Quels sont les impacts du référencement lié à la rédaction de contenus sur le web ?

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Quels sont les impacts du référencement lié à la

rédaction de contenus sur le web ?

Claire Jacquot

To cite this version:

Claire Jacquot. Quels sont les impacts du référencement lié à la rédaction de contenus sur le web ? . Sciences de l’information et de la communication. 2008. �dumas-01692331�

Claire _JACQUOT

Master 2_{ICD, parcours IDEMM}

Ingénierie Documentaire Editionet Médiation Multimédia

RAPPORT -

MÉMOIRE

Stage effectué du05 mai 2008 au30septembre 2008.

Au sein de _{l'Agence de référencement} Aeronet

Quelssont les impacts du référencement lié à la rédaction de contenussurle web ?

Sous la direction de :

Mr Timimiet Mr Delcroix_{(responsables universitaires)} Mr_{Cuingnet (tuteurprofessionnel)}

Soutenule 18 _{Septembre2008 à l'UFR IDIST}

UniversitéCharles de Gaulle, Lille3 (Campus Pont de Bois) BP 60 _{149, 59 653 Villeneuve d'Ascq Cedex}

103, rueDesmazières 59 110 La Madeleine

Ïille

Remerciements

Je riens à remercier Mr Romain ORJEKHetMr Julien _CUINGNET, fondateurs etco-gérants, pourm'avoir accueillieausein de leur société. Je remercie_également

toutlerestede_{l'équipepourm'avoir accueillie}

etdem'avoir_{guidéetoutaulong demonstage.}

Enfin, jeremercie Mrlsmail Timimi,montuteuruniversitaire, qui m'aorientéeetconseillée lors de la rédaction decemémoire.

Sommaire

Introduction 4

1. Présentation de la société 5

1.1.

_L'agence

_Aeronet

₅

1.2. Ses activités etses services 6

1.3. Ses clients 7

1.4. Présentation de la mission 8

1.5. Leréférencement etses

enjeux

₉

1.5.1. Référencement/Positionnement 10

1.5.2. Référencement manuel etliens

_sponsorisés

₁₀

2. Activités réalisées au cours du _stage

₁₅

2.1. Le référencement : une

stratégie,

₁₅

2.1.1. Etude de l'existant 15

2.1.2. Mise en

place

modification du site

22

2.1.3.

_{Analyse des}

_résultats

_évaluation

₃₃

2.2. Rédaction 41

2.2.1. Articles surles clients 41

2.2.2. Rédactionpour

les clients

42

3. Le

_dynamisme

_{référencement}

rédaction

54

3.1. Freins au

positionnement

54

3.1.1. Les obstacles auréférencement 54

3.1.2. Larédactioncommesolution 55

3.2. Visibilité etlisibilité 57

3.3. Influences référencement -rédaction 61

Conclusion 63

Bibliographie

64

Weboraphie

64

Introduction

Avec le _{développement d'Internet et du E-commerce, il est devenu indispensable} d'utiliser cemédiacomme_{moyende promotion. Une société qui présente sesservices, ouune}

entreprisequi vendsesproduitsenligne à besoin d'êtrevu.

Cependant, aux vues de cette croissance exponentielle du web et d'une concurrence toujours présente, le butest d'être le mieux positionné surles outils derecherche. En effet, si

une société n'est pas _{visible sur Internet, elle n'existe pas. Il est donc impératif pour elle}

d'effectuerleréférencement desonsite.

L'agence Aeronet, dans laquelle j'ai pu effectuer mon stage, est spécialisée dans le

référencement de sites web. Ce _{stagem'a donc permis d'élargirmesconnaissances du métier,} mais aussi de mettre en _{application, valoriser et exploiter mes acquis théoriques et}

professionnelsappris lors demesannéesd'étude.

J'ai _{puavoir deux tâches principales lors de ce stage. Il s'agit du référencementetde} la rédaction decontenu.

La notion de référencement et celle de rédaction sont étroitement liées. _{Quels sont}

alors les liens _{qui existent entre elles ? Qu'impliquent-elles ? Comment s'influencent-elles ?}

Quels sontdonc les impactsdu référencement liéàla rédaction decontenussurle web ?

Dans une première partie, _{nous nous}intéresserons à la présentation du lieu de _stage,

c'est-à-dire _{l'agence Aeronet et ses services. Le référencement sera également défini dans}

cette_partie.

Ensuite, dansune secondepartie, uneprésentationdes missions etdes tâches confiées lors du_{stage serafaite.}

Enfin, dans latroisième partie, nous verrons quelssont les impacts du référencement lié àla rédaction de contenus.

1. Présentation de la société

J'effectue mon _{stage au sein de l'agence Aeronet du}

05 mai 2008 au 30 _{septembre2008.}

La société Aeronet est située à La _{Madeleine, près de} Lille. Cette SARL au_{capital de 3 500 €aété crééeen2002.}

1.1. _{L'agence Aeronet}

Bien que ce n'était par sa fonction principale au départ, la société est aujourd'hui spécialisée dans leréférencement naturel de sites internet.

A sacréation, la société était_{uneagence de communication, spécialisée dansl'Internet}

(e-commerce, création de sites), le webmarketing (référencement, promotion on-line), l'infographie (Flash, images, retouches), le design graphique (logotype, identités graphiques), la_{conception de bases de donnéesetle développement de solutions de communication.}

Désormais, la société se concentre sur une activité principale : le référencement manuel de sites. Ces sites _{peuvent être des sites statiques, des sites dynamiques, ou des sites} réalisésenFlash.

L'agence Aeronetne propose aucun service de référencement automatique, cartoutes

les_{procédures de référencementrestentmanuelles.}

Le but est de rendre le site du client visible sur Internet. Le référencement est donc également proposé au niveau international : référencement pour le marché français, anglais,

allemand, belge, italien, suisse, espagnol etaméricain.

L'agence Aeronet a été fondée pardeux personnes. Elle est aujourd'hui composée de neuf personnes : 1 responsable commerciale, 7 référenceurs (dont 2 stagiaires) et 1 infographiste (jusquefin juillet).

Le _{premier co-gérant, fondateur et responsable commercial de la société, a pour} fonction de _{prospecter les éventuels clients. Il présente également les résultats obtenus par} l'entreprise sur Internetetdémontre l'intérêtpour un site de baser sastratégie devisibilité sur le référencement naturel. Il se _{charge également du volet communication et de la conclusion}

des contrats.

