Avantages de la CTI

Toutes les applications utilisées peuvent considérablement améliorer la productivité commerciale de l’entreprise et contribuer à porter votre activité à un nouveau degré de dynamisme.

Cibler tous les domaines d’améliorations – la suite de productivité inclut :

Produits Phone Assistant Pro

Phone Assistant Status Pro

Phone Assistant Manager

Téléphonie « Point and click »

Solution visée Avantages

Administration système sur le Web Les chefs d’équipe qui contrôlent les activités d’appels des employés, ou les opérateurs qui gèrent le trafic d’appels

Vous aide à gérer visuellement toutes les activités téléphoniques des membres d'équipe ou aide les opérateurs à gérer le trafic des appels commerciaux Vous aide à contrôler visuellement toutes vos communications depuis votre PC. La téléphonie à distance est possible via le module Softphone en option

Permet de gérer rapidement votre PABX depuis tout PC en réseau avec un navigateur Web

(12)

Solution sans fil pour la véritable mobilité commerciale

Les entreprises peuvent améliorer la disponibilité des employés et améliorer le service clientèle en fournissant un accès qui n’entrave pas la téléphonie sans fil.

Les téléphones mobiles constituent un moyen efficace de faire du commerce en-dehors du bureau. Le KX-TDE prend en charge la dernière technologie d'intégration de téléphone mobile pour permettre de rediriger les appels adressés à une extension de bureau vers un téléphone mobile à un coût réduit et fixe. Les appels peuvent ensuite être retransférés vers une extension PABX ou même vers un système de messagerie vocale de bureau.

Les téléphones mobiles peuvent même être intégrés à des groupes ICD, ce qui permet aux appels entrants de sonner à la fois sur le téléphone de bureau et le combiné portable simultanément pour que les utilisateurs puissent décrocher leurs appels sur l’un ou l’autre.

Intégration mobile / GSM pour une mobilité n’importe quand n’importe où

Grâce au DECT basique, professionnel ou robuste, capable de s’adapter aux environnement difficiles, vous pouvez être sûr que, quels que soient vos besoins, Panasonic vous offre la solution de mobilité commerciale DECT de votre choix.

Le combiné DECT KX-TCA256 allie petite taille, légèreté et durabilité, avec une foule de fonctions de téléphonie commerciale performantes, tandis que le KX-TCA155 est un bon choix pour les utilisateurs recherchant une bonne performance à un coût réduit. En outre, pour s’adapter aux environnements hostiles, le combiné renforcé

KX-TCA355 répond aux normes IP54 de résistance à la poussière et aux éclaboussures.

Elégant, Intelligent et solide – Terminaux de mobilité commerciale

La solution de mobilité sans fil DECT de Panasonic vous laisse continuer votre conversation sur des terminaux DECT sans fil pensés pour l'entreprise lorsque vous n’êtes pas à votre bureau ou si vous êtes momentanément absent. Grâce au XDP sans fil (port pour application supplémentaire), les utilisateurs peuvent configurer leurs combinés pour partager la même extension que celle de leur téléphone de bureau, puis recevoir des appels même en leur absence. Recevez les appels de vos clients, où que vous soyez, et ne laissez passer aucune opportunité professionnelle qui se présente.

Le système DECT multicellulaire est une solution de mobilité sans fil intégrée qui procure un transfert automatique entre les cellules sans fil installées, qui élargit la couverture et vous donne une véritable mobilité de communication, même au sein de grands locaux.

Système DECT multicellulaire pour solution de mobilité de bureau

Que vous travailliez dans un bureau, une usine, un entrepôt, un supermarché ou toute autre grande structure, le système DECT multicellulaire vous maintient en contact permanent avec vos collègues et vos clients importants tout en vous laissant libre de vos mouvements lorsque vous vous déplacez au sein de votre aire de travail. La communication peut facilement être étendue en dehors du bureau en

établissant la fonctionnalité d’intégration mobile. Appréciez la liberté de communication sans fil avec une qualité vocale irréprochable.

