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CA ARCserve Replication and High Availability. Notes de parution de la version 16

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Academic year: 2022

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Notes de parution de la version 16

CA ARCserve® Replication and

High Availability

(2)

La présente documentation, qui inclut des systèmes d'aide et du matériel distribués électroniquement (ci-après nommés

"Documentation"), vous est uniquement fournie à titre informatif et peut être à tout moment modifiée ou retirée par CA.

La présente Documentation ne peut être copiée, transférée, reproduite, divulguée, modifiée ou dupliquée, en tout ou partie, sans autorisation préalable et écrite de CA. La présente Documentation est confidentielle et demeure la propriété exclusive de CA. Elle ne peut pas être utilisée ou divulguée, sauf si (i) un autre accord régissant l'utilisation du logiciel CA mentionné dans la Documentation passé entre vous et CA stipule le contraire ; ou (ii) si un autre accord de confidentialité entre vous et CA stipule le contraire.

Nonobstant ce qui précède, si vous êtes titulaire de la licence du ou des produits logiciels décrits dans la Documentation, vous pourrez imprimer ou mettre à disposition un nombre raisonnable de copies de la Documentation relative à ces logiciels pour une utilisation interne par vous-même et par vos employés, à condition que les mentions et légendes de copyright de CA figurent sur chaque copie.

Le droit de réaliser ou de mettre à disposition des copies de la Documentation est limité à la période pendant laquelle la licence applicable du logiciel demeure pleinement effective. Dans l'hypothèse où le contrat de licence prendrait fin, pour quelque raison que ce soit, vous devrez renvoyer à CA les copies effectuées ou certifier par écrit que toutes les copies partielles ou complètes de la Documentation ont été retournées à CA ou qu'elles ont bien été détruites.

DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI APPLICABLE, CA FOURNIT LA PRÉSENTE DOCUMENTATION "TELLE QUELLE", SANS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, NOTAMMENT CONCERNANT LA QUALITÉ MARCHANDE, L'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, OU DE NON-INFRACTION. EN AUCUN CAS, CA NE POURRA ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE EN CAS DE PERTE OU DE DOMMAGE, DIRECT OU INDIRECT, SUBI PAR L'UTILISATEUR FINAL OU PAR UN TIERS, ET RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE CETTE DOCUMENTATION, NOTAMMENT TOUTE PERTE DE PROFITS OU D'INVESTISSEMENTS, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, PERTE DE DONNÉES OU DE CLIENTS, ET CE MÊME DANS L'HYPOTHÈSE OÙ CA AURAIT ÉTÉ EXPRESSÉMENT INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES OU PERTES.

L'utilisation de tout produit logiciel mentionné dans la Documentation est régie par le contrat de licence applicable, ce dernier n'étant en aucun cas modifié par les termes de la présente.

CA est le fabricant de la présente Documentation.

Le présent Système étant édité par une société américaine, vous êtes tenu de vous conformer aux lois en vigueur du Gouvernement des Etats-Unis et de la République française sur le contrôle des exportations des biens à double usage et aux autres réglementations applicables et ne pouvez pas exporter ou réexporter la documentation en violation de ces lois ou de toute autre réglementation éventuellement applicable au sein de l'Union Européenne.

Copyright © 2012 CA. Tous droits réservés. Tous les noms et marques déposées, dénominations commerciales, ainsi que tous les logos référencés dans le présent document demeurent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

(3)

Produits CA Technologies référencés

Ce document fait référence aux produits CA Technologies suivants :

CA ARCserve® Replication

CA ARCserve® High Availability (HA)

CA ARCserve® Assured Recovery®

CA ARCserve® Content Distribution

Tout au long de ce manuel, le terme CA ARCserve RHA représente la famille de produits, préalablement appelée CA XOsoft Replication (WANsync) et CA XOsoft High Availability (WANsyncHA).

Informations de contact de CA

Pour une assistance technique en ligne et une liste complète des sites, horaires d'ouverture et numéros de téléphone, contactez le support technique à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.

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Table des matières 5

Table des matières

Chapitre 1 : Bienvenue 7

Chapitre 2 : CA ARCserve RHA r16 Service Pack 2 9

Nouvelles fonctionnalités et améliorations ... 9

Restauration de la prise en charge vers un ordinateur nu ... 9

Support NAT ... 10

Améliorations ... 11

Correctifs inclus ... 13

Problèmes connus ... 14

Chapitre 3 : CA ARCserve RHA r16 Service Pack 1 21

Nouvelles fonctionnalités et améliorations ... 21

Prise en charge de serveur proxy ... 21

Prise en charge de CA ARCserve D2D ... 21

Correctifs inclus ... 22

Chapitre 4 : Nouvelles fonctionnalités et améliorations 23

Changement de scénarios en cours d'exécution ... 23

Prise en charge du cloud ... 24

Amélioration de la prise en charge des clusters ... 25

Sécurisation de la communication ... 25

Améliorations de la virtualisation ... 25

Fonctionnalités dont la prise en charge a été abandonnée ... 26

Chapitre 5 : Informations relatives au système 27

Configuration matérielle minimale ... 27

Configurations prises en charges : Windows ... 28

Configurations prises en charge : UNIX/Linux ... 36

Plates-formes virtuelles prises en charge ... 36

Remarques concernant l'installation ... 37

(6)

6 Notes de parution de la version 16

Chapitre 6 : Problèmes connus 41

Chapitre 7 : Versions localisées 47

(7)

Chapitre 1 : Bienvenue 7

Chapitre 1 : Bienvenue

Bienvenue dans les notes de parution de CA ARCserve RHA Ce document contient les informations suivantes relatives à l'utilisation de la famille de produits CA ARCserve RHA

Informations sur les nouvelles fonctionnalités et les améliorations apportées au produit ainsi que sur les fonctionnalités dont CA n'assure plus la prise en charge

Problèmes détectés après la publication et que vous devez connaître avant d'utiliser ce produit

Liste des correctifs inclus dans cette version

Pour obtenir des informations similaires à propos des versions précédentes, consultez les Notes de parution correspondantes disponibles sur le site de support technique :

1. www.support.ca.com.

2. Sous l'onglet Get Support, cliquez sur Product Documentation.

3. Dans le menu déroulant Select a Product, sélectionnez CA ARCserve Replication and High Availability.

4. Puis, dans le menu déroulant Select a Release, sélectionnez la version appropriée.

5. Cliquez sur GO. La liste des titres des documents s'affiche. Téléchargez les Notes de Parution pour le Service Pack désiré.

Dans ce document et sauf indication contraire, le terme CA ARCserve RHA fait référence à tous les produits.

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(9)

Chapitre 2 : CA ARCserve RHA r16 Service Pack 2 9

Chapitre 2 : CA ARCserve RHA r16 Service Pack 2

Cette section décrit les nouvelles fonctionnalités, les améliorations et les correctifs de CA ARCserve RHA r16 Service Pack 2.

Remarque : Ce Service Pack ne prend pas en charge la mise à niveau à partir de la version alpha de r16.5.

Ce chapitre traite des sujets suivants :

Nouvelles fonctionnalités et améliorations (page 9) Correctifs inclus (page 13)

Problèmes connus (page 14)

Nouvelles fonctionnalités et améliorations

CA ARCserve RHA r16 Service Pack 2 prend en charge les fonctionnalités suivantes :

Restauration de la prise en charge vers un ordinateur nu

Cette version de CA ARCserve RHA prend en charge la restauration des données vers un ordinateur nu. Vous pouvez restaurer vers un ordinateur nu (physique ou virtuel) à partir d'un système réel ayant effectué un basculement ou une permutation ou à partir d'un point de repère de retour arrière. Cette

fonctionnalité permet de restaurer des données et de créer l'ordinateur nu par le biais de l'installation du système d'exploitation, des applications, et des autres composants nécessaires.

