L ES DISPOSITIFS DE LA CMA
C’est quoi l’artisanat
Les chiffres clés
Les services
Les dispositifs
Intervention de M. Yannick LE MOIGNE Directeur du Service économique
Mme Cécile NAY
Conseillère d’entreprises
C’ EST QUOI L ’ ARTISANAT ?
3 critères :
• Dimension : < 10 salariés à l’inscription
• Activité : une activité professionnelle indépendante, principale ou secondaire, de PRODUCTION,
TRANSFORMATION, RÉPARATION ou PRESTATIONS DE
SERVICES relevant de l’Artisanat (notion de travail manuel)
• Qualification : pour les activités réglementées*, un CAP (ou
un diplôme équivalent ou de niveau supérieur), à défaut 3
années d’expérience ou l’emploi d’un salarié qualifié
C’ EST QUOI L ’ ARTISANAT ?
3 critères :
• Dimension : < 10 salariés à l’inscription
• Activité : une activité professionnelle indépendante, principale ou secondaire, de PRODUCTION,
TRANSFORMATION, RÉPARATION ou PRESTATIONS DE
SERVICES relevant de l’Artisanat (notion de travail manuel)
• Qualification : pour les activités réglementées*, un CAP (ou
un diplôme équivalent ou de niveau supérieur), à défaut 3
années d’expérience ou l’emploi d’un salarié qualifié
L E POIDS DE L ’A RTISANAT EN F INISTÈRE
• 14 868 entreprise artisanales
• 15 979 chefs d’entreprises
• 33 507 salariés
• 660 conjoints-collaborateurs
• 2 280 apprentis 6 042 entreprises
du bâtiment 40,64%
4 226 entreprises de services
28,42%
2 368 entreprises alimentaires
15,93%
2 232 entreprises de production
15,01%
L E POIDS DE L ’A RTISANAT
EN H AUTE C ORNOUAILLE
• 287 Entreprises artisanales
• 303 chefs d’entreprises
• 599 salariés
• 18 conjoints-collaborateurs
• 28 apprentis
122 entreprisesdu BTP 42,51%
77 entreprises de services
26,83%
45 entreprises de production
15,68%
43 entreprises de l'alimentaire
14,98%
L A CMA 29
• Le Centre de Formalités des Entreprises (CFE) et le service apprentissage
• Le Centre de Formation des Apprentis (CFA)
• La formation continue des artisans, des conjoints et des salariés de l’Artisanat.
– Formations tertiaires (CMA29)
• Efficacité commerciale - Bureautique et informatique de gestion
• Comptabilité – gestion - Juridique
• Développement personnel et management des équipes
• Internet et multimédia
• Hygiène alimentaire - Sécurité (Le Document Unique)
– Formations techniques (CRMA de Bretagne)
• Le service de développement économique
– Accompagnement des porteurs de projet en création ou reprise – Accompagnement des entreprises (développement et
transmission)
L E SERVICE APPRENTISSAGE
Objectifs : développer le nombre d’apprentis
pour accompagner les jeunes vers l’emploi,
pour renouveler l’artisanat (des salariés qualifiés et des futurs repreneurs, créateurs d’entreprises).
Actions :
Développer l’apprentissage Informer et promouvoir
l’apprentissage auprès des entreprises via :
• Un développeur d’apprentissage,
• Le service placement des apprentis : aide à la recherche d’apprentis (la bourse d’apprentissage CMA ; le site bretagne-alternance.com).
Accompagner les maîtres d’apprentissage avant la signature
du contrat
• Assistance au recrutement (test de positionnement et/ou de niveau scolaire),
• Assistance à l’élaboration du contrat :
– Conditions de qualifications,
– Élaboration du contrat.
Accompagner les maîtres d’apprentissage durant le
contrat
Gestion des difficultés pour éviter les ruptures (favoriser le dialogue jeune - parent - employeur).
• Information sur les aides ( aux employeurs et aux apprentis),
• Le guide de l’apprentissage en ligne sur le site de la CMA (droits, devoirs, obligations liées au contrat).
L ES AIDES À L ’ APPRENTISSAGE
Aides aux employeurs d’apprentis
• Exonération de cotisations sociales patronales et salariales pour les entreprises de moins de 11 salariés (hors apprentis) sauf prévoyance et AT
• Le crédit d’impôt apprentissage : 1 600 € pour la 1ère année du cycle de formation de l’apprenti préparant un diplôme de niveau 3 ou plus
• Les aides du Conseil Régional de Bretagne
Les entreprises de 0 à 20 salariés maximum, percevront :
• Une aide au recrutement de 1 000 € pour chaque année de formation, versée en fin d’année
• Une bonification de 500 € si l’entreprise a favorisé la mixité dans les métiers (1 fois/contrat)
• Une bonification de 500 € si l’apprenti est recruté en CDI ou contrat de génération à l’issue du contrat d’apprentissage
Aides aux apprentis
• Aide au premier équipement professionnel pour les apprentis de niveau IV et V, entre 60 et 300 € selon les secteurs d’activité
• Aide au transport, à l’hébergement et à la restauration des apprentis, entre 400 et 800 € par année de formation suivant l’âge de l’apprenti et le niveau du diplôme préparé
• Des tarifs préférentiels pour l’utilisation du TER (jusqu’à 75% de réduction)
L ES ACTIONS DU SERVICE
DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE
Accompagnement à la création – reprise d’entreprise
Matinée créateur Stage de Préparation à l’Installation
Montage dossiers
d’aides
L E DISPOSITIF « A TOUTS PERFORMANCE »
Pour qui ?