Profitez d’une mobilité exceptionnelle quelles que soient vos exigences commerciales

Les systèmes PABX KX-TDE permettent la communication sans fil sur une gamme étendue, à l’aide de plusieurs bornes radio haute densité qui stimulent la flexibilité et la mobilité de vos combinés sans fil.

Le système procure un transfert automatique entre les cellules sans câble installées, qui élargit la couverture et vous donne une véritable mobilité de communication, même au sein de grands locaux.

Étendre la communication sans fil de mobilité de bureau

Écran LCD avec rétroéclairage bleu 6 lignes

Clavier éclairé

Écran multilingue

Haut-parleur

Touches pouvant être programmées et assignées

Prise en charge de fonctionnalité PABX

Agenda téléphonique avec 200 entrées

Compatible avec casque

9 mélodies de sonnerie

10 numérotations abrégées programmables

Alerte avec vibration*1

Mode réunion*1

Résistant à la poussière et aux éclaboussures IP54*2

*1KX-TCA355 et KX-TCA256

*2 KX-TCA355 uniquement

KX-TCA256 Modèle Commercial

Compact KX-TCA155

Modèle de base

KX-A272 Répéteur

KX-TDA0141 Station cellulaire 2 c.

KX-TDA0142 Borne radio 4 c.

KX-TDA0158 Borne radio 8 c.

KX-TCA355 Modèle robuste

Consultez les appels et messages entrants en toute facilité

Numérotez facilement, même dans la pénombre

Touches LCD avec rétroéclairage

bleu facile à lire Prise casque pour accès mains libres Étanche et résistant à la poussière

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Solution sans fil pour la véritable mobilité commerciale

Les entreprises peuvent améliorer la disponibilité des employés et améliorer le service clientèle en fournissant un accès qui n’entrave pas la téléphonie sans fil.

Les téléphones mobiles constituent un moyen efficace de faire du commerce en-dehors du bureau. Le KX-TDE prend en charge la dernière technologie d'intégration de téléphone mobile pour permettre de rediriger les appels adressés à une extension de bureau vers un téléphone mobile à un coût réduit et fixe. Les appels peuvent ensuite être retransférés vers une extension PABX ou même vers un système de messagerie vocale de bureau.

Les téléphones mobiles peuvent même être intégrés à des groupes ICD, ce qui permet aux appels entrants de sonner à la fois sur le téléphone de bureau et le combiné portable simultanément pour que les utilisateurs puissent décrocher leurs appels sur l’un ou l’autre.

Intégration mobile / GSM pour une mobilité n’importe quand n’importe où

Grâce au DECT basique, professionnel ou robuste, capable de s’adapter aux environnement difficiles, vous pouvez être sûr que, quels que soient vos besoins, Panasonic vous offre la solution de mobilité commerciale DECT de votre choix.

Le combiné DECT KX-TCA256 allie petite taille, légèreté et durabilité, avec une foule de fonctions de téléphonie commerciale performantes, tandis que le KX-TCA155 est un bon choix pour les utilisateurs recherchant une bonne performance à un coût réduit. En outre, pour s’adapter aux environnements hostiles, le combiné renforcé

KX-TCA355 répond aux normes IP54 de résistance à la poussière et aux éclaboussures.

Elégant, Intelligent et solide – Terminaux de mobilité commerciale

La solution de mobilité sans fil DECT de Panasonic vous laisse continuer votre conversation sur des terminaux DECT sans fil pensés pour l'entreprise lorsque vous n’êtes pas à votre bureau ou si vous êtes momentanément absent. Grâce au XDP sans fil (port pour application supplémentaire), les utilisateurs peuvent configurer leurs combinés pour partager la même extension que celle de leur téléphone de bureau, puis recevoir des appels même en leur absence. Recevez les appels de vos clients, où que vous soyez, et ne laissez passer aucune opportunité professionnelle qui se présente.

Le système DECT multicellulaire est une solution de mobilité sans fil intégrée qui procure un transfert automatique entre les cellules sans fil installées, qui élargit la couverture et vous donne une véritable mobilité de communication, même au sein de grands locaux.