Les récupérations à chaud fournissent les avantages suivants :

Création d'un ordinateur en tous points identique à l'ordinateur maître avant la restauration des données

Récupération des données à l'identique vers un autre matériel

Récupération des données au niveau volume

(10)

Nouvelles fonctionnalités et améliorations

10 Notes de parution de la version 16

Support NAT

Cette version vous permet de déployer CA ARCserve RHA dans un

environnement NAT (traduction d'adresses de réseau). Cette fonctionnalité vous permet de disposer d'une installation de RHA lorsque les serveurs hôtes se trouvent derrière une unité NAT ou un pare-feu. Par exemple, vous pouvez disposer d'une installation lorsque le serveur maître se trouve derrière une unité NAT alors que le service de contrôle et le serveur de réplication se trouvent sur un domaine public.

Pour utiliser cette fonctionnalité, CA ARCserve RHA fournit l'utilitaire de traduction d'adresses de réseau RHA. Configurez l'utilitaire de traduction d'adresses de réseau RHA sur l'hôte situé derrière l'unité NAT.

La fonctionnalité NAT de RHA prend en charge la réplication, la restauration, le basculement et la gestion de scénarios.

(11)

Nouvelles fonctionnalités et améliorations

Chapitre 2 : CA ARCserve RHA r16 Service Pack 2 11

Améliorations

Dans cette version, CA ARCserve RHA inclut les améliorations suivantes :

Prise en charge de la gestion de clichés de volume : la prise en charge des clichés de volume a été simplifiée et vous pouvez placer des clichés de volume dans un emplacement unique. Vous pouvez également spécifier si vous souhaitez utiliser un cliché lors de la création d'un repère. Une case à cocher est disponible pour cette option lors de la création du repère.

Bande passante avancée et limitation des entrées/sorties : le planificateur de bande passante a été amélioré pour configurer des paramètres horaires de bande passante pour toute la semaine. Par exemple, vous pouvez définir 256 Ko pour le lundi, 09:00 ou 192 Ko pour le mercredi, 16:00.

Récupération du serveur actif : les scénarios de système complet prennent en charge la fonction de récupération de serveur actif. Vous pouvez utiliser cette fonction pour simuler une permutation ou une permutation inversée.

Démarrage/arrêt de l'ordinateur virtuel : une nouvelle option a été ajoutée au menu Outils pour permettre d'arrêter ou de démarrer un ordinateur virtuel. Cette option est disponible pour des scénarios de système complet de récupération des données ou de haute disponibilité.

Suppression de toutes les ressources d'ordinateur virtuel : une nouvelle option a été ajoutée au menu Outils pour permettre la suppression des ressources temporaires de l'ordinateur virtuel. Cette opération vous permet de supprimer des ressources temporaires telles que les fichiers de disque, les clichés et autres fichiers temporaires.

Commutateur virtuel distribué de VMware : la prise en charge du

commutateur virtuel distribué de VMware a été ajoutée pour les scénarios de système complet. Vous pouvez sélectionner le commutateur virtuel distribué de vSphere pendant le mappage du réseau.

Prise en charge du proxy pour le service de contrôle : la prise en charge du proxy HTTP pour le service de contrôle RHA a été ajoutée. Ce service permet au service de contrôle de se connecter aux hôtes de moteur RHA à l'aide de serveurs proxys HTTP.

Performances de retour arrière des données : la fonction de requête de point de retour arrière est restructurée et l'interface utilisateur a été modifiée. Vous pouvez rapidement rechercher des points d'événement lors du retour arrière. Le temps de réponse est rapide même si vous disposer d'un million d'événements.

Repère planifié : une nouvelle propriété (Activation des repères planifiés) a été ajoutée pour vous permettre de créer une planification de repères pour des scénarios de base de données tels que MSSQL et Exchange.

(12)

Nouvelles fonctionnalités et améliorations

12 Notes de parution de la version 16

Service CAVSSSoftProv : le service CAVSSSoftProv n'est plus requis.

Utilitaire de collection de journaux : un utilitaire de collection de journaux a été ajouté. Cet utilitaire peut automatiquement récupérer les journaux des ordinateurs maître, de réplication et du service de contrôle ainsi que les journaux d'événements de l'ordinateur maître et de réplication.

Création de clichés cohérents de l'application : cette fonctionnalité permet au moteur RHA d'appeler les enregistreurs VSS de l'application, tels que l'enregistreur VSS Exchange et l'enregistreur VSS MSSQL, afin de créer des clichés cohérents avec l'application. Les clichés sont créés sur le serveur maître pendant la création du repère.

Conservation de l'attribut d'archivage sur le serveur de réplication : nouvelle propriété ajoutée aux propriétés de la réplication. Lorsqu'elle est activée, cette fonction permet de conserver l'attribut d'archivage au niveau du serveur de réplication pendant la synchronisation si les fichiers du serveur maître et du serveur de réplication sont identiques.

Conservation du nom du compte local : nouvelle propriété ajoutée aux propriétés de la réplication et permettant de conserver le nom local dans l'ordinateur de réplication. Avant d'exécuter un scénario, créez

manuellement les mêmes utilisateurs ou groupes locaux sur l'ordinateur maître et l'ordinateur de réplication. Utilisez cette propriété pour des environnements de groupe de travail. Cette propriété est applicable uniquement aux ordinateurs Windows.

Redirection DNS à l'aide de l'outil de mise à jour du système DNS : utilisez cet outil pour remplacer la valeur de l'enregistrement A DNS du serveur maître par l'adresse IP du serveur de réplication. Cet outil s'utilise après avoir démarré ou arrêtez l'ordinateur virtuel à l'aide de la fonctionnalité Démarrer/Arrêter l'ordinateur virtuel. Pour accéder à cet outil, vous pouvez exécuter le fichier update_dns.exe qui se trouve dans le dossier

d'installation du moteur RHA.

Prise en charge de la synchronisation hors ligne pour les scénarios de système complet : la synchronisation hors ligne a été étendue aux scénarios de système complet y compris les scénarios avant, arrière et de restauration à chaud.

(13)

Correctifs inclus

Chapitre 2 : CA ARCserve RHA r16 Service Pack 2 13

Correctifs inclus

La liste suivante répertorie les correctifs inclus dans CA ARCserve RHA r16 Service Pack 2. Si vous recherchez un correctif qui n'apparait pas dans cette section, contactez le CA Support pour plus d'informations.