Les entreprises :
- Dans une démarche de progrès - Projet développement
Orientations
Formation professionnelle Échanges inter-entreprises
Prestations spécialisées du réseau CMA : GPEC – Export …
Coaching personnalisé (intra- entreprise)
Mise en place des outils, des pratiques, découverts en
formation via un consultant
Prestations partenaires
Accompagnement vers des actions collectives :
• Groupement
• Mutualisation de moyens
– Sur 1 territoire – Pour 1 filière – Pour 1 profession
L E PROGRAMME « T RANSITION ÉNERGÉTIQUE »
Objectif : faire monter en compétences les entreprises du bâtiment
techniques :
– Technologies innovantes
– Connaissances des nouveaux matériaux – Pratiques de mise en œuvre
Réglementaires : – RT 2012
– RGE
– Plan Grenelle
Commerciales :
– Nouveaux concurrents
– Intervention d’intermédiaires (courtier en travaux) – Le développement d’internet
Organisationnelles : le client recherche du « clé en main », les professionnels doivent faire appel à de nouvelles compétences pour proposer une offre globale de services.
Actions :
Informer, sensibiliser les professionnels
Promouvoir les entreprises qualifiées
création d’un annuaire qualifié en ligne
Structurer des équipes (expérimentation de groupements)
F ACILITER LA TRANSMISSION D ’ ENTREPRISE : « ATOUTS TRANSMISSION »
Contexte :
•
10 143 chefs d’entreprises en Bretagne âgés de 55 ans ou + (52 500 entreprises en Bretagne)
4 400 chefs d’entreprises en Bretagne âgés de 60 ans ou +
Taux de cédants potentiels sont préoccupants : - Bâtiment 40 % - Entreprises de production 26,5 %
• Un marché de la transmission qui se tasse
•
De plus en plus d’entreprises à transmettre (+ 15,5 % depuis 2008)
•
De moins en moins d’entreprises cédées (- 28 % depuis 2008)
• En Centre Ouest Bretagne, le taux de cédants potentiels > 20 %
PRÉDIAGNOSTIC TRANSMISSION
• Valider la cessibilité
• Préconisations / plan d’actions
ACCOMPAGNEMENT DU CÉDANT
POTENTIEL
• Élaboration
dossier de cession
• Mise en œuvre du plan d’actions
MISE EN RELATION CÉDANT – REPRENEUR
• Promotion,
diffusion des offres Un outil : la BNOA
ACCOMPAGNEMENT DU REPRENEUR
• Dossier de reprise
• Dossiers d’aide financière à la reprise
• Suivi du repreneur
Formation cédants
Ateliers
transmission en présence d’experts
Coaching cédant (valeur)
Formation repreneur
Entretiens CMA
Coaching reprise
Suivi repreneur
L E PROGRAMME ENVIR’A :
LA PROTECTION DE L ’E NVIRONNEMENT
• Opérations collectives pour la collecte des déchets dangereux
• La participation à l’élaboration des plans :
– Plan départemental de prévention et de gestion des déchets ménagers et assimilés
– Plan BTP
– Plan régional d’élimination des déchets dangereux
• Partenariat avec les collectivités:
– Mise en œuvre des plans locaux de prévention – Collecte programmée de déchets dangereux
– Déploiement de la charte régionale d’accès des professionnels
aux déchèteries
L E W EB AU SERVICE DES ENTREPRISES
Objectif :
• Montrer aux entreprises l’importance d’Internet pour leur visibilité
• « booster » la présence des TPE sur les réseaux sociaux
• Répondre aux attentes des TPE dans les domaines : – e.commerce
– Stratégie WEB
– Sécurité des données sur Internet – Loi informatique et liberté
– …
Actions :
• Des ateliers de sensibilisation (1/2 journée)
• Des rendez-vous mensuels d’information
• L’organisation de forums (conférences, ateliers)
F AVORISER L ’ EMPLOI DANS LES ENTREPRISES
Actions :
1. Accompagner l’emploi : Conseils et petits - déjeuners RH
2. Développer les compétences en gestion des ressources humaines : la formation
Informations sur demande
• Formalités d’embauche
• Les contrats de travail
• Les aides à l’embauche
• …
Renvoi vers les partenaires :
• Pôle Emploi
• Experts comptables
• DIRECCTE
• …
5 jours + 1 jour de coaching
Pour améliorer ses pratiques en matière de gestion des RH
• Recrutement – entretien d’évaluation
• Gestion des relations difficiles
• Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
• Leviers de la motivation
• Politique de rémunération
• Le management au quotidien 2 jours + ½ jour de coaching Pour gérer l’équipe et la motiver
1 jour Pour conduire des entretiens d’évaluation
2 jours Pour construire son rôle de leader vis-à-vis d’une équipe
