Cette fiche parcours est complémentaire et indissociable de la fiche Mention Management des systèmes d’information
Etablissement
Université Toulouse III Paul Sabatier
Secteurs d’activité et types d’emplois accessibles par le détenteur de ce parcours type
Secteurs d’activité :
• J : Information et communication
• U : Activités extra-territoriales
• H : Transports et entreposage
• H51 : Transports aériens
• I55 : Hébergement
• K65 : Assurances
• K66 : Activités auxiliaires de services financiers et d’assurances
• M : Activités spécialisées, scientifiques et techniques
• N79 : Activités des agences de voyages, voyagistes, services de réservations et activités connexes
• N82 : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises Types d’emplois :
• Chef de produit international
• Chargé de grands comptes internationaux (International Account Manager)
• Directeur développement international
• Ingénieurs d’affaires internationales
• Responsable de zone
• Responsable d’études internationales
• Responsable Ressources humaines dans le secteur aérien
• Cadre commercial dans le secteur du tourisme et du transport aérien
• Cadre aéroport domaine tourisme
• Cadre événementiel Codes ROME :
• N 2205 : Direction d’escale et exploitation aéroportuaire
• M1705 : Marketing
• M 1803 : Direction des Systèmes d’Information
• G 1302 : Optimisation des produits touristiques
• E 1103 : Communication
Fiche descriptive du parcours type du master
Management International du Transport Aérien et du Tourisme (MITAT)
Activités et compétences spécifiques du parcours type Activités visées par le parcours-type
Intervention et action dans le champ du management et de l’économie appliquée au transport aérien et au tourisme
• Intelligence économique (veille économique, scientifique, technique et réglementaire)
• Analyse des besoins ou projets
• Modélisation et construction de scénarios
• Évaluation et contrôle
• Élaboration de stratégies internationales
• Conduite du développement international
• Communication et valorisation (produits/projets, etc.)
Organisation et management de projets de promotion touristique
• Management d’une équipe et d’un réseau multiculturels
• Conception, mise en place, pilotage et évaluation des projets de promotion touristique en coordonnant les actions des intervenants (locaux, nationaux et internationaux) du tourisme
• Réalisation de bilans d’actions de promotion touristique et détermination des axes d’évolution avec les partenaires institutionnels ou privés
Communication multimodale en langue anglaise au service des missions confiées en management dans les secteurs du transport aérien et du tourisme
Ces activités peuvent s’exercer dans des structures de type :
• Compagnie aérienne
• Aéroport
• Compagnie d’assurances aériennes et spatiales
• Banque internationale opérant dans le secteur aérien et spatial
• Tour Opérateur
• Agence de voyages
• Administration/institutions locales, régionales, nationales et internationales du tourisme et/ou du transport aérien (Office du tourisme, Comité Régional du Tourisme, OMT, OACI, DGAC, etc.)
• Location de véhicules (zone aéroportuaire)
• Organisation du commerce international
• Organisation de transport multimodal (aérien, maritime, ferroviaire et terrestre)
• Organisation du tourisme culturel, territorial et patrimonial (sites patrimoniaux, musées, parcs nationaux, arts, etc.)
• Entreprises liées au transport aérien et au tourisme
• Complexes hôteliers
Compétences attestées pour pouvoir exercer ces activités :
• Interagir dans une des langues maîtrisées (à minima français et anglais), et au choix entre Français Langue Etrangère, Allemand, Espagnol ; de manière opérationnelle et avec la maîtrise des dimensions interculturelles et des spécificités civilisationnelles pour communiquer dans des contextes professionnels internationaux.
Outils et méthodes de communication interculturelle
• Les Technologies de l’Information : utiliser diverses sources d’information et outils de communication pour valoriser les services proposés.
• porter un jugement critique sur la façon d’accéder à l’information et les résultats obtenus, prendre des décisions, mener une investigation et faire preuve de créativité.
