La Cible
1 L a R e vue F ra n cop ho ne d u Ma na ge me n t de P roje t q P H WULP H VWUH
_GpFRXYULU_FRQVXOWHU_UHFHYRLU_UHFKHUFKHU_XWLOLVHU_VH[SULPHU
publiée par
L a q ue stio n de la re sp o n sab ilité co n tra ctu e lle , lé g a - OH G p RQ WR ORJ LTX H H W VR FLD OH D X MR X UG ¶K X L XQ LP S R U ta n t su je t d e p réo ccu p a tio n da n s le do m a ine d e s scie n ce s so cia le s, ju rid iq u e s e t a pp liq ué e s, e st su s- FH S WLE OH G ¶LQ Wp UH VVH U WR X W S D UWLFX OLq UH P HQ W OH V J H V tio n n a ire s d e p ro je t. E n e ffe t, ce u x -ci se tro u ve n t co n fro n té s d e p lu s e n p lu s à d e s p rob lé ma tiq u e s co m p le xe s lo rsq u e p lu sie u rs lo g iqu e s, e n je ux o u YD OH X UVVH UH Q FR Q WUH Q WH WVR X YH Q WV¶D IIUR Q WH Q W
' H WH OOH V VLWX D WLR Q V RE OLJ HQ W G DQ V OH IH X G H O¶DFWLR Q à fa ire d e s ch o ix so u ve n t d iffic ile s re la tive m e n t à le u r co n d u ite o u à ce lle d e le u rs p a rten a ire s, d e fa - ço n à re n d re à te rme u n p ro je t d a n s le s é ch éa n ce s e t le s b u dg e ts p ré vu s. E t qu i d it ch o ix d it re spo n sa - b ilité . O r, ch a q u e p ro je t e st su sce p tib le de com p o r- te r d e s é lé m en ts p a rticu lie rs re q ué ra n t d é libéra tio n su r u n e m a tiè re so u ve n t iné d ite .
2 Q D WWH QG G X J H VWLR QQ D LUH GH S UR MH WG ¶r WUH H IILFLH Q WFH OD YD G H VR L P D LV VX UWR X W G H VH P RQ WUH U S UX GH Q W F¶H VW -à -d ire G ¶D YR LU FH WWH LQ WH OOLJ H Q FH G H O¶D QD O\VH G H V VLWX D WLR Q V S D UWL FX OLq UH V H W S D U VR Q FR P S R UWH P HQ W G H P R Q WUHU O¶H [H P S OH a u x m e mb re s d e so n é qu ip e .
C e pe nd an t, b ie n d e s é lé me n ts d e ce s p ro b lém a tiq ue s n e UH oR LYH Q W S D V WR X MRX UV O¶D WWH Q WLR Q T X ¶LOV P p ULWH Q W G DQ V OH ca d re de la fo rm a tion in itia le ou pe rm an en te , e t la litté ra - tu re su r le su je t, ad ap té e à la g e stio n d e p ro je t, e st e n co re p e u a bo nd an te (*1 ).
& H W D UWLFOH H [D P LQ H UD G ¶D ER UG D YH F OH V G L VWL Q FWLR Q V T X L V¶LP S R VH Q W O¶p YH Q WD LO GH V UH VS R Q VDE LOLWp V D X [T X H OOH V IR Q W fa ce le s g e stio nn a ire s d e p ro je t a u Q ué b e c, so it le s re s- p o n sab ilité s : co n tra ctu e lle s, lé g a le s (p én a le s e t civile s ), d é on to log iqu e s e t é th iqu e s.
A u -de là d 'o b liga tio n s ju rid iqu e s b ie n circo n scrit e s, le s g e s- tio n n a ire s de p ro je t so n t co n fron té s à de s p ro b lè me s d e UH VS R Q VDE LOLWp VR FLD OH FR P S OH [H V FR P P H O¶LQ Wp Ur W j OR Q J WH UP H G H O¶R UJ D Q LVD WLRQ G LYH UV ULVT X H V WH FK Q LT XH V R X H Q YL UR Q QH P HQ WDX [ OH V LQ p JD OLWp V VR FLD OH V O¶p UR VLR Q GH V WUD G L tio n s cu ltu re lle s.
Reflexion
2
p1
> Management de projet :
Obligations et responsabilités
En matière de projets nous avons
tous en tête le triangle incontourna-
ble : respect du budget, tenue des
GpODLVPDvWULVHGHODTXDOLWp«HWTXH
le chef de projet en est le garant.
Jeanne SIMARD, Marc-André MOREN-
CY et Catherine-Ann BLACKBURN
QRXV IRQW GpFRXYULU TX¶LO DVVXPH
aussi, sans en être complètement
conscient peut-être, des responsabi-
lités aussi bien contractuelles, que
légales, déontologiques et sociales .
Je a n ne S IM AR D c
/ H V D X WH X UV WLH Q Q H Q W j UH P H UFLH U H u g o , B éla n d , M a rtin C a m iran d , C a rm en C ô té , M a rg ue rite D u va l, M é la n ie H o vin g to n , M a no n P a ré , S o p h ie P o irie r e t M a rilyn e S im a rd , fin i ssa n ts à la m a îtr ise e n g e stio n d e p ro je t, d o n t le s co m m e n ta ire s p e rti- Q H Q WVR Q WFR Q WULEX p j O¶D FKq YH P HQ WG H FH WH [WH
2 Q O LUD WR X WH IR LV D YH F LQ Wp Ur W : R a fi A sh ra fi , E th ics in P ro je ct M a n a g em en t, IE E E C a n ad ian R e vie w - F a ll / A u tu m n 2 00 3 ;;
R a lph K lie m , E th ics a n d p ro je ct m a na ge m en t, B o ca R a ton : C R C P re ss, 2 0 12 .
C a the rin e -An n
B L AC K BU RN M a rc-A n d ré MO R EN C Y
L e s a u teu r(e )s
Je a n ne S IM AR D , M a rc -A nd ré M O RE NC Y e t C a th e rine -An n B L AC K BU RN (*) so n t to u s le s tro is :
' H O¶8 Q LYH UVLWp G X 4 Xp EH Fj & K LFR X WLP L
' X / DE R UD WR LUH G H UH FK H UFK H H W G ¶LQ WH UYHQ WLRQ H Q J RX YH UQD Q FH d e s o rg an isa tio n s (L A R IGO )
E RX OG H O8 Q LYH UVLWp C h ico u tim i (Q u éb e c) G 7H 2 B1 T é lép ho ne : 4 1 8 54 5 -5 01 1
La Cible
1 L a R e vue F ra n cop ho ne d u Ma na ge me n t de P roje t q P H WULP H VWUH
_GpFRXYULU_FRQVXOWHU_UHFHYRLU_UHFKHUFKHU_XWLOLVHU_VH[SULPHU
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/ H V S UR MH WV TX ¶LOV FR Q FUp WLVH Q W R Q W X Q H LQ IOX HQ FH FR Q VLG p UD E OH VX U GH V VR FLp Wp V T X L Q ¶Kp VLWH Q W S OX V j UH P H WWUH HQ T X H VWLR Q O¶j -S URS R V GH G LYH UV S UR MH WV G ¶LQ YHVWLV VH P H Q W p o u r le p ré sen t, p o u r le s g é né ra tio n s fu tu re s. L e u r m ise e n °X YUH VL H OOH H VW S R UWH X VH G H T X H OT XH S UR J UqV G ¶D YD Q WD g e s im m é d ia ts, co m p o rte so u ve n t d e n o mb reu x ri sq u e s, vo ire d e s co û ts, d e s co n séq ue n ce s po u van t se tra d u ire en fa it p a r d u so u s -d é ve lo pp e me n t.
E n fin , ce rta in e s situ a tio n s, sa n s ê tre il lé g a les, o c cu p e n t OH V ]R Q H V J ULVH V G X MXJ HP H Q W YR LUH V¶D Yq UHQ W LQ MX VWH V R X in é qu ita b le s. L e g e stio nn a ire de p ro je t p eu t ê tre in cité à « co u pe r le s co in s ro n d s » p ou r re sp e cte r le s d é la is, le s b u dg e ts, o u « d issim u le r » d e m a u va ise s n o u velle s. T o u te s ce s re sp o n sa b ilité s ré cla m e n t d u g e stio n na ire d e p ro je t u n e vé rita b le co mp é ten ce e n m a tiè re d e d é libé ra tio n é th i- q u e po u r ré so ud re le s d ile m m e s, le s co n flits q u i su rvie n - Q H Q W LQ p YLWD E OHP HQ W H Q WUH VH V YD OHX UV OH V YD OH X UV G H O¶R U J D Q LVD WLRQ SR X U OD TX H OOH LO WUD YD LOOH V¶LO H VW VD OD ULp OH V va le u rs d e s clie n ts e t, e n fin , ce lle s d e la so cié té e t d e se s n o mb re u se s pa rtie s p re n an te s.
