Medi CHABROL. BTS Communication Année Projet de. Projet de. communication. Communication. La Confrérie de l Arc en Main

Texte intégral

(1)Medi CHABROL. BTS Communication Année 2014-2016. ÉpreuveE6 Epreuve E6 Projet de Projet de communication. Communication. La Confrérie de l’Arc en Main.

(2) Prise en charge du dossier annonceur. Contexte : La Confrérie de l’Arc en Main, autrement surnommée l’Arc en Main, est une association déclarée loi 1901 qui existe depuis 30 ans. Son siège est au Puy-en-Velay et elle est actuellement dirigée par Bruno Bertheas et Bruno Chautard. Son secteur d’activité est l’animation médiévale. Depuis le début des fêtes du Roi de l’Oiseau (le Puy-en-Velay), l’association fournit du matériel et du personnel lors des fêtes de reconstitution historique. Polyvalente, elle rassemble plus de 7 corps de métier médiévaux différents, mais reste spécialisée dans l’archerie et la pratique du grand arc. Les clients de l’Arc en Main sont principalement des communes souhaitant organiser des événements de reconstitution historique sur la période du Moyen-Âge et de la Renaissance. Ils sont situés sur toute la France et les pays la côtoyant mais, pour des raisons de logistique, la distance d’intervention dépend du budget fixé. L’association avait besoin d’augmenter sa notoriété. Cependant, elle n’avait que très peu de moyens pour communiquer et ceux-ci étaient obsolètes. Elle a donc fait appel aux étudiants en Communication de Saint Jacques-de-Compostelle au Puyen-Velay.. Demande de l’annonceur : Mettre en place des solutions de communication afin d’augmenter la notoriété de l’Arc en Main auprès des communes françaises.. P. 2.

(3) Analyse de la situation. Matrice SWOT : Interne. Forces. Faiblesses. L’Arc en Main. - Propose des animations d’archerie. - Peu de notoriété. - Ateliers qui font interagir le public. - Logistique peu développée. - Petite association - Polyvalente dans l’animation médiévale - Décisions dépendant du Conseil d’Administration - Membres passionnés par l’archerie et la reconstitution histo- - Pas de carnet d’adresses rique - Faibles moyens Prestations. - Matériel lourd à transporter, coû- Beaucoup de matériel, de teux bonne qualité - Domaine très spécifique : le Moyen- Activités liées au domaine du Âge et la Renaissance loisir - Grand espace nécessaire Communication - Logo, sceau et site internet mis - Le site n’est pas à jour antérieure à disposition - Logo non adapté à l’exploitation - Notoriété acquise grâce aux événements - Peu de communication antérieure - Diffusion gratuite des moyens - Supports de communication acde communication grâce aux tuels obsolètes événements - Mauvais référencement internet. P. 3.

(4) Analyse de la situation. Matrice SWOT : Externe. Opportunités. Menaces. Marché. - Grande demande. - Beaucoup d’offres. - Peu d’offres dans le secteur de - Marché très diversifié l’archerie Public. - Représente à la fois les familles - Peut facilement être déçu et les passionnés - Souvent intéressé uniquement par - Peut se déplacer loin les activités médiévales - Public motivé, avec un fort po- - Exige de grands moyens matériels tentiel d’achat et humains. Environnement. - Valeurs traditionnelles mettant - Peut sembler dépassé en valeur les activités locales - Aucun service de vente - Peut provoquer une activité commerciale - Déplacements coûteux - Peut se déplacer dans toute la France. Diagnostic : Les fêtes de reconstitution historique offrent l’opportunité d’attirer un public motivé et impliqué ; c’est pourquoi la demande est forte. Pour pouvoir entrer en contact avec son public, la Confrérie de l’Arc en Main doit mettre en place de nouvelles solutions de communication. Les moyens proposés devront tenir compte d’un budget réduit et de peu de moyens techniques liés au faibles moyens de l’association.. Problème de communication : Comment augmenter la notoriété de l’Arc en Main auprès de ses cibles alors que l’association n’a pas beaucoup de budget? P. 4.

