دور التمكين في تحسين الكفاءة المهنية للموارد البشرية

ةيرشبلا دراوملل ةينهملا ةءافكلا نيسحت يف نيكمتلا رود

ءامسأ يليدمن .د

رييستلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ةعماج يرهم ديمحلا دبع -

ةنيطنسق 2

صخلم ةيرشبلا دراوملا ةصاخو ةيداملالا دراوملا يف رامثتسلااب ارخؤم مامتهلاا ديازت يح ،

ث دكؤي

قيقحت نأ نيثحابلا نم ريثكلا ءاطعإ ىدمب طبتري زيمتلاو قوفتلا

أ ل ةيمه ل تاءافك ا مل ه ين نم ،ة

خ للا م نيمثت ه تارا ه فراعمو ا ه

زيفحتو ا ه

ع ايعيجشتو ،ايونعمو ايدام ا ل

ى ع عادبلإا يرط ن

ق

.ةلاعف ةيرادإ تايجيتارتسا قيبطت نيكمتلا حلطصم دعي تايجيتارتسلاا نيب نم

يتلا ةيرادلإا مدختست

دراوملا ليهأتل ةيرشبلا

يردتلا ،ايجولونكتلا ،تامولعملا مهحنمب لمعلا وحن مهعافدناو مهجامدنا زيزعتو ا ،ب

،ةقثل

و ةكراشملا .ةيرحلا

فدهت ةلخادملا هذه تاهاجتاو رصانع ،هداعبأو هتيمهأ ،نيكمتلا موهفم زاربإ ىلا

ا تارتس ةيجي

و ،ةينهملا ةءافكلا موهفم ىلع فرعتلا اذكو نيكمتلا رود

نيكمتلا نيسحت يف اه

.

ةيحاتفملا تاملكلا :

يكمتلا ،ةيرشبلا دراوملا ،ةينهملا ةءافكلا .ن

Abstract

There is a growing interest in investing in Intangible resources, especially human resources, where many researchers assert that achieving excellence and excellence is related to the importance of professional competencies by valuing their skills and knowledge and motivating them financially and morally and encouraging creativity through the implementation of effective management strategies.

Empowerment is one of the management strategies used to qualify human resources, promote their integration, and drive them to work by giving them information, technology, training, trust, participation and freedom.

The purpose of this intervention is to highlight the concept of empowerment, its importance and dimensions, elements and trends of the strategy of empowerment, as well as the concept of professional competence, and the role of empowerment in improving them.

Keywords: Professional Competence, Human Resources, Empowerment.

ةمدقم

شيعت

لجأ نم ةظقيلا ةرورض بجوتست ةقيمع تلاوحت مويلا تامظنملا

ملل يساسأ حاجن لماع ةينهملا تاءافكلا ربتعتو ،اهتناكم ىلع ةظفاحملا ةمظن

اذإ

،اهللاغتسا نسحأ ام او انيدل ةحاتملا ثوحبلاو تاساردلا بلغأ ريشت ثيح

لطمل ع

اهيلع ىلإ ةقاطو ةفرعم نم ةمظنملا ةدافتسا ةرورض عادبإو

مج دراوملا عي

ابزلا تاعقوتو ةيملاعلا لامعلأا ةئيب ةهجاوم لجأ نم ،اهلخاد ةيرشبلا ا نئ

ةيلاعل

،ةدقعملا ايجولونكتلاو يتلا ةطشنلأا لكب ارخؤم مامتهلاا دادزا اذهل

ت فده إ ىل

.ةيرشبلا دراوملا ريوطت ام نإ ةيعفاد نم ديزي ا

يرشبلا درومل يتلا هتاجاحو هتابغر عابشإ وه

أ نكمي ن

كرحملا وه يفيظولا نيكمتلا نوكي يساسلأا

لع ايباجيإ سكعني يذلاو اهل ى

اضرلا ىلع سكعني هرودب اذهو ،هيدل يفيظولا كولسلا ةيجاتنلإاو

ءلاؤهل ا ارفلأ د

ىلع اهتردقو ةمظنملا حاجن ىلع ةلصحملا يفو ،نيلماعلا رارمتسلاا

طتلاو رو

.عادبلإاو ت دع ةيرشبلا دراوملل ةينهملا ةءافكلا إف ةمظنملل ةيقيقحلا ةورثلا

ام اذ ه ل تئي ه ا

نيسحت يف كلذ رثؤي دق ةمئلاملا ةينيكمتلا ةئيبلا اه

ا لواحنس ام اذه ، وصول

هيلإ ل

يلاتلا لاؤسلا نع ةباجلإا للاخ نم :

دؤي نيكمتلا ةيجيتارتسا قيبطت له ىلا ي

ةيرشبلا دراوملل ةينهملا ةءافكلا نيسحت

؟ ةمظنملا يف

-1 نيكمتلا : هموهفم

، هداعبأو هتيمهأ :

لكشي او تاسسؤملل ًامساحو ًايساسأ ًارصنع نيكمتلا موهفمب مامتهلاا اكرشل

ت

إك ةثيدحلا ةيرادلإا ميهافملا قيبطتو ىنبت وحن هاجتلاا لظ يف ًاصوصخ ةراد

لأل لماشلا طيطختلاو ،ةيرادلإا تايلمعلا ةسدنه ةداعإ ،ةلماشلا ةدوجلا ءاد

ثيح .

