القيم التنظيمية و علاقتها بمبادىء ادارة الجودة الشاملة

ﺔﻴﺒﻌﺸﻟﺍ ﺔﻴﻁﺍﺭﻘﻤﻴﺩﻟﺍ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺭﻭﻬﻤﺠﻟﺍ

ﻤﻠﻌﻟﺍ ﺙﺤﺒﻟﺍﻭ ﻲﻟﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺯﻭ

ـ

ﻲ

ﻥﺍﺭﻫﻭ ﺔﻌﻤﺎﺠ

*

ﺔﻴﻨﺎﺴﻟﺍ

*

ﺔﻴـﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍ ﻡﻭﻠﻌــﻟﺍ ﺔﻴﻠـﻜ

ﺔﻴﺒﺭﺘﻟﺍ ﻡﻭﻠﻋﻭ ﺱﻔﻨﻟﺍ ﻡﻠﻋ ﻡﺴﻗ

ﻤ

ﻜﺫ

ـ

ﻬﺸ لﻴﻨﻟ ﺝﺭﺨﺘ ﺓﺭ

ـــ

ﻓ ﺭﻴﺘﺴﺠﺎﻤﻟﺍ ﺓﺩﺎ

ـ

ﻡﻴﻅﻨﺘﻟﺍﻭ لﻤﻌﻟﺍ ﺱﻔﻨﻟﺍ ﻡﻠﻋ ﻲ

ﯿﻤﻨﺗ ﺺﺼﺨﺗ

ـ

ﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺔ

ـ

ﻣﻮﺳﻮﻤﻟاو ﺔ

ـ

ـﺑ ﺔ

:

/

ﺓﺩﻴﻌـﺴ ﻉﺭﻓ GIPEC

ﺯﻭﻠﻴﻠﻴﺴﻟﺍ ﻭ ﻕﺭﻭﻠﻟ ﻲﻨﻁﻭﻟﺍ ﺏﻜﺭﻤﻟﺎﺒ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩ

ﻌﺴ

ـ

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ـ

ﺓﺩ

/

ENAD

ﺔﻨﺎﻴ

ﺼﻟﺍ ﺩﺍﻭ

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ﺕﺎـﻔﻅﻨﻤﻠﻟ ﺔﻴﻨ

ـ

ـﻁﻭﻟﺍ ﺔ

ـ

ﺴﺴﺅـﻤﻟﺍ

ﻤ

ﺔﺒﻟﺎﻁﻟﺍ ﺩﺍﺩﻋﺇ ﻥ

:

ﺫﺎﺘﺴﻷﺍ ﻑﺍﺭﺸﺇ ﺕﺤﺘ

:

ﻨﻴـﻤﺃ

ــ

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ـ

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ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟﺍ ﺔﻨﺠﻟ

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×

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×

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ﺩﻤﺤﺍ ﻲﻤﺸﺎﻬﻟﺍ

ﺍﻭﻀﻋ

ﺎﺸﻗﺎﻨﻤ

×

ﺩ.

ﺎﺸﻗﺎﻨﻤ ﺍﻭﻀﻋ ﺩـﻤﺤﻤ ﻥﺎﻴﺴﻓ

×

ﺃ

/

ﺩ.

ﺹﻔﺤﻭﺒ ﻲﻜﺭﺎﺒﻤ

ﺔﻴﻌﻤﺎﺠﻟﺍ ﺔـﻨﺴﻟﺍ

:

2009

–

2010

أ

ﺀﺍﺪـــــﻫﻹﺍ

ﻲﻨﺘﻘﻓﺍﺭ ﺎﻤﻟﺎﻃ ﻱﺬﻟﺍ ﻱﺪﺟ ﻪﻟ ﺭﻮﻔﻐﻤﻟﺍ ﺡﻭﺭ ﻰﻟﺇ

ﻲﺗﺎﻴﺣ ﺔﻠﻴﻃ ﻪﺗﺍﻮﻋﺩ ﻲﻨﻘﻓﺍﺮﺘﺳﻭ

.

-ﺐﺗﺍﺮﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋﺃ ﻲﻓ ﻲﻧﺍﺮﻳ ﻥﺃ ﻰﻨﻤﺗ ﺎﻤﻟﺎﻃ ﻱﺬﻟﺍ ﻱﺪﻟﺍﻭ ﻰﻟﺇ

ﻲﻟ ﻪﺗﺎﻴﻧﺎﻜﻣﺇ ﻞﻛ ﺮﺨﺳﻭ

.

-ﻫ ﻲﺘﻟﺍ ﺓﺰﻳﺰﻌﻟﺍ ﻲﺗﺪﻟﺍﻭ ﻰﻟﺇ

ـ

ﻡﺎﻤﺗﻹ ﻲﻨﻣ ﺎﻗﻮﺷ ﺮﺜﻛﺃ ﻲ

ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺭﺍﻮﺸﻤﻟﺍ ﺍﺬﻫ

.

-ﻲﺗﺍﻮﺧﺃﻭ ﻲﺗﻮﺧﺇ ﻰﻟﺇ

:

ﺓﺭﺎﺻ ،ﺮﻫﺎﻄﻟﺍ ﺪﻤﺤﻣ ،ﺓﺮﻴﺠﻫ،ﺔﻤﻴﻄﻓ

ﻲﺘﻠﺋﺎﻋ ﺩﺍﺮﻓﺃ ﻞﻛﻭ ،ﷲﺍ ﺪﺒﻋ

.

-ﻲﺑﺭﺩ ﺕﺎﻘﻴﻓﺭﻭ ﻲﺗﺎﻘﻳﺪﺻ ﻰﻟﺇ

:

ﻰﻠﻴﻟ ﻲﻧﺎﻤـﺣﺭ ، ﺔﺒﻴﻫﻭ ﻝﺍﻮـﻏ

،ﺔﻨﺴـﺣ

ﺔﻤﻳﺭ

ﺓﺮﻣﺎﻋ ،ﺓﺮﻫﺰﻟﺍ ﺔﻤﻃﺎﻓ ،

.

ﻲﺋﻼﻣﺯ ﻰﻟﺇ ﻭ

:

ﺏﻮﻘـﻌﻳ ﺱﻮﺴـﻣ ،ﻥﺎﻤﺣﺮـﻟﺍ ﺪﺒﻋ ﺱﺭﺎـﻓﻮﺑ

ﺪﻤـﺣﺃ ﺓﻭﺎـﻗﺯ

ﻟﺎﺳﺮﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻱﺪﻫﺃ

ﺔﺒﺤﻣ ﻥﻮﺑﺮﻋ ﻭ ﻥﺎﻓﺮﻋ ﺮﻣﺯ ،ﺔ

.

ﻢﻳﺮﻛ ﺔﻨﻴـﻣﺃ

ب

ﺮــــــﻜﺸﻟﺍ

ﻪﻟ ﺪﻤﺤﻟﺍﻭ ﻞﻘﻌﻟﺍ ﺔﻤﻌﻧ ﺎﻨﺒﻫﻭ ﻱﺬﻟﺍ ﻦﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺏﺭ ﷲ ﺪﻤﺤﻟﺍ ﺓﺮﻴﺜﻜﻟﺍ ﻪﻤﻌﻧ ﻰﻠﻋ . ﺪﻤﺣﺃﻭ ﻩ ﺮﻜﺷﺃﻭ ﻩ ﻰﻠﻋ ﺘﻧﺎﻋﺇ ﻪ ﻘﻴﻓﻮﺗﻭ ﻪ ﻲﻟ ﻲﻓ ﺯﺎﺠﻧﺇ ﺍﺬﻫ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻊﺿﺍﻮﺘﻤﻟﺍ . ﻝﺎﻗ ﷲﺍ ﻌﺗ ﻰﻟﺎ ": ﻥﻷﻭ ﻜﺷ ﻢﺗﺮ ﻢﻜﻧﺪﻳﺯﻷ "

ﺎﻤﻛ ﻡﺪﻘﺗﺃ ﻞﻳﺰﺠﺑ ﺮﻜﺸﻟﺍ ﻟﺇ ﺮﻳﺪﻘﺘﻟﺍ ﻭ ﻰ ﻭ ﺲﻴﺋﺭ ﺬﺗﺎﺳﺃ ﺔﻴﺑﺮﺘﻟﺍ ﻡﻮﻠﻋ ﻭ ﺲﻔﻨﻟﺍ ﻢﻠﻋ ﻢﺴﻗ ﺓ ﻥﺍﺮﻫﻭ ﺔﻌﻣﺎﺠﻟ " ﺔﻴﻧﺎﺴﻟﺍ " ﻭ ﺺﺧﺍ ﺮﻛﺬﻟﺎﺑ ﺙﺎﻴﻏ ﺔﺠﻠﻓﻮﺑ ﻞﺿﺎﻔﻟﺍ ﺫﺎﺘﺳﻷﺍ ﻑﺮﺸﻤﻟﺍ ﻢﻬﻨﻣ ﻪﺗﺎﻬﻴﺟﻮﺘﻟ ، ﻪﺤﺼﻧ ﻭ ، ﻩﺭﺪﺻ ﺔﻌﺳ ﻭ ﻡﺎﻤﺗﻹ ﺚﺤﺒﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﺎﻨﺜﻟﺍ ﻞﻳﺰﺟ ﻲﻨﻣ ﻪﻠﻓ ، ﺮﻳﺪﻘﺘﻟﺍ ﻭ ﺀ . ﺎﻤﻛ ﻻ ﻰﺴﻧﺃ ﺮﻜﺷ ﺏﺎﺤﺻﺃ ﻢﻜﺤﻟﺍ ﺔﻤﻠﻜﻟﺍﻭ ﺓﺮﻴﺧﻷﺍ ﺓﺩﺎﺴﻟﺍ ﺓﺬﺗﺎﺳﻷﺍ ﺀﺎﻀﻋﺃ ﺔﻨﺠﻟ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟﺍ . ﻭ ﻊﻴﻤﺟ ﻝﺎﻤﻋ ﺕﻼﻣﺎﻋﻭ ﺔﺴﺳﺆﻣ