• mobiliser les acquis linguistiques et culturels pratiques et professionnels de l’anglais dans un contexte international, ainsi que les outils numériques (outils bureautiques, logiciels de réservation, terminologie aéronautique) afin de se concentrer pleinement pour des fonctions de direction dans les secteurs du transport aérien et du tourisme :
o Outils bureautiques (traitement de texte, tableur, PPT, Photoshop, Publisher, etc.)
o Logiciels de Publication Assistée par Ordinateur (PAO)
o Terminologie aéronautique (IATA, Alphabet aéronautique, etc.) o Logiciels de réservation (Application)
Économie et gestion du transport aérien et du tourisme
• Maîtriser les enjeux économiques du transport aérien et du tourisme et leurs évolutions permanentes pour contextualiser les actions stratégiques et opérationnelles.
• Maîtriser une vision globale de l’exploitation (stratégies, enjeux, perspectives) des aéroports et du tourisme pour gérer les passagers, la logistique et les opérations aéroportuaires et touristiques.
• Intervenir sur les sites patrimoniaux / Gérer le patrimoine touristique
• Concevoir et piloter des stratégies et opérations de Marketing s’appuyant sur des outils numériques innovants
• Identifier et respecter les règles de sûreté aéroportuaire, réglementation du transport aérien.
• Conduire des projets culturels et patrimoniaux (gestion budgétaire et financière des projets touristiques ; gestion et mettre en valeur les Grands sites du patrimoine)
Ingénierie des projets
• Étudier, concevoir et piloter des projets internationaux liés aux secteurs du tourisme et du transport aérien (ex : étudier le marché, évaluer et développer de nouvelles lignes aériennes en rapport avec les collectivités et organismes territoriaux du tourisme, des événements de mise en valeur du territoire)
• Maîtriser les risques et mettre en œuvre des techniques de prévention et de gestion de conflits dans un environnement multiculturel
Spécialités de Formation Code(s) NSF
• 300 : Spécialités plurivalentes des services
• 120 : Spécialités pluridisciplinaires, sciences humaines et droit
• 136g : Langues étrangères appliquées au tourisme, au commerce international, aux affaires, à la documentation ; Interprétariat et traduction
Mots clés
MANAGEMENT INTERNATIONAL, TRANSPORT AERIEN, TOURISME, LANGUE ETRANGERE APPLIQUEE, ANGLAIS, MARKETING, COMMUNICATION ;
GESTION AEROPORTUAIRE ; COMPAGNIES AERIENNES
Modalités d’accès à cette certification
Les modalités du contrôle permettent de vérifier l'acquisition de l'ensemble des aptitudes, connaissances et compétences constitutives du diplôme. Celles-ci sont appréciées soit par un contrôle continu et régulier, soit par un examen terminal, soit par ces deux modes de contrôle combinés.
Chaque bloc d'enseignement a une valeur définie en crédits européens (ECTS). Le nombre de crédits par unité d'enseignement est défini sur la base de la charge totale de travail requise et tient donc compte de l'ensemble de l'activité exigée : volume et nature des enseignements dispensés, travail personnel requis, des stages,
mémoires, projets et autres activités. Pour l’obtention du diplôme de master, une référence commune est fixée correspondant à l'acquisition de 120 ECTS au-delà du grade de licence.
http://www.master2mitat.univ-tlse3.fr/
Le parcours est accessible par la voie de l'apprentissage NON
Pour plus d’information Statistiques :
http://www.univ-tlse3.fr/observatoire-de-la-vie-etudiante-239350.kjsp ou http://www.univ-tlse3.fr/ove
Lieu(x) de certification :
Université Toulouse III - Paul Sabatier - 118 route de Narbonne 31062 TOULOUSE CEDEX 9
Lieu(x) de préparation à la certification déclaré(s) par l’organisme certificateur :
Toulouse
Historique :
Nouvelle appellation Ancienne appellation Management International du Transport
Aérien et du Tourisme (MITAT)
M2P Management international du transport aérien et tourisme
Liste des liens sources
Site Internet de l’autorité délivrant la certification http://www.univ-tlse3.fr