دحأ نيلماعلا نيكمت لثمي ه قيبطت حاجنل ةيساسلأا تابلطتملا

هذ يهافملا .م

1 - 1 نيكمتلا موهفم :

ةثيدحلا تاحلطصملا نم نيكمتلا حلطصم ربتعي

، نينامثلا ةياهن يف رهظ تا

ل يف درو ام بسح ةغل نيكمتلا فرعي ،تانيعستلا ةرتف يف اعويش ىقلاو ناس

ف طيسولا مجعم يف امأو ةعاطتسلااو ةردقلا هنأب برعلا إ

نكم ن يف هل شلا ءي أ ي

نم هنكمأو هيلع تاطلس هل لعج شلا

ءي هيلع رسيو لهس يأ (

وبأ

،لضفلا 2003 ) ،

ةوقلاو ةردقلا ،مكحلا ،ةطلسلا ءاطعإ ينعي نيكمتلاف .

هفرع دقف احلاطصا امأ (

Shackleton وؤسملا نم ديزم ءاطعإ ةفسلف هنأب )

تايل

ةجردب رارقلا ذاختا ةطلسو أ

ربك .

فرع امك ch(

Ivancevi نيريدملا اهب دعاسي يتلا ةيلمعلا هنأب نيكمتلا )

يذلا رارقلا ذاختلا اهنوجاتحي يتلا ةوقلا مادختساو باستكلا نيرخلآا ل

أت ه ريث

لمعلا ىلعو مهيلع

،يرودلا(

2009

، ص 54 .)

فدهت ةيميظنت ةيجيتارتسا هنأب كلذك فرعي ىلإ

ةيرشبلا دراوملا حنم

دلأ ةيرحلاو تايلوؤسملاو تايحلاصلا اوملا ريفوت عم مهتقيرطب لمعلا ءا

و در ةئيب

ةماتلا ةقثلا عم لمعلا ءادلأ ايكولسو اينهم مهليهأتل ةبسانملا لمعلا مهب

اعملا(

،ين

2006 ص،

6 .)

ىريو Quinn نإ

وه نيكمتلا بولسأ

يصخشلا ومنلاو ةرطاخملاب مستي

.رييغتلاو ( كلذك هفرعو

Irvin, et al. 1999 ةيلمعلا" هنأب )

يتلا رعشي نم خ اهللا

طملا ةطشنلأاو لامعلأا ذيفنتو حاجنب لمعلا ىلع ةردقلاو ةقثلاب درفلا ةبول

."هنم

دكؤت اهلكف ركذلا ةقباس تافيرعتلا نيب اكرتشم امساق كانه نأ حضتي ىلع

ه نيكمتلا نا حضتي امك ةكراشملاو تامولعملاو تايحلاصلا حنم ةيمهأ و

فدهت ةيجيتارتسا ىلإ

تاقاطلا ريرحت ةيرشبلا دراوملا ىدل ةنماكلا

رشإو مهكا ف ي

سوت و ةيعامجلاو ةيدرفلا تاردقلا ةدايز للاخ نم ةمظنملا ءانب تايلمع ن عي

قاط

لاو تامولعملا ةحاتإو ةقثلا ريفوت عم يعامجلا لمعلاو ةطلسلا ضيوفت ونكت

ايجول

.ةمزلالا 1 - 2 نيكمتلا ةيمهأ :

نم نيكمتلا دعي أ

ت يتلا تايجيتارتسلاا مه ظنملا رارمتساو ةيويح نمض

ةم

ام للاخ نم هدئاوف رهظتو يلي

،يسيبكلا(

2004

، ص 24 :)

- لأل ربكأ ةيلوؤسم لمحتي درفلا لعجو ءاطخلأأ ليلقتل عفادلا ةدايز لامع

ا يتل

.اهزجني - .راكتبلااو عادبلإا ةصرف ةدايز

- .تامدخلاو تاجتنملاو تايلمعلل لصاوتملا روطتلا معد

- ا ءاضرإ نيسحت اختا ىلع دعاسي نوبزلا نم لماعلا برق نأ ثيح نوبزل

ذ

.ةعرسب تارارقلا - لمعلا نارود و لمعلا نع بايغلا ليلقت .

- .تاذلا مارتحا و هسفنب لماعلا راختفا ةدايزب ةيجاتنلإا ةدايز

- نيلماعلا ةباقرل تاذلا ةرادإ قرف بيلاسأو ءلامزلا طغض لامعتسا

و

.ةيجاتنلإا

- قت طيطختلل مهغرفت و ايلعلا ةرادلإا ىلع ءبعلا ليل يجيتارتسلاا

و ت ريوط

.لمعلا ططخ - ةيرادلإا تايوتسملا ددع ضيفخت يف

ؤي ام وهو ، ةيميظنتلا لكايهلا ىلإ ىد

رارقلا ذاختا نمز ضفخو تلااصتلاا ةيلمع ةيلاعف ةدايز .