Système DECT multicellulaire pour solution de mobilité de bureau

Que vous travailliez dans un bureau, une usine, un entrepôt, un supermarché ou toute autre grande structure, le système DECT multicellulaire vous maintient en contact permanent avec vos collègues et vos clients importants tout en vous laissant libre de vos mouvements lorsque vous vous déplacez au sein de votre aire de travail. La communication peut facilement être étendue en dehors du bureau en

établissant la fonctionnalité d’intégration mobile. Appréciez la liberté de communication sans fil avec une qualité vocale irréprochable.

Profitez d’une mobilité exceptionnelle quelles que soient vos exigences commerciales

Les systèmes PABX KX-TDE permettent la communication sans fil sur une gamme étendue, à l’aide de plusieurs bornes radio haute densité qui stimulent la flexibilité et la mobilité de vos combinés sans fil.

Le système procure un transfert automatique entre les cellules sans câble installées, qui élargit la couverture et vous donne une véritable mobilité de communication, même au sein de grands locaux.

Étendre la communication sans fil de mobilité de bureau

Écran LCD avec rétroéclairage bleu 6 lignes

Clavier éclairé

Écran multilingue

Haut-parleur

Touches pouvant être programmées et assignées

Prise en charge de fonctionnalité PABX

Agenda téléphonique avec 200 entrées

Compatible avec casque

9 mélodies de sonnerie

10 numérotations abrégées programmables

Alerte avec vibration*1

Mode réunion*1

Résistant à la poussière et aux éclaboussures IP54*2

*1KX-TCA355 et KX-TCA256

*2 KX-TCA355 uniquement

KX-TCA256 Modèle Commercial

Compact KX-TCA155

Modèle de base

KX-A272 Répéteur

KX-TDA0141 Station cellulaire 2 c.

KX-TDA0142 Borne radio 4 c.

KX-TDA0158 Borne radio 8 c.

KX-TCA355 Modèle robuste

Consultez les appels et messages entrants en toute facilité

Numérotez facilement, même dans la pénombre

Touches LCD avec rétroéclairage

bleu facile à lire Prise casque pour accès mains libres Étanche et résistant à la poussière

(14)

Solution de messagerie

Des applications de messagerie vocale avancées procurent une flexibilité de traitement d’appels avancée. Le guide vocal constitue une interface utilisa- teur conviviale pour simplifier et rationaliser les communications commer- ciales en orientant efficacement les appels de clientèle vers les départements ou agents correspondants. En outre, l’enregistrement des messages vocaux peut servir pour le traitement d’appels hors-ligne, pratique aux heures de pointe : en améliorant la productivité globale et en proposant un meilleur service clientèle.

Les systèmes de PABX IP KX-TDE offre trois types de solutions de messagerie :

1. Solution intégrée : Solution de Messagerie Vocale Simple (Simple Voice Messaging - SVM) bicanale intégrée.

2. Solution optionnelle : ESVM2 (Option : KX-TDA0192) ou ESVM4 (Option : KX-TDA0194) Les cartes SVM avancées procurent également des fonctions d’enregistrement de message et de traitement des messages sortants pour veiller à ce que les appels de vos clients soient orientés correctement et traités avec fluidité. Ces cartes optionnelles peuvent être configurées pour fonctionner sous trois modes pour une flexibilité complète :

a) Mode SVM : pour les fonctions de messagerie vocale simple uniquement.

b) Mode MSG : pour la fonctionnalité DISA exploitant les enregistrements de messages sortants. Le mode MSG peut également prendre en charge l’intégration du téléphone portable pour pouvoir utiliser des téléphones portables sur des extensions de PABX.

c) Modes SVM + MSG : permet aux clients de bénéficier de la messagerie vocale ainsi que de la fonctionnalité DISA. Les entreprises peuvent même charger des fichiers audio haute qualité depuis un PC (fichiers .wav 8kHz, 16 bits) qui seront lus en tant qu’enregistrements OGM, pour diverses applications de messages sortants.

