L'ORGANISATION SCIENTIFIQUE
DU TRAVAIL
Qu'est-ce q u e l ' O r g a n i s a t i o n scientifique d u t r a v a i l ? (1) C'est d ' a b o r d u n a r t et plus p r é c i s é m e n t l ' a p p l i c a t i o n raisonnée e t p r a t i q u e de connaissances ou de d é c o u v e r t e s , à la conjugaison et à l ' h a r m o n i s a t i o n d ' é l é m e n t s divers, sensibles a u x i n t e r v e n t i o n s h u m a i n e s , en v u e de r é s u l t a t s p r é a l a b l e m e n t définis. Cette défi- nition oppose l ' o r g a n i s a t i o n à la r o u t i n e e t à la passivité, m a i s aussi au f o n c t i o n n e m e n t i m p l a c a b l e de la m é c a n i q u e ; elle m a r q u e déjà ses distances d ' a v e c la science t h é o r i q u e e t désintéressée.
P o u r t a n t d a n s le qualificatif « scientifique », nous t r o u v o n s l'affirmation q u e cet a r t doit obéir a u x m é t h o d e s de la science, c'est-à-dire à la r e c h e r c h e e x p é r i m e n t a l e e t s y s t é m a t i q u e , a u x efforts c o n s t a n t s de la réflexion, e t à l ' é p r e u v e des faits, — sans négliger esprit e t philosophie. Car p u i s q u ' i l s'agit de « T r a v a i l », troisième t e r m e de l'O. S. T . , il ne f a u t p a s oublier t o u t ce q u e ce m o t e x p r i m e de g r a n d e u r e t de s e r v i t u d e s , de peines e t de noblesse, m ê m e lorsqu'il ne s'agit a p p a r e m m e n t q u e de gestes, de m é t h o d e s , de processus, de t â c h e s à accomplir.
Enfin, p o u r d o n n e r t o u t e sa signification à la réunion de ces trois t e r m e s , n o u s r e n c o n t r o n s l'idée de p r o d u c t i v i t é , qui, com- b i n a n t l'esprit de finesse e t l'esprit de géométrie, cultive l'esprit d'utilité. « F a i r e de l ' O . S. T . », c'est bien s ' a p p l i q u e r à agencer
(1) M. Raymond Boisdé, ancien ministre, vient d'être appelé à la Chaire d'Organisa- tion scientifique du Travail du Conservatoire des Arts et Métiers. Il y a donné récemment sa leçon inaugurale dont il a bien voulu confier à La Revue la première publication.
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e t a n i m e r des ensembles de m o y e n s économiques afin d ' o b t e n i r p o u r le p l u s g r a n d n o m b r e d'intéressés le m a x i m u m de satisfac- t i o n s a v e c le m i n i m u m de f r u s t r a t i o n s . L ' O . S. T . , c'est la science de l'efficacité h u m a i n e .
* *
Quelle a m b i t i o n ! E t c e p e n d a n t , n'est-ce p a s l ' a c t u a l i t é qui exige, à t r a v e r s le m o n d e , q u e soient t r o u v é e s des solutions a u x p r o b l è m e s d ' a u j o u r d ' h u i , m ê m e e t s u r t o u t si leurs données s o n t a p p a r e m m e n t c o n t r a d i c t o i r e s . D y n a m i s m e ? m a i s sécurité ; e x p a n - sion ? mais équilibre ; a u t o n o m i e s i n t e r n e s ? m a i s échanges i n t e r - n a t i o n a u x . . . E n r é s u m é : m e t t r e fin a u p a r a d o x e de l ' a b o n d a n c e des p r o d u i t s face à l'insuffisance des p o u v o i r s d ' a c h a t .
L ' o b s e r v a t e u r i n q u i e t , celui de l'O. S. T., n'a-t-il p a s r e m a r q u é d'ailleurs que l ' é v o l u t i o n de l ' E c o n o m i e m a r q u e en ce m o m e n t des p o i n t s de r e b r o u s s e m e n t ? Si la civilisation de l ' a b o n d a n c e e t de la d i s t r i b u t i o n gracieuse des p r o d u i t s semble f r a p p e r à n o t r e p o r t e , la g r a t u i t é t r a d i t i o n n e l l e a d i s p a r u p o u r les é l é m e n t s essentiels, e t n a g u è r e suffisants à la vie : il f a u t m a i n t e n a n t p a y e r les p r o d u i t s d u sol e t de la m e r s a n s d o u t e m a i s aussi l ' e a u ( m ê m e a u x r o b i n e t s des fermes de nos c a m p a g n e s ) , la l u m i è r e (artificielle, il est v r a i , d a n s les ateliers et les m a g a s i n s ) et j u s q u ' à l'air q u e l'on respire (livré « c o n d i t i o n n é » bien e n t e n d u ) . . .
Q u e dit encore l ' a c t u a l i t é ? A c c r o i s s e m e n t d u p o u v o i r des h o m m e s sur la n a t u r e et d i m i n u t i o n de leurs peines p h y s i q u e s ,
— m a i s p o u r t a n t : d é s e n c h a n t e m e n t , i n c e r t i t u d e s , angoisses.
Alors on s'aperçoit q u ' o r g a n i s e r les a c t i v i t é s h u m a i n e s , cela ne p e u t se limiter à la p r o d u c t i o n , à la c o m m e r c i a l i s a t i o n , voire à la c o n s o m m a t i o n . . . Il d o i t s'agir aussi d u m o r a l et de la m o r a l e , d ' é t h i q u e , e t m ê m e d ' e s t h é t i q u e , l'influence de la b e a u t é n ' é t a n t p o i n t . n é g l i g e a b l e d a n s c e t t e o b s é d a n t e p o u r s u i t e d u b o n h e u r . . . ou p l u s s i m p l e m e n t d u b i e n - ê t r e .
Déjà les m a î t r e s de l'O. S. T . et les s a v a n t s é m i n e n t s qui e n s e i g n e n t les disciplines de la physiologie et de la sécurité d u t r a v a i l ainsi q u e l'histoire m ê m e d u t r a v a i l , o n t m o n t r é q u e ce n ' e s t p l u s u n i q u e m e n t la fatigue p h y s i q u e qu'il faut a u j o u r d ' h u i chasser,
— la sueur d u t r a v a i l — m a i s aussi la fatigue n e r v e u s e ou m e n t a l e , la tristesse et l ' e n n u i , l ' a m e r t u m e , et ce désarroi qui faisait dire à P a u l V a l é r y q u e , « a u sein de la civilisation la m i e u x équipée la plus
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riche en énergie, la plus s a v a n t e en fait d ' o r g a n i s a t i o n , l a vie i n d i - viduelle t e n d à r e d e v e n i r aussi i n q u i è t e , aussi harcelée et plus a n x i e u s e que n ' é t a i t la vie des l o i n t a i n s primitifs ».
L a science a-t-elle été suffisamment sollicitée p o u r d o n n e r u n e solution à nos p r o b l è m e s de la vie en société ? On p e u t en d é b a t t r e ; m a i s ce qui est p r o b a b l e , c'est q u e n o u s v i v o n s le d é b u t m ê m e d ' u n e de ces périodes q u i v o i e n t la s t r u c t u r e entière de l a société h u m a i n e évoluer p r o f o n d é m e n t : « l ' a v e n t u r e t e c h n i q u e et l ' a v e n t u r e sociale é b r a n l e n t a u j o u r d ' h u i le m o n d e ».