- ةدايز كتلا عم عيرسلا فيكتلاو ملعتلا ىلع ةردقلاو ةنورملا ايجولون

لا ةديدج

ةيلاعلا ةسفانملاو .

- .تلاكشملا لح ىلع نواعتلا ةدايزو عارصلا ضيفخت

- درفلا ةمواقم عافترا تاذلا تابثإو ريدقت نم درفلا تاجاح عابشإ ل

طوغض

لمعلا .

- درفلل ةيتاذلا ةيعفادلا عفر -

ةيلوئسملاب روعشلا ةيمنت .

1 - 3 :نيكمتلا داعبأ ابلل تاهاجتا ةدع دجوت لودجلا يف اهصخلن نيكمتلا داعبأ ديدحت يف نيثح

يلاتلا

،يدعاسلا(

2006

، ص 12 :)

( مقر لودج 1

) : نيكمتلا داعبأ

ثحابلا ةنسلا

داعبلاا

Dowen 1992

.ةوقلا ،ةفرعملا ،تامولعملاب ةكراشملا

Eccles 1993

.ةيرحلا ،دراوملا ،ةوقلا

Horine 1995

.جئاتنلا نع ةيلوؤسملا ،ةيرحلا

Brown 1996

.تامولعملا ،دراوملا ،ةطلسلا ،دوجلا

Gregory 1996

.ضيوفلا ،لمعلا قيرف

Ivancevich 1997

.لكيهلا ،تامولعملاب ةكراشملا ،لمعلا قيرف

1997 Choi .ةيلوؤسملا ،ةيرحلا

Argyris 1998

.فرصتلا ةيرح ،ةمظنملا معد

Rubbins 1998

.ةباقرلا ،يميظنتلا لكيهلا

Griffin 1999

.ةباقرلا ،نيلماعلا ليهأت

Lioyd 1999

.يميظنتلا لكيهلا ،لمعلا قرف

U gboro 2000

.تائفاكملا ،تامظنملا معد

2001 Daft .تامولعملاب ةكراشملا ،ةوقلا ،ةيرحلا

Hellrieg el et al 2001

.ةيرحلا ،تاراهملا ،ةطلسلا

Blanchard et. al.

2001 يرحلا ،تامولعملاب ةكراشملا

.لمعلا قرف ،ة

،يدعاسلا( ردصملا 2006

ص،

8 )

لودجلا نم ظحلان نأ

ةيبلغأ ىلع اوقفتا نيثحابلا نأ

ملاو ةوقلا حنم ةكراش

.نيكمتلل ةيساسأ داعبأك لمعلا قرف ،ةيرحلا ،تامولعملاب 2 - يكمتلا ةيجيتارتسا

،ن اهب لمعلا تابلطتمو اهعفاود :

نيكمتلا ةيجيتارتسا لكشت أ

انلا ططخلا مهأ دح يوتسملل حمست يتلا ةحج

تا

ةفاك ةيرادلإا أ

صرفلا للاغتساو تارارقلا عنص ةيلمع يف ةيوس كرتشت ن و

بنجت

ةيجيتارتساب لمعلا تابلطتمو عفاود نم لك ضرع متي يلي اميفو رطاخملا نيكمتلا :

2 - 1 نيكمتلا ةيجيتارتسا عفاود :

ددح blanchard ةيجيتارتسا موهفم ضرعل ةيسيئر رصانع ةثلاث

نيكمتلا

يهو

،لفونلا(

2010 ص،

70 ) :

- شبلا دراوملا نيكمتل لامعلأا ءادأ تامولعم يف ةحيرصلا ةكراشملا ةير

ةديدجلا فقاوملا يف فرصتلا نم ىلولأا طوطخلا يف ةصاخ .

- نمض دارفلأاو لمعلا عيماجم حضوي لكيه ةرادإ

ةيتاذ .

- ضعبب مهضعب ةيرشبلا دراوملا ةقلاع ميعدت .

- لادب لمعلا قرف للاحإ يمرهلا لسلستلا نم

.

ام نيكمتلا ةيجيتارتسا قيبطت عفاود مهأ نم يلي

:

كمإ ىلع هرفوتل اهتاينقتو تامولعملا ةروثل ةباجتسا نيكمتلا دعي - اينا

ت

.اهعم لماعتلا ليهستو عيمجلل تامولعملا ةحاتإ نم ةريبك - ةلامعلا لوحت ىلإ

ةنكمملا ةقئافلا تاربخلاب زاتمي يركف لام سأر

ادختسلاا .ةمظنملا فادهأ قيقحتل لعاف وحن ىلع م

- ركف لام سأر بلطتي اذهو اهقيوستو ةفرعملاو تامدخلا ةعانص يمانت ي

.ةنرمو ةعيرس تارارق ذاختلا نكممو عدبم 2 - 2 نيكمتلا ةيجيتارتساب لمعلا تابلطتم :

وت نم دبلا ،تامظنملا يف نيلماعلا نيكمتل حجانلا قيبطتلا متي يكل م رف

ةعومج

ملا نم ةيساسلأا تابلطت

،يرودلا( اهنم 2009

، ص 74 ) :

