• Aucun résultat trouvé

تأثير إعادة الهندسة على جودة مؤسسات التعليم العالي

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "تأثير إعادة الهندسة على جودة مؤسسات التعليم العالي"

Copied!
162
0
0

Texte intégral

(1)

صلاوب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرلما

ةليم فو

رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا دهعم

مسق

رييستلا مولع

ةيراجتلا مولعلاو رييستلاو ةيداصتقلاا مولعلا :ناديملا ... : عجرملا /... 2020 :عرف رييستلا مولع :صصختلا لامعأ ةرادإ

م

ناونعب ةركذ

:

ملا ةداهش لينل ةلمكم ةركذم

سا

يف رت

رييستلا مولع

" صصخت

لامعأ ةرادإ

"

ـعإ

ــــــ

لا دادــ

ةبلط

:

:فارشإ

ناهرون ةياغزوب

ةمطاف بوبحم

لايرف نطيوق نب

ةشقانملا ةنجل

ذاتسلأا بقلو مسا ةعماجلا لا ةفص -ميهاربإ يروشاع ةـليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يـعماجلا زـكرلما اسيئر -ةمطاف بوبحم ةـليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يـعماجلا زـكرلما اررقمو افرشم -دمحم لوبه ةـليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يـعماجلا زـكرلما اشقانم

ةيعماجلا ةنسلا

2019

/

2020

يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم ةدوج ىلع ةسدنهلا ةداعإ ريثأت

ةيداصتقلاا مولعلا دهعمب ةيناديم ةسارد

و

رييستلا

و

ةيراجتلا مولعلا

زكرملاب

وب ظيفحلا دبع يعماجلا

لا

فوص

-ةليم

(2)
(3)

مهللا

تيضر اذإ دمحلا كلو اضرلا دعب دمحلا كلو ى ضرت ىتح دمحلا كل

عضاوتلما لمعلا اذه مامتلإ ينقفو يذلا ىلاعتو هناحبس الله ركشأ ءي ش لك لبقو لاوأ

اذهب مايقلا ةليط ةذفلا هتاهيجوتب انقفار يذلا '' يوادعس دارم " ذاتسلأل يريدقتو ينانتمإ ميظعب هجوتأ امك

ب لخبي ملو دوهجلما

.عضاوتلما يملعلا دوهجلما اذه زاجنإ يف انحصنو انهيجوت

انهيجوتو انيلع فارشلإاب تلضفت يتلا '' بوبحم ةمطاف '' ةذاتسلأل ركشلاب هجوتأ امك

لمعلا اذه ةشقانم يف مهلضفت و مهلوبق ىلع ةشقانلما ةنجل ءاضعأ ماركلا انتذتاسأ ىلإ لوصوم ركش و

عضاوتلما

فاك ركشن نأ انتوفي لاو

ينودافأ ةريبكو ةريغص لك ىلع ةليم ةعماجب رييستلا مولع مسقب ةذتاسلأاو نييرادلإا ة

ي ساردلا انراوشم ةليط اهب

انعم مهنواعتو مهتلماعم نسح ىلع ةليم يعماجلا زكرلماب ةيزكرلما ةبتكلما يفظوم

رق نم ةركذلما هذه زاجنإ يف يندعاس نم لكل ريدقتلا صلاخو ركشلا ليزجب مدقتأ امك

ولو ديعب نم وأ بي

ةبيطلا ةملكلاب

ريدقتلاو ركشلا تارابع صلاخ مكنم يلو ، مكل اركش عيمجلل لوقأ

ارخآو لاوأ لله دمحلاو

(4)

بعلات يتلا ةمسنلا كلت ىلإ

بحلاو نانحلا عبنم ىلإ رجشلا قاروأ

ىلع تملعت نم ىلإ

اهب قطن ةملك ىلغأو لمجأ ىلإ ىلولأا ةايحلا فورح اهيدي

اهرمع يف الله لاطأ ةبيبحلا يمأ يناسل لبق يبلق

.

لاطأ زيزعلا يدلاو هنيبج قرعو هقورع مد نم يناقسو هسرغ ينعرز يذلا ىلإ

هرمع يف الله

.

يتاوخأو يتوخإ اهرمو اهولحب يعم اهولمحتو ةايحلا هذه يف ينوكراش نم ىلإ

:

عيبر ةياب ،رهامس

'' نيراد '' ةريغصلا ةمعربلاو دمحمأ ،

'' ةمطاف بوبحم '' ةفرشلما ةذاتسلأا و '' دارم يوادعس '' ريدقلا ذاتسلأا ىلإ

مهتاداشرإ و مهحصنب انيلع لاخبي مل ناذللا

لمعلا اذه يف ينتكراش يتلاو ، ي ساردلا يراوشم ةليط يتليمزو يتقيدص ىلإ

لايرف '' عضاوتلما

''.

لامعلأا ةرادإ ةعفد يتلايمزو يئلامز عيمج ىلإ

.

يملق مهبتكي ملو يبلق مهلمحي نم لك ىلإ

.

ملعلا بلط يف ادهاج ىعسي نم لك ىلإ

.

ةجح هلعجي نأ لجو زع ىلولما نم ايجار اذه عضاوتلما يثحب يدهأ ءلاؤه لك ىلإ

انيلع لا انل

.

ناهرون

(5)

ا ةلضانلما ىلإ

تلمح يتل

ترهسو تعضو مث تبعتو

تبرو ،

ةيلاغلا يمأ :بابشلاو ةلوفطلا يف انانح ينتلهنأ يتلا ىلإ ،

اعضاو هدلاوأ حاجن لجأ نم هرمع عيبر ىنف يذلاو هخومش نم لابجلا تملعت يذلا ءاطعلما لجرلا ىلإ

هيلع الله ةمحر زيزعلا يدلاو :تناك امهم باعصلا ليلدت هينيع بصن

ا يتحنجأ ىلإ

تانسح يئاطخأ يف اودجوو رمعلا ةلحر ينوكراش نم ىلإو ةايحلا هذه يف ةيوقل

ءازعلأا يتوخإ مايلأا ةرارم مهعم اولحتو ةايحلا مهب اوهزت نم ىلإو

ىلإ ةوطخب ةوطخ اعم انكو عضاوتلما لمعلا اذه زاجنإ يف ينتكراش يتلا يتقيدصو يتليمز ىلإ

'' ناهرون'' همامتإ ةياغ

يلمع يدهأ امك

انقفو دق نوكن نأ الله نم ايجار ثحبلا اذه روهظ يف مهاس نم لك ىلإ اذه

ملعلا برد ىلع رئاس لك هب عفني نأو هيف

نيلماعلا بر لله دمحلا نأ ياوعد رخآو

لايرف

(6)
(7)

II :صخلملا ىدمب نوهرم نهارلا تقولا يف يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم حاجن نإ ىوتسملا ىلع ةلصاحلا تاريغتلا اومل ةمزلالا تاجرخملا ريفوت ىلع لمعلاو ،يلودلاو يلحملا ةيجراخلاو ةيلخادلا تايدحتلا ةهج لاو ، مي قيقحت نك .ةسدنهلا ةداعإ بولسأ اهمهأ نم ةديدج بيلاسأ ينبت للاخ نم لاإ كلذ ةسدنهلا ةداعإ ريثأت زاربإ ةساردلا هذه تلواح قبس امم اقلاطناو يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم ةدوج ىلع ، ةيداصتقلإا مولعلا دهعمب نييرادلإا نيفظوملاو ةذتاسلأا نم ةنيع ىلع هعيزوت مت نايبتسا ىلع تدمتعا ثيح جئاتنلا نم ةلمج ىلإ ةساردلا تلصوت دقو ةليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرملاب رييستلا مولعو ةيراجتلاو :اهمهأ -نهلا ةداعإ رثأت ةسوردملا ةسسؤملا ىدل يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم ةدوج ىلع لاعف لكشب ةسد . -ةسدنهلا ةداعإب مامتهلإا ةرورض جشمو ةزفحم ةفاقث قلخو ، اهل ةع ةداعإ يف ةرثؤملا داعبلأا ةاعارم بجي امك ، .ةيلاعفو ةءافكب اهقيبطت لحارمو ةسدنهلا :ةيحاتفملا تاملكلا يلاعلا ميلعتلا ،ةسدنهلا ةداعإ يلاعلا ميلعتلا ةدوج ، Abstract :

The success of higher education institutions at the present time depends on the extent of the changes taking place at the local and international levels, and work to provide the necessary outputs to face internal and external challenges, and this can only be achieved by adopting new methods, the most important of which is the method of re-engineering Based on the above, this study attempted to highlight the impact of re-engineering on the quality of higher education institutions, as we relied on a questionnaire distributed to a sample of professors and administrative staff at the Institute of Economic, Commercial and Management Sciences at the University Center Abd El Hafid Boussouf Mila. The study reached a set of results, the most important of which are:

_ Re-engineering has effectively affected the quality of higher education institutions of the studied institution.

_ The need to pay attention to re-engineering, and to create a stimulating and encouraging culture, and the dimensions affecting re-engineering and the stages of their application must be taken into consideration efficiently and effectively.