3. Solution externe : les entreprises exigeant des fonctions de messagerie vocale avancées en plus des fonctions proposées sur les cartes ESVM peuvent passer aux solutions de messagerie KX-TVM50 ou KX-TVM200 procurant des applications de messagerie et un service clientèle avancés. Ces systèmes de traitement vocal externes en option sont accompagnés de fonctions de messagerie vocale complètes et professionnelles conçues pour aider les entreprises à gérer tous les appels de manière courtoise et efficace.

Les KX-TVM50 / TVM200 offrent une foule de fonctions de messagerie vocale comme :

• Service de messagerie vocale

• Service de standard automatique

• Messagerie électronique (notification par e-mail avec message vocal en pièce jointe)

• Service de questions

• Menu de mail vocal sur écran LCD des téléphones système pour un fonctionnement facile

• Identification du nom du correspondant

• Identification de l’appelant / Accueil CLIP

• Filtrage d’appels

• Enregistrement d’appel

• Service vacances

Pour les déploiements multisite en réseau : la messagerie vocale centralisée est possible pour 8 systèmes PABX pur IP en réseau maximum. Les utilisateurs d’extension pour chaque site de succursale peuvent renvoyer des appels en cas de statut Occupé ou Pas de réponse vers le système de messagerie vocale central et accéder à des messages via des codes d’accès VM.

Avec ses modèles KX-TVM50 et KX-TVM200, Panasonic apporte un nouveau standard d’efficacité et de simplicité dans le domaine des télécommunications qui aidera les entreprises à améliorer leur productivité.

Messagerie vocale centralisée Fonctions clés du KX-TVM :

Les applications clés pouvant être mises en place à l’aide des cartes ESVM en option incluent : services de messagerie vocale pour utilisateur ou groupe d’utilisateurs, redirection des appels via guide vocal, transfert de messagerie vocale vers fonctions MSG, standard automatique multi-niveau avec enregistrements OGM, messages de file d’attente, transfert de LR à LR de détection d’appel, prise en charge de téléphone portable, et bien d’autres… Selon le mode des cartes ESVM, les possibilités suivantes d’enregistrement des messages partagés sont disponibles :

* A partir des cartes ESVM installées, seules 2 cartes peuvent être définies en mode SVM

Messagerie vocale simple avancée (Enhanced Simple Voice Mail - ESVM)

Option(s) ESVM SVM (intégré) KX-TDA0192

KX-TDA0194

- 2

4

Canaux DISA Enregistrements

- - 64 64 - 64 64 OGM 125

250 - 186 2 x 250

- 2 x 186 Messages SVM (Only)

SVM*

MSG SVM + MSG

SVM*

MSG SVM + MSG

Modes

2 2

2 x 2 Canaux SVM Messagerie vocale

SVM2

ESVM2 (KX-TDA0192) ESVM4 (KX-TDA0194) TVM50

TVM200

Intégré En option En option En option En option En option

125 messages, 120 Minutes 250 messages, 120 Minutes 2 x 250 messages,120 Minutes

4 heures - 8 heures 1000 heures

Capacité 2

2ch SVM, 2ch DISA 2 x 2ch SVM, 4ch DISA

2 - 6 0 - 24 Canaux Sur carte IPCMPR

OPB3 OPB3 DPT/LAN DPT/LAN Connexion

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Solution de messagerie

Des applications de messagerie vocale avancées procurent une flexibilité de traitement d’appels avancée. Le guide vocal constitue une interface utilisa- teur conviviale pour simplifier et rationaliser les communications commer- ciales en orientant efficacement les appels de clientèle vers les départements ou agents correspondants. En outre, l’enregistrement des messages vocaux peut servir pour le traitement d’appels hors-ligne, pratique aux heures de pointe : en améliorant la productivité globale et en proposant un meilleur service clientèle.