L ' O . S. T . est-elle en prise directe a v e c ces fascinants p r o - blèmes ?... P o u r s'en r e n d r e c o m p t e , il f a u t d ' a b o r d e s s a y e r de décou- vrir ce que r e c o u v r e la c a r a p a c e des m o t s . S'agissant d'enseigner : d ' a p r è s A r i s t o t e , u n e science ne serait a u t r e q u ' u n l a n g a g e p a r f a i t . P o u r g o u v e r n e r l ' h u m a n i t é , s'il f a u t en croire J o s e p h S t a l i n e , écri- v a i n , la philologie ou la l i n g u i s t i q u e serait à elle seule t o u t e l a science. Alors ! il s'en f a u t q u e n o t r e science de l ' O r g a n i s a t i o n a t t e i g n e la perfection, m a l g r é ses g r a p h i q u e s , ses i m a g e s , ses locu- t i o n s , sa s t é n o g r a p h i e , ses s y m b o l e s et ses sigles.
J e ferai m ê m e , a u passage, des réserves s u r le v o c a b u l a i r e usuel de l ' O . S. T . Il est p r e s q u e u n i q u e m e n t de l a n g u e anglaise,
— n o n p o i n t , j e p e n s e , p a r p r é c a u t i o n ou p r é t e n t i o n tel le l a t i n de l ' a n c i e n n e m é d e c i n e , m a i s f a u t e de t r a d u c t i o n c o n v e n a n t à n o t r e t e m p é r a m e n t et à nos moeurs. Il y a l à u n e l a c u n e à combler.
P a r le m o y e n de la r e c h e r c h e d ' u n v o c a b u l a i r e français t r è s a d é q u a t , j e v o u d r a i s m o n t r e r q u e la g r a n d e affaire, d a n s n o t r e e n s e i g n e m e n t c o m m e d a n s la vie, est d ' a p p r e n d r e à penser. J ' a j o u - t e r a i u n e n u a n c e : ici, a p p r e n d r e à penser n ' a p a s u n i q u e m e n t p o u r objet de d é m o n t r e r q u e l'on existe m a i s aussi q u e la p e n - sée est utile. Utile d a n s le t r a v a i l p o u r le simplifier, l'améliorer, le t r a n s f o r m e r , le diriger, l ' h a r m o n i s e r .
Cette finalité utilitaire, il n o u s f a u t l a confesser sans complexe d'infériorité. A p r è s t o u t , l'objectif i m m é d i a t de n o t r e enseignement est b i e n d ' a b o r d u n e n r i c h i s s e m e n t , u n p e u à la façon vieillote de Guizot, c'est-à-dire p a r le t r a v a i l ; — il a j o u t a i t aussi p a r l ' é p a r g n e , disons : p a r u n b o n p l a c e m e n t de nos connaissances. N o u s enrichir p a r la m é t h o d e scientifique e x p é r i m e n t a l e qui n ' a rien de r é b a r b a t i f et qui d o i t ê t r e accessible à c h a c u n de n o u s , — c a r les philosophes et s a v a n t s français n o u s o n t enseigné les d é m a r c h e s successives, de B e r n a r d P a l i s s y à H e n r y L e Chatelier, en p a s s a n t p a r Descartes et Claude B e r n a r d : critique s y s t é m a t i q u e m a i s c o n s t r u c t i v e ,
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curiosité d u b i t a t i v e mais évidence, d é c o m p o s i t i o n et a n a l y s e , é n u - m é r a t i o n e t s y n t h è s e , h y p o t h è s e et e x p é r i m e n t a t i o n . E n c o r e ne faut-il p a s oublier que les e x p é r i e n c e s qui r a t e n t n e sont p a s tou- j o u r s les m o i n s i n s t r u c t i v e s .
C e p e n d a n t , il n o u s f a u d r a de l ' a u d a c e : p o u r c o m p r e n d r e et s a v o i r a p p l i q u e r les procédés de l ' O r g a n i s a t i o n , il f a u d r a n o u s d é b a r r a s s e r de l ' é c r a n de la r o u t i n e , o u v r i r u n oeil r a j e u n i a u x n o u v e a u t é s e t a u x v a s t e s p e r s p e c t i v e s , d é p a s s e r m ê m e l ' i n t é r ê t p e r s o n n e l i m m é d i a t . M é d i t o n s l ' e x e m p l e de cet e m p l o y é de « q u a l i t é » qui a p r è s a v^oir p a r f a i t e m e n t a n a l y s é son t r a v a i l en le c o n f r o n t a n t a v e c celui de ses voisins en a m o n t et en a v a l est v e n u d é m o n t r e r à son p a t r o n que son service p o u r r a i t être s u p p r i m é avec a v a n t a g e p o u r l ' e n t r e p r i s e ? C e t t e v o l o n t é de suicide a été bien e n t e n d u r é c o m p e n s é e p a r l'octroi d ' u n a u t r e p o s t e .
L ' a c q u i s i t i o n est é g a l e m e n t nécessaire, p o u r bien p r a t i q u e r l'O. S. T., de connaissances é c o n o m i q u e s e t sociales, afin d'élargir n o t r e c h a m p de réflexion, de c o m p r é h e n s i o n e t d ' a c t i o n , et élever ainsi nos v u e s et nos b u t s . Car la p r o m o t i o n personnelle et le progrès i n d i v i d u e l sont ici i n s é p a r a b l e s d u progrès général. Même égoïste- m e n t considéré, l ' e s p r i t d'efficacité, c'est l'efficacité mise a u service de l ' e s p r i t social.
C'est là l'idée-force de l'O. S. T., celle qui doit féconder les t e c h n i q u e s q u e n o u s d é c o u v r i r o n s e n s e m b l e .
* * *
L e l a n g a g e , le v o c a b u l a i r e , v a c o n t i n u e r de n o u s éclairer s u r l e u r c o m m u n e e t p e r m a n e n t e i n s p i r a t i o n :
« P r o d u c t i v i t é », ce m o t qui a suscité des querelles, des espoirs e t des c r a i n t e s , ce m o t de n o t r e l a n g u e qui a t r a v e r s é l ' A t l a n t i q u e p o u r é t i q u e t e r les faits de l à - b a s , e t d o n t l'écho nous est r e v e n u e n s u i t e , ce m o t d é p a s s e a u j o u r d ' h u i sa définition précise (laquelle ne serait guère q u ' u n r a p p o r t e n t r e les m o y e n s mis en oeuvre e t les r é s u l t a t s o b t e n u s ) . Il a p p a r a î t m a i n t e n a n t c o m m e u n e s o r t e de c o n t r a c t i o n p o é t i q u e e n t r e « P r o d u c t i o n » e t « A c t i v i t é », ce qui c o r r e s p o n d en v é r i t é à u n i r u n sens c o n c r e t ( p r o d u c t i o n , p r o d u i t ) , à u n é t a t d ' e s p r i t ( a c t i v i t é ) , m i e u x : à u n e inclination d ' e s p r i t , à u n e t e n d a n c e d y n a m i q u e , à u n élan.