(5) Proposition de solutions de communication. Recommandation : Positionnement : L’Arc en Main, troupe d’animation médiévale. Crédible : l’association se compose d’un groupe de personnes déployant un ensemble des moyens et méthodes pour faire participer les visiteurs aux événements. Leur reconstitution est spécialisée dans les activités liées au Moyen-Âge. Distinctif : il y a peu de métiers d’animation axés dans la reconstitution médiéval. De plus, cette organisation rassemble plusieurs animateurs. Durable : le positionnement reprend le domaine d’activité de l’association et les membres sont spécialisés dans ce secteur. La probabilité de changement d’activité, et donc de positionnement, est donc très faible. Attractif : le Moyen-Âge occidental est une valeur commune du patrimoine européen, source d’inspiration pour beaucoup d’activités culturelles contemporaines. L’association se place elle-même au coeur de cette époque, en se nommant comme «troupe», corps de métiers propre à cette période. Enfin, un aspect ludique est proposé par les animations.. Objectifs : Objectif cognitif : informer la cible des différents services fournis par l’Arc en Main. Objectif conatif : permettre à la cible de contacter l’association. Objectif affectif : montrer que les services fournis se rapprochent du patrimoine et des traditions historiques de la cible.. P. 5.

(6) Proposition de solutions de communication. Cibles : Cible principale : communes de toute taille organisant de l’événementiel médiéval, situées en France et dans les pays limitrophes. Cœur de cible : communes de 6 000 à 20 000 habitants organisant de l’événementiel médiéval, ayant un patrimoine historique entre le Xème et le XVIIème siècle. Le cœur de cible est situé en Auvergne et dans les régions voisines. Cibles secondaires : - Entreprises spécialisées dans l’événementiel type fantasy, renaissance ou médiéval, toute taille, situées en France et dans les pays limitrophes. - Hommes et femmes entre 25 et 40 ans, catégorie socio-professionnelle moyenne et supérieure, souhaitant se marier et résidant en Auvergne et dans les régions environnantes. - Hommes et femmes entre 25 et 60 ans, catégorie socio-professionnelle supérieure, ayant pour centre d’intérêt le Moyen-Âge et l’organisation de réceptions privées, résidant en Auvergne et dans les régions environnantes. - Membres de l’association « La Confrérie de l’Arc en Main » - Journalistes des médias locaux et nationaux. Promesse : L’Arc en Main se présente comme une association de reconstitution historique couvrant la période du XIIème au XVème siècle, offrant des démonstrations par des moyens humains et matériels de différents métiers de l’époque et étant spécialisée dans l’archerie.. Ton : Le ton est informatif car la cible a un a priori favorable envers la compagnie. Un aspect vieilli, traditionnel est créé afin rejoindre l’idée de reconstitution historique. L’accent est porté sur le visuel afin de montrer, par les images, les activités trop complexes à décrire textuellement au grand public.. P. 6.

(7) Proposition de solutions de communication. Solutions proposées : - Vidéo de présentation - Plaquette de présentation - Page Facebook - Carte de visite. Solutions acceptées : - Vidéo de présentation - Plaquette de présentation - Page Facebook - Carte de visite. P. 7.

(8) Proposition de solutions de communication.. Plaquette Cahier des charges : Définition du projet. Plaquette institutionnelle. Le message. Grandes lignes de l’association, présentation des différents ateliers, contact Augmenter la notoriété de l’Arc en Main auprès des communes Voie postale, de la main à la main Format A4 déplié Triptyque, papier standart, en couleur N’utiliser que les photos fournies par l’annonceur Briefing, photos fournies par l’annonceur, photos prises sur lieu de travail.. Définition du besoin La diffusion Les recommandations (contraintes de réalisation) Les sources de documentation et d’inspiration (Veille informationnelle) Les moyens à mettre en oeuvre Le planning du projet. Les interlocuteurs. Indesign, Illustrator, sources internes Proposition de la maquette 21/09/2015 Ajustements 10/01/2016 Transmission de BAT 24/03/2016 Bruno Chautard, Bruno Bertheas (de l’Arc en Main). Le grand arc. L’Arc enMain. L’arc n’était pas une arme noble,. Troupe d’AnimATion médiévAle. comme a pu être l’épée.. Pourtant, du plus petit sujet au plus grand des princes, l’archerie était enseignée à tous.. Confrérie de l’ Arc en Main. L. a Confrérie de l’Arc en Main se propose de promouvoir la connaissance de l’arc et de l’archer au Moyen Age et à la Renaissance, à travers des recherches historiques sur le sujet afin de les faire partager au plus grand nombre.. Bruno BERTHEAS Maison Seule,. 43510 OUIDES 04 71 57 51 69 Bruno CHAUTARD 06 24 36 23 44 contact@confrerie-arc.com www.confrerie-arc.com. P. 8.

