LISTE D EMPLOIS Semaine du 2 novembre 2020 Grande région de Saint-Hyacinthe

LISTE D’EMPLOIS – Semaine du 2 novembre 2020 – Grande région de Saint-Hyacinthe

Si vous êtes intéressés à avoir plus d’informations sur l’emploi et la vie dans la grande région de Saint-Hyacinthe, nous vous invitons à venir nous rencontrer dans le cadre d’une visite exploratoire.

Pour vous inscrire, veuillez contacter : Karen M’Bandaman au (450) 778-5139 poste 4, kmbandaman_forum- 2020@live.ca ou forum-2020@live.ca

A

Acheteur-planificateur. P. 16-17

Administrateur systèmes intermédiaires. P. 108- 109

Agent(e) de secrétariat et agent(e) médical(e). P.

14-15

Agent du service à la clientèle. P. 71-73 Agent ou agente de planification, de programmation et recherche. P. 89-93 Agent(e) administratif(ve). P. 18-19

Analyste, compte recevable, courtier. P. 27-30 Analyste de données web, finance et filiale. P. 94- 96

Assistant(e) de laboratoire. P. 60-63

C

Camionneur(euse). P. 7-8

Cariste expédition/réception. P. 48-50

Chef d’équipe à la sanitation de nuit. P. 51-53 Chef d’unité de réadaptation en hébergement jeunesse. P. 80-83

Chargé de projet automatisation senior. P. 66-68 Conseiller(ère) soutien technique, niveau 1. P. 9-11 Conseiller(ère) formation et performance. P. 38-41 Conseiller cadre en gestion de la santé

organisationnelle. P. 86-88

Conseiller(ère) en ressources humaines. P. 58-60 Coordonnateur échantillonnage. P. 74-77

Coordonnateur(trice) service à la clientèle. P. 12-13 Coordonnateur (trice) général(e). P. 20-21

Coordonnateur(trice) de chantier. P. 42-43 Coordonnateur assurance qualité. P. 64-65 Coordonnateur HACCP. P. 97-98

E

Électromécanicien(ne) de route. P. 46-47 Électromécanicien. P. 99-100

B

Boucher. P. 3 D

L M F

G

N P

I

Infirmier(ère) praticien(ne) spécialisé(e) Infirmier(ère). P. 110-111

Peintre au pistolet. P. 101-102

J

Journalier. P. 4

O

Opérateur(trice). P. 5-6

Opérateur au laser. P. 103-104

T

Technicien(ne) à la main- d’œuvre étrangère. P. 25- 26

Technicien comptable. P. 56-57

Technicien en assurance qualité. P. 69-70 Technicien en centre d’assistance TI. P. 54-55 Technicien(ne) analyste informatique. P. 33-35 Technicien(ne) réparateur. P. 36-37

R

Représentant du service comptabilité. P. 22-24 S

Secrétaire médicale polyvalent(e). P. 31-32 Superviseur de production. P. 44-45 Soutien administratif – développement de l’emballage. P. 78-79

Soudeur- installateur. P. 105-107

V

1. BOUCHER

« Nous sommes une entreprise familiale d’élevage de poulets sans antibiotiques et sans sous-produit animal située à Roxton Pond. Nous

élevons nos poulets dans les Cantons-de-l’Est naturellement, sans antibiotiques et dans le respect, en toute liberté, afin de vous offrir une

viande délicieuse qui sera bénéfique pour votre santé. »

Poste : Boucher de volailles

Lieu de travail : 156, 4^e rang Sainte-Hélène-de-Bagot, Québec JOH 1M0 Compétences recherchées :

•

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Type d’emploi : Temps plein de jour 7h30 à 17h30

Diplôme requis : Aucun Salaire : 16$/h

Expérience requise : Expériences pertinentes en tant que boucher Compétences linguistiques : Français ou anglais ou espagnol Description des tâches :

•

•

2. JOURNALIER

« Nous sommes une entreprise familiale d’élevage de poulets sans antibiotiques et sans sous-produit animal située à Roxton Pond. Nous

élevons nos poulets dans les Cantons-de-l’Est naturellement, sans antibiotiques et dans le respect, en toute liberté, afin de vous offrir une

viande délicieuse qui sera bénéfique pour votre santé. »

Poste : Journalier

Lieu de travail : 156, 4^e rang Sainte-Hélène-de-Bagot, Québec JOH 1M0 Compétences recherchées :

•

•

•

•

•

•

Type d’emploi : Temps plein de jour 7h30 à 17h30

Diplôme requis : Aucun Salaire : 16$/h

Expérience requise : Aucune

Compétences linguistiques : Français ou anglais ou espagnol Description des tâches :

Effectuer diverses tâches de production reliées à l’abattage de volailles

3. OPÉRATEUR/ OPÉRATRICE PLASTIQUE YAMASKA INC

Fondée à Saint-Hyacinthe en 1973 pour combler un besoin important dans l'industrie du plastique et la fabrication de moules pour l'injection du plastique, Plastiques Yamaska produit chaque année, des millions d'objets de plastique moulé par injection, des produits que l'on retrouve partout, dans tous les secteurs d'activités.

La compagnie acquiert chaque année de nouveaux équipements toujours plus

performants afin d'améliorer la productivité, la qualité des produits et le service offert à ses clients. Plastiques Yamaska peut offrir à ses clients un service hors pair au niveau de la fabrication, de l'entretien et de la réparation de leurs moules.

Nom commercial de l'entreprise Plastiques Yamaska inc.

Adresse et lieu de travail 6500, boul. Choquette, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 8L1

Titre du poste Opérateur/Opératrice (CNP : 9422)

Fonctions liées au poste Le rôle de l’opérateur/opératrice consiste à opérer différentes machines servant à mouler les matières plastiques utilisées pour produire des pièces et des produits en plastique. Il doit :

• Prendre connaissance des machines à opérer et des pièces à fabriquer sous sa responsabilité pendant son quart de travail;

• Régler et opérer plusieurs machines conformément aux instructions;

• Tester en cours de fabrication, selon la fréquence établie, les pièces produites pour en assurer la conformité avec les spécifications convenues et inscrire les données

recueillies sur le formulaire;

• Compléter manuellement, à l’aide d’outils de finition, les opérations requises pour obtenir le produit final;

• Procéder à l’assemblage de pièces;

• Vérifier et emballer les produits selon les directives reçues, apposer des étiquettes et inscrire les informations demandées;

• Informer le contremaître des bris de machines ou de production de composantes non conformes;

• Nettoyer l’aire de travail autour des machines sous sa responsabilité;

• Aider ses collègues à accomplir leurs tâches lorsque sa charge de travail le permet;

• Procéder aux travaux de nettoyage des lieux de travail, à la fin de chaque semaine (quart de soir);

• Participer à l’entraînement des nouveaux opérateurs/opératrices;

• Accomplir toute autre tâche demandée par son supérieur ou exigée par ses fonctions.