Le deuxième _{co-gérant, fondateur de l'agence est référenceur professionnel. Il} s'occupe de la partie technique du référencement. Il intervient dans les sites web des

différents clients et réalise les _{optimisations quipermettent àchaque site d'être positionné} sur la toile. Il encadre_{également le travail desautresréférenceurs.}

Les autres _{référenceurs, spécialistes du domaine, sont en relation directe avec leurs}

clients. Ils sont en _charge du référencement dusite de leur client du débutjusqu'à la fin. Ceci

dans toutes les_{étapes du référencement : définition desmots clés, optimisation du code, audit}

et _{analyse de}

positionnement...1

1

Je _{développe en détail les différentes tâches successives du référencement dans la seconde partie de ce} mémoire.

L'infographiste s'occupait de la partie graphique et des animations, icônes, illustrations, créations graphiques des PDF et documents PowerPoint, des différentes images du _{site, dublogetdu futur annuaire de l'agence.}

L'équipe de l'agence va bientôt s'agrandir avec un programmeur web et un webdesigner.

1.2. Ses activitésetses services

L'agenceAeronetproposede nombreux services dans le domaine de l'Internet. Afin de_{promouvoir aumieuxcetteoffre diversifiée, l'agence dispose de trois sitesInternet etd'un} blog, chacunayantunefonction spécifique :

Agence Aeronet

le site

del'Agence(leCommunication

www.agence-aeronet.fr Aeronet Référencement terw, @ m * P C3 ■ —I • le site dédiéauRéférencement www.aeronet-referenceinent.fr

Ils ont réussi en ligne

• orl @ * m cmm y-,- tommmiwhrw ■» *1 C le site

dédié à la réussite desesclients

Le Blog Aeronet

leblog d'AeronetRéférencement www.ils-ont-reussi-en-ligne.comblog.aeronet-referencement.fr

Lessites de _{l'agenceAeronet}

L'agence de communication interactive propose de nombreux services qui sont

présentéssurle site :

Stratégie / création : Communication publicitaire et marketing opérationnel : conception graphique, marketing, rédaction publicitaire, impression, communication visuelle et

graphisme.

Internet / multimédia : _{Conception graphique dans la mise en place de programmes &}

applications on-line : conception etcréation de sites, e-commerce, animations multimédia

et_e-mailing.

Marketing / Webmarketing : Communication de lancement & Création de trafic :

référencement de site _{Internet,e-marketing, publicité online etpositionnement de sites.} Data: _{Conception de bases de données : marketing direct, analyses statistiques, bases de}

données, segmentation marketing, étudesetsondages.

L'activité_{principale de l'agence Aeronetest le référencement de sites Internet. Le site} quilui estdédié présenteplusieurs informations etoffre divers services :

audit de _{positionnement gratuit en ligne : possibilité detesteren ligne son référencement}

etcelui de ses concurrents_{(mini audits).}

explication de ce qu'est le référencement, les enjeux du référencement, l'intérêt de

référencerson site, la_{méthodologie de référencement utilisée parAeronet étape parétape,}

les solutions et_{prestationsapportéesparAeronetetune FAQ.} présentation du logiciel Agent Web Ranking utiliséparAeronet.

Le site "ils ont réussi en _{ligne" est un site web dédié à la réussite et aux meilleures}

positions des clients de l'agenceAeronet. Lesrésultats de positionnement obtenus surles sites

des clientsde _{l'agence, sontmis régulièrementenligne.}

Le _{blog d'Aeronetpropose des articles sur le référencement et sonutilité. Ainsi et par} exemple : des articles sur l'importance de la balise titre, les avantages et inconvénients du

référencement naturel et _{payant, la longue traîne, comment augmentersa visibilité surle net.}

Le _{blog met à disposition des internautes une actualité du web mensuelle,} une veille sur le

domaine du_{référencement, ainsi qu'une présentation desesnouveauxclients.}

1.3. Ses clients

L'agencepropose àses clients de nombreux services, commela création de sites web oudes services d'e-commerce. Voici _{quelques exemples de clientsetde réalisations :}

• _{Diamant-Gems :http://diamant-gems.com}

Site de commerce _{électronique : Création du site Internet, développement de la base}

de données, mise àjour automatique du catalogue. Miseenplace dès la conception du site d'une campagne deréférencement manuel.

• _{TontonFernand : http://www.tontonfernand.com}

Site de commerce _{électronique : Développement et installation de la solution de}

paiement sécurisé. Campagne de référencement manuel sur les outils de recherche francophones.

• _{Jem"aime enronde : http://www. iemaimeenronde.com}

Site institutionnel : Création du site _{vitrine, projet de développement E-commerce}

(mailing d'animation de clientèle, la publicité sur le lieu de vente et les catalogues : conception graphique, rédaction & impression).

• _{3acompetition : http://www.3acompetition.org}

Développement etmise enplace du paiement sécurisésurla partie catalogue du site.

• Vauban Collections : _{http://www.vauban-collections.com}

Refonte du site Internet etmiseen ligne du _systèmesécurisé de paiement online.

Quelque soit le type de client et de site Internet, le but de la démarche est la même : améliorer les_{positions des sites web des clients surlesmoteursde recherche, en optimisantau} maximum le code de cessites.

Les services de référencement sont donc _{proposés aux entreprises ayant un site}

Internet, qui soit dédié à la vente en ligne (reprenant le catalogue de cette entreprise) ou qui soitune vitrine de l'activité de_{l'entreprise.}

Voici _{quelques références de clients bénéficiant des services de référencement de} l'agence. Chacunayantunobjectifetuneproblématique précis :

• Divao : _{http://www.divao.com}

Problématique : Positionner le site surles expressions clés les plus concurrentielles de

sonactivité.

Positionsur _{Google :}

3eme

• _{Fiteurope : http://www.lesprotéines.com}

VenteOnline de protéines.

Problématique :Augmenterle trafic enréduisant les coûts en liens sponsorisés.

Positionsur_{Google :}

3eme

• Planetboots :_{http:/A\vvv\ .planetboots.com}

Ventede chaussures en_ligne.

Problématique : Distancer laconcurrence naissanteenpositionnant le site sur ses

marquesdistribuées.

Positionsur_{Google :} 3eme_{sur"chaussure".}

• Alexandre _{Henry : http://www.alexandreandbe.com}

Site d'un coiffeurvisagiste àParis.

Problématique : Positionner le site sur les expressions clés les plusconcurrentielles de

sonactivité.

