علاقات العمل و تأثيرها على الأداء الوظيفي في المؤسسة الصناعية الجزائرية

(1)

ةيعامتجلااو ةيناسنلإا مولعلا ةيلك

عامتجلاا ملع مسق

عامتجلاا ملع يف ريتسجاملا ةداهش لينل ةمدقم ةركذم لمعو ميظنت :صصخت

:ناونعب

:ةيعماجلا ةنسلا

0241

/ 0245

ةـــنجل ةشقانملا

ةشقانملا ــشقانملا

:ة

(2)

(3)

هناطلس ميظع و ههجو للاجب قيلي ادمح هدمحن و للها ركشن انديس ىلع للها ىلص و ،لمعلا اذه زاجنإ يف يل هقيفوت ىلع و ملعلا بح انبولق يف سرغ يذلا دمحم انديس لآ ىلع و دمحم

.لمعلا

مدقتأ ةقيقدلا هتعباتم ىلع "ينارقم رونأ" ذاتسلأا ىلإ ركشلا ليزجب

.ءازجلا ريخ للها هازجف ،ةميقلا هحئاصن ىلع و ،لمعلا اذهل ركشلاب مدقتأ امك ةذتاسلأ

مهتدعاسم ىلع فيطس ةعماج

،"عارذ" ذاتسلأا ،"لامك يريخلب" ذاتسلأا ركذلاب صخأ و ةمئادلا

"رصيون" ذاتسلأا .."يورق" ذاتسلأا .

ةليضف" ةذاتسلأا و ،"فوؤرلا دبع شاوعك" ذاتسلأا ركشأ امك ـ تسوسات ـ ىيحي نب قيدصلا دمحم ةعماج نم "يواسيس

كلاملا دبع يحاي" ذاتسلأا و ف ريبكلا همعد ىلع "

أ ركش فل

يواقدص" ديسلل ركشلاب مدقتأ نأ ينتوفي لا امك ىلع "ريهز

.لايزج اركشف ،يناديملا يثحب يف اهب يندمأ يتلا ةميقلا تامولعملا

(4)

إ ه ـــــــــ ءاد

:ىـــــلإ

ءارسلإا "اريغص ينايبر امك امهمحرا يبر لق و" :نيزيزعلا يّدلاو 42

.

،ةراس ،رساي ،ةيمس ،ةديفم :للها مهظفح يتاوخأ و يناوخإ ىلإ .ىرسي ،ملاسإ

هتمحرب للها اهدمغت ماهس ةرهاطلا يمع ةجوز حور ىلإ .ةعساولا

ةصاخ اهريغص و اهريبك ةلئاعلا ىلإ .يدهم و نيريس

.ةساردلا تلايمز و ءلامز ىلإ .تازيزعلا تاقيدصلا ىلإ

.لكشلا اذهب جرختل ةركذملا ةباتك يف ينتدعاس يتلا ةزيول ىلإ

.يلمع و يدهج ةرمث يدهأ اعيمج مهيلإ

(5)

لاكشلأا سرهف لوادجلا سرهف ةمدقم 7

لولأا لصفلا ةساردلا عوضوم

ةيلاكشلإا :لاّوأ 11

اث ةساردلا عوضوم رايتخإ بابسأ :اين 14

ةساردلا فادهأ :اثلاث 14

ةساردلا عوضوم ةيمهأ :اعبار 14

ديدحت :اسماخ ةساردلا ميهافم

15

ةقباسلا تاساردلا :اسداس 31

يناثلا لصفلا ةمظنملا يف لمعلا تاقلاعل ةيرظنلا ةبراقملا

ديهمت 44

ةيكسلاكلا تايرظنلا :لاوأ 45

ةيكولسلا تايرظنلا :ايناث 53

ةثيدحلا تايرظنلا :اثلاث 56

ةصلاخ 61

ثلاثلا لصفلا لمعلا تاقلاعل ينوناقلا دعبلا

ديهمت 63

ةأشن :لاوأ .لمعلا تاقلاع

64

.لمعلا تاقلاع روطت ىلع ةدعاسملا لماوعلا :ايناث 67

.لمعلا ةقلاع تابثإ :اثلاث 70

.يرئازجلا لمعلا عيرشت يف لمعلا ةقلاع داقعنإ لحارم :اعبار 71

لمعلا ةقلاع راثأ :اسماخ 72

لمعلا ةقلاع للاحنإ :اسداس 82

ةصلاخ 85

(6)