Compétences requises

• Aucune formation spécifique n’est requise;

• Expérience de travail dans une entreprise de fabrication est un atout;

• Capacité à lever des poids jusqu’à un maximum de 14 kg (fréquence variable et quotidienne);

• Habiletés manuelles;

• Ponctualité, flexibilité et maturité;

• Minutie, précision et bonne vitesse d’exécution;

• Sens de l’organisation, calme et possédant un bon esprit d’équipe.

Salaire, conditions d’emploi et avantages sociaux

• Salaire à l’embauche de 14,25 $ / heure;

• Augmentation de 0,50 $ / heure après trois (3) mois du début de l’emploi;

• Augmentation de 0,25 $ / heure après six (6) mois du début de l’emploi;

• Prime pour le quart de nuit de 0,75 $ / heure;

• 40h par semaine;

• Poste permanent;

• Quart de nuit (minuit à 8 h 00);

• Plan d’assurance collective incluant une couverture dentaire.

Langue de travail • Français

Coordonnées de la personne-ressource Nom : Jimmy Petit, directeur de production Adresse courriel : jimmy.petit@plastiquesyamaska.com Téléphone : 450-773-0863 Télécopieur : 450-773-5956

Bienvenue aux nouveaux arrivants et aux jeunes travailleurs ayant des besoins particuliers. L’entreprise souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Seules les personnes retenues seront contactées pour la suite du processus.

4. CAMIONNEUR(EUSE) ACAM TRANSPORT INC

Camionneur/Camionneuse (Poste permanent, temps plein) Acam Transport inc. offre principalement à sa clientèle, le transport dans le domaine alimentaire et ce, avec un environnement contrôlé mais également des services de transport de chargement partiel, avec une température contrôlée et du transport dédié.

L’entreprise est à la recherche d’un leader positif qui se joindra à son équipe de professionnels expérimentés (100 employés) et ce, dans un environnement de travail familial. Nom commercial de l’entreprise Acam Transport Inc.

Adresse de l’entreprise 3785 boul. Laurier Est, Saint-Hyacinthe (Québec) J3R 2B2 Titre du poste Camionneur/camionneuse (CNP : 7511)

Fonctions liées au poste

• Conduire, principalement, des camions avec remorque réfrigérée et/ou citernes pour transporter des produits alimentaires sur de longues distances (à l’international,

notamment vers les États-Unis);

• Planifier la logistique des voyages et obtenir la documentation requise pour transporter des biens;

• Inspecter les systèmes, les équipements et les accessoires des camions tels que les pneus, les phares et clignotants, les freins et les compartiments frigoriques avant, pendant et après le voyage;

• Veiller à ce que la cargaison soit arrimée et assujettie correctement selon les règles de sécurité;

• Obtenir des licences spéciales et d’autres documents exigés pour transporter de la cargaison sur des routes internationales;

• Noter l'information sur les cargaisons, les heures de service, les distances parcourues et les consommations de l'essence;

• Administrer des connaissements et tenir des carnets de route électroniquement ou manuellement;

• Communiquer avec des répartiteurs, d’autres camionneurs et des clients au moyen d'appareils de communication et les ordinateurs de bord;

• Effectuer, au besoin, des réparations d’urgence au bord de la route;

• Toutes autres tâches connexes.

2 Compétences requises et profil recherché

• Permis de conduire de classe 1;

• 5 ans d’expérience dans un emploi similaire (longue distance);

• Expérience de conduite sur les routes en hiver (souhaitée);

• Expérience de conduite avec transmission manuelle FM (souhaitée);

• Expérience de conduite avec citerne (atout);

• Connaissances de logiciels intégrés (tableau de bord);

• Conduite sécuritaire et respect du code routier;

• Esprit d’équipe et collaboration; • Disponibilité et ponctualité (soucieux des délais).

Conditions d’emploi

• Salaire moyen de 22,00 $/heure (rémunération reliée à la distance parcourue (distance moyenne de 2 000 miles par semaine) à l’international (exemple aux États- Unis : 0,38$/mile et 0,10$ pour les dépenses de route)) plus les livraisons, chargements et autres (temps d’attente, halte, pompage, douanes, etc.).

• Assurance collective après 3 mois de service (médicaments, salaire, assurance-vie, examen de la vue, etc.);

• Plate-forme de télémédecine; application mobile pour services de télésanté;

• Activités sociales durant l’année.

Langue de travail Français et anglais, parlé et écrit (niveau fonctionnel) Coordonnées de la personne-ressource

Nom : Emmanuelle Foisy, Therrien Couture Joli-Coeur s.e.n.c.r.l. Adresse courriel : servicesrh@groupetcj.ca Adresse postale : 1200, rue Daniel-Johnson O. #7000, Saint- Hyacinthe, Québec, J2S 7K7 Bienvenue aux nouveaux arrivants et aux jeunes

travailleurs ayant des besoins particuliers. L’entreprise souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les jeunes vulnérables, les nouveaux arrivants et les personnes handicapées. Seules les personnes retenues seront contactées pour la suite du processus

5. CONSEILLER(ÈRE), SOUTIEN TECHNIQIE NIVEAU 1

Nous sommes une entreprise de télécommunication régionale offrant des accès Internet, de la télévision numérique et de la téléphonie, et ce, tant pour les clients résidentiels que pour la clientèle affaires.

Ayant son siège social à Saint-Hyacinthe, l’entreprise regroupe quatre entreprises de télécommunication soit La Compagnie de Téléphone Upton inc., La compagnie de Téléphone de St-Victor, La Compagnie de Téléphone de St-Ephrem ainsi que

Télécommunications Xittel et dessert une clientèle résidentielle et commerciale dans plusieurs régions du Québec.

Avec des investissements massifs de dizaines de millions de dollars au cours des dernières années, l’entreprise poursuit sa lancée en continuant le déploiement de son réseau de fibre optique, afin d’améliorer son offre et son expérience client. Nous sommes à la recherche :

Conseiller(ère), soutien technique (niveau 1) (*No. Poste: 20-07-14-58)*

Localisation : St-Hyacinthe

Avantages à travailler chez nous:

· Régime de retraite des plus généreux sur le marché à 6%

· Programme complet d'assurances collectives

· Programme d’aide aux employés

· Rabais corporatifs sur les services de télécommunications de Maskatel et Bell

· Rabais corporatifs auprès de nombreux partenaires

· Possibilité de développer vos compétences avec l’accès gratuit à des milliers de formations sur LinkedIn Learning

· Défis stimulants dans une équipe dynamique et dévouée à sa clientèle!

· Ambiance de travail collaboratif

· Te développer au sein d’une entreprise locale et impliquée dans sa communauté!