" SACAEH_ FILIALE DU GROUPE GIPEC " ﻡﺎﻌﻟﺍ ﺮﻳﺪﻤﻟﺍ ﺪﻴﺴﻟﺍ ﺔﺻﺎﺧ " ﻲﺑﺮﻌﻠﺑ " ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﻝﻭﺆﺴﻣ ﺓﺩﺎﺴﻟﺍ ﻭ " ﺪﻤﺤﻣ ﺓﺩﺎﻗ ﺎﺿﺭ " ﻭ " ﺪﻴﺠﻣ ﻥﻭﺪﻌﺳ "، ﻭ ﺍﺬﻛ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﺕﻼﻣﺎﻋﻭ ﻝﺎﻤﻋ ﻊﻴﻤﺟ " ENAD SODEOR " ﻉﺮﻓ ﺓﺪﻴﻌﺳ ﻢﻬﺳﺃﺭ ﻰﻠﻋﻭ ﺪﻴﺴﻟﺍ ﺮﻳﺪﻣ ﺍ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟ

" ﻱﺭﺎﺧﻮﺑ " ﻭ ﺔﺴﻧﻵﺍ " ﻲـﻨﻫ ﺔﻨﻃﺎﻓ " ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺩﻮﺠﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻟﻭﺆﺴﻤﻟﺍ . ﺐﻳﺮﻗ ﻦﻣ ﻲﻧﺪﻋﺎﺳ ﻦﻣ ﻞﻛ ﻭ ﻭﺃ ﺚﺤﺒﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﺯﺎﺠﻧﺍ ﻲﻓ ﺪﻴﻌﺑ ﻲﻠﻴﻣﺯ ﺔﺻﺎﻏ ﺱﺭﺎﻓﻮﺑ ﻥﺎﻤﺣﺮﻟﺍ ﺪﺒﻋ

ﻼﻳﺰﺟ ﺍﺮﻜﺷ

ج

ﺚﺤـﺒﻟﺍ ﺺﺨـﻠﻣ

ﻫ ﻴﻗ ﻑﻌﻀﻭ ﻊﺠﺍﺭﺘ ﻰﻟﺇ ﺕﺩﺃ ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﺍﻭ ﺔﻴﺭﺍﺩﺇﻭ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﺍ ﺏﺎﺒﺴﺃ ﻙﺎﻨ ـ ﻴﻹﺍ لﻤﻌﻟﺍ ﻡ ـ ﺽﻌﺒ ﻲﻓ ﺔﻴﺒﺎﺠ ﻟﺍ ﺭﺩﻬﻓ ،ﺎﻨﺘﺂﺸﻨﻤ ـ ﺔﻴﺘﺍﺫﻟﺍ ﺔﺒﺎﻗﺭﻟﺍ ﻑﻌﻀﻭ ﺕﻗﻭ , ﻨﺍﻭ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟﺍﻭ ـ ﻴﻌﻓﺍﺩﻟﺍ ﺽﺎﻔﺨ ـ ﻟﻻﺍﻭ ﺔ ــ ﻲﻓﺭﺤﻟﺍ ﻡﺍﺯﺘ ﻥﻴﻨﺍﻭﻘﻟﺎﺒ , ﺀﻻﻭﻟﺍﻭ ﺀﺎﻤﺘﻨﻻﺍ ﻑﻌﻀﻭ , ﺎﻤﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﺎﻤﺜﺘﺴﺍ ﻡﺩﻋﻭ ﻟﻴ ـ ﻤ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍﻭ ﺔ ـ ﻤﻟﺍ ﻥ ﻟﺍﺩﻟﺍ ﺕﺍﺭﺸﺅ ـ ﺔ ﻠﻋ ﻰ ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﻹﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺏﺎﻴﻏ . ﻤﻁﻟﺍ ﻥﻭﻜﻴ ﻥﺃ ﺢﻤﻁﻨﻭ ـ ﻁﺘﻟﺍﻭ ﻉﺍﺩﺒﻹﺍﻭ ﺡﻭ ـ لﻤﻌﻟﺍﻭ ﺔﻨﻭﺭﻤﻟﺍﻭ ﺭﻴﻭ ﻥﻭﺎﻌﺘﻟﺍﻭ ﻲﻋﺎﻤﺠﻟﺍ ﺔﻴﻓﺎﻔﺸﻟﺍﻭ ﻗﻭﻟﺍ ﻡﺍﺭﺘﺤﺍﻭ ـ ﺠﻟﺎﻌﻤﻟ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍﻭ ﺔﻠﻬﺴﻟﺍ ﺔﻴﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﺎﻔﺼﻭﻟﺍ ﻥﻤ ﺕ ـ ﻩﺫﻫ ﺔ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺽﺍﺭﻤﻷﺍ ﻙﻟﺫ ، ﺔﺴﺍﺭﺩ ﻰﻟﺇ ﺎﻨﺩﻭﻘﻴ ﺎﻤ " ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤﺒ ﺎﻬﺘﻗﻼﻋﻭ " ﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻑﺭﻌﺘﻠﻟ لﺨﺩﻤ ـ ﻡﻴﻘ ﺔـﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺒ ﺎﻬﻨﻤ ﻲﺒﺎﺠﻴﻻﺍ ﻰﻠﻋ ﻑﻭﻗﻭﻟﺍﻭ ﺎﻨﺘﺎﺴﺴﺅﻤﺒ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ـ ﻩﺯﻴﺯﻌﺘ ﻑﺩﻬ ﻠﺴﻟﺍﻭ ،ﻪﻤﻋﺩ ﻭ ـ ﻁﻴﺒﺜﺘ ﻑﺩﻬﺒ ﺎﻬﻨﻤ ﻲﺒ ـ ﺜﺎﺜﺘﺠﺍ ﻰﻠﻋ ﺙﺤﻟﺍﻭ ﻪ ـ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻠﻟ ﺓﺯﻴﻤﻤﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﻥﻤ ﻪ ،ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﻨﻁﻭﻟﺍ ﻭ ﻟﺍ ﻑﺭﻌﺘ ﺍﻭ ﻰﻠﻋ ﻗ ـ ﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻊ ـ ﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭ ـ ﻨﻹﺍ ﺎﻨﺘﺎﺴﺴﺅﻤﺒ ﺔ ـ ﺔﻴﺠﺎﺘ ﻟ ﻡﻫﺃﻭ ﺩﺩﺼﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻲﻓ ﻕﻘﺤﻤﻟﺍ ﺡﺎﺠﻨﻟﺍ ﻯﺩﻤ ﺔﻓﺭﻌﻤ ﻭ ﻪﺘﺎﻤﻭﻘﻤ ﺘﺎﻗﻭﻌﻤ ﻪ. ﺔﻏﺎﻴﺼ ﻲﻓ ﻡﻫﺎﺴ ﻪﻠﻜ ﻙﻟﺫ ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﻹﺍ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺔﻴﺴﻴﺌﺭﻟﺍ : ﺎﻤ ﻘﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﻲﻫ ـ ﻤﻭ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴ ـ ﺉﺩﺎﺒ ﻲﻓ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﻯﺩﻟ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ؟ﺔﻴﻨﻁﻭﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎ لﺼﻭﺘﻤﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺍ ﻡﻫﺃ ﺕﻨﺎﻜﻭ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﻲﻟﺎﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺹﺨﻠﺘﺘ : × ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺔﻴﺒﻠﺴ ﻲﻫ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻌﺠﺸﻤ ﺭﻴﻏﻭ . × ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺎﻬﻠﻤﺠﻤ ﻲﻓ ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﺍ ﻲﻫ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ . × ﺯﻴﻜﺭﺘﻟﺍ ﺃﺩﺒﻤ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﺠﺭﺩﻭ ﺔﻴﺒﻠﺴ ﺭﻤﺘﺴﻤﻟﺍ ﻥﻴﺴﺤﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ـ ﻘﻓﺍﻭﻤﻟﺍ ﺔ ـ ﻯﺩﻤ ﻰﻠﻋ ﺔ ﺘ ﻘﻴﺒﻁ ـ ﻀﻔﺨﻨﻤ ﻪ ـ ﺔ. × ﻗﻼﻋ ﻙﺎﻨﻫ ـ ﺔ ﻟﺍﺩ ـ ﺔ ﺎﻴﺌﺎﺼﺤﺇ ﻴﻘﻟﺍ ﻥﻴﺒ ـ ﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡ ـ ﺉﺩﺎﺒﻤﻭ ﺔ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ـ ﺔ. × ﺭﻭﻜﺫﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﺭﻓ ﺩﺠﻭﻴ ﻻ ﺙﺎﻨﻹﺍﻭ ﺤﻨ ﻡﻬﺘﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻓ ـ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻭ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ . × ﺠﻭﻴ ﻻ ـ ﺭﻭﻜﺫﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﺭﻓ ﺩ ﻓ ﺙﺎﻨﻹﺍ ﻭ ـ ﻴﻘﻟﺍ ﻭﺤﻨ ﻡﻬﺘﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲ ـ ﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡ ـ ﺌﺎﺴﻟﺍ ﺔ ـ ﺓﺩ . × ﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻠﻟ ﺱﻴﻟ ـ ،ﺔﻴﻔﻴﻅﻭﻟﺍﻭ ﺔ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻰﻠﻋ ﺭﺜﺃ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﻴ ﺎﻤ ﻌ ﻜ ـ ﻤﻭﻅﻨﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺓﻭﻗ ﺱ ـ ﺔ ﻴﻤﻴﻘﻟﺍ ـ ﺔ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻬﻠﻐﻠﻐﺘ ﻯﺩﻤﻭ . × ﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻠﻟ ﺱﻴﻟ ـ ﻴﻔﻴﻅﻭﻟﺍﻭ ﺔ ـ ،ﺔ ﻋ ﺭﺜﺃ ﻠ ـ ﻰ ﺍ ﺠﺘ ـ ﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎ ـ ﻴﺒﻁﺘ ﻭﺤﻨ ﻥ ـ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻕ ﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ـ ﺔ. ﺔﻴﻤﺘﺤ لﻌﺠﻴ ﺎﻤﻭ ،ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺎﺒ ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﺏﻭﻠﺴﺃ ﺡﺎﺠﻨﻟ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻰﻟﺇ ﺭﻅﻨﻟﺍ ﺕﻔﻠﻴ ﺎﻤ ﻭﻫﻭ ﺕﺍﺭﺎﻁﺇ لﻜ ﻕﺘﺎﻋ ﻰﻠﻋ ﺓﺎﻘﻠﻤ ﺔﻴﺭﻭﺭﻀ ﺔﻤﻬﻤ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﺇ ﺔﻤﻅﻨﻤ لﻜ لﺨﺍﺩ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﻰﻠﻋ ﻑﺭﻌﺘﻟﺍ ﺴﺅﻤﻟﺍ ﻡﺩﺨﺘ ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﺍ ﺔﻴﻤﻴﻗ ﺔﻤﻭﻅﻨﻤﺒ ﺔﻴﺒﻠﺴﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻩﺫﻫ لﻴﺩﻌﺘ ﺔﻴﻐﺒ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺔﺤﻠﺼﻤ ﺎﺼﻭﺼﺨﻭ ﺔﺴ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﺡﺎﺠﻨ ﻰﻟﺇ لﺎﺤﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁﺒ ﻱﺩﺅﺘﻭ ،ﺀﺍﻭﺴﻟﺍ ﺩﺤ ﻰﻠﻋ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﻭ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺢﻟﺎﺼﻤ

د

ﺕﺎﻳﻮــﺘﺤﻤﻟﺍ ﺔــﻤﺋﺎﻗ

ﺔﺤﻔﺼﻟﺍ

ﻉﻭــــــــﻀﻭﻤﻟﺍ

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ﻤﺌﺎﻗ

01

_ﺔ

_{ـﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔ}

_ـ

_ﻤﺩ

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لﻭﻷﺍ لﺼﻔﻟﺍ

:

ﺙﺤﺒﻟﺍ ﻡﻴﺩﻘﺘ

04

_ﺩ

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_ــ

_ﻴ

_ـ

_ﻬ

_ـ

_ﻤﺘ

04

_{ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺔ}

_ـ

_ﻠﻜﺸﻤ

_-

_1.1

05

_{ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺕﻻﺅﺎﺴﺘ}

_-

_2.1

06

_{ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺕﺎﻴﻀﺭﻓ}

_-

_3.1

07

_ﺙ

_ـ

_{ﺤﺒﻟﺍ ﺔ}

_ـ

_ﻴﻤﻫﺃ

_-

_4.1

07

_ﺙ

_ـ

_ﺤﺒﻟﺍ

_{ﻑﺍﺩﻫﺃ}

_-

_5.1

08

_{ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺕﺎﺤﻠﻁﺼﻤﻟ ﺔﻴﺌﺍﺭﺠﻹﺍ ﻑﻴﺭﺎﻌﺘﻟﺍ}

_-

_6.1

ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ

:

ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ

09

_ﺩ

_ــــ

_ـ

_ﻴ

_ﻬﻤﺘ

10

_{ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻡﻭﻬﻔﻤ}

_-

_1.2

12

_ﺔ

_ـ

_{ﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡ}

_ـ

_{ﻴﻘﻟﺍ ﻥﻴﻭﻜﺘ ﻲﻓ}

_{ﺔﻴﺴﺎﺴﻷﺍ}

_{ﺕﺍﺯﻜﺘﺭﻤﻟﺍ}

_-

_2.2

14

_{ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ}

_{ﺭﻜﻔﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺭﻭﻁﺘ لﺤﺍﺭﻤ}

_-

_3.2

17

_ﺔ

_ـ

_{ﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡ}

_ـ

_{ﻴﻘﻟﺍ ﻑﻴﻨﺼﺘ}

_-

_4.2

ه

21

_ﻡ

_ــ

_ﻴﻘ

_ـ

_ﻟﺎﺒ

_{ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ}

_ﺞ

_ـ

_ﻬﻨ

_ـ

_ﻤ

_-

_5.2

22

_{ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﺕﺍﻭﻁﺨ}

_-

_6.2

23

_ﺔ

_ـ

_{ﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡ}

_ـ

_{ﻴﻘﻟﺍ ﺢ}

_ـ

_{ﻴﻀﻭﺘ ﺔ}

_ـ

_ﻴﻔﻴﻜ

_-

_7.2

24

_{ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺭﻴﻴﻐﺘ ﺏﻴﻟﺎﺴﺃ}

_-

_8.2

26

_ﺔ

_ـ

_{ﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻲ}

_ـ

_{ﻓ ﺡﺎ}

_ـ

_{ﺠﻨﻟﺍ ﻡ}

_ـ

_ﻴﻗ

_-

_9.2

31

_{ﻡﻴﻅﻨﺘﻟﺍ}

_{ﺔﻴﻟﺎﻌﻓﻭ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻕﺒﺎﻁﺘ}

_-

_10.2

32

_{ﻪﺘﺎﺴﺎﻜﻌﻨﺍ ﻭ ﻡﻴﻅﻨﺘﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺽﻗﺎﻨﺘ}

_-

_11.2

36

_{لﻤﻌﻟﺍ ﺔﺌﻴﺒ ﻲﻓ}

_{ﺔﻴﺒﻠﺴﻟﺍ}

_ﺔ

_ـ

_{ﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡ}

_ـ

_{ﻴﻘﻠﻟ ﺢﻴﻀﻭﺘ}

_-

_12.2

37

_{ﻲﺒﺭﻌﻟﺍ ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﻡﻴﻗ ﺢﻤﻼﻤ}

_ﻡﻫﺃ

_-

_13.2

38

_ﺔ

_ــ

_ﺼﻼ

_ـ

_ﺨ

_ـ

_ﻟﺍ

ﺙﻟﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ

:

ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ

39

_{ﺩـــــﻴﻬﻤﺘ}

39

_ﺔ

_ـ

_{ﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠ}

_ـ

_ﻟﺍ

_{ﺓﺭﺍﺩﺇ}

_ﻡﻭ

_ــ

_ﻬ

_ــ

_ﻔﻤ

_-

_1.3

42

_{ﺎﻬﻓﺍﺩﻫﺃ}

_{ﻭ ﺔ}

_ـ

_{ﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ}

_{ﺓﺭﺍﺩﺇ}

_{ﺔﻴﻤﻫﺃ}

_-

_2.3

43

_{ﺎﻬﺌﺩﺎﺒﻤ ﻭ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ}

_{ﺓﺭﺍﺩﺇ}

_{ﺭﺼﺎﻨﻋ}

_-

_3.3

49

_ﺔ

_ـ

_{ﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠ}

_ـ

_{ﻠﻟ ﻲ}

_ــ

_{ﺨﻴﺭﺎﺘﻟﺍ ﺭﻭ}

_ـ

_ﻁﺘﻟﺍ

_-

_4.3

53

_{ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ}

_{ﺓﺭﺍﺩﺇ}

_{ﺭﻴﻭﻁﺘ ﻲﻓ ﻥﻴﻤﻫﺎﺴﻤﻟﺍ ﻥﻴﺭﻜﻔﻤﻟﺍ}

_ﻡﻫﺃ

_-

_5.3

59

_{ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ}

_{ﺓﺭﺍﺩﺇ}

_ﻕ

_ــ

_ﻴﺒ

_{ﻁﺘ لﺤﺍﺭﻤ}

_-

_6.3

62

_ﺔ

_ــ

_{ﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭ}

_ـ

_ﺠﻟﺍ

_{ﺓﺭﺍﺩﺇ}

_{ﺕﺍﻭﺩﺃ}

_-

_7.3

62

_ﺓﺩﻭﺠ

_ـ

_ـ

_{ﻠﻟ ﺔ}

_ـ

_{ﻴﻨﻔﻟﺍ ﻕ}

_ـ

_ﺌﺍﺭﻁ

_ـ

_ﻟﺍ

_-

_8.3

66

_{ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ لﻅ ﻲ}

_ـ

_{ﻓ ﺭﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺕﻻﺎﺠﻤ}

_-

_9.3

71

_ﺔ

_ـ

_{ﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠ}

_ـ

_{ﻟﺍ ﺔ}

_ـ

_{ﻓﺎﻘﺜ ﻡ}

_ـ

_ﻴﻗ

_-

_10.3

73

_ﺔ

_ـ

_{ﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻕ}

_ـ

_{ﻴﺒﻁﺘ ﺽﺭﺘﻌﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻗﻭ}

_ـ

_ﻌﻤﻟﺍ

_-

_11.3

75

_{ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻭ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺕﻟﻭﺎﻨﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ}

_-

_12.3

79

_{ﺔــﺼﻼـﺨـﻟﺍ}

و

ﻊﺒﺍﺭﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ

:

ﺔﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﺠﻬﻨﻤﻟﺍ ﺕﺍﺀﺍﺭﺠﻹﺍ

80

_{ﺩـــــﻴﻬﻤﺘ}

80

_{ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻲﻓ ﻡﺩﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤ}

_-

_1.4

81

_{ﺔﻴﻋﻼﻁﺘﺴﻻﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ}

_-

_2.4

82

_{ﻕﺌﺎﺜﻭﻟﺍ لﻴﻠﺤﺘﻭ ﺔﻠﺒﺎﻘﻤ}

_{ﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﺽﺭﻋ}

_-

_1.2.4

84

_{ﺎﻬﺘﺩﻤﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻥﺎﻜﻤ ﺩﻴﺩﺤﺘ}

_-

_2.2.4

84

_{ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻨﻴﻋ}

_-

_3.2.4

84

_{ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺓﺍﺩﺃ}

_-

_4.2.4

85

_{ﺓﺍﺩﻷﺍ ﻕﺩﺼ}

_-

_5.2.4

86

_{ﺓﺍﺩﻷﺍ ﺕﺎﺒﺜ}

_-

_6.2.4

87

_{ﺔﻴﺴﺎﺴﻷﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ}

_-

_3.4

87

_{ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺓﺩﻤ}

_ﻭ

_ﻥﺎﻜﻤ

_-

_1.3.4

87

_{ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻨﻴﻋ}

_-

_2.3.4

88

_{ﺔﺴﺍﺭﺩ}

_{ﻟﺍ ﺔﻨﻴﻋ ﺹﺌﺎﺼﺨ}

_-

_3.3.4

90

_{ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺓﺍﺩﺃ}

_-

_4.3.4

91

_{ﺓﺩﻤﺘﻌﻤﻟﺍ ﺔﻴﺌﺎﺼﺤﻹﺍ ﺏﻴﻟﺎﺴﻷﺍ}

_-

_5.3.4

ﺱﻤﺎﺨﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ

:

ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺍ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻭ لﻴﻠﺤﺘﻭ ﺽﺭﻋ

92

_{ﺩـــﻴﻬﻤﺘ}

92

_{ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺍ لﻴﻠﺤﺘﻭ ﺽﺭﻋ}

_-

_ﻻﻭﺃ

118

_{ﺎﻫﺭﻴﺴﻔﺘ ﻭ}

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126

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127

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129

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136

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33

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35

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43

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44

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07

57

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08

61

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29

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84

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93

_{لـﻤﻌﻟﺎﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﻻﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻠﻟ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﺅﺭ}

₁₀

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_{لــﻤﻌﻟﺎﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﺒﻠﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻠﻟ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﺅﺭ}

₁₁

95

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_{(ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ/ﺔﻴﻟﺎﻤﻟﺍ) ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﻥﻴـﻤﺜﺘ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﺒﻠﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻠﻟ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﺅﺭ}

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_{لﻤﻌﻟﺍ ﺔﺌﻴﺒ ﻲﻓ ﺔﻤﻼﺴﻟﺍﻭ ﻥﻤﻷﺍ ﻡﻴﻘﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﻻﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻠﻟ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﺅﺭ}

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_{لـﻤﻌﻟﺍ ﺔﺌﻴﺒ ﻲﻓ ﺔﻤﻼﺴﻟﺍﻭ ﻥﻤﻷﺍ ﻡﻴﻘﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﺒﻠﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻠﻟ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﺅﺭ}

15

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_{(ﺔـﻴﺠﺭﺎﺨﻟﺍ/ﺔﻴـﻠﺨﺍﺩﻟﺍ)لﻤﻌﻟ ﺔﺌﻴﺒﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﻻﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻠﻟ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﺅﺭ}

₁₆

100

_{(ﺔـﻴﺠﺭﺎﺨﻟﺍ/ﺔﻴـﻠﺨﺍﺩﻟﺍ)لﻤﻌﻟﺍ ﺔﺌﻴﺒﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﺒﻠﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻠﻟ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﺅﺭ}

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101

_{ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﻻﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻠﻟ ﻲﻠﻜﻟﺍ ﻁﺴﻭﺘﻤﻟﺍ}

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101

_{.ﺔﻴﺒﻠﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻠﻟ ﻲﻠﻜﻟﺍ ﻁﺴﻭﺘﻤﻟﺍ}

19

105

_{ﻑﺩﻬﻟﺍ ﺩﻴﻜﺄﺘ ﺃﺩﺒﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ}

₂₀

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₂₁

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22

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108

_{ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻜﺭﺎﺸﻤ ﺃﺩﺒﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ}

₂₃

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_{ﺭﻤﺘﺴﻤﻟﺍ ﻥﻴﺴﺤﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺯﻴﻜﺭﺘﻟﺍ ﺃﺩﺒﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ}

24

110

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₂₅

111

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₂₆

112

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27

113

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₂₈

113

_{ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻭﺤﻨ ﻡﻬﺘﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻓ ﺙﺎﻨﻹﺍﻭ ﺭﻭﻜﺫﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﺭﻔﻟﺍ}

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114

_{ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻔﻴﻅﻭﻟﺍﻭ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻟﺍ ﺭﺜﺃ} ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ

30

116

_{ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻔﻴﻅﻭﻟﺍﻭ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻟﺍ ﺭﺜﺃ} ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ

31

ﺔـــﻣﺪـﻘﻤﻟﺍ

1

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ﺔـــﻣﺪـﻘﻤﻟﺍ

2 -ﻙﻟﺫ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻓﺎﻘﺜ ﻑﻴﻴﻜﺘ ﺔﻴﻨﺎﻜﻤﺇ ﻥﻋ لﺀﺎﺴﺘﻨ ﺎﻨﻠﻌﺠﻴ ﺎﻤ ﻭ ﻰـﺸﺎﻤﺘﺘﻟ ﺔـﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺎـﻨﺘﻓﺎﻘﺜ ﻥﺃ ﻡﻏﺭ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻓﺎﻘﺜﻭ ﻰﺸﺎﻤﺘﺘﻟ ﺔﻴﻨﻁﻭﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻠﻟ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﻑﻴﻴﻜﺘ ﺎﻀﻴﺃﻭ ﺍ لﻤﺤ ﺘﻓﺎﻘﺜ ﺭﻴﻴﻐﺘ ﻭﺃ لﻴﺩﻌﺘ ﻰﻠﻋ ﺓﺄﺸﻨﻤﻟ ﺏﺴﺤ ﺎﻬ " ﻥﺎﻤﺩﻴﺭﻓ ﻙﻴﺎﻤ " ﻭ" ﻲﺒﺎﻨﻴﻤﺎﻴﻨﺒ ﻭﺠﻴﺭﺘ " ) ﺹ ﺔﻨـﺴ ﻥﻭﺩﺒ . 232 ( ﺓﻭﺴﻗ ﺩﺸﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ، ﺩﺎﻘﻠﻟ ﺩﺒ ﻻ ﻥﻜﻟﻭ ، ﺙﺩﺤﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤ ﻰﻟﺇ ﺍﻭﻘﺘﺭﻴ ﻥﺃ ﻥﻤ ﺓ لﻭﺤﺘ ﺔﻤﺜ ﻥﻭﻜﻴ ﺎﻤﺩﻨﻋ ﺔﺼﺎﺨ ﻭ ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﻹﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﻭﺤﻨ ﺔﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﻹﺍ ﻲﻓ ﻡﻬﻤ ، ﺀﺎﻨﺒ ﻰﻠﻋ لﻤﻌﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﻡﻴﻗ ﻭ ﺕﺍﺩﻘﺘﻌﻤ ﻑﺍﺩـﻫﺃ ﻡﺩﺨﺘ ﻤﻤ ،ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺎ ﺽﻔﺨ ﻰﻠﻋ ﺩﻋﺎﺴﻴ ﻜﺘﻟﺍ ــ ﺀﺎﻨﺒﻭ ﻑﻴﻟﺎ ﻴــﻘﺤﺘﻭ ،ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﻕ ﺭﻟﺍ ﺯـﻴﻤﺘﻟﺍﻭ ﺓﺩﺎﻴ ﺀﺍﺩﻷﺍ ﻲـﻓ ﻼﺨﺒ ،ﺝﺎﺘﻨﻹﺍﻭ ﻑ ﻕـﻴﻌﺘ ﺔﻴﺒﻠـﺴ ﺭﺎـﺜﺃ ﺕﺍﺫ ﺕﺍﺩﻘﺘﻌﻤﻭ ﻡﻴﻗ ﺀﺎﻨﺒ ﻰﻠﻋ لﻤﻌﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﺒﻠﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ . ﺍ لﻴﻠﺤﺘ ﻥﻤ ﺩﺒ ﻻ ﻕﻠﻁﻨﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﻤﻭ ﺓﺩﻭـﺠﻠﻟ ﺔـﺒﻭﻏﺭﻤﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺔﻤﺌﺎﻘﻟﺍ ﺓﻭﺠﻔﻟ ، ﻲـﻓ ﺓﺩﺌﺎـﺴﻟﺍ ﻡﻴـﻘﻟﺍﻭ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ، ﺓﻭﺠﻔﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻟ ﺔﻴﺤﻴﺤﺼﺘﻟﺍ لﻭﻠﺤﻟﺍ ﺩﺎﺠﻴﺇﻭ ، ﺭﻴﺜﻜ ﻥﺃ ﻙﻟﺫ ﻥـﻤ ﺔـﻴﻨﻁﻭﻟﺍ ﺕﺎـﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺭﻅﻨ ﺔﻬﺠﻭ ﺩﻤﺤﻤ ﻥﺎﻴﺯﻤ ـ ) 2003 ، ﺹ . 86 ( ﻭﺃ ﺕﺍﺩﺎـﻋ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﺍﻭ ﺔﻴﺴﺎﻴﺴ ﺏﺎﺒﺴﻷ ﺕﺒﺴﺘﻜﺍ ﺩﻗ ﻰـﺘﺤ ﺕﺎﻓﺎﻘﺜ ﺕﺤﺒﺼﺃﻭ،ﺔﻠﻴﻘﺜ ﺔﺼﺎﺨ ﺔﻤﻬﻤ ﺭﻴﺴﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺏﻌﺼﻴ ﺔﻤﻬﻤ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘ لـﻤﺎﻌﺘﻟﺍ ﻙﻨﺤﻤﻟﺍ ﺎﻬﻌﻤ ﺴﺘﻟﺍ ﺓﻭﻗ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺭﻴﺜﻜ ﻲﻓ ﺯﺭﺒﻴ ﻊﻗﺍﻭ لﻅ ﻲﻓ ﺏﻴ ، ﺽﺭﻓﻭ ،ﺓﻻﺎـﺒﻤﻼﻟﺍ لﺎـﻤﻫﻹﺍ ﻊـﺴﻭﺘﻭ ﺓﺀﺍﺩﺭﻟﺍ ﺯﻭﻓﻭ . ﺩ ﺎﻤ ﻭﻫ ﻊﻗﺍﻭﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﺇ ﻕﺭﻁﺘﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻲﻓ ﺎﻨﻌﻓ ﺔـﻓﺎﻘﺜﻜ ﺔﻠﻤﺎـﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻊﻗﺍﻭ ﻰﻟﺇ ﻓﻭ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻠﻴﺨﺩ ﺔﻔﺴﻠﻓﻭ ﺭﻜ ﺘﻟﺍ ،ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﻲ ﻡﻠﻗﺄﺘﻴ ﻻ ﺩﻗﻭ لﻜﺎﺸﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻬﻤﻅﻌﻤ ﻁﺒﺨﺘﻴ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻔﺴﻠﻓ ﻊﻤ ﺏﻭﻠﻁﻤﻟﺍ لﻜﺸﻟﺎﺒ . ﺔﻌﺠﺍﺭﻤﻟ ﺎﻨﻤ ﺔﻟﻭﺎﺤﻤ ﻲﻓ ﻘﺘﻌﻤﻟﺍﻭ ﺉﺩﺎﺒﻤﻟﺍﻭ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺀﺍﺭـﺠﻹ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜﻠﻟ ﺔﻨﻭﻜﻤﻟﺍ ﺕﺍﺩ ﺎﻤﺒ ﺔﻴﺭﺫﺠ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘ ﻬﺘﺎﺴﺎﻜﻌﻨﺍ ﺎﻬﻟ ﺔﻤﻅﻨﻤﻠﻟ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﺔﻓﺎﻘﺜ ﻕﻠﺨﻴ ﺎ ﻡﻬﻜﺍﺭﺩﺇﻭ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ لﺒﻘﺘ ﻯﺩﻤﻭ ﺩﺍﺩﻌﺘﺴﺍ ﻰﻠﻋ ﺉﺩﺎﺒﻤﺒ ﺫﺨﻷﺍ ﺔﻴﻤﻫﻷ ﺓﺭﺍﺩﺇ ـﻴﺩﺤﺘ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺎﻬﻘﻴﺒﻁﺘﻭ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺩــ ﻲﻠﻴ ﺎﻤ : ﻲﻫ ﺎﻤ ؟ ﺎﻬﺒ ﻙﺴﻤﺘﻟﺍ ﺏﺠﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺎﻤ ﻲﻫ ؟ ﺎﻬﻨﻋ ﻲﻠﺨﺘﻟﺍ ﺏﺠﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺓﺩﻴﺩﺠﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﻡﻴﻗ ) ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜ ( ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻠﻟ ﺔﻠﺒﻘﺘﺴﻤﻟﺍ ﺕﺎﺤﻭﻤﻁﻟﺍ ﻊﻤ ﻡﺀﻼﺘﺘ .

