R E F L E T S D U VALAIS
Décembre 1990 N° 12 4 0 e année Le numéro Fr. 5.—WALLIS IM BILD
Dezember 1990 Nr. 12 40. Jahr Exemplar Fr. 5.—CREDIT SUISSE CS
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Préparation: Entailler la peau des
magrets en forme de losanges, à l’aide d ’un couteau pointu. Badigeonner les magrets avec de l’huile, moutarder et épicer de coriandre et d ’un peu de poivre. Laisser macérer un petit m o ment. Couper les figues en lanières, les mouiller d ’une cuiller à soupe de co gnac et laisser mariner 1 heure. Faire mijoter ensuite pendant 3 minutes dans 1 dl d ’eau et laisser refroidir. Faire rôtir les magrets dans l’huile chaude, d ’abord à l’intérieur, puis les retourner et faire dorer pendant au moins 3 minutes du côté de la peau. Saler seulement en fin de cuisson et garder au chaud. Faire griller un peu de farine dans la poêle, déglacer au vin blanc, assaisonner de gingembre et de cayenne et saler. Ajouter les figues et le jus et porter briè vement à ébullition. Incorporer ensuite la crème et faire juste chauffer la sauce. Découper les magrets en morceaux de la grosseur d ’un doigt et les dresser sur un plat chaud avec la sauce aux figues. Accompagner de nouillettes.
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Mensuel: décembre 1990
Conseil de publication:
Président: Jacques Guhl, Sion. Membres: Chantai Balet, avocate, Sion; Aubin Balmer, ophtalmolo gue, Sion; Marc-André Berclaz, in dustriel, Sierre; Ami Delaloye, ur baniste, Martigny; Xavier Furrer, architecte, Viège; Gottlieb Gun- tern, psychiatre, Brigue; Roger Pécorini, chimiste; Vouvry.
Organe officiel de FOrdre de la Channe Editeur: Imprimerie Pillet SA Directeur de la publication: Alain Giovanola Rédacteur en chef: Jean-Jacques Zuber Secrétariat de rédaction: Avenue de la Gare 19 Case postale 840 CH-1920 Martigny 1 Tél. 026 / 22 20 52 Téléfax 026 / 22 51 01 Photographes: Oswald Ruppen Thomas Andenmatten Service d es annonces:
Publicitas SA, avenue de la Gare 1951 Sion, tél. 0 2 7 / 2 9 51 51
Service d es abonnem ents, im pression, expédition: Imprimerie Pillet SA Avenue de la Gare 19 CH-1920 Martigny 1 Tél. 026 / 22 20 52 Abonnem ents: 12 mois Fr. s. 55.-, étranger Fr. s. 6 5 -
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-Ont collaboré à ce numéro:
Stephan Andereggen, Marc-André Berclaz, Pierre-Louis Biéler, Jean- Marc Biner, Cécile Crettol, Fran çoise de Preux, Jocelyne Gagliardi, Jérôme Meizoz. Edouard Morand, Ursula Oggier, Bernard Reist, Ro main Roubaty, Pascal Thurre, Maurice Zermatten, Gaby Zryd- Sauthier.
La reproduction de textes ou d'illustrations est soumise à autori sation de la rédaction.
Couverture:
Adoration des Rois Mages, vers 1480, église paroissiale de Glis. Photo: Oswald Ruppen.
Editorial
Le revenu fiscal m oyen du Valaisan se situe à moins
de 3 0 0 0 0 francs; celui du Zougois, à plus de
6 6 0 0 0 francs. L’écart est faramineux. Serions-nous
pauvres, par hasard? Pas vraiment, mais notre activité
s e développe surtout dans des dom aines à faible
rendem ent économ ique: le tourism e, l’agriculture,
l’artisanat, la petite industrie de production.
C’e st un défaut rédhibitoire dans un m onde qui
rém unère essen tiellem ent le savoir-faire et la production
industrielle de pointe. On l’a compris à l’Etat du Valais:
depuis quelques ann ées, on crée des éco les supérieures
et des instituts de troisièm e cycle; on participe à des
sortes de
j o i n t v e n t u r e sintellectuelles avec des
universités. Et, phénom ène plus décisif encore, le Valais
des jeunes générations se passionn e pour les nouvelles
technologies. La vigueur et le su ccès de quelques
entreprises e n g a g ées dans le dom aine informatique
montrent que l’isolem ent et la médiocrité économ ique ne
nous sont pas échus com m e une fatalité.
Tant mieux. Cela dit, le Valais a bien d ’autres défis à
relever dans les dom aines de la politique, de
l’organisation sociale, de la culture. Sans doute les
ch o ses évoluent-elles aussi dans ces m atières. Mais les
m ouvem ents sont ici plus difficiles à percevoir. On
essayera tout de m êm e de les pressentir dans nos
éditions de l’année prochaine.
Jusque là, nous vous souhaitons, chers lecteurs, de
passer d ’heureuses fêtes et d ’entrer d ’un pied joyeux
dans la nouvelle année.
SOMMAIRE
Oswald Ruppen
Editorial
10
L'informatique en Valais
L'informatique dans les entreprises valaisannes
12
L'informatique dans les écoles valaisannes
17
L'Ecole technique d'informatique
20
Les vergers de l'informatique de pointe
22
Q uand une société valaisanne part en cam pagne
23
Quelques ateliers et centres de développem ent
24
Notre environnem ent
Nature en brèves
27
Les saints de la m étéo et leurs dictons
28
Vie culturelle
Calendrier culturel et récréatif du Valais
29
Marguerite Burnat-Provins et le Heimatschutz
33
Evénem ents littéraires
34
Deux grands Valaisans: les Platter
36
L'ex-voto
38
Ex voto
39
M agazine
P an o ram a touristique
40
Tourismus in Schlagzeilen
42
Laufendes G eschehen
44
De l'eau dans le vin
46
H eureux anniversaire à notre confrère le Walliser Bote
48
Potins valaisans
49
Mots croisés
50
L’informatique
dans les entreprises valaisannes
N otre canton n ’est p as particuliè rem en t coutum ier des prem ières places dans les do m a in e s où la technologie et la form ation su p é rieure o ccu p en t u ne place p ré p o n d érante. Il n ’est donc p as su rp re n a n t de co n sta ter que l'arrivée de l'inform atique dans les entreprises est relativem ent récen te, mais sur tout, e n co re assez mal digérée. E ncore faut-il introduire quelques nu an ces q uant à la taille des e n tre prises que nous considérons. Le tissu industriel et économ ique de n o tre c an to n est form é essentielle m e n t de petites entreprises fami liales dirigées p a r des p atro n s de terrain qui o n t lancé leur p ro p re en trep rise à l’ép o q u e des barrages. O n était loin, alors, des p réo ccu p ations de la gestion prévisionnel le, de la re c h erch e opérationnelle et de la gestion assistée p a r ordina teur, il fallait produire vite et... pas tro p mal. D 'un autre côté, l'indus trie, dirigée depuis les grands centres, a a d o p té l'outil inform a tique dès sa mise à disposition, tandis que les adm inistrations, les
sociétés com m erciales et les
banques étaient, elles aussi, le plus souvent du côté des pionniers. Nous devrons donc observer les entreprises valaisannes secteur p ar secteur p o u r évaluer «l’état des lieux» en ce qui c o n ce rn e l'évolu tion de leur inform atisation.