· Stationnement gratuit

· À proximité du transport en commun

Sommaire :

Relevant du Superviseur, Soutien technique, et dans un contexte de Centre d’appel, le conseiller au soutien technique niveau 1 répond aux clients qui contactent l’entreprise lors de problèmes techniques reliés aux services et produits de télécommunications offerts par l’entreprise tels que l’internet, la télévision et la téléphonie.

Principales responsabilités :

· Répondre aux demandes de soutien technique liées aux différentes problématiques techniques vécues par les clients via les divers canaux de communication mis à la disposition des clients (téléphone, chat…)

· Créer un billet pour chaque contact client et s’assurer de bien le documenter.

· Diagnostiquer les problématiques.

· Solutionner les problèmes techniques en accompagnant le client tout au long de la démarche.

· Escalader les problèmes (via les billets) à un niveau supérieur au besoin et s’assurer du suivi

· Procéder aux échanges d’équipements défectueux au besoin

· Appeler des clients nouvellement branchés afin de vérifier la qualité du service et répondre aux questions s’il y a lieu

· Prendre les messages de la boîte vocale et en faire le suivi Profil de compétences :

• Détenir un diplôme d’études secondaires complété ;

• DEP en informatique, en réseautique ou en soutien technique (ou connaissances équivalentes)

• Bilinguisme fonctionnel / anglais et français (niveau intermédiaire à avancer, capable de tenir une conversation en anglais)

Qualités recherchées :

• Posséder d'excellentes aptitudes en résolution de problèmes.

• Avoir des aptitudes pour le service à la clientèle

• Faire preuve d’une bonne capacité d’écoute et d’une grande facilité d’expression.

• Être un bon vulgarisateur.

• Être patient et en contrôle de ses émotions.

• Être à l’aise à travailler par téléphone.

• Être un excellent joueur d’équipe.

• Être polyvalent et faire preuve d’une bonne capacité d’adaptation.

• Être méthodique et rigoureux.

• Faire preuve d’un intérêt marqué pour les nouvelles technologies Mesure d’adaptation en lien avec la Covid-19

Depuis le début de la crise, la majorité de nos employés sont en télé-travail, nous avons adapté nos méthodes de travail en vu d’assurer la sécurité et le maintien le service à notre clientèle. Plusieurs mesures d’hygiènes et de sécurité sont mises en place pour les employés qui sont dans l’impossibilité d’effectuer du télé-travail. Nous

communiquons avec nos employés sur une base régulière pour qu’ils soient informées des directions prise par l’entreprise. Nous sommes en mesure de poursuivre

l’embauche à distance.

Nous vous remercions de votre intérêt. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées.

L’entreprise s’est engagé à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population dans nos régions. Par conséquent, nous avons instauré des processus de sélection et un milieu de travail inclusif exempt de discrimination.

Reference ID: 20-07-14-58

Type d'emploi : Temps Plein, Temporaire, Permanent Avantages :

• Assurance Invalidité

• Assurance Maladie Complémentaire

• Assurance Vie

• Pension de Retraite

• Programme d'Aide aux Employés

• Réductions Tarifaires

• Stationnement sur Place

• Travail à Distance Horaire :

• 10 Heures Expérience:

• Soutien Technique: 2 ans (Souhaité)

6. COORDONNATEUR(TRICE) SERVICE À LA CLIENTÈLE

Avis aux tripeux d'animaux domestiques!

Tu as des animaux à la maison pour qui tu te passionnes? Tu t’assures de les nourrir avec des produits de qualité? Tu raffoles de leur acheter des accessoires pour les amuser et pour leur bien-être?

Tu pourrais être payé pour coordonner le service à la clientèle, un distributeur de nourritures et d’accessoires pour animaux. Aide-nous à développer la meilleure équipe de service à la clientèle tout en supervisant les opérations quotidiennes!

TRAVAILLER CHEZ NOUS, C’EST…

· Travailler pour le plus gros distributeur de la province

· Joindre une petite équipe qui vise grand

· Salaire compétitif

· Avantages sociaux et REER

· Style de gestion humain et compréhensif

· Ambiance de travail joviale et environnement décontracté

· Bel esprit d’équipe et proximité avec la direction

· Entreprise en vive croissance malgré la pandémie EXIGENCES

· 2 à 5 ans d’expérience en gestion de personnel et service à la clientèle

· Bilinguisme

· Aisance avec l’informatique QUALITÉS RECHERCHÉES

· Leadership mobilisateur, honnête et à l’écoute

· Excellent jugement et capacité à prendre des décisions rapidement

· Capacité à travailler en mode « multitâches » et gestion des priorités

· Orientation-client, esprit d’équipe et professionnalisme

· Autonomie, initiative et rigueur Type d'emploi : Temps Plein

Salaire : 50 000,00$ à 55 000,00$ par an Avantages :

• Assurance Maladie Complémentaire

• REER Collectif Horaire :

• 8 Heures

• Du Lundi au Vendredi Télétravail:

• Non

7. AGENT(E) DE SECRÉTARIAT ET TECHICIEN(NE) MÉDICAL(E)

Description de l'entreprise

Nouvelle clinique d'ophtalmologie à St-Hyacinthe, ouvrant ses portes en janvier 2021.

Description du poste

Nouvelle clinique médicale en ophtalmologie à St-Hyacinthe, ouvrant ses portes le 4 janvier 2021. Deux médecins ophtalmologistes d'expérience offrent des services de santé oculaire à plus de 6 000 patients. Nouveaux locaux et équipements haut de gamme.

Plusieurs emplois offerts:

• Réception: accueil des patients, gestion des dossiers/requêtes, gestion des caisses, gestion des rendez-vous, autres tâches connexes.

• Secrétariat : gestion des dossiers/requêtes, gestion des appels

téléphoniques/faxes, gestion des rendez-vous, autres tâches connexes.

• Technicien(ne) : prise de l'acuité visuelle, des photos de l'oeil, des champs visuels, des OCT, instillation de gouttes, autres tâches connexes.

Qualifications recherchées:

• Expérience dans le domaine médical un atout.

• Expérience avec les logiciels de bureautique un atout pour les postes de réception et secrétariat.

• Maîtrise du français écrit et oral; connaissance de base en anglais un atout.

Temps plein : 28h à 35h / semaine, 4 à 5 jours / semaine, de jour seulement, pas de soirs, pas de fins de semaine.

Salaire selon poste/expérience, de 16 à 20$/h.

Recherchons surtout des personnes motivées aimant travailler avec le public.

Expérience un atout mais non requise. Formation offerte sur place.

Date limite de candidature : 2020-11-29 Date de début prévue : 2021-01-04 Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 16,00$ à 20,00$ par heure Avantages :

• Congés de Vacances et Compensatoires

• Horaires Flexibles

• Stationnement sur Place Horaire :

• 8 Heures

• Du Lundi au Vendredi

• Quart de jour

• Repos la Fin de Semaine Mesures COVID-19:

Port du masque en tout temps par les employés et les patients. Port d'un sarrau fourni par l'employeur non obligatoire mais recommandé. Procédures d'asepsie en place.