- تلايكشتلو تايوتسملا عيمجل ةيرحلا حنم يف اهتيدجو ةمظنملا قدص ف

ي

.ةمظنملا - نيلماعلا معدب ةمظنملا مازتلا مهدانسإو

شملا لخادم ىلع ادامتعا ةكرا

.نيكمتلاو جامدنلااو

نمض ةيتاذلا ةباقرلاب اهنع ةضاعتسلااو ةرشابملا ةباقرلا ذبن - ظنم

ا رو ةقثل

نيب ةلدابتملا ةرادلإا

.نيلماعلاو

،يلاس( ريشي امك 2002

ص ص ، 37

- 38 ) ىلإ نيكمتلا تابلطتم نم ةعومجم

:يلي امك ةقثلا -

ةيرادلإا يدؤت يتلاو ىلإ

.ءادلأا نيسحت

يدؤي يتلاو يعامتجلاا معدلا - ىلإ

ءاضرإ .ءلامعلا

- ةيلبقتسملا ةيؤرلا يدؤت يتلاو

ىلإ لأاو تلاكشملا لح .تامز

- لمعلا قرف معد يدؤت يتلاو

ىلإ .ةمدخلا ةدوج

- لاعفلا لاصتلاا يدؤي يتلاو

ىلإ .ةيسفانتلا ةردقلا ةدايز

- رمتسملا بيردتلا يدؤي يتلاو

ىلإ عافترا ةيجاتنلإا .

- نيفظوملا ةأفاكم يدؤت يتلاو

ىلإ .ةزيمتم ةناكم قيقحت

3 - ةينهملا ةءافكلا موهفم :

3 - 1 فيرعت ةءافكلا :

راشأ ( ج يلبم ورت لي )

نم رثكأ كانه نإ ىلإ 100

ايس بسح ةءافكلل فيرعت ق

راوملا مادختسا يف دشرلا رايعم ةمظنملا ةءافك موهفم لثميو لامعتسلاا لا د

ةيرشب

منل ةفداهلا ةمظنملا نأ ثيح ،ةحاتملا تامولعملا و ةيداملاو ةيلاملاو او و

روطتل

او يرشبلا قفدتلا رارمتسا ةيناكمإ نمؤت نأو دبلا و يلاملاو يدامل

ا لعمل امو يكل يت

رمتسمو لعاف لكشب لمعت فرعت .

ةءافكلا اهنأب ومجم زاجنإ ىلع تاردقلا نم ةع

طاشنلا راطإ يف سايقلل ةلباقلاو ةحضاولاةددحملا ماهملا Boyerations:2003(

)

ةيواز نم ابلاغ اهل رظني ةمظنملا ةءافك نأ ىلإ نيثحابلا ضعب راشأ ت

ميدق

رداقلا عفانملا ا ةرورض ىلع قبطني اذهو ،اهءادأ يف نزاوتلا قلخ ىلع ة

امتع د

خ ،ءادلأا ةءافك نع ةربعملا تارشؤملا نم دحاوك نيلماعلا دارفلأا اضر ةصا

و نأ

نم نيلماعلا دارفلأل ةيونعملا حورلا عفر ىلع ةرداقلا عفانملا قيقحت ش

هنا أ ززعي ن

أ تاجردبو فادهلأا قيقحت يف ةرمتسملا مهتاماهسإ نم دلأا ةءافك نم ىلع

.ءا و يف

ا مادختسا يف دشرلا ةجرد ىلع دمتعي ،ءادلأا ةءافك موهفم ناف كلذ ءوض اومل

در

تاجاح عابشإ كلذكو ،اهنم تادودرملا ىلعأ ققحي يذلا لكشلاب ةحاتملا

و مهتبغر ززعيل مهيدل ةيونعملا حورلا عفرو نيلماعلا دارفلأا تابغرو ا

افدن مهع

لمعلل .

3 - 2 عت ةينهملا ةءافكلا فير :

ينهملا نيوكتلاو لغشلا عاطق وه تاءافكلا هيف تلمعتسا عاطق لوأ –

ةءافكلا

ةينهملا –

صخشلا ةردق يه ةينهملا ةءافكلا":يلي امك نأشلا اذه يف تفرع دقو

ةددحم تابلطتم بسح ةنهم وأ ةفرح وأ ةفيظو لغشل هتابستكم لامعتسا ىلع

ا ملاع لبق نم اهب فرتعمو لغشل

.

يف فراعملاو تاراهملا لامعتسا ىلع ةردقلا لمشي ماع موهفم ةءافكللو ديدجتلاو طيطختلاو ميظنتلا لمشت نذإ يهف ينهم لقح نمض ةريدج تايعضو

فكلا باستكا ناف ميهافملا هذهبو ةديدج تاطاشن عم فيكتلا ىلع ةردقلاو تاءا

ونو طقف فراعملاو تاراهملا باستكا نم ربكا ايدحت لكشي يد سيول انه در

اون

ينادجو ةيعامتجا تايكولس ةعومجم يه ةءافكلا":هلوقب ةءافكلا فرع يذلا و ،ة

اذك

لكشب طاشن وأ ةفيظو وأ ام رود ةسراممب حمست ةيكرح ةيسح ةيسفن تاراهم لاعف

".