ﺔـــﻣﺪـﻘﻤﻟﺍ

3 ﺘ ﻡﺘ ﺩﻘﻓ ﻙﻟﺫ ﺢﻴﻀﻭﺘﻟﻭ ﻡﻴﺴﻘ ﻟﺍ لﻭﺼﻔ ﻠﻟ ﺔﺴﻤﺨﻟﺍ ﺙﺤﺒ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﻜ : * لﻭﻷﺍ لﺼﻔﻟﺍ : ﺙﺤﺒﻟﺍ ﻡﻴﺩﻘﺘﻟ : ﺎـﻬﺘﻴﻤﻫﺃ ﺢﻴـﻀﻭﺘ ﻊـﻤ ﺎﻬﺘﺎﻴﻀﺭﻓﻭ ﺎﻬﺘﻻﺅﺎﺴﺘﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻠﻜﺸﻤ ﺽﺭﻌﻴ ﺎﻬﺘﺎﺤﻠﻁﺼﻤ ﻡﻫﺃ ﺡﺭﺸﻭ ﺎﻬﻓﺍﺩﻫﺃﻭ . * ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ : ﺢﻴﻀﻭﺘﻟ ﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺔﻴ : ﻡﺘ ﺩﻴﻬﻤﺘﻟﺍ ﺩﻌﺒ ﻁﺒﻀ ﺎﻬﻤﻭﻬﻔﻤ ﻭ ﺔﻴﺴﺎﺴﻷﺍ ﺎﻬﺘﺍﺯﻜﺘﺭﻤ ، لﺤﺍﺭﻤ ﺎﻫﺭﻭﻁﺘ ، ﺎﻬﺘﺎﻔﻴﻨﺼﺘ ، ﻰﻟﺇ ﻕﺭﻁﺘﻟﺍ ﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﺕﺍﻭﻁﺨﻭ ﻡﻴﻘﻟﺎﺒ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺞﻬﻨ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ، ﺔـﻴﻔﻴﻜ ﺢﻴـﻀﻭﺘ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻴﻐﺘ ﺏﻴﻟﺎﺴﺃﻭ ﺎﻫﺭﻴ ، ﺽﺭﻋ ﻊﻤ ﻴﻗ ـ ﺠﻨﻟﺍ ﻡ ـ ﺃﻭ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺡﺎ ﻁﺘ ﺭﺜ ــ ﻘﻟﺍ ﻕﺒﺎ ـ ﻰـﻠﻋ ﻡﻴ ﻡﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ، ﻭ ﻪﺘﺎﺴﺎﻜﻌﻨﺍﻭ ﻡﻴﻅﻨﺘﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺽﻗﺎﻨﺘ ﺍﺫﻜ ﻊـﻤ لﻤﻌﻟﺍ ﺔﺌﻴﺒ ﻲﻓ ﺔﻴﺒﻠﺴﻟﺍ ﻡﻴﻘﻠﻟ ﺽﺍﺭﻌﺘﺴﺍﻭ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺢﻤﻼﻤ ﻡﻫﺃ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ ﻲﻓ ،ﻲﺒﺭﻌﻟﺍ ﻭ لﺼﻔﻟﺍ ﻡﺘﺨ ﺔﺼﻼﺨﺒ . * ﺙﻟﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ : لﻭﺎﻨﺘ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ : ﻁﺒﻀ ﺩﻴﻬﻤﺘﻟﺍ ﺩﻌﺒﻓ ﺎﻨ ﻭ ﺔﻠﻤﺎـﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻡﻭﻬﻔﻤ ﺎـﹼﻨﻴﺒ ﺎﻬﻓﺍﺩﻫﺃﻭ ﺎﻬﺘﻴﻤﻫﺃ ﺎﻬﺌﺩﺎﺒﻤﻭ ﺎﻫﺭﺼﺎﻨﻋﻭ ، ﻭ ﻲﺨﻴﺭﺎﺘﻟﺍ ﺭﻭﻁﺘ ، ﻲﻓ ﻥﻴﻤﻫﺎﺴﻤﻟﺍ ﻥﻴﺭﻜﻔﻤﻟﺍ ﻡﻫﺍﻭ ﻙﻟﺫ ، لـﺤﺍﺭﻤﻭ ،ﺎﻬﻘﻴﺒﻁﺘ ﻕﺌﺍﺭﻁﻟﺍﻭ ﺎﻬﺘﺍﻭﺩﺃﻭ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ لﻅ ﻲﻓ ﺭﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺕﻻﺎﺠﻤﻭ ﺔﻴﻨﻔﻟﺍ ، ﺎـﻨﺜﺤﺒ ﻡﺜ ﺔـﻓﺎﻘﺜ ﻡﻴـﻗ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ، ﻘﻴﺒﻁﺘ ﺽﺭﺘﻌﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻗﻭﻌﻤﻟﺍﻭ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺎﺒ ﺎﻬ . * ﻊﺒﺍﺭﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ : ﺩﻴﻬﻤﺘﻟﺍ ﺩﻌﺒ لﻼـﺨ ﻥـﻤ ،ﺙـﺤﺒﻟﺍ ﻲـﻓ ﻡﺩﺨﺘـﺴﻤﻟﺍ ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤ ﻁﺒﻀﺒ ﺎﻨﻤﻗ ، ﺎـﻬﺘﺎﺒﺜﻭ ﺎﻬﻗﺩـﺼ ﻥﻤ ﺩﻜﺄﺘﻟﺍﻭ ﺓﺍﺩﻷﺍ ﺔﻨﻴﺎﻌﻤﺒ ﻰﻟﻭﻷﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺎﻨﻤﻘﻓ ،ﺔﻴﺴﺎﺴﻷﺍ ﻭ ﺔﻴﻋﻼﻁﺘﺴﻻﺍ ﻥﻴﺘﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻥﻤ ﺏﺭﻘﺘﻟﺍﻭ ،ﻥﺍﺩﻴﻤﻟﺍ ﻯﺩﻤ ﻥﻤ ﺩﻜﺄﺘﻟﺍﻭ ﺕﺎﻴﻀﺭﻔﻟﺍ ﺭﺎﺒﺘﺨﺍ ﻑﺩﻬﺒ ﺕﻨﺎﻜﻓ ﺔﻴﻨﺎﺜﻟﺍ ﺎﻤﺃ ﺎﻬﻘﻘﺤﺘ . * ﺱﻤﺎﺨﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ : ﺎﻨﻤﻗ ﺎﻤ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺎﻬﺘﺸﻗﺎﻨﻤ ﻡﺜ،ﺎﻬﺘﺎﻴﻁﻌﻤ لﻴﻠﺤﺘﻭ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﺽﺭﻌﺒ ﻪﻟﻼﺨ ،ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻘﺒﺎﺴ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩ ﻥﻤ ﺎﻨﻴﺩﻟ ﺭﻓﻭﺘ ﻡﺜ ﺽـﻌﺒ ﻕـﻘﺤﺘ ﺕـﺘﺒﺜﺃ ﻲـﺘﻟﺍ ﺔﻴﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺎﺒ ﺝﻭﺭﺨﻟﺍ ﺔﻴﺌﺯﺠ ﺔﻔﺼﺒ ﻥﻜﻟ ﻯﺭﺨﺃ ﺔﺌﻓ ﺕﻘﻘﺤﺘ ﺎﻤﻴﻓ ،ﺭﺨﻵﺍ ﺽﻌﺒﻟﺍ ﻕﻘﺤﺘ ﻡﺩﻋﻭ ﺕﺎﻴﻀﺭﻔﻟﺍ . ﺎﻨﻤﺩﻘﺘ ﺕﺎﻴﺼﻭﺘﺒ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﻡﺘﺨﻭ ﻥﺍﻭ ،ﺩـﺠﻟﺍ لـﻤﺤﻤ ﻰﻠﻋ ﺫﺨﺄﺘ ﻥﺃ لﻤﺃ ﻰﻠﻋ ،ﺔﻴﻨﻌﻤﻟﺍ ﺕﺎﻬﺠﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺎﻬﺒ ﺔـﻴﺒﺎﺠﻴﺍ ﺭﺜﻜﺃﻭ ،ﺓﺭﻴﺎﻐﻤ ﺔﻴﻤﻴﻗ ﺔﻤﻭﻅﻨﻤ ﺢﻟﺎﺼﻟ ،ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﺌﻴﺒﻠﻟ ﻲﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﻊﻗﺍﻭﻟﺍ ﺭﻴﻴﻐﺘ ﻲﻓ ﻡﻫﺎﺴﺘ لﻤﻌﻟﺍ ﺔﺌﻴﺒ ﻲﻓ ﻡﻴﻘﻠﻟ ﺔﻴﻟﺎﺤﻟﺍ ﺔﻤﻭﻅﻨﻤﻟﺍ ﻥﻤ . ﻴﺩﺎﻜﻷﺍ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻥﻤ ﻪﻌﻗﻭﻤ ﺢﻴﻀﻭﺘﻟ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺕﺎﻤﺎﻬﺴﺇ ﺕﻨﺎﻜ ﻡﺜ لﺎـﺠﻤﻟﺍ ﺍﺫـﻬﺒ ﺔﻠﺼﻟﺍ ﺕﺍﺫ ﻯﺭﺨﻷﺍ ﺔﻴﻤ ﺎﻌﺒﻁ ﻪﻟﺎﺠﻤ ﻲﻓ ﺎﻬﻘﻘﺤ ﻥﻭﻜﻴ ﺩﻗ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻓﺎﻀﻹﺍﻭ

ﻝﻭﻷﺍ ﻞـﺼﻔﻟﺍ ﺚـﺤﺒﻟﺍ ﻢـﻳﺪﻘﺗ -4

-ﺪـــﻴﻬﻤﺗ

:

ﺔـــﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻡﻭﻬﻔﻤ ﺭﻭﻬﻅ ﻊﻤ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺎﺒ ﻡﺎﻤﺘﻫﻻﺍ ﺩﻴﺍﺯﺘ ﺩﻘﻟ Total qualité management ، ﺔﻴﺒﺭﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ لﺎﺠﻤ ﻲﻓ ﺔﻠﻴﻠﻗ ﺩﻌﺘ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻥﺃ ﻻﺇ ، ﻪﻨﺍﻭ ﺎﺼﻭﺼﺨ ﻰـﻨﺒﺘ ﺩـﻗ ﺒﻁﺘ ﺕﺎﺒﻠﻁﺘﻤ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﻱﺭﻜﻔﻤ ﻥﻤ ﺩﺩﻋ ﻴ ﻠﺘﺨﻤ ﺝﺫﺎﻤﻨﻟ ﺎﻘﻓﻭ ﺎﻬﻘ ﺔﻔ ، ﻥﺃ ﻰـﻠﻋ ﺕـﻘﻔﺘﺍ ﺎﻌﻴﻤﺠ ﺎﻬﻨﺃ ﻻﺇ ﺕﺎﺒﻠﻁﺘﻤﻟﺍ ﻙﻠﺘ ﺩﺤﺍ ﺩﻌﺘ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟﺍ . ﻕﻠﻁﻨﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﺎﻜ ﻟ ﻤﺘﻫﻼ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺎﺒ ﻡﺎ ﻲﻓ ﻴﺤ ،ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺙ ﺔـﻓﺎﻘﺜﻟ ﻲـﺴﺎﺴﻷﺍ ﺭﻫﻭﺠﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻩﺫﻫ لﻜﺸﺘ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ لﻜﻜ . ﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻯﻭﺘـﺴﻤ ﻰـﻠﻋ ﺕـﻨﺎﻜ ﺀﺍﻭﺴ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤ ﺎﻬﻴﺩﻟ ﺔﻤﻅﻨﻤ لﻜ ﻥﺃ ﺢﻀﺘﻴ ﺎﻨﻫ ﻥﻤ ﺎـﻴﻠﻌﻟ ، ﺃﻭ ﺍﺭﺍﺩﻹﺍ ﻙﻠﺘ ﻥﻴﺒ ﺎﻬﻓﻼﺘﺨﺍ ﻊﻤ ﺔﻴﺫﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﻭﺃ ﻰﻁﺴﻭﻟﺍ ﺕ ﻲﻓ ﺩﻭﺴﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻙﻠﺘ لﻼﺨ ﻥﻤﻭ ﻥـﻜﻤﻴ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﻰﻠﻋ ﻑﺭﻌﺘﻨ ﻥﺃ ﻴﻘﻟﺍ ـ ﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡ ـ ﺔ ﻤﻅﻨﻤﻟﺍ لﺨﺍﺩ ـ ﺔ ﺘﻗﻼﻋﻭ ـ ـﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤﺒ ﺎﻬ ـ ﺔ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ . 1.1 -ﻟﺍ ﺔـــﻠﻜﺸﻤ ﺙﺤﺒ : ﺎﻌﺘ ﺎﻤ ﻥﺇ ﻨ ﺎﻬﻫﺎﺠﺘﺍ ﻡﻏﺭ لﻜﺎﺸﻤ ﻥﻤ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻪﻴﻨ ﺎﻨﻠﻌﺠﻴ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻭﺤ ﻴﺃ ﺔﻴﺩﺠﺒ لﺀﺎﺴﺘﻨ ؟ لﻠﺨﻟﺍ ﻥ ﻯﺭﻴ -Swiss ﻥﺄﺒ " ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻲﻓ ﺕﺎﺒﻭﻌﺼﻟﺍ ﻥﻤ ﺍﺩﺩﻋ ﻪﺠﺍﻭﺘ ﻡﺎﻋ لﻜﺸﺒ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ، ﺎﻬﻤﻫﺃ ﻥﻤﻭ ، ﺒﺘﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﻴﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﺔﻤﺀﺍﻭﻤ ﻡﺩﻋ ﺕﺎـﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻙﻠﺘ ﺎﻬﻨ " ) ﻥﺎـﺤﻴﻓ ﻥـﺒ ﻡـﺴﺎﺠ ﻱﺭﺴﻭﺩﻟﺍ ، 2007 ، ﺹ . 5 ( ﻰﻠﻋ ﺯﻜﺭﻨ ﺎﻨﻠﻌﺠ ﺎﻤ ﻙﻟﺫ ـﻬﻨﺃ ﺭﺎﺒﺘﻋﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻲﻓ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺎ ﻯﺩﺤﺇ ﺘﻟﺍ ﻭ ،ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﺕﺎﻨﻭﻜﻤ ﻡﻫﺃ ﻬﺘﺴﺍﺭﺩﺒ ﻡﺎﻤﺘﻫﻻﺍ ﺏﺠﻴ ﻲ ﺎ ـﻬﺘﺎﻨﻭﻜﻤ ﺔﻌﺠﺍﺭﻤﻭ ﺙﺤﺒﻭ ﺎ لـﺒﻗ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻲﻓ لﻭﺨﺩﻟﺍ . ﺕﺩﺃ ﺎﻫﺭﻴﻏﻭ ﺕﻼﻜﺸﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ لﻜ ﺔﻴﻐﺒ، ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺀﺍﺭﺠﻹ ﺔﺜﺤﺎﺒﻟﺎﺒ ﺓﺩﺌﺎـﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻲﻓ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ ، ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻕﻴﺒﻁﺘﺒ ﺎﻬﺘﻗﻼﻋﻭ . لﺅﺎﺴﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻠﻜﺸﻤ ﺔﻏﺎﻴﺼ ﻥﻜﻤﻴﻭ ﺴﻴﺌﺭﻟﺍ ﻲ ﻲﻟﺎﺘﻟﺍ : -ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﻲﻫ ﺎﻤ ﻲـﻓ ﺔﻠﻤﺎـﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤﻭ ﺔـﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎـﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ؟ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ

ﻝﻭﻷﺍ ﻞـﺼﻔﻟﺍ ﺚـﺤﺒﻟﺍ ﻢـﻳﺪﻘﺗ -5 -2.1 ﺕﻻﺅﺎﺴﺘ ﻟﺍ ﺙﺤﺒ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺕﻻﺅﺎﺴﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﺒﺎﺠﻺﻟ لﺼﻭﺘﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻰﻌﺴﺘ : 1.2.1 ﻤ ﻲﻓ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﻯﺩﻟ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻲﻫ ﺎ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ؟ ﻥﺈﻓ لﺅﺎﺴﺘﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻰﻠﻋ ﺔﺒﺎﺠﻺﻟ ﺔﻴﻋﺭﻔﻟﺍ ﺕﻻﺅﺎﺴﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﺒﺎﺠﻹﺍ ﺏﻠﻁﺘﻴ ﻙﻟﺫ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ : -ﻌﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟ ﻥﻴﻠﻤﺎ-ﻌﻟﺍ ﺔﻴﺅﺭ ﻲﻫ ﺎﻤ لـﻤ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ـﻬﺒ ﻥﻭﻠﻤﻌﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅـﻤﻟﺍ ﻲـﻓ ؟ ﺎــ -ﻤﺜﺘ ﻡﻴﻘﻟ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﺅﺭ ﻲﻫ ﺎﻤ ـ ﻤﻟﺍ ﻥﻴ ﺩﺭﺍﻭ ) ﺔﻴﻟﺎﻤﻟﺍ / ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ( ﻬﺒ ﻥﻭﻠﻤﻌﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺎ ؟ ﺔﻤﻼﺴﻟﺍﻭ ﻥﻤﻷﺍ ﻡﻴﻘﻟ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﺅﺭ ﻲﻫ ﺎﻤ ﺎﺴﻟﺍ ﺓﺩﺌ ﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ـ ﻬﺒ ﻥﻭﻠﻤﻌﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔ ـ ؟ ﺎ -ﺌﻴﺒ ﻡﻴﻘﻟ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﺅﺭ ﻲﻫ ﺎﻤ ـ لﻤﻌﻟﺍ ﺔ ) ﺔﻴﻠﺨﺍﺩﻟﺍ / ﺔﻴﺠﺭﺎﺨﻟﺍ ( ـﻬﺒ ﻥﻭﻠﻤﻌﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺎ؟ 2.2.1 ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻫ ﺎﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻲـﻓ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﺔـﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎـﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ؟ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺒﺎﺠﻹﺍ ﺏﻠﻁﺘﻴ ﺎﻤ ﻙﻟﺫ ﻭ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺔﻴﻋﺭﻔﻟﺍ ﺕﻻﺅﺎﺴﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ : ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻫ ﺎﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻑﺩﻬﻟﺍ ﺩﻴﻜﺄﺘ ﺃﺩﺒﻤ . ؟ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻫ ﺎﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ لﻴﻤﻌﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺯﻴﻜﺭﺘﻟﺍ ﺃﺩﺒﻤ . ؟ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻫ ﺎﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻕﺌﺎﻘﺤﻟﺎﺒ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺃﺩﺒﻤ . ؟ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻫ ﺎﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻜﺭﺎﺸﻤ ﺃﺩﺒﻤ . ؟ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻫ ﺎﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﺭﻤﺘﺴﻤﻟﺍ ﻥﻴﺴﺤﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺯﻴﻜﺭﺘﻟﺍ ﺃﺩﺒﻤ . ؟ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻫ ﺎﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺎﺒ ﻪﺠﻭﺘﻟﺍ ﺃﺩﺒﻤ . ؟ 3.2.1 لﻫ ﺔﻗﻼﻋ ﺩﺠﻭﺘ ﺎﻴﺌﺎﺼﺤﺇ ﺔﻟﺍﺩ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﻭ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻲﻓ ﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺔ. ؟ 4.2.1 -ﻴ لﻫ ﺭﻓ ﺩﺠﻭ ﻕ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻭﺤﻨ ﻡﻬﺘﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻓ ﺙﺎﻨﻹﺍﻭ ﺭﻭﻜﺫﻟﺍ ﻥﻴﺒ ؟ 5.2.1 ﻭﺤﻨ ﻡﻬﺘﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻓ ﺙﺎﻨﻹﺍﻭ ﺭﻭﻜﺫﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﺭﻓ ﺩﺠﻭﻴ لﻫ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤ . ؟ 6.2.1 لﻫ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻅﻭﻟﺍﻭ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻠﻟ ) ﺭﻤﻌﻟﺍ ﻨﺠﻟﺍ ، ﺱ ، ـﻤﺘﺠﻻﺍ ﻯﻭﺘـﺴﻤﻟﺍ ﻲﻋﺎ ، ﺔـﻔﻴﻅﻭﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ،ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻤﺩﻗﻷﺍ ( ﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻰﻠﻋ ﺭﺜﺃ ـ ـﺌﺎﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻭ ـ ﺓﺩ ﻲﻓ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ؟