Numéro de correctif

Numéro de correctif

Numéro de correctif

Numéro de correctif

Numéro de correctif

Numéro de correctif T4C4114

T4C4115 T5HP064 T5LE072 T5LE074 T5LE075 T5LE076 T5LE077 T5LE078 T5LE081 T5LE082 T5LE083 T5LE084 T5LE085 T5LE087 T5LE088 T5LE089 T5LE090 T5LE091 T5LE092 T5LE095 T5LE096 T5LE099 T5LE100 T5LF079

T5LF080 T5LF081 T5LF082 T5LF083 T5LF084 T5LF085 T5LF086 T5LF087 T5LF088 T5LF089 T5LF090 T5LF091 T5LF092 T5LF093 T5LF094 T5LF095 T5LF096 T5LF097 T5LF098 T5LF099 T5LF100 T5LF101 T5LF102 T5LF103 T5LF104

T5LF105 T5LF106 T5LF107 T5LF108 T5LF109 T5LF110 T5LF111 T5LF112 T5LF113 T5LF114 T5LF115 T5LF117 T5LF118 T5LF119 T5LF120 T5LF121 T5LF122 T5LF123 T5LF124 T5LF125 T5LF126 T5LF127 T5LF128 T5LF129 T5LF130

T5LF131 T5LF132 T5LF133 T5LF134 T5LF135 T5LF136 T5LF138 T5LF139 T5LF140 T5LT068 T5LT069 T5LT070 T5LT071 T5LT072 T5LT073 T5LT074 T5LT075 T5LT076 T5LT077 T5LT078 T5LT080 T5LT081 T5LT082 T5LT083 T5LT084

T5TM020 T5TM021 T5TM022 T5TM023 T5TM024 T5TM025 T5TM026 T5TM027 T5TM028 T5TM030 T5TM031 t5TM032 T5TM033 T5TM034 T5TM036 T5TM037 T5TM038 T5TM039 T5TM040 T5TM041 T5TM043 T5TM044 T5TM045 T5TM046 T5TM047

T5TM048 T5TM049 T5TM050 T5TM051 T5TM052 T5TM053 T5TM054 T5TM055 T5TM056 T5TM057 T5TM058 T5TM059 T5TM060 T5TM061 T5TM062 T5TM064 T5TM065 T5TM066 T5TM067 T5TM068 T5TM069 T5TM070 T5TM071

(14)

Problèmes connus

14 Notes de parution de la version 16

Problèmes connus

Les problèmes suivants peuvent apparaître dans cette version.

Si vous ne parvenez pas à rétablir l'interface CA ARCserve RHA vers sa valeur par défaut, après la réorganisation des panneaux à l'aide du gestionnaire d'ancrage, appliquez la procédure suivante :

Recherchez le répertoire en cours d'exécution pour le fichier ws_gui.exe.

Fermez l'interface.

Dans ce répertoire, supprimez les fichiers suivants : dock_layout.xml, dock_layoutdefault.xml.

Relancez l'interface.

La disposition par défaut de l'interface est rétablie.

Le processus de retour arrière n'est pas pris en charge par les applications utilisant la fonctionnalité TxF (IIS 7.0).

Lors de l'installation à distance du moteur CA ARCserve RHA sur des

systèmes Windows Server 2008, l'installation échoue si vous vous connectez aux services de contrôle via le système local. Pour éviter ce problème, utilisez un compte d'administrateur de domaines pour accéder au service de contrôle.

Lorsque vous utilisez la méthode de redirection Permutation du nom de l'ordinateur sur des ordinateurs exécutant Windows Server 2008 R2, vous devez manuellement rétablir la connexion entre le serveur maître et le domaine après le basculement.

Lorsqu'un nom de serveur NetBIOS contient plus de 15 caractères, il se peut que le gestionnaire CA ARCserve RHA ne puisse pas être lancé à partir de la fenêtre Présentation si un proxy est défini dans Options Internet. Le serveur proxy peut uniquement résoudre les noms DNS, pas les noms NetBIOS.

Après 72 heures, l'ordinateur nu redémarrera automatiquement. Ce problème s'applique aux scénarios de systèmes complets.

Lorsque vous démarrez l'ordinateur nu après la récupération, certains pilotes peuvent être manquants. Installez-les manuellement.

Lorsque vous mettez à niveau le moteur RHA, tous les repères et points de rembobinage existants sont perdus.

Pour la méthode de redirection Transfert IP sur des plates-formes Linux, configurez l'adresse IP uniquement à l'aide de la commande ifconfig.

(15)

Problèmes connus

Chapitre 2 : CA ARCserve RHA r16 Service Pack 2 15

Si vous utilisez le programme d'installation distant pour installer le moteur RHA sur des clusters, vous devez installer le moteur sur les deux noeuds physiques et sélectionner un noeud physique et non pas un nom de cluster.

Microsoft SQL Server

Dans les scénarios SQL Server, le nom du serveur de cluster est modifié après la permutation, mais le serveur n'est pas redémarré même si la propriété de redémarrage est définie.

N'installez pas de fichiers de données SQL dans le répertoire racine de volumes de démarrage (par exemple, C:\). Pendant la réplication, un échec de l'ouverture des fichiers cibles peut survenir sur le serveur de réplication et entraîner des erreurs.

Les scénarios de récupération garantie échouent sur des serveurs SQL exécutés dans un groupe de travail. Raisons :

Le compte de l'administrateur local de réplication est remplacé par le compte de l'administrateur local maître dans la base de données maîtresse.

L'application utilise l'authentification Windows pour la connexion au serveur SQL.

Pour éviter ce problème, utilisez l'authentification SQL ou la méthode de redirection de permutation du nom de l'ordinateur.

(16)

Problèmes connus

16 Notes de parution de la version 16

Protection de système complet

Les scénarios Système complet ne prennent pas en charge les disques dynamiques sur le serveur maître.

Pour les scénarios Citrix Xen, il n'est pas possible de monter un disque sur un ordinateur virtuel lorsque les fichiers stockés sur le disque sont en cours d'utilisation.

Selon le type de licence Windows, vous devrez peut-être réactiver vos ordinateurs virtuels après la récupération garantie de système complet ou après la permutation. Pour plus d'informations sur les modalités de réactivation, visitez le site Web Microsoft.

Dans des environnements mixtes dans lesquels les versions prises en charge et non prises en charge ESX sont gérées par un serveur vCenter, les

scénarios de système complet peuvent échouer, car le VMDK ne peut pas être monté sur l'appliance spécifiée. Pour éviter cette situation, vérifiez que toutes les versions d'ESX de votre environnement sont prises en charge.

Lorsque vous restaurez un scénario système complet, vous devez arrêter manuellement les services d'application sur le serveur maître pour ne pas endommager cette application. Si l'application est endommagée après la restauration, arrêtez les services d'application, puis restaurez de nouveau au même repère pour résoudre le problème.

Mise à niveau vers CA ARCserve RHA r16 SP2 : Si vous mettez à niveau un moteur RHA vers la version r16 Service Pack 2, vous devez synchroniser l'ordinateur maître et l'ordinateur de réplication au moins une fois pour terminer la mise à niveau.

Lors de la synchronisation d'un scénario de système complet, si vous recevez le message "Accès refusé", tenez compte des points suivants :

Utilisez la synchronisation au niveau des volumes au lieu de la synchronisation au niveau des fichiers ou des blocs.

Définissez le compte de connexion du service du moteur sur Système local. L'erreur peut se produire lorsque vous utilisez un compte de connexion de service de moteur maître local ou d'administrateur de domaines.

(17)

Problèmes connus

Chapitre 2 : CA ARCserve RHA r16 Service Pack 2 17 CA ARCserve RHA pour MMC

Il se peut que le composant logiciel enfichable MMC ne puisse pas se connecter au serveur de licences dans certaines conditions :

Le proxy HTTP ou HTTPS par défaut est configuré sur le même hôte où est exécuté le composant MMC.

L'adresse du serveur de licences ne figure pas dans la liste de contournement des proxys.

Le proxy requiert une authentification pour accéder au site Web.