T o u t e la t e r m i n o l o g i e q u e le m o t « p r o d u c t i v i t é » d o m i n e doit ê t r e m a r q u é e p a r cet élan. Voyez le c a t a l o g u e des t e c h n i q u e s
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d o n t n o u s t r a i t e r o n s ! Qu'il s'agisse de « R a t i o n a l i s a t i o n », c'est-à- dire de dispositions rationnelles, m o d i f i a n t ou c o m b i n a n t des m é t h o d e s , des processus, des i n s t a l l a t i o n s ou des outillages. Qu'il s'agisse de « R e n d e m e n t », r a p p o r t a r i t h m é t i q u e , et plus générale- m e n t « d'Efficience », c'est-à-dire d ' u n e efficacité c o n s c i e n t e e t orien- t é e . Qu'il s'agisse de « N o r m a l i s a t i o n » laquelle o p è r e p a r sélection, spécification et unification ; ou bien de B u r e a u des é t u d e s , de B u r e a u des m é t h o d e s et de m e s u r e des t e m p s , de Contrôle des prévi- sions, de Salaires différenciés, d ' E x p l o r a t i o n des m a r c h é s , d'Accrois- s e m e n t des v e n t e s , t o u s vocables bien français. Ou enfin, p o u r c o u r o n n e r le t o u t , q u ' i l s'agisse de « Simplification d u T r a v a i l » qui se c o m p r e n d de soi-même mais qui r e c o u v r e t a n t de m a g i e , t a n t d ' o r d r e e t de b e a u t é !...
T o u t cela c o n s t i t u e bien nos t e c h n i q u e s d ' O . S. T . Elles d é p a s s e n t la technologie, p a r c e qu'elles ne se c o n t e n t e n t p a s de m e t t r e en œ u v r e la m é m o i r e ou l ' h a b i l e t é . Elles n e négligent p a s les recettes, mais a p p e l l e n t l'intelligence à réviser les m o d e s d ' e m p l o i e m p i r i q u e s et à s ' é c a r t e r des r o u t i n e s . M ê m e en leur a j o u t a n t q u e l q u e s procédés, quelques i n s t r u m e n t s ou q u e l q u e s m é c a n i q u e s u l t r a - p e r f e c t i o n n é e s , voire q u e l q u e s a s t u c e s , les t e c h n i q u e s a n c i e n n e s n ' a u r a i e n t p a s suffi à c o n s t i t u e r l ' O r g a n i s a t i o n Scientifique d u T r a v a i l . Il fallait u n esprit p o u r les m o u v o i r .
C'est à cause de cela q u e l ' e n s e i g n e m e n t de l'O. S. T . r e p r é s e n t e en vérité a u j o u r d ' h u i u n e discipline. U n e discipline I puisqu'elle se d o n n e en fait p o u r a m b i t i o n la f o r m a t i o n des h o m m e s : c a p a c i t é s , c a r a c t è r e , v o l o n t é , sociabilité.
Voilà q u i n o u s m e t sous la c o u p e d ' u n e a u t r e science : la psychologie.
E n effet, n o u s r e c o n n a î t r o n s en cours de r o u t e la nécessité, p o u r a p p r o c h e r les b u t s de l'O. S. T., d ' ê t r e en face d ' h o m m e s m o n t r a n t la disponibilité d ' e s p r i t , l'inclination à l a c o m p r é h e n s i o n , à la c o l l a b o r a t i o n , et à la cohésion s a n s lesquelles — d a n s ce d o m a i n e c o m m e d a n s b e a u c o u p d ' a u t r e s — a u c u n p r o g r è s , a u c u n e m a r c h e en a v a n t ne p o u r r a i e n t ê t r e d u r a b l e m e n t réalisés. U n é m i n e n t professeur d ' O r g a n i s a t i o n r a p p e l a i t que ses élèves lui a v a i e n t d o n n é la p r e u v e de leur p a r f a i t e intelligence de son cours en é c r i v a n t sur le t a b l e a u noir derrière les t r o i s initiales 0 . S. T . : O b t e n t i o n de la S y m p a t h i e des T r a v a i l l e u r s .
C'est l à l'angle de v u e s n o u v e a u s u i v a n t lesquelles l ' O . S. T . doit en effet s'enseigner ( c o m m e p r o b a b l e m e n t t o u t e s les sciences
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é c o n o m i q u e s ) . Ce n ' e s t p a s u n h a s a r d si de t o u s côtés l ' a c c e n t e s t mis sur la nécessité de réagir c o n t r e le fait que t r o p s o u v e n t les t e c h n i q u e s é c o n o m i q u e s négligent les facteurs h u m a i n s , se pri- v a n t de faire a p p e l a u x forces profondes de c e u x qui agissent.
A u d é b u t de la civilisation, les t e c h n i q u e s , p a r c e qu'elles é t a i e n t plus s o m m a i r e s , r é c l a m a i e n t , o u t r e les qualités d'adresse et d'intel- ligence, u n e v é r i t a b l e e x a l t a t i o n , u n t o t a l e n g a g e m e n t de l ' ê t r e ; les êtres primitifs d a n s e n t j u s q u ' à la folie a v a n t de se m e t t r e à chasser.
A u j o u r d ' h u i , t r o p d ' o p é r a t i o n s se p a s s e n t de l ' e n g a g e m e n t m ê m e p a r t i e l de l'individu. Les échecs et les c o n t r a d i c t i o n s de n o t r e société s o n t s a n s d o u t e d u s à c e t t e distorsion e n t r e l ' h o m m e e t son t r a v a i l . O n s'en r e n d c o m p t e m a i n t e n a n t où, s'il faut en croire u n d i s t i n g u é professeur, — d ' é c o n o m i e politique, c e t t e fois, — certaines m é t h o d e s , autrefois c o n d a m n é e s , m é r i t e r a i e n t d ' ê t r e remises en h o n n e u r p a r c e qu'elles o n t u n meilleur r e n d e m e n t p s y c h i q u e q u e d ' a u t r e s p l u s p a r f a i t e s d a n s l e u r r i g u e u r m a t h é m a - t i q u e . « Il faut, dit-il, d e plus en p l u s faire e n t r e r en ligne de c o m p t e le s e n t i m e n t et m ê m e la l o g i q u e d u s e n t i m e n t , la préférence affec- t i v e des ouvriers p o u r c e r t a i n s m o d e s de t â c h e s , p o u r c e r t a i n s r y t h m e s de t r a v a i l , d o n n é e s aussi réelles et objectives q u e celles des c h r o n o m è t r e s . » « L e r e n d e m e n t d u t r a v a i l s'explique g r a n d e m e n t , a j o u t e - t - i l , p a r l ' a t t i t u d e d u t r a v a i l l e u r a u r e g a r d de l ' e n t r e p r i s e , de ses c a m a r a d e s , de ses chefs ».
D e p u i s les recherches r e l a t i v e s a u x effets de l ' a m b i a n c e j u s q u ' à l ' u t i l i s a t i o n de « conseillers de s y n t h è s e » — m a i s a t t e n t i o n a u x p s y c h o l o g u e s i m p r o v i s é s 1 — n u l ne c o n t e s t e que l ' a r t de c o n d u i r e les p e r s o n n e s et les foules assure de plus g r a n d succès que la connais- sance de l a c o n d u i t e des m a c h i n e s , — m ê m e lorsqu'il s'agit de faire l a g u e r r e . Bref, la c o n v i c t i o n se r é p a n d q u e d a n s les d o m a i n e s j u s q u e l à réservés a u x i n g é n i e u r s l'ère des psychologues est a r r i v é e ;
— j e n ' i r a i c e p e n d a n t p a s j u s q u ' à dire c o m m e l ' a u t e u r q u e je viens de citer, P a u l - L o u i s R e y n a u d , qu'il n o u s faut « a b a n d o n n e r nos m a î t r e s t r a d i t i o n n e l s p o u r choisir P l u t a r q u e , Machiavel, Tolstoï, F r e u d , A n d r é Gide »...