(8)
(9)

IV ةحفصلا عوضوملا I ريدقتو ركش II صخلملا IV تايوتحملا سرهف VII لوادجلا ةمئاق IX لاكشلأا ةمئاق X قحلاملا ةمئاق أ ةمدقم لولأا لصفلا ةسدنهلا ةداعلإ يرظنلا راطلإا : 2 ديهمت 3 ةسدنهلا ةداعإ ةيهام :لولأا ثحبملا 3 ةسدنهلا ةداعإ روطتو ةأشن :لولأا بلطملا 6 اهفادهأو ةسدنهلا ةداعإ موهفم :يناثلا بلطملا 10 اهرصانعو ةسدنهلا ةداعإ ةيمهأ :ثلاثلا بلطملا 14 ةسدنهلا ةداعإ ئدابمو عفاود :عبارلا بلطملا 16 اهقيبطت لحارمو ةسدنهلا ةداعإ يف ةرثؤملا داعبلأا :يناثلا ثحبملا 16 ةسدنهلا ةداعإ يف ةرثؤملا داعبلأا :لولأا بلطملا 17 ةسدنهلا ةداعإ قيبطت لحارم :يناثلا بلطملا 19 ةسدنهلا ةداعإ حاجن لماوع :ثلاثلا بلطملا 21 ةسدنهلا ةداعإ قيبطتل ةعقوتملا ءاطخلأا :عبارلا بلطملا 22 اهتسدنه ةداعإ متي يتلا تايلمعلاو ةسدنهلا ةداعإ لخدم تاودأ :ثلاثلا ثحبملا 22 ةسدنهلا ةداعإ لخدم تاودأ :لولأا بلطملا 23 اهتسدنه ةداعإ متي يتلا تايلمعلا :يناثلا بلطملا 24 ةسدنهلا ةداعلإ ةيميظنتلا تاجايتحلإا :ثلاثلا بلطملا 29 ةسدنهلا ةداعإ ةيلمع قيبطتل جاتحت يتلا تاسسؤملا :عبارلا بلطملا 30 :لولأا لصفلا ةصلاخ يناثلا لصفلا ةمدخلا ةدوج : 32 ديهمت 33 ةمدخلا ةدوج ةيهام :لولأا ثحبملا

(10)

V 33 ةدوجلا موهفم :لولأا بلطملا 37 اهقيقحت بيلاسأو ةمدخلا ةدوج موهفم :يناثلا بلطملا 41 ةمدخلا ةدوج سايق جذامن :ثلاثلا بلطملا 43 ةمدخلا ةدوج مييقت تارشؤم :عبارلا بلطملا 46 يلاعلا ميلعتلا ةمدخ :يناثلا ثحبملا 46 يلاعلا ميلعتلا ةيهام :لولأا بلطملا 50 يلاعلا ميلعتلا طامنأو تانوكم :يناثلا بلطملا 51 يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم فئاظو :ثلاثلا بلطملا 52 يلاعلا ميلعتلا ةعاجن لماوع :عبارلا بلطملا 54 يلاعلا ميلعتلا ةدوجب اهتقلاعو ةسدنهلا ةداعإ :ثلاثلا ثحبملا 54 يلاعلا ميلعتلا ةدوج ةيهام :لولأا بلطملا 59 يلاعلا ميلعتلا يف ةدوجلا قيبطت تاءارج او تابلطتم :يناثلا بلطملا 59 يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم يف ةسدنهلا ةداعإ :ثلاثلا بلطملا 64 يلاعلا ميلعتلا ةدوج ىلع ةسدنهلا ةداعإ رثأ :عبارلا بلطملا 70 يناثلا لصفلا ةصلاخ ثلاثلا لصفلا ارد : ةيناديم ةس 72 ديهمت 73 ةليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرملا ميدقت :لولأا ثحبملا 73 ةليم فوصلا وب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرملا فيرعت :لولأا بلطملا 73 ةليم فوصلا وب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرملا ماهم :يناثلا بلطملا 73 ةليم فوصلا وب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرملل يميظنتلا لكيهلا ططخم :ثلاثلا بلطملا 75 ةيئارجلإا اهتاوطخو ةيناديملا ةساردلا ميمصت :يناثلا ثحبملا 75 ةساردلا تاءارجإ :لولأا بلطملا 78 ليلحتلا يف ةمدختسملا ةيئاصحلإا بيلاسلأا :يناثلا بلطملا 79 ةساردلا ةادأ تابثو قدص :ثلاثلا بلطملا 85 ةيناديملا ةساردلا جئاتن ليلحتو ةشقانم :ثلاثلا ثحبملا 85 ةساردلا جئاتن ليلحتو ضرع :لولأا بلطملا 101 ةساردلل ةيفصولا جئاتنلا :يناثلا بلطملا 101 ةساردلا تايضرف ةشقانم :ثلاثلا بلطملا

(11)

VI

110 ثلاثلا لصفلا ةصلاخ

112 ةمتاخلا

115 عجارملا ةمئاق

(12)

VII ةحفصلا لودجلا ناونع مقر 4 ةسدنهلا ةداعإ روطتو ةأشن 1 45 ةدوجلا مييقت تارشؤم 2 77 هلاسرإ مت يذلا ينورتكللإا نايبتسلإاي ةقلعتملا تايئاصحلإا 3 79 هنازوأو نايبتسلإا ةلئسأ ىلع ةباجلإا تلااجم 4 79 تراكيل يسامخلا جمانربلا بسح هاجتلإا تلااجم 5 80 زكرملا يف ةيرادلإا تايلمعلا ميمصت ةداعإ دعب تارابعل نوسريب طابترإ تلاماعم يعماجلا 6 80 ةجردلاب ةيرادلإا تايلمعلل يرهوجلا ريكفتلا ةداعإ دعب تارابعل نوسريب طابترإ تلاماعم دعبلل ةيلكلا 7 81 دعبلل ةيلكلا ةجردلاب بيردتلا دعب تارابعل نوسريب طابترإ تلاماعم 8 81 دعبلل ةيلكلا ةجردلاب رمتسملا نيسحتلا دعب تارابعل نوسريب طابترإ تلاماعم 9 82 دعبلل ةيلكلا ةجردلاب سيردتلا ةئيه وضع ةدوج دعب تارابعل نوسريب طابترإ تلاماعم 10 82 دعبلل ةيلكلا ةجردلاب ةيعماجلا ةرادلإا ةدوج دعب تارابعل نوسريب طابترإ تلاماعم 11 83 يعيبطلا عيزوتلا رابتخإ جئاتن 12 83 ) خابنورك لماعم ( تابثلا لماعم باسح 13 85 رمعلا ريغتم بسح ةنيعلا تادرفم عيزوت 14 86 ةفيظولا ريغتم بسح ةنيعلا تادرفم عيزوت 15 86 ةيملعلا ةجردلا ريغتم بسح ةنيعلا تادرفم عيزوت 16 87 ةربخلا ريغتم بسح ةنيعلا تادرفم عيزوت 17 88 ةليم يعماجلا زكرملا يف ةيرادلإا تايلمعلا ميمصت ةداعإ لولأا دعبلا جئاتن ليلحت 18 90 ةيرادلإا تايلمعلل يرهوجلا ريكفتلا ةداعإ يناثلا دعبلا جئاتن ليلحت 19 92 بيردتلا ثلاثلا دعبلا جئاتن ليلحت 20 94 رمتسملا نيسحتلا عبارلا دعبلا جئاتن ليلحت 21 96 سيردتلا ةئيه وضع ةدوج لولأا دعبلا جئاتن ليلحت 22 99 ةيعماجلا ةرادلإا يناثلا دعبلا جئاتن ليلحت 23 102 يعماجلازكرملا يف ةيرادلإا تايلمعلا ميمصت ةداعإ رثلأ طيسبلا يطخلا رادحنلإا رابتخإ سيردتلا ةئيه وضع ةدوج ىلع ةليم 24 103 ىلع ةيرادلإا تايلمعلل يرهوجلا ريكفتلا ةداعإ رثلأ طيسبلا يطخلا رادحنلإا رابتخإ سيردتلا ةئيه وضع ةدوج 25

(13)

VIII 104 سيردتلا ةئيه وضع ةدوج ىلع بيردتلا رثلأ طيسبلا يطخلا رادحنلإا رابتخإ 26 105 سيردتلا ةئيه وضع ةدوج ىلع رمتسملا نيسحتلا رثلأ طيسبلا يطخلا رادحنلإا رابتخإ 27 106 يعماجلازكرملا يف ةيرادلإا تايلمعلا ميمصت ةداعإ رثلأ طيسبلا يطخلا رادحنلإا رابتخإ ةيعماجلا ةرادلإا ةدوج ىلع ةليم 28 107 يف ةيرادلإا تايلمعلل يرهوجلاريكفتلا ةداعإ رثلأ طيسبلا يطخلا رادحنلإا رابتخإ ةيعماجلا ةرادلإا ةدوج ىلع ةليم يعماجلازكرملا 29 108 ةيعماجلا ةرادلإا دوج ىلع بيردتلا رثلأ طيسبلا يطخلا رادحنلإا رابتخإ 30 109 ةيعماجلا ةرادلإا ىلع رمتسملا نيسحتلا رثلا طيسبلا يطخلا رادحنلإا رابتخإ 31

(14)

IX ةحفصلا ناونعلا مقرلا 13 اهب ةطبترملا ميهافملاو ةسدنهلا ةداعإ بولسأ رصانع 1 36 ةيقوسلا ةصحلاو ةفلكتلا ىلع ةدوجلا ريثأت 2 39 ةمدخلا ةدوج موهفم 3 42 (SERVQUAL) ةوجفلا سايقم 4 74 ةليم فوصلا وب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرملل يميظنتلا لكيهلا 5 78 نايبتسلإل ةينورتكللإا تاباجلإاب ةصاخلا تايئاصحلإا حضوي ينايب ليثمت 6 85 رمعلا ريغتم بسح ةنيعلا تادرفم عيزوت 7 86 ةفيظولا ريغتم بسح ةنيعلا تادرفم عيزوت 8 87 ةيملعلا ةجردلا ريغتم بسح ةنيعلا تادرفم عيزوت 9 88 ةربخلا ريغتم بسح ةنيعلا تادرفم عيزوت 10

(15)

X

ةحفصلا ناونعلا مقرلا

121 ةساردلا ةرامتسا 01

126 نيمكحملا ةمئاق 02

(16)
(17)

أ

ةمدقم

:

ا تاسسؤملا ىعست اهيدل تامولعملاو تايلمعلا ةينب ثيدحتو ةرهوج تارييغت ثادحإ ىلإ ةدئارلاو ةثيدحل ءاقبلاو ةسفانملا ىلع اهتردق ةدايزو ةطيحملا اهتئيب يف ثدحت يتلا تاريغتلا ةبكاومو رارقلا ذاختا ةيلمع معدل ةردقلاو ةنورملا تاسسؤملا باسكإ ىلإ ةيساسلأا ةجردلاب فدهي رييغتلا نأ كشلاو ادهأ ديسجتل ةمزلالا زيزعتو اهف ةيسفانتلا اهتزيم ززعيو ةيجيتارتسلإا اهتطخو ةيلبقتسملا اهترظن مدخي امب اهتفاقث ، نهو بيلاسلأا نم ريثكلا كا ةسدنهلا ةداع او ةلماشلا ةدوجلا ةرادإك فادهلأا كلت لثم قيقحت ىلإ فدهت يتلا ةثيدحلا ةيرادلإا ، نو روطتلل ارظ لئاهلا يجولونكتلا تارازولاو عناصملاو تاكرشلا نم ريثك يف ةسدنهلا ةداعإ بولسأ مادختسا مت تنرتنلأا روهظو حتو تقولاو فيلاكتلا ضفخ يف ريبك رود نم هل امل تاعماجلاو ةيرادلإا ةدوجلا ةدحو ةدوجلا نيس ، ه ام اذ تايجيتارتسا ينبتو اهفادهأ قيقحتل ريبك يدحت يف تامظنملا لعج قيقحت ىلع اهدعاست كلذ ، نكل زكرت تاسسؤملا ضعب دجنف ىرخأ ىلإ ةسسؤم نم فلتخت ةنيعم فادهأ قيقحتل جهتنت يتلا تايجيتارتسلإا ومنلا تايجيتارتسا ىلع ، يرذجلا رييغتلا ةيجيتارتسإ عبتت نم اهنمو رارقتسلإا تايجيتارتسا ىلع زكرت ىرخأو ةسدنهلا ةداعإ لثم ، لبق نم اريبك امامتها تدهش ةريخلأا هذه صاخ ةيرادلإا مولعلا يف نيعرتخملاو نيثحابلا ة ( ةباتك دعب

M.Humer & James champi

لاجملا اذه يف ) ، ديدعلا تماق دقف يناديملا بناجلا يف امأ ىرخأ ينبتو ةميدقلا لمعلا بيلاسأ و قرط نم ايئاهن صلختلل علطتت يتلا كلت ةصاخ اهجاهتناب تاسسؤملا نم ةديدج ، اهتيلاعف تتبث دقو ةيجاتنلإا ةدوجلاو ءادلأا ىوتسم ىلع تازفق نم هتققح امل . اهريغو .. . يرذجلا رييغتلا ةيجيتارتسا ينبتب بلاطم وهف تاعماجلا هسأر ىلعو يلاعلا ميلعتلا عاطق ةيمهلأ ارظنو لخاد تاردقلا ريوطتو ةدايزل ةيسيئرلا لخادملا دحأ اهرابتعاو ةسدنهلا ةداعإ لثم ةعماجلا . نأ نكمي لاو لكشب ةيرادلإا اهتايلمع يف رظنلا ديعت نأ دبلا لب ةيديلقتلا بيلاسلأا مادختساب كلذ رثأتي طتم عم مجسني ةدوجلا يف رمتسم روطت ثادحإ تابل ، ميلعتلا عاطقل ةلعاف تامدخ ميدقت ىلع زيكرتلاب كلذو لع بلغتلا نع لاضف لامعلأا زاجنإ ىلع ةبترتملا فيلاكتلاو تقولا ضيفختو يلاعلا كتلا لكاشم ى لخادتلاو رار ، تامولعملا يف لماكتلا مدعو ، ام وهو ةسدنهلا ةداعإ بولسأ هرفوي يلاتلا يسيئرلا لاؤسلا يف اهتغايص نكمي ةساردلا هذه اهجلاعت يتلا ةيلاكشلإا نإف هيلعو : ام يم ةيلاول يعماجلا زكرملا يف يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم ةدوج ىلع ةسدنهلا ةداعإ ريثأت وه ةل ؟ اؤسلا اذه نمو ةيلاتلا ةلئسلأا عرفتت يرهوجلا ل : -سيردتلا ةئيه وضع ةدوج ىلع ةليم يعماجلا زكرملا يف ةيرادلإا تايلمعلا ميمصت ةداعإ رثأ وهام ؟ -يعماجلا زكرملا يف ةيرادلإا تايلمعلا ميمصت ةداعإ رثأ وهام ةيعماجلا ةرادلإا ةدوج ىلع ةليم ؟ -تلا ةداعإ رثأ وهام لإا تايلمعلل يرهوجلا ريكف سيردتلا ةئيه وضع ةدوج ىلع ةيراد ؟ ةيعماجلا ةرادلإا ةدوج ىلع ةيرادلإا تايلمعلل يرهوجلا ريكفتلا ةداعإ رثأ وهام ؟ -لا رثأ وهام سيردتلا ةئيه وضع ةدوج ىلع بيردت ؟ -تلا رثأ وهام ةيعماجلا ةرادلإا ةدوج ىلع بيرد ؟

(18)

ب رمتسملا نيسحتلا رثأ وهام سيردتلا ةئيه وضع ةدوج ىلع ؟ -لع رمتسملا نيسحتلا رثأ وهام ةيعماجلا ةرادلإا ةدوج ى ؟ ةساردلا تايضرف : ةيلاتلا تايضرفلا ةغايص مت اهب ةقلعتملا ةلئسلأاو ةساردلا ةيلاكشإ ىلع ةباجلإلو : :ةيسيئرلا ةيضرفلا يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم ةدوج يف رثأ ةسدنهلا ةداعلإ فلا تايضرفلا :ةيعر -ةيونعم ةللاد ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجويلا ) 0.5 = a ( ةيرادلإا تايلمعلا ميمصت ةداعإ ريغتمل سيردتلا ةئيه وضع ةدوج ىلع ةليم يعماجلا زكرملا يف ةيونعم ةللاد ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجويلا ) 0.5 = a ( ةيرادلإا تايلمعلا ميمصت ةداعإ ريغتمل ف ةيعماجلا ةرادلإا ةدوج ىلع ةليم يعماجلا زكرملا ي -ةيونعم ةللاد ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجويلا ) 0.5 = a ( تايلمعلل يرهوجلا ريكفتلا ةداعإ ريغتمل سيردتلا ةئيه وضع ةدوج ىلع ةليم يعماجلا زكرملا يف ةيرادلإا -عم ةللاد ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجويلا ةيون ) 0.5 = a ( تايلمعلل يرهوجلاريكفتلا ةداعإ ريغتمل ةيعماجلا ةرادلإا ةدوج ىلع ةليم يعماجلا زكرملا يف ةيرادلإا ةيونعم ةللاد ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجويلا ) 0.5 = a ( يعماجلا زكرملا يف بيردتلا ريغتمل سيردتلا ةئيه وضع ةدوج ىلع ةليم -لاد وذ رثأ دجويلا ةيونعم ةللاد ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةل ) 0.5 = a ( يعماجلا زكرملا يف بيردتلا ريغتمل ةيعماجلا ةرادلإا ةدوج ىلع ةليم -ةيونعم ةللاد ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجويلا ) 0.5 = a ( زكرملا يف رمتسملا نيسحتلا ريغتمل سيردتلا ةئيهوضع ةدوج ىلع ةليم يعماجلا -رثأ دجويلا ةيونعم ةللاد ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ ) 0.5 = a ( زكرملا يف رمتسملا نيسحتلا ريغتمل ةيعماجلا ةرادلإا ةدوج ىلع ةليم يعماجلا -ةيونعم ةللاد ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد وذ رثأ دجويلا ) 0.5 = a ( ةيرادلإا تايلمعلا ميمصت ةداعإ ريغتمل ةدوج ىلع ةليم يعماجلا زكرملا يف

(19)

ج :ةساردلا جذومن عباتلا ريغتملا و لقتسملا ريغتملا ديدحت للاخ نم ةساردلل ماعلا راطلإا يلاوملا جذومنلا ددحي نيتبلاطلا دادعإ نم :ردصملا طبري ةسدنهلا ةداعإ نيب ةساردلا جذومن لقتسم ريغتمك يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم ةدوج و تمك عبات ريغ ملا نمض جردنت ثيح دعب ،ةيرادلإا تايلمعلا ميمصت ةداعإ دعب ،يرهوجلا ريكفتلا ةداعإ دعب :لقتسملا ريغت ميلعتلا تاسسؤملا ةدوج داعبأ عباتلا ريغتملا نمض جردني و ،رمتسملا نيسحتلا دعب ،يرذجلا ميمصتلا ةداعإ سيردتلا ةئيه وضع ةدوج دعب و ةيعماجلا ةرادغلا ةدوج دعب ،يلاعلا لا رايتخا تارربم عوضوم : عوضوملا ةيمهأب روعشلا ةيرئازجلا تاعماجلا ريوطتل تاحارتقإ ميدقت يف ةبغرلا يميلعتلا لاجملا يف همادختسإ ةلواحمو ةسدنهلا ةداعإ موهفم ةثادح ةسدنهلا ةداعإ عوضوم تلوانت يتلا رئازجلا يف تاساردلا ةلق ؤم ةدوج ىلع ةسدنهلا ةداعإ ريثأتزاربإ ةلواحم يلاعلا ميلعتلا تاسس . ةساردلا فادهأ : ةسدنهلا ةداعإ لوح يرظنلا بناجلا ءارثإ ةدوجلا نيسحت تابلطتمو ةسدنهلا ةداعإ نيب ةقلاعلا حيضوت ةسدنهلا ةداعإب ةقلعتملا ميهافملا حوضو ىدم ىلع فرعتلا ةساردلا ةيمهأ : -هرابتعاب ةعماجلا يف ةسدنهلا ةداعإ ةيمهأ ىدم نايب يسفانتلا ةزيملا نيسحتو قيقحتل روطتم يرادإ بولسأ ة ةيديلقتلا بيلاسلأا ةمئلام مدع ةجيتن اذهو اهعاونأ فلتخمب تامظنملل عوضوملاب ةلصلا تاذ تاساردلاب ةيعماجلا ةبتكملا ءارثإ ةعماجلا ةرادإ ديفت نأ ةساردلا هذه جئاتن نم لمؤي لقتسملا ريغتملا هداعبأ : -يرهوجلا ريكفتلا ةداعإ تايلمعلا ميمصت ةداعإ .ةيرادلإا -يرذجلا ميمصتلا ةداعإ -رمتسملا نيسحتلا ةسدنهلا ةداعإ ريغتملا عباتلا هداعبأ : -ةيعماجلا ةرادلإا ةئيهوضع ةدوج يردتلا س تاسسؤم ةدوج يلاعلا ميلعتلا