يوتحملا سرهف ــــــــ

تا

لصفلا عبارلا

روطت لحارم ةيرئازجلا ةسسؤملا رييست

ديهمت 87

:لاّوأ تاسسؤملل يتاذلا رييستلا ةلحرم 89

رم :ايناث تاسسؤملل يكارتشلإا رييستلا ةلح

93

حرم :اثلاث لماعلل يساسلأا نوناقلا ةل

78 / 90 98

تاحلاصلإا ةلحرم :اعبار 99

أ .‌ ةيلاملا و ةيوضعلا ةلكيهلا ةداعإ 100

تاسسؤملا ةيللاقتسإ .ب 102

وخلا ةلحرم :اسماخ قوسلا داصتقإ وحن هجوتلا و ةصص

105

ةصلاخ 116

سماخلا لصفلا يفيظولا ءادلأل ةيرظن ةسارد

ديهمت 119

يفيظولا ءادلأا تاددحم :لاّوأ 120

رصانع :ايناث يفيظولا ءادلأا

121

لا :اثلاث يفيظولا ءادلأا يف ةرثؤملا لماوع

122

داعبأ :اعبار يفيظولا ءادلأا

124

يفيظولا ءادلأا مييقت :اسماخ 125

يرشبلا ءادلأا ايجولونكت :اسداس 139

.يفيظولا ءادلأا ةرادإ :اعباس 147

نماث يفيظولا ءادلأا نيسحت تاءارجإ :ا 155

ةصلاخ 157

سداسلا لصفلا جئاتنلا ةشقانمو ةساردلا تانايب ريسفتو ليلحت و ضرع

ديهمت 159

ةساردلا تلااجم :لاّوأ 160

(7)

ةمتاخ عجارملا ةمئاق قحلاملا لا صخلم ةسارد

(8)

كشلاا سرهف ــــــ

لا

133

(9)

(10)

لوادجلا سرهف

(11)

(12)

ةمدــــــقـــــــــــم

(13)

(14)

ةمدــــــقـــــــــــم

(15)

لصفلا ةساردلا عوضوم :لولأا

:لاّوأ ةيلاكشلإا

:ايناث ةساردلا عوضوم رايتخإ بابسأ

:اثلاث ةساردلا فادهأ

:اعبار ةساردلا عوضوم ةيمهأ

:اسماخ ةساردلا ميهافم ديدحت

:اسداس

ةقباسلا تاساردلا

(16)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم

(17)

(18)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم

-

(19)



- - - - -

(20)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم



1

(21)



2

3

1 ²

(22)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم

1

2

3

4

1

(23)

1



2

3

1 2

(24)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم

- - - -

1

(25)



2

1

(26)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم

J.Dunlop



1 

2

3

(27)

1

2

3

4



5



1 2 3 4

(28)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم



1

2



3

Morawski

1

2

(29)

2

3

4

5

1arabistyKa. Op cit.