Le compte Windows ne dispose pas des droits requis pour accéder au proxy. En d'autres termes, l'utilisateur actuel du composant MMC n'est pas autorisé à utiliser le proxy.

(18)

Problèmes connus

18 Notes de parution de la version 16

Pour éviter ce problème, procédez comme suit :

Spécifiez le serveur de service de contrôle dans la liste de contournement des proxys HTTP.

Supprimez la configuration de proxy HTTP dans Internet Explorer, afin que le composant MMC puisse se connecter directement au service de contrôle.

Autorisez l'utilisateur actuel à accéder au serveur proxy HTTP.

Le composant MMC se connecte automatiquement au service de contrôle avec la configuration de Windows Internet. Ce paramètre peut être changé par des applications tierces.

La ressource de disque CA ARCserve RHA ne garantit pas l'intégrité des données sur plusieurs volumes dans un cluster de basculement Microsoft. Si vous utilisez des applications dans lesquelles l'intégrité des données doit être garantie dans plusieurs ensembles de données, toutes les données doivent être hébergées sur un volume unique.

Vous pouvez créer des ressources de disque CA ARCserve RHA uniquement sur le noeud sur lequel se trouve le cluster. Par exemple, si vous utilisez des noeuds de cluster A, B, C, et D et que le cluster se trouve sur le noeud A, vous pouvez créer des ressources de disque uniquement sur le noeud A.

Oracle Solaris 11

Avant de créer un scénario avec la méthode de redirection par transfert d'adresse IP pour Solaris 11, définissez les adresses NIC/IP sur le mode manuel dans Solaris.

Linux

Pour toutes les opérations de fichiers sur le répertoire racine du serveur maître, vous devez désactiver SeLinux ou modifier le contexte de sécurité SeLinux.

Microsoft Windows 2003

Lorsqu'un serveur de réplication est Windows 2003 et le serveur maître est Windows 2008 (ou version ultérieure), l'erreur suivante peut apparaître.

Cette erreur s'affiche, car Windows 2003 ne prend pas en charge les liens matériels ou les opérations de système de fichiers des transactions NFTS (TxF).

Impossible d'exécuter l'événement Créer le lien matériel pour

\\?\Volume{b8262eac-30ac-11e1-959c-000c29f6edbe}/<a-file-path>

: l'accès est refusé.(5)

(19)

Problèmes connus

Chapitre 2 : CA ARCserve RHA r16 Service Pack 2 19

(20)
(21)

Chapitre 3 : CA ARCserve RHA r16 Service Pack 1 21

Chapitre 3 : CA ARCserve RHA r16 Service Pack 1

Cette section décrit les nouvelles fonctions, les améliorations et les correctifs de CA ARCserve RHA r16 Service Pack 1.

Ce chapitre traite des sujets suivants :

Nouvelles fonctionnalités et améliorations (page 21) Correctifs inclus (page 22)

Nouvelles fonctionnalités et améliorations

CA ARCserve RHA r16 Service Pack 1 prend en charge les fonctionnalités suivantes :

Prise en charge de serveur proxy

CA ARCserve RHA permet la réplication à l'aide de serveurs proxys. Vous pouvez configurer des paramètres dans un scénario pour utiliser un serveur proxy.

L'utilisation de serveurs proxys est limitée à la réplication et à la synchronisation de serveur maître-réplication.

Prise en charge de CA ARCserve D2D

Cette version de CA ARCserve RHA fournit la prise en charge native des sauvegardes CA ARCserve D2D avec une option d'intégration de scénario de système de fichiers.

(22)

Correctifs inclus

22 Notes de parution de la version 16

Correctifs inclus

La liste suivante répertorie les correctifs inclus dans CA ARCserve RHA r16 Service Pack 1. Si vous recherchez un correctif qui n'apparait pas dans cette section, contactez le CA Support pour plus d'informations.

T5TM034

T5LF089

T5TM032

T5LT060

T5LT069

T5LT082

T5LF080

T5LF082

T5LF085

T5LE072

(23)

Chapitre 4 : Nouvelles fonctionnalités et améliorations 23

Chapitre 4 : Nouvelles fonctionnalités et améliorations

Cette section décrit les nouvelles fonctionnalités et les améliorations apportées à la famille de produits CA ARCserve RHA, vendu auparavant sous l'appellation CA XOsoft.

Ce chapitre traite des sujets suivants :

Changement de scénarios en cours d'exécution (page 23) Prise en charge du cloud (page 24)

Amélioration de la prise en charge des clusters (page 25) Sécurisation de la communication (page 25)

Améliorations de la virtualisation (page 25)

Fonctionnalités dont la prise en charge a été abandonnée (page 26)

Changement de scénarios en cours d'exécution

Dans cette version, vous pouvez modifier certaines propriétés de scénario sans avoir à arrêter un scénario en cours d'exécution ou à forcer une

resynchronisation. Les propriétés que vous pouvez modifier incluent :

Paramètres du spool

Valeurs d'activation

Paramètres de bande passante

Propriétés de planification

(24)

Prise en charge du cloud

24 Notes de parution de la version 16

Prise en charge du cloud

Cette version contient les nouvelles fonctionnalités suivantes : Réplication vers le cloud

Vous pouvez utiliser une instance de cloud Amazon Web Services EC2 comme cible de réplication de vos données Windows Server, sans provisionner manuellement l'ordinateur de réplication sur EC2. La

réplication vers le cloud prend en charge la réplication au niveau fichiers et au niveau octets, les instances EC2 multiples exécutées sur AWS, la

réplication planifiée, périodique et continue vers l'avant, ainsi que la récupération à partir du cloud.

Basculement vers le cloud

Vous pouvez utiliser une instance de cloud Amazon Web Services EC2 comme cible de haute disponibilité pour une protection de système complet, sans provisionner manuellement l'ordinateur de réplication sur EC2. Le basculement vers le cloud prend en charge la protection de

systèmes complets de plusieurs serveurs Windows 2003 et 2008 R2 sur une cible de réplication en ligne située dans le cloud EC2, la surveillance des applications et des serveurs, la réplication continue vers l'avant et la récupération hors ligne à partir du cloud.

Remarque : Pour pouvoir accéder à ces fonctionnalités, vous devez disposer d'un compte Amazon Web Services EC2 actif et configuré. Officiellement, Amazon Web Services ne prennent pas encore en charge Windows 2008 R2 et nous avons observé des problèmes lors de tests effectués avec cet

environnement.

(25)

Amélioration de la prise en charge des clusters

Chapitre 4 : Nouvelles fonctionnalités et améliorations 25

Amélioration de la prise en charge des clusters

Cette version de CA ARCserve RHA fournit la protection suivante aux systèmes de clusters de basculement Microsoft (version 2008) :

Grâce à une couche supplémentaire de protection hors site apportée aux déploiements de clusters de basculement Microsoft (version 2008) exécutés dans une configuration de stockage partagée, le point de défaillance unique est éliminé. CA ARCserve RHA assure une réplication continue au niveau de l'application mise en cluster, afin d'éviter tout impact lié à une perte complète du matériel de stockage partagé.

L'application agit comme fournisseur de réplication pour que Microsoft puisse activer la nouvelle fonctionnalité de mise en cluster sur des sites géographiques éloignés ; cette fonctionnalité a été introduite avec l'option de mise en cluster de basculement de Windows Server 2008. Cette solution de haute disponibilité permet de connecter différents noeuds de clusters à travers un réseau local (LAN) ou un réseau étendu (WAN). Elle permet en outre de couvrir de grandes distances et garantit une récupération après sinistre automatique.