L ’in d u strie :
a t t e n t i o n a u x i d é e s
p r é c o n ç u e s , le s d i n o s a u r e s
o n t la vie d u r e e t s a v e n t
a d a p t e r le u r o r g a n i s m e
a u x c h a n g e m e n t s
Si les industries valaisannes p eu vent être c o m p a ré e s aux dino saures des te m p s géologiques p ar la taille, elles o n t h eu reu sem en t des ressources qui font de leur cerveau un instrum ent au trem en t plus efficace que celui de nos a n
cêtres disparus. Les trois princi pales industries de n otre canton, Ciba-Geigy, Alusuisse et Lonza, po ssèd en t tout sim plem ent les trois plus grands centres inform a tiques dans le canton, et quelle in formatique! Les chimistes dispo sent de m oyens considérables et d év eloppent un infocentre sur le plan m ondial, Ciba, g râce à son
réseau interconnecté sur l’e n
sem ble de la planète, Lonza p a r la mise en place de banques de d o n n ées intelligentes en m atière de structures chimiques. Les tâches élém entaires de la gestion n e m éri te n t m ê m e plus d ’être citées tan t elles sont intégrées à la routine de l’entreprise. La gestion de pro d u c tion a fait des pas de géant, n ’o u blions pas que l’e n tre p ô t de stoc kage de M onthey a été l’une des prem ières installations inform ati sées d an s le m o n d e e t q u ’elle d e m eu re une des plus m o d ern es d ’E urope. Alusuisse, longtem ps freinée p a r des problèm es budgé taires, am o rce un to u rn a n t te c h n o logique qui conditionne tout sim p lem en t la survie de l’entreprise dans les m archés futurs. L esin v es- tissem ents prévus dans la mise en place d ’un systèm e de gestion inté grée p a r ordinateur se chiffrent en dizaines de millions... O n est loin du bricolage! A te rm e , les m é th o d es CIM (com puter integrated manufacturing) seront introduites partout, p o u r piloter la production et assurer u ne gestion e n tem p s réel, seul m oyen de survie d an s la com pétition internationale.
Seule o m bre à ce tableau idyllique, l'inform atisation d em eure un outil de production, e t à ce titre suppri m e ou plutôt rationalise fortem ent les em plois industriels En période de haute conjoncture tout se p asse bien, l'en trep rise produit plus avec le m ê m e personnel, en période de basse conjoncture l’en trep rise li
cencie. Toute médaille a son re vers.
Les a d m i n i s t r a t i o n s
p u b l i q u e s v ic t im e s du
« p e r so n a l s to p »
ne d i s p o s e n t p l u s d e s
m o y e n s d e leu rs a m b it io n s
Impossible de décrire l’inform a tique valaisanne sans observer les adm inistrations publiques ou para- publiques qui jouent un rôle non négligeable dans le paysage c a n to nal. Les adm inistrations, et plus particulièrem ent le service c a n to nal de l’inform atique o n t joué, eh oui, un rôle de pionnier dans bien des dom aines, malgré le peuple valaisan qui ne souhaitait p as vrai m e n t do ter ses fonctionnaires de m oyens techniques. Bien sûr, le corollaire de l’inform atique c a n to nale se retrouve sur nos b o rd e reaux d ’im pôts, mais égalem ent dans un grand no m b re de do m aines qui p e rm e tte n t à l'Etat de jouer son rôle d 'u n e m anière rela tivem ent efficace. Les co m m u n es valaisannes o n t ég alem ent pris le virage inform atique p o u r gérer leurs habitants, encaisser leurs im pôts, g érer leurs services indus triels. Sion p a r exem ple a créé une société a n o n y m e de m anière à sus citer un véritable esprit d ’e n tre prise dans le d o m aine de l’infor m atique, le TEI, qui co m p te une dizaine de collaborateurs. Le TEI développe une activité de conseil et de dév elo p p em en t de projets à côté de sa tâ ch e de m ain ten an ce de l’ordinateur com m unal p artag é avec... Provins n o tam m en t; ça s ’appelle de la synergie et ça fonc tionne.
A ujourd’hui, l’inform atique des
collectivités explose de toute part, l’arrivée du m icro-ordinateur bou leverse les habitudes et ouvre une multitude de possibilités nouvelles p o u r les services. La police
canto-naie, p a r exem ple, m et e n place so n p ro p re noyau inform atique dans le cadre d ’une collaboration avec le c a n to n de G enève. Les fonctionnaires de police feront ra p id em en t partie d 'u n réseau d ’in form ations efficace qui n e po u rra que dim inuer les tracasseries adm i nistratives et am éliorer les services offerts. Q u an t aux am en d es, plus m oyen d ’y couper... big b ro th er veille sur nous.
Il faut se g arder c e p e n d a n t de conclure à la lecture de ces quelques lignes que n o tre c a n to n est en avance d an s sa p ro p re infor m atisation, ce n ’est de loin pas le cas. Inutile de re c h erch er la cause de cette situation d an s la qualifica tion m o y en n e des inform aticiens cantonaux, ils font leur travail mais m an q u en t... de bras, si l’on p eut dire. En effet, victime du «personal stop», le service cantonal co m p te cinq fois m oins d e collaborateurs que son hom ologue fribourgeois; quant aux can to n s de Vaud et de
G enève... mieux vaut n e p as sa voir!