6 H S R VH X OWLP H PH Q W OD T XH VWLR Q G H VD YR LU VL O ¶H [S UH VVLR Q
g e stio n de p ro je t Q ¶H VW S D V G H YH QX H WUR S OLPLWD WLYH S R X U
re p ré se n te r la re sp o n sa b ilité d u g e stio nn a ire d e p ro je t ? / ¶H [S UH VVLR Q g ou ve rna n ce de p ro je t se m b le ra it p lu s a p p ro - p rié e da n s u n cad re où la co m p le xité e st la rè g le p lu tô t T X H O¶H [FH S WLRQ O¶D Q D O\VH P X OWLYD ULp H D \DQ W VX FFp G p D X ra iso n n em en t lin é a ire sim p le .
1-/HVUHVSRQVDELOLWpVHQJHVWLRQGH
projet
Q u e sign ifie ê tre re spo n sab le d e se s a cte s ? Le te rm e re s-
p o n sab le , du la tin re sp on de re , sig n ifie © q u i a ssu m e le s
co n sé q ue n ce s de se s a cte s » , « ê tre im p u ta b le q ua n t au x e ffe ts d e se s a cte s » . L a re sp o n sa b ilité se p ré se n te co m me u n con ce p t cen tra l a ffe cta n t tou te p rise d e d é cisio n a n imé e p a r u n g e stio nn a ire d e p ro je t. M a is e lle p e u t d i ffé re r se lo n T X H O¶HQ YLUR Q QH P HQ WH VWG p WH UP LQ p VD Q VVX US ULVH P D LWULVD b le , « p ro b ab le » d iro n t ce rta in s, o u co m p le xe e t in ce rta in FH T X L Q H PD QT XH S D V G ¶D UULYH U IUp T X HP P H Q W G DQ V O¶H Q YLUR Q QH P HQ WD FWX H O
& R P PH S H OX UH V G ¶R LJQ RQ OH V G LIIp UH Q WV R UG UH V G H UH VS RQ sa b ilité se su pe rp o sen t en fon ctio n de la com p le xité du S UR MH W G X Q RP E UH G ¶LQ WH UYH QD Q WV LP S OLT Xp V OH V S D UWLH V p re na n te s p ré se n ten t de s in té rê ts d ire cts o u ind ire cts d a n s le s ré su lta ts d u p ro je t, e n fo n ctio n de s co n sé q ue n ce s à FR X UW H W j OR Q J WH UPH H Q IRQ FWLR Q G ¶XQ H YD ULp Wp G ¶HQ YLUR Q n e me n ts. A in si, u n g e stio n na ire p eu t e n co u rir p o u r le m ê - m e a cte u ne re spo n sab ilité m u ltid ime n sio nn e lle : co n tra c- tu e lle , lé g a le o u e xtra co n tra ctu e lle , p ro fe ssio nn e lle , so cia - le o u co lle ctive (*2 ).
1.1 - La UHVSRQVDELOLWpFRQWUDFWXHOOH
L e s co n tra ts re p ré sen te n t un e sou rce m a je u re d e re spo n - VD E LOLWp H Q JH VWLR Q G H S UR MH W ' H T XR L V¶D J LW -il a u ju ste ? C e Q ¶H VW FH UWD LQ H P HQ W SD V X Q VLP S OH WH [WH D XT XH O R Q VH Up Iq UH VH OR Q O¶X UJH Q FH H W OH E H VR LQ UH VVH Q WL 6 H OR Q OD FR Q FH S WLRQ cla ssiq u e , to u jou rs d o m in an te da n s la do ctri n e ju rid iq ue a ctu e lle , le con tra t se p ré sen te co mm e u n a cco rd d e vo lo n - té s, co m m e u n e en ten te e n tre au m o in s d e u x p e rso n ne s P R UD OH V R X S K \VLT XH V YLVD Q W X Q R E MH W H [LVWD QW R X j S UR d u ire , u n se rvice à re n d re .
L e s co n tra ts co n stitu e n t un o rd re so cia l, un o rdre ju rid iq ue S ULYp H Q FD G Up SD U O¶e WD W H W G R Q W O¶R E MH FWLI H VW G H FR Q WU{ OH U le s co m p o rte m en ts d e s p a rtie s co n tra cta n te s . C e t o rd re MX ULG LT XH S ULYp D S RX U R ULJ LQH X QH Q R UPH LVVX H G ¶X Q R UG UH n o n ju rid iq ue qu e con stitu e le sim p le re sp e ct d e la p a ro le d o nn ée . Il s'a g it d 'un p rin cipe e sse n tie llem e n t so cia l, fo n - G p VX U O¶K R Q QH X U OH P D LQ WLH Q GH OD FR Q ILD Q FH LQ J Up G LH Q W e sse n tie l d e la co n tinu ité de s ra p p o rts so cia u x.
L e g e stio nn a ire d e p ro je t vo it n o rma le me n t so n a ctivité UH OH YH U G ¶X Q Up VH DX FR P S OH [H GH FR Q WUD WV T X L YLH Q QH Q W IRQ d e r sa g e stion e t le s ge ste s q u i re lè ven t de sa co mp é ten - ce . É ta n t so u ve n t lu i -mê m e sa la rié de so n o rga n isa tio n , il MR X LW G ¶XQ FR Q WUD W G H WUD YD LO (Q RX WUH LO VH WUR X YH OLp D YH F OH FOLH Q W SD U X Q FR Q WUD W G ¶H Q WUHS ULVH RX G H VH UYLFH S UR IH V sio n n e l (2 10 0 e t su iv. C .c .Q .).
C e s co n tra ts d é te rm ine n t le s a tten te s ré cip roq u e s, en tre O¶H P S OR \HX U H W OH JH VWLR Q QD LUH GH S UR MH W HQ WUH O¶H P S OR \HX U e t le clie n t. C e s co n tra ts e n cad re n t son a ctio n. O n p en se ici a u x rô le s e t a u x re sp on sa b ilité s d e s pa rtie s, a u x é ch é an cie rs e t au x co û ts, à la p ro p rié té in te llectu e lle , à la co n fid e n tia lité . Pa r a ille u rs, se lo n la com p le xité d u con tra t G ¶H Q WUHS ULVH R X G H VH UYLFH V S UR IH VVLR Q Q H OV G ¶D X WUH V co n tra ts so n t sig n é s a ve c d iffé ren ts in te rve n an ts a u p ro je t, so it d e s fo u rn isse u rs de se rvice s e t d e b ie n s, d e s so u s - WUD LWD Q WV YR LUH P r P H D YH F O¶e WD W V¶LO \ D X QH VX E YH Q WLR Q u n e m issio n é con om iq ue p lu s la rge .
6 L O¶X Q H G H V SD UWLH V Q p J OLJ H R X UH IX VH G ¶KR QR UHU G H V H Q J D g e me n ts p ré cis e t e xp licite s in scr its a u co n trat, a in si q u e G H V RE OLJ D WLRQ V LP S OLFLWH V WH Q D Q W D X [ X VDJ H V j O¶p T X LWp R X à la lo i, ca u san t a in si un p ré ju d ice à un co con tra cta n t, e lle p o u rra ê tre te nu e de rép a re r le d o mm ag e ca u sé (a rt. 14 58 C .c.Q .).
& R PS WH WH QX GH O¶p YR OX WLR Q G H V P °X UV H W G H V X VD J H V GH V a tte n te s de s p a rtie s da n s le jeu so cia l, le lé g isla te u r a vo u lu p ro tég e r, q uo iq ue d iscrè te m e n t, le lib re e xe rcice d e la lib e rté con tra ctu e lle , e t ce , a fin de p rom ou voir la ju stice H W O¶p T X LOLE UH HQ WUH OH V S D UWLH V D X VH LQ G ¶X Q e WD W G H G UR LW ,O a a in si co d ifié p lu s sp é cifiq u em en t ce rta in s in stru m e n ts co n ce p tue ls flo u s à fo nd em en ts m o rau x e t d o n c cou tu - m ie rs, co m m e la « bo nn e fo i» . C e con ce p t vie n t a lo rs e n ca - G UH U OD Qp JR FLD WLR Q OD IR UP D WLRQ O¶H [p FX WLR Q H W O¶H [WLQ FWLR Q G H WR X V OH V FRQ WUD WV / ¶X WLOLVD WLR Q G ¶X QH WH OOH QRWLR Q GD Q V OD OR L D S RX U FRQ Vp TX H Q FH TX H VR Q FR Q WHQ X Q ¶H VW S D V VS p FLILp d é fin itive m en t p a r le lé g isla te u r (*1 ). C e so n t p lu tô t le s trib u n au x, le s a rb itre s e t le s p a rtie s a u co n tra t q u i d e vro n t H Q T X H OT XH VR UWH O¶LQ WH US Up WH U H W HQ IL[H U OH V WH UP H V D X IX U
e WLH Q Q H 3H UUR W/ ¶D UWG H G p FLGH UH Q VLWX D WLRQ VFR P S OH [H V3 D ULV' H VFOp H G H % UR XZ H U S
(*2 ) Je a n -/ R X LV % DX GR X LQ 3 D WULFH ' H VOD X ULH UV / D UH VS RQ VD E LOLWp FLYLOH e p G LWLR Q / H V p G LWLR Q V < YR Q % OD LV & RZ D Q VYLOOH
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1 L a R e vue F ra n cop ho ne d u Ma na ge me n t de P roje t q P H WULP H VWUH
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H W j P H VX UH G H O¶p YR OX WLR Q GH V S UD WLTX H V H W G X FR Q WH [WH /H lé g isla te u r sup p o se en qu e lq ue so rte qu e d e s pro ce ssu s d e d é libé ra tio n é th iq ue e xiste n t d an s la vie co u ra nte .