(9) Proposition de solutions de communication.. Carte de visite Cahier des charges : Définition du projet. Carte de visite. Le message. Coordonnées de l’association et de leurs responsables Fournir un moyen de contact avec ses clients potentiels De la main à la main Format 9 x 5,5 cm Papier couché, en couleur Réutiliser le fond de la plaquette Utiliser le logo de l’association Briefing, informations complémentaires de l’annonceur. Définition du besoin La diffusion Les recommandations (contraintes de réalisation). Les sources de documentation et d’inspiration (Veille informationnelle) Les moyens à mettre en oeuvre Le planning du projet. Les interlocuteurs. Confrérie de l Arc en Main Troupe d’animation médiévale. 04 71 57 51 69 Bruno BERTHEAS. 06 24 36 23 44 Bruno CHAUTARD. contact@confrerie-arc.com www.confrerie-arc.com. Indesign, Illustrator, sources internes Proposition de la solution 10/02/2016 Rendez-vous avec l’annonceur 22/02/2016 Transmission du BAT 24/03/2016 Bruno Chautard, Bruno Bertheas (de l’Arc en Main). Confrérie de l Arc en Main Troupe d’animation médiévale. 04 71 57 51 69 Bruno BERTHEAS. 06 24 36 23 44 Bruno CHAUTARD. contact@confrerie-arc.com www.confrerie-arc.com. P. 9.

(10) Proposition de solutions de communication.. Vidéo de présentation Cahier des charges : Définition du projet. Spot vidéo institutionnel. Le message. Différents ateliers proposés par l’Arc en Main Informer des activités dispensées E-mail, site Internet et page Facebook de l’association Ne doit pas dépasser 2 minutes Doit uniquement intégrer la musique fournie par l’annonceur Doit être exportée en .mp4 (720 x 483 pixels) Captation sur lieu de travail, documents fournis par l’annonceur. Définition du besoin La diffusion Les recommandations (Contraintes de réalisation). Les sources de documentation et d’inspiration (Veille informationnelle) Les moyens à mettre en œuvre Le planning du projet. Les interlocuteurs. Indesign, Illustrator, sources internes Tournage le 22/09/2015 Montage le 24/09/2015 Transmission de la vidéo en .Mp4 (720p) 5/01/2016 Bruno Chautard, Bruno Bertheas (de l’Arc en Main). P. 10.

(11) Proposition de solutions de communication.. Page Facebook Cahier des charges : Définition du projet. Page Facebook de l’association. Le message. Présentation et suivi des activités de l’Arc en Main Informer des activités dispensées et des nouveautés de l’association Facebook, site internet Respecter les règles de publication Facebook de janvier 2015 : ne pas inciter à « liker » la page Poster uniquement les photos fournies par l’association Sources internes. Définition du besoin La diffusion Les recommandations (Contraintes de réalisation). Les sources de documentation et d’inspiration (Veille informationnelle) Les moyens à mettre en œuvre Le planning du projet. Les interlocuteurs. Facebook, Photoshop Création de la page - 21/09/2015 Rendez-vous pour ajustement - 5/01/2016 Publication de la page - 27/03/2016 Bruno Chautard, Bruno Bertheas (de l’Arc en Main). P. 11.

(12) Réalisation et suivi du projet Planning Tâches. Date de début Date de fin. Prise en main du dossier. 8/09/2015. 15/09/2015. Réalisation des documents de la copie stratégie. 15/09/2015. 21/09/2015. Réalisation des prises de vue pour la création de la vidéo. 22/09/2015. 24/09/2015. Montage vidéo. 24/09/2015. 5/01/2016. Création de la maquette. 21/09/2015. 5/01/2016. Rendez-vous avec l’annonceur pour fixer les ajustements. 5/01/2016. 5/01/2016. Publication de la vidéo sur le site web. 7/01/2016. /. Création de la page Facebook. 21/09/2015. 27/03/2016. Partage de la vidéo sur la page. 27/03/2016. /. Rendez-vous avec l’annonceur pour finaliser les BAT. 24/03/2016. 24/03/2016. P. 12.

(13) Réalisation et suivi du projet. Dysfonctionnements. La plaquette a présenté un problème de pli. J’ai dû la reprendre grâce aux marges du logiciel Indesign pour pouvoir la plier en trois parties égales.. P. 13.