Quel v a d o n c être le c h e m i n e m e n t de n o t r e e n s e i g n e m e n t ? Il s'agit, ne l ' o u b l i o n s p a s , de former des ingénieurs, mais s u r t o u t
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de faire en sorte q u e t o u s les h o m m e s a u t r a v a i l soient sensibles a u x i m p é r a t i f s de l ' o r g a n i s a t i o n , de les h a b i t u e r à p e n s e r , à p a r l e r e t à agir en « o r g a n i s a t e u r s », — p l u t ô t que dè leur enseigner des r e c e t t e s i m m a n q u a b l e s . D'ailleurs l ' O r g a n i s a t i o n est perfectible p u i s q u ' e l l e est h u m a i n e , e t elle p o r t e en elle le f e r m e n t d ' u n e t r a n s f o r m a t i o n p e r p é t u e l l e puisqu'elle signifie n o v a t i o n .
C e p e n d a n t ses voies s o n t t o u j o u r s les m ê m e s , et je v o u d r a i s p o u r les p a r c o u r i r m e référer t o u t u n i m e n t a u c a t a l o g u e des ques- t i o n s classiques q u e l'on pose en m a t i è r e de « Simplification d u t r a v a i l » : de quoi s'agit-il ? de q u i ? où ? c o m m e n t ? q u a n d ? p o u r q u o i ?
De quoi s'agit-il ? N o n p a s s p é c i a l e m e n t de m é c a n i q u e et de m a c h i n e r i e , m a i s des a c t i o n s h u m a i n e s . C'est à la l u m i è r e de c e t t e o b s e r v a t i o n q u e n o u s t r a i t e r o n s de la vie des e n t r e p r i s e s et d u f o n c t i o n n e m e n t de t o u s leurs r o u a g e s .
De qui s'agit-il ? De t o u t e s les catégories d ' h o m m e s a u t r a v a i l s a n s d i s t i n c t i o n de fonction depuis le p a t r o n j u s q u ' a u m a n œ u v r e le plus m o d e s t e .
Où faire p o r t e r n o t r e é t u d e ? Sur t o u s les s e c t e u r s d ' a c t i v i t é s a n s e x c e p t i o n qu'il s'agisse d ' i n d u s t r i e , d e c o m m e r c e , voire d ' a r t i s a n a t , de p e t i t e s e t m o y e n n e s e n t r e p r i s e s , d ' e x p l o i t a t i o n s agricoles, de l a b o r a t o i r e s , de b u r e a u x , d'offices ou d ' a d m i n i s t r a - t i o n s , — et m ê m e de vie m é n a g è r e , de l ' a m é n a g e m e n t d ' u n e cuisine, de la façon de faire pousser le gazon d u golf, j u s q u ' à la m é t h o d e p o u r a c h e t e r u n e livre de café m o u l u . F a u t e de faire u n s o r t p a r t i - culier à telle ou telle b r a n c h e , c h a c u n de v o u s d e v r a p e n s e r à l'appli- cation p a r t i c u l i è r e qui d o i t ê t r e faite au cas qui l'intéresse person- n e l l e m e n t . L ' o r g a n i s a t i o n se m e u t d a n s u n u n i v e r s de cas d'espèce.
Il f a u t c e p e n d a n t insister s u r l ' u n i v e r s a l i t é de la m é t h o d e : son i n t é r ê t ne se l i m i t e p a s a u x p a y s ou sociétés o ù r è g n e la « libre e n t r e p r i s e ». Quelle q u e soit l a s t r u c t u r e de l ' E c o n o m i e , quelle q u e soit la n a t u r e ou l a forme des i n s t i t u t i o n s , il est t o u j o u r s v r a i que la q u e s t i o n se pose de « p r o c u r e r à c h a c u n u n e t â c h e en r a p p o r t a v e c ses a p t i t u d e s e t c a p a c i t é s en lui a s s u r a n t des satisfactions e t des d r o i t s qui d é c o u l e n t de l ' a c c o m p l i s s e m e n t de ses t â c h e s ». C'est n o t r e objectif : les sociétés à s t r u c t u r e collecti- v i s t e o u les sociétés t r a d i t i o n n e l l e m e n t capitalistes ne p r é s e n t e n t en vérité a u c u n e différence a u r e g a r d de n o t r e p r o b l è m e et de ses solutions. N e faut-il p a s le dire p o u r faire d i s p a r a î t r e c e r t a i n s pré- jugés et c e r t a i n e s illusions ? L ' h o m m e a u t r a v a i l p e u t obéir à
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différents mobiles p e r s o n n e l s , — parfois l a c r a i n t e , parfois l ' a m o u r - p r o p r e e t l ' é m u l a t i o n , ou encore la passion c o m m e celle des m a î t r e s - a r t i s a n s f a ç o n n a n t l e u r c h e f - d ' œ u v r e ; parfois le s t i m u l a n t d u s p o r t ; m a i s , le p l u s s o u v e n t , l ' i n t é r ê t p e r s o n n e l , soit en profits m a t é r i e l s , soit en r é c o m p e n s e s h o n o r i f i q u e s . L ' i n t é r ê t p e r s o n n e l , nécessaire a u p r e m i e r chef, n ' a p p a r a î t c e p e n d a n t p a s c o m m e suffisant d a n s n o t r e vie en société. L o r s q u ' i l s'agit d ' u n e t â c h e collective, il faut a m b i - t i o n n e r d ' o b t e n i r l ' e n g a g e m e n t s a n s réticence de c h a q u e i n d i v i d u a - lité à l ' œ u v r e c o m m u n e , l ' i n t é g r a t i o n d a n s l ' é q u i p e , — e t c'est là u n des é l é m e n t s essentiels q u ' e n s e i g n e r a n o t r e discipline.
C o m m e n t y p a r v e n i r ? S u i v a n t n o t r e règle, p a r l ' a n a l y s e des m o b i l e s e t des réflexes, p a r les r e c h e r c h e s e t p a r l ' e x p é r i e n c e . Mais l o r s q u ' i l s'agit des collectivités, a j o u t o n s : p a r les c o n t r a t s , p a r l ' e x e m p l e e t p a r l a c o n t a g i o n des r é s u l t a t s , — c'est-à-dire e n c o r e p a r le j e u des ressorts p s y c h o l o g i q u e s .
Q u a n d ? E h b i e n I s a n s d o u t e à t o u s m o m e n t s , ce qui v e u t dire aussi b i e n : à t o u t e é p o q u e d e p u i s q u ' i l existe u n e société h u m a i n e , e t à t o u t i n s t a n t de n o t r e existence q u o t i d i e n n e . A t o u t e é p o q u e , p u i s q u e l'histoire de la civilisation m o n t r e l ' a n c i e n n e t é de l ' u t i l i - s a t i o n , p a r les d i r i g e a n t s de g r o u p e s h u m a i n s , des p r o c é d é s d ' o r g a n i s a t i o n .