لوقلاب ةءافكلا ةيسنرفلا ةينهملا ةعومجملا فرعت

،يدرك(

2010

، ص 18 ) :

ولسلا و ةربخلا و تاراهملا و فراعملا نم ةبيكرت يه ةينهملا ةءافكلا"

تايك يتلا

ي يذلاو ،يناديملا لمعلا للاخ نم اهتظحلام متتو .ددحم راطإ يف سرامت يطع

ل اه

اهلوبق و اهميوقت و اهديدحت ةسسؤملل عجري هناف مث نمو .لوبقلا ةفص

اهريوطتو .

ةءافكلا ،عساولا اهموهفمبو ئبعت اهيف نكمي يتلا ةلاحلا يه ةينهملا

تو ة قيسن

.لمعلا ةسرامم للاخ لاإ رهظت لا يهف ،دراوملا فيظوتو فرعت امك

اهنأب

ةفيظو ذيفنتب حمست تاردق مادختسا وأ

ةمئلام ةقيرطب طاشن .

اهنأ يلع ةءافكلا فرعتو

،داوع(

2010 ص،

53 ) زاجنا يلع تاردقلا "

اولاو ةددحملا ماهملا نم ةعومجم طاشنلا راطإ يف سايقلل ةلباقلاو ةحض

"

.

نأ ةقباسلا فيراعتلا نم صلختسن يه ةينهملا ةءافكلا

ملا ةعومجم ه

تارا

عملاو فرا تاردقلاو يتلا

بستكي ه د درفلا ا لخا

ةمظنملا ىدمو

للاغتسا ساو

رامثت

ه ةيعضو فيسحتل ةءافكلا هذ كلت

ملا مظن ة .

4 - و ةءافكلا صئاصخ أ

اهداعب :

4 - 1 ةءافكلا صئاصخ :

اهنم صئاصخ ةدع ىلع زكترت ةءافكلا :

طإ يف ةنيعم ةينيوكت ةلحرم وأ يسارد كلسل ةيئاهن تاطحم تاءافكلا - را

؛تاءافكلا ىلع ينبم جاهنم

؛تلااجم فلتخمل و فراعملل ةجمدم و ةلماش تاءافكلا-

يكيمانيد دمتستو ،ةقلطم لاو ةبشختم لاو ةيكيتاتسا تسيل تاءافكلا - م اهت

ن

ت ىوتسم

؛اهلماحل يجوغاديبلاو يعامتجلاا طيحملا روط - هنملا للاخ نم ،اهقيقحتل ىعسن يتلا فادهلأا ةناكم لتحت تاءافكلا جا

؛هتاقيبطتو وململا تارشؤملا دعت يتلا تازاجنلإابو تاكولسلاب ةطبترم تاءافكلا- ا ةس

يتل

اهمييقت و اهتظحلامب حمست .

4 - 2 . أ ةءافكلا داعب :

بتاكلا ددح .

Boterf uy Le

ةثلاثلا داعبلأا G ةيلاتلا

( , 2002, P : ubret

A

)36 : فراعملا  ةصاخلاو ةماعلا فراعملا نم ةعومجم يه

ظنلا فراعملا للاغتسا يف اهمادختسا نكمي يتلاو )ةيئارجلاا(ةكولمملاو ةير

ةينقتو ةيملع تاداهش ةدع يف مكحتلاو .

تاراهملا  تكا قيرط نع ةلثمملا ةفرعملا يف عمجت

يفرعم عونل باس

لعلا تاراهملا لثم ذيفنتلا عضوم ةفرعملا هذه عضو ينعي يذلا قيبطتلاو

،ةيم

ةينهذلا ةراهملا ،لصاوتلا تاراهم .

فرصتلا نسح  لإ مئلاملا كولسلا نمضتي

قاطلاو زيفحتلا فيكتلا راهظ ة

سفنلا يف مكحتلاو ةيرسلا ةيلاعفلا ةمارصلا لثم .

5 - ءافكلا نيسحتب نيكمتلا ةقلاع ةينهملا تا

:

راعملا هاضتقمب لكشت تحبصأ اريبك لاوحت ايلاح ةمدقتملا لودلا دهشت و ف

مظنلا ةيمنت يف مهاست يتلا تلاخدملا مهأ تاياردلا ةيداصتقلاا

ميعدت و ملا

اياز

ذ تلااجمب ةطبترم تسيل ةبستكملا ةيلمعلا فراعملا ّنأ امك .ةيسفانتلا ط تا

ةعيب

ىلإ اهادعتت لب ،بسحف ةينقت يأ ةيعامتجا و ةيميظنت ةعيبط تاذ نيدايم

و ،اض وه

لا و ،تاءافكلا ةيمنتل ةيلبقتسملا تلااجملا ضرع للاخ نم انل حضتي ام ي يت

نكم

ةيتلآا طاقنلا يف اهرصح :

(Observatoire des PME européennes, 2003, p:9):

-

،مّلعتلا مّلعت -

،تامولعملا رييست و ةجلاعم - ىلع ةردقلا لاا

طابنتس

،ليلحتلاو

-

،تارارقلا ذاختا ىلع ةردقلا

- ىلع ةردقلا لاصتلاا

،تاغللا ةفرعم و

-

،تاعامجلا ىلع نيزكترملا ميلعتلا و ملعتلا ،ةعامج يف لمعلا - يعادبلإا ريكفتلا و

ردقلا ة

،لكاشملا ّلح ىلع

-

،يجيتارتسلإا ريكفتلا ،ةرادلإا و رييستلا - ةيمنتلا و ةيتاذلا ةرادلإا

،ةيتاذلا

- ةنورملا .