Le c o m m e r c e , c o n d a m n é
à l ’i n f o r m a ti s a ti o n p a r la
c o n c u r r e n c e n a t io n a le
N otre c a n to n dispose de quelques belles entreprises com m erciales, n o ta m m e n t au niveau de la grande distribution: Multival, Valrhône, le gro u p e M agro p a r exem ple. Multi val a joué d urant quelques a n n é e s un rôle de pionnier en dévelop p a n t un véritable service inform a tique interne afin d ’assurer le déve lo p p e m e n t de ses applications ainsi que la mise e n place d ’un résea u en tre les entreprises du g roupe. Pris dans la to u rm en te économ ique, le g ro u p e réduit au jo u rd ’hui ses am bitions. M agro quant à lui teste depuis plusieurs a n n é e s la gestion autom atique de ses stocks ainsi q u ’un systèm e de caisse à lecture directe. M agro sem ble m êm e vouloir jo u er un rôle national au niveau du paiem en t
p a r cartes m agnétiques... dyna mique com m erciale oblige. Il faut dire que dans ce dom aine, les concurrents ont quelques m oyens à faire valoir. Valrhône s ’est attaché les services d ’un consultant externe et m et en place un systèm e très perfo rm an t. Tout va bien au pays de l’inform atique com m erciale. Q uelques avancées resten t à réali ser, n o ta m m e n t dans le dom aine de la télém atique, p a r une utilisa tion intensive du vidéotex co m m e m oyen de com m unication entre centrale et petits c om m erces ou m ê m e avec le client final. Le scep ticisme des responsables devrait rap id em en t être corrigé p ar le d é v elo p p em en t du service des PTT dans no tre pays.
U n p oint délicat conditionne le futur d an s ce dom aine: l’EDI (Elec tronic D ata Interchange), n o rm e de transfert de d o cu m en ts c o m m erciaux en tre les entreprises, d e puis l’offre de prix jusqu’à la fac ture finale en intégrant l’ensem ble
des documents intermédiaires de li vraison, le tout sans papier. C ’est beau c ’est nouveau et ça coûte très cher. Les entreprises auront-elles dans le futur les m oyens de se main tenir à niveau, la question est posée.
B a n q u e s , a s s u r a n c e s ,
c a is s e s d e c o m p e n s a t io n ,
m u t u e l l e s s u r le d e v a n t
d e la s c è n e
S ans to m b e r dans l’autosatisfac tion, il est agréable de relever l’im p o rtan ce et la p e rfo rm a n c e de l’in form atique dans les sociétés à caractère financier de no tre c a n ton. La B anque cantonale du Va lais, sans disposer des m oyens én o rm e s de ses gran d es sœ u rs n a tionales, m aintient son systèm e in form atique à un niveau de p e rfo r m an ces tout à fait intéressant et fait preuve d ’un dynam ism e réel dans les projets orientés vers le futur. P arten aire du projet infor m atique des banques cantonales ro m andes, la BCV, forte d ’un véri table service inform atique, partici p e ra de m an ière active au dévelop p e m e n t des applications bancaires m o d ern es qui doivent être mises en place à la fin du siècle. Feu la Caisse d ’é p a rg n e du Valais dispo sait, elle aussi, de son p ro p re cen tre inform atique, ainsi que d ’un systèm e de connexion très p e rfo r m an t avec ses succursales... systè m e aujourd’hui inutile. La caisse maladie Mutuelle Valaisanne a mis de très grands m oyens dans so n in form atique, elle co n currence p a r
faitem ent ses hom ologues ro
m ands et m êm e suisses allem ands dans ce dom aine.
U n petit bém ol tout de m êm e, à nouveau la réticence au dévelop p e m e n t de services télém atiques qui p o u rraien t faire g ag n er b eau coup d e te m p s aux usagers, la BCV a un service Vidéotex, m ais il m ériterait d ’être étoffé face à la con cu rren ce des grandes banques suisses.
T o u rism e e t v iticu ltu re :
une s itu a tio n p lu s c o n tra s té e
N otre c a n to n d é p e n d fo rtem en t de son éco n o m ie touristique et vitico
le, il est donc logique de les réunir p o u r observer leur situation dans le d o m aine qui no u s intéresse. Les grands de la viticulture n ’ont pas atten d u les problèm es po u r d é v elopper des m oyens de gestion m o d ern e . Provins, nous l’avons vu, collabore avec la ville de Sion au sein du TEI et g ère com plète m ent ses opérations commerciales sur le systèm e com m un. O rsat possède une cellule inform atique au to n o m e, tandis que la plupart des propriétaires encaveurs du
c a n to n d isposent de systèm es de gestion p o u r leurs relations avec les clients e t les fournisseurs. Le ni veau m oyen des systèm es installés est bon. D eux sociétés de services valaisannes se p a rta g e n t l’essentiel du m arché, l’une dans le dom aine de la m icro-inform atique, l’autre sur les m oyens systèm es. Qui mieux que les inform aticiens valai- sans pouvaient d é velopper des a p plications destinées à la viticulture! U ne défaut im p o rtan t du systèm e est en voie de correction; il s ’agit
de la coordination des efforts indi viduels et privés au niveau du ca dastre viticole et de la m aîtrise de l’ensem ble des livraisons. Le servi ce cantonal de la viticulture a déve loppé, en collaboration avec le ser vice inform atique de l'Etat et l’Ecole technique cantonale d 'in form atique, un registre com plet des vignes du Valais. Réalisé en quatre mois, ce projet a perm is la mise en place d ’un outil d e travail précieux po u r l'avenir de la profes sion.
Le secteur touristique est plus diffi cile à cerner, les entreprises sont très individualistes et le niveau de qualité inform atique est plutôt diffi cile à établir; les hôteliers n o ta m m e n t sont souvent m éco n te n ts de leurs installations, ainsi q u ’un ré cent sém inaire organisé à l’école des R oches à Bluche l'a clairem ent d ém o n tré. U ne réelle crise de confiance à l’égard de l'outil infor m atique s ’installe et risque de frei n e r fo rtem en t l’introduction des m oyens m o d e rn e s de gestion. Il sem ble c e p e n d a n t que les projets touristiques développés p a r les c o m m u n es m odèles en m atière de com m unication (Ocom et N om o- com) a p p o rte n t des solutions inté ressantes au niveau de la gestion générale de l'offre touristique. U ne intégration nationale des services (Swissline) est en p rép aratio n ; elle p e rm e ttra l'utilisation des m oyens télém atiques, et p ar voie de co n sé quence une formidable au g m e n ta tion des capacités de mise à dispo sition de l’offre. Un projet pilote est en cours d ’installation dans le Val d ’Anniviers, il p e rm e ttra de m ettre en place u ne b anque de d o n n é e s centralisée po u r l’e n sem ble de l’offre de lits touristiques de la vallée.