(14) Création Ajustements Requête de l’annonceur. Le grand arc. L’A. L’arc n’était pas une arme noble,. Troup. comme a pu être l’épée.. Pourtant, du plus petit sujet au plus grand des princes, l’archerie était enseignée à tous.. Police originale. Confrérie de l’ Arc en Main. L. a Confrérie de l’Arc en Main se propose de promouvoir la connaissance de l’arc et de l’archer au Moyen Age et à la Renaissance, à travers des recherches historiques sur le sujet afin de les faire partager au plus grand nombre.. Bruno BERTHEAS Maison Seule,. 43510 OUIDES 04 71 57 51 69 Bruno CHAUTARD 06 24 36 23 44 contact@confrerie-arc.com www.confrerie-arc.com. P. 14.

(15) Création Conversion et acheminement. P. 15.

(16) Veille opérationnelle Liste des communes organisant un événement médiéval Date Code postal 07-févr-16 59118 12-mars-16 76190 27-mars-16 42210 10-avr-16 42210 17-avr-16 38070 24-avr-16 59111 24-avr-16 45430 24-avr-16 06690 30-avr-16 13000 30-avr-16 84100 08-mai-16 34270 08-mai-16 57540 15-mai-16 41170 15-mai-16 76790 15-mai-16 42210 15-mai-16 77230 21-mai-16 54460 22-mai-16 34920 28-mai-16 38110 28-mai-16 84430 28-mai-16 Belgique 04-juin-16 55100 05-juin-16 59112 05-juin-16 62300 05-juin-16 59246 05-juin-16 77950 05-juin-16 42210 18-juin-16 13113 18-juin-16 87290 18-juin-16 14170 19-juin-16 17250 25-juin-16 Belgique 25-juin-16 17800 26-juin-16 72610 26-juin-16 42210 03-juil-16 11580. Commune Wambrechies Yvetot Montrond les Bains Montrond les Bains Saint-Quentin-Fallavier Bouchain Chécy Tourrette-Levens Marseille Orange Les Matelles Petite Rosselle Arville Les Loges Montrond les Bains Moussy le Neuf Liverdun Le Crès Faverges-de-la-Tour Mondragon Sambreville Verdun Annoeullin Eleu Dit Leauwette Mons en Pévèle Montereau sur le Jard Montrond les Bains Lamanon Rancon Saint-Pierre-sur-Dives Saint-Porchaire Ellezelles Pons Bourg le Roi Montrond les Bains Alet-les-Bains. Description Marché médiéval Marché médiéval Animations médiévales Animations médiévales Animations médiévales Fête et marché médiéval Fête johannique médiévale Fête médiévale Fête médiévale Fête médiévale Animations et marché médiéval Fête médiévale Animations et marché médiéval Fête et marché médiéval Animations médiévales Fête et marché médiéval Fête et marché médiéval Fête médiévale Fête médiévale d’Almyr Animations médiévales Fête du Drac Fête et marché médiéval Fête médiévale-fantastique et marché artisanal Journée médiévale Fête médiévale Fête médiévale Fête médiévale Foire du village Animations médiévales Animations médiévales Fête, campement et marché médiéval Fête et marché médiéval Marché médiéval Fête médiévale Sabbat Marché médiéval Fête médiévale de Saint-Irénée 14ème fête médiévale Animations médiévales Fête des remparts Journée médiévale. P. 16.