Sécurisation de la communication

Dans cette version, le chiffrement SSL 128 bits pour la sécurisation de la communication entre des serveurs sur site ou hors site sans utiliser de réseau privé virtuel (VPN) tiers est désormais pris en charge.

Remarque : Les systèmes de communication sécurisée ne remplacent pas les réseaux privés virtuels. Ils ne permettent pas non plus d'étendre les réseaux locaux ou de contourner des pare-feux.

Améliorations de la virtualisation

Dans cette version, les scénarios Système complet prennent en charge les plates-formes virtuelles suivantes :

Microsoft Hyper-V

VMware vSphere

VMware ESX/ESXi

Serveur Citrix Xen

Amazon EC2

(26)

Fonctionnalités dont la prise en charge a été abandonnée

26 Notes de parution de la version 16

Fonctionnalités dont la prise en charge a été abandonnée

Aucune fonctionnalité n'a pas été supprimée de cette version.

(27)

Chapitre 5 : Informations relatives au système 27

Chapitre 5 : Informations relatives au système

Cette section décrit les systèmes d'exploitation pris en charge et les

configurations systèmes requises. Lisez ces informations avant d'installer et d'utiliser CA ARCserve RHA.

Ce chapitre traite des sujets suivants : Configuration matérielle minimale (page 27)

Configurations prises en charges : Windows (page 28) Configurations prises en charge : UNIX/Linux (page 36) Plates-formes virtuelles prises en charge (page 36) Remarques concernant l'installation (page 37)

Configuration matérielle minimale

Pour la configuration matérielle minimum requise pour CA ARCserve RHA, utilisez la configuration matérielle minimum spécifiée pour le système d'exploitation et les applications à prendre en charge.

(28)

Configurations prises en charges : Windows

28 Notes de parution de la version 16

Configurations prises en charges : Windows

Pour accéder aux informations les plus récentes sur les systèmes pris en charge, consultez la Matrice de compatibilité

https://support.ca.com/phpdocs/0/5878/support/xosoft_support.html.

Remarques générales

La prise en charge de la haute disponibilité pour BlackBerry (BES) est incluse dans CA ARCserve RHA pour SQL et CA ARCserve RHA pour les serveurs de fichiers.

CA ARCserve High Availability n'est pas pris en charge dans les

environnements dans lesquels le serveur maître ou le serveur de réplication sont utilisés comme contrôleur de domaine Windows, serveur DNS ou serveur SBS (Windows Small Business Server). Utilisez CA ARCserve Replication à la place.

Les processeurs Itanium 2 et IA-64 ne sont pas pris en charge.

La configuration matérielle requise pour CA ARCserve RHA dépend du système d'exploitation et des applications utilisés. Assurez-vous que votre système respecte les exigences matérielles minimales pour le système d'exploitation sur lequel vous envisagez d'installer CA ARCserve RHA, ainsi que pour les applications à protéger.

CA ARCserve Replication

Les systèmes d'exploitation ci-dessous sont pris en charge pour la réplication pour les serveurs de fichiers, Microsoft SQL 2005/2008/2008 R2/2012, Microsoft Exchange 2003/2007/2010, SharePoint 2007/2010.

Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64), Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows Server 2003 Standard Edition R2 (32 bits, x64)

Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64), Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows Server 2003 Enterprise Edition R2 (32 bits, x64)

Windows 2003 Web Server Edition (32 bits, x64), Windows 2003 Web Server Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows 2003 Datacenter Edition (32 bits, x64)

Windows Small Business Server 2003 (32 bits, x64), Windows 2003 Small Business Server (32 bits, x64) SP1, SP2 (basculement sur Exchange non pris en charge sur SBS)

(29)

Configurations prises en charges : Windows

Chapitre 5 : Informations relatives au système 29

Windows Small Business Server 2003 R2 (32 bits, x64) (basculement sur Exchange non pris en charge sur SBS)

Windows Server 2003 Cluster (32 bits, x64), Windows Server 2003 Cluster SP1 (32 bits, x64) (clusters MNS et CCR non pris en charge)

Windows Server 2003 Cluster R2, SP2 (32 bits et x64) (clusters MNS et CCR non pris en charge)

Windows Storage Server 2003 SP1 (32 bits et x64)

Windows Server 2008 Standard, Enterprise, Datacenter, Web Server (32 bits et x64). Windows Server 2008 sur systèmes Itanium non pris en charge

Windows Server 2008 Enterprise Edition R2 (x64)

Windows Server 2008 R2 Server Core

Windows Storage Server 2008 SP1, SP2 (32 bits et x64)

Windows Storage Server 2008 R2 (Workgroup, Standard et Enterprise)

Toutes les versions de Microsoft Virtual PC (32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

Toutes les versions de Microsoft Virtual Server (32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

Toutes les versions de Microsoft Hyper-V (environnement invité uniquement)

Toutes les versions des produits de virtualisation VMware (ESX, GSX, vCenter Server, Server et Workstation : 32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

(30)

Configurations prises en charges : Windows

30 Notes de parution de la version 16

Remarques concernant la réplication

Le basculement et le retour arrière ne sont pas pris en charge par la réplication pour Exchange dans un environnement SBS (Windows Small Business Server), mais la réplication et la protection continue des données pour la récupération des données sont totalement prises en charge.

La réplication pour Exchange 2007 n'utilise plus et ne prend plus en charge l'utilitaire ws_ex2e.exe pour le basculement et le rétablissement.

Les processus de basculement et de rétablissement peuvent être lancés manuellement via Microsoft Exchange Management Shell, une nouvelle interface pour Microsoft Exchange Server 2007 reposant sur Microsoft Windows PowerShell. L'utilitaire ws_ex2ex.exe est toujours pris en charge sous Exchange 2003. Dans les environnements en japonais, cet utilitaire est uniquement pris en charge si les arguments utilisés pour le serveur Exchange sont des caractères non Unicode sur un seul octet.

Les systèmes d'exploitation suivants sont pris en charge pour la réplication de système complet :

Microsoft Windows Server 2003 SP2

Microsoft Windows Server 2003 R2 SP2

Microsoft Windows Server 2008 SP1 et SP2

Microsoft Windows Server 2008 R2, SP1

Les systèmes d'exploitation ci-dessous sont pris en charge par la réplication pour Oracle.

Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64), Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows Server 2003 Standard Edition R2 (32 bits, x64)

Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64), Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows Server 2003 Enterprise Edition R2 (32 bits, x64)

Windows 2003 Web Server Edition (32 bits, x64), Windows 2003 Web Server Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows 2003 Datacenter Edition (32 bits, x64)

Windows Small Business Server 2003 (32 bits, x64), Windows 2003 Small Business Server (32 bits, x64) SP1, SP2 (basculement sur Oracle non pris en charge sur SBS)

(31)

Configurations prises en charges : Windows

Chapitre 5 : Informations relatives au système 31

Windows Small Business Server 2003 R2 (32 bits, x64) (basculement sur Oracle non pris en charge sur SBS)

Windows Server 2008 Standard, Enterprise, Datacenter et Web Server (32 bits et x64)

Windows Server 2008 R2 Server Core

Toutes les versions de Microsoft Virtual PC (32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

Toutes les versions de Microsoft Virtual Server (32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

Toutes les versions de Microsoft Hyper-V (environnement invité uniquement)

Toutes les versions des produits de virtualisation VMware (ESX, GSX, vCenter Server, Server et Workstation : 32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

Remarques concernant Oracle

Les points de contrôle de retour arrière automatique ne sont pas pris en charge pour Oracle. Vous pouvez également insérer des repères

manuels ou planifiés.