(20)

د ةمدختسملا تاودلأاو ةساردلا جهنم : م يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم ةدوج ىلع ةسدنهلا ةداعإ ريثأت ةيمهأ نايبتو عوضوملا رصانع ةسارد لجأ ن ، ليلحت مت يتلا نايبتسلإا ةادأ مادختساب ةلاح ةسارد بولسأ ىلع دامتعلإا عم يفصولا جهنملا ىلع دامتعلإا مت جمانرب مادختساب اهجئاتن SPSS ةساردلا تاريغتم : -لقتسملا ريغتملا : ةسدنهلا ةداعإ -عباتلا ريغتملا : يلاعلا ميلعتلا ةدوج ةساردلا دودح : يناكملا لاجملا : ةيداصتقلإا مولعلا دهعم يف ةليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرملاب ةساردلا تيرجأ رييستلا مولعو ةيراجتلاو -ةليم -ينامزلا لاجملا : ةيادب نم يرظنلا اهراطإ يف ةساردلا هذه تلوانت يرفيف رهش 2020 يقيبطتلا راطلإا امأ نم ةدملا للاخ ناكف 10 توأ 2020 لمعلا ةياهن ةياغ ىلإ . اهيلإ لصوتملا جئاتنلا ليلحتو يئاصحلإا ليلحتلا كلذ دعب متيل اهعمجو اينورتكلإ ةرامتسلإا عيزوت مت دقو -ةيرشبلا دودحلا : هعمل نييرادلإا نيفظوملاو ةذتاسلأا ةئف رايتخا مت عو ةيراجتلاو ةيداصتقلإا مولعلا د مول ةيناديملا ةساردلا عوضومل مهتمئلامل ارظن ةليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرملاب رييستلا . ةساردلا تاقيعم : ةليم فوصلا وب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرملا ةبتكم يف اهصقنو عجارملا داجيإ ةبوعص صتقاو ةسدنهلا ةداعإ موهفم ةثادح ةبوعص انهجاو دقف ةيقيبطتلا تاساردلا نود ةيميداكلأا تاساردلا ىلع هرا عوضوملا ةركف طيسبتو لاصيإ يف ديفوك سوريف راشتناو روهظ 19 ذه لظ يف كرحتلا لهسلا نم سيل ذإ رملأا انيلع بعص فورظلا ه و ةذتاسلأا عم لصاوتلاو لوطأ تقو تقرغتسا دقف ةرامتسلإا ءلمل نييرادلإا -ص ريسلا ةكرحو لقنلا فقوت ببسب فرشملا ذاتسلأا عم لصاوتلا يف ةريبك ةبوع ةقباسلا تاساردلا : انلواح يتلاو ثحبلا عوضومب ةلصلا تاذ ةقباسلا تاساردلا ةشقانمو ضرعل ةرقفلا هذه تصصخ ةيقيبطتلاو ةيرظنلا اهتايطعم نم ةدافتسلإا -ىلولأا ةساردلا : اغلآا ليعامسإ مارم ، ت ةسارد ةيرادلإا تايلمعلا ةسنه ةداعلإ ةيقيبط لا " يف '' ةردنه ةزغ عاطق يف فراصملا ، ريتسجام ةلاسر ، لامعلأا ةرادإ مسق ، ةراجتلا ةيلك ، ةيملاسلإا ةعماجلا ، ةزغ ، كأ ربوت 2006 . ىلإ ةساردلا هذه تفده : فراصملا يف '' ةردنهلا'' ةيرادلإا تايلمعلا ةسدنه ةداعإ ىلع فرعتلا تاظفاحمب ةثحابلا تلصوت دقو ةردنهلاب ةرثؤملا لماوعلا ضعب ريثأت ىدم ىلع فرعتلا للاخ نم كلذو ةزغ

(21)

ه ةيلاتلا تايضرفلا ىلع : ةداع او ءفكلا ةيرادلإا تايلمعلا ةسدنه ةداعإ نيب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع دوجو ةيميظنتلا لكايهلا ءانب ، داعإ نيب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع دوجو ىلع اضيأو ةيرادلإا تايلمعلا ةسدنه ة ةيلاع ةيجولونكت تاردقو ءفكلا ، تايصوتلاو تاحارتقلإا نم ةعومجم ميدقتو ، ا ةنيع عمتجملا لثمت ثيح ةساردل ءاردملا نم ، نولماعلا ، تاظفاحملا يف ةلماعلا فراصملاب ماسقلأا ءاسؤرو ، هتسارد يف ةثحابلا تمدختسا دقلو ا حتلا يفصولا جهنملا ىلع ةدمتعملا ع دامتعلإاو يليل ةنابتسلإا ىل يف مج تانايبلا ع ، و لصوت دقل نا ةعومجم ىلإ تايصوتلا نم ةيلمعلاب هجوتلا ىلع اءانب يميظنتلا لكيهلا دادعإ متي نأ : ، لكيهلا يف كلذ رهظي نأو يميظنتلا لل فرصم ، نيفظوملا عم ايلعلا ةرادلإا ىلع لمتشت يتلا ةيعامجلا تارارقلا ذاختإ ، لذ مهسي ثيح ك ءاطعإ يف لإاب نيفظوملل عفاد اهمعدو تارارقلا هذه ديفتب مامته . ةيناثلا ةساردلا : ةبساسكلا نامثع يضفم دمحم ةسارد ، ةداعإ يف تامولعملا ايجولونكت رود '' ناونعب لامعلأا تايلمع ةسدنه ، ندرلأا يف تامولعملا ايجولونكتو تلااصتلإا ةكرش ىلع ةيناديم ةسارد ، ورطأ ةح هاروتكد ، ةيندرلأا ةعماجلا ، 2004 '' . ةكرش يف لامعلأا ةسدنه ةداعإ ىلع تامولعملا ايجولونكت ريثأت ةجلاعم ىلإ ةساردلا هذه تفده ةيندرلأا تلااصتلإا ، نأ ىلإ تلصوتو 63 ةسدنهلا ةداعإ يف جمارب تذفن دق ةثوحبملا تاكرشلا نم ةئملاب اهذيفنتب تأدب وأ اهتايلمعل ، نأو 28.3 نم ةئملاب وأ اهتايلمع عيمج ةسدنه ةداعلإ ططخت ةثوحبملا تاكرشلا اهضعب ، مظنلاو يعامجلا لمعلا تايجمربو ةكرتشملا تانايبلا دعاوقب طبترت اهتسدنه ةداعإ متت يتلا تايلمعلا نأو ةريبخلا ، اعإ ذيفنت يف تامولعملا ايجولونكت رودل اجذومن ىحوتسا ثحابلا اهيلإ لصوت يتلا جئاتنلا عوض يفو د ة ندرلأا يف تامولعملا ايجولونكتو تلااصتلإا تاكرشب تايلمعلا ةسدنه . ةثلاثلا ةساردلا : دبع دمحأ ةشمع وبأ دمحم ديجملا : ءادأ ىلع ةيرادلإا تايلمعلا ةسدنه ةداعإ قيبطت رثأ '' ةبلطلا رظن ةهجو نم ةيملاسلإا ةعماجلاب بلاطلا قودنص -ةلاح ةسارد -'' كشإ نم ةساردلا تقلطنا بلاطلا قودنص ءادأ ىلع ةيرادلإا تايلمعلا ةسدنه ةداعإ قيبطت رثأ نع ثحبلا ةيلا ةيرادلإا تايلمعلا ةسدنه ةداعإ موهفم ىلع فرعتلا فدهب كلذو ةبلطلا رظن ةهجو نم ةيملاسلإا ةعماجلاب راسملا حيحصت اهنأش نم يتلا فعضلاو ةوقلا طاقن ديدحتو بلاطلا قودنص ءادأ ىلع اهرثأو ، ناو ط ثحابلا قل ةيلاتلا ةيضرفلا نم : يعماجلا بلاطلا قودنص ءادأ ىلع ةيئاصحإ ةللاد وذ لمعلا تاءارجإ طيسبتل ريثأت دجوي ، ىلإ ثحابلا لصوت كلذ ىلع اءانبو : ىدأ امم لمعلا تاءارجإ طيسبت ىلإ ىدأ ةسدنهلا ةداعإ بولسأ قيبطت نأ لمعلا يف تامولعملا ايجولونكت ليعفت ىلإ ، لا ميدقت ةبلطلل عرسأ لكشب ةمدخ ، لا زاجنإ تقو ليلقت تلاماعم بسانملا تقولا يف اهمامت او . ةعبارلا ةساردلا : ةميسن الله فيض( ، 2017 ، لاصتلإاو تامولعملا ايجولونكت مادختسا ) هاروتكد ةحورطأ ةيميلعتلا ةيلمعلا ةدوج نيسحت ىلع هرثأو ، ةيرئازجلا تاعماجلا نم ةنيع ةسارد . ا فده روحمت يف ةيميلعتلا ةيلمعلا ةدوج نيسحت ىلع لاصتلإاو تامولعملا ايجولونكت رثأ ةفرعم لوح ةساردل ةيرئازجلا يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم يف سيردتلا ةعاق ، صتلإاو تامولعملا ايجولونكت مادختسا ريثأت ةفرعملو لا

(22)