A in si, le s tr ib u n au x o n t sa n ctio nn é à p lu sie u rs o cca sio n s G H V VLWX D WLR Q V R O¶X QH G H V SD UWLH V V¶p WD LW H QJ D Jp H G DQ V u n e né go cia tio n de m a u va ise fo i d an s le b u t d e tire r u n D YD Q WDJ H FRQ FX UUH Q WLH OG H OD PD Q °X YUH / H V MXJ H V RQ W DX V VL VD Q FWLR Q Q p OH ID LW G H FR Q WUD WV R O¶X Q GH V FR FR Q WUD FWD Q WV Q ¶D YD LW S D V G LYX OJX p WRX WH O¶LQ IR UP D WLRQ TX ¶LO G p WHQ D LW SD U UD S SR UW j O¶R E MH W G H O¶R E OLJ D WLRQ ,OV R Q W D X VVL VD Q FWLR Q Qp le s a u teu rs d e su rfa ctu ra tio n p ou r d e s tra vau x é tiré s in - d û me n t (*2 ). B re f, u n e ge stio n re sp on sa b le de p ro je t ne re co n na ît a u cu ne p la ce d a n s le co n tra t po u r le su b te rfu ge .
1.2-La responsabilité légale ou extracontrac-
tuelle
/ D UH VS RQ VD E LOLWp Op JD OH FR P PH VR Q QR P O¶LQ GLT X H S UHQ G sa so u rce d a n s le s rè g le s d e co n d u ite so cia le p ré vu e s p a r la lo i o u m ê me , d an s ce rta in s ca s, p a r le s u sa g e s (*3 ). / ¶D VVLVH WUD G LWLR Q Q H OOH GH OD UH VS RQ VD E LOLWp FLYL OH H Q G UR LW T X pE p FR LV H VW IRQ Gp H VX U O¶D UWLFOH 1 4 57 C .c.Q . q u i e n é n on ce le s rè g le s g én é ra le s :
T o u te pe rso n ne a le d e vo ir de re sp e cte r le s rè g le s de con du ite q u i, su iva n t le s circo n s- WD Q FH V OH V X VDJ H V RX OD OR L V¶LP SR VH Q W j e lle , d e m an iè re à ne pa s ca u se r de p ré ju d i- ce à a u tru i.
C e tte dé fin itio n d e la re spo n sab ilité lé ga le supp o se réu n is tro is in g ré d ien ts e sse n tie ls : un d o mm a ge , u ne fa u te e t un lie n d e ca u sa lité e n tre ce lle -ci e t ce lu i -Oj ( Q O¶D E VH Q FH G ¶X Q VHX O GH FH V p Op PH Q WV R Q Q H S RX YD LW MX VTX j WRX W Up ce m m e n t (on ve rra q u e ce tte co nd itio n a é vo lu é ) é voq ue r o u con sta te r la re sp on sa b ilité civile . E n e ffe t, il im p o rte de so u lig ne r qu e la fau te e st u ne e xige n ce im pé ra tive d u d ro it co m m u n d e la re spo n sab ilité civi le .
P o u r dé te rm ine r si u n e pe rso nn e a e u u n com p o rte me n t fa u tif o u n on , le s trib u n au x fo n t a pp e l à ce rta in e s n o rme s lé g a le s o u ré g lem en ta ire s e t o n t re cou rs à ce rta in s critè re s co m m e la d ilige n ce e t la ra iso nn ab ilité .
( Q WR X W p WD W G H FD X VH OH V WULE X QD X [ WH Q WH Q W G ¶D S S Up FLH U OH co m p o rte me n t d e la p e rso nn e , p h ysiq ue ou mora le (i.e . d e O¶R UJ D Q LVD WLRQ G H O¶HQ WUH S ULVH G R Q W OD UH VSR QVD E LOLWp H VW P LVH H Q FD X VH S D U OH V ID LWV ,OV YR Q W VS p FLILH U O¶ p T X LWDE OH H W la n a tu re d e la rép a ra tion , e n ten an t co m p te d e s circo n s- ta n ce s p a rticu liè re s d e tem p s, d e lie u , e xista n t a u mo m en t o ù le p ré ju d ice e st ca u sé .
3 R X U G p WH UP LQ H U V¶LO \ D X Q H IDX WH FLYLOH R Q p YDOX H FH TX ¶X n e p e rson ne ra iso nn ab le , p ru de n te e t d ilige n te (o n re tro u - ve ici l'a n cie n m od è le du « b o n pè re de fam ille » ) a u ra it fa it, p la cé e d an s d e s circo n sta n ce s co m p a rab le s. O n d o it d é mo n tre r le ca ra ctè re so cia le m en t ré p ré h en sib le du co m -
S R UWH PH Q WGH O¶D X WHX U
O n re tie nd ra q ue le ge stio n na ire de p ro je t do it e n tou t te m p s fa ire p reu ve d e p ru de n ce e t p ren d re to ute s le s m e - VX UH V Q p FH VVD LUH V S RX U V¶D VVX UH U T XH O¶H [p FX WLR Q G H V WUD va u x co n ve n u s n e m e ttra pa s e n d an ge r la sé cu rité e t la sa n té d u p e rso nn e l ou d u p ub lic.
P a ra llè lem en t, d a n s le s ca s le s p lu s g ra ve s, s e ra co n sta - Wp H XQ H UH VS RQ VD E LOLWp S pQ D OH VL OH FR P SR UWH P HQ W YD j O¶HQ FR Q WUH G X E LHQ S XE OLF H W G H V YD OH X UV FR P P X Q HV G ¶X Q H VR cié té to u cha n t la sé cu rité d e s p e rson ne s, d e s b ie n s e t de O¶H Q YLUR Q QH P HQ W C e tte re spo n sab ilité e n tra îne la pu n itio n R X OD VD Q FWLR Q G H O¶LQ G LYLG X T X L FR P PH W O¶LQ IUD FWLR Q FR Q WUD YH Q WLR Q Gp OLWFU LP H
U n e in fra ctio n de n a tu re p én a le d o it ce p en dan t a vo ir é té cla ire m e n t p ré vue d an s la lo i, co m m e ce la a p para ît d a n s la
L o i su r le s va le u rs m o b iliè re s , la L o i su r la co n cu rre n ce , la / R L VX U OD TX D OLWp G H O¶HQ YLUR Q QH PH Q W , la L o i su r le s d ro its G ¶D X WHX UV e t ce lle to u ch a n t la p ro te ctio n de la S UR S ULp Wp in te lle ctu e lle H W G ¶p YLG H Q FH GH ID oRQ S OX V J pQp UD OH GD Q V
le C o de crim in e l .
D e n o mb re u se s tran sg re ssio n s, d é via n ce s e t dé lin qu a n ce s R Q W p Wp VLJ QD OpH V j O¶D WWH Q WLR Q G X SX E OLF YH QD Q W G H V P L lie u x re sp o n sa b le s d e la g e stio n d e p ro je t, ce s d e rn iè re s a n né e s au Q ué be c.
¬ O¶D X WR PQ H X Q H FR PP LVVLR Q G ¶H QT Xr WH VX U O¶R F WUR L G H FR Q WUD WV H W OD J H VWLR Q GH V FR Q WUD WV S X E OLFV G D Q V O¶LQ G X V trie d e la co n stru ctio n (la C o m m issio n C h a rbo nn e au ) a é té cré é e p a r le g ou ve rn em en t d u Q ué be c à la d e ma nd e du p u b lic dé sire u x de vo ir q ue tou te la lu m iè re so it fa ite su r la q u e stio n .
C e tte co m m issio n fa it su ite , en qu e lqu e so rte , a u rap po rt D u ch e sne au q u i a va it ég a lem en t b ro ssé u n po rtra it d e ce r- ta in e s p ra tiqu e s a ya n t co u rs da n s l'in d u strie d e la co n s- tru ctio n e t le se cte u r d u gé n ie , n o tam m en t en lie n a ve c le fin a n ce me n t de s p a rtis p o litiq u e s.