2 3

4

(30)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم

Nina Bougomolova

1

(31)

(32)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم

2 1

1

2

3 4

Robinset wiersema

"

5

6

1 2

. 3

(33)

2

( ThomasGilbert )

3

4

1 2 3

(34)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم

1

2

3

4

1 2

(35)



2

Rolbins

3

1 2

(36)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم

J.Lobestien

M.Truchy

1

2

(37)

1



1

(38)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم

% -



(39)

1

- - -

-

1

(40)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم

- -

 Enajuc



 Enajuc



(41)



1



1

(42)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم



(43)

Sonacome Sompac

(44)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم



(45)

1

(46)

لولأا لصفلا

ةساردلا عوضوم

2

1

(47)



(48)

يناثلا لصفلا يف لمعلا تاقلاعل ةيرظنلا ةبراقملا :

ةمظنملا

ديهمت

ةيكيسلاكلا تايرظنلا :لاّوأ

ةيكولسلا تايرظنلا :ايناث

ةثيدحلا تايرظنلا :اثلاث

ةصلاخ

(49)

(50)

يناثلا لصفلا

لمعلا تاقلاعل ةيرظنلا ةبراقملا

ةمظنملا يف

1

2

3

1

(51)

1



2



1

(52)

:يناثلا لصفلا

لمعلا تاقلاعل ةيرظنلا ةبراقملا ةمظنملا يف



1

2

(53)

-

(54)

1



2

(55)

Henry gantt

1

-

2

1

(56)

1

(57)

1

(58)

1

2



3

(59)

(60)

1

y x et

x y

x

y : y

y y



(61)

: Bakke

1

2

3

1

2

(62)

Z

1

(63)

1

2

1

(64)



1



(65)

1

(66)

Z

(67)

لمعلا تاقلاعل ينوناقلا دعبلا :ثلاثلا لصفلا ديهمت

ّوأ لمعلا تاقلاع ةأشن :لا لمعلا تاقلاع روطت ىلع ةدعاسملا لماوعلا :ايناث

لمعلا ةقلاع تابثإ :اثلاث يرئازجلا لمعلا عيرشت يف لمعلا ةقلاع داقعنإ لحارم :اعبار لمعلا ةقلاع راثأ :اسماخ لمعلا ةقلاع )ءاهنإ( للاحنا :اسداس ةصلاخ

(68)

ثلاثلا لصفلا

لمعلا تاقلاعل ينوناقلا دعبلا

(69)

1

2

Paul Saint

1

(70)

1

2

3

(71)

1

2

3

1 2

(72)

chappelier la

(73)

(74)

(75)

1

2



3

1 2 أ^

(76)

1

2





39

(77)

1

2



1

(78)

1

2





 



1

(79)





1 









(80)







1

(81)



1





(82)

|

1

2

|





1

(83)

 5

2

1

(84)

1



2

(85)

1



1

(86)

1

2

(87)



1



(88)



1



(89)



(90)

(91)

ةيرئازجلا ةسسؤملا رييست روطت لحارم :عبارلا لصفلا ديهمت تاسسؤملل يتاذلا رييستلا ةلحرم :لاّوأ تاسسؤملل يكارتشلإا رييستلا ةلحرم :ايناث لمعلل يساسلأا نوناقلا ةلحرم :اثلاث 78

/ 90

تاحلاصلإا ةلحرم :اعبار أ.

ةيلاملا و ةيوضعلا ةلكيهلا ةداعإ ب . تاسسؤملا ةيللاقتسإ

قوسلا داصتقإ وحن هجوتلا و ةصصوخلا ةلحرم :اسماخ ةصلاخ

(92)

عبارلا لصفلا

ةيرئازجلا ةسسؤملا رييست روطت لحارم

1

(93)

(94)

ةيرئازجلا ةسسؤملا رييست روطت لحارم

1

2

3



1

(95)



1



2



3

1 2

1

(96)

رييست روطت لحارم

ةيرئازجلا ةسسؤملا

1

2

jullette

3

(97)



1

2

3

1 2

(98)

1

2

3

4

5

1 2 3Ahmed Bouyakoub.la gestiondelentrepriseindustri elle .1988 p 308

(99)



2



1

(100)



(101)

1



 SONACOME

(102)

1

%

(103)

1



2 



1

(104)

1



2 



3 



1 2

(105)



1



2 



1

(106)

1

%

2

(107)

1

(108)

1

2



(109)

2

3 



O.N.S



1 2

(110)



1



2

3

4

1 2

(111)



1



2



1

2

(112)



1

(113)



%

1

2

1

(114)

1

%

2

(115)

%

1

.