PositionsurGoogle _:

2eme

• _{Espagnauto : h11p :/Avw w.es pa mi auto.c o m}

Site _{d'importation devoituresd'Espagne.}

Problématique : Rendre le site plus visiblesur lesmoteurs, surtoutesles marques importées parle client.

Positionsur _{Google :}

2eme

1.4. Présentation de la mission

J'ai _{intégré l'équipe d'Aeronet en tant que stagiaire référenceur} - rédacteur. Ma

mission consiste donc à assurer la mise en _{place et le suivi des opérations de référencement,}

mais _{également la rédaction de contenuspourles sites Internet des clients de l'agence.}

Je suis donc _{chargée de nombreuses tâches aussi diverses que variées. Au niveau du}

référencement, j'ai tout d'abord commencé par assister les campagnes de référencement :

effectuer la recherche de mots _{clés, rédiger les analyses de positionnement, créer des pages}

dédiées au référencement,... Ceci afin de me familiariser avec la méthodologie de

référencement utilisée parAeronet.

Par la _{suite, j'ai pu gérer l'intégralité de la démarche de référencement et traiter} directement avec les clients de l'agence. Ces différentes étapes _seront développées dans la

suite de ce_rapport.

En ce _{qui concerne la rédaction de contenu, j'ai tout d'abord commencé par rédiger}

des articles sur les clients de _{l'agence, afin de les intégrer au site "ils ont réussi en ligne".}

Puis,j'ai pu rédiger du contenu pour les sites de quelques clients. Ceci dans le but que cela serve au référencement etàaméliorer leurs _{positions sur lesmoteurs de recherche. Enfin, j'ai} également rédigé des articles pour le blog de l'agence. Ces différentes activités seront aussi décrites dans les pages suivantes de cerapport.

1.5. Le référencementetses_enjeux

Internet renferme des milliards de _{pagesdispersées dans le monde entier. Ces pages}

sont en_{majorité accessibles gratuitement (environ 95%). La seule conditionpour y accéder à}

toutmoment etde_{n'importe oùestde disposer d'une connexionà Internet.}

En France, les internautes sont plus de 30 millions, ce _{qui représente environ 2,7}

milliards de recherches effectuées sur les moteurs de recherche au dernier trimestre 20072.

Avec_{l'e-mail, larecherche d'informationestde loin l'activité laplus importante surlenet.}

Un _{grand pourcentage d'internautes utilise un outil de recherche pour accéder à une}

informationsurle web. Le_{problèmeestdonc d'accéder àunsitesans enconnaîtrel'existence}

ni l'adresse _{url, de s'orienter dans laprofusion de sites Internetetdetrouverune information}

de_qualité.

Désormais, pour une entreprise, il ne faut plus seulement être présent sur Internet. L'enjeu est d'y être visible, afin de pouvoir en tirer profit. Toute la difficulté pour un

internaute, estdetrouverl'informationoule produitqu'il _chercheetpourle site, d'être visible et consulté _{(notamment pour un site à vocation commerciale). De ce fait, la visibilité sur}

Internetestindissociable d'un bon référencement.

Un site mal _{positionné est un site qui n'aura} pas de visites. Le référencement

représente alors la première étape d'une campagne de marketing sur Internet, étape incontournabledans la_{politiquedepromotion d'un site.}

Le référencement d'un site sur les outils de recherche _{répond alors à deux}

problématiques:

- extralire lesite de la_masseafin de lui_{assurer une}visibilité,

qui le rendra accessible

-positionner le site sur les outils de recherche, principal moyen utilisé par les internautes_{pouraccéderàl'information.}

La visibilité initiale d'un site _porte sur son indexation dans les bases des moteurs de

recherche. _{Mais, elle n'estpas suffisante, carelle doit êtreégalement être accompagnée d'une}

optimisation dupositionnement. Cette

optimisation doit

web de figurer le

plus hautpossiblesurlespagesde

résultats.

Les internautes vont rarement consulter au-delà de la troisième page de résultats du

moteur de recherche. En _{effet, ils concentrent leurs recherches} sur les 20 premiers résultats proposés, car ils considèrent que se sont

les plus pertinents.

L'objectif à

atteindre

référencementde _{qualité, est de faire figurer}son

site

les premières

de résultats

réponse àunerequêtedonnée.

Un _{site, par la pertinence du contenu}

_qu'il

_ergonomie,

_charte

produits,

services

prestations. Une

fois créé,

site

doit

être

visible sur_{Internet, grâceau}référencement, qui_estl'étape suivante.

Leréférencement estune _{expertiseàla}fois technique

(optimisation

accessibilité

du

site) et marketing (bonne définition des mots

clés

mise

adéquation des besoins des

internautesavecles services_proposéssurle site).

Leréférencementrend doncserviceauxtroisprincipaux_acteursd'Internet _:

-pourl'éditeur : visibilitédu site, quipermet

d'être facilement

-pourl'internaute : unaccès

rapide

l'information recherchée

2

-pourles bases de données desmoteurs de recherche: une information cohérenteet

pertinente.

Le référencement est une démarche _{indispensable destinées à assurer aux sites la}

visibilitésurles outils derecherche,_{premièresourced'information des internautes.}

1.5.1. Référencement/ Positionnement

Leréférencement d'un site webseréaliseendeux_{phases :}

-une_{phase d'indexation :priseencomptedu siteparles outils de recherche}

-unephase de positionnement_: classement du site _surles résultats naturel des outils de

recherche, pour un mot clé donné ou une expression, lors d'une recherche effectuée par uninternaute.

Le référencement_{proprementditest unedéclaration (soumission ou inscription) d'un}

site Internetdans les annuaireset moteurs de recherche. Même siun site etl'ensemble de ses

pages sont indexés dans les bases de données des outils de recherche, rien ne garantit le classement dece site dansles_{premiers résultats.}

Le _{positionnement correspond à un référencement doublé d'une optimisation du site}

sur _{plusieurs niveaux. Cela permet une meilleure indexation par les robots, et donc de}

ressortir_{parmi lespremiers résultatssur unerequêted'un utilisateur.}

C'est_{grâce àl'optimisationd'un site et de sespages, que s'effectue le référencement.}

Ceci lui_{permetd'obtenirunbonpositionnementausein des outils de recherche.}

Apparaître en tête des résultats de recherche parmi les principaux acteurs de son

secteur est _{impératif. En effet, 80% des consultations de sites Internet se font sur les deux} premières pagesde réponses des outils de recherche. Les 10premiers résultats reçoivent78% plus detrafic que ceuxqui sontlistés de la

116,1,6

30ème

Le mot _{"référencement",} en anglais "web positionning", désigne l'ensemble des techniquespermettantd'améliorer lavisibilité d'un site. Ilrecouvre alors plusieurs notions :

- l'idée

d'indexation, de soumissionoud'inscription (submission)

- celle de

positionnement(positioning)

etcelle de classement_(ranking).