/ ¶2 UG UH G H V LQ Jp Q LH X UV G X 4 Xp EH F H Q WUH D XWUH V R UG UH V S UR IH VVLR Q QH OV FR Q FH UQ p V V¶D FWLYH S Up VH Q WH P HQ W j D QD O\ se r ce tte situ a tio n q u i dé fra ie a bo nd a mm en t le s m an ch e t- WH V / ¶2 UG UH V¶D IID LUH j UH VWDX UH U OD FRQ ILD Q FH G D Q V VD FD p a cité d e p ro tég e r le pu b lic, fo rte m e n t é b ranlé e p a r le s sca n d a le s d e su rfa ctu ra tio n , le s co mb ine s en m a tiè re de p ré se n ta tion d e so um issio n s, le fin an ce m en t illé g a l de p a r- tis p o litiq u e s, la m a in m ise su r le m o nd e mu n icip a l, la co r- ru p tio n de d irig ea n ts p ub lics, e tc .
L e s co m ité s d e d iscip lin e de p lu sie u rs o rd re s p ro fe ssio n - n e ls a in si qu e le s trib u na u x d e d ro it co m mu n ont co n d am né q u e lq ue s ge stio n na ire s d e p ro je t po u r frau de , ab u s de FR Q ILD Q FH FR Q IOLWVG ¶LQ Wp Ur WVH WG p OLWVG ¶LQ LWLp V
7 R X V FH V p YpQ HP H Q WV Up Yq OHQ W TX ¶LO H [LVWH E H O H W E LHQ XQ H situ a tio n en co re con fu se su r le p la n co n cep tue l, d an s le s m e n ta lité s.
/ H VOR LVFR Q WLH Q Q HQ WD X VVLG H VH [S UH VVLR Q VFR P P H © UD LVR QQ DE LOLWp ª © p TX LWp ª
(*2 ) In n o vte ch co n stru ctio n in c. c. C e n tre u n ive rsita ire d e sa n té M cG ill (H ôp ita l de M on tré a l p ou r e n fan ts), 2 0 10 Q CC S 5 19 0 (C o u r su p é rieu re ).
La Cible
1 L a R e vue F ra n cop ho ne d u Ma na ge me n t de P roje t q P H WULP H VWUH
_GpFRXYULU_FRQVXOWHU_UHFHYRLU_UHFKHUFKHU_XWLOLVHU_VH[SULPHU
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L es g e stio n na ire s d e p ro je t d o iven t e n ou tre ê tre trè s a u ID LW G ¶X QH p YR OX WLRQ Up FHQ WH GH V OR LV H W G H OD MXULVS UX G H Q FH T X L ID LW H Q VR UWH TX H OD S UH X YH G ¶XQ H ID X WH GDQ V FH UWD LQ H V VLWX D WLR Q V Q ¶H VW S OX V WR X MR X UV Q p FH VVD LUH SR X U MX VWLILH U X Q d é do m ma ge me n t.
& ¶H VW S OX W{ W OH ULVT X H G ¶p YpQ HP HQ WV S UR E DE LOLVD E OH V G RQ W o n do it a pp ré cie r l'e xiste n ce po ssib le ) a u qu e l o n e xp o se a u tru i qu i se ra sa n ctio nn é . Ce régi me d e UH VS R Q VD E LOLWp T X H O¶RQ DS SH OOH OD © re spo n sab ilité sa n s fa u te » a p ris p la - ce , a u Ca na da e t au Qu é be c, d an s p lu sie u rs lo is e t rè g le - m e n ts da n s le do ma in e de s a ccid e n ts de la circu la tio n ou d e s a ccid en ts d u tra va il, ma is a u ssi d an s la pro te ctio n de O¶H Q YLUR Q QH P HQ W S D U OH WUX FKH P HQ W G X SULQ FLS H G H « p o llue u r-pa ye u r » .
C e p rin cip e , on le ra p pe lle , a é té a do p té su r le p la n in te r- Q D WLR QD O j OD VX LWH GH S ULVH V G H S R VLWLR Q G H O¶2 & ' ( H Q 2Q SH X W \ YR LU XQ H FR Q FH S WLR Q FULWLT X H G ¶X Q H FH UWD LQ H visio n , le « la isse z-fa ire » , a sse z co u ra n t au se in d e la sp h è re é co no m iqu e . C e tte con ce p tion p ré conise q u e le p o llue u r p ren ne e n co mp te (in te rn a lise ) le s co û ts d e l'u tili- sa tio n o u d e la dé té rio ra tion d e s re sso u rce s e n viro n n e me n - WD OH V H W FH VVH G H S UD WLTX H U FH TX H O¶RQ D SS H OOH O¶H [WH UQ D OL VD WLR Q G H V FR WV F¶H VW -à -d ire le re n vo i d e s co û ts su r la VR FLp Wp H W O¶H Q YLUR Q QH P HQ W WR X W HQ FR Q VH UYD Q W OH V E p Qp IL FH VG H O¶R S p UD WLRQ
C o m me e xe mp le p e rtin en t, il co n vie n t d e sou lig ne r q ue , d e pu is le 1 e r m a rs 2 0 0 3 , de s d isp o sitio n s d a n s la L o i q u é -
E p FR LVH VX U OD T X D OLWp G H O¶HQ YLUR Q QH PH Q W p e rm e tten t
D X P LQ LVWUH G H O¶( Q YLUR Q QH PH Q W G ¶R UGR QQ H U DX J D UG LHQ ID F WX H O G ¶XQ WH UUD LQ FR Q WD P LQ p F¶H VW -à -d ire le p ro p rié ta ire , P D LV D X VVL OH OR FD WHX U RX OH OR FD WD LUH OH V\Q GLF O¶H P S K \ té o te , le cré an cie r h yp o thé ca ire ) d e le ré ha b ilite r, m ê m e si FH J D UG LH Q Q ¶H VW S D V OH S R OOXH X U LQ LWLD O 2Q HQ WHQ G S D U JD U d ie n , to u s ceu x q u i on t un p ou vo ir d e co n trô le , d e su rve il- la n ce e t d e d ire ctio n su r le te rra in (*3 ).
D a n s le m êm e e sp rit, la Co u r sup rê me du C a nad a , da n s u n ju g e me n t ré cen t (*4 ), v i ent G ¶D G P H WWUH TX H ORQ S H X W VD Q F tio n n e r u ne re spo n sab ilité sa n s fa u te GD Q V XQ H VLWX D WLR Q R d e s vo isin s su b ira ie n t de s in co n vén ien ts (tro u b le s) a no r- m a u x o u e xce ssifs , e t ce , sa n s q ue le p rop rié ta ire o u le G p FLG HX U j O¶R ULJ LQ H G H FH V LQ FRQ Yp Q LH Q WV D LW FR P P LV X Q H fa u te , vo ire co n tre ve nu à u ne no rm e é ta b lie .
/ H UH VS H FW G X FH UWLILFD W G ¶D X WR ULVD WLR Q Q ¶H VW S OX V VX IILVD Q W p o u r se ga ra n tir d e ce typ e de re sp on sa b ilité .
B re f, e n a jo u ta n t la re spo n sab ilité o b je ctive (im p u ta tio n G H V ULVT X H V j OD UH VS RQ VD E LOLWp VX E MH FWLYH LP SX WD WLR Q G ¶X n e fa u te ), la Co u r sup rê me d u Ca na da fa it e n qu e lqu e so r-
te m o n te r u n p eu p lu s la p re ssio n en fa ve u r de la p rud en - ce , d e la p ré ve n tion , du d ia log ue é th iqu e e t de la co n ce rta - tio n e n tre vo isin s, e n tre p a rte n a ire s o u pa rtie s p re n a n te s G H OD YLH VR FLD OH & H WWH Q R X YH OOH ED OLVH G ¶R UGUH MX ULG LT X H a u gm en te in é vita b le m en t le n ive au d e co mp le xité e t d e risq u e d an s la p rise d e d é cisio n du g e stio nn a ire d e p ro je t.