Gestion minutieuse de la salle d'attente pour minimiser les contacts.

Télétravail:

• Non

8. ACHETEUR-PLANIFICATEUR

Nous sommes un chef de file dans le domaine de l’ameublement. Notre passion pour le mobilier de qualité est un héritage datant d’il y a plus de 40 ans, qui se transmet de génération en génération. Nous sommes une entreprise en transformation qui évolue vers une approche numérique prononcée avec une volonté de rajeunir notre image de marque.

Rejoindre l’entreprise, c’est s’unir à plus d’une centaine de passionnés pour mener à bien toutes les étapes de nos projets.

Relevant du directeur approvisionnement-logistique, la personne recherchée participera entre autres, aux activités suivantes, au sein de l’équipe de planification et de

l’approvisionnement:

Principales responsabilités :

· Assurer l’approvisionnement en matériel acheté de qualité, selon les budgets et l’échéancier planifié :

• Analyser et placer les commandes chez les différents fournisseurs à l’aide des cédules MRP, ou autres demandes selon les besoins;

• Éviter les ruptures de stock et les communiquer rapidement, si inévitable;

• Effectuer le suivi avec les fournisseurs pour s’assurer de la disponibilité en temps et en quantité des composantes et des matières premières;

• Observer et prendre en considération les capacités d’entreposage disponible en usine;

• Ajuster les commandes selon la planification de production et les changements;

• Établir et entretenir une relation de confiance avec nos fournisseurs;

• Gérer les situations de matériel non conforme livré par les fournisseurs;

• S’assurer du respect des ententes avec les différents fournisseurs et participer à la négociation des nouvelles ententes;

· Créer et ordonnancer les échéanciers de production pour chacune des gammes de produits :

• Planifier le calendrier de production journalier, en tenant compte des différentes contraintes, afin de favoriser les livraisons à temps;

• Se coordonner avec le département des ventes afin d’aligner les priorités de la clientèle;

• Comprendre les ententes-clients afin de les intégrer à la planification;

• Optimiser le roulement des stocks et maintenir les niveaux d’inventaires prescrits;

• Être l’intégrateur du plan d’opération afin de remplir les attentes des clients;

Compétences requises :

• Diplôme : AEC, DEC ou BAC en administration (idéalement GOP) ou expérience pertinente ;

• Connaissance comme utilisateur d’un système MRP et/ou ERP;

• Connaissance de SAP; (un atout)

• Bilinguisme français / anglais, essentiel;

• Maîtrise des différents logiciels MS Office;

• Bon communicateur, esprit d’analyse, travail d’équipe et performance sous pression.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent Avantages :

• Assurance Dentaire

• Assurance Invalidité

• Assurance Vie

• Congés de Vacances et Compensatoires

• Événements d'Entreprise

• Horaires Flexibles

• Stationnement sur Place

• Tenue Décontractée

• Travail à Distance Horaire :

• Du Lundi au Vendredi Télétravail:

• Oui

9. AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE)

BRAS DROIT ADMINISTRATIF DE CONFIANCE

Employé passionné, performant et indispensable pour notre équipe de trois courtiers immobiliers dévoués à Saint-Hyacinthe

Travailler avec nous c’est

> Un poste permanent, à temps partiel (25 heures)

> Un horaire permettant la conciliation travail-vie privée

> Un salaire à la hauteur de ton talent et ton expérience

> Un nouvel environnement de travail tendance

> Une équipe dynamique et mobilisée

En plus de devenir la personne responsable de la gestion et de l’organisation du bureau, vos journées avec nous ressembleront à ceci :

> S’assurer que les dossiers sont complets et que les suivis sont à jour.

> Assumer quelques tâches marketing comme la gestion de notre page Facebook, le placement de publicité, etc.

> Exécuter des tâches comptables de base telles que la facturation, l’entrée de données et la production des paies.

> Participer aux tâches relatives au courtage immobilier; la numérisation de documents, la coordination des rendez-vous, la tenue des dossiers, etc.

> Livrer des plans ou encore planter un panneau VENDU devant la maison de nos clients satisfaits

Notre collaboratrice ou notre collaborateur

cochera la majorité des compétences ci-dessous :

> Une formation ou de l’expérience en secrétariat ou en administration

> Un français professionnel exemplaire

> Un sens de la structure et de l’organisation hors du commun

> De l’autonomie et de l’initiative en quantité

> Une aisance informatique, entre autres avec les logiciels de Microsoft Office

> Des connaissances ou un intérêt pour le monde de l’immobilier (un atout) Heures à temps partiel : 25 par semaine

Type d'emploi : Temps Partiel, Permanent Salaire : 18,00$ à 20,00$ par heure

Avantages :

• Congés de Vacances et Compensatoires

• Horaires Flexibles

• Stationnement sur Place

Télétravail:

• Non

10. COORDONATEUR(TRICE) GÉNÉRAL(E)

Description de l'entreprise

L’entreprise est un OBNL qui a pour mission de sauvegarder l’écosystème de son territoire par des actions concrètes de protection de l’environnement et d’éducation.

Reconnue pour sa biodiversité, la réserve naturelle de la compagnie est entretenue et se perpétue grâce à l’important soutien de bénévoles et partenaires. Ce site offre aux marcheurs 2,5 km de sentiers

Description du poste

Sommaire du poste

La personne titulaire du poste, agissant sous l’autorité du conseil d’administration, est responsable de l’ensemble des opérations qui concernent l’organisme, incluant

notamment la gestion administrative et financière, la gestion et l’élaboration de projets, l’entretien ainsi que la conception et l’organisation d’activités éducatives. Son rôle est de s’assurer que l’organisme évolue dynamiquement dans le respect des politiques d’encadrement définies.

Principales fonctions

· Planifier et organiser les activités des volets de conservation et éducation

· Participer activement aux travaux sur le terrain

· Coordonner les ressources humaines et le travail des bénévoles

· Coordonner les communications, gérer les réseaux sociaux et le site web

· Coordonner les aspects administratifs et gérer les ententes conclues

· Collaborer activement au développement de l’organisation

· Représenter l’organisation auprès des partenaires et de la communauté

· Supporter le conseil d’administration dans ses travaux Profil recherché

• Formation postsecondaire en sciences naturelles ou expérience pertinente

• Expérience de 2 ans et plus dans le domaine des sciences naturelles, dont un an dans un poste de gestion d’entreprise

• Faire preuve de leadership, d’autonomie, de rigueur et d’un bon sens de l’organisation

• Habileté en communication, sens des responsabilités et diplomatie

• Bonne maitrise des outils de bureautique : Excel, Word, Outlook, etc.

• Maîtrise de la langue française parlée et écrite.