ﻝﻭﻷﺍ ﻞـﺼﻔﻟﺍ ﺚـﺤﺒﻟﺍ ﻢـﻳﺪﻘﺗ -6 -7.2.1 ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻅﻭﻟﺍﻭ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻠﻟ لﻫ ) ﻨﺠﻟﺍ ،ﺭﻤﻌﻟﺍ ﺱ ﻲﻋﺎـﻤﺘﺠﻻﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ، ، ﺔـﻔﻴﻅﻭﻟﺍ ﻴﻤﺩﻗﻷﺍ ،ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔ ( ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻰﻠﻋ ﺭﺜﺃ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﺓﺩﻭـﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ؟ 3.1 ﺕﺎﻴﻀﺭﻓ ﺙﺤﺒﻟﺍ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺕﺎﻀﺍﺭﺘﻓﻻﺍ ﻥﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻕﻠﻁﻨﺘ : ﻻﻭﺃ : ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﻯﺩﻟ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﺒﻠﺴ ﻲﻫ ﺎﻬﻠﻤﺠﻤ . ﺎﻴﻨﺎﺜ : ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻲﻓ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻫ ﺎﻬﻠﻤﺠﻤ ﻲﻓ ﺔﻴﺒﻠﺴ . ﺎﺜﻟﺎﺜ : ﺔﻴﺌﺎﺼﺤﺇ ﺔﻟﻻﺩ ﺕﺍﺫ ﺔﻗﻼﻋ ﻙﺎﻨﻫ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤﻭ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻲﻓ ﺕﺎـﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺎﻌﺒﺍﺭ : ﻻ ﺩﺠﻭﻴ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻭﺤﻨ ﻡﻬﺘﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻓ ﺙﺎﻨﻹﺍﻭ ﺭﻭﻜﺫﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﺭﻓ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺎﺴﻤﺎﺨ : ﻭﺤﻨ ﻡﻬﺘﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻓ ﺙﺎﻨﻹﺍﻭ ﺭﻭﻜﺫﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﺭﻓ ﺩﺠﻭﻴ ﻻ ﻕـﻴﺒﻁﺘ ﺔﻠﻤﺎـﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭـﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎـﺒﻤ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ ﺎﺴﺩﺎﺴ : ﺎﺘﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻅﻭﻟﺍﻭ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻠﻟ ﺔﻴﻟ ) ﻨـﺠﻟﺍ ،ﺭـﻤﻌﻟﺍ ﺱ ﺔـﻔﻴﻅﻭﻟﺍ ،ﻲﻋﺎـﻤﺘﺠﻻﺍ ﻯﻭﺘـﺴﻤﻟﺍ ، ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻤﺩﻗﻷﺍ ،ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ( ﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻰﻠﻋ ﺭﺜﺃ ـ ـﺌﺎﺴﻟﺍ ﺔ ـ ﺓﺩ ﻲﻓ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺎﻌﺒﺎﺴ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻅﻭﻟﺍﻭ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻠﻟ ) ﻨﺠﻟﺍ ،ﺭﻤﻌﻟﺍ ﺱ ﻯﻭﺘـﺴﻤﻟﺍ ،ﺔﻔﻴﻅﻭﻟﺍ ،ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ، ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻤﺩﻗﻷﺍ ،ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ( ﻠﻋ ﺭﺜﺃ ﻰ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﺔﻠﻤﺎـﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭـﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ

ﻝﻭﻷﺍ ﻞـﺼﻔﻟﺍ ﺚـﺤﺒﻟﺍ ﻢـﻳﺪﻘﺗ -7 -4.1 -ﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺙﺤﺒ : ﻙﻟﺫﻭ ﺔﻴﻠﻤﻋﻭ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺩﺎﻌﺒﺇ ﻥﻤ ﻪﺤﺭﻁﺘ ﺎﻤﺒ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺔﻴﻤﻫﺃ لﺜﻤﺘﺘ ﻭﺤﻨﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻟﺍ ﻲــﻟﺎﺘ : ﺃ - ﺔﻴﻤﻫﻷﺍ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ : ﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻰﻠﺠﺘﺘ ـ ﺔ ﻴﺜﺄﺘﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻥﻤ ـ ﻘﻠﻟ ﺢﻀﺍﻭﻟﺍ ﺭ ـ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴ لﻤﻌﻟﺍ ﺭﻴﺴ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻑﻠﺘﺨﻤ ﻲﻓ ، ﻴﻤﺘﻤ لﻜﺸﺒ ﻑﺍﺩﻫﻷﺍ ﻕﻴﻘﺤﺘﻭ ـ ،ﺯ ﻘﻟﺍ ﻁﺎﺒﺘﺭﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻥﻤ ﻙﻟﺫﻜ ـ ﻡﻴ ﻌﻟﺍﻭ ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﻹﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺯﺍﺭﺒﺇ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺈﺒ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺎﻫﺯﻴﺯﻌﺘ ﻰﻠﻋ لﻤ ﻲﺒﻠﺴﻟﺍ ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻭ ، ﺎﻬﻨﻤ ، ﻌﻴ ﻱﺫﻟﺍﻭ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻕﻭ . ﺏ ﺔﻴﻤﻫﻷﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ : ﻋﺎﺴﺘ ـ ﻩﺫﻫ ﺩ ﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ـ ﻠﻋ ﺔ ـ ﺴﺍﺭﺩ ﻰ ـ ﺓﺩﺌﺎـﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻡﻬﻓﻭ ﺔ ﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ـ ﺔ، ﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺝﺫﻭﻤﻨ ﻥﻴﺘﺴﺴﺅﻤﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ـ ﺔ ENAD ﻭ SACAEH ﻜ ﻴﻤﻫﺃ ﺏﺴﺘﻜﺘ ﺎﻬﻨﺃ ﺎﻤ ﻥﻤ ﺓﺩﻤﺘﺴﻤ ﺕﺎﺤﺭﺘﻘﻤﻭ ﺕﺎﻴﺼﻭﺘﻭ ﺕﺎﻨﺎﻴﺒﺒ ﻥﻴﻟﻭﺌﺴﻤﻟﺍ ﺩﺍﺩﻤﺇ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺎﻬﺘ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩ لﻤﺸﺍﻭ ﻊﺴﻭﺃ ﻉﺎﺒﻁﻨﺍ ﺀﺎﻁﻋﺇ ﻰﻠﻋ ﺩﻋﺎﺴﺘ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻊﻗﺍﻭ ﻥﻋ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻕـﻴﺒﻁﺘ ﻊـﻗﺍﻭﻭ ﺎﻬﻤﻴﻗ لﻌﺠ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺩﻋﺎﺴﺘ ﻲﺘﻟﺍ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ ﺍﺫﻜﻭ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺩﺇ ﻡﻋﺩﺘ لﻜﻜ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺎﻬﺘﻓﺎﻘﺜﻭ ﺓﺭﺍ ﺎﻬﻗﻭﻌﺘ ﻻﻭ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ . ﻑﺎـﺸﻜﺘﺴﺍ ﺔﻴﻤﻫﺄﺒ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺍﺭﺎﻁﻹﺍﻭ ﻥﻴﻟﻭﺅﺴﻤﻟﺍ ﺭﻴﺼﺒﺘ ﻰﻟﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻰﻌﺴﺘ ﻙﻟﺫﻜ ﻊﻀﻭﻟﺍ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺀﺍﺩﻷ ﻡﺌﺎﻘﻟﺍ ﻲﻤﻴﻘﻟﺍ ﻥﻫﺍﺭﻟﺍ ﺕﻗﻭﻟﺍ ﻲﻓ ، ﺽـﻌﺒ ﻡﻴﺩـﻘﺘ ﺔـﻟﻭﺎﺤﻤ ﻰـﻟﺇ ﺔﻓﺎـﻀﻹﺎﺒ ﻨﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﺼﻭﺘﻟﺍ ﻘﺜﺒ ﺔ ﺘ ﺔﻴﻐﺒ ﻙﻟﺫﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﻥﻤ ﺕﺎـﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻩﺫـﻫ ﻲﻓ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻕﻴﺒﻁ ﻭ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻥﻤ ﺓﺎﺨﻭﺘﻤﻟﺍ ﺩﺌﺍﻭﻔﻟﺍ ﺢﻴﻀﻭﺘ ﻥﻤ لﻜ ﻲﻓ ENAD ﻭ SACAEH . ﻯﺩـﻤ ﻭ ﺔـﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴـﻘﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻁﺒﺭﻟﺍ لﻭﺎﺤﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻴﺒﺭﻋ ﺔﻠﻴﻠﻘﻟﺍ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺭﺒﺘﻌﺘ ﻙﻟﺫﻜ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻠﻋﻭ ، ﻰ ﻪﺠﻭ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺹﻭﺼﺨﻟﺍ . 5.1 -ﻟﺍ ﻑﺍﺩـﻫﺃ ﺤﺒ ـ ﺙ : ﺔـــﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﻷﺍ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻰﻟﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻲﻓ ﺔﺜﺤﺎﺒﻟﺍ ﺕﻌﺴ : 1 -ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻑﺭﻌﺘﻟﺍ . 2 ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻰﻠﻋ ﻑﺭﻌﺘﻟﺍ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ . 3 -ﻓﺭﻌﻤ ـ ﻗﻼﻌﻟﺍ ﺔ ـ ﻴﻘﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺔ ـ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﻭ ﻕـﻴﺒﻁﺘ ﺓﺩﻭـﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎـﺒﻤ ﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ـ ﺔ . 4 ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻭﺤﻨ ﻡﻬﺘﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻲﻓ ﺙﺎﻨﻹﺍﻭ ﺭﻭﻜﺫﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻕﺭﻔﻟﺍ ﺩﻴﺩﺤﺘ ﺎﻬﺒ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻭﺤﻨﻭ ،ﺔﻴﻨﻁﻭﻟﺍ . 5 -ﺭﺜﺍ ﻥﺎﻴﺒﺘ ﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﺼﺨ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻅﻭﻟﺍﻭ ) ﺭـﻤﻌﻟﺍ ، ﺱﻨـﺠﻟﺍ ، ﻋﺎـﻤﺘﺠﻻﺍ ﻯﻭﺘـﺴﻤﻟﺍ ﻲ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ،ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ،ﺔﻔﻴﻅﻭﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻤﺩﻗﻷﺍ ( ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻰﻠﻋ 6 -ﺭﺜﺍ ﻥﺎﻴﺒﺘ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻅﻭﻟﺍﻭ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻟﺍ ) ﻋﺎـﻤﺘﺠﻻﺍ ﻯﻭﺘـﺴﻤﻟﺍ ،ﺱﻨـﺠﻟﺍ ،ﺭـﻤﻌﻟﺍ ﻲ ﺍ ،ﺔﻔﻴﻅﻭﻟﺍ ،ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻤﺩﻗﻷ ( ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ ﻰﻠﻋ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﺉﺩﺎـﺒﻤ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ .

ﻝﻭﻷﺍ ﻞـﺼﻔﻟﺍ ﺚـﺤﺒﻟﺍ ﻢـﻳﺪﻘﺗ -8 -6.1 ﺔـــﻴﺌﺍﺭﺠﻹﺍ ﻑﻴﺭﺎﻌﺘﻟﺍ ﻟ ﺕﺎﺤﻠﻁﺼﻤ ﻟﺍ ﺙﺤﺒ : 1 ( ﻴﻘﻟﺍ ــ ـــ ﻡ: ﺀﻲﺴ ﻭﻫ ﺎﻤ ﻭ ﻥﺴﺤ ﻭﻫ ﺎﻤ ﺹﻭﺼﺨﺒ ﺕﺍﺩﻘﺘﻌﻤ ﻥﻋ ﺓﺭﺎﺒﻋ ﻲﻫ ، ﺩﺭـﻔﻟﺍ ﻙﻭﻠـﺴ ﻲـﻓ ﺭﺜﺅﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﻲﻫﻭ ﻩﺍﻭﺴ ﻥﻋ ﺎﻨﻭﺩ لﻴﺩﺒ ﺭﺎﺒﺘﺨﺍ ﻰﻟﺇ ﻪﺒ ﻱﺩﺅﺘﻭ . 2 ( ﺍ ﻡﻴﻘﻟ ﻴﺒﺎﺠﻴﻻﺍ ــ ﺔ: ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﻻﺍ ﺩﻨﻋ ﻊﻤﺘﺠﻤ ﻲﻫﺎﻤ ﻲﺘﻟﺍ ﻱﺩﺅﺘ ﻲﻓ ﺓﺭﻅﻨ ﻰﻟﺇ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﺔﻤﺍﺩﺘﺴﻤﻟﺍ ﺩﻗﻭ ﻑﻠﺘﺨﺘ ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﻻﺍ ﺔﻴﺒﻠﺴﻟﺍﻭ ﻥﻤ ﻊﻤﺘﺠﻤ ﻰﻟﺇ ﺭﺨﺁ ﻥﻤﻭ ﺓﺩﻴﻘﻋ ﻰﻟﺇ ،ﻯﺭﺨﺃ ﻻﺇ ﻥﺃ ﻙﺎﻨﻫ لﻭﺤ ﻉﺎﻤﺠﺇ ﻡﻴﻗ ﺎﻬﻨﻴﻌﺒ ﺎﻫﺭﺎﺒﺘﻋﺍﻭ ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﺍ لﺜﻤ ﺏﺤ ،لﻤﻌﻟﺍ ﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﻁﺎﺒﻀﻨﻻﺍﻭ ﺔﻴﺩﺠﻟﺍ ،لﻤﻌﻟﺍ ﻥﺎﻘﺘﺇ لﻤ ... ﺦﻟﺍ 3 ( ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻴﺒﻠﺴﻟﺍ ــ ﺔ : ﻲﻫﻭ ﻙﻠﺘ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻲﺘﻟﺍ ﺭﻅﻨﻴ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻨﺃ ﻪﻠﻗﺭﻌﻤ ﺔﻜﺭﺤﻟ ﺭﻭﻁﺘ ﺩﺭﻔﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍﻭ ﻕﻭﻌﺘﻭ ﻡﺩﻘﺘﻟﺍ لﺜﻤ ﺵﻐﻟﺍ ،ﺔﻴﻟﺎﻜﺘﻻﺍ ﻭ ﻰﻀﻭﻔﻟﺍﻭ ،لﻬﺠﻟﺍﻭ ﺔﻴﺒﻭﺴﺤﻤﻟﺍ ﻭ ... ﺦﻟﺍ 4 ( ﻡﻴﻘﻟﺍ ﺔـــﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ : ﺔﻤﻅﻨﻤﻠﻟ ﻲﻠﺨﺍﺩﻟﺍ ﻁﻴﺤﻤﻠﻟ ﺎﻴﺒﺴﻨ ﺔﺘﺒﺎﺜﻟﺍ ﺹﺌﺎﺼﺨﻟﺍﻭ ﺕﺍﺩﻘﺘﻌﻤﻟﺍ ﻲﻫ ، ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺀﺎﻀﻋﺃ ﺎﻬﻜﺭﺩﻴ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﺎﻬﻨﻋ ﻥﻭﺭﺒﻌﻴﻭ ﺎﻬﻨﻭﺸﻴﺎﻌﻴﻭ . 5 ( ﺔﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ : ﺕﺎـﻀﺍﺭﺘﻓﻻﺍﻭ ﺕﺍﺩﻘﺘﻌﻤﻟﺍﻭ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻪﻴﻓ لﻋﺎﻔﺘﺘ ﻱﺫﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟ ﺯﻴﻤﻤﻟﺍ ﻊﺒﺎﻁﻟﺍ ﻙﻟﺫ ﻲﻫ ﻑﺍﺭـﻋﻷﺍﻭ ﻤ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍﻭ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﻕﻴﻘﺤﺘﻟ لﻤﻌﻟﺍ ﺭﻴﺴ ﺀﺎﻨﺜﺃ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﻙﻭﻠﺴ ﻪﻴﺠﻭﺘ لﻼﺨ ﻥﻤ ﻙﻟﺫﻭ ﺔﻜﺭﺘﺸﻤﻟﺍ ﺎﻌ . 6 ( ﺩﻭـــــﺠﻟﺍ ﺓ: ﻪـﻨﻤ ﺔﺒﻭﻠﻁﻤﻟﺍ ﺔﻔﻴﻅﻭﻟﺍ ﺔﻴﺩﺄﺘﻟ ﻪﺘﻤﺌﻼﻤ ﻯﺩﻤ ﻥﻋ ﺭﺒﺘﻌﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﺹﺍﻭﺨ ﺕﺎﻋﻭﻤﺠﻤ ﻥﻋ ﺓﺭﺎﺒﻋ ﻲﻫ ﻥﻭﺒﺯﻟﺍ ﺕﺎﻌﻗﻭﺘ ﻕﻓﻭ – ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ – 7 ( ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ : ﺓﺩﻭـﺠﻟﺍ ﻕـﻴﻘﺤﺘﻟ ﺔﻟﻭﺫﺒﻤﻟﺍ ﺩﻭﻬﺠﻟﺍ ﻡﻋﺩ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﻊﻴﻤﺠ ﻪﻴﻓ ﻙﺭﺘﺸﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﺏﻭﻠﺴﻷﺍ ﺔـﻓﺎﻘﺜ ﻊـﻤ ﺔـﻘﺒﺎﻁﺘﻤ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘ ﺔﻓﺎﻘﺜ ﻲﻨﺒﺘ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺔﻁﺸﻨﺃﻭ ﺢﻟﺎﺼﻤ لﻜ ﻯﻭﺘﺴﻤ ﻰﻠﻋ ﻥﺎﻘﺘﻹﺍﻭ ﺔـﻤﺩﺨ لـﺠﺃ ﻥـﻤ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻟﻭﺫﺒﻤﻟﺍ ﺩﻭﻬﺠﻟﺍ ﻙﻠﺘﻟ ﺔﻤﻋﺍﺩﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻥﻤ ﻕﺴﻨﻭ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍ ﺔﻔﺴﻠﻓﻭ ﺩﻴﻔﺘﺴﻤﻟﺍ .