/DUHVSRQVDELOLWpSURIHVVLRQQHOOH
A u Q u éb e c, d e n om b reu x ge stio n na ire s de p ro je t so n t d e s p ro fe ssio n ne ls e n ca d ré s p a r u n systè m e p ro fe ssio n n e l. In g én ie u rs, a dm in istra te u rs a g réé s, a rch ite cte s, co m p ta - b le s a g réé s, n o ta ire s, a vo ca ts, é va lu a te u rs agré é s, u rb a - Q LVWH V D J UR Q R PH V J p R ORJ XH V VH YR LH Q W LP S R VH U VR X V O¶p g id e du C od e de s p ro fe ssio n s, d e s co d e s d e d é on to log ie , d e s o b liga tio n s. N o rma le me n t le s d o cum en ts d é on to log i- q u e s son t co n çu s a fin de su scite r l'a d hé sio n d u p ro fe ssio n - n e l à la m o ra le d u mé tie r;; ils vise n t g é n é ra le m en t tro is o b je ctifs : le re sp e ct de l'in té rê t pu b lic, le se rvice a u clie n t, le s re la tio n s a ve c l'O rd re e t le s co n frè res. Ils d é cli- n e n t le s ve rtu s h a b itu e lle s : d e vo ir d e co m p é tence d a n s le s se rvice s e t tra va u x a ssu m é s, p ru d en ce , d iligen ce , lo ya u té à l'ég a rd du clie n t, re fu s du d ou b le in té rê t, d iscré tio n , FR Q VLG p UD WLR Q GH O¶KR QQ HX U GH OD S UR IH VVLR Q FDUD FWq UH Q RQ m e rca n tile de la p ub licité . Un co mit é d e d i s cip li n e au s ein d e cha q u e or dr e es t cha rgé d e tra ite r le s p la in te s d u p u b lic e t de san ctio n ne r le s d é fa illan ts;; ce la va de la sim - p le a me nd e , à la su sp en sio n , à la ra d ia tio n pure e t sim p le H Q WUD vQD Q WOD SH UWH G X G UR LWG ¶H [H UFH U
P a r a illeu rs, u n g e stio nn a ire de p ro je t p eu t au ssi ch o isir G ¶D SS D UWHQ LU j X QH D VVR FLD WLR Q S UR IH VVLR Q QH OOH FR P PH OH
P ro je ct M a na ge m en t In stitu te . Un e as s o ciat i o n, u n g ro u -
p e me n t vo lo n ta ire , p eu t de so n p rop re che f d é fin ir un e d é on to log ie ou d e s rè g le s d 'en ca d rem en t q u 'e lle e n ten d « vo ir ª UH VS H FWH U ' H ID LW OH FR Q VH LO G ¶D G P LQLVWUD WLR Q G X P M I a do p ta it, en 19 98 , u n cod e d e dé on to lo g ie e t d e co n d u ite p ro fe ssio nn e lle , mo d ifié e n p ro fo nd eu r e n 2 00 6 . C e Co d e m e t en e xe rg ue qu a tre va leu rs ce n tra le s: la re s- S R Q VDE LOLWp OH UH VSH FW O¶p T X LWp H W O¶KR QQ r WH Wp LO p Q RQ FH G H V QR UP H V UH FRP P DQ Gp H VG H FRQ GX LWH H W G ¶D X WUH V T X L VRQ W o b liga to ire s.
Cette
D SS D UWHQ DQ FH Q ¶D S D V XQ FD UD FWq UH FR Q WUD LJ QD Q W PD LV FR P P H S RX U WRX W OLH Q VR FLDO O¶D S S D UWH Q D Q FH FR P SR UWH XQ H LP S OLFD WLR Q Q R UPD WLYH T X ¶H OOH VR LW é crite o u n o n , ju rid icisé e o u pa s. C e lie n so cia l é ta b lit d e s re p ré se n ta tio n s co m mu ne s q u i p re nn en t la form e d e va - le u rs, n o rm e s ou in stitu tio n s ;; ce lie n o pè re e t se m a in tien t p a r le jeu d e la sim p le co n tra in te so cia le , p a r le je u de s(*1 ) R . c. B re nd we ll, [2 00 6 ] Q CC Q 4 05 6 ;; In gé n ie u rs (O rd re p ro fe ssio nn e l de s) c. G u im on d [2 006 ] Q CT P 84 ;; Ma rtin Jo lico e u r, « D é lit G ¶in itié O¶in g é n ieu r P a trice L ive ju g é cou p ab le » , L e s a ffa ire s.co m , le 1 5 dé ce m b re 2 01 1.
(*2 ) L .R .Q ., ch . Q -2
6 R S K LH /D YD OOp H L e s te rra in s co n ta m iné s a u Q u éb e c : q u e ls so n t le s r isq u e s p o u r le s p rê te u rs d e pu is la n o u ve lle L o i 72 su r la p ro te ctio n e t la ré h ab ilita tio n de s te rra in s co n ta m in é s qu Q ué be c ? , R a pp o rt b ou rg og ne no 2 00 6 RB -01 , C ira n o , 20 05 .
(*4 ) C im e n t d u S a in t -La u ren t in c. c. B a rre tte , [2 0 08 ] 3 R .C .S . 39 2 ;; Je an ne S ima rd e t M a rc -A n d ré M o ren cy, « R a pp o rts de vo isin a g e e t d é ve lo pp e me n t : la re spo n sab ilité sa n s fa u te se lon la C ou r su p rê me du Ca na da », O rg a n isa tion s e t te rrito ire s,
vo l. 2 0 ,
n
o 2 -3 , 2 0 1 1 , p . 6 5 -74.
La Cible
1 L a R e vue F ra n cop ho ne d u Ma na ge me n t de P roje t q P H WULP H VWUH
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K R QQ HX UV H W G H O¶D SS D UWH QD Q FH DX J UR XS H VDQ V T X ¶LO VR LW E H VR LQ G ¶X Q R UG UH MX ULG LT XH R X S UR IH VVLR Q QH Op WDE OLS D UOp J L sla tio n . L a cu ltu re p ro fe ssio nn e lle de la g e stion d e p ro je t, q u i a u ne fon ctio n in tég ra trice , re p o se su r d e s co n ve n tio n s T X L Q ¶R Q W S D V WRX MR X UV EH VR LQ G r WUH H [S OLFLWp H V / D FR PS p te n ce , le sa vo ir -fa ire p ro fe ssio n n e l e t la sa gesse p e rso n - n e lle d o iven t e n p rin cip e ré su lte r de la tran sm issio n p a r le s p a irs d e s é lé m en ts d e la cu ltu re p ro p re a u gro u pe .
O n n e d o it p a s n ég lig e r ég a lem en t d e co n sidé re r q u e d e n o mb re u x ge stio n na ire s d e p ro je t se ro n t co n fro n té s à la n é ce ssité d e ré co n cilie r le s o b lig a tio n s d é co u la n t d e le u r sta tu t d e p ro fe ssio nn e l e t ce lle s q u i dé rive n t de le u r sta tu t d e sa la rié .
¬ WLWUH G ¶H [H P S OH G DQ V O¶D IID LUH P ica rd c. P ich ette (*1 ) u n e a ctio n en do m ma ge s -LQ Wp Ur WV S R X U FH VVD WLR Q S D U O¶H P p lo ye u r d 'u n co n tra t de tra va il a é té a ccu e illie en g ran de p a rtie p a r la Co u r su pé rie u re d u Q ué be c.
D a n s ce tte a ffa ire , u n in gé n ie u r a va it é té e mb au ch é à titre d e g é ra n t d e cha n tie rs p o u r ve ille r à l'in sp e ctio n e t à la ré n o va tion d e d ive rse s in sta lla tio n s p é tro lière s situ é e s d a n s de s co m m u na u té s a u no rd d u Qu éb e c.
L e co n tra t d e tra va il à d u ré e dé te rm iné e a va it é té ré silié à OD VX LWH G ¶X QH LP SR UWD Q WH G LYH UJH Q FH G ¶RS LQ LRQ V H Q WUH OX L H W so n su p e rvise u r, u n a u tre ing én ie u r ju squ e -là re sp o n sab le d u p ro je t, q ua n t au x n o rme s d e san té e t d e sécu rité à a p - S OLT XH U VX U OH FK D Q WLH U VLWX p D X P LOLHX G ¶XQ H FR P P X QD X Wp in su la ire .
/ D &R X U VXS p ULHX UH D D OR UV VWD WX p T X ¶XQ H VLP S OH G LYH UJH Q ce e n tre d eu x in gé n ieu rs n e sau ra it en so i co n stitu e r un m o tif su ffisa n t d e co n g éd ie me n t.
D e va n t le re fu s d 'en vo ye r le m in imu m d e ma té rie l d e sé cu - rité re q u is p a r la situ a tion , le p ro fe ssio nn e l sa la rié p ou va it se m o n tre r in sista n t;; e n e ffe t, il a ssu m a it la resp o n sa b ilité d u cha n tie r, la qu e lle co m p re nd l'ob lig a tion de s'a ssu re r q u e l'e xé cu tion d e s tra va u x co n ve nu s n e m e t p a s e n da n - g e r la sé cu rité e t la sa n té d e s ou vrie rs e t d u p ub lic (*2 ).