نيكمتلا ةيجيتارتسلا نكمي أ

ققحت ن نأ ثيح ،تاردقلا هذه نم نسحت وأ

ةحاتإ

يدؤت ةكراشملاو ايجولونكتلاو ةقثلا ،تامولعملاو تايحلاصلا ىلإ

عابشإ ع ةد

تابغرلا هذه نيب نمو ةمظنملا لخاد ةيرشبلا دراوملل تاجاحو تابغر

،ديز ابأ(

2010 ص 10 ) :

- ةيكلملا ةبغر ملا قوفت امك ،ءاضرلا نم عونب كلاتملاا روعش يحوي :

ةيكل

مهلمع كلاتما نولماعلا ديري و ،ةيمهلأا يف ةيداملا ةيكلملا ةيسفنلا ن

ايسف وه و ، ام

.ةلماك لمعلا ةيلوؤسمب مهمايق و رارقلا ذاختا ىلع مهتردق ينعي - ةطلسلا ةبغر لا و ،مهرومأ مامز كلاتما رشبلا ديري :

وعشلا نوديري ر

لاستسلاا ىلع نولماعلا جرد دقل ،مهريست ةيجراخ ىوق ةرطيس تحت مهعوقوب م

،اهيلماع سوؤر قوف قعاوصلاك طقست يتلا ةيمرهلا ةيرادلإا مظنلا دومجل و

تاروصت قفو لمعلا و مهتايرح دادرتسا ىلع ارارصإ نودادزي مويلا مهنكل و مه

؛مهتاراكتبا - ءامتنلاا ةبغر اسنلإا :

ق و فلآتلا ةجرد نيابتت و ،يعامتجا نئاك ن ةيلبا

رشبلا

لاا نم ام لكشل ةجاحلا نأ لاإ ،اهتيمنت و ةيعامتجلاا تاقلاعلا نيوكتل متن

لا ءا ت يفتن

لإل ققحتت يتلا دئاوفلا نم نييعامتجلاا معدلا و لعافتلا دعي و ،ادبأ ناسن

لاخ نم ل

؛لمعلا اذه - نيكمتلاب ساسحلإا ةبغر ه ةءافكلا :

،هتاذل ناسنلإا مارتحا رهوج ي و

لبقي

لثم ريفوت لمعلا عيطتسي و ،ةءافكلاب مهروعش ززعت ةصرف لك ىلع سانلا ه

هذ

؛صرفلا - زاجنلاا ةبغر أيهت ىتم و ،هتاذ دح يف ازفاح لامعلأا مامتإ لثمي :

ظلا ت فور

زاتجي فوس و ،لمعلا تاقشم لامتحا يف ةضاضغ نولماعلا دجي نلف زاجنلال نو

ا لك

؛فدهلا قيقحت نود لوحت يتلا تابقعل

- مارتحلاا ةبغر هلاعفأ هجتت و ،مهل نيرخلآا ريدقت نع سانلا ثحبي :

ىلإ م ام

اعلا ريدقت نإ ،نيرخلآا نويع يف ريدقت ةرظن و ايباجيإ امييقت مهحنمي نيلم

لكشي

لاب نيمعفم نيفظوملا عفادت ،كلذ ققحت ىتم و ،ريدملا دي يف ةلاعف ةوق ةقاط

؛سامحلاو - نعملا ةبغر ى

ي ذإ ،لمع يأ ءادأ نم ةياغ و فده كانه نوكي نأ بجي : دير

اجذاس فظوملا لمع ناك امهم و ،هسفنب هدوهج سملي نأ ناسنلإا

ناك امهم قرفلا ثادحإ يف هلمع مهاسي فيك ىري نأ بجي هنإف ،اعضاوتمو اطيسب . نم ةعفترم ةجردب يرشبلا دروملا رعشي امدنع هيدل نوكي لمعلا نيكمت

وعش ر

هتاجاح عابشإب ريبك نيكمتلاف

يدؤي لولأا ماقملا يف يسفن روعش وه ىلإ

إ ساسح

تاسايس يف مهاسي هناو ىنعم هل ناو لمعلا ةميقو ةيمهأب يرشبلا دروملا ةفاضإ هلمعب ةقلعتملا ةمظنملا تارارقو ىلإ

ةردقلاو ةءافكلاب هروعش ا

يتاذل ة

هلمع زاجنا ريرقتل ةيلاعفب

عابشإف يدؤي تابغرلا هذه ىلإ

ءانب سأر لام يسفن

،ةيتاذلا ةءافكلا كلذب ديزتو يباجيا لملأا

لي امك ةنورملاو لؤافتلا ، :ي

- ةيتاذلا ةءافكلا )ةقثلا(

: ناشب هتقثو سوؤرملا ناميإ اهنأب فرعت ا

زيفحتل

رداصمو كاردلإا

كمي ةنيعم ةمهمل حجانلا ذيفنتلل ةمزلالا لاعفلأاو حت ن

هنيس نع ا

و ةراثلإا ةدعاسملاو ةكراشملا مارتحلاا ءادتقلاا ةمهملا ةداجإ قيرط حصلا

ة

ةيسفنلا .