(116)

%

1 %

(117)

% %

%

(118)

1

%

2

%

(119)

%

43.3 27.9

%24.8

28.6

%34.4 29.8

06.5

%14.9 25.5%

0.6 02.8

05.8

21 20.1

%14.1

(120)

%

1 %

%

(121)

(122)

(123)

يفيظولا ءادلأل ةيرظن ةسارد :سماخلا لصفلا ديهمت يفيظولا ءادلأا تاددحم :لاّوأ يفيظولا ءادلأا رصانع :ايناث يفيظولا ءادلأا يف ةرثؤملا لماوعلا :اثلاث يفيظولا ءادلأا داعبأ :اعبار يفيظولا ءادلأا مييقت :اسماخ يرشبلا ءادلأا ايجولونكت :اسداس نيسحت تاءارجإ :اعباس يفيظولا ءادلأا

لاخ ةص

(124)

سماخلا لصفلا

يفيظولا ءادلأل ةيرظن ةسارد

(125)

vroom

1

poteretlowler

2

1 2

(126)

ةيعفادلا و ةبغرلا ةردـقلا

ةئـيب لـمعلا

ءادلأا

(127)

(128)

1

2

3

(129)

1



2 



1

(130)

1

appreciation appariasal

2

(131)

1

2

3

4



1 2 3

(132)



1





2

(133)



1

(134)

1



%



(135)



1

(136)



1



2 



(137)



1

(138)

1

(139)

2

3

1 2

(140)

(141)

2

3

1 2

(142)

1

2

(143)

1

(144)

1

(145)

thomas F.Gilbert

(146)

1

(147)

(148)

(149)

1

. B.F.Shinner 1990

1904 Susan.M.arkl

(150)

Sidnney Pressey

(151)



(152)



1

Robert Mager :

 . . 

.  . 

. 



(153)



1 

2

3

1 2

(154)





(155)



1



(156)



1





(157)

نولماعلا

 و ًف ةكراشملا ةٌعرفلا فادهلأا عض

 ةٌدغتلا و بٌردتلا ًقلت ةٌسكعلا

يدرفلا ءادلأا نٌسحت و رٌوطت و ةعباتم فرشملا ةدعاسم نوفرشملا

 ةٌدرف فادهأ ىلإ ةٌمٌظنتلا فادهلأا ةٌقرت

ةٌدغتلا و بٌردتلا مٌدقت ةدترملا

 ءادلأا رٌوطت و ةعجارم تاٌلمعلا تاوطخ ةغاٌص و قٌثوت 

ةيرشبلا دراوملا ةرادإ

 مظنلا و تاٌلمعلا و تاساٌسلا ةغاٌص



ٌدقت معدلا و بٌترتلا م

 ةٌمٌظنتلا ةلادعلا قٌقحت ةعباتم تاٌلمعلا ةٌحلاص و ةدوج ىلع دٌكأتلا 

ةدترملا ةٌدغتلا ءادلأا ةرادإ

(158)

Bob Baledino ءادلأا طٌطخت

ةرودلا ةٌادب ءادلأا ةعجارم

ةٌاهن ًف لك

رمتسملا بٌردتلا ءادلأا ةرود ءانثأ :لماعلا و فرشملا ةلباقم

.1 .لماعلا عضو ةعجار

2 . ططخلا رٌوطت نكمٌ فٌك رٌرقت

.تاجاٌتحلإا و فادهلأاب ةقلعتملا 3 . عنص اهنكمٌ ًتلا تاءافكلا صٌخشت

.ءادلأا نم ًلاثم ىوتسم 4 . دعاستس بٌلاسلأا و قرطلا يأ رٌرقت

.جئاتنلا ساٌق ًف 5 ةحاتملا داوملا ةشقانم . .