E n te ls ca s, o n n e sau ra it p a rle r de re fu s d e la p a rt d u sa - la rié de fou rn ir sa p re sta tio n d e tra va il o u d 'in su b o rd in a - tio n , m a is p lu tô t d e l'a cco m p lisse m e n t, d 'a p rè s sa co m p ré - h e n sion , d e s fo n ctio n s p ro fe ssio n ne lle s q u i lu i a va ie n t é té co n fié e s. L e trib un a l lu i a cco rd a le q ua n tu m p é cu n ia ire co rre sp o n da n t a u ré sidu e l d u con tra t, e t un q u an tu m d e d o m ma ge po u r stre ss su b i.
C e ca s illu stre b ie n le s situ a tio n s de co n flit e ntre le s n o r- m e s p ro fe ssio n ne lle s e t le s a tte n te s d e con fo rm ité q u i pè - se n t su r le sa la rié .
/D UHVSRQVDELOLWp VRFLDOH RX FROOHFWLYH HW OH
développement
M a is to u te s ce s re sp o n sab ilité s (co n tra ctu e lle , lé g a le , p ro - fe ssio n n e lle ) n ou s ra p pe lle n t, ch a cu ne à le u r fa ço n , q u 'il y a b ie n en co re un e d ime n sion su p p lém en ta ire e sse n tie lle q u e d o iven t a vo ir à l'e sp rit le s g e stio n n a ire s de p ro je t, u ne d im e n sion q ue le s p ro fe ssio n ne ls o n t tra d itio n ne lle me n t a ssu m é e e t d o iven t a ssu m e r en co re . Il s'a g it d e ce t e ng a - g e me n t be au co up p lu s la rg e , de lo ya u té , d e con sid é ra tio n , q u e le p ro fe ssio n ne l do it a ssu m e r vis -à -YL V OD VR FLp Wp O¶H Q viro n n e me n t e t le s p a rtie s p re na n te s.
L e p ro fe sseu r -é th icie n G eo rg e s L eg au lt a bo rd e ce tte q u e s- tio n d e la fa çon su iva n te :
>«@ X Q H VR FLp Wp VH VWUX FWX UH J Uk FH D X [ S UR fe ssio n n e ls e t a u tra va il p ro fe ssio n ne l, qu i a ssu re la q u a lité d u vivre e n se m b le . C e tte re sp o n sab ilité so cia le du p ro fe ssio n ne l de - YUD LW r WUH D X F°X U G H © O¶LG H Q WLWp S UR IH VVLR Q n e lle » .(*3 )
P o u r ce s p ro fe ssio n n e ls qu e son t le s g e stio nn aire s d e p ro - je t, l'h o rizo n de s in te rve n tio n s pa ra ît la rge , co m p le xe , d e WH OOH VR UWH T X ¶XQ H WH OOH RE OLJ D WLRQ GH UH VS RQ VD E LOLWp VH G p IL n it p lu s d ifficile m e n t ou mo in s co n crè te me n t, te lle m en t le s im p a cts p e u ven t ê tre d ive rsifié s :
x E st-FH T X H WH O S UR MH W D X UD XQ LPS D FW VX U O¶H Q YLUR Q QH m e n t, la sa n té , le b ien -r WUH G ¶X Q H FR OOH FWLYLWp "
x E st-ce q u e le s g én é ra tion s fu tu re s se ro n t ca pa b le s d e vivre a ve c u n te l p ro je t ?
Il n o u s se m b le a lo rs q u e po u r ce n tre r le d é bat so cia l, e t S OX V S D UWLFX OLq UH P HQ W O¶D Q D O\VH T XH IR Q W OH V J H VWLR Q Q D LUH V d e p ro je t lo rs d e le u rs in te rve n tio n s, la n o tio n -clé d e d é ve -
lo p pe m en t GH P HX UH G ¶X QH J UDQ GH X WLOLWp YR LUH LQ G LVS HQ VD
b le .
Il fa u t to u te fo is ê tre p ru de n t, ca r ce tte no tio n est tro p so u - ve n t ou b liée , ou p ire , u tilisé e sa n s ré fle xion p ré a lab le . On la co n fon d a ve c le d ég ag e me n t d e la va le u r ou du p ro fit, a ve c la co n stru ct io n ré sid e n tie lle , a ve c l'o u vertu re d 'u ne UR X WH RX G ¶X Q WH UULWR LUH D YH F O¶H [S DQ VLR Q p FR Q RP LT X H WRX MR X UV Up YH UVLE OH D YH F O ¶D X J PH Q WD WLRQ © G¶R E MH WV G H co n fo rt » , e t e n fin a ve c la cro is sa n ce d u P IB (ou d e s re ve - n u s p e rso nn e ls), le q u e l po u rta n t ne fa it q u e co m p tab ilise r to u s n o s b on s e t m a u va is co u p s e n mo nn a ie n a tio n a le .
/ D FRQ IX VLR Q QR X V SH UP H W G RE VH UYH U T X ¶R Q HQ S D UOH WRX W OH WH P S V P D LV T X ¶R Q GR LW WUD YD LOOH U j X QH Gp ILQ LWLRQ FR P P XQ H G H FH T X ¶H VWYp ULWD E OH P H Q WOH Gp YH ORS SH P HQ W
& H FRQ FH S W GH G p YH ORS SH PH Q W D G ¶DE R UG VH UYL G H IR \H U G H ré fle xio n d an s le s scie n ce s d e la vie . P u is il a e ssa im é e t V¶H VW WUR X Yp j D OLP H Q WH U OH V VFLH Q FH V VR FLD OH V OD VR FLR OR g ie e t la scie n ce é co no m iqu e en p a rticu lie r.
(*1 ) [1 9 9 9 ] R .J.D .T . 4 7 3 (C .S .).
(*2 ) A rt. 1 4 5 7 e t 2 08 7 Co de civil d u Q u é be c e t a rt. 2 .0 1 d u Co de de d éo n to lo g ie d e s in gé n ieu rs.
(*3 ) G e o rg e s L eg au lt, « Id e n tité s e t va le u rs p ro fe ssio n n e lle s » , C o llo q ue na tio na l, 3 0e a nn ive rsa ire d u Co de d e s p ro fe ssio n s
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L e d é ve lo p pe me n t e st l'e n se m b le d e s tra n sfo rm a tio n s in sti-
tu tio n ne lle s, p sych o so cia le s, m e n ta le s q u i p e rm e tte n t u n e cro issa n ce d u ra b le , un e d im inu tio n d e s iné ga lité s, le m a in - tie n de s cu ltu re s p a rticu liè re s, e n sym b io se a ve c l'e n viro n - n e me n t.
( Q G ¶D X WUH V WH UP H V OH Gp YH ORS S HP HQ W UH S Up VHQ WH OD PR Q té e e n in flu e n ce d 'u ne in te llig e n ce co lle ctive e t d 'in stitu - WLR Q V F¶H VW -à -d ire d e s m a n iè re s d e p en se r e t de fa ire , p a r le sq u e lle s le s co lle cti vité s , le s cito ye n s, co n trô le n t le u r d e stin é e e n fo n ctio n de le u rs in té rê ts d e cito ye n s e t d e co lle ctivi té s.
C e t a pp e l au d ép a sse m en t, à la p ra tiq ue ré fle xive d e s g e s- tio n n a ire s d e p ro je t, à u n e no u ve lle g ou ve rna nce fid u cia i- re , q u i a pp ro ch e ce tte no tio n de dé ve lo pp em en t, se m a n i- fe ste b e l e t b ie n a u Ca na da e t a u Qu éb e c.
O n tro u ve m a in ten an t d an s q u e lqu e s lo is u n n ou ve a u p rin - cip e q u i do nn e un e e xten sio n im po rta n te à la fa u te d an s G H VVH FWH X UV FR P P H O¶H Q YLUR Q Q HP HQ WOH V E LH Q V G H FR Q VR P m a tio n e t le s d é cou ve rte s scie n tifiq u e s.
,O V ¶D J LW G H V S ULQ FLS H V G H © p ré ve n tion » e t d e « p ré ca u tion » le squ e ls vise n t à re sp o n sa b iliser le s in d ivi- G X V R X OH V R UJ D Q LVD WLRQ V S R X U OH G p IDX W G ¶D Q WLFLS H U H W G H p ré ve n ir d e s risq u e s im p o ssib le s à vé rifie r su r le p la n scie n tifiq u e d an s le p ré se n t, m a is do n t la ré alisa tio n e st VX VFH S WLE OH G ¶H Q WUD vQH U G H V H IIH WV Q p JD WLIV J UD YH V H W LU Up YH UVLE OH VVX U OD VD Q Wp K X PD LQH H WO¶H Q YLUR Q QH P HQ W
¬ WLWUH G ¶H [H PS OH OD Q RX YH OOH L o i ca na d ie nn e co n ce rna n t la
sé cu rité d e s p ro d u its d e co n so mm a tion (*2 ) re n fe rm e de s
d isp o sitio n s q u i in te rd ise n t la fa b rica tio n , l'imp o rta tio n , la p u b licité e t la ven te de p rod u its d e con so m ma tio n (co m m e d e s jo u e ts, d e s p ro d u its m é na ge rs e t d e s a rtic l e s d e sp o rt) q u i p ré se n ten t u n risq u e d é ra ison n ab le p ou r la sa n té o u la sé cu rité .