Les systèmes de PABX IP KX-TDE offre trois types de solutions de messagerie :

1. Solution intégrée : Solution de Messagerie Vocale Simple (Simple Voice Messaging - SVM) bicanale intégrée.

2. Solution optionnelle : ESVM2 (Option : KX-TDA0192) ou ESVM4 (Option : KX-TDA0194) Les cartes SVM avancées procurent également des fonctions d’enregistrement de message et de traitement des messages sortants pour veiller à ce que les appels de vos clients soient orientés correctement et traités avec fluidité. Ces cartes optionnelles peuvent être configurées pour fonctionner sous trois modes pour une flexibilité complète :

a) Mode SVM : pour les fonctions de messagerie vocale simple uniquement.

b) Mode MSG : pour la fonctionnalité DISA exploitant les enregistrements de messages sortants. Le mode MSG peut également prendre en charge l’intégration du téléphone portable pour pouvoir utiliser des téléphones portables sur des extensions de PABX.

c) Modes SVM + MSG : permet aux clients de bénéficier de la messagerie vocale ainsi que de la fonctionnalité DISA. Les entreprises peuvent même charger des fichiers audio haute qualité depuis un PC (fichiers .wav 8kHz, 16 bits) qui seront lus en tant qu’enregistrements OGM, pour diverses applications de messages sortants.

3. Solution externe : les entreprises exigeant des fonctions de messagerie vocale avancées en plus des fonctions proposées sur les cartes ESVM peuvent passer aux solutions de messagerie KX-TVM50 ou KX-TVM200 procurant des applications de messagerie et un service clientèle avancés. Ces systèmes de traitement vocal externes en option sont accompagnés de fonctions de messagerie vocale complètes et professionnelles conçues pour aider les entreprises à gérer tous les appels de manière courtoise et efficace.

Les KX-TVM50 / TVM200 offrent une foule de fonctions de messagerie vocale comme :

• Service de messagerie vocale

• Service de standard automatique

• Messagerie électronique (notification par e-mail avec message vocal en pièce jointe)

• Service de questions

• Menu de mail vocal sur écran LCD des téléphones système pour un fonctionnement facile

• Identification du nom du correspondant

• Identification de l’appelant / Accueil CLIP

• Filtrage d’appels

• Enregistrement d’appel

• Service vacances

Pour les déploiements multisite en réseau : la messagerie vocale centralisée est possible pour 8 systèmes PABX pur IP en réseau maximum. Les utilisateurs d’extension pour chaque site de succursale peuvent renvoyer des appels en cas de statut Occupé ou Pas de réponse vers le système de messagerie vocale central et accéder à des messages via des codes d’accès VM.

Avec ses modèles KX-TVM50 et KX-TVM200, Panasonic apporte un nouveau standard d’efficacité et de simplicité dans le domaine des télécommunications qui aidera les entreprises à améliorer leur productivité.

Messagerie vocale centralisée Fonctions clés du KX-TVM :

Les applications clés pouvant être mises en place à l’aide des cartes ESVM en option incluent : services de messagerie vocale pour utilisateur ou groupe d’utilisateurs, redirection des appels via guide vocal, transfert de messagerie vocale vers fonctions MSG, standard automatique multi-niveau avec enregistrements OGM, messages de file d’attente, transfert de LR à LR de détection d’appel, prise en charge de téléphone portable, et bien d’autres… Selon le mode des cartes ESVM, les possibilités suivantes d’enregistrement des messages partagés sont disponibles :

* A partir des cartes ESVM installées, seules 2 cartes peuvent être définies en mode SVM

Messagerie vocale simple avancée (Enhanced Simple Voice Mail - ESVM)

Option(s) ESVM SVM (intégré) KX-TDA0192

KX-TDA0194

- 2

4

Canaux DISA Enregistrements

- - 64 64 - 64 64 OGM 125

250 - 186 2 x 250

- 2 x 186 Messages SVM (Only)

SVM*

MSG SVM + MSG

SVM*

MSG SVM + MSG

Modes

2 2

2 x 2 Canaux SVM Messagerie vocale

SVM2

ESVM2 (KX-TDA0192) ESVM4 (KX-TDA0194) TVM50

TVM200

Intégré En option En option En option En option En option

125 messages, 120 Minutes 250 messages, 120 Minutes 2 x 250 messages,120 Minutes

4 heures - 8 heures 1000 heures

Capacité 2

2ch SVM, 2ch DISA 2 x 2ch SVM, 4ch DISA

2 - 6 0 - 24 Canaux Sur carte IPCMPR

OPB3 OPB3 DPT/LAN DPT/LAN Connexion

Références

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