Paradoxalem ent, le secteur touris tique profitera d ’une situation miti gée p o u r se projeter plus rapide m en t dans l'avenir.
L'Ecole suisse de tourism e p ar son centre de recherche, le C rat, déve loppe un projet futuriste d ’aide au choix qui pourrait placer notre can to n parm i les leaders eu ro p éen s... l’avenir le dira.
Les g r a n d e s e n t r e p r i s e s
v a la i s a n n e s n ’o n t p a s à
ro u gir d e le u rs m o y e n s
i n f o r m a ti q u e s
N otre c an to n c o m p te quelques e n treprises de plus de 1 0 0 p e r sonnes. C es entreprises considè ren t l'inform atique de diverses m anières mais en accélèrent l’in troduction. Il n ’est en effet plus te m p s de réfléchir à l’o p p o rtu n ité de l'inform atique, m ais de m ettre en place des m oyens p e rm e tta n t une véritable révolution.P arm i les têtes de file, O rgam ol, joyau de l’é co n o m ie valaisanne, m et les b o u ch ées doubles p o u r dis p o ser d 'u n outil ultra-perform ant. Il faut dire que la concurrence, co m m e dans le cas du grand co m m erce, n ’est p as co m p o sé e d ’e n fants de choeur! En quelques mois, O rgam ol s ’est doté d 'u n outil de gestion com ptable digne de n ’im p o rte quelle m ultinationale, et ré p o n d aujourd’hui au défi de la m aî trise de la qualité tout en assurant une gestion de la production co m p lètem en t assistée p a r ordinateur. Plus im p o rtan t encore: les diri geants de la société o n t fait le pari de la form ation et y m etten t les m oyens, seule m anière d ’assurer à te rm e une utilisation optim ale de l’outil inform atique quelles que soient ses p e rfo rm a n c e s intrin sèques. D 'au tres sociétés dévelop p e n t des efforts im portants ou dis p o se n t de leur p ro p re service inform atique, co m m e C réations arom atiques, ou la plupart des e n treprises industrielles im plantées a utour de Vouvry, etc.
PME: un r e ta r d d r a m a t i q u e
q u i h y p o t h è q u e le s c h a n c e s
d e s u c c è s é c o n o m i q u e
d e n o tr e c a n to n
A près un concert de louanges qui ne c o n cern e so m m e toute que 2 0 % de no tre tissu économ ique, il est te m p s de se p e n c h e r sur quelques m alades, n o ta m m e n t les PME de la construction en général qui souffrent d ’un m an q u e de for m ation et m êm e de confiance à l’égard de l’outil inform atique.
D epuis trois ou quatre an s tout le m o n d e s ’y m et, en ordre dispersé, le plus souvent en utilisant des p ro duits bon m arché, des systèm es sous-dim ensionnés, sans plan de form ation, sans c o n cep t inform a tique. Pas é to n n a n t dès lors de co n stater la faible utilisation des possibilités offertes p a r le m icro ordinateur. De tro p nom breuses entreprises se limitent à des utilisa tions bureautiques ou com ptables sans envisager les possibilités of fertes p a r les m oyens m o d e rn e s de gestion de production, m ais sur tout de suivi des coûts, instrum ent précieux p o u r les petites entités. Le dessin assisté de son côté fait
péniblem ent so n entrée. D ’un
autre côté, l’ach at d ’un ordinateur est assimilé à n ’im porte quelle o p ératio n d ’app ro v isio n n em en t d o n t le critère est le prix, rien que le prix. En inform atique m alheu reusem ent, le b o n m arch é est to u jours tro p cher.
En fait la volonté existe au jourd'hui, les petits p atro n s veulent avoir un ordinateur, m ais p erço i vent m al le rôle d ’un systèm e de gestion inform atique et limitent tro p leurs am bitions dans ce d o m aine. C om parati-vem ent, les p e tites entreprises françaises, dans la région R hône-A lpes p a r exem ple, font preuve de plus de «courage» et o b tien n en t des résultats tout à fait
éto n n an ts. Précisons tout de
m êm e que no tre c an to n cache quelques passionnés, exceptions à la règle qui vient d ’être én o n cée, que les associations profession nelles, le B ureau des m étiers et l’AVE p a r exem ple développent des efforts constants p o u r contri b uer à u ne meilleure connais sances du potentiel offert p a r l’in form atique.
Il est sim plem ent difficile d ’ad m ettre que l’ordinateur au niveau d ’une petite entreprise n ’est pas un gadget, mais égalem ent un outil de production précieux et vital p o u r le développem ent.
U n e n ote d ’optim ism e p e rm e t d ’e sp é re r une modification rapide de la situation décrite; elle résulte
de l’observation des statistiques de form ation de base dans les centres de form ation cantonaux. En 1 9 9 0 , les trois centres profes sionnels et l’Ecole techniques c a n tonale d ’inform atique (dans son p ro g ra m m e de cours de p erfec tionnem ent) recevront plus de 2 0 0 0 élèves. Eloquent, non? Il fau drait y ajouter les élèves de l’Ecole- club Migros et de plusieurs écoles privées p o u r obtenir un chiffre e n core plus élevé et véritablem ent re présentatif d ’u ne réelle prise de conscience des Valaisans à l’égard de l’inform atique.
Finalem ent, nos entreprises n e se p o rte n t p as si mal. Elles o n t pris tro p souvent un d ép art tardif mais m e tte n t les bo u ch ées doubles pour re m o n te r au niveau rom and. Le d év elo p p e m e n t de centres de re cherche, la mise en place d ’écoles supérieures, les m utations é c o n o m iques d e n o tre pays induiront de n om breux ch a n g em en ts positifs. O n en fournira peut-être la preuve dans un dossier co m m e celui-ci, en
1 9 9 4 -1 9 9 5 .
Texte: M arc-André B erclaz P h o to s: O sw a ld R u p p en
L’informatique
dans les écoles valaisannes
C o o rd o n n e r les efforts dans le d o m aine de l’en se ig n em en t de l’in form atique dans le c a n to n du Va lais, tel est le m an d at de la com m ission c antonale d ’inform a tique (CCI), n o m m é e p a r le D é p a rte m e n t d e l’instruction p u blique le 2 3 février 1 9 9 0 .