و رثلأا لامتكا نود لوحت يتلا تاقيعملاو ةيميلعتلا ةيلمعلا رصانع ةدوج ىلع لتخم ءارآ ذخأ مت يباجيلإا ف ةذتاسأ ( ةيرئازجلا يلاعلا ميلعتلا تاسسؤمل نييلخادلا نيلعافتملا ، ) نييرادإ و ةبلط ، وت للاخ نم نايبتسإ عيز ةساردلل ، نييرادلإا نيفظوملاو ةذتاسلأا ءارآ بسح ةساردلا هذه تلصوت دقلف ، ولونوكت ريثأت نأ ىلإ تامولعملا ايج يلمعلا ىلع لاصتلإاو ةيميلعتلا ةيلمعلا رصانع نيب ةتوافتم ةيميلعتلا ة ، اعون ليئض توافت نكل ام . ةسماخلا ةساردلا : ( ملاحأ ناخ ةسارد ، ءادلأا نيسحت يف ةيرشبلا دراوملا ةسدنه ةداعإ ةيمهأ '' ناونعب ةركسب رضيخ دمحم ةعماج نع رييستلا مولع يف هاروتكد ةحورطأ ) '' يرشبلا 2014 -2015 ، فده ثيح ت ىلإ ةساردلا هذه : -لأا نيسحت يف هتمهاسمو ةيرشبلا دراوملا ةسدنه ةداعإ جذومن ةيحلاص ةسارد انتامظنمب يرشبلا ءاد ةيداصتقلإا . مهأ ىلع فرعتلاو ةيرئازجلا انتامظنم يف ةيرشبلا دراوملا ةسدنه ةداعإ ةيمهلأ نيريسملا كاردإ ىدم ديدحت ا هذه ريوطت مامأ فقت يتلا ليقارعلا ءادلأا نيسحت ىلع ابلس رثؤت يتلاو ةرادلإ . -هتيلاعف نم دحت يتلا تاقيعملاو قيبطتلا اذه حاجن لماوعو تابلطتم ةسارد . نأ ىلإ ةساردلا جئاتن تراشأ دقو : -اهداعبأب ةيرشبلا دراوملا ةسدنه ةداعإ ، تامولعملا ايجولونكت مادختساو ةيرشبلا دراوملا تايلمع ميمصت ةداعإ ةداع او ةيرشبلا دراوملا ميظنت ، ءادلأا نيسحت يف رشابم ريغ لكشب مهاست جامدنلإل ةيباجيلإا ةمهاسملا للاخ نم يرشبلا ءادلأا تاسرامم ينبت يف ةيرشبلا دراوملا ةسدنه ةداعإ رثؤت ةديدج ةيفيظو تاجرخم قيقحت يف ءادلأا قفو ةأفاكملاو يفيظولا ، فلأا ءادأ يف نيكمتلا رثأي مل نيح يف ر مغر دا ايقيبطتو ايرظن لبق نم ةسوردملا هتمهاسمو هتيمهأ . -هل مهتيكزت مغر ةسدن-هلا ةداعإ بولسأ ينبت ةيمهأبو رييغتلاب اريثك نونمؤي لا تامظنملا ءاسؤر ، مهديكأتو هقيبطت ةرورض ىلع . تاساردلا نع بيقعتلا : لوح بلاطلا ةيؤر ةرولب يف تمهاس ةقباسلا تاساردلا لك نأ ظحلان ةساردلا عوضوم ، فلاتخاب عوضوم عم تهباشت ثيح اهتلوانت يتلا تاعوضوملا فلاتخابو اهقيقحتل ةسارد لك اهيلإ تعس يتلا فادهلأا عب يف ةساردلا ىرخأ بناوج يف تفلتخاو بناوجلا ض . عوضومل ةعساو ةيؤر تطعأ ةسارد لك نأ لاإ ةساردلا ةئيب يف ةفلتخم تناك تاساردلا مظعم نأ مغرف داعإ ةسدنهلا ة ، يفاكلا هقح عوضوملا ءاطعإ ىلع تاساردلا تزكر ثيح ، ةسدنهلا ةداعإ ةفرعمو ، شتكاو اهفا هيلع ءوضلا طيلست مت يذلا ديحولا ءيشلا اهنوكل ، لا ضعب يف ةقباسلا تاساردلا عم انتسارد تكرتشا دقو طاقن د لكل يسيئرلا فدهلا ناك ثيح نايبتسلإا ةادأ ىلع تدمتعا تاساردلا لكف عإ ريثأت ةجرد ةفرعم وه ةسار ةدا ةسدنهلا ، مت اضيأو يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم ةدوج ىلع ةسدنهلا ةداعإ ريثأت ةفرعم يف انتسارد رهوج وهو ةيعامتجلإا ةيئاصحلإا مزحلا جمانرب مادختسا SPSS يطخلا رادحنلإا جذومن بولسأ مادختسا ىلإ ةفاضلإاب

(23)

ز ب تاقلاعلا جارختسا لجأ نم م طيسبلا جئاتن ىلإ لوصولاو عباتلا ريغتملا داعبأو لقتسملا ريغتملا داعبأ ني ةقيقدو ةطوبضم ةساردلا لكيه : لوصف ثلاث للاخ نم عوضوملا انلوانت اهفادهأ قيقحتو ةساردلا ةيلاكشإ ىلع ةباجلإل ايعس لولأا لصفلا : راطلإاب قلعتم ثلاثلا لصفلاو يرظنلا راطلإاب نيقلعتم يناثلا لصفلاو قيبطتلا ةساردلل ي ، ثحابم ثلاث ىلع لولأا لصفلا نمضتيو ، هيف انلوانت لولأا ثحبملا : ةسدنهلا ةداعإ ةيهام ، حبملا امأ ث يناثلا : اهقيبطت لحارمو ةسدنهلا ةداعإ يف ةرثؤملا داعبلأا نع ناك ، :ناونع تحت ناك ثلاثلا ثحبملا امأ داعإ متي يتلا تايلمعلاو ةسدنهلا ةداعإ لخدم تاودأ اهتسدنه ة يناثلا لصفلا امأ اضيأ ثحابم ثلاث ىلع نمضتيف ، ةمدخلا ةدوج ةيهام :هيف انلوانت لولأا ثحبملا ، امأ يناثلا ثحبملا : يلاعلا ميلعتلا ةمدخ ىلع ناك ، ناونع تحت ناك ثلاثلا ثحبملا امأ تقلاعو ةسدنهلا ةداعإ : اه يلاعلا ميلعتلا ةدوجب . ثلاثلا لصفلا امأ قلعتم ناكف ةيناديملا ةساردلاب ، ثحابم ثلاث ىلع ىوتحا ثيح ، ولأا ثحبملا يفف ل : انلوانت ةساردلا ناديمب فيرعتلا هيف ، ترصتقا يتلاو تايضرفلا رابتخاو ةنيعلا صئاصخ نع ناكف يناثلا ثحبملا امأ تامولعملاو تانايبلا عمجل نايبتسلإا بولسأ ىلع ، ثلاثلا ثحبملا اريخأو : م ضرع نع ةرابع ناكف خ جئاتن فلت اديملا ةساردلا اهتشقانمو اهريسفتو اهليلحتو ةين .

(24)

:لولأا لصفلا

يرظنلا راطلإا

(25)

2

ديهمت

:

ةيضاملا تاونسلا تزيمت ةديدع تايدحتو تاروطتب لسلا ةدوج ىلع ةرشابم تاريثأت اهل ناك يتلاو ع ،تاسسؤملا اهجتنت يتلا تامدخلاو تلااصتلااو تامولعملا ايجولونكت روطت اهمهأ نمو . و لاا حاتفنلإا يداصتق تو ةيجولونكتلاو ةيداصتقلإا تاريغتلا كلت ةهجاوم نم تاسسؤملا نكمتت يكلو تامدخلا ةراجت ريرح ، ينبت يغبني ةديدجلا تايطعملا عم مءلاتت ةثيدح ةيرادإ بيلاسأ ، مهتلايضفتو نئابزلا تاجاح ةيبلت ىلع دعاستو ، نلأ م لماعتلا ىلع ةرداق دعت مل ةيرادلإا ةيديلقتلا لئاسولاو بيلاسلأا ضي امب( اهعم فيكتلاو تاروطتلا كلت ع نم لل ) ةبولطملا ةدوجلا تايوتسم نئابز ، اهيلع لومعملا ةثيدحلا ةيرادلإا رهاوظلا زربأ دحأ ةسدنهلا ةداعإ ربتعتو ييغتلا ةبكاومو راكتبلاا لاجم يف ر ، ثحابملا للاخ نم كلذ لكل قرطتن نأ لصفلا اذه يف لواحن فوسو :ةيلاتلا لولأا ثحبملا : .ةسدنهلا ةداعإ ةيهام يناثلا ثحبملا : اهقيبطت لحارم و ةسدنهلا ةداعإ يف ةرثؤملا داعبلأا . ثلاثلا ثحبملا : إ لخدم تاودأ و ةسدنهلا ةداع تسدنه ةداعإ متي يتلا تايلمعلا ها

(26)

3

.ةسدنهلا ةداعإ ةيهام :لولأا ثحبملا

ا يتلا ةثيدحلا ةيرادلإا لخادملا دحأ ةسدنهلا ةداعإ دعت نيعست يف اهئادأ نيسحتل تاسسؤملا اهب تناعتس تا نيرشعلا نرقلا ، ةحيرم ىوعد نم هلمحت امب ةرادلإا ملاع يف ةيقيقح ةرود ةسدنهلا ةداعإ تثدحأ نيحلا كلذ ذنمف ءادلأا نيسحت فدهب ةطشنلأا عيمج يف يرذج لكشب رظنلا ةداعإ ىلإ ، ميمصتلا تايوتسم لك ىلع كلذو ، ليغشتلا ، نم اهريغو اهدراومل رييستو للاغتسا نسحأو ةيدودرم نسحأ وحن ةسسؤملاب عفدت يتلا تايلمعلا .ةحاتملا