V o u s a v e z n o t a m m e n t u n g r a n d c h o i x p a r m i les c o n q u é r a n t s e t les m i l i t a i r e s , d e p u i s le c i n q u i è m e millénaire a v e c les a s t u c i e u x e m p e r e u r s a z t è q u e s , ou bien le roi Bila-Bila, t y r a n a g r e s t e de l a M é s o p o t a m i e , j u s q u ' à N a p o l é o n aidé de C a r n o t l ' o r g a n i s a t e u r d e l a Victoire, en p a s s a n t p a r V a u b a n le c o n s t r u c t e u r de forteresses, p r é c u r s e u r de l ' i n g é n i e u r G r i b e a u v a l , i n v e n t e u r de l a n o r m a l i s a t i o n des calibres d ' a r m e s à feu.
B i e n m i e u x , n u l n e c o n t e s t e p l u s q u e les é v é n e m e n t s les p l u s féconds, q u i m a r q u e n t les p r o g r è s de l a civilisation, ne s o n t p a s les m o d i f i c a t i o n s des i n s t i t u t i o n s m a i s l a sagace e x p l o i t a t i o n des i n v e n - t i o n s a p p a r e m m e n t les p l u s simples d o n t c e r t a i n e s r e s t e n t i n c u l t e s p e n d a n t des siècles. C e u x q u i o n t diffusé l a r o u e , le collier d ' a t t e l a g e , le g o u v e r n a i l e t p e u t - ê t r e l a b r o u e t t e , ou r é c e m m e n t la b i c y c l e t t e , o n t servi m i e u x q u e les législateurs à l ' a v a n c e m e n t d e l ' h u m a n i t é en m o d i f i a n t les m œ u r s e t p a r c o n s é q u e n t les e s p r i t s .
N e s o m m e s - n o u s p a s m a i n t e n a n t a r r i v é s à l ' é t a p e où les p r o -
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b l ê m e s de p r o d u c t i o n (et m ê m e de n o u r r i t u r e ) s o n t facilement résolus, — et o ù l ' a b o n d a n c e est à l a p o r t é e de la m a i n ? Mais c'est aussi le m o m e n t où de nouvelles i n v e n t i o n s p e u v e n t bouleverser d ' u n j o u r à l ' a u t r e c h a q u e m é t i e r , c h a q u e profession, c h a q u e e n t r e - prise, et c h a q u e é c o n o m i e . P e r s o n n e d ' e n t r e v o u s n ' e s t à l ' a b r i de ces t r a n s f o r m a t i o n s . Il suffit d ' e n é n u m é r e r les possibilités : énergie nucléaire, p r o d u i t s s y n t h é t i q u e s , t é l é m é c a n i q u e , électronique, h o r m o n e s et b i o - c h i m i e , vie artificielle. E t q u o i encore ?
L ' O . S. T . o b s e r v e et enregistre, m a i s n o n p a s p a s s i v e m e n t , les conséquences é c o n o m i q u e s et sociales de ces b o u l e v e r s e m e n t s : la p a r t m o i n s g r a n d e d u t r a v a i l h u m a i n , l a d i m i n u t i o n de l'initiative et de la r e s p o n s a b i l i t é individuelles, l ' a g r a n d i s s e m e n t des cellules de p r o d u c t i o n o u de d i s t r i b u t i o n . C e t t e é v o l u t i o n t e n d à faire d i s p a r a î t r e les différences s é p a r a n t encore les E c o n o m i e s planifiées des a u t r e s , et p r é p a r e ainsi u n e r e n c o n t r e ou u n e coexistence pacifique, à c o n d i t i o n que...
A condition q u e soit r e s t a u r é e l a c o n s i d é r a t i o n à accorder à l ' h o m m e , m ê m e si ce qui intéresse en lui n ' e s t p l u s sa force m u s c u - laire, ni sa place d a n s u n e c h a î n e de t r a v a i l .
N o u s s o m m e s à u n e é p o q u e de t r a n s i t i o n , où q u e l q u e s socio- logues ( d o n t je m ' e x c u s e d ' e n v a h i r le d o m a i n e ) r é c l a m e n t « u n e sorte de m o r a t o i r e p o u r les i n v e n t i o n s afin q u e les sciences sociales p u i s s e n t r a t t r a p e r l e u r r e t a r d »... L ' O r g a n i s a t i o n Scientifique d u T r a v a i l se p r o p o s e , elle, d'accélérer l e u r r a p p r o c h e m e n t . C e t t e a u d a c e a son excuse ; il n ' y a j a m a i s rien eu d ' a u s s i i m p o r t a n t q u e l a conci- liation de ces c o n t r a d i c t o i r e s : la l u t t e , l a c o m p é t i t i o n qui accélère le progrès m a t é r i e l d ' u n e p a r t , et d ' a u t r e p a r t le m a i n t i e n , d ' u n p r i x i n e s t i m a b l e , de l a p a i x e n t r e les h o m m e s .
Mais la p a i x d e l'esprit, d a n s c h a q u e h o m m e , n ' e s t p a s m o i n s difficile à i n s t a u r e r . P o u r cela, il f a u t faire a v a n c e r n o t r e civilisa- t i o n q u i semble ê t r e « en p a n n e ».
Il est classique de d é n o n c e r les d a n g e r s de l a m é c a n i s a t i o n à o u t r a n c e de l a p r o d u c t i o n . T r o p s o u v e n t , l a m a c h i n e n ' a p a s libéré l ' h o m m e , elle l'a parfois écrasé, e m p r i s o n n é , e t m ê m e bafoué en le f a i s a n t c o n c u r r e n c e r p a r les r o b o t s de la c y b e r n é t i q u e . P o u r - t a n t , le t r a n s f e r t des a n c i e n s « t r a v a u x d'esclave » a u x m a c h i n e s est logique, s o u h a i t a b l e et irrésistible. C o m m e n t alors d i m i n u e r le r i s q u e de la d é p e r s o n n a l i s a t i o n qui frappe l ' i n d i v i d u a u t r a v a i l ? L a m é c a n i q u e d e v e n a n t de plus en p l u s c o m p l i q u é e et de plus en p l u s e x t é r i e u r e à l ' h o m m e , le d é r o u l e m e n t des p h a s e s n e laissant
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plus a u t r a v a i l l e u r q u ' u n f r a g m e n t t o u j o u r s le m ê m e à accomplir s a n s q u ' i l puisse situer son o p é r a t i o n d a n s u n ensemble et en v u e d ' u n e fin, — ce s o n t les i m a g e s d u film de C h a r i o t , les Temps Modernes.
J e r a c o n t a i s , p e n d a n t la g u e r r e , l'histoire de cet o u v r i e r d ' u n e e n t r e p r i s e a u x a c t i v i t é s plus ou m o i n s clandestines, qui, a v e c la c o m p l i c i t é de ses c o m p a g n o n s des différents ateliers, c r o y a n t q u e son u s i n e f a b r i q u a i t des v o i t u r e s d ' e n f a n t , a v a i t fait p e t i t à p e t i t sa collection personnelle de pièces d é t a c h é e s en v u e d ' u n e n a i s s a n c e a t t e n d u e à son foyer, — et quelle ne fut p a s sa surprise, en p r o c é d a n t le l e n d e m a i n d u b a p t ê m e a u m o n t a g e , de s ' a p e r c e v o i r qu'il o b t e n a i t u n e m i t r a i l l e u s e à r o u l e t t e s !...