Au niveau de l’e n seig n em en t obli gatoire, il s ’agit de co o rd o n n e r l’e n seig n em en t sur le plan vertical p a r u ne succession logique d ’un niveau à l’autre, d ’assurer la mise e n place c o h é re n te d ’un systèm e inform atique dans les écoles, de fo rm er les enseignants à l’em ploi du m atériel et des logiciels, ainsi q u ’à la didactique e t à la p é d a g o gie d e l’inform atique.
A u niveau des écoles supérieures, le but visé est de m ettre sur pied un centre de c o m p éten ces c a n to nal e n m atière d ’inform atique, de télém atique, d e gestion et de tourism e, auquel c o o p è re n t toutes les écoles supérieures du canton. «Vaste program m e», c o m m e n te le p rofesseur Gilbert Pralong, qui préside la CCI.
C ar jusqu’ici les initiatives sont souvent parties de la base, et l’on avance en ordre dispersé ta n t au niveau prim aire que secondaire du p rem ier et du deuxièm e degré. D e plus, relève M. R oger M athieu, adjoint au service de l’en seig n e m e n t secondaire et responsable du g ro u p e relatif à l’en seig n em en t obligatoire, le bilinguisme p o se p roblèm e. C ar en m atière d ’infor m atique aussi, il n ’y a p as seule m en t la question de la langue, m ais la culture aussi est différente.
E c o le p rim a ire :
un i n s t r u m e n t p é d a g o g i q u e
D epuis deux ans, l’Office régional de do cu m en tatio n pédagogique (ORDP), qui d é p e n d du D é p a rte m e n t de l’instruction publique (DIP), dispose d ’un secteur infor
m atique ouvert à tous les degrés de l’enseignem ent. «Le but, p ré cise son responsable S erg e Rap- paz, est d ’inform er les ensei gnants, les parents, les autorités scolaires sur les nouvelles te c h n o logies et, d ’autre part, de suivre les ex p érien ces en cours dans les autres can to n s et pays, d ’e n tirer parti du point de vue technique et pédagogique.»
D ans l’atten te d ’une décision offi cielle du DIP relative à l’intégra tion de l’inform atique au niveau prim aire, les initiatives p a rte n t de la base. «Enseignants, élèves, p a rents so n t très sensibilisés et très
ouverts.» A la d e m a n d e des
maîtres, des cours et des sessions d ’initiation ont été organisés dès
1 9 8 9 .
U ne expérience d ’intégration de
l’inform atique dans l’en se ig n e
m e n t est m e n é e à l’échelle de 2 5 classes, p o u r lesquelles un ordina teu r a été mis à disposition. Et sur d em an d e des m aîtres, plusieurs c o m m u n es co m m e Savièse, Sion, Martigny o n t d oté des classes d ’ordinateurs. En outre, une e x p é rience de robotique est conduite d an s u n e classe de 6 e à Sion. Et à Vouvry, o n fait de la télém atique à l’école; l'ORDP, p arten aire des PTT, a équipé une classe d ’un o r dinateur avec m o d em , fax et télé p h o n e . «Le c o n c e p t d ’utilisation au niveau prim aire, voire de l’école enfantine, est de p ro p o se r l’ordinateur c o m m e un outil d ’aide à l’ap p ren tissa g e p o u r l’élève et un instrum ent d ’en seig n em en t au service des maîtres», précise M. R appaz.
D ans l’e n seig n em en t spécialisé, l’inform atique a aussi été introdui te. Ainsi à la Castalie, où p o u r les m ultihandicapés et les handicaps m oteurs profonds, il sert d ’interfa ce en tre la p e rso n n e et la m achi n e, p a r exem ple: pilote d ’une m a
chine à tricoter, d ’u ne scie à d é c o u p er etc.
C y c le d ’o r ie n ta tio n :
les rois p r o g r a m m e s
d e b a s e
En 1 9 8 8 l’inform atique a été in troduite dans la grille-horaire du cycle d ’orientation en 2 e et en 3 e an n é e . Et tous les centres scolaires o n t été équipés d ’au m oins une salle d ’inform atique.
En raison de l’au to n o m ie c o m m u nale et de la latitude laissée p ar le DIP, les choix se so n t p o rtés sur
trois catégories d ’appareils:
Sm aky, com patibles IBM et M ac intosh. «Ce qui p o se un problèm e p o u r la form ation des m aîtres qui doit être différenciée», constate Patrick Rudaz, coordinateur de m athém atique et d ’inform atique des C O du Valais rom and.
Les enseignants, au m oins un p a r cycle régional, so n t astreints à une form ation, définie p a r le DIP en trois volets: un prérequis p e rso n nel, u ne form ation de base de quatre cours et une form ation à la carte, soit au total 3 0 0 heures, d o n n a n t droit à une attestation cantonale p o u r l’e n seig n em en t de l’inform atique au C O . Plus de cent m aîtres o nt déjà suivi la form ation de base.
«Mais la connaissance du p ro g ra m m e ne garantit p a s q u ’on sache l’enseigner. D es discussions sur la m anière de traiter les p ro blèm es pédagogiques et didac tiques sont en cours», précise M. Rudaz.
Q u an t au p ro g ra m m e enseigné aux élèves, il a un double objectif: fo rm ateur p a r l’initiation au langa ge de p ro g ram m atio n logo, et uti litaire, car il ouvre aux trois logi ciels de base: traitem en t de texte, base de d o n n é e s et tableur. «Il s ’agit de familiariser les élèves avec ces trois p ro g ram m es de
base en 2 e et e n 3 e, puis de leur of frir des ouvertures sous form e de cours à o ption qui so n t alors du ressort des enseignants. L 'é ta p e suivante serait d ’ouvrir l'inform a tique aux autres b ranches, grâce à l’en se ig n em en t assisté p a r ordina teu r (EAO)», conclut M. Rudaz.
C o llèg e: en o r d r e d i s p e r s é
La révision de l'O rd o n n a n c e fédé rale sur la m aturité de 1 9 8 6 im p o se à tous les can to n s des cours obligatoires d'initiation à l'infor m atique. La C o n féren ce des chefs des d é p a rte m e n ts de l’instruction publique (CDIP) a dicté des re c o m m andations p o u r leur mise en a p plication à la ren trée 1 9 8 9 . C e p e n d a n t, depuis u n e quinzaine d ’an n ées, les collèges valaisans, du m oins certains d ’en tre eux, o n t in troduit des cours facultatifs d 'infor m atique.