ةسدنهلا ةداعإ روطتو ةأشن :لولأا بلطملا

ةسدنهلا ةداعإ اهلظ يف تزرب يتلا فورظلا ىلع فرعتن نأ بلطملا اذه للاخ نم لواحن فوس ، نيثحابلا نيب اهموهفم رشتنا فيكو ، ا تئجل اذاملو .اهمادختسا ىلع تاسسؤمل .ةسدنهلا ةداعإ ةأشن :لاوأ طقف ةيرادلإا ثاحبلأاو تاساردلا ديلو سيل ةسدنهلا ةداعإ نومضم نإ ، تلااجم ىلإ دتمت روذج هل نكلو )مهسفنأب ام اوريغي ىتح موقب ام ريغي لا الله نإ ( ىلاعت هلوق يف ءاج ام اهنيب نم ةديدع – عرلا ةيآ د 11 -أ اهانعمو هتايح يف هضرتعت يتلا تايدحتلا ةهجاوم نع زجاع هنأب ىري يذلا ناسنلإا ن ، ي لا هنأ وأ عيطتس هيف وه يذلا عمتجملا يف ماملأا وحن يضملا ، هتايح يف بسنلأا وأ حلصلأا ديري وأ ، وأ ءدبلا هيلعف تاريغتب لا يرشبلا هتاذب ةيساسأو ةيرذج ( 1 ) . ةسدنهلا ملع يف هدجن ىنعملا سفنو ةيثارولا ، ةيحلا تانئاكلل ينقتلا نيسحتلاو ليدعتلا يهو ، حرسمو ةيلخلا اهطاشن ، تانجلا ديدحتلابو ، جولويبلا اهفئاظو رييغتل افلس ةعوضوم تاميمصت قفو اهتجمرب متي ثيح ةي يحلا نئاكلل ةيثارولا تايناكملإا ليدبت لجأ نم ، ىلعأ ةءافك تاذ ايثارو ةلدعم ةيح تانئاك ىلع لوصحلاو ربكأ ةيدودرمو ، تاناويحلا ةيبرتو ةيعارزلا ليصاحملا ومن لاجم يف ةصاخ ، سمنلا بهارلا براجت ربتعتو يوا يف نيجهتلا تايلمع للاخ نم ءلازابلا تاتابن ىلع لدنم ناهوي روجيرج 766 1 اذه يف تاماهسلإا لوأ لاجملا ( 2 ) . دوعي ثيح ةسدنهلا مولع تاسارد يف نومضملا سفن دجن امك ىلإ ةيدنه ةملك لصأ Ingeneror ةينيتلاب ، ينعتو .اهيوقتو اهميظنتو ءايشلأا ءانب يف ةيملعلا لوصلأاو ئدابملا نم ةدافتسلااو عادبلإا ةياغ ىلإ ضرلأا هجو ىلع هروهظ ذنم ناسنلإا تقفار دق ةسدنهلا ةداعإف ةيخيراتلا ةيحانلا نم امأ نم كلذ حيضوت نكميو ةيمستلا هذهب اهزورب :يلاتلا لودجلا للاخ 1 ريكفتلا ،مزاح اضر. ،قارعلا ،لصوملا ةعماج ،ريتسجام ةلاسر ،ةيحصلا تامدخلا ةدوج يف هرثأو لامعلأا ةسدنه ةداعإب 2005 ص ، 02 2 . ،ضايرلا ،ثوحبلا و تاساردلا زكرم ،تاقيبطتلا و بيلاسلأا ،ةيثارولا ةسدنهلا ،لحاوس حاتفلا دبع يدجو 2006 ص ، 21 .

(27)

4 ج د ( مقر لو 01 -01 ةسدنهلا ةداعإ روطتو ةأشن :) :ردصملا مزاح اضر ، ةيحصلا تامدخلا ةدوج يف هرثأو لامعلأا ةسدنه ةداعإب ريكفتلا ، ريتسيجام ةلاسر ، لصوملا ةعماج ، قارعلا ، 2005 ، ص 3 . نمزلا تاببسملا ةسدنهلا ةداعإ رهاظم ضرلأا ىلع ةفيلخلا ءدب .مدآ انديس لوزنو ءارغ او ءاوح انمأ نم بكترملا أطخلا .اهل ناطيشلا يف ةايحلا نيب عساشلا قرفلا لا ءامس .ضرلأا هجو ىلع ةايحلاو ةيوامسلا بتكلا لوزن لسرلل الله رايتخاو .ءايبنلأاو ةديجلا ريغ تاداعلاو ةئيسلا لامعلأا يبن لك نمز يف سانلا اهب زيمت يتلا . كاذنآ دوجوملا عقاولا ىلع بلاقنلإا ةيوامسلا ميلاعتلا ىلع دامتعلااو يوطتل تءاج يتلا ةيوبنلا ريسلاو لا ةحفص ناميلإا ةحفصب أدبتو رفك . مث ةداس يتلا تاراضحلا يداو ةراضح لثم تداب نيدفارلا ، لينلا ، .نامورلا اهنم اهلاوز ىلإ تدأ ةديدع بابسأ ةيعيبطلا ثراوكلا ، ضارملأا ، .بورحلاو رصعب ءدبلاو اهلمكأب تاراضح ءاهتنا .رياغم ديدج .ةيعانصلا ةروثلا ةيجولونكتلا تاروطتلا ، عارتخا لالآا ت راكفلأاو سرادملا زوربو نئاكملاو .ةيميظنتلا طفنلا لثم ةديدج دراوم فاشتكا ، و ةلقن جاتنلإا تلادعم يف ةعيرسو ةيعون لمعلا لحم يللآا لمعلا للاح او .يوديلا نيتيملاعلا نيبرحلا .ةيناثلاو ىلولأا ةيسايس بابسأ ، ةيداصتقا ، عامطأو تجاح ةدايزو ىمظعلا لودلل ةيرامعتسإ ه ا .طفنلل ملاعلل ةيفارغجلا ةطراخلا يف تاريغتلا لودلا تاريخ بلسو رامعتسلاا ةجيتن .ىرخأ لود زوربو لود رايهناو تافلاحتلا روهظ تاجامدنلإاو .تاداحتلإاو ةهجاومل ةزيكرو ةيساسأ ةدعاق ءانب يف ةلصاحلا تاريغتلاو تايدحتلا .لودلا بلغأ ىدل ةسايسلاو داصتقلإا ييغتب ءدبلا عيمج يف ةلماش تار ىلع حاتفنلااو تلااجملا و تاهاجتلاا .ةملوعلا روهظ ةيادبو ملاعلا .ةيتامولعملاو ةملوعلا لاجم يف ةلئاهلاو ةعيرسلا تاروطتلا لودلا ةبغرو تنرتنلأاو رتويبمكلا يف اهتاجتنم فيرصت يف ةمدقتملا .جراخلا نيثحابلا ىدل ةسدنهلا ةداعإ فاشتكا ومضملا قباطتو .ةيمستلا عم ن

(28)

5 ماع ةيادب عم لامعلأا ةسدنه ةداعإ موهفم رهظ اذكهو 1990 ستيسوشتاسام ةسسؤم تماق امدنع ( ايجولونكتلل MIT ) Massachusetts Institute of Technology ماع يف ةرادلإا " ناونعب ثحب ءارجإب 1990 " ، تقولا كلذ تاسسؤملا يف تامولعملا ايجولونكت هبعلت يذلا رودلا ةفرعم وه هنم ضرغلا ناكو ، مث ةداع او تامولعملا ايجولونكت :ةديدجلا ةيعانصلا ةسدنهلا " ناونعب تروشو تروب نيفادل لاقم ةرشابم كلذ يلت " ةمظنملا تايلمع ميمصت ، رماهل لاقمو ." ةسدنهلا ةداعإ " لوح " ويفر سنزب درافراه" ةيرود ( يس سأ يس ةسسؤم ىدل نيثحابلا نم ةعومجم تماق ماعلا سفن يفو CSC ةيراشتسلاا تامدخلل ) ةيرادلإا تايلمعلا رييغت نيبو تامولعملا ايجولونكت نيب ةقلاعلا ةعيبط صحفل ثحب ءارجإب ف .ةسسؤملا ي تامظنملا ةسدنه ةداعإ " ناونعب ةسدنهلا ةداعإ يف باتك لوأ رشنب ىبماشتو رماه نم لك ماق امدنعو ماع يف " 1993 عاطقلا يفو ةيميداكلأا ةحاسلا ىلع ةيبرغلا طاسولأا يف ةعرسب ةسدنهلا ةداعإ موهفم لقتنا صاخلاو ماعلا ( 1 .) يدعلا كانه نأ ىريف تروب نيفاد امأ ةسدنهلا ةداعإ لخدم روهظ ىلإ تدأ يتلا بيلاسلأاو لخادملا نم د هئدابمو هسسأ ليكشت يف تمهاسو ، ةلماشلا ةدوجلا لخدم يهو – ةيعانصلا ةسدنهلا – مظنلا لخدم – لخدملا يعامتجلاا ينفلا – تاراكتبلإل ةطيشنلا ةكرحلا – .ةيسفانت ةزيم قيقحتل تامولعملا مظن مادختسا إ روطت :ايناث .ةسدنهلا ةداع ساسأ ىلع مظنت تناك يتلا لامعلأا تايلمع لعج نئابزلا تاعقوت ىوتسم عافتراو ةسفانملا ةدح ديازت نإ بولطملا ءادلأا قيقحت ىلع ةرداق ريغ لمعلا ميسقت أدبم ، بماشتو رماه اهقلطأ يتلا ةروثلا زورب يف مهاس امم ي لع تزكر يتلا ةيديلقتلا ةيرادلإا لولحلا دض يجيردتلا نيسحتلا ى ، يلاحلا عقاولاب لوبقلاو ، و هريوطت ىلع لمعلا ةممتلأا وأ ةنكيملا قيرط نع ، ناديم يف يوقلا حلاسلاو ةيرحسلا ىصعلا اهنأ ىلع اهيلإ رظني ناك يتلا لامعلأا ، لايوط مدي مل موهفملا اذه نكلو ، ةديدع تلاؤاست هلوح تريثأ ثيح ، لا ةنكيم نأ ضعبلا فشتكاو لمع لا ةميدقلا لامعلأا سفن ءادلأ ةفلختم ةينقت ناكم ةيلاع ةينقت للاحإ ىوس يبماشتو رماه هيلإ راشأ امك ودعت ساك يف ةيحلاصلا ميدع بورشم غيرفت هبشي رمأ وهو ةقباسلا ءاطخلأا سفن ءادلأ ةمدقتم بيلاسأ ريفوت وأ .ةديدج ( 2 ) ةداعلإ اديازتم امامتها يلوت تاكرشلا تذخأ كلذل اهلامعأ ةسدنه ، معلأا ةئيب يف رييغتلل ةباجتسإ لا ( نم رثكأ نأ ىلإ تاريدقتلا ضعب ريشتو 70 % ةسدنهلا ةداعإ يف جمارب تذفن دق ةيكيرملأا تاكرشلا نم ) .اهلامعأ نمض ةيرادلإا تانيعستلا للاخ مت ةيملاعلا تاكرشلا يف نييذيفنتلا نم ريبك ددع لمش يملاع حسم جئاتنلا ترهظأو تاريغتملا ةهجاومل ةفلتخملا تاسسؤِملاو تاكرشلا اهتلذب يتلا دوهجلا ةمئاق سأر ىلع تناك ةسدنهلا ةداعإ نأ ةيملاعلا قوسلا حاتجت يتلا ، امب ةسدنهلا ةداعإ عيراشم ىلع ةيكيرملأا تاكرشلا هتفرص ام عومجم تردق ثيح

1. Gary Boom, the institution of electrical, iee, London, 1995, p1

2 ،دلاخلا عباطم ،ضايرلا ،ةرادلإا ةينقتو ميهافم يف ةيرذج ةلقن ،ةيرادلإا تايلمعلا ةسدنه ةداعإ ،ناطلس حلاص نب دهف. 1998 ص ، 63 .

