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TABLE DES MATIERES
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INTRODUCTION GENERALE 3
PARTIE 1
CONCEPTIONS DU TEMPS ET NORMES TEMPORELLES
CHAPITRE 1
DISPONIBILITES DE TEMPS ET CARACTERISATIONS DES NORMES TEMPORELLES
DE TRAVAIL 8
1. Le temps de travail comme temps social dominant 11 1.1. Du temps sacré au temps des marchands 11 1.2. La formation du temps industriel : de la tâche au temps 12
1.3. Le temps du travail salarié 14
2. Pluralité des temps 21
2.1. Les cadres temporels de la vie sociale 21
2.2. L’expérience sociale du temps 23
2.3. Rythmes socio-temporels 24
3. La construction sociale de la disponibilité de temps 28
3.1. Au-delà du temps de travail 29
3.2. Un marché du travail des disponibilités de temps 34 3.3. La flexibilité dans la politique de l’emploi et dans l’entreprise 39 4. Caractérisations des normes temporelles du travail 48
4.1. La norme temporelle fordienne 48
4.2. Caractérisations de la norme temporelle flexible 50
5. Conclusions 63
CHAPITRE 2
REGULATION DU TEMPS DE TRAVAIL : LA NORME JURIDIQUE FLEXIBLE 65 1. Transformation du mode de régulation du temps de travail 67
2. Priorité aux mesures individuelles de réduction du temps de travail 87 2.1. Formes particulières d’emploi et contrats temporaires 88
2.2. Le contrat à temps partiel 91
2.3. Les temps de la vie professionnelle 94
2.4. La réduction collective de la durée du travail 97 3. Niveaux de négociation et interventionnisme de l’Etat 103
4. Conclusions 107
CHAPITRE 3
DESCRIPTIBILITE ET CODIFICATION STATISTIQUES DU TEMPS DE TRAVAIL 111
1. Le temps de l’emploi 114
2. Le temps de la prestation de travail 117
2.1. La durée de travail 118
2.2. Aménagement du temps de travail 124
2.3. Comparaison sectorielle 128
3. Approche sectorielle 133
3.1. Diversité sectorielle du recours au travail à temps partiel 134
3.2. Chômage temporaire 140
3.3. Emploi temporaire et mouvements de personnels 142
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3.4. Agencements sectoriels de la flexibilité contractuelle 147
4. Dégradation des conditions de travail 150
5. Conclusions 157
CHAPITRE 4
COMPOSITION SOCIOLOGIQUE DU SALARIAT 159
1. Transformations des professions et des statuts contractuels 161 1.1. La structure professionnelle de l’emploi 161 1.2. Brouillage des frontières entre les statuts contractuels : ouvrier,
employé, fonctionnaire 164
2. La construction sociale de la catégorie de cadre 169 2.1. Prééminence de la distinction ouvrier – employé 169
2.2. L’émergence de la notion de cadre 170
2.3. La représentation syndicale des cadres 174 3. Emplois, disponibilités de temps et genre 177 3.1. Féminisation de l’emploi : figures de l’employée des activités de service 178 3.2. Partage inégal du travail domestique et parental 182
3.3. Disponibilités de temps et genre 186
4. Conclusions 189
CHAPITRE 5
ORGANISATIONS TEMPORELLES DU TRAVAIL : LE PARADIGME DU TEMPS DES SERVICES 191 1. Spécificité et hétérogénéité du temps des services 193
1.1. L’économie de services 193
1.2. Caractérisations de la relation de service 195 1.3. Comparaison de deux modèles de services 197
1.4. Le modèle du temps des services 206
2. Transformations du temps industriel 211
2.1. Déconnexion du temps des machines et du temps de travail 212 2.2. Une logique de production tirée par la demande 214
2.3. Les « mirages » de la qualité 217
2.4. Un autre « temps industriel » 220
3. Généralisation de la sous-traitance : la figure de la mise à disposition 222
3.1. Le travail intérimaire 223
3.2. Le cas des services de sécurité privée 234 3.3. Le cas de la mise au travail dans les agences locales pour l’emploi 241 3.4. La mise à disposition comme modèle d’emploi 242
4. Conclusions 245
PARTIE 2
TEMPS PROFESSIONNELS NEGOCIES ET TEMPORALITES SOCIALES VECUES
RECHERCHE COMPARATIVE ENTRE TROIS GROUPES PROFESSIONNELS : LES CADRES DE LA BANQUE, LES INFIRMIERES HOSPITALIERES, LES OUVRIER(ERE)S DU NETTOYAGE
INTRODUCTION 247
CHAPITRE 1
LES CADRES DE LA BANQUE 258
1. Les cadres dans le système d’emploi bancaire 262
1.1. Le système d’emploi bancaire 263
1.2. L’extension de la catégorie de cadre dans le secteur bancaire 265
2. Divisions du cadre conventionnel 273
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2.1. Evolution et répartition de l’emploi 273 2.2. Durées de travail dans les commissions paritaires de la finance 276
3. L’organisation temporelle de la banque 277
3.1. Régulation du temps de travail dans le secteur bancaire belge 278 3.2. Temps effectifs de travail dans le secteur bancaire belge 284
3.3. Stress et expérience temporelle 292
4. Le cas d’une grande banque généraliste 303
4.1. Les cadres 304
4.2. La régulation du temps de travail et les référentiels de la négociation
collective 309
4.3. L’expérience temporelle des cadres 320
5. La disponibilité temporelle « corporative » des cadres 338 CHAPITRE 2
LES INFIRMIERES HOSPITALIERES 341
1. La régulation du temps de travail dans le secteur de la santé 344
1.1. Temps de la prestation de travail 345
1.2. Le temps de l’emploi 347
1.3. Le temps de la vie professionnelle 348
2. Le cas d’un hôpital 351
2.1. Le personnel infirmier et soignant 351
2.2. La régulation du temps de travail 360
2.3. Organisation et cadre du personnel des unités de soins 362 2.4. Les référentiels temporels de la négociation collective 366 2.5. L’expérience temporelle des infirmières 375 3. La disponibilité temporelle « professionnelle » des infirmières 388 CHAPITRE 3
LES OUVRIER(E)S DU NETTOYAGE 391
1. Emploi et conditions de travail dans le secteur du nettoyage 393 2. Organisation temporelle de l’activité de nettoyage 397 2.1. Prééminence du secteur sur l’entreprise 397 2.2. L’entreprise et le chantier : l’irruption du client dans la relation de travail 401 2.3. Régulation du temps de travail dans le secteur du nettoyage 403 2.4. Les référentiels temporels de la négociation collective 407 3. L’expérience temporelle des ouvrier(ère)s du nettoyage 412
3.1. Le temps du chantier 413
3.2. Une difficile articulation des temps sociaux 417
3.3. Une intégration « laborieuse » 425
4. La disponibilité temporelle « de subsistance » des ouvrier(ère)s du nettoyage 434
CONCLUSIONS 436
CONCLUSIONS GENERALES 446
BIBLIOGRAPHIE 453
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