Mais plus q u e de l ' i g n o r a n c e de l a finalité de son t r a v a i l , c'est d u m a n q u e d ' u n e p e r s p e c t i v e de progrès p e r s o n n e l d o n t souffre l ' o u v r i e r , confiné à p e r p é t u i t é d a n s l a m ê m e s i t u a t i o n . L ' u s i n e a u t o m a t i q u e est fascinante p o u r les t e c h n i c i e n s m a i s p o u r l ' o u v r i e r
« la c h a î n e » de m o n t a g e n e p e u t p e r d r e sa signification d ' e n t r a v e et de c l a u s t r a t i o n . S e n t i r sa d e s t i n é e b o u c h é e , c'est u n e des souf- f r a n c e s m a j e u r e s d u t r a v a i l l e u r de la b a s e , et m ê m e des c a d r e s . J e m e souviens d ' u n e visite à la plus g r a n d e usine de F o r d en A m é r i q u e où je m ' é t a i s h e u r t é , d e v a n t la p o r t e close, a u c a r r o u s e l des grévistes p o r t a n t sur leurs é p a u l e s des affiches c o m m e des h o m m e s - s a n d w i c h (il s'agissait d ' u n e grève des c o n t r e m a î t r e s , e t p o u r t a n t n u l n ' i g n o r e q u ' u n des t r a i t s c a r a c t é r i s t i q u e s de l'orga- n i s a t i o n a m é r i c a i n e c'est q u e l a m a î t r i s e y joue u n g r a n d rôle, a n a l o g u e à celui des ingénieurs en F r a n c e ) . J ' é t a i s encore sous l ' i m p r e s s i o n des é n o r m e s affiches q u i j a l o n n a i e n t alors les g r a n d e s r o u t e s et sur lesquelles u n e diseuse de b o n n e a v e n t u r e , g i t a n e a u x couleurs é c l a t a n t e s , p o i n t a i t v e r s le p a s s a n t u n i n d e x i m p é r i e u x en affirmant : « Il y a F o r d d a n s v o t r e avenir... » Or, les c o n t r e m a î t r e s en g r è v e a v a i e n t dessiné c o m m e slogan sur leurs affiches : « Oui, m a i s il n ' y a p a s d ' a v e n i r chez F o r d ». — E t p o u r t a n t , il s'agissait d ' u n g r a n d i n d u s t r i e l progressiste...
A u j o u r d ' h u i , t o u t le m o n d e c o n v i e n t q u e la p r o t e s t a t i o n c o n t r e la m o n o t o n i e des t â c h e s et leur e n c h a î n e m e n t i m p l a c a b l e ne résulte p a s t a n t d ' u n e aversion p o u r ce genre de t r a v a i l que de la c r a i n t e p o u r le t r a v a i l l e u r de d e m e u r e r p e n d a n t u n t e m p s illimité c o n d a m n é à e x é c u t e r p e r p é t u e l l e m e n t u n e seule et m ê m e o p é r a t i o n é l é m e n t a i r e a u d é t r i m e n t d u progrès n a t u r e l . d e ses a p t i t u d e s intellectuelles et p h y s i q u e s — et de l ' a m é l i o r a t i o n de son n i v e a u de vie. P o u r y
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r e m é d i e r , l'O. S. T . p r o j e t t e r a ses p r o p r e s clartés s u r la « p r o m o t i o n d u t r a v a i l ». Sans elle, l ' é v o l u t i o n des s t r u c t u r e s industrielles dimi- n u e r a i t encore la p r o b a b i l i t é de c e t t e p r o m o t i o n .
L e d é p l a c e m e n t , l ' a d a p t a t i o n e t la r é p é t i t i o n m é c a n i q u e d'opé- r a t i o n s p r é a l a b l e m e n t conçues et réalisées p a r l ' o u v r i e r professionnel l u i - m ê m e , formule a u j o u r d ' h u i fréquente, ne p r i v e plus celui-ci de ses facultés créatrices e t de son sens d ' i n t e r v e n t i o n . E x e m p l e , les m a c h i n e s - t r a n s f e r t s .
Même l o r s q u ' u n fournisseur livre à l ' e n t r e p r e n e u r u n e usine t o u t e p r ê t e , a b s o l u m e n t c o m p l è t e , a v e c t o u s ses r o u a g e s et la m a n i è r e de s'en servir, il est encore besoin d ' é d u q u e r les m a î t r e s d'oeuvre, la m a î t r i s e , d ' a m é n a g e r , de m e u b l e r le « c e r v e a u - m o t e u r », de g a r n i r les c e r v e a u x de l ' é t a t - m a j o r directorial. A u surplus, l'usine p r e s s e - b o u t o n reste v u l n é r a b l e a u x a c c i d e n t s de r o u t e e t a u x incidents de m a r c h é , — u n p e u c o m m e l ' a r m é e des stratèges de la guerre p r e s s e - b o u t o n s que m e n a c e en g o g u e n a r d a n t t e l tacticien a d v e r s e : « ... Oui, m a i s a v e c m o n corps franc, je v i e n d r a i d ' a b o r d chez v o u s m ' e m p a r e r d u b o u t o n . . . ». Il r e v i e n t à l'O. S. T . de faire a p p a r a î t r e les chances qui s'offrent d a n s c h a q u e cas p o u r dominer la m a c h i n e en p r o f i t a n t n o t a m m e n t d u fait que l ' a u t o m a t i c i t é libère les a c t i v i t é s intellectuelles et p s y c h i q u e s de l'ouvrier, c o m m e la femme b r o d e ou t r i c o t e en p e n s a n t à t o u t a u t r e chose. P a r m i les procédés a p p l i q u é s , celui d u r o u l e m e n t e n t r e les t r a v a i l l e u r s p o u r les c h a n g e r de postes ( d a n s u n e g r a n d e usine de r é c e p t e u r s radio) c e u x des m a c h i n e s - t r a n s f e r t s (dans les usines d ' a u t o m o b i l e s ) , et ceux du contrôle q u a n t i t a t i f e t qualitatif des o p é r a t i o n s qui p e r m e t a u x ouvriers d ' a c q u é r i r u n e qualification s u p é r i e u r e . De plus en plus, la blouse des quasi-ingénieurs et des ingénieurs r e m p l a c e r a le bleu des o u v r i e r s sous-qualifiés e t p e r m e t t r a à u n plus g r a n d n o m b r e de t r a v a i l l e u r s d ' é p r o u v e r la joie saine e t noble d u t e c h n i c i e n , d u t e c h n i c i e n qui j o u i t de la puissance qu'il exerce sur les choses. S a n s oublier l a satisfaction s u p r ê m e des o r g a n i s a t e u r s , de c e u x qui m u l - t i p l i e n t et a m é l i o r e n t les relations e n t r e les h o m m e s p l u t ô t que de bâiller en s u r v e i l l a n t des m a c h i n e s qui m a r c h e n t t o u t e s seules...
Il y a u r a d'ailleurs t o u j o u r s , quelles q u e soient l a forme de la société et la perfection de l ' O r g a n i s a t i o n , des t r a v a i l l e u r s voués a u x t â c h e s les plus s o m m a i r e s ou les plus r e b u t a n t e s . L ' O r g a n i s a t i o n doit s'occuper d ' e u x aussi, d ' e u x s u r t o u t , p o u r leur faire u n t r a v a i l plus agréable et u n e vie meilleure.