(29)

6 يكيرمأ رلاود رايلم نيسمخلا براقي ، تماق ريبك رامثتسا وهو ىلع دئاعلا ناب اهتعانقل تاكرشلا كلت هب اذه تاسسؤملا نم ديدعلل لاعف ققحت ام وهو ريثكب ربكا نوكيس رامثتسلاا ( 1 ). قباس تقو يأ نم رثكأ ةعئاش ةسدنهلا ةداعإ تحبصأ يلاتلابو ، لخدي نأ تاساردلا ضعب عقوتتو ( 75 % رقلا نم ىلولأا تاونسلا للاخ ةيكيرملأا تاكرشلا نم ) ةداعإ لاكشأ دحأ يف نيرشعلاو يداحلا ن كلذل ةجيتن ةعفترم اهدئاوف نوكتسو ةسدنهلا ( 2 ).

اهفادهأو ةسدنهلا ةداعإ موهفم :يناثلا بلطملا

اهنأ لاإ ةغايصلا ثيح نم هب تءاج ام فلاتخا مغرو ةسدنهلا ةداعإ ىلإ تضرعت تاسارد ةدع كانه .اهنومضم يف ريبك دح ىلإ قفتت عت :لاوأ :ةسدنهلا ةداعإ فير اهنأ ىلع ةسدنهلا ةداعإ فرعت : ةيرادلإا تايلمعلل يرذجلا ميمصتلا ةداع او يساسلأا ريكفتلا ةداعإ" ةفلكتلا لثم ةمساحلا ءادلأا سايق ريياعم يف ةيرهوج تانيسحت قيقحتل ، ةدوجلا ، ةعرسلاو ةمدخلا ، جهنم وهو ريصق تقو يف تاكرشلا ءادأ يف يرذج ريوطت قيقحتل ايبسن ، ضولا تاذ تاسسؤملا نأب كلذ ىلإ فيضنو ع "ةسدنهلا ةداعإ ةيلمع ىلإ جاتحت يتلا تاسسؤملا رثكأ يه يندتملا ءادلأاو روهدتملا ( 3 ). ةعرسلاو ةدوجلاو ةفلكتلاب ايوضع اطابترا طبترت ةسدنهلا ةداعإ نأ يبماش سميجو رماه لكيام ريشي ةمدخلاو ( 4 ). ميجو رماه ليشيم بسح يساسلأا ريكفتلا ةداعإ يه ةسدنهلا ةداعإ":يبماش س ، يروثلا ميمصتلا ةداع او ةعرسلاو ةدوجلاو ةفلكتلا لثم ءادلأل ةرصاعملا سيياقملا يف يرهوج نيسحت ىلإ لصوتلا لجأ نم تايلمعلل ".ةمدخلاو ةيلاتلا رصانعلا ىلع فيرعتلا اذه زكريو ( 5 ): 1 . يساسأ رييغتلا نوكي نأ : اعإ لمشت لا ةمدختسملا ةيرادلإا بيلاسلأاو قرطلا ةسدنهلا ةد ، اهسفن لامعلأا ىلإ اهزواجتت لب ، تو ةلئسأ حرط ؟ لامعلأا هذهب موقن اذامل :لثم ةيساسأ موقت يتلا تايضرفلا عضو لثم ؟لمعلا يف بولسلأا اذه عبتن اذاملو لؤاستلا لحم لامعلأا اهيلع ، .اهيف رظنلا ةداعإ ىلإ نيلماعلا عفدتو 1 ةيرادلإا مولعلل ةيسداقلا ةلجم ،قارعلا يف اهقيبطت ىدمو تامظنملا ةردنهل ةيلبقتسملا قافلأا ،يوانسحلا يهار للاص ملاس. ،ةيداصتقلااو ددعلا 04 ، ،قارعلا ،ةيسداقلا ةعماج 2006 ص ، 136 . 2 ،نامع ةعماج ،هاروتكد ةحورطأ ،لامعلأا تايلمع ةسدنه ةداعإ يف تامولعملا ايجولونكت رود ،ةبساسكلا نامثع يضفم دمحم 2004 ص ، 37 . 3 لا ةبتكم راد ،)ةردنهلا( تايلمعلا ةسدنه ةداعإ ،نورخآو يديمحلا بتار حلفم ،نامع ،عيزوتلاو رشنلل دماح 1437 ه -2016 ص ،م 22 . 4 ص ،هسفن عجرم 29 . 5 ،نامع ،مزح نيراد ،زيمتلا ىلإ قيرطلا ،يلع يدامحلا 2006 ص ص ، 124 -127 .

(30)

7 2 . أ يرذج رييغتلا نوكي ن : هروذج نم دوجوم وه ام علاتقا وه ةسدنهلا ةداعإ يف بولطملا ، فادهأو تابلطتم عم بسانتي امب هئانب ةداع او )يلاحلا عضولا ميمرت يأ( دوجوم وه ام ريوطتو نيسحت يف لثمتت ةيحطس تاريغت ثادحإ سيلو ةسسؤملا .ىنعمو ةميق اهل جئاتن ىلإ لوصولا نود 3 . ا نوكت نأ ةيرهوج جئاتنل : ةيرهوج جئاتن قيقحت ىلإ ةسدنهلا ةداعإ علطتت ، يلكشلاو يبسنلا ريوطتلاو نيسحتلا ىلع رصتقت لا يأ يف ءادلأا ، .ايجيردت نوكي ام ابلاغ يذلا 4 . :تايلمعلا يف رييغتلا نوكي نأ ةيرادلإا تايلمعلا ءانب ةداع او ليلحت ىلع ةسدنهلا ةداعإ زكرت ، لا لكايهلا ىلع سيلو اهمو ةيميظنت تارادلإا م فئاظولاو تايلوؤسملا وأ ، ثحبلاو زيكرتلا روحم يه اهسفن ةيرادلإا تايلمعلاف ، لإاو صاخشلأا سيلو تاراد . 5 . :تامولعملا ةينقت ىلع رييغتلا دمتعي نأ لاعف لكشب اهمادختساو تامولعملا ةينقت يف رامثتسلاا ىلع ةسدنهلا ةداعإ دمتعت ، ت متي ثيحب اهفيصو دحلإ لمعلا ذيفنت بيلاسأو قرط يف ايعادبإ ابولسأ قلخي يذلا رييغتلا ثا ، دهت يتلا ةنكيملل سيلو ريفوتل ف .تقولا 6 . يجاتنتسلاا سيلو يئارقتسلاا ريكفتلا ىلع رييغتلا دمتعي نأ : نع ثحبلاو اهليلحت ىلع لمعي مث لكاشملا زربت ىتح رظتني يذلا يجاتنتسلإا ريكفتلا ةسدنهلا ةداعإ ضفرت لح اهل ةبسانم لو ، لكاشم زورب لبق ديدجتلا ىلع موقيو صرفلا نع ثحبي يذلا يئارقتسلاا ريكفتلا ىلع دمتعتو .ريوطتلاو رييغتلل وعدت يف يرذجلا رييغتلا ثادحإ يف ةثيدحلا ايجولونكتلا نم ةدافتسلاا اهنأب ةسدنهلا ةداعإ ركراب فرعي امك ئابزلا تاجايتحإ ةيبلت لجلأ ةسسؤملا ءاحنأ ن ( 1 ) . ةيديلقتلا ميقلا يدحت للاخ نم ةسسؤملا فاشتكا ةداعإ" اهنأب ةسدنهلا ةداعإ نافرعيف شيمو سينب ناراو امأ ، ةديدج ىرخأ تاسراممو ميهافم للاحإ ةباثمب يهف ، " ميهافملا هده يف مهبيردتو نيلماعلا هيجوت ةداع او ( 2 ) يفو علإ تاروصت رشع كانه نأ ناثحابلا ناذه ىري رخآ قايس يلي امك اهيلع نابقعي ةسدنهلا ةدا ( 3 ): أ. :لولأا روصتلا ئطاخ لكشب ءايشلأا عيمج تلمع ةسسؤملا نأ ةسدنهلا ةداعإ ضرتفت ، ءيش لك يغلت نأ اهيلع بجيو ديدج نم أدبتو ، ةحجان نوكت دق ةسسؤملا نإف عقاولا يفو ، حيحص لكشب ءايشلأا نم ددع تلمعو ، نكلو

1 J-parker, Guide to Business, process Reemgimeering, MAY, 1993, p29.

2 تلا رييغتلل بولسأك ةسدنهلا ةداعإ رود ،تاحرف لوغ يف يميظنتلا رييعتلاو عادبلإا لوح يلودلا ىقتلملا ،ةنهارلا ةيئيبلا عاضولأا لظ يف يميظن ةديلبلا ،ةثيدحلا تامظنملا 19 يام 2011 ص ، 09 . 3 ص ،هركذ قبس عجرم ،ةبساسكلا دمحم 39 .