Le référencement _{désigne des offres différentes : le référencement gratuit / le}

référencement _{payant et des méthodes différentes: référencement manuel / référencement}

automatisé.

1.5.2.Référencement manueletliens_sponsorisés

Le référencement est _{généralement assimilé à ce que les anglo-saxons appellent le}

Search _{marketing. Le référencement} recouvre deux réalités distinctes, qui

aujourd'hui

- leréférencement dit naturel_oumanuel

lesannoncesPay-Per-Click, liens sponsorisés_ouliens commerciaux.

En _{effet, lorsqu'un internaute fait une recherche dans un moteur de recherche, deux}

sortes derésultatss'offrentàlui: - les résultats

organiques issus du référencement naturel,àgauche de lapage

)Ql£

Web Résultats 1-10sur untotal d'environ 4 300 000pourchapeau Paris (0.27s LeGraindeSable.Paris Lien commercial

wvavleqramdesable"r Chapeauxetaccessoiresde mode fabrication de chapeauxalacarte

lienscommerciaux

Chapeauv*nteenFane ChapellerieTraclet•chapeauxparfait. Roanne. Saint Fïnenne_

Chapeau de pailleetde cuit Largechoixcemodèle5 de th.ipe.ui

vaw»chapeau>:-shopcom

Chapeaux-emrre

Descentainesde_{Chapeaux Ferrri} pouttousbudgets l

www"_shopzil'3fr Chapeau Paris

La McCepourelleetluipaschère.

Profte?d Avis des Consommateur' wwwciao_fr/Chapeaux

'•étails deprodutt Chapeauenfeutreiamebord baisse ...Notifications Me prévenir des

nises êjourdeChapeauParis-Bordbaissé...

'avw._{chapellerie-tracetcom/hat/prcductjnfophç?products_id=290-46k}

-juia unbon olanchapeauxsurparis^:Forum auFermnin -14 août

aitdeschapeauxgénialssimes.ette>uneboutique danste3e ilrresemble voir sut son »1eweb pour avoirl'adresse!

crumaufeminm convforunv'rraragel/

_flÊI626_maT?age1-0u-3-un-bonplanchapeaux-sur-paris mml-64k

-chapeau parisavecla chapellerieJulias Le Maoasin de la ^éte

"^arce-que chape 1er n'estcasseulementunmétier maiségalementunepassion,ncus vous mutonsédécouvwici,outre nosboutiquesetnoscollections,...

'Amchapellerie-julias.com/-7k-L .-: ,v:; r.:'<

Location costumeset_{déguisements.}

Pe,nuques,masques,cotillons,ete

wwwaufounrocorn '•.teilcrKathanna M -Paris Chapeaux, Mode, Art,Objet's d'art...

•_{athanna M} -Pariscraeetindividualisevotrerëce dechapeau objetsc'artetbi.cux Chaque

iieceestunique'

tathanna-m.net/- 23k

-Position des résultats naturels _{(encadrébleu)etdes liens sponsorisés (encadrésrouges)}pour l'expression "chapeau Paris" surGoogle.

Le référencement manuel

Le référencement manuel ounaturel _est, comme son nom _l'indique, un référencement effectué manuellement ou naturellement. Il _permet d'obtenir des résultats très fins dans le

positionnementstratégique, cibléetefficace des pages.

Le référencement naturelest une _{stratégie rentable entermes de coûts} d'acquisition de

nouveaux clients. Cette _{stratégie de} communication active _permet de créer _un trafic ciblé, de

manière _{gratuite etdurable à partir desrésultats naturels desmoteurs de recherche.}

Ce _{type de référencement vise à augmenter le taux de transformation d'un site} Internet : formulaire, contacts et ventes enligne. Le site doit donc être conçu etoptimisé pour les moteurs de recherche, mais pour les internautes également. Cette optimisation est basée

sur une adaptation du site web dans _{son contenu et sa structure} technique. Ceci afin de le

rendre _{plus facilementaccessible aux internautes et aux moteurs de recherche (en conformité}

avec leurs_{algorithmesd'indexation).}

Il est doncrecommandé _{d'intégrer le référencement manuel enamontde laconception}

d'un site Internet. Cela _{permettra de construire le site Internet en fonction des expressionset}

motsclés_{particuliers àl'identité etausecteurd'activité de l'entreprise.}

Le référencementnaturel estun enjeu stratégique à _{ne pas}négliger. En effet, le trafic

d'un site _{provient à hauteur de 60% des résultats naturels des moteurs de recherche. Ces}

moteurs de recherche sont considérés _{pour 99,2% des internautes, comme la première porte}

Lesinconvénients duréférencementmanuel

Il existe _{quelques inconvénients} au référencement naturel. Tout d'abord, il n'y a

aucune_{garantie depositionnement sur unmotclé donné. De plus, celui-ci se met enplaceen}

plusieurs semaines, voir plusieurs mois selon le site et le ou les mots clés travaillés. Les

résultatsnesontdoncpas immédiats. Ilssefontsurlelongterme: les effets s'inscriventsurla

durée.

De _{plus, l'indexation d'un site sur un moteur de recherche dépend du passage des} robots. _{Cependant, cette fréquencedepriseencompte d'unnouveausite Internetatendance à}

augmenter. Par exemple,pourGoogle c'est quasiment journalier. Bien entendu, mettre àjour

régulièrement le contenu de son site et travailler sur la popularité de celui-ci, permet de

réduirecesdélais. Mais cela favorisesurtoutl'indexation d'un site Internet.

Ensuite, pour permettre de générer du trafic sur des expressions et mots clés génériques, le travail est plus conséquent et le délai plus long. A l'inverse, cerner les expressions et mots clés ciblés surl'activité du site, permet d'obtenir rapidement des visites

qualitatives :contacts, achats,...

Enfin, lestechnologies et la méthode de développement d'un siteInternet doiventêtre

encorrélation avec le référencement manuel. La structured'un siteestdéterminante_{pour son}

positionnement dans les résultats naturels des moteurs de recherche. Par exemple un site développé en ASP et PHP est plus facile à optimiser pour le référencement naturel, tout en

conservantunbeauvisuel des_{pagesInternet.}

Bien évidemmentces contraintes deréalisation_{peuvent être trèsréduites, enadoptant}

leréférencement naturelenamontde la_{conceptionoude larefonte d'un site Internet.}

Les_{avantages duréférencement manuel}

Les effets du référencement naturel _{perdurent dans le temps, car plus le site} a de

l'ancienneté et de la _{popularité, plus ces effets sont bénéfiques pour le positionnement dans} les résultats naturels desmoteursde recherche.