Les entrées/sorties directes ou asynchrones d'Oracle ne sont pas prises en charge. Vérifiez qu'elles sont désactivées.

Haute disponibilité

Les systèmes d'exploitation ci-dessous sont pris en charge par la haute disponibilité pour serveur de fichiers.

Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64), Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows Server 2003 Standard Edition R2 (32 bits, x64)

Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64), Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows Server 2003 Enterprise Edition R2 (32 bits, x64)

(32)

Configurations prises en charges : Windows

32 Notes de parution de la version 16

Windows 2003 Web Server Edition (32 bits, x64), Windows 2003 Web Server Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows 2003 Datacenter Edition (32 bits, x64)

Windows Server 2003 Cluster (32 bits, x64), Windows Server 2003 Cluster SP1 (32 bits, x64) (clusters MNS non pris en charge)

Windows Server 2003 Cluster R2, SP2 (32 bits et x64) (clusters MNS non pris en charge)

Windows Storage Server 2003 SP1 (32 bits et x64)

Windows Server 2008 Standard, Enterprise, Datacenter et Web Server (32 bits et x64)

Windows Server 2008 Enterprise Edition R2 (x64)

Windows Server 2008 R2 Server Core

Windows Storage Server 2008 SP1, SP2 (32 bits et x64)

Windows Storage Server 2008 R2 (Workgroup, Standard et Enterprise)

Toutes les versions de Microsoft Virtual PC (32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

Toutes les versions de Microsoft Virtual Server (32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

Toutes les versions de Microsoft Hyper-V (environnement invité uniquement)

Toutes les versions des produits de virtualisation VMware (ESX, GSX, Server et Workstation : 32 bits, x64) (environnement invité uniquement) La haute disponibilité des systèmes d'exploitation suivants est prise en charge pour Exchange 2003/2007/2010, SQL 2005/2008/2008 R2/2012, IIS 6/7.0/7.5, SharePoint 2007/2010, CRM 4.0 :

Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64), Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows Server 2003 Standard Edition R2 (32 bits, x64)

Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64), Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows Server 2003 Enterprise Edition R2 (32 bits, x64)

(33)

Configurations prises en charges : Windows

Chapitre 5 : Informations relatives au système 33

Windows 2003 Web Server Edition (32 bits, x64), Windows 2003 Web Server Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows 2003 Datacenter Edition (32 bits, x64)

Windows Server 2003 Cluster (32 bits, x64), Windows Server 2003 Cluster SP1 (32 bits, x64) (clusters MNS et CCR non pris en charge)

Windows Server 2003 Cluster R2, SP2 (32 bits, x64) (clusters MNS et CCR non pris en charge)

Windows Storage Server 2003 SP1 (32 bits et x64)

Windows Server 2008 Standard, Enterprise, Datacenter, Web Server (32 bits et x64), R2

Windows Server 2008 R2 Server Core

Windows Storage Server 2008 SP1, SP2 (32 bits et x64)

Toutes les versions de Microsoft Virtual PC (32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

Toutes les versions de Microsoft Virtual Server (32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

Toutes les versions de Microsoft Hyper-V (environnement invité uniquement)

Toutes les versions des produits de virtualisation VMware (ESX, GSX, Server et Workstation : 32 bits, x64) (environnement invité uniquement) Les systèmes d'exploitation ci-dessous sont pris en charge par la haute disponibilité pour Oracle 10/11g.

Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64), Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows Server 2003 Standard Edition R2 (32 bits, x64)

Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64), Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows Server 2003 Enterprise Edition R2 (32 bits, x64)

Windows 2003 Web Server Edition (32 bits, x64), Windows 2003 Web Server Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows 2003 Datacenter Edition (32 bits, x64)

(34)

Configurations prises en charges : Windows

34 Notes de parution de la version 16

Windows Server 2008 Standard, Enterprise, Datacenter, Web Server (32 bits et x64)

Windows Server 2008 R2 Server Core

Toutes les versions de Microsoft Virtual PC (32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

Toutes les versions de Microsoft Virtual Server (32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

Toutes les versions de Microsoft Hyper-V (environnement invité uniquement)

Toutes les versions des produits de virtualisation VMware (ESX, GSX, Server et Workstation : 32 bits, x64) (environnement invité uniquement) Remarque : Les points de contrôle de retour arrière automatique ne sont pas pris en charge pour Oracle. Vous pouvez insérer des repères manuels ou planifiés.

Les systèmes d'exploitation ci-dessous sont pris en charge par la haute disponibilité pour BlackBerry Enterprise Server (BES).

Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64), Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows Server 2003 Standard Edition R2 (32 bits, x64)

Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64), Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows Server 2003 Enterprise Edition R2 (32 bits, x64)

Windows 2003 Web Server Edition (32 bits, x64), Windows 2003 Web Server Edition (32 bits, x64) SP1, SP2

Windows 2003 Datacenter Edition (32 bits, x64)

Windows Server 2003 Cluster (32 bits, x64), Windows Server 2003 Cluster SP1 (32 bits, x64) (clusters MNS et CCR non pris en charge)

Windows Server 2003 Cluster R2, SP2 (32 bits, x64) (clusters MNS et CCR non pris en charge)

Windows Server 2008 Standard, Enterprise, Datacenter, Web Server (32 bits et x64)

Windows Server 2008 R2 Server Core

Toutes les versions de Microsoft Virtual PC (32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

(35)

Configurations prises en charges : Windows

Chapitre 5 : Informations relatives au système 35

Toutes les versions de Microsoft Virtual Server (32 bits, x64) (environnement invité uniquement)

Toutes les versions de Microsoft Hyper-V (environnement invité uniquement)

Toutes les versions des produits de virtualisation VMware (ESX, GSX, Server et Workstation : 32 bits, x64) (environnement invité uniquement) Remarque : BlackBerry Enterprise Server (BES) 4.1 SP6. La récupération garantie n'est pas prise en charge pour la haute disponibilité BlackBerry en raison de conflits de clé SRP.

Les systèmes d'exploitation suivants sont pris en charge pour les scénarios Système complet :

Microsoft Windows Server 2003 SP2

Microsoft Windows Server 2003 R2 SP2

Microsoft Windows Server 2008 SP2

Microsoft Windows Server 2008 R2 Option de récupération garantie

CA ARCserve RHA sous Windows

La gestion des clichés instantanés de volumes (VSS) est activée sous Windows Server 2003 et versions ultérieures.

(36)

Configurations prises en charge : UNIX/Linux

36 Notes de parution de la version 16

Configurations prises en charge : UNIX/Linux

CA ARCserve RHA est pris en charge sur les plates-formes UNIX/Linux suivantes.

UNIX :

IBM AIX 5.3 TL12, (32 et 64 bits) 6.1 TL7, 7.1 TL1 (64 bits uniquement)

Oracle Solaris 10, 11 SPARC (niveau de noyau 144488 et supérieurs)/x86 (64 bits) (niveau de noyau 144489 et supérieurs)

Linux

Red Hat Enterprise Linux versions 4 à 6.2 (i386 et x86-64)

Novell SuSE Linux Enterprise Server versions 9 à 11 SP1 (i386 et x86-x64)

CentOS versions 4 à 6.2 (i386 et x86-x64)

Remarque : La récupération garantie n'est pas prise en charge sur les systèmes UNIX/Linux.