E n élargissant encore ces p e r s p e c t i v e s , on a p e r c e v r a i t le m o m e n t
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où il f a u d r a faire u n choix e n t r e u n e c o n t r a c t i o n des horaires h e b d o - m a d a i r e s de t r a v a i l et u n r a c c o u r c i s s e m e n t d u t e m p s de l a vie c o n s a c r é a u x a c t i v i t é s intéressées. N o u s a u r i o n s alors à r é p o n d r e à c e t t e q u e s t i o n cruciale d u « d e v e n i r » de n o t r e civilisation : a y a n t enlevé a u t r a v a i l ce q u ' i l a de plus pénible, de plus astrei- g n a n t et de p l u s c o n t r a i g n a n t , c o m m e n t faudra-t-il d o n c a s s u r e r le d r o i t social à l a vie ?
* *
Ce n e s o n t p a s là des p r o p o s en l'air. L e p r o b l è m e a p p a r a î t p a r t i c u l i è r e m e n t a c t u e l à t o u s les F r a n ç a i s . Les solutions aussi, d e p u i s q u e de F a y o l , de F r é m i n v i l l e et de R i m a i l h o à D a n t y - L a f r a n c e u n style français a é t é d o n n é à l ' O r g a n i s a t i o n , en r e n d a n t sa pri- m a u t é à la p e r s o n n e h u m a i n e .
B e a u c o u p de nos c o n c i t o y e n s s o n t c e p e n d a n t s c e p t i q u e s . Ils a p e r ç o i v e n t p a r f a i t e m e n t les d é f a u t s d ' u n e O r g a n i s a t i o n q u e l'on c o n d a m n e r a i t v o l o n t i e r s à cause de son é p i t h è t e de « scientifique » : l ' a b s t r a c t i o n , l a r i g u e u r i n h u m a i n e , la p r é t e n t i o n à l ' i m m u a b i l i t é . D ' a u t r e s caressent les o p p o s i t i o n s , l'inertie, les illusions et les p r é - j u g é s , e t c u l t i v e n t sans le féconder l ' h é r i t a g e de n o t r e l o n g u e h i s t o i r e , t r a v e r s é e de l u t t e s i n t e s t i n e s q u e l'on t r a n s p o s e inconsciem- m e n t a u j o u r d ' h u i en l u t t e s de classes. N o u s n ' i g n o r o n s p a s les q u a t r e griefs des ouvriers c o n t r e ce qu'ils c r o i e n t ê t r e les effets i n é l u c t a b l e s de l ' O r g a n i s a t i o n d u T r a v a i l : accélération des cadences a u x d é p e n s de la s a n t é des t r a v a i l l e u r s ; r é d u c t i o n fatale des effectifs p a r u n c h ô m a g e p a r t i e l p u i s é t e n d u ; a u g m e n t a t i o n des seuls profits d u p a t r o n e t a c c r o i s s e m e n t de son e m p r i s e sur ses c o l l a b o r a t e u r s ; é l i m i n a t i o n de t o u t e p a r t i c i p a t i o n a c t i v e de l'ouvrier a u t r a v a i l et à l a vie de l ' e n t r e p r i s e .
J ' e m p r u n t e r a i m a r é p o n s e à u n r é c e n t e x p o s é de Daniel R o p s d e v a n t le C e n t r e de P e r f e c t i o n n e m e n t des Cadres : « C'est u n e a b s u r d i t é , u n p é c h é c o n t r e l'esprit, q u e de faire e x é c u t e r p a r des h o m m e s des t â c h e s f a t i g a n t e s ou d é g r a d a n t e s q u a n d des engins a u t o m a t i q u e s e x i s t e n t qui p o u r r a i e n t a s s u r e r ces t â c h e s à leur place. r>
E h oui ! l ' a u t r e j o u r des dockers se s o n t mis en grève p a r c e q u ' o n n e faisait p a s m a r c h e r les m a c h i n e s de m a n u t e n t i o n qui é q u i p a i e n t leur p o r t , — singulier r e t o u r de l a révolte des c a n u t s l y o n n a i s 1
L ' O R G A N I S A T I O N S C I E N T I F I Q U E D U T R A V A I L 647
« Mais, l'usine à r o b o t s , c a p a b l e de fonctionner t o u t e seule, p o u r s u i t Daniel R o p s , refusera-t-elle à l ' h o m m e l a c h a n c e — f o n d a m e n t a l e — de g a g n e r sa vie en t r a v a i l l a n t ?... F a u t - i l , p o u r é c h a p p e r a u d a n g e r , se s o u m e t t r e à l ' i m p l a c a b l e t y r a n n i e des t e c h n i c i e n s planifica- t e u r s ? » Ce r i s q u e , n o u s le v e r r o n s e n s e m b l e , n ' e s t p a s fatal : l'O. S. T . p e u t infléchir l ' é v o l u t i o n vers u n a u t r e r é s u l t a t : u n p e u de m é c a n i q u e a u t o m a t i q u e asservit, b e a u c o u p d ' a u t o m a t i s m e libère forces et e s p r i t ; u n e . m a u v a i s e o r g a n i s a t i o n a c c a b l e , u n e b o n n e o r g a n i s a t i o n é m a n c i p e .
Car, r e j o i g n a n t m o n e x o r d e , j e dirai q u ' i l n e f a u t p a s confondre p r o d u c t i v i t é a v e c p r o d u c t i v i s m e , — ni l ' e s p r i t a v e c le s y s t è m e . Il s'agit c e r t e s , d ' a b o r d , d ' a u g m e n t e r la p r o d u c t i o n , c'est-à-dire la q u a n t i t é e t l a q u a l i t é des richesses d i s t r i b u é e s et p a r c o n s é q u e n t e n fin d e c o m p t e les ressources susceptibles d ' a c c r o î t r e le b i e n - ê t r e . L a c o n t r i b u t i o n de l ' O . S. T . a u d é v e l o p p e m e n t é c o n o m i q u e (on dit : à l ' e x p a n s i o n ) est é v i d e n t e . C'est elle q u i , p a r l ' a b a i s s e m e n t des p r i x c o û t a n t s , l ' a m é l i o r a t i o n des q u a l i t é s , p e r m e t l ' é l é v a t i o n géné- r a l e des n i v e a u x de vie. Elle y c o n c o u r t aussi p a r l ' é l i m i n a t i o n des gaspillages et des a n t a g o n i s m e s , p a r la j u s t e fixation des qualifi- c a t i o n s et des r é m u n é r a t i o n s , p a r le progrès de l a c o m m e r c i a l i s a t i o n , les u n s et les a u t r e s a s s u r a n t l a p l u s large d i s t r i b u t i o n d e p o u v o i r s réels d ' a c h a t . C'est elle qui d i s s o u d r a le p a r a d o x e d e l ' a b o n - dance-fléau.