Le référencement manuel,line fois effectué et misen place dans le site, est gratuit. Il n'y a aucun coût par clic, ni de frais de gestion divers, car le site apparaît dans la section gratuite des moteurs de recherche. Donc à long terme une campagne de référencement

manuel, s'avèremoins cherquedela location d'espace publicitaire.

L'inscription dans différents annuaires (thématiques ou généralistes) est faite

manuellement. Cela_{permetdechoisircorrectement lacatégorie et souscatégories auxquelles}

réfère le site Internet. Mais surtout d'élaborer une _{description du site détaillée et de choisir}

correctementlesmotsclés.

Le référencement naturel _{permet d'améliorer grandement la visibilité d'un site}

Internet, et donc de lui amener des visiteurs ("de qualité"), susceptibles d'acheter ou de

prendre contact.

Lesliens_sponsorisés

A _{l'opposé du référencement naturel gratuit, il y a le référencement payant: les liens}

sponsorisés ou liens commerciaux. Ces annonces se font à partir de l'achat de mots clés ou

des combinaisons de mots clés sélectionnés. L'annonceur _{paie uniquement lorsqu'un client}

Lesliens _{sponsorisés apparaissentsurles moteurs de recherche à la suite de la requête} d'un internaute. Ces liens sont classés selon les enchères faites par les propriétaires de sites

surlemot clé en_{question. Le positionnement dans les pagesde résultats desmoteurs estalors}

non_{plus déterminéparlapertinence ducontenu, mais parle montantque l'annonceurestprêt}

àenchérir.

Les liens commerciaux sont _{plus près de la location d'espace publicitaire que du}

référencement. Cette _{campagne promotionnelle peut passer par différents moteurs de}

recherche, dont les principaux sont : Google Adwords, Yahoo ! Search Marketing, Miva, MSNAd Centeret_{OrangePublicité.}

Les_{avantages des liens sponsorisés}

Le _{positionnement publicitaire présente des avantages certains. En effet, la mise en} place est rapide : le lien apparaît en quelques minutes. Cette solution est idéale pour le lancement d'un site ou _{pour obtenir un effet à court terme. De plus, la position en haut des}

résultats en_{premièrepage estquasi assurée.}

Les liens commerciaux _{permettentdonc la promotion d'opérations ponctuelles et une} visibilité accentuée du site. La _{gestion de campagne est facile, grâce aux outils mis à} disposition. Ilspermettent decontrôler si le motchoisi estefficace, s'il apporte du trafic etde

mesurerle tauxde transformation.

Lesinconvénients des liens_sponsorisés

Le _{positionnement publicitaire connaît cependant des inconvénients non négligeables.} En effet _{plus la requête est concurrentielle, plus lecoût au clic pour resteren bonne position}

est cher. Le_{prix dumotclédépend également du domaine d'activité.}

De _{plus, laposition du sitedépend uniquement duprix fixé surle motclé. Bienque le} positionnement soit garanti, il ne dure que le temps que l'annonceur paie. Les liens commerciaux_{peuventcoûterchers àlongterme.}

Unautre inconvénient estque la position du site enliens sponsorisés n'atteste enrien de la_{pertinence de soncontenu.}

Ensuite, la campagne doit être suivie de près et ciblée au maximum afin d'éviter les clics inutiles. De _{plus, la fraude au clic peut être pratiquée. Cela consiste à cliquer} volontairementet_{régulièrementsurles liens commerciaux deses concurrents.}

Enfin, la zone des liens sponsorisés à droite est délaissée par les internautes et ne présente qu'un faible trafic des sites. En effet, « les trois premières places en référencement

naturel ou organique _apportent 49% du trafic total, les trois premières places _en liens

sponsorisés apportent 14% du trafic, le référencent naturel draine 75% du trafic et les liens

sponsorisés 25%avec le même nombrede liens(10)

»3.

Le référencementnaturel ne_permetpasde garantir_un positionnement_{pour unmot}clé

donnéetse metenplace _enplusieurs semaines, voir plusieurs mois.

3

Société Déclik Interactive. _{Référencementnaturelettriangle d'or. Disponible à l'adresse: http:}

Cependant, à la différence du positionnement publicitaire, le référencement manuel apporte une visibilité sur le long terme, jusqu'à plusieurs années, et potentiellement sur une très_{large palette demotsclés,alorsmêmequetouteaction de lapartduréférenceuracessé.}

Surle court_{terme, leréférencementnaturel n'estpas uneméthode efficace,par contre} surle moyen_{etle longtermeaucuneautre}méthode de promotion_nepeutrivaliser.

Le _{temps devient un précieux allié. Lorsque l'on travaille son référencementnaturel,}

lesrésultats de_{positionnementprogressentavec la mise à jour desmoteurs de recherche, l'âge}

2. Activités réaliséesau cours du _stage

Pendantmon _{stage de 5 mois, j'ai la possibilité d'effectuer différentes activités : tant} enmatière de référencement_qu'enrédaction. _{J'ai ainsi écrit des textes pourl'agence Aeronet}

(pour les sites ou le blog). Mais, j'ai également suivi et participé à toutes les étapes de la

méthodologiede référencement pratiquéparl'agence.

2.1. Leréférencement: une _{stratégie, unprocessus}

La _{prestation marketing principale de l'agence Aeronet est le référencement. L'offre}

de référencement _{que propose l'agence est valable pour tous les secteurs d'activités. Les} clients_{peuventêtredes PME, PMIoudes grandes entreprises.}

Le référencement manuel est effectué sur différents sites : sites _{statiques, sites}

dynamiques, catalogues et sites en Flash. Il prend en compte différentstypes de prestations :

étude _{préalable, étude de positionnement, identification des mots clé, indexation,} recommandations _{techniques, référencement multilingue, optimisation du site, mesure du} trafic.