- لؤافتلا هجاوم يف ةنكمملا جئاتنلا لضفأب داقتعلااب درفلا ليم وه :

ا مدع ة دكأتل

لإل اضرعت لقا مه لؤافتلا نم ةيلاعلا تايوتسملا تاذ ةيرشبلا دراوملاو اهج

يف د

ؤافتلا لمعلا . ءادلأا عم يباجيا لكشب طبتري ل

- لملأا : فت لكشبو دمتسم ساسحإ ىلا دنتست ةيباجيا ةيزيفحت ةلاح وه نم يلعا

لملأا نم يلاعلا ىوتسملا يود دارفلأا كلتمي ةحجانلا تاراسملاو ةوقلا رظن

ة

.مهءادأ ديزيو حاجنلا ىلع زيكرتلاو تايدحتلا ةهجاومو ةايحلل ةيباجيا - ةنورملا وأ

جرلا ةيعو : ا تلااح نم ةدوعلل ةيباجيا ةيسفن ةقاط يهو عونتل

عم فيكتلا ىلع ةردقلا ةيعيبطلا ةلاحلا ىلا لشفلاو راطخلأا

ا فيفختو رضلأ

را

لصاوتلاو طبارتلا كسامتلا ةباقرلا يف لثمتت ةيسيئر ئدابم ةثلاث لمشت .

تنلااو ةسسؤملل يونعملا ءامتنلااب روعشلا ىلإ نيكمتلا دوقي امك يداملا ءام

،

نم لكو ه

رخلآل لمكم ا

، فظوملا ةيسفن ىلع ةيباجيإ ًاراثآ اهنم لك كرتيو

ةسسؤملا يف ةيمهلأاب هروعشو و

تلاو رابتعلااب ق

يد نلأ،ر امدنع ةصاخو نيكمتلا

ةيمدخلا تاسسؤملا نع ثدحتن نئابزلا نم ًابرق رثكأ ةسسؤملا لعج يف مهاسي

مهلكاشم لح يف مههاجت ةيلوؤسم رثكأو

، ل عيبلا ةيلمع للاخ طقف سي

، ام يف لب

رمثتست تحبصأ يتلا عيبلا ةقفصل ةلمكملا تامدخلاو عيبلا دعب ام تامدخب ىمسي دملا ىلع تاسسؤملاو نئابزلا نيب ةقلاعلا ىوتسم عفرل ى

،ليوطلا و

هذه يف

يتلا حورلا فظوملا يطعي نيكمتلا نإف ةقلاعلا ت

هنئابزل ءامتنلاا نم هنكم

ح ىلع هتسسؤملو ءاوس د

،يزنعلا(

2010،13 )

.

لل ةينهملا ةءافكلا نيسحت يف نيكمتلا ةيجيتارتسا رود حيضوت نكمي دروم

يلاتلا جذومنلا للاخ نم يرشبلا :

( مقر لكش 1

يف نيكمتلا رود ) يرشبلا دراوملل ةينهملا ةءافكلا نيسحت

ة :

ردصملا :

دادعا نم ةثحابلا

م صلختسن لكشلا ن

ةيجيتارتسا قيبطت نأ فكلا نيسحت ىلا يدؤي نيكمتلا

ةءا

ةدايز ةجيتن يرشبلا دروملل ةينهملا او ةقثلاو ةءافكلا لؤافتلا لملأا

نورمل وهو ة

تل راسملا كاردإو فدهلا زاجنا هاجتا ازفحم نوكي نلا درفلا لويم دسجي قيقح

ه

يف رهظت يتلا تابقعلا نم يفاعتلاو هيلإ لوصولا يف حاجنلاب ناميلإاو ط

قير

هقيقحت .

_

خلا ةمتا :