/ H ID E ULFD Q W O¶LP S R UWD WH X U RX OH YH Q G HX U G R LYH Q W G p FOD UH U le s in cid e n ts lié s à le u rs p ro d u its à S a n té C ana d a e t p ou r- UD LH Q W r WUH WH Q X V UH VS R Q VDE OH V V¶LOV Q H UH VS H FW H Q W S D V FH V o b liga tio n s. P a r a ille u rs, le s lo is ca n a d ien n e e t q u éb é co ise su r le d é ve lo p p em en t d u ra b le fo n t va lo ir u n e re sp o n sa b ilité p lu s m o b ilisa trice e t o rie n tée ve rs le fu tu r fo nd é e su r de s S ULQ FLS H V G H VR OLG D ULWp G H S D UWLFLS D WLR Q G ¶HQ J DJ HP HQ W G ¶p TX LWp
L e s trib u na u x ca na d ie n s, d on t ce rta in s ju ge m en ts ré ce n ts d e la C ou r su p rê m e du C an ad a su r le s p a rtie s p re n a n te s (*3 ), le s ra p p o rts a ve c le s a u to ch ton e s (*4 ), o u co mm e Q R X V O¶D YR Q V G p Mj PH Q WLRQ Qp VX U OH V WUR X E OH V G H YR LVLQ D J H D S S H OOH Q W G H S OX V H Q S OX V j G p S D VVH U OD OR J LT X H GH sim p le co n fo rm ité a u x no rm e s ou a u seu l re sp ect d e s p ra ti- q u e s trad itio n ne lle s ou co n ven ue s, so u lig na n t le be so in d e co n trib u tio n s é th iq ue me n t ré flé ch ie s de la p a rt d e s d ive r- se s p a rtie s p re n a n te s, le b e so in d 'u ne n é go cia tio n d e b on - n e fo i.
D a n s ce t e sp rit, su r le p la n in te rn a tio n a l, u n e n o u ve lle a p - p ro ch e re la tive à la re sp o n sab ilité so cié ta le d es o rg a n isa - tio n s, IS O 2 6 00 0 , a é té p rop o sée e n 20 11 .
,O V¶D J LW G ¶X Q FD G UH QR UP D WLI T X L FLE OH OH FR PSR UWH P HQ W G H G LYH UV W \S H V G ¶R UJ DQ LVD WLR Q H Q WUHS ULVH V 2 1 * V\Q G LFD WV S H X LPS R UWH OHX UWD LOOH OH X UG R PD LQ H G ¶D FWLR Q
IS O 2 60 00 rep ré se n te un e ffo rt e xtrê m e me n t sig n ifica tif a u x ye u x d e s o b se rva te u rs e n ce q u 'il a m o b ilisé , d a n s u n p ro ce ssu s d e co n su lta tio n -ré so lu tio n , d e s re p ré se n tan ts o fficie ls e t n o n g o u ve rne me n tau x d e qu e lq u e 9 3 p a ys.
C e te xte ne re p ré sen te p a s u ne no rm e ce rtifia b le co mm e o n l'e n te nd h ab itu e lle m en t d an s le ch a m p ISO , m a is u n ca d re co n cep tu e l co mp le xe , de na tu re in tég ré su r le p la n so cio lo g iq ue e t te ch n iq u e .
,O V¶D J LW G ¶X Q OD Q JD JH FR P P X Q VX VFH S WLE OH GH VH UYLU G D Q V le s o rg a n isa tio n s pu b liqu e s, p a rap ub liq ue s, p rivé e s, e n re ch e rch e , e n in te rve n tion , à to u s le s n ive a u x d e ré a lité . 4 X H OT X H VSD \VR Q WG p Mj Up VR OX G H V¶H Q LQ VS LUH U
D a n s ce tte pe rsp e ctive cré é e p a r un no u vea u lan g ag e com - m u n , o n co n ço it q ue le s g e stio n n a ire s d e p ro je t p e u ve n t, e t so u ve n t vo n t le fa ire , o ccu p e r un e p la ce p rivilé g ié e le u r p e rm e ttan t d e d e ven ir d e s a g en ts d e ch a n ge m en t, d e s a g en ts d e d é ve lo pp e me n t, do n t la tâ ch e con siste e n tre a u tre s à a n ime r de s fo ru m s, à fa ire le s lie n s a ve c le s g ro u - p e s so cia u x, à fa vo ri se r le d ia lo g ue e n tre le s d ive rse s p a r- tie s p re n an te s d 'un e o rg an isa tio n , d 'un e com mu n au té , e tc. P o u r y a rrive r, ils d e vro n t m a îtrise r d ive rse s c o m pé te n ce s H Q P D WLq UH G ¶DQ LP D WLRQ G H Gp OLE p UD WLR Q p WK LT XH
2-/DFRPSpWHQFHjODGpOLEpUDWLRQpWKL
que du gestionnaire de projet
/ H JH VWLR Q QD LUH GH S UR MH W P D OJ Up O¶D SS D UHQ WH WH FK Q LFLWp G H so n tra va il d e m o b ilisa tio n de re sso u rce s d ive rse s d a n s X Q H WUD P H WH P SR UH OOH G p WH UP LQ pH Q ¶HQ D S D V P R LQ V j Up so u d re de n o mb reu x d ile m m e s p ra tiqu e s o u é th iq ue s su r- g issa n t d a n s la si tu a tio n o ù il é vo lu e . L e s p a rtie s p re n a n -
(*1 ) Ja cq u e s A u stru y, L e s ca n d a le d u d é ve lo ppe m en t : co m m e n ta ire s p a r G . L e d u c e t L . -J. L e b re t. B ib lio g ra ph ie an a lytiq u e e t critiq u e p a r G u y Ca ire . N ou v. é d . co rr. e t m ise à jo u r, Pa ris, M . R iviè re , 1 9 72 , 55 9 p . O n lira a u ssi, A m a rtya Se n , L 'Id é e d e ju stice , P a ris, F la m m a rio n , 20 10 ;;
(*2 ) L .C ., 2 0 1 0 , ch . 2 1 .
(*3 ) M a g a sin s à ra yo n s P e o p le s in c. (S yn d ic d e ) c. Wi se , [2 0 0 4 ] 3 R .C .S . 4 6 1 ;; B CE In c. c . D é ten te u rs d e d éb en tu re s d e 1 9 76 , [2 00 8 ] 3 R .C .S . 56 0
(*4 ) D e lg a mu u kw c. C .-B . [1 9 9 7 ] 3 R .C .S . 10 10 ;; R . c. M a rsh a ll, [1 9 9 9 ] 3 R .C .S . 4 56 (*5 )C im e n t d u S a in t-La u ren t in c. c. B a rre tte , [2 0 0 8 ] 3 R .C .S . 3 92 .
La Cible
1 L a R e vue F ra n cop ho ne d u Ma na ge me n t de P roje t q P H WULP H VWUH
_GpFRXYULU_FRQVXOWHU_UHFHYRLU_UHFKHUFKHU_XWLOLVHU_VH[SULPHU
publiée par
te s e n ca u se n e p a rta g en t p a s le s m ê m e s o b je ctifs, va le u rs R X FR Q G LWLRQ V S Up VLG D Q W j OH X U D FWLR Q H OOH V Q ¶R Q W S D V OH m ê m e n ivea u de re sso u rce s, e n co re m o in s u n e co m m u n au - té d e visé e s d a n s le u r e xiste n ce .
L e g e stio nn a ire de p ro je t d e vie n t e n qu e lqu e so rte le « FK H I G ¶R UFK H VWUH ª G ¶X Q H D YHQ WX UH HQ FR P P XQ H W T X L H VW so u ve n t sa n s p ré cé de n t. L e d o m a ine d e s te ch n iqu e s q u i fa it ré fé re n ce à d e s ré a lité s sta b le s, co m p rise s, p ré visib le s H [ G H V OLVWH V j Yp ULILH U VH WUR X YH H Q FOD Yp G DQV X Q H Up D OL Wp VR FLD OH FR Q MH FWX UD OH YR LUH D J R Q LVWLT XH F¶H V W -à -d ire e x- trê m e m en t co n flictu e lle ). L a vie q uo tid ien ne e st fa ite d e MH X [ G H S RX YR LU G ¶LQ IOX H Q FH GH UH S Up VH Q WD WLRQ V H Q RS SR VL tio n , d e d isco u rs p a rticu lie rs, d e co n te sta tio n p e rm an en te ;; G ¶R LO VX LW T X H O¶p WK LT XH VH G p FOLQ H H Q PX OWLS OHV FR P E LQ D L so n s im p ré visib le s, p a rtie lle m e n t m a îtrisa b le s se u le me n t.