Conditions d’emploi

Rémunération : Salaire et avantages sociaux concurrentiels Emploi à temps plein, horaire flexible, 35 heures semaine Date limite de candidature : 2020-11-16

Date de début prévue : 2021-02-01 Type d'emploi : Temps Plein, Permanent Horaire :

• Du Lundi au Vendredi

11. REPRÉSENTANT DU SERVICE DE COMPTABILITÉ

Chez nous, nous considérons que l’assurance doit d’abord s’intéresser aux personnes, et non aux choses. Cette conviction est au cœur de tout ce que nous faisons. C’est pourquoi nous nous efforçons d’offrir une expérience hors du commun aux clients et de créer un milieu de travail inspirant où nos employés peuvent exceller.

En tant que plus important fournisseur d’assurance de dommages au Canada, non seulement nous sommes un chef de file de l’industrie, mais nous y redéfinissons le travail. À titre d’employeur de choix, nous nous engageons à vivre nos valeurs et à soutenir nos employés, qui donnent le meilleur d’eux-mêmes chaque jour parce qu’ils savent que leur contribution est importante.

Votre poste

Nous cherchons un Représentant du service de la comptabilité pour notre équipe grandissante!

Vous vous assurez de traiter avec exactitude selon les délais prescrits les paiements et les remboursements de primes facturées par la compagnie ou par les courtiers, ainsi que de rapprocher et compiler les comptes ou polices. Préparer ses dossiers de façon adéquate, en s’assurant d’avoir toute l’information nécessaire selon la tâche à effectuer.

Voici quelques-unes des façons dont vous ferez avancer les choses :

• Répondre aux demandes de renseignements provenant des clients, des courtiers et du Service de la souscription relativement à des paiements

• Traiter avec exactitude et vérifier les paiements reçus, effectuer le

rapprochement des dépôts bancaires (chèques, paiements par internet et prélèvements)

• Préparer, compiler et répartir les factures, les relevés, les rapports, les chèques et polices en collection

• Inscrire les relevés de facturation et les paiements des courtiers dans le registre des paiements et les consigner dans le système de la Perception

• Effectuer le rapprochement des comptes ou polices et résoudre les montants non réglés (dépôt, paiement global), traiter les demandes de chèques

• Vérifier et saisir les renseignements bancaires, passer en revue les nouveaux comptes ou polices, modifier le calendrier des paiements et effectuer les remboursements de primes facturées par la compagnie

• Traiter et régler certaines questions relativement à des paiements, déboursés, ententes de facturation, méthodes de paiement et divergences entre les comptes ou polices.

• Procéder aux transactions nécessaires pour soutenir la résolution des demandes reçues et des ententes prises

Lieu de travail: Saint-Hyacinthe

Vos compétences

• DEC en comptabilité ou en administration ou expérience jugée équivalente

• Au moins 1 an d’expérience dans un rôle similaire

• Souci du détail et d’efficacité

• Bilinguisme fonctionnel (français et anglais), oral et écrit

• Bonne aptitude à la communication

• Être orienté client

• Esprit d’équipe

• Prise de décision selon les critères établis

• Bon sens de l’analyse

• Compréhension de base de comptabilité

• Bonnes connaissances des logiciels Excel et Word

• Adaptabilité et flexibilité

Voici quelques-uns des avantages qui amènent les gens à travailler chez nous :

• Un milieu de travail inspirant et maintes fois primé qui soutient ses employés et reconnaît l’excellent travail accompli

• Des projets stimulants et ambitieux et des occasions de perfectionnement qui vous aideront à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière.

• La flexibilité de choisir où et comment vous travaillez.

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.

• Une vaste gamme d’avantages sociaux flexibles.

• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes

achetées.

• Un code vestimentaire souple qui vous encourage à être vous-même.

• Un compte de dépenses mieux-être prévoyant un montant annuel de base de 350 $ pour favoriser un mode de vie actif.

Énoncé fermeture

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force, favoriser l’inclusion et encourager la collaboration. En effet, nous valorisons la diversité et tâchons de créer un milieu de travail inclusif et motivant où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons faire quelque chose de particulier pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez en informer le représentant de notre équipe d’acquisition de talents qui communiquera avec vous au sujet de cet emploi et travaillera avec vous pour répondre à vos besoins.

Vérification des antécédents

En tant qu’employeur et entreprise de services financiers cotée en bourse, il est important pour nous d’agir dans l’intérêt des clients, de nos employés et de nos actionnaires. Nous voulons qu’Intact soit un endroit formidable où travailler! C’est pourquoi nous vous demanderons aux candidats internes et externes de consentir à une vérification de vos antécédents pour que nous puissions en savoir plus sur vous.

Veuillez noter qu’un bon dossier de crédit est exigé pour les postes ayant accès à des données financières ou à des fonds.

Les candidats internes

Pour les candidats internes, vous pouvez soumettre votre candidature à un emploi affiché pourvu que vous occupiez vos fonctions actuelles depuis au moins douze mois et que votre performance soit jugée bonne ou que votre contrat temporaire arrive à son échéance. Une recherche de talents à l'externe est menée parallèlement au

recrutement à l'interne. Veuillez donc prendre note que des candidats internes potentiels pourraient avoir été identifiés pour ce poste dans le cadre de leur plan de développement.

Droit de travailler au Canada

Il est important que vous soyez légalement autorisé à travailler au Canada au moment où l’offre d’emploi vous est faite. On pourrait alors vous demander de fournir une preuve d’admissibilité.

Candidats internes, hâtez-vous. Vous avez jusqu’au 11 novembre 2020 pour soumettre votre candidature.

12. TECHNICIEN(NE) À LA MAIN- D’ŒUVRE ÉTRANGÈRE

TECHNICIEN À LA MAIN-D’ŒUVRE ÉTRANGÈRE

Service de comptabilité et de fiscalité et centre d’emploi agricole Poste temporaire à temps plein

Le titulaire du poste rend divers services aux travailleurs étrangers temporaires ainsi qu’aux employeurs tels que la production de déclarations de revenus et de formulaires.

Il produit divers rapports et procède à certaines analyses, au besoin. De plus, il assiste les conseillères et les secrétaires du centre d’emploi agricole dans leurs demandes lorsque nécessaires.

Exigences :

• DEC en administration ou en comptabilité ou attestation d’études collégiales;

• Un (1) an d’expérience pertinente;

• Expérience de travail en immigration, un atout;

• Connaissance des logiciels de comptabilité et de fiscalité;

• Connaissance de Microsoft Excel et Word;

• Très bonne connaissance de la langue française parlée;

• Bonne connaissance de la langue française à l’écrit;

• Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise parlée et écrite (atout);

• Maîtrise de la langue espagnole;

• Capacité à travailler en équipe;

• Autonomie, sens de l’organisation et de la débrouillardise;

• Respect des échéances et des priorités;

• Permis de conduire valide et véhicule disponible pour des déplacements.