Lesuivi d'unclientausein de_{l'agenceestpratiquement toujours le même processus :}

créerundossiersurleréseau àson_{nom, ou au nomde la société,} - réaliser les_occurrencesà l'aide de

Google Adwords,

- créer lefichier Excel

pourleréférencement,

-rédiger lalistedesmotsclésavecles déclinaisons, installationde la suite_Google,

- auditsde

positionnementavantinterventionà prépareretàexécuter,

- réaliser les

pistes de travail,

-préparerleplandusite(titresetmeta),

intervenirsurlesite,

-remplirla pageclients sur le site de l'agence, pointant le site du clientavec différents

mots_clés,

inscrire lesite _{auprèsd'annuaires.}

2.1.1. Etudede l'existant

Avant de commencer le référencement en _{tant que tel, il est important d'analyser le}

domaine d'activité du _client, et d'étudier en profondeur son site Internet. Cela permet ainsi

d'effectuer un référencement sur mesure, qui correspond aux services et produits du client,

maisaussi à larecherche d'uninternaute.

2.1.1.1. Mini audits

Dans la _{plupart des cas, ce sont les clients potentiels qui prennent}

_{l'initiative de}

contacter _{l'agence en effectuant une}

_{demande d'audit de positionnement}

_le

_{site de}

Ces audits de _{positionnement permettent de connaître avec}

_{exactitude les}

_positions

également demander une comparaison avec un ou plusieurs de ses concurrents, en _indiquant

trois urlaumaximum.

Cesmini-audits4 sontréalisés àl'aidedu_{logiciel Agent Web Ranking, surles outils de} recherche les _{plus représentatifs de l'audience Internet : Google, Yahoo, Altavista, Voila,}

MSN,...

Une fois réalisés, ils sont envoyés au futur client. Le commercial se charge alors de

contacterle clientet_{de lui proposer un contratde référencement naturel.}

2.1.1.2. _{Analysesémantique}

Une fois le contrat _établi, un référenceur _prend en charge le client pendant la totalité

de la durée du contrat. Lors de mon _{stage, je peux m'occuper de plusieurs clients. Afin}

d'expliquer laméthodologie de référencement manuel employéepar l'agence Aeronet,je vais prendre l'exemple d'un des clients dont j'ai la charge : le site www.clinerobert.com.

Il faut tout d'abord commencer _{par analyser le site du client, afin de déterminer les}

grands axesde travail. On détermine alors lesmots clés généraux enrapportavec le site (liste des _{occurrences), pouraller ensuite aux motsles plus précis et surtoutles plus pertinents (liste} des mots _{clés). Le choix des mots clés est l'étape la plus importante dans la réussite de la}

campagne deréférencement.

Liste desoccurrences

« La démarche consiste à déterminer, le plus précisément possible, les _mots clés

pouvant être associés à l'activité du site et pouvant décrire ses produits ou services

»5.

Pourquoi choisir un mot clé plutôt qu'un autre? Comment faire le bon choix entre

plusieurs expressionspossibles ? Quelles sontles expressions tapéesparles internautes ? La _{première étape du référencement consiste donc à établir "la liste des occurrences".} Pourdéterminercette _{liste,je commence parisoleruncertain nombre determes. Ils sontissus}

de l'étude du site _{(rubriques, sous rubriques et articles ou services proposés) et du secteur} d'activité du client. Celui-ci _{peut également suggérer et demander àce que l'on travaille des}

expressionsparticulières.

Cette _{présélection de mots peut contenir différents types d'occurrences : ceux qui} correspondent au contenu du site, ceux qui représentent le langage professionnel et ceux qui

désignent le langage de l'internaute. Cette liste peut être complétée par l'étude des sites concurrents, sites proches (thématiques proches de celle de l'entreprise) et sites occupant les

premières places derésultats.

Avec les _{principaux mots concernant l'activité du client, on établi la liste des}

occurrences à l'aide de l'outil Google

Adwords6.

4

Cf. Annexe 1 :Miniaudits. 5

ESKENAZI, Jean-Pierre. Référencement: Comment se rendre visible sur Internet. Paris: WEBEDITION,

2001._p.104

6

exhaustive _{d'expressions en rapport avec les termes sélectionnés au préalable. Cet outil}

permetégalement de connaître lesmots etexpressions recherchées parles internautes.

Comment souhaitez-vous «jeneiei «lesidées «le motsclés ? ® Expressionsoutermesdescriptifs

(exemple: thévert)

Contenu de site Web

(exemple www.exemple.fr/produit?id=74893)

Entrezunmotcléou une_{expression parligne :} chapeau

U _{Utiliser des synonymes}

►Filtrermesrésultats

I Trouver des idées demotsclés

Sélectionnezles colonnes à afficher:

Afficher/masquerles colonnes

Mots clés

Concimence entre annonceins >

Volume «le techeiche

appioxiniatif:juillet ?

Volume «le lecheichei

jmoyen ajrpioxim.'itifj

Type de ciblage:

Large

Mots clésen_{inppoitavecle|s|tennefsl entié|s|-triéparpertinence}

chapeau accessoires chapeau chapeau cuir chapeau paille chapeauhomme femme_chapeau chapeau de paille mode _chapeau chapeau mariage forme_chapeau chapeau ceremonie m i 246 000 2 400 8 100 12 100 5 400 5 400 6 600 6 600 6 600 3 600 5 400 368 000 Ajouter 12 100 Ajouter 12 100 Ajouter 12 100 Aiouter 9 900 Ajouter 9 900 Aiouter 8 100 Aiouter 8 100 Ajouter 6 600 Aiouter 6 600 Ajouter 5 400 Ajouter

Extrait des_{expressions obtenuespourleterme"chapeau" surGoogle Adwords.}

Grâce à cet _{outil, j'obtiens un indice de concurrence entre les mots, le nombre}

approximatif de recherches du moins précédentet le nombre moyen de recherches effectuées. L'outil utilise les _{requêtes exécutées} surle moteurde recherche.

Depuis peu, ce sont des résultats chiffrés. Auparavant, il s'agissait de tendances,

comme c'est encore le cas _{pour la concurrence entre} les _{annonceurs. Google Adwords prend}

en_{compte les accents etles}pluriels.

Il faut bien évidemment trier les _{expressions obtenues, car il peut y avoir des} incohérences_{(homonymes, incohérences, pas derapportavec le site du client...).}

Une fois certains termes _{éliminés, la liste des} occurrences est envoyée au client pour validation. Il lavérifie et _{complète ou enlève des expressions. Il peut ainsi choisir de mettre}

certains _{produitsouquels servicesmettre enavant.}

Pour la suite du _travail, cette liste sert de base à la rédaction des titres et des meta

descriptions : en choisissant un terme plutôt qu'un autre. Ceci afin de générer un trafic ciblé vis-à-vis du secteurd'activité du site. En_effet, ces motsclés(couples demots ouexpressions)

sont définis comme _{pouvant être} saisis _{par les internautes lors d'une requête sur un outil de}

Liste des motsclés

Cet_{échanged'informationsentrele référenceuretle clientpermetde dégageruneliste}

définitivedemotscléset _{expressions: "la liste desmotsclés".}

Cette seconde liste est_{complétée parles déclinaisonset dérivés des occurrencesde la} précédente liste. Selon son importance, le mot peut être décliné au pluriel, avec ou sans

accent,apostrophesetarticles.