Ainsi, le collège de Brigue dispose de deux salles équipées. Et chaque section de m aturité reçoit durant deux an s un en seig n em en t d 'u n e h eure p a r sem aine. En socio-éco- nom ique, un travail de m aturité est p ré se n té sur ordinateur. Et l’éta blissem ent participe au projet pilo te des c o m m u n es m odèles PTT p o u r la com m unication (OCOM). Il dispose d ’un serveur videotex et de différents p ro g ram m es; il se trouve relié à tous les cycles du Haut-Va- lais et au DIP.
«A Sion, dans les deux établisse m ents des C reusets et de la Planta sont dispensés des cours en 3 e a n n ée, obligatoires depuis la ren trée 1 9 9 0 . Les p ro g ra m m e s p o r ten t sur quatre chapitres: l'utilisa tion de logiciels, le fon ctio n n em en t et l'architecture des ordinateurs, l'algorithm ique et la p ro g ra m m a tion, enfin l'inform atique et la so ciété. Ceci à raison d ’une heure p ar sem aine dans toutes les sec tions».
«Les responsables des différents collèges, précise M. Paul Epiney, responsable de l’inform atique au Collège des C reusets et c o rre sp o n d a n t valaisan p o u r le 2 e d egré de l’e n seig n em en t secondaire, se re n co n tren t et se co n certen t au sujet de l’application du p ro g ra m m e re co n n u p a r la CDIP». Il relève en co re l’un des problèm es majeurs, celui d e la fo rm ation des profes seurs. Il est question de m ettre sur
pied, e n Valais, un cours p o u r les professeurs des quatre collèges ro m ands, de l'Ecole supérieure de co m m erce et de l'Ecole norm ale.
A u
c e n tr e d e f o r m a t i o n
p r o f e s s io n n e ll e
Selon les directives de l’OFIAMT, tous les ap p ren tis doivent avoir une form ation en inform atique. Ainsi, au centre professionnel de Sion, tous les élèves reçoivent des notions de base. «L’on tend de plus en plus à l’en seig n em en t d 'u n e in form atique plus spécifique, liée aux différents dom aines pro fes sionnels», explique Francis Perru- choud. Afin que l’a p p ren ti maîtrise les outils m o d ern es de sa profes sion. Le dessinateur utilise des lo giciels de dessin assisté p a r o rdina
teur, l’électricien s ’initie aux
au to m ate s program m ables, le m é canicien à la co m m a n d e n u m é rique, le cuisinier ou le b oucher aux p ro g ra m m e s spécifiques de leur métier.
Le cen tre professionnel dispense, en outre, des cours de perfection n e m e n t et de fo rm ation continue p o u r les adultes. L ’inform atique s ’y taille la p art du lion. Plus de mille p e rso n n e s chaque soir vien n e n t se p e rfectio n n er sur des m a chines de types divers selon la sec tion: IBM PC p o u r les branches com m erciales (45 cours d o n t 2 2 différents), H ew lett-Packard pour le secteur b âtim ent et alim entation (7 cours différents); le centre est ag réé p o u r la fo rm ation A utocad M acintosh dans la section m étaux
(17 cours différents). «Nous
so m m es victimes de no tre succès! Il n ous faudrait davantage de moyens.»
Un c e n tr e d e c o m p é t e n c e s
N om breux et divers so n t donc les aspects de l’en seig n em en t de l’in form atique que la CCI a p o u r m a n dat de co o rd o n n e r en p ro p o sa n t des m esures relatives à l’inform ati sation p ro p re m e n t dite (création de salles de classe, dotation en m a chines), à la définition des p ro g ram m es d ’e n seig n em en t et leur coordination verticale, à la fo rm a tion préliminaire et continue des enseignants. S o n deuxièm e objec tif est de m ettre en co m m u n les efforts des écoles supérieures en m atière d'inform atique, ta n t au ni
veau de l’en seig n em e n t q u ’à celui de la gestion.
«Il s ’agit d ’établir un réseau de pôles de c o m p é ten ces très spécia lisés», précise M arc-André Berclaz, responsable de cette com m ission, qui s ’ap puie sur les différents é ta blissem ents qui le com posent: Ecole d ’ingénieurs EIV, Ecole c a n tonale d ’inform atique ETC, Ecole suisse de tourism e EST, Office ré gional de do cu m en tatio n p é d a g o gique ORDP, C entre de form ation pédagogique et sociale, CFPS, Ecoles supérieures de cadres pour
l'économ ie et l’adm inistration
ESCEA. C es différents pôles p e u vent réaliser e n co m m u n d ’im por tants projets au service du DIP, de l'Etat ou m ê m e du secteur privé. C e ce n tre de services fournira des prestations en m atière de conseil, p a r exem ple p o u r l’a c h a t et l’équi p e m e n t e n m atériel p o u r les é ta blissem ents scolaires intéressés. Il sera à m ê m e d e définir des co n cep ts pédagogiques et didac
tiques, n o ta m m e n t en ce qui
c o n cern e les p ro g ra m m e s d 'e n se i g n em en t, ceci e n coordination sur le plan fédéral avec la CDIP. Il créera des outils logiciels po u r l’e n seignem ent et m ettra à disposition de la do cu m en tatio n et les fonds des bibliothèques des écoles su p é rieures. En outre, il offrira un servi ce de conseil ouvert au secteur privé. «Il n e s ’agit p a s de créer une superstructure, mais de co o rd o n n er les activités des différentes écoles supérieures p o u r créer un effet de synergie», précise M. R oger Pralong.
Texte: F ra n ço ise d e P reu x P h o to s: O sw a ld R u p p en
Mais pourquoi diable tout le m onde se précipite
à l’Ecole technique d ’informatique?
M arc-André B ercla z, d irecteu r d e l’E co le te c h n iq u e c a n to n a le , a l ’o c c a s io n , g r â ce à s a fo n c tio n , d ’o b s er v e r le s p r o g r è s d e l’in fo rm a tiq u e d a n s le s e n tr e p r is e s v a la is a n n e s . Il e s t l’au teu r d ’un article su r c e su jet d a n s c e tte m ê m e é d itio n
La journée, c ’est plein, le soir c ’est plein. O n sélectionne les candidats sans com plaisance; o n leur p ro p o se des parcours rapides et diffi ciles. Et m algré cela, les listes d ’a t te n te sont longues dans chacune des filières. C ’est co m m e si une frénésie d ’inform atique avait saisi la population. L ’Ecole technique d e Sierre a une re n o m m é e natio nale; elle a ouvert u ne voie où se so n t engouffrées plus tard des villes co m m e Olten, Neuchâtel, L ausanne.