REQUIREMENTS

Entrée en fonction : immédiate

Lieu de travail : bureau de Saint-Hyacinthe

Durée : Poste temporaire d’une durée de 4 mois (possibilité de prolongation selon les besoins)

Conditions de travail :

• Classe salariale 5

• Semaine de travail de 35 heures

• Possibilité d’heures supplémentaires

• Déplacements occasionnels sur le territoire et à l’extérieur

Les personnes intéressées ont jusqu’au 5 novembre 2020 pour déposer leur candidature.

13. ANALYSTE, COMPTE RECEVABLE, COURTIER

Chez nous, nous considérons que l’assurance doit d’abord s’intéresser aux personnes, et non aux choses. Cette conviction est au cœur de tout ce que nous faisons. C’est pourquoi nous nous efforçons d’offrir une expérience hors du commun aux clients et de créer un milieu de travail inspirant où nos employés peuvent exceller.

En tant que plus important fournisseur d’assurance de dommages au Canada, non seulement nous sommes un chef de file de l’industrie, mais nous y redéfinissons le travail. À titre d’employeur de choix, nous nous engageons à vivre nos valeurs et à soutenir nos employés, qui donnent le meilleur d’eux-mêmes chaque jour parce qu’ils savent que leur contribution est importante.

Votre poste

Nous cherchons un Analyste, Compte recevable, Courtier pour notre équipe grandissante!

Lieu de travail: Saint-Hyacinthe

Voici quelques-unes des façons dont vous ferez avancer les choses : Gestion des projets en Perception Courtier

• Participer à la définition et à la priorisation des requêtes et projets ayant un impact sur le service des comptes clients / Gestion des documents.

• Participer activement aux activités de définitions des besoins et d’analyse des requêtes/projets.

• Supporter les activités de test et de mise en production des requêtes/projets.

• Identifier les fonctionnalités attendues et sélectionner celles qui apportent le plus de valeurs ou de bénéfices au service.

• Assurer la gestion du changement et l’implémentation positive des changements au sein du service des comptes client et de la gestion des documents.

• Recueillir et analyser les besoins

• Créer et faire les cas de tests

• Collaborer et naviguer dans les systèmes afin d’assurer la formation

• Évaluer et réévaluer les procédures des comptes clients afin d’assurer les résultats optimaux

• En collaboration avec les compagnies affiliées d'Intact et/ou autres services d'Intact, contribuer au développement et à la mise en place de systèmes et processus pour le service de la perception.

Traitement des dossiers en Perception Courtier

Analyser les dossiers et les divers rapports; gérer efficacement les suivis; s’assurer d’avoir pris en compte tous les éléments pertinents à la prise de décision, tout en priorisant le règlement au premier contact; traiter avec exactitude les effets monétaires

et les transactions quotidiennes; s’assurer de la qualité de nos interventions afin de supporter les objectifs et résultats de l’entreprise.

• Être responsable des analyses et interventions des complexités modérées

• Être responsable des analyses et interventions plus complexes

• Être en mesure de supporter ses collègues en assurant la compréhension des méthodes de travail

• Assurer le développement de rapports de gestion, de rapports d'exception en faisant l'analyse de certains risques généraux.

Développement et Formation en Perception Courtier

Documenter et mettre à jour la formation des différents représentant compte client de la perception. Assurer conjointement avec le directeur unité, la formation des

représentants compte client de la perception. Participer activement à divers ateliers et formations, dans le but d’obtenir un niveau de polyvalence en évolution constante;

développer les connaissances requises pour la mise à niveau selon la définition du nouveau profil; conjointement avec son gestionnaire.

• Assurer la diffusion de la mise à jour des normes et des procédures de la

perception aux employés du service, aux courtiers et aux assurés en rédigeant la documentation adéquate.

• S’impliquer dans la formation continue, la sienne et celle des autres employés selon la pertinence pour le département; s’approprier le changement

• Partager ses connaissances et participer à l’élaboration de pistes de solutions.

• Sur demande, exécuter de l’audit sur le travail accompli par ses collègues et en faire rapport à son gestionnaire

• Favoriser le transfert des connaissances, la formation et le développement des ressources afin d’accroître significativement leur polyvalence.

Travail d’Équipe Perception Courtier

Contribuer à diverses tâches, de nos différents services, ayant pour but de maintenir le bon fonctionnement du département de la Perception et/ou de l’ensemble de la

compagnie.

• Participer aux projets et activités départementaux

• Participer occasionnellement aux projets spéciaux

• Participer occasionnellement a des projets au niveau corporatif.

• Supporter l’équipe de gestion dans la planification opérationnelle de l’équipe suite à des changements opérationnels (projets)

Vos compétences

• Esprit d’analyse

• Esprit de synthèse

• Forte communication

• Capacité de vulgarisation

• Ouverture d’esprit et capacité de réflexion hors du Statut quo

Voici quelques-uns des avantages qui amènent les gens à travailler chez nous :

• Un milieu de travail inspirant et maintes fois primé qui soutient ses employés et reconnaît l’excellent travail accompli

• Des projets stimulants et ambitieux et des occasions de perfectionnement qui vous aideront à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière.

• La flexibilité de choisir où et comment vous travaillez.

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.

• Une vaste gamme d’avantages sociaux flexibles.

• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes

achetées.

• Un code vestimentaire souple qui vous encourage à être vous-même.

• Un compte de dépenses mieux-être prévoyant un montant annuel de base de 350 $ pour favoriser un mode de vie actif.

Énoncé fermeture

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force, favoriser l’inclusion et encourager la collaboration. En effet, nous valorisons la diversité et tâchons de créer un milieu de travail inclusif et motivant où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons faire quelque chose de particulier pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez en informer le représentant de notre équipe d’acquisition de talents qui communiquera avec vous au sujet de cet emploi et travaillera avec vous pour répondre à vos besoins.

Vérification des antécédents

En tant qu’employeur et entreprise de services financiers cotée en bourse, il est important pour nous d’agir dans l’intérêt des clients, de nos employés et de nos actionnaires. Nous voulons qu’Intact soit un endroit formidable où travailler! C’est pourquoi nous vous demanderons aux candidats internes et externes de consentir à une vérification de vos antécédents pour que nous puissions en savoir plus sur vous.

Veuillez noter qu’un bon dossier de crédit est exigé pour les postes ayant accès à des données financières ou à des fonds.

Les candidats internes

Pour les candidats internes, vous pouvez soumettre votre candidature à un emploi affiché pourvu que vous occupiez vos fonctions actuelles depuis au moins douze mois et que votre performance soit jugée bonne ou que votre contrat temporaire arrive à son échéance. Une recherche de talents à l'externe est menée parallèlement au

recrutement à l'interne. Veuillez donc prendre note que des candidats internes potentiels pourraient avoir été identifiés pour ce poste dans le cadre de leur plan de développement.