ChaDeau ChaDeauhomme

chapeau chapeau homme

chapeaux chapeau hommes

chapeauceremonie chapeauxhomme

chapeauxceremonie chapeaux hommes

chapeau deceremonie achat_chapeauhomme

chapeaux deceremonie vente_{chapeau homme}

chapeaucocktail acheter_{chapeau homme}

chapeauxcocktail achat_{chapeaux homme}

chapeaude cocktail vente_{chapeaux homme}

chapeaux decocktail acheter_{chapeaux homme}

Extrait de laliste desmotsclés, déclinaisons desoccurrences "chapeau"et"chapeau homme".

Certains termes comme "vente", "achat", "acheter", "location", ... sont également

ajoutéspourformer les motsclés. Eneffet, le but premier des sites des clients estla venteen ligne deproduitsouservices.

Cette liste _{permet d'appréhender, dans la mesure du possible, la recherche des}

internautes, ainsi que leurs habitudes de rédaction lors de leurs recherches : pluriels, accents

ou_non, ordre des_mots,...

Il convient alors de_{s'interrogersurcertains points :}

-l'orthographe desmots : carcertains outilssontcapable de gérer latroncature,

c'est-à-dire d'associer _{plusieurs terminaisons à un mot. Tel est le cas pour les pluriels, les}

accents

les motsclés dits à_{risque: les mots clés très recherchésetobjets des requêtesles plus}

courantes

laversion _{linguistique : laméthodologie d'identificationet de sélection des mots clés} doitêtredéclinée dans chacunedes versions_{linguistiques dusite}

les associations de mots clés : à _{prendre en compte, car la plupart des internautes}

effectuent des _{requêtes sur plusieurs mots, plutôt qu'un. Cela s'explique par le fait}

qu'un mot clé unique dans une requête est souvent synonyme de

dispersion des

cohérence_{lorsqu'ilssontgroupés.}

La liste des mots clés est _{également transmise au client pour validation et} réajustementséventuels.

Une fois _validée, cette liste sera utilisée lors de la réalisation des divers audits de positionnement du site. Cette listepeut être

modifiée

du travail, si le

référenceur

rend_{comptequ'ilmanque encoredesexpressions, qu'elleest troplongue,...}

En _{conclusion, les} mots clés sont une base importante pour tout travail de

référencement. En_effet, uninternauteutilise desmots cléspourchercher desinformations sur

Les moteurs de recherche _{emploient ces mots clés pour indexer et classer les pages} dans leur base de _données, en fonction du contenu identifié à travers ces mots clés. Ils

utilisentcesmotsclésetleur_{emplacementdans lespages pourcalculerle positionnement des}

pagesdansles listes de résultatsdes requêtes.

Entant_{queréférenceur, nousutilisons les mots clés dans le but d'optimiser lespages}

web _{pour le référencement. Ainsi, « un bon choix et une bonne gestion des mots s'avèrent} doncnécessaires dans _{l'optique d'un référencement réussi}

_»7.

2.1.1.3. Audits de_{positionnement}

Avant _{intervention, unaudit depositionnement du site du client esteffectué. De cette} façon, je connais les positions détenues par le site avant mon travail, sur différents outils de recherche.

Le client _{dispose ainsi de bases qui lui permettent de remarquer l'évolution des}

positions de son site et l'intérêt du référencement. Le référenceur connaît alors les positions

initiales _{occupéesparlesite desonclient.}

o

Les audits sonteffectués àl'aide du _{logiciel Agent Web Ranking . Cet outiléditépar}

une société _{française, permet} d'effectuer _{automatiquement les audits de positionnement sur}

les moteursde recherche_{européensetinternationaux.}

Ce _{logiciel est utilisépour contrôler leréférencementet suivre le positionnement des}

clients. Il simule une recherche manuelle dans les moteurs derecherche, permettant ainsi de générerdes rapportsdepositionnementfiables.

Pourréaliser cesaudits, _{un ouplusieurs fichiers}

awr9

Certains moteurs de_recherche, comme Yahoo ouGoogle, limitent le nombre de requêtes sur

leurserveur,parheuresetparadresseIP. Il faut donc

partitionner

J'utilise alors l'ensembledesmots de "la liste desmotsclés" _{pourcréercesfichiers. Je}

renseigne égalementl'adresse urldu site.

Pour unréférencement_{français, les principaux moteursde recherche interrogés sont :}

Google, Altavista, Yahoo, Voila, Orange (anciennement Wanadoo), Alice (anciennement

Nomade), LycosetHotbot.

Une fois les audits de _{positionnement terminés, des rapports d'analyse sont générés.}

Ces audits et_{rapportsd'analyse sonttransmis auclient. Ilspermettentdese}

_rendre

l'évolution du _{positionnement du site, tout au long de la prestation: avant et après} intervention.

Ce_rapportde

positionnement10

_classique,

avecdes liens_{hypertextespermettant}de consulterdifférentes informations_etrubriques _:

-Page générale: adresse dusite audité,nom dumoteurde

recherche

liste

mots clés ou _{expressions utilisés, nombre} maximum de _{pages parcourues par} le

moteur_{(: 4), résumé concis des positions (: nombre de premières positions,}

_positions

en_{premièrepage, entop20,pages 2à 4ettotal de positions détenuespar}

_le

-Rapportdepositionnement: présenteendétail les positions paroutil,par

expression

7

PRAT,Marie.Référencementdevotresiteweb. Nantes:EditionsENI, 2005. p.39

8

Cf.Annexe 2 :_{LogicielAgentWebRanking.} 9

Cf. Annexe 3 :_{Exemple de}fichier_awr. 10

Résumé de _{positionnement : résume le contenu de la précédente dans un tableau} synthétique etplus facile à lire.

Rapport de performance : présente en détail les positions par outil, par expression et

indique le nom de lapage positionnée sur un intervalle de temps (en comparant deux dates).

Résumé de _{performance : résume le contenu de la précédente dans un tableau} synthétiqueetplus facile à lire.