(17) Veille opérationnelle Liste des communes organisant un événement médiéval Date Code postal 03-juil-16 60310 03-juil-16 42210 03-juil-16 60112 03-juil-16 59470 06-juil-16 41400 09-juil-16 11140 10-juil-16 63620 14-juil-16 74890 14-juil-16 15200 14-juil-16 56120 14-juil-16 22450 16-juil-16 43270 16-juil-16 12480 17-juil-16 41170 17-juil-16 24150 17-juil-16 42210 20-juil-16 11350 24-juil-16 49650 30-juil-16 17270 06-août-16 37500 06-août-16 34650 07-août-16 56430 07-août-16 58290 12-août-16 37600 13-août-16 89310 14-août-16 73200 14-août-16 44410 15-août-16 26460 15-août-16 27440 20-août-16 86500 21-août-16 24370 27-août-16 28000 27-août-16 01350 27-août-16 33920 04-sept-16 84390 10/11 sep12190 tembre 2016. Commune Lassigny Montrond les Bains Troissereux Volckerinckhove Pontlevoy Puilaurens Giat Brenthonne Chalvignac Josselin La Roche Derrien Allègre Saint Izaire Arville Lanquais Montrond les Bains Tuchan Brain sur Allonnes Montguyon Chinon Dio et Valquières Concoret Moulins-Engilbert Loches Noyers Albertville Herbignac Bourdeaux Lisors Montmorillon Carlux Chartres Culoz Saugon Monieux Estaing. Description Fête médiévale Animations médiévales Fête et marché médiéval Fête médiévale Animations médiévales, reconstitutions Journée médiévale Fête médiévale Marché médiéval Fête médiévale Fête et marché médiéval Fête médiévale Fête et marché médiéval Journée médiévale Fête médiévale Journée médiévale Animations médiévales Animations médiévales Fête médiévale Fête médiévale Marché médiéval Fête médiévale Kermesse médiévale et marché artisanal Fête médiévale Fête médiévale nocturne Animations médiévales Fête et marché médiéval Campement médiéval Fête médiévale «Légende d’Alberte de Poitiers» Fête et marché médiéval Animations médiévales Animations médiévales Fête médiévale de la Saint Fiacre Fête et marché médiéval Fête médiévale Fête médiévale du Petit Epeautre et marché «Les Médiévales» Fête et Marché médiéval. P. 17.

(18) Veille opérationnelle Sources. Source fetes-medievales.com adagionline.com Dafont.com Société.com manageo.fr confrerie-arc.com roideloiseau.com youtube.com dailymotion.com facebook.com terra-crom.org clan-dragon.forumactif.org les-pies.com pinterest.com. Description Répertoire des fêtes médiévales françaises Répertoire des fêtes médiévales européennes Plateforme de téléchargement de polices d’écriture Information légale et financière sur les entreprises françaises Information financière sur les entreprises françaises Site officiel de l’association Site de l’organisateur d’évenement du Puy-en-Velay Plateforme de streaming vidéo Plateforme de streaming vidéo Réseau social Site de l’association concurrente Terra Crom Site de l’association concurrente Le Clan du Dragon. Fiabilité 3/5 4/5 5/5 3/5. Site de l’association concurrente Les Pies Réseau social spécialisé dans le partage d’images. 4/5 4/5. 1/5 3/5 5/5 3/5 3/5 3/5 4/5 4/5. P. 18.

(19) Veille opérationnelle Pige concurentielle. Les plaquettes. La Guilde Torilienne. Terra Crom. Le Clan du Dragon. P. 19 Compagnie «Les Pies».

(20) Veille opérationnelle Pige concurentielle. Les pages facebook. P. 20.

(21) Veille opérationnelle Pige concurentielle Les vidéos institutionnelles. Le Petit Peuple de l’Eau. Les Faydits d’Oc. Les Saltimbanques de Sabaudia. Le Condor. Compagnie Armutan. P. 21.

(22) Sécurisation du système d’information. Page Facebook de l’association protégée par un identifiant et un mot de passe.. P. 22.

(23) Compétences. Compétences C11 Préparer un projet de communication. Applications. C11.1. S’approprier la demande de l’annonceur C11.2. Identifier les solutions à mettre en œuvre dans le projet C11.3. Préparer le cahier des charges du projet C12 Mettre en œuvre un projet de communication. Contexte, demande de l’annonceur, matrice SWOT, diagnostic Recommandation (positionnement, objectifs, cibles, promesse, ton) Cahiers des charges. C12.2 Assurer la coordination des actions, leur suivi et leur contrôle C12.3 Réguler le projet C13 Instaurer et entretenir des relations techniques avec les prestataires. Planning. C13.1 Préparer et acheminer les documents techniques C14 Concevoir et réaliser les moyens de communication. Exports en pdf et envois. C14.1 Participer à l’élaboration du message C14.2 Elaborer les documents porteurs du message C14.3 Assurer le suivi de la production. Ajustements. Suivi des dysfonctionnements. Plaquette, Site Facebook Echange d’e-mails. C31 Organiser une veille informationnelle C31.4 Rechercher et sélectionner des sources C33 Contribuer à l’enrichissement de la base documentaire C33.1 Sélectionner des informations C33.2 Actualiser une base d’informations C34 Contribuer à la qualité du système d’information C34.2 Participer à la sécurité d’un système d’information. Liste avec taux de fiabilité des sources. Base de données des communes organisant de l’évenementiel en France Recherche des codes postaux. Identifiants Facebook. P. 23.

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