Oracle 11 g R2 est pris en charge, mais vous devez télécharger un client 32 bits.

Pour plus d'informations, accédez au site Web d'Oracle et recherchez l'expression Separate 32-Bit Client Software for 64-Bit Ports.

Plates-formes virtuelles prises en charge

Pour connaître la liste des plates-formes virtuelles prises en charge, consultez la Matrice de compatibilité de CA ARCserve RHA sur le site de support CA.

(37)

Remarques concernant l'installation

Chapitre 5 : Informations relatives au système 37

Remarques concernant l'installation

Important : Notez que la taille de l'image de téléchargement de CA ARCserve RHA dépasse la capacité d'un disque compact (CD) standard. Pour copier l'image de téléchargement sur un média, vous devez utiliser un DVD ou un lecteur Flash.

Tenez compte des éléments suivants :

Vérifiez que la résolution de votre écran est définie sur 1024 x 768

(résolution minimum). Si vous utilisez une résolution plus faible, les fenêtres seront rognées.

Dans les environnements en japonais, la boîte de dialogue Lancement de l'application peut s'afficher en anglais. Pour éviter ce problème, assurez- vous que le pack linguistique japonais .NET Framework a été appliqué.

Pour installer le pack .NET 2.0 Framework requis, suivez la procédure d'installation du service de contrôle CA ARCserve RHA. Toutefois, si vous essayez de vous connecter au service de contrôle à partir d'un autre ordinateur Windows ne disposant pas de .NET 2.0 Framework, une fenêtre de notification apparaît et affiche une liste de liens que vous pouvez utiliser pour télécharger et installer le composant manquant. La liste comprend deux groupes de liens :

Vers l'ordinateur du service de contrôle

Vers le site Web de Microsoft

Dans le groupe de liens correspondant, cliquez sur le lien de l'ordinateur que vous souhaitez utiliser pour vous connecter au service de contrôle (32 ou 64 bits).

(38)

Remarques concernant l'installation

38 Notes de parution de la version 16

Les installations à distance sur Windows Server 2003 R2 et Windows Server 2008 R2 peuvent uniquement s'effectuer sur des hôtes distants disposant du service de contrôle CA ARCserve RHA.

Pour éviter tout problème de pare-feu, vous devez installer ou mettre à jour le moteur CA ARCserve RHA sur les serveurs maître et de réplication

Windows Server 2008 en exécutant setup.exe en local. Vous devez ensuite désactiver l'option Vérifier le moteur CA ARCserve RHA sur les hôtes lors de la création d'un scénario. Si vous devez installer le moteur CA ARCserve RHA sur ces ordinateurs distants, activez le trafic WMI à partir du pare-feu Windows Server 2008, puis configurez le port 25000 sur tous les ordinateurs maître et de réplication. De plus, si vous créez des scénarios Hyper-V, vous devez également activer les messages d'écho ICMP sur tous les ordinateurs invités (maître, de réplication et Hyper-V) afin que CA ARCserve RHA puisse exécuter une commande ping sur leurs systèmes d'exploitation.

Remarque : Nous vous recommandons d'utiliser le pare-feu Windows avec un composant logiciel enfichable MMC d'Advanced Security. Pour plus d'informations sur l'utilisation du pare-feu Windows avec un composant logiciel enfichable MMC d'Advanced Security, visitez le site Web de Microsoft.

Avant d'installer à distance le moteur CA ARCserve RHA, activez le trafic WMI via le pare-feu :

1. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Paramètres de sécurité, puis cliquez sur Pare-feu Windows.

La boîte de dialogue Paramètres du pare-feu Windows s'ouvre.

2. Cliquez sur Modifier les paramètres, puis sur l'onglet Exceptions.

Une liste de programmes et de ports s'affiche.

3. Pour activer le trafic WMI via le pare-feu, sélectionnez Windows Management Instrumentation (WMI).

4. Pour quitter les paramètres du pare-feu, cliquez sur OK.

(39)

Remarques concernant l'installation

Chapitre 5 : Informations relatives au système 39 5. Installez le moteur.

6. Une fois le moteur installé, configurez le port 25000 sur tous les

ordinateurs maître et de réplication à l'aide de l'assistant Nouvelle règle de trafic entrant, via le pare-feu Windows et avec le composant logiciel enfichable MMC d'Advanced Security.

Assurez-vous que TCP est installé et ajoutez le port 25000 à la liste Ports locaux spécifiques. Autorisez la connexion et appliquez-la au profil approprié (par exemple, Privé).

Remarque : Le port 25000 est le port par défaut. Vous pouvez modifier ce port. Pour plus d'informations sur les étapes de l'assistant, visitez le site Web de Microsoft.

7. (Scénarios Hyper-V) Vous devez également activer les messages d'écho ICMP sur tous les ordinateurs invités maître, de réplication et Hyper-V afin que CA ARCserve RHA puisse exécuter une commande ping à partir des systèmes d'exploitation invités Hyper-V.

L'assistant Nouvelle règle de trafic entrant permet de créer une règle personnalisée d'activation des requêtes Echo ICMP pour toutes les adresses IP et d'autorisation des connexions.

Remarque : Pour plus d'informations, visitez le site Web de Microsoft.

(40)

Remarques concernant l'installation

40 Notes de parution de la version 16

L'installation du service de contrôle CA ARCserve RHA avec une

authentification utilisant les listes de contrôle d'accès sur des contrôleurs de domaine n'est pas prise en charge.

L'installation du service de contrôle CA ARCserve RHA sur les systèmes Windows XP sur lesquels l'option Accès réseau : modèle de partage et de sécurité pour les comptes locaux est définie sur Invité n'est pas prise en charge.

Lors de la mise à niveau vers cette version à partir des versions précédentes, l'option Utiliser le journal du service pour les comptes des installations existantes n'est pas disponible, car le nom de produit a changé.

Solaris 11

La procédure suivante permet d'installer le moteur CA ARCserve RHA dans une zone non globale Solaris 11 SPARC ou Solaris 11 x86. Vérifiez que vous avez installé CA ARCserve RHA dans la zone globale et dans la zone non globale :

1. Installez la commande pkgadd dans la zone non globale :

pkg install install/installadm

2. Copiez le fichier approprié dans la zone non globale :

Sous Solaris 11 SPARC, copiez le fichier arcserverha_sunos511_sparc.tgz

Sous Solaris 11 x86, copiez le fichier arcserverha_sunos511_i386.tgz 3. Connectez-vous à la zone non globale et décompressez le fichier TGZ

approprié : Solaris 11 SPARC :

tar zxvf arcserverha_sunos511_sparc.tgz

Solaris 11 x86 :

tar zxvf arcserverha_sunos511_i386.tgz

4. Accédez au dossier ARCserveRHA :

cd ARCserveRHA

5. Exécutez le script install.sh pour installer le moteur CA ARCserve RHA.

(41)

Chapitre 6 : Problèmes connus 41

Chapitre 6 : Problèmes connus

Les problèmes suivants peuvent apparaître dans cette version.

Si vous ne parvenez pas à rétablir l'interface CA ARCserve RHA vers sa valeur par défaut, après la réorganisation des panneaux à l'aide du gestionnaire d'ancrage, appliquez la procédure suivante :

Recherchez le répertoire en cours d'exécution pour le fichier ws_gui.exe.

Fermez l'interface.