Droit de travailler au Canada

Il est important que vous soyez légalement autorisé à travailler au Canada au moment où l’offre d’emploi vous est faite. On pourrait alors vous demander de fournir une preuve d’admissibilité.

Candidats internes, hâtez-vous. Vous avez jusqu’au 11 novembre 2020 pour soumettre votre candidature.

14. SECRÉTAIRE MÉDICALE POLYVALENT(E)

Embauche urgente

Offre d’emploi Clinique Objectif Santé Bien-être

Nous sommes à la recherche d’un(e) secrétaire/réceptionniste médicale dans une clinique médicale avec professionnel multiples

Horaire : Du Lundi au Vendredi Tâches :

• Accueillir les patients

• Répondre au téléphone

• Répondre aux courriels

• Donner des rendez-vous aux patients

• Prendre les messages et les acheminer aux professionnels de la santé

• S’assurer de la réception de tous les documents avant le rendez-vous médical

• Confirmer les rendez-vous

• Acheminer les résultats des tests aux médecin

• Nettoyer les salles d’examen et d’attente après chaque clinique

• Toute(s) autre(s) tâche(s) connexe(s) Exigences :

• Diplôme d’études secondaire ou l’équivalent

• Au moins 3 ans d'expérience en secrétariat médical (Dentaire, clinique santé)

• À l’aise avec le Français et l’Anglais

• Bonne communication orale

• Autonomie, Courtoisie et Bon sens des responsabilités

• Capacité de travailler en équipe

• Ponctualité

Salaire à discuter selon expérience Références requises

Date de début prévue : 2020-10-26

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent Horaire :

• 8 Heures

• Du Lundi au Vendredi

• Quart de jour Expérience:

• secrétatirat médical: 3 ans (Requis) Télétravail:

• Non

15. TECHNICIEN(NNE) ANALYSTE INFORMATIQUE

L’entreprise c’est :

• Une microbrasserie dynamique qui fêtera ses 10 ans en 2021!

• Plus de 50 employés passionnés de bière

• Une entreprise locale aux visées internationales

• L’occasion de travailler pour une PME qui vend du bonheur liquide!!

L’entreprise est à la recherche d’un super-héros de l’informatique!

En tant que protecteur officiel de l’entreprise, tu devras :

• Épauler Maxime, notre super chargé de projet dans ses dossiers, démarches et projets spéciaux top secrets.

• Sauver les employés des méchants problèmes liés à l’informatique, le système de sécurité, les téléphones cellulaires, etc.

• Commander le matériel nécessaire au bon fonctionnement du quartier général

• Effectuer héroïquement les réparations des équipements et périphériques, pour assurer leur survie

• Développer et améliorer les outils informatique

• Permettre aux autres employés d’être efficaces en configurant leur poste de travail et en effectuant le support technique

Superpouvoirs nécessaires pour le poste :

• Connaître tous les secrets d’Excel, Access et Outlook

• Avoir la tête dans les nuages (ou plutôt, avoir Dropbox, cloud et OneDrive dans la tête)

• Avoir déjà dompté la bête Office 365

• Connaître le logiciel comptable Acomba (grand atout)

• Être le gardien des secrets (ou bien gérer les comptes et licences de l’entreprise)

• Maître espion (connaissances du système de caméra et firewall)

• Expérience nécessaire

• 3-5 années d’expérience dans un poste de technicien informatique

• 1-3 années d’expérience dans un poste de programmation

• 1-3 années d’expérience dans un poste de réseautique.

Conditions d’emploi et autres avantages

• Salaire en fonction de l’expérience et compétences

• Notre super-héros devra aura un poste permanent, à temps plein, aux bureaux de Brasseurs du Monde

• Parce que même les super-héros ont besoin de soins, on offre des assurances collectives

• Jeans, pantalons propres ou costume de super-héros, tu t’habilles comme tu veux

• Rabais sur nos produits (et n’oublie pas, qu’on vend du bonheur en bouteille) Tu crois avoir toutes les qualités pour devenir notre super-héros de l’informatique officiel? Envoi-nous ton CV dès maintenant!

3755 rue Picard | PORTE 2, Saint-Hyacinthe, QC J2S 1H3

L’entreprise se positionne comme un joueur mondial de qualité dans le domaine toujours croissant des microbrasseries. Notre offre brassicole passe de bières de gammes faciles à boire aux bières fortes et généreuses, appréciées par un nombre grandissant de consommateurs amateurs et connaisseurs.

Nous brassons des bières 100 % naturelles issues d’orge malté auquel s’ajoutent à l’occasion des ingrédients spécifiques, toujours naturels, qui nous permettent d’atteindre un style voulu ou une facture gustative particulière.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers, cependant, seuls les candidats retenus en entrevue téléphonique seront contactés; Nous souscrivons au principe d'équité en matière d'emploi; Le masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte seulement.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent Avantages :

• Assurance Dentaire

• Assurance Invalidité

• Assurance Maladie Complémentaire

• Assurance Vie

• Congés de Vacances et Compensatoires

• Tenue Décontractée Horaire :

• 8 Heures Expérience:

• technicien analyste informatique: 1 an (Souhaité)

• réseautique: 2 ans (Souhaité)

• utilisation et soutien Microsoft Office 365 : 1 an (Souhaité)

• utilisation firewall : 1 an (Souhaité)

• gestion comptes utilisateurs et licences : 2 ans (Souhaité)

• programmation: 2 ans (Souhaité) Lieu:

• Saint-Hyacinthe, QC (Souhaité) Télétravail:

• Non

16. TECHNICIEN(NE) RÉPARATEUR

Filiale de la multinationale Kersia, L’entreprise répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa

gamme étendue de produits d’hygiène et de désinfection ultra performants

Nous sommes présentement à la recherche de la perle rare pour combler notre poste de chargé de comptes pour le territoire de la rive-sud de Montréal.

Description des responsabilités

Sous la supervision du Chef de service hygiène alimentaire, la ou le chargé de compte doit assurer la satisfaction complète du client existant et du respect des devis établis.

La personne devra en plus :

· Installer, entretenir et réparer les divers types d’équipements de dosage chez nos différents clients (restaurants, résidences de personnes âgées, hôtels, magasins, etc.) ;

· Former les employés de nos clients à l’utilisation des équipements et à l’utilisation efficace de nos produits;

· Effectuer l’inspection de conformité des différentes composantes des programmes Choisy, selon l’horaire pré établi;

· Effectuer la démonstration de produits au besoin ;

· Analyser et gérer les rapports de ventes du territoire assigné (gains/pertes et brut) ;

· Faire une observation générale des lieux, vérifier les résultats de lavage obtenus, valider s’il y a des produits autres que les notres, poser des questions s’il y a des problématiques quelconques, vérifier les procédures d’utilisation ;

· Optimiser les comptes clients existants et le taux de rétention de la clientèle attribué dans sont territoire.