Il faut encore m e n tio n n e r L ucerne, car une école analogue y est n é e à p eu p rès au m ê m e m o m e n t q u ’à Sierre, au cune des deux villes ne connaissant les projets de l’autre. C ’était donc, co m m e d ’habitude, une idée qui frissonnait dans l’air, un p e u partout, e t une ch an ce à saisir p o u r les plus audacieux. A Sierre, l’idée prit co rp s d ’une m an ière assez insolite. Q uelques m ordus de l’inform atique rêvaient d ’établir e n Valais un institut inter national d ’inform atique. L ’am bi tion était d isp ro p o rtio n n ée p ar ra p p o rt aux ressources hum aines et financières du canton. Elle paru t suffisam m ent séduisante p o u r que le président d e Sierre-Région, le préfet Charles-A ndré Monnier, s ’y intéresse, crée un gro u p e de tra vail, suscite une association qui p ren d ra le n o m légèrem ent p o m pier d ’I3 (Institut international d ’in formatique).
Le g ro u p e de travail d éb o u ch a sur u ne proposition plus m odeste: la création d ’une école où l’o n for m erait, d ’une p art des profession nels de h au t niveau, d ’autre p art des utilisateurs. Le projet fut ac
cepté. Il restait à trouver des lo caux, et de l’arg en t p o u r faire to u r n er le m én a g e. La co m m u n e de S ierre mit un imm euble à disposi tion; les dix-neuf co m m u n es de la région s ’en g ag èren t à couvrir les, déficits d e l’établissem ent en a tte n d ant la double reconnaissance de S ion et de B erne.
L ’école ouvrit en 1 9 8 6 avec une forte vingtaine d ’élèves. C ertains suivaient une form ation à tem ps plein. D ’autres em p ru n taie n t le chem in difficile de la form ation en em ploi; soit douze heures de cours du soir, chaque sem aine, durant q uatre ans! Eh! bien, la plupart al lèrent jusqu’au bout de cet itinérai re. L ’Ecole a déjà form é 7 0 techni ciens en inform atique.
O n était inquiet de l’accueil que ré serveraient les entreprises à ce dé- b oulem ent inattendu d e profes sionnels. Le m arch é se révéla h ésitant d ’abord, puis de plus en plus vif. La d em an d e excède a u jo u rd ’hui l’offre. Les entreprises industrielles se trouvent naturelle m e n t au p rem ier rang des d e m a n deurs. Mais elles sont talonnées p a r les sociétés de services, p a r les adm inistrations publiques et pri vées, les sociétés eng a g ées dans la rec h erch e ou le conseil.
L ’Etat du Valais accorda sa re c o n naissance à la nouvelle école en
1 9 8 8 . C ette décision p erm it à l’Ecole d ’inform atique de consoli d er sa position et d ’élargir son offre de services. D ’abord - et c ’était u n e exigence liée à la canto- nalisation - o n ouvrit des classes de langue allem ande p o u r d esser vir la population du Haut-Valais. Ensuite, o n développa les cours
destinés à des catégories socio
professionnelles ou au grand
public.
D epuis un an, l’Ecole form e des spécialistes en dessin assisté p ar ordinateur; une p rem ière volée accède aux diplôm es ces jours-ci. O n p eu t signaler aussi un cours intensif d ’utilisateur en inform a tique. C e cours, qui dure un mois, p e rm e t de familiariser le personnel administratif avec les logiciels de bureau. Les entreprises y envoient leurs collaborateurs anciens ou nouveaux.
Enfin, un nouveau projet est sur le p oint d ’aboutir: l’Ecole p ro p o se ra une fo rm ation co m plém entaire à ses techniciens d ’ici p eu de tem p s dans les dom aines du génie logiciel ou de la gestion de projet. C ette rallonge de form ation se fera en em ploi, sur trois ans. Elle a m è n e ra les élèves à un niveau com parable, e n fin de parcours, à celui d ’une école d ’ingénieurs.
Peut-on im aginer que l’Ecole
technique soit un jour victime de son im m ense succès actuel? q u ’elle épuise le m arch é? q u ’elle ne trouve plus de débouchés po u r ses techniciens? C ’est possible mais p eu probable. En effet, l’infor m atique évolue à un rythm e si rapide q u ’il faut réajuster sans
cesse les co n n aissan ces des
am ateu rs co m m e des pros. D onc
pas de n uage p o u r troubler
l’horizon toujours bleu de cette école p as c o m m e les autres.
Texte: J e a n -J a c q u e s Zuber P h o to s: O sw a ld R u p p en
D e u x sie r r o is e n tr e p r e n a n ts , un p a rc te c h n o lo g iq u e a u d a c ie u x
e t q u e lq u e s p o m m e s s a v o u r e u s e s
Les vergers de l’informatique de pointe
Ils ont a peine plus de trente ans, ils gèrent la plus importante société valai- sanne de développement et de conseil en informatique et ils sont les promo teurs de Technopôle, le parc technolo gique sierrois. Au milieu de vergers de pommiers adossés à une berge du Rhône, Claude-Michel et Laurent Sa- lamin font souffler sur le Valais le vent des nouvelles technologies.
R e t o u r a u x s o u r c e s
Comme souvent, les bonnes idées mi tonnent à l’Université déjà. Pour ces deux Sierrois c’est sur les bancs de l’aima mater lausannoise que cette aventure, faite de puce et d’écrans di gitaux, commence. En ce temps-là, les ordinateurs n ’ont pas encore remonté la vallée du Rhône jusqu’à Sierre. Tout reste à faire en matière d'informa tique. Formés par IBM, ils décèlent ra pidement les perspectives offertes par le sous-équipement du Vieux-pays. Pour entrer dans l’ère informatisée, le Valais a besoin de spécialistes au servi ce des PME. C ’est ainsi que fut créée la société Technologies Informatiques en 1983. Le démarrage sera fulgu rant. Bien vite, l’entreprise naissante, soumise à une rapide croissance, doit s’habituer à la valse des déménage
ments... En 1989, Technologie infor matique décide de construire son propre bâtiment. Une idée fait alors son chemin. «Pourquoi ne pas déve lopper un concept plus large, sur le modèle des parcs technologiques fran çais et créer un technopole en terre sierroise?» s’interrogent les deux entre preneurs. Ce projet ne tarde pas à se concrétiser. Aujourd’hui, les vingt- sept collaborateurs de Technologies Informatiques élaborent leurs logiciels de pointe dans le premier module de Technopôle. Et dans la foulée, ce pre mier parc technologique valaisan est devenu le berceau d’une vingtaine d’entreprises alliant nouvelles techno logies et créativité.