(31)

8 لماك لكشب سيل ، لا ةداعإ لمعتف اهتلمع يتلا ءايشلأا بيذهت ىلع ةسدنه ، و فلتخم لكشب اهمدقتو لضفأ ، .ةسدنهلا ةداعإ حاتفم وه عادبلإا نوكي هيلعو ب . :يناثلا روصتلا تامولعملا ايجولونكت يه ةسدنهلا ةداعإ ، تاقيبطتلا ريوطتو مظنلا لماكتو ، كت نأ مغر ةقيقحلا يفو ايجولون رييغتلل انكمم دعت تامولعملا ، ةيرورضو ةسدنهلا ةداعإب قلعتي دهج يلأ ، ينعت لا ةسدنهلا ةداعإ نإف لكب .تامولعملا ايجولونكت ةطاسب ج . :ثلاثلا روصتلا ةسسؤملا مجح صيلقت ةسدنهلا ةداعإ بلطتت ، نيفظوملا ددع ليلقتو ، شلا اذه نوكي لا دق عقاولا يفو ءي ةقيقحلا نع اديعب ، سدنهلا ةداعإ للاخ نم ةسسؤملا ليكشت ةداعإ نلأ فلتخم لكشب ءايشلأا لمعب قلعتي ة . د. :عبارلا روصتلا لقأ دراومب وأ دراوملا سفنب رثكأ لامع ينعت ةسدنهلا ةداعإ ، فك ةدايز ىلع اهزيكرتل احيحص كلذ ربتعيو ةءا ديدجتلاو عادبلإا ةيلمع للاخ نم ةيرادلإا تايلمعلا ، و مجسنملاو رمتسملا لمعلا قفدت ىلع اهدامتعا ، لكايهلاو .ةقاشر رثكلأا ةيميظنتلا ه . :سماخلا روصتلا ةسسؤملا هجاوت ةلكشم يأ لحت نأ نكمي ةسدنهلا ةداعإ ، قبطت ةيرادإ ةادأ تسيل ةسدنهلا ةداعإ عقاولا يفو ريصقلا ىدملا ىلع ، ةعيرسلا لولحلا داجيلإ جهنم وأ ، ت ةيماظن ةقيرط امن او و ةيفاقثلا تاريغتلا لهس ةيسسؤملا .ةريبكلا و . :سداسلا روصتلا صخش يأ لبق نم دفنتو رادت نأ نكمي ةسدنهلا ةداعإ ، ةبقاث ايؤرو ةعساو ربخ بلطتت اهنلأ ئطاخ ادهو ، ةيفاص ةيجهنمو ، .لامعلأا لاجمب ةجضان ةياردو ز . :عباسلا روصتلا ؤملا يف صخش يأ لبق نم معدت نأ نكمي ةسدنهلا ةداعإ ةسس ، ةداعإ يف حاجنلا نلا يفاك ريغ ادهو .ةسسؤملا يف ةيدايقلا تايوتسملاو ايلعلا ةرادلإا عيجشتو معد ىلع دمتعي ةسدنهلا ح . :نماثلا روصتلا يميظنت لوحتو رييغت نود ثدحت نأ نكمي ةسدنهلا ةداعإ ، دح يف ةسدنهلا ةداعإ نأ يه رملأا ةقيقحو لكايه قلخ لجأ نم لوحت ةيلمع يه اهتاذ ةفلتخم ةيميظنت ، .ةديدج ةيدايق ةيلقعو ط . :عساتلا روصتلا ةسسؤملاب ةراضو ةلقرعم فورظلا هده نوكت نأ نكميو ىضوفو قلق ثدحت ةسدنهلا ةداعإ ، لأ كلذو ن قاطي لا لكشب ابعص نوكي دق نيريدملاو تاسسؤملا ةيبلاغل رييغتلا ، نهلا ةداعإ لحارم رادت مل اذإف ذفنتو ةسد ا نإف بسانم لكشب .ثدحت دق ةمئادلا تلاكشملاو ىضوفل

(32)

9 ي . :رشاعلا روصتلا املع تسيل ةسدنهلا ةداعإ ةقيقحلا يفو املع لثمت ةسدنهلا ةداعإ ، ملعلا بيلاسلأاو ميهافملل نكمي نكلو ةي .ةسدنهلا ةداعإ ةيلمع ىلإ اهقيرط دجت نأ عبتملا بولسلأا يف رظنلا ةداعإ " اهنأب ةسدنهلا ةداعإ تفرع امك طيسب ماهم ىلإ لمعلا ةئزجت يف ة ةكسامتم تايلمع يف ةيسيئرلا ماهملا جمد ةداعإ كلذ نم لادبو ، ةداعإ يف رفصلا نم ةسسؤملا أدبت ثيحب "تايلمعلا ميمصت ( 1 ) ةسدنه ةداعإ ىلع زكرت لا يهف تاسسؤملاب لا تايلمعلاب متهت ةسدنهلا ةداعإف هنمو ةيميظنتلا تادحولا ، فيك ةسدنه ةداعإ لب ةيميظنتلا لكايهلاو ماهملاو فئاظولا رييغت للاخ نم لمعلا مامتإ ةي نيلماعلا دارفلأا كولس يف رييغتلاو ، ةفلتخملا تارادلإا يف لمعلا نع ةلماك ةيؤر ءاطعإ ىلع دعاست ثيح ، ةمدخلا ميدقتل مزلالا نمزلا ليطتو لمعلا لقرعت يتلا ةيميظنتلاو ةيليغشتلا زجاوحلا ةفرعمو ( 2 ). ةروصب ريكفتلاو ةخسارلا ةميدقلا لمعلا تاءارجإ نع يلختلا اهنأب" ةسدنهلا ةداعإ فرع نم كانه كلذل تاجتنملا عينصت ةيفيك يف ةفلتخمو ةديدج ، تامدخلا ميدقت وأ ، لا ةدوجلا تابلطتم عم قفاوتلا قيقحتل "ةلماش ( 3 ) أ يف رظنلا ةداعإ ىلع زكري لخدم " اهنأب تفرع قايسلا سفن يفو هب موقي ام ةعجارمو عبتملا لمعلا بولس دارفلأا ، ءلامعلل ةميق وذ لمعلا اذه لهو ؟لمعلاب موقن ادامل :ةيلاتلا ةلئسلأا مهسفنأ ىلع نوحرطي مهلعجي امم ؟لضفأ ةقيرطب هءادأ نكمي لهو ؟ةسسؤملاو ( 4 ) نيمتهملاو نيثحابلا لبق نم ةسدنهلا ةداعلإ ةقباسلا تافيرعتلا ضرع ءوض يف ت اهنأ حضتي يف فلتخ موهفم نأ لوقلا نكمي قبس ام ىلع اءانبو ةيساسأ رصانع ةعبرأ ىلع نومضملا يف قفتت اهنكل تاغايصلا ةيلاتلا داعبلأا نمضتي ةسدنهلا ةداعإ ( 5 ) : 1 . ؛لمعلا يف رييغتلا ةيجهنم ىلع دمتعت ةسدنهلا ةداعإ 2 . ؛)يرذج رييغت( ةيادبلا نم تايلمعلا ميمصت ةداعإ 3 . ب زيكرتلا ؛ةطشنلأا ىلع سيلو ةسسؤملا يف ةيرادلإا تايلمعلاو ءلامعلا ىلع يرهوج لكش 4 . .ةسدنهلا ةداعلإ يساسلأا كرحملا ربتعت تامولعملا ايجولونكت .ةسدنهلا ةداعإ فادهأ :ايناث حوضوب اهفادهأ ديدحت بجي ةسسؤم يأ ريوطت يف اهصئاصخو ةسدنهلا ةداعإ زئاكر نم ةدافتسلاا متي ىتح دقلو يلي امب فادهلأا هذه ديدحت مت ( 6 ) : 1 ،نامع ،عيزوتلاو رشنلل دماح راد ،يلك روظنم تامظنملا ةرادإ ،ميرح نيسح 2003 ص ، 291 . 2 لاس ،ةيردنكسلإا ةديدجلا ةعماجلا راد ،ةسدنهلا ةداعإ ةروث ،ميظعلا دبع ةم 2007 ص ، 29 . 3 ،ةيعماجلا رادلا ،ةسدنهلاو ةلكيهلا ةداعإ يلخدم ،تامظنملا ميمصتو ليلحت ملع ،رمع يلع نميأ ،يداهلا دبع يلع 2007 ص ، 291 . 4 ص ،هركذ قبس عجرم ،ميظعلا دبع ةملاس 31 . 5 يجملا دبع دمحأ ةيلك ،ريتسجام ةلاسر ،ةيملاسلإا ةعماجلاب بلاطلا قودنص ءادأ ىلع ةيرادلإا تايلمعلا ةسدنه ةداعإ قيبطت رثأ ،ةشمع وبأ دمحم د ،نيطسلف ،ةزغ ،ةيملاسلإا ةعماجلا ،ةراجتلا 1432 ه -2011 ص ،م 45 . 6 ا ءادلأا نيسحت يف ةيرادلإا تايلمعلا ةسدنه ةداعإ رود ،يريحبلا ريمس الله دبع صصخت ،ريتسجام ةلاسر ،ةينيطسلفلا ةحصلا ةرازو يف يرادلإ ،نيطسلف ،ةزغ ،ةيملاسلإا ةعماجلا ،ةرادلإاو ةدايقلا 1436 ه -2015 ص ،م 33 .

Références

Documents relatifs

Diagnostic nodulaire des lignées contrastantes du haricot commun (Phaseolus vulgaris L.) dans un réseau de parcelles dans la région de Tizi Ouzou. Conférence internationale :

مايقلا و حئاضفلا فشك ىلع اهتردق يف نمكت ،ةئيبلا نوؤشب ةمتهملا تامظنملا مظعم نع ةربخلا ىلع ةمظنملا دامتعا ىلإ ىلولا ةجردلاب عجار اذه و ،ةمظنم و ةمخض تاكرحتب اهنكمي ام

In this paper, we presented the use of two ensemble methods: homogeneous and heterogeneous to perform the complex question answering task.. Our experiments suggested the following:

METROPOLIS-WITHIN-GIBBS SAMPLER The posterior distribution resulting from the hierarchical Bayesian model described in Section 2 is too complex to derive closed-form expressions of

[r]

.. يضايرلا ليهأتلا هاتجا دحوتلاب ينباصلما ليعفت في لاصتلاا ةيلمع رود زاربإ يرثأت ا يضايرلا ليهأتل ىلع.. ةحصلا

[r]

[r]