Qualifications et exigences

• Diplôme d'études secondaires terminées

• Bilinguisme (un atout)

• Bonnes compétences manuelles

• Excellentes capacités de communication

• Bonne connaissance d'Excel, PowerPoint, Word et Outlook

• Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps

• Permis de conduire valide Conditions

· Horaire flexible de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi ;

· Salaire de base compétitif, programme de bonification; allocation pour utilisation du véhicule;

· Cellulaire, portable et linge fournit ;

· Plan d’assurances collectives, après 4 mois.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent Horaire :

• 8 Heures

• Du Lundi au Vendredi Télétravail:

• Oui

17. CONSEILLER(ÈRE) FORMATION ET PERFORMANCE

Le Mouvement est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services

financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi NV-07

Sous la responsabilité du Directeur-Adjoint Développement de la relève et Formation, le conseiller en formation et performance agit à titre de formateur-coach et d’intégrateur afin d’augmenter la performance du personnel du Marché des particuliers.

À cet égard, vous formez et accompagne principalement les conseillers en Finances personnelles (N-5), conseillers Finances personnelles (N-6) et conseillers Gestion des avoirs (N-7) et appui en développement les formations des agents– Services financiers (clientèle). Vous mettez à niveau les connaissances des ressources qu’il est appelé à supporter, suite à des changements tant du point de vue des façons de faire ou des ressourcements (aspects techniques) que du savoir-être (aspects relationnels), et ce, en vue d’une contribution optimale au développement des affaires.

La Caisse de la Région de Saint-Hyacinthe évolue dans un marché semi-urbain qui se distingue par son fort potentiel d’affaires. L’établissement et le maintien d’une relation durable et profitable avec ses 67 500 membres sont au cœur de ses priorités. Très engagée dans son milieu ainsi qu’au sein du Mouvement , la Caisse compte 11 centres de services, possède un actif de 3,1 milliards de dollars et un volume d’affaires

d’environ 6,9 milliards de dollars. Dans l’optique de faire vivre une expérience distinctive à ses membres et clients ainsi que d’atteindre ses objectifs d’affaires, la Caisse est fière de pouvoir compter sur les compétences, le dévouement et la passion de ses 200 employés.

Responsabilités principales

• Conseiller les membres et clients sur les meilleures stratégies et déterminer avec eux les résultats visés.

• Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.

• Demeurer à l’affût de l’actualité financière, des tendances du marché et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d’activité.

• Réaliser différentes activités de représentation et participer à la présence de la caisse dans le milieu.

Responsabilités supplémentaires

• Supporte les façons de faire et ressourcements autant du point de vue du savoir- faire que du savoir-être, et ce, en vue d’une contribution optimale au

développement des affaires.

• En collaboration avec son gestionnaire, les gestionnaires des ressources en développement et les employés des services concernés, assure la réalisation des plans de formation et peut recommander des plans d’actions opérationnelles concernant la formation continue des conseillers (selon les exigences de la loi, des changements ou des nouveautés).

• Participe à l'analyse des besoins de formation en tenant compte des spécificités des différents profils d'emplois, des orientations d'affaires de la caisse et des plans de développement et de l'évaluation des compétences, s'il y a lieu.

• Suite aux constats établis, accompagne les ressources dans l’atteinte d’une meilleure performance lié à l’expérience membre-client (offre globale)

• Forme des nouvelles ressources, complète un bilan des compétences et prescrit les activités de formation (selon les processus établis et les plans de formation en force à la Caisse). Fait des recommandations aux gestionnaires en fonction des bilans de compétences réalisés et prépare des calendriers afin de s’assurer que les formations soient dispensées.

• Travaille en étroite collaboration et de façon proactive avec les autres équipes soutien de la Caisse.

• Assure la formation en lien avec les lacunes et les contrôles internes.

• Collabore à élaborer et présenter les offres de services en proposant des

démarches (générales ou individualisées) visant à apporter le soutien nécessaire à la réalisation de l'apprentissage visé.

• Assure un suivi post-formation et le transfert en action (utilisation d’outils pour favoriser l’apprentissage, mise en application, élaboration de plan d’action, mesure de l’apprentissage etc.)

• Collabore à l’accueil des nouveaux employés et prépare leur plan de formation (maximiser l’offre de l’ICD).

• Prépare régulièrement des résumés destinés à sa gestionnaire immédiat et/ou aux gestionnaires responsables des employés apprenants. Transmet

l’information lors des réunions planifiées en ce sens.

• Se tient informé de tout changement concernant son secteur (Portail D, Info D, argumentaire, MRCP, etc.) comme de toute innovation, méthodologie et

technologie concernant l’accompagnement des ressources;

• Collabore avec les gestionnaires des services concernés pour la mise en place de nouvelles façons de faire, l’uniformisation des pratiques, la diffusion et l’implantation des nouveaux livrables en ce qui concerne les conseillers.

• S’assure du maintien de ses connaissances et est à l’affût des nouveautés. En ce sens, participe aux sessions de formation qui sont diffusées par le

Mouvement et agit comme agent multiplicateur.

• En collaboration avec les gestionnaires, planifie les activités de formation sous son champ de responsabilité (financement).

• Sur invitation, participe aux comités de gestion des services afin de faire des constats sur les différents programmes de formation.

• Recommande des activités de formation ou des ateliers pour augmenter la performance.

• Encadre et s’assure de la cohérence de l’ensemble des activités de formation de la Caisse.

• Réalise toutes autres tâches reliées à sa fonction.

Conditions particulières

• Le candidat aura à se déplacer dans les 11 centres de service

• Déplacement : Disponible pour travailler un soir par semaine (mercredi ou jeudi)

• Nombre d’emploi disponible : 1 Profil recherché

• Baccalauréat dans une discipline appropriée

• Un minimum d'une année d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

• Détenir le certificat de représentant en épargne collective (permis)

• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

• Connaissance de l'actualité financière, économique, politique et législative

• Connaissance spécialisée en matière fiscale, financière et successorale pour les membres particuliers et entreprises

• Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les

composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence

• Connaissance en gestion de la dette

• Connaissance et notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers

• Connaissance de la philosophie et fonctionnement d'une coopérative de services financiers

• Connaissance des politiques, législations et normes relatives aux produits et services offerts par la Caisse

• Connaissance du processus d'affaires et des standards de service Compétences transversales

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation Compétences clés au profil recherché

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Stimuler l’innovation, Viser les résultats

Lieu de travail

Caisse de la Région de Saint-Hyacinthe Syndicat

CAISSE RÉGION DE SAINT-HYACINTHE (SAINT-HYACINTHE) (T: 90044) Date de fin d'affichage

2020-11-10

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)