نيبت قبس امم نإ

نيكمتلا ةيجيتارتسا فدهت

ىلإ ماكلا تاقاطلا ريرحت ىدل ةن

ةيرشبلا دراوملا مهكارشإو

قلا ةدايز للاخ نم ةمظنملا ءانب تايلمع يف تارد

ت عم يعامجلا لمعلاو ةطلسلا ضيوفت قاطن عيسوت و ةيعامجلاو ةيدرفلا ريفو

ايجولونكتلاو تامولعملا ةحاتإو ةقثلا و ،ةمزلالا

لاخ نم نوكي نيكمتلا مع ل

ةيل

زلالا تاراهملاب ةيرشبلا دراوملا ديوزتل ةبولطملا بيردتلاو رايتخلاا و ةم

خيسرت

طتي امك ،بهاوملاو تاردقلاو تاراهملا ريوطتو ءامتنلااو ءلاولاب سحلا إ بل

ةراد

ز نكمي اهقيرط نع يتلاو هقيبطتل ةدعاسملا فورظلا ئيهت ةيؤر و ةلاعف ةداي

ًايميظنت ًلاكيهو ةحضاو ةيتاسسؤم ةيجيتارتسا ًاضيأ بلطتيو ،عادبلإا ي

ززع

. تاراهملا ريوطتو ةيلوؤسملاب روعشلا كلذك انلصوت ىلإ

نأ ةءافكلا ةينهملا تايكولس ةعومجم يه و

فن تاراهم ةيس

لاعف لكشب طاشن وأ ةفيظو وأ ام رود ةسراممب حمست ةيكرح ةيسح .

انصلختسا امك يكمتلا نأ

ن ( ةحاتإ ايحلاصلا ،ايجولونكتلا ،تامولعملا ،ت

) ةقثلاو ةكراشملا يدؤي

ىلإ ةدايز لملأا

، لؤافتلا

، ةءافكلا

، او ةقثلا ةنورمل اذهو

يدؤي هرودب ىلإ

لا ةدايز فراعم

لا،

راهم

،تا ةبغرلا لا،

ردق

،تا لماعتلا نسح

فرصتلاو ناقتلإاو

ام اذهو نسحي

يرشبلا دروملل ةينهملا ةءافكلا .

ارملا عج

- (لضفلا وبأ 2003

اص راد ،برعلا ناسل ،روظنملا نبا مركم نب دمحم نيدلا لامج ،) رشنلل رد

.توريب - (ىدرك ديسلا دمحأ 2010

كلا دمحأ عقوم ،نيلماعلل يرادلإا نيكمتلا ةيجيتارتسا،) يمنتلل ىدر

. ة

- (فسوي ديؤم ،يدعاسلا 2006

ا ةيجيتارتساب لمعلل لامعلأا ةأشنم دادعتسا سايق ،) ،نيكمتل

(م،ةيرادلإا مولعلل ةيقارعلا ةلجملا 3

ع ،) ( 11 .)

- (يناعملا ةدوع نميأ 2009

نيلماعلا عادبإ يف هراثآو يرادلإا نيكمتلا ،) ةلجملا ،

ةيندرلأا ف ي

دلجملا ،لامعلأا ةرادإ 5

ددعلا ، 2 .

- (لفونلا ىسيع ردب 2010

جيتارتسلاا فادهلأا قيقحت يف اهرثأو ةيرشبلا دراوملا،) يف ةي

ةلاسر ،تيوكلا ةلودب ةيراجتلا كونبلا يتسجام

ر يف ةرادإ لامعلأا قرشلا ةعماج ، ا

طسولأ ،

.تيوكلا - (نسح ةيوار 2002

جلا رادلا ،ةيرشبلا دراوملا ةيمنتو طيطختل يجيتارتسا لخدم ،) ،ةيعما

ةيردنكسلإا .

- ضاير ابأ ( ديز 2010 لجم نيلماعلل ةنطاوملا كولس ىلع يسفنلا نيكمتلا رثأ ،) ة

ج ةعما

حاجنلا ثاحبلأل دلجم 24 .

- (يرودلا كلطصم ءايركز 2009

)

، ةرادإ يروزايلا راد ،ةقثلا تايداصتقاو نيكمتلا ل

،رشنل

.قارعلا - يزنعلا دومح يلع دعس

، تانوكملا يف يركف روظنم يباجيلاا يسفنلا لاملا سأر

ةيداصتقلاا مولعلا ةلجم ريوطتلاو ءانبلل ةيرهوجلا تازكترملاو لإاو

ةيراد

، ةعماج دغب دا

، جملا دل

18

، ددعلا 65 .

- ( يسيبكلا ريضخ رماع 2004

،) ةرادإ

،ثيدحلا يعماجلا ،تامظنملا ريوطتو ةفرعملا

.ةيردنكسلإا - لاس ،دمحم يلع (

2002 ) يفيظولا اضرلا تاجردو نيكمتلا داعبأ نيب ةقلاعلا : -

ارد ةس

راجتلا ةيلك ،سمش نيع ةعماج ،لورتبلا عاطقب ةيناديم ة.

- (داوع دمحم 2010

)

، ت أ يف تلام ةرادإ

دراوملا ةيرشبلا

، لسلس نم يناثلا باتكلا وحن سيم ة

.ةيفيظو ةفاقث - ةيزوف شارقم (

2012 ةمدقملا تامدخلا ةدوج ىلع ةيرشبلا تاراهملا ىوتسم رثأ ،)

، ا ىقتلمل

سفانت يف هتمهاسمو تاراهملا رييست ،ةيرشبلا دراوملا رييست لوح لولأا ينطولا ةي

ا ؤمل ،تاسس

.ةركسب - Luc Boyer, Noël Equilbey2003, organisation :théories et applications ,2° éd éditions d’organisation, Paris.

-J. Aubret et al 2002, «Management des compétences », Ed Dunod, Paris.