فرشملا عم سوؤرملا ةلباقم :لجأ نم ةٌرود ةفصب

1 . ذغتلا ةٌسكعلا ةٌ

2 . ءادلأا ةٌدغت و مدقت ةشقانم

3 . نأ نكمٌ تاٌدحتلا يأ حٌضوت

.رهظت 4 . .

عقوتم وه امك ءادلأا ةعجارم ةرودلا ةٌادب ًف :

1 . و ةوقلاب ةقلعتملا تارادجلا ةعجارم

.فعضلا 2 . ةشقانم .لماعلا تاراهمل رٌوطتلا

3 . .ًفٌظولا راسملا

ةعجارم و

:لماعلا

.1 للاخ نم ًتاذلا مٌٌقتلا ةلمكت

.ماعلا يدرفلا ءادلأا ةعجارم .2 .ةمداقلا ةنسلل راكفلأا دادعإ

:فرشملا

1 . للاخ نم تامولعملا دشح

.تاشقانملا 2 .نٌلماعلا ءادأ جئاتن ةعجارم .

ضٌوعتلاب طبترم

(159)



%

(160)

%



(161)



1



(162)

(163)

سداسلا لصفلا ةساردلا تانايب ريسفت و ليلحت و ضرع :

جئاتنلا ةشقانم و ديهمت ةساردلا تلااجم :لاّوأ اهتافصاوم و ةساردلا ةنيع :ايناث ةساردلا جهنم :اثلاث تانايبلا عمج تاودأ :اعبار :اسماخ جئاتنلا ريسفت و ةساردلا تانايب ليلحت و ضرع

ةمتاخ

(164)

جئاتنلا ةشقانم و ةساردلا تانايب ريسفت و ليلحت و ضرع سداسلا لصفلا

(165)

. 

 :

.







(166)



 . 

. 

.  . 

:



(167)



(168)







(169)

1 - 2 -

3102

3102 3102

(170)

3102

1 - 3 -

1

042 %45



(171)

32 35

61 21

31 6

042 44

اثلاث -

1



2 

3

1 2

(172)

اعبار -

1

2 - 1 -

2

3

01

44 20

2

7002 1

080

(173)

2 - 2 -

1

2

3

2 - 3 -

4

0 1

7000

007

2

7002 087

082 3

4

(174)

جئاتنلا ةشقانم و ةساردلا تانايب ريسفت و ليلحت و ضرع سداسلا لصفلا 2 - 4 -



 2 - 5 -

(175)

%78.58 33

%52.5 30

%77.78 14 64.94

%

21

%30.23 13

%47.5 06 33.33

%

13 22.13

%

34

011

%

35 011%

21 011

%

16 011

%

44

45.25

% %

- 22.13

%

-

(176)

جئاتنلا ةشقانم و ةساردلا تانايب ريسفت و ليلحت و ضرع سداسلا لصفلا - -

11

% 04

%

07

% 03

% 01

%

26

% 01

%

19

%

10

% 03

%

48

%

01

%

01

%

02

%

02

%

05

%

26

%

04

%

77

%

(177)

%

(178)

%62 50 %

%66.66

% 23

%

%37 50

%33.33

% 77

%

%100

%

(179)

%

%10

%05.19

%03.57

%47.50

%88.89

%36.36

%96.43

%42.50

%11.11

%58.44

%

(180)

%

% %

%

% 5

%

% %

%

(181)

%

28

%

(182)

%

(183)

%



(184)



%

% %

%

% %

%

(185)

% %

%

(186)

%

(187)

%

% %

%

% %

%

(188)

%

% %

%

% %

%

(189)

%

(190)

%

% %

%

(191)

(192)



(193)

%

(194)

%

% %

%

(195)

%

% %

%

% 

(196)

% 

%

% 

(197)

%

% %

%

% 

(198)

%

% 

(199)



% 



% %

%

(200)

%