Une a t t i t u d e d e p io n n ie r s
Société de développement et de conseil en informatique de gestion, Technologies Informatiques a grignoté au cours des ans les marchés et se hisse aujourd'hui en tête des entre prises valaisannes de la branche. La jeune société est d’ailleurs l’un des principaux agents IBM de Suisse ro mande. A la pointe de la recherche in formatique, elle a choisi, il y a deux ans déjà, le générateur d’application Synon II, permettant d'informatiser la
T e ch n o p o le: le v e n t d e s n o u v elles te c h n o lo g ie s so u ffle su r le Valais
partie programmation de l'applica tion. Les initiés apprécieront!
Mais Technologies Informatiques mise aussi sur des produits développés en commun avec les autres sociétés du
parc technologique sierrois. Le
meilleur exemple est sans aucun doute le projet «Vacances 2713». Ce produit qui crée une passerelle entre l’informa tique et la télématique permet d’obte nir par l’intermédiaire du vidéotex des informations complètes sur les stations touristiques. Mais c’est également un système qui offre la réservation de lo gements à partir de ce même terminal vidéotex.
A la c o n q u ê t e d e la S u is s e
Technologies Informatiques est au jourd’hui bien ancrée sur territoire va laisan. Elle a informatisé plus de 30 communes et ses activités couvrent aussi bien le tourisme, l’industrie que les marchands de vin. Pourtant, déjà plus de la moitié de son chiffre d ’affai re s’effectue hors du Valais. Pour ne citer qu’un exemple, parlons de l’infor matisation des chemins de fer GFM. Cette entreprise de transport fribour- geoise s’est dotée aujourd’hui, grâce à l’entreprise valaisanne, d ’un produit informatique inédit sur le marché suis se. Moteur de ce développement hors du canton: les nouveaux moyens de té lécommunications. Reliée au réseau Swissnet des PTT, Technologies Infor matiques peut assurer un service après-vente à distance grâce à la télé maintenance. Etre situé à l’écart des grandes voies de communication n’est donc plus un handicap. Plus rien n ’em pêche ces pionniers de l’informatique d’explorer le monde tout en gardant un œil sur leurs pommiers.
Texte: C écile C rettol P h o to : O sw a ld R u p p en
Quand une société valaisanne
part en campagne
et conquiert la Suisse romande
René Florey n ’a qu’une poignée de milliers de francs sur son compte en banque, en 1985, quand il décide de racheter un fonds de commerce. La maison porte un curieux nom, AVEC; elle distribue du matériel vidéo et du matériel informatique dans la région sierroise. René Florey a achevé des études d’ingénieurs trois ans plus tôt. 11 a travaillé dans un grand bureau juste assez de temps pour réaliser qu’il ne serait heureux qu’indépendant, à la tête d ’une entreprise.
Ses ambitions sont modestes: il veut faire d’AVEC une société compétente et vigoureuse capable de rayonner dans le Valais central. Or, cinq ans plus tard, AVEC occupe une place prépon dérante dans le marché romand. De Brigue à Genève, l’entreprise compte désormais sept centres de conseil et de diffusion, elle emploie une cinquantai ne de collaborateurs. La firme valai sanne ne cesse d’étendre son domaine alors que des entreprises analogues péclotent ou capotent.
Deux facteurs rendent compte de cette réussite. L’un est de caractère sociolo gique, l’autre de nature commerciale. Pour indépendant qu'il soit, René Flo rey ne croit pas aux grandes aventures solitaires. Il s'entoure dès le début d'un groupe d’amis, de conseillers, de par tenaires qu’il consulte, qu’il question ne, qu’il associe d’une manière étroite à son activité. L’entreprise bénéficie ainsi d’un concours unique de compé tences, d’un réseau amical et, plus tard, de collaborations financières. Cette façon de rassembler autour d’une entreprise une coalition de sym pathies, de connaissances et de ressources constitue une démarche originale. Il serait intéressant d’étudier ses mécanismes, ses résultats, pour voir dans quelle mesure la méthode est «modélisable» et donc utilisable dans d’autres entreprises. A vrai dire, cette démarche paraît mieux convenir à l’es prit américain qu’à celui de l’Europe où prévaut souvent un individualisme exacerbé.
Deuxième atout d’AVEC: un position nement original sur le marché. Les en
treprises d ’informatique appartiennent grosso modo à deux catégories: celles qui vendent du conseil, celles qui distri buent des produits. C ’est cette distribu tion des rôles qu’AVEC remet en cause. Les diffuseurs de matériel ne sont la plupart du temps que des dé taillants recyclés dans un domaine qu'ils jugent porteur, à tort ou à raison. Ils ne connaissent pas l’informatique, ne peuvent garantir ni une analyse de besoins ni un service après-vente. Quant aux sociétés spécialisées dans le conseil, elles sont régulièrement inféo dées à un fabricant et proposent donc toujours le même type de matériel à leurs clients, quels que soient par ailleurs les besoins de ceux-ci.
AVEC décide de lier ces deux activités: le conseil et la diffusion. La pratique quotidienne d’un matériel varié, qui va de la famille Apple à la famille IBM, permet d’ajuster l’offre aux besoins précis de l’utilisateur. Cette stratégie s’avère bonne: universités, écoles su périeures, grandes administrations pu bliques et privées sollicitent bientôt le concours d’AVEC, lui apportant à la fois un volume de travail intéressant et un crédit moral auprès des clients po tentiels.
AVEC a investi l’axe rhodanien. La so ciété se développera probablement en direction de Fribourg, Bienne, Neu châtel, etc. pour atteindre cette taille nationale au-dessous de laquelle une entreprise informatique demeure vul nérable. Au-delà de ce problème d’oc cupation du terrain, la société devra probablement développer de nou veaux savoir-faire si elle entend pour suivre son expansion. Car les batailles informatiques se gagnent sur la crête de vagues incessantes qui apportent de nouvelles techniques... et de nou veaux problèmes.
Texte: J e a n -J a c q u e s Zuber P h o to : A lice Zuber
L’e n tr ep rise sie r r o is e AVEC-Informa- tiq u e a étab li en cin q a n s s e p t c e n tr e s d e d iffu sio n e t d e c o n s e il e n S u is s e r o m a n d e
