ENAP دور الإتصال التسويقي في تحقيق الميزة التناقسية للمؤسسة دراسة حالة المؤسسة الوطنية للدهن

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2013/2012/

ENAP

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) 1 ( ) ( 11 ) 2 ( 22 ) 3 ( 27 ) 4 ( M. Porter 31 ) 5 ( ) ( 36 ) 6 ( 48 ) 7 ( 53 ) 8 ( 58 ) 9 ( 63 ) 10 ( 63 ) 11 ( 64 ) 12 ( 67 ) 13 ( 73 ) 14 ( 101 ) 15 ( 105

II ) 16 ( 116 ) 17 ( 123 ) 18 ( 123 ) 19 ( 124 ) 20 ( 124

IV

) 1 ( 24 ) 2 ( 40 ) 3 ( 55 ) 4 ( 107 ) 5 ( 2013 113 ) 6 ( 117 ) 7 ( 126 ) 8 ( 2010 2012 127 ) 9 ( 128

) 1 ( 148 ) 2 ( 151 ) 3 ( ISO 9001 152 ) 4 ( 153 ) 5 ( 154 ) 6 ( 155 ) 7 ( 157 ) 8 ( 159 ) 9 ( 160 ) 10 ( 161 ) 11 ( 162 ) 12 ( 166 ) 13 ( 168

... ... .I ... ... .. . IV ... .... .. . : ... ... ... ... .. .. .. .. ... .. 2 : ... ... .. .. .. .. .. . 3 : ... ... ... .. .. . .. .. 3 : ... ... .. .. .. .. . .. . 7 : ) ....( ... ... .. . ... 10 : ... ... ... .. . 16 : ... ... ... . ... .. .. .. 16 : ... ... ... .. .. .. 18 : ... . ... .. .. .. 21 : ... ... ... .. .. .. 26 : ... ... ... .. .. .. . 26 : .... ... .. .. .. . .. 30 : ... ... ... . .. 34 : ... ... .. .. .. 41 ... ... ... ... . ... .. .. 43 : ... .. ... .... . .. .. . .. .. 45 : ... . ... .. .. .. .. 46 : ... ... .. ... .. .. 46 : ... . ... ... . .... .. 49

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: ENAP ... .. .... .. 127 ... . .... .. .. 133 ... .. . .. . .. .. 135 . ... . .. .. . .. 140 ... ... 148

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129 2010 83,56 % 2011 49,34 % 2012 80,04 % . 2 . : : ... . : « association des colles peinture et vernis et encres»

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130 . : 1 . : . . 2 . : ... . ) www.enapdz.dz ( ) pentures@enapdz.dz mail: -E ( . . 3 . . ) BATINATEC .( 4 . : .

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131 . ) TASSILI ( ) VERINEX ( 1 . : : ENAP 5 -– : * : . * : . * : . . . : ) ( . . 5 . : . ) Logo :( SNIC : . . . 1 ) 12 .(

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132 . . . ) :( . : 1 ENAP ENAP Peintures, Une Référence Nationale

2011 : ENAP . : + = . . . 1 ) 13 .(

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