& H WWH G LPH Q VLR Q p WK LTX H LQ G LVVR FLD E OH GH O¶D FWLR Q UH TX LH UW u n e au ton o m ie , u n e ca pa cité d e p en se r p a r so i -m ê m e . C e Q ¶H VW S D V X Q OLH X R X OR Q S HX W VLP S OH P HQ W VH FR Q IR UP H U D X [ a tte n te s. Il y a u ra ré fle xio n su r le s co n flits, su r le s co n te sta tio n s, la re m ise e n q ue stio n d e ce rta ine s fin a lité s;; ce la d ép a sse e n fa it le s fo n ctio n s p ro p re s aux o rg a n isa - tio n s.
L a ré fle xion é th iq ue p ré su p po se u ne lib e rté d e cré a tion in sp iré e pa r u ne co n cep tio n d u de vo ir -fa ire a ltru iste . E lle co n d u it à un e a n a lyse ad éq ua te e t critiq u e d e la situ a tio n im m é d ia te à la q ue lle fa it fa ce la co n scie n ce in d ivid u e lle ;; à la lim ite , o n n e trou ve ra au cu n p a ram è tre so cial d isp o n ib le OR LV Uq J OH P H Q WV MX JH P HQ WV D X FX Q FRP SR UWH P H Q W VR FLD O re n fo rça te u r (u sag e s) , DX FX Q LQ Wp Ur W SH UVR QQ H Oj OD UpD OLVD tio n im mé d ia te du ge ste a ltru iste , au cu n m od è le de réa lité a d éq ua t.
L e p lu s g ro s dé fi du ge stio n na ire de p ro je t co n siste à ré u s- sir à se p ré se rve r d u te m p s d e ré fle xio n su r le co n te n u d u fa ire -fa ire , à m a in te n ir un e d ista n ce critiq u e p e rm e ttan t G ¶D SS Up FLH U OH V LP S OLFD WLR Q V G ¶X QH VLWX D WLR Q YR LUH j R UJ DQ L se r le s fo ru m s o ù ce s q u e stio n s se ro n t tra ité e s.
C o m me le m en tio nn e Ch risto p h Eb e rha rd :
/ D UH VSR Q VDE LOLWp Q ¶H VW G RQ F S D V GR QQ p H X QH IR LV S R X U WR X WH V ( OOH V¶LQ VFULW G D Q V OD OLE H UWp G H O¶r WUH K X PD LQ G H ID LUH GH V FK R L[ FR Q FH U n a n t sa co n d u ite da n s d e s co n te xte s d o n né s. ( OOH H VW DQ FUp H G D Q V O¶LGp H G H O¶D X WRQ R P LH GH Q R V FK R L[ H W G H Q R V D FWLR Q V H W G X ID LW T X ¶R Q d o ive e n a ssu m e r le s co n sé q ue n ce s (*1 ).
Conclusion
,O LP S R UWH UD VH ORQ OH V FLUFR Q VWD Q FH V G H V¶LQ WH UUR J H U j VD vo ir si la g e stio n d e p ro je t n e d o it p a s ê tre co n sid é ré e FR P P H X Q G H V S UR FH VVX V G H J RX YH UQ DQ FH G ¶X QH R UJD Q LVD tio n .
L e s n o mb reu se s re sp o n sab ilité s e t co m p é te nce s, e t le s a tte n te s co lle ctive s d o n t n ou s ve n on s d e fa ire é ta t, fo n t S UH QG UH FRQ VFLH Q FH TX H O¶H [S UH VVLR Q © J RX YH UQ DQ FH GH p ro je t » se ra it sa n s d o u te p lu s a p p rop rié e , d an s b ie n d e s ca s, p o u r re n d re co m p te d e to u te la co m p lexité , e t d e s risq u e s a ffé re n ts, d e la tâ ch e du g e stion n a ire de p ro je t. / D UH YD OR ULVD WLRQ G H VRQ VWD WX W SR X UUD LW V¶LP S R VH U H Q UD LVRQ G H V QR P E UH X VH V D WWHQ WH V T XH O¶RQ S OD FH VX U VH V IR Q FWLR Q V O n d e vra ég a lem en t re p en se r la fo rm a tio n con tin u e à la h a u te u r de ce s a tte n te s.
O n ne sa u ra it ré u ssir u n e ca rriè re d e g e stio n na ire d e p ro - je t sa n s co n sa cre r e n p e rma ne n ce u ne a tten tio n a u x p ro - g rè s e n la m a tiè re .
A v is : C e tte in fo rma tio n n e d o it p as ê tre in te rp ré té e c o mme c on s titua n t d es co n se ils ju rid iq ue s .
S i v o u s av e z b es o in d e c on se ils ju rid iq u es pa rtic u lie rs , v o us de v rie z c on s u lte r un a vo ca t.
Biographie des auteurs
C a the rin e -An n B L AC KB U RN : M . S C (g e stio n de s o rg an isa - WLR Q V FR R UG R Q QD WULFH j O¶p WK LT X H H W j OD YD OR ULVD WLR Q G H OD re ch e rch e au D é can a t de s é tu de s d e cycle s s u p é rieu rs e t G H OD UH FKH UFK H j O¶8 Q LYH UVLWp G X 4X pE H F j & K LFR X WLP L ( OOH p o ssè d e u ne so lid e e xpé rie n ce e n ge stio n d e pro je t. E lle a °X YUp FR P P H S Up VLG H Q WH -G LUH FWULFH J p Q p UD OH DX VH LQ G ¶XQ H e n tre p rise fa isa n t a ffa ire d an s u n e q ua ra n ta ine d e pa ys. E lle co m p ta it p a rm i se s clie n ts p lu sie u rs o r g a n isa tion s p re stig ie u se s, d o n t la NA SA .
M a rc-A n d ré M OR EN C Y 6 R FLR ORJ XH S UR IH VVH X U UH WUD LWp G H O¶8 Q LYH UVLWp G X 4X pE H F j & K LFRX WLP L ,O D p Wp K DX W IR Q FWLR Q n a ire da n s la fon ctio n pu b liqu e qu éb é co ise e t ca n a d ie nn e . ,O D Q R WD P P H Q W S D UWLFLS p D X [ H [S p ULH Q FH V G X % X UHD X G ¶$ P p QD JH P HQ W G H O¶( VW -d u -Qu éb e c, à la p ré p a ra tio n de la C o n fé re n ce m on d ia le H ab ita t 7 6 à V an co u ve r. Il a e n se ig né j O¶8 4 $& G LYH UVH V P D WLq UH V WK pR ULT XH V H W S UDWLT X H V GD Q V G H V S URJ UD PP H V GH IR UP D WLRQ G ¶D JH Q WV GH Gp YH OR SS H PH Q W ,O V¶LQ Wp UH VVH D X [ G LYH UV D VS H FWV G X WUD YD LO LQ WHUG LVFLS OLQ D L re , e t a u x m o da lité s d e la g o u ve rn an ce p ub lique e t p rivé e . M e m b re d u L A R IGO .
Je a n ne S IMA R D : Do cte u r en d ro it, a vo ca te , F e llow $ G P $ S UR IH VVH X UH WLWX OD LUH j O¶8Q LYH UVLWp G X 4 Xp EH F j C h ico u tim i, re sp o n sab le du L ab o ra to ire de re ch e rch e e t G ¶LQ WH UYH Q WLR Q H Q JR X YH UQD Q FH G H VR UJ DQ LVD WLR QV / $ 5 ,* 2 ( OOH H Q VH LJ QH OH G UR LW GH V D IID LUH V O¶p WK LT X H H W OD G pR Q WR OR g ie , d an s d e s p rog ra m me s d e fo rma tio n e n ge stio n . E lle V¶LQ Wp UH VVH j O¶p WK LT X H H W j OD G pR Q WR OR J LH G H V S UR IH VVLR Q n e ls, à la p ra tiq u e d e s g e stio n n a ire s d e p ro jet, à la g o u - ve rn a n ce de s o rg a n isa tion s p rivé e s, a u x a p p roch e s e n m a - WLq UH G ¶LQ WH US Up WD WLRQ GX G UR LW
& K ULVWR S K ( E H UK D UG © / D UH VS RQ VD E LOLWp en F ra n ce 8 QH D SS UR FKH MX ULG LT XH ID FH j OD FR PS OH [LWp G X P RQ GH ª GD Q V( G LWK 6 L]R R G LU / D UH VS R Q VD E LOLWp H WFX OWX UH VG X PRQ G H ' LD OR JX H DX WRX UG ¶X Q G p ILFR OOH FWLI3 D ULV e G LWLR Q V& KD UOH V/ p RS R OG M a ye r, 2 0 08 , p . 1 53 -1 80 , 1 60 .