Dans ce répertoire, supprimez les fichiers suivants : dock_layout.xml, dock_layoutdefault.xml.

Relancez l'interface.

La disposition par défaut de l'interface est rétablie.

Le processus de retour arrière n'est pas pris en charge par les applications utilisant la fonctionnalité TxF (IIS 7.0).

Lors de l'installation à distance du moteur CA ARCserve RHA sur des

systèmes Windows Server 2008, l'installation échoue si vous vous connectez aux services de contrôle via le système local. Pour éviter ce problème, utilisez un compte d'administrateur de domaines pour accéder au service de contrôle.

Lorsque vous utilisez la méthode de redirection Permutation du nom de l'ordinateur sur des ordinateurs exécutant Windows Server 2008 R2, vous devez manuellement rétablir la connexion entre le serveur maître et le domaine après le basculement.

Lorsqu'un nom de serveur NetBIOS contient plus de 15 caractères, il se peut que le gestionnaire CA ARCserve RHA ne puisse pas être lancé à partir de la fenêtre Présentation si un proxy est défini dans Options Internet. Le serveur proxy peut uniquement résoudre les noms DNS, pas les noms NetBIOS.

(42)

Remarques concernant l'installation

42 Notes de parution de la version 16

Microsoft SQL Server

Dans les scénarios SQL Server, le nom du serveur de cluster est modifié après la permutation, mais le serveur n'est pas redémarré même si la propriété de redémarrage est définie.

N'installez pas de fichiers de données SQL dans le répertoire racine de volumes de démarrage (par exemple, C:\). Pendant la réplication, un échec de l'ouverture des fichiers cibles peut survenir sur le serveur de réplication et entraîner des erreurs.

Les scénarios de récupération garantie échouent sur des serveurs SQL exécutés dans un groupe de travail. Raisons :

Le compte de l'administrateur local de réplication est remplacé par le compte de l'administrateur local maître dans la base de données maîtresse.

L'application utilise l'authentification Windows pour la connexion au serveur SQL.

Pour éviter ce problème, utilisez l'authentification SQL ou la méthode de redirection de permutation du nom de l'ordinateur.

Protection de système complet

Les scénarios Système complet ne prennent pas en charge les disques dynamiques sur le serveur maître.

Pour les scénarios Citrix Xen, il n'est pas possible de monter un disque sur un ordinateur virtuel lorsque les fichiers stockés sur le disque sont en cours d'utilisation.

Selon le type de licence Windows, vous devrez peut-être réactiver vos ordinateurs virtuels après la récupération garantie de système complet ou après la permutation. Pour plus d'informations sur les modalités de réactivation, visitez le site Web Microsoft.

Dans des environnements mixtes dans lesquels les versions prises en charge et non prises en charge ESX sont gérées par un serveur vCenter, les

scénarios de système complet peuvent échouer, car le VMDK ne peut pas être monté sur l'appliance spécifiée. Pour éviter cette situation, vérifiez que toutes les versions d'ESX de votre environnement sont prises en charge.

Lorsque vous restaurez un scénario système complet, vous devez arrêter manuellement les services d'application sur le serveur maître pour ne pas endommager cette application. Si l'application est endommagée après la restauration, arrêtez les services d'application, puis restaurez de nouveau au même repère pour résoudre le problème.

(43)

Remarques concernant l'installation

Chapitre 6 : Problèmes connus 43 CA ARCserve RHA pour MMC

Il se peut que le composant logiciel enfichable MMC ne puisse pas se connecter au serveur de licences dans certaines conditions :

Le proxy HTTP ou HTTPS par défaut est configuré sur le même hôte où est exécuté le composant MMC.

L'adresse du serveur de licences ne figure pas dans la liste de contournement des proxys.

Le proxy requiert une authentification pour accéder au site Web.

Le compte Windows ne dispose pas des droits requis pour accéder au proxy. En d'autres termes, l'utilisateur actuel du composant MMC n'est pas autorisé à utiliser le proxy.

(44)

Remarques concernant l'installation

44 Notes de parution de la version 16

Pour éviter ce problème, procédez comme suit :

Spécifiez le serveur de service de contrôle dans la liste de contournement des proxys HTTP.

Supprimez la configuration de proxy HTTP dans Internet Explorer, afin que le composant MMC puisse se connecter directement au service de contrôle.

Autorisez l'utilisateur actuel à accéder au serveur proxy HTTP.

Le composant MMC se connecte automatiquement au service de contrôle avec la configuration de Windows Internet. Ce paramètre peut être changé par des applications tierces.

La ressource de disque CA ARCserve RHA ne garantit pas l'intégrité des données sur plusieurs volumes dans un cluster de basculement Microsoft. Si vous utilisez des applications dans lesquelles l'intégrité des données doit être garantie dans plusieurs ensembles de données, toutes les données doivent être hébergées sur un volume unique.

Vous pouvez créer des ressources de disque CA ARCserve RHA uniquement sur le noeud sur lequel se trouve le cluster. Par exemple, si vous utilisez des noeuds de cluster A, B, C, et D et que le cluster se trouve sur le noeud A, vous pouvez créer des ressources de disque uniquement sur le noeud A.

Oracle Solaris 11

Avant de créer un scénario avec la méthode de redirection par transfert d'adresse IP pour Solaris 11, définissez les adresses NIC/IP sur le mode manuel dans Solaris.

Linux

Pour toutes les opérations de fichiers sur le répertoire racine du serveur maître, vous devez désactiver SeLinux ou modifier le contexte de sécurité SeLinux.

Microsoft Windows 2003

Lorsqu'un serveur de réplication est Windows 2003 et le serveur maître est Windows 2008 (ou version ultérieure), l'erreur suivante peut apparaître.

Cette erreur s'affiche, car Windows 2003 ne prend pas en charge les liens matériels ou les opérations de système de fichiers des transactions NFTS (TxF).

Impossible d'exécuter l'événement Créer le lien matériel pour

\\?\Volume{b8262eac-30ac-11e1-959c-000c29f6edbe}/<a-file-path>

: l'accès est refusé.(5)

(45)

Remarques concernant l'installation

Chapitre 6 : Problèmes connus 45

(46)
(47)

Chapitre 7 : Versions localisées 47

Chapitre 7 : Versions localisées

CA ARCserve RHA est disponible dans les langues suivantes :

Anglais

Français

Allemand

Japonais

Italien

Espagnol

Portugais (Brésil)

Chinois simplifié

Chinois traditionnel

Remarque : Cette version de CA ARCserve RHA prend en charge tous les caractères du plan multilingue de base (PMB) d'Unicode. La prise en charge des caractères JIS2004 inclut les caractères codés du PMB, mais pas les caractères de paires de substitution du plan 2.

Les jeux de caractères pour ces langues sont pris en charge dans les cas suivants :

Lors de l'installation

Lors de la réplication de fichiers ou de dossiers

Lors de la réplication de bases de données, de tables, d'instances ou de messages Microsoft Exchange

Dans quelques fenêtres de l'assistant, menus, rapports et alertes de l'interface de gestion centralisée

Remarque : Les jeux de caractères pour ces langues ne sont pas pris en charge dans les pièces jointes des courriels d'alertes, dans les noms d'hôtes, les

chemins d'accès des répertoires d'installation et de base, les noms d'utilisateurs et les mots de passe. Le même pack linguistique doit être installé sur tous les serveurs participant à un scénario. L'installation du même pack linguistique n'est cependant pas obligatoire pour tous les serveurs d'un domaine.

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