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Migration d un compte messagerie dans Mail sur Mac

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Academic year: 2022

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Texte intégral

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EM AILS

Opération(s) préalable(s)

S’assurer que le compte Google Apps est actif auprès de Grégory, si cela n’a pas été indiqué préalablement.

S’assurer que l’utilisateur a bien la totalité de ses emails sur son client mail.

S’assurer que l’utilisateur possède bien un mot de passe Sciences Po respectant la nouvelle règle de sécurité : 8 caractères au minimum, 1 majuscule au minimum, 1 chiffre au minimum. Si ce n’est le cas, demander à l’utilisateur de modifier son mot de passe via l’interface ENTG.

Déterminer l’identifiant exact de l’utilisateur avant de démarrer la procédure de migration.

Généralement sous le format prenom.nom, c’est celui à utiliser pour saisir les adresses mail dans la procédure ([email protected]) suivante.

Se rendre sur l’interface web de Gmail (http://mail.google.com) et se connecter avec le compte Sciences Po (login : [email protected], mot de passe Sciences Po) pour vérifier que la BAL Google Apps est bien active

Décrire la démarche de l’intervention

L’intervention a pour objectif de créer le nouveau compte de messagerie Google Apps de l’utilisateur :

Le nouveau compte de messagerie est vide à la création

Tous les nouveaux emails arriveront dans la boite de réception de ce nouveau compte.

Les anciens emails restent utilisables sous l’ancien compte de messagerie ENTG et visibles dans l’interface de Mail.

Migration d’un compte messagerie dans Mail sur Mac

Migration Google APPS - MAC - Mail - Messagerie

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EM AILS

Vérifier la configuration Gmail

Se connecter sous Gmail avec le compte de l’utilisateur Sciences Po (http://gmail.sciencespo.fr)

Se rendre dans les paramètres :

Se rendre dans l’onglet « Transfert et POP/IMAP» et vérifier que l’accès IMAP est configuré sur « Activer IMPA »

Si ce n’est pas le cas, sélectionner « Activer IMAP » puis cliquer sur le bouton « Enregistrer les modifications » en bas de page

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EM AILS

Création du nouveau compte

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EM AILS

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EM AILS

Cliquer sur « Créer » pour fermer l’assistant de création de compte de messagerie.

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EM AILS

Définir le nouveau compte Google Apps comme

« Compte par défaut »

Où : Préférences > Onglet «Rédaction

Choisir le nouveau compte de messagerie Google Apps

Configurer la bonne correspondance des dossiers

Il faut définir la bonne correspondance entre les dossiers Mail et les dossiers Google Apps.

Messages Envoyés

Sélectionner le dossier « Messages envoyés » dans l’arborescence Gmail.

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EM AILS

Dans le menu « BAL > Utiliser cette boîte aux lettres pour », sélectionner « Messages envoyés ».

Brouillons

Sélectionner le dossier « Brouillons » dans l’arborescence Gmail.

Dans le menu « BAL > Utiliser cette boîte aux lettres pour », sélectionner « Brouillons ».

Corbeille

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EM AILS

Dans le menu « BAL > Utiliser cette boîte aux lettres pour », sélectionner « Corbeille ».

Courrier indésirable

Sélectionner le dossier « Spam » dans l’arborescence Gmail.

Dans le menu « BAL > Utiliser cette boîte aux lettres pour », sélectionner « Courrier indésirable ».

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EM AILS

Vérifications

1.

Envoyer à l’utilisateur depuis votre compte email un courrier vers son adresse

@sciencespo.fr et vérifier qu’il le reçoit bien dans le Google Mail (http://mail.google.com).

2.

Demander à l’utilisateur de répondre à ce mail depuis Google Mail, et que vous le recevez bien.

3.

Vérifier dans Mail que le mail que vous avez envoyé en 1 est bien reçu (un rafraichissement de la BAL peut être nécessaire).

4.

Demander à l’utilisateur de répondre à l’email 1 depuis Mail, puis vérifier que vous le recevez bien.

Déplacement des mails du compte ENTG vers le compte Google Apps

L’utilisateur peut, au fil de l’eau, récupérer ses emails du compte ENTG vers le compte Google Apps par simple copier/coller ou glisser/lâcher de ses mails.

Quelques précautions :

Veiller à la correspondance entre les dossiers d’origine ENTG vers les dossiers de destination Google :

o La boite de réception de l’ancien compte de messagerie ENTG vers la boite de réception du nouveau compte de messagerie Google Apps.

o Les messages envoyés de l’ancien compte de messagerie ENTG vers les messages envoyés du nouveau compte de messagerie Google Apps (le dossier concerné peut se trouver sous le dossier GMAIL).

o Les dossiers de l’ancien compte de messagerie ENTG vers la racine du nouveau compte de messagerie Google Apps (et non sous le dossier « boite de réception » /messages reçus / … » de Gmail).

Il est préférable de faire le transfert par lots de mail, petit à petit. Ceci évite de saturer le programme de messagerie et les plantages.

Suppression de l’ancien compte de messagerie ENTG

Attention

À ne faire que si tous les mails ont bien été transférés de l’ancien

compte de messagerie ENTG vers le nouveau compte de messagerie

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