Ces deux dernières _{rubriques n'apparaissentpas dans les auditsavant intervention car} il _{n'y a pas de comparaison possibleavec une autre date. Ces premiers auditsserventdonc de} base pourpouvoircomparerles résultats obtenus après le travail d'optimisation.

Je _{prendségalement d'autres informations, qui serviront de référence à l'évolution du} site. Il _{s'agit d'unfichier Excel qui indique :}

le nombre de liens _{pointant vers la page d'accueil du site sur différents moteurs de} recherche, _{(commande : "link:www.site.fr" ou "linkdomain:www.site.fr" selon le}

moteurde_recherche),

le nombre _{de pages indexées sur différents moteurs de recherche (commande :} "site:www.site.fr"),

le_{Page Rank Google de lapage d'accueil etdespages internes.}

On note ces informations à la date saisie afin de les _{comparer avec les interrogations}

suivantes.

Page d'accueil : index

www.celinerobert.com

Nombre de tiensversla _{paged'accueil: index} Moteur 27/05/2008 Altavista 16 Google 0 MSN -Yahoo 16 Lycos 0 GooglePR 2 PR_{Pages internes} 0

Nombre de pages indexées

Moteur 27/05/2008 Altavista 0 Google 14 MSN 0 Yahoo 0 Lycos 10

Tableau de référencement dusite www.celinerobert.com

Ces audits et informations servent de références. Je peux ainsi les comparer avec les prochains audits de positionnementetrelevés du nombre de

liens11

de

indexées.

Cela

permet de se rendre compte clairement de

l'évolution des positions du

site vis-à-vis des

2.1.1.4. Pistes de travail

L'étape suivante estlacréationd'un document dans lequel sontexposées les pistes de travail _{envisagées pour le site du client. Ces pistes de}

_travail12

améliorations _{que l'on souhaite apporter au site. Afin de proposer une solution la mieux}

adaptée, uneétude du codesource etdusiteesteffectuéeaupréalable.

Malheureusement leréférenceurne_{participe quetrèsrarement à la conception du site}

Internet surlequel il _{est amené à}travailler. _{De ce} fait, il_{nepeuttravailler surcelui-ci qu'une}

foisen_{ligneetnonpensé etniconçu enfaveur du référencement.}

L'étude ducode source dusite est_{importante. Car, le codage des sites web est lupar}

les moteurs de _{recherche, et c'est en partie au travers de la lecture de ce codage, qu'ils}

positionnent les sites dans leurslistesde résultats.

Cette _{étape d'analyse va permettre d'étudier les pages optimisables du site Internet.} Lescritères_{analyséssont :}

- les balises <head> </head>

:title,metadescriptionetkeywords,

leserreurséventuelles de codesource oufacteurs_bloquants, - lecontenudes

pages (textevisible),

- _nomdedomaineet

url,

- testdes

imagesetdes liens...

Pour_{chaquepartie du site,j'établisune liste de choses à faire, à corrigeretàchanger.} Le document est créé à l'aide de _{captures d'écrans du site étudié. Pour chaque partie,}

j'apporte des commentaires et recommandations, détaillant les améliorations prévues sur le

site.

Voici la listedes_{optimisations les plus fréquemment réalisées sur unsite :}

- créationde titres

précisetexplicitespourchaquepagedu site,

- mise _en

place des meta description et meta keywords ciblés et utiles lors d'une

recherche sur les moteurs de recherche. Ces informations doivent être cohérentes et

attractives.

-ajout des attributs ALT et TITLE sur les images. Ces attributs permettent une

meilleure identification ducontenu de _l'image en lui donnantuntitre que les moteurs

de recherche_{pourrontinterpréter.}

-ajout del'attributTITLEpourles liens hypertextes,

-ajout d'une phraseexplicativeenhaut de chaque pagedu site,

- mise

en évidence des expressions _{et mots} clés les plus pertinents (en utilisant les

balisesH1 et_STRONG).

- élimination desfacteurs

bloquants. Commeparexempleunlien mal construit,untexte

incrustésurune_image. - mise _en

place d'unpied depage reprenant leplan dusite. Ce pied depage est présent

en bas de chaque _{page. Cette} optimisation _permet de _créer des liens internes

supplémentaires.

Les _{pistes de travail sont transmises au client pour qu'il valide les changements. De} plus, cela permet de lui expliquer notre démarche. La crainte principale du client est la

modification visuelle du site. Ilest _{plus facile d'apporter des optimisations quand on acarte}

12

blanchesurle_{graphisme. Cependant, il fautessayerde respecterlacharte graphique originale}

afin dene_pas dénaturer le site.

2.1.2. Mise en_{place : modification du site}

Ainsi, après avoir obtenu l'accès au serveur ftp qui permet d'accéder aux sources du site,jepeux débuter l'interventionen tempsréel. L'optimisation du codage du site estréalisée manuellement. Une_{optimisation automatique neproduiraitaucunrésultat.}

2.1.2.1. Installation de la suite _Google

Une fois les codes _{ftp obtenus, la première chose àfaire est de sauvegarder le site sur} le réseau de _{l'agence, afin de garderunetrace du site original en casde problème.}

Ensuite, j'installe au sein du site la "suite Google". Il s'agit de trois outils : Google Analytics, Google Webmaster Tools, Google Local BusinessCenter.

Les _{statistiques obtenues sont très importantes pour le référencement. En effet, elles}

permettentde connaître laprovenanced'un internaute, commentil estarrivé surle site (accès

direct, lien ou recherche dans un moteur), combien de temps il est resté, le nombre de pages

vues,... Certains clients possèdent déjà un service de statistiques intégré à leur hébergement, mais il est souventmoins_{completqueles outils proposésparGoogle.}

Ainsi, encomparant les statistiques des mois précédents, je peux merendre compte de l'évolution ou non des optimisations, _surquelles _pages il faut _{encoretravailler etainsi cibler} aumieux lesoptimisations_{àapporterpar}la suite.

Google

Analytics

:

wvvw.google.com/analytics/fr-FR/

Google Analytics estune solutionde statistiques entièrementgratuite etqui permet de faire ladifférence entre les liens_{sponsorisés etles liens naturels.}

Il _{y a aussi la possibilité d'y paramétrer des objectifs, mais également de récolter de} nombreuses informations : nombres de _{visites, de pages vues, pages vues par visites, le taux}

de _{rebond, le} temps moyen sur le site, le pourcentage de nouvelles visites, provenance des visiteurs et sources de trafic.... Toutes ces informations _peuvent être consultées d'une