23/01/2018 Cours, articles sur le Knowledge Management (KM) et gestion de la connaissance, Manager GO! : des liens pertinents
https://www.manager-go.com/organisation-entreprise/knowledge-management.htm 1/3
Sommaire du dossier
Par l'équipe de Manager GO! - Date maj : 20/10/2017
Sélection de documents publiés sur internet
Articles
Transférer des connaissances informelles : le e-compagnonnage
Retour sur les notions de connaissance et de "savoir". E-compagnonnage : définition et illustration par un exemple de “compagnonnage à distance” dans le domaine de l'agriculture.
le blog de J2-Reliance
Le Knowledge Management doit trouver un second souffle
Le Knowledge Management doit être approché par la direction de l'entreprise comme un projet global. Le projet doit donc se faire savoir et les acteurs impliqués doivent être motivés pour partager leur savoir. Le KM à la rescousse de la relation client...
relationclientmag.fr
Comprendre le projet de KM (Knowledge Management)
Focus sur le pilotage d'un tel projet dans une entreprise qui n'a pas une bonne base de connaissance : à quoi servent ces projets ? Quelles sont les étapes à respecter pour une mise en place réussie
(informations, connaissances à capitaliser, choix technologique, sensibilisation des responsables)...
blog-gestion-de-projet.com
K M
Intelligence collective
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L’organisation apprenante: un phénomène souvent décrit, mais rarement observé
Tous les écrits convergent pour décrire les vertus d'une organisation apprenante. Dans la réalité la mise en oeuvre est tout autre. Harold Jarche livre son analyse sur le sujet.
Entreprise collaborative
Gérer les connaissances dans son équipe. Grille d’analyse et plan d’amélioration
Un guide pratique et méthodologique pour maîtriser la transmission du savoir au sein d'une équipe : questionnaire de diagnostic, modèle de plan d'amélioration... Très utile si vous êtes en charge d'un tel projet.
fedweb
Un "esprit d'ignorance"
La problématique du savoir et du manager : le fonctionnent de la représentation du réel, les questions du savoir et des systèmes complexes...
Blog Projets complexes
Que faites-vous de votre plus précieuse richesse : le savoir ?
Présentation de 2 modèles de courbes d'apprentissage. On comprend l'intérêt de la transmission du savoir...
www.leanmachinesquare.com
La gestion des connaissances ne se traite pas à temps perdu.
Les systèmes d'informations collectent et stockent un nombre gigantesque de données mais l'organisation n'en utilise en final que très peu. Pourquoi ? Analyse de l'auteur du billet.
Blog "Le Gestionnaire Borg"
Dossiers
La gestion des connaissances au service de l'organisation
Une publication datant un peu, mais très intéressante : les différentes formes du savoir, la capitalisation, la conduite d'un projet de knowledge management...
Olivier-Damien Vaisman
Le management des connaissances : des clés pour comprendre
Une vaste présentation du knowledge management : l'historique du concept, les courants d'influence, les grandes approches, les enjeux dans les organisations, etc.
Centre de Ressources en Economie Gestion de l’académie de Versailles
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Conserver au sein d’un service les connaissances des partants
Créer les conditions de la capitalisation et du transfert (organiser la mémoire du service, identifier les connaissances stratégiques à conserver en mémoire au sein d'une équipe, réguler le dispositif de
capitalisation et les pratiques instaurés…), capitaliser les connaissances acquises (intégrer la dimension
«capitalisation et transfert » dans ses pratiques professionnelles, formaliser par écrit les connaissances stratégiques à conserver…), assurer le partage et le transfert des connaissances.
CEDIP
Le management des connaissances au service du développement des savoir-faire
A sommaire de cette fiche à télécharger : les savoir-faire au service de l’organisation, de l'individu au collectif, l’organisation au service de la production de connaissances...
CEDIP
Partager les connaissances dans l’entreprise 2.0
Une introduction à la gestion du savoir dans les nouvelles organisations dites 2.0 : les leviers pour organiser les connaissances, collaboration vs Coopération, la collaboration dans son travail quotidien...
Blog d'Anthony Poncier
Actes du séminaire national "De l'information à la connaissance"
Les actes de ce séminaire, dont l'intégralité est téléchargeable gratuitement, sont publiés par la direction générale de l'Enseignement scolaire dans la collection "À propos de"... Au sommaire, entre autres : quel est le savoir de l'information ; table ronde sur la "maîtrise de l'information en question" ; de la formation aux compétences comportementales à l'enseignement...
eduscol
Fiches pratiques
Gestion des savoirs
Le knowledge management - résultats escomptés et conditions de succès, la méthode : orienter le développement des nouvelles connaissances, relier les apprentissages individuels aux pratiques collectives...
Mouvement québécois de la qualité
Sites internet
Laboratoire Orléanais de Gestion
Des cahiers de recherche sur différents aspects managériaux de l'entreprise, à voir notamment pour le knowledge management, le dossier : N° 2006 - 1 "De l'information à la connaissance".
Management de la connaissance
Un article synthétique sur la démarche de la gestion de la connaissance, pour une prise de contact avec le sujet.
MSIAG - Master SI et Applications Géographiques
Cours sur le Knowledge management orienté principalement système d'information.