Ce sont l à des progrès p o u r la société t o u t e n t i è r e , ainsi q u ' u n s o u l a g e m e n t p o u r c h a q u e i n d i v i d u . Mais l'O. S. T., s ' a t t a c h a n t à améliorer les c o n d i t i o n s matérielles d u t r a v a i l , p o s t u l e , en m ê m e t e m p s et p a r i n t e r p é n é t r a t i o n r é c i p r o q u e , l ' a m é l i o r a t i o n des condi- t i o n s m o r a l e s et intellectuelles. Elle p r o t è g e et affine l a sensibilité des h o m m e s ; elle r e n d à c h a c u n sa dignité. E m p r u n t a n t aussi à l ' e s t h é t i q u e ses c a n o n s , elle se p r é o c c u p e des formes et des couleurs p o u r les m a c h i n e s , les usines e t les p r o d u i t s , c o m m e d u c l i m a t de t r a v a i l , de son a m b i a n c e , de l'air q u e l'on respire e t d u c a d r e o ù l'on v i t . E n f i n , elle n e néglige p a s l ' a m o u r - p r o p r e , c o m b i n a i s o n ou reflet de l ' a m o u r et d u r e s p e c t h u m a i n . T o u t cela m è n e v e r s l ' h a r m o n i e e t l ' a g r é m e n t d a n s le t r a v a i l et d a n s t a v i e . N ' e s t - c e p a s l ' é m a n c i p a t i o n d o n t r ê v e n t les h o m m e s ?
A u s u r p l u s , p a r la qualification d u t r a v a i l , l ' O . S. T . fait dispa- r a î t r e les s e n t i m e n t s d'injustice, d ' i n é g a l i t é et de f r u s t r a t i o n , t r o p s o u v e n t signalés. U n de ses i m p é r a t i f s p r i n c i p a u x est d e faire p a r t i c i p e r le p e r s o n n e l à la vie de l ' e n t r e p r i s e p a r des i n f o r m a t i o n s
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r é c i p r o q u e s , p a r u n d o u b l e « i n t é r e s s e m e n t » m a t é r i e l et m o r a l , p a r u n e d o u b l e a d a p t a t i o n , celle de la m a c h i n e à l ' h o m m e e t de l ' h o m m e à la m a c h i n e , — p a r le d o u b l e a l l é g e m e n t enfin, de l a fatigue p h y - sique e t des c o m p l e x e s p s y c h o l o g i q u e s .
Bien p l u s , l ' O r g a n i s a t i o n elle-même a p o u r p r o c é d é essentiel n o n s e u l e m e n t de c o n v a i n c r e e t de p e r s u a d e r à b o n escient, m a i s aussi de faire s o r t i r de c h a c u n , de son p r o p r e fonds, les s u g g e s t i o n s et les s o l u t i o n s c o n v e n a b l e s (telles q u e l a Simplification d u T r a v a i l ) . Elle affirme q u ' a u c u n c h a n g e m e n t ne sera d u r a b l e m e n t efficace si les e x é c u t a n t s ne s o n t c o n v a i n c u s d ' ê t r e a u t e u r s ou c o - a u t c u r s , r e s p o n s a b l e s e t n a t u r e l l e m e n t bénéficiaires des m o d i f i c a t i o n s a p p o r t é e s .
R e c o u r a n t c o n s t a m m e n t a u d o u t e p h i l o s o p h i q u e , à l ' a t t i t u d e i n t e r r o g a t i v e , l'O. S. T . d é p a s s e c e p e n d a n t le c a r t é s i a n i s m e p a r la p l a c e qu'elle d o n n e à la sensibilité h u m a i n e . Elle est l ' œ u v r e de l ' h o m m e , c o m m e l a m a c h i n e , qui p e u t t o u t faire... sauf i n v e n t e r de l ' o r g a n i s a t i o n . L a m a c h i n e s u b i t l ' o r g a n i s a t i o n ; elle la reflète d a n s l ' a g e n c e m e n t de ses o r g a n e s ; elle la r é p è t e d a n s son fonc- t i o n n e m e n t .
L ' O . S. T . fait p a r t i e de la c u l t u r e h u m a n i s t e , c'est le c o m p l é - m e n t de t o u t e s les a u t r e s c u l t u r e s . Son i n i t i a t i o n , son a v a n t - g o û t , d e v r a i t ê t r e d i s p e n s é dès l ' U n i v e r s i t é , — mais sa récolte ne p e u t s ' e n g r a n g e r q u ' à l'âge où les réalités déjà m û r i s s e n t les h o m m e s . Des i n d u s t r i e l s , des c o m m e r ç a n t s , des a r t i s a n s , des a g r i c u l t e u r s , des t e c h n i c i e n s m ê m e , m o n t r e n t encore parfois a u t a n t de réticences à s'occuper d ' O . S. T . qu'ils en t é m o i g n e n t à l'égard de la p o l i t i q u e . T o u t e s choses égales, e t t o u t e s r é v é r e n c e s satisfaites, ils o n t bien"
t o r t . Car il s'agit j u s t e m e n t , en v é r i t é , d ' e m p ê c h e r q u e l ' a u t o r i t é e t les r e s p o n s a b i l i t é s des t e c h n o c r a t e s n e d é g é n è r e n t en privilèges e t en t y r a n n i e .
L e d r a m e de l ' h o m m e m o d e r n e , c'est d ' ê t r e en prise a v e c l a c o m p l e x i t é c r o i s s a n t e de la vie en société, sans p o u r a u t a n t se guérir de ses p r o p r e s c o m p l e x e s individuels. Ses doléances, ses a s p i r a t i o n s , ses c o n t r a d i c t i o n s ne sont-elles p a s s u r t o u t de n a t u r e spirituelle ? L ' a m b i t i o n de t o u t t r a v a i l l e u r n'est-elle p a s de m i e u x
« saisir » ce qu'il fait, p o u r a v o i r la fierté d ' ê t r e plus utile ? Les grèves ne t r a d u i s e n t - e l l e s p a s des r e s s e n t i m e n t s e t de la méfiance p l u s encore q u e des r e v e n d i c a t i o n s matérielles ?
A p r è s t o u t , l ' O r g a n i s a t i o n d u t r a v a i l est en effet « u n e p o l i t i q u e , qui doit c o n d u i r e les h o m m e s e t les entreprises v e r s le p r o g r è s ,
L ' O R G A N I S A T I O N S C I E N T I F I Q U E D U T R A V A I L 64S
s u i v a n t les m é t h o d e s e t les p r o c é d é s qui lui s o n t p r o p r e s ». Elle utilise, à c e t t e fin, la science, « cet outil idéal d o n t on a eu t o r t de ne p a s se servir c o m m e levier social », disait L e c o m t e d u N o u y . N o u s ne s a v o n s p a s encore quel n o m il f a u d r a d o n n e r à la d e u x i è m e m o i t i é d u x xe siècle... qui, c o m m e t o u j o u r s , c o m m e n c e avec q u e l q u e r e t a r d . Ce n ' e s t p l u s « l'ère des i n v e n t e u r s » ; elle ne d e v r a i t p a s ê t r e « l'ère des c o n d u c t e u r s de m a c h i n e s ». B u r n h a m a p r o p o s é « l'ère des d i r e c t e u r s ». C e r t a i n s d o n n e n t u n e t r a d u c t i o n p l u s d é m o c r a t i q u e : l'ère des « o r g a n i s a t e u r s ». A c c e p t o n s la formule u n p e u p r é t e n t i e u s e à c o n d i t i o n de préciser q u e l ' O r g a n i s a t e u r doit se mêler i n t i m e m e n t à l a vie c o u r a n t e , à l ' h u m b l e e t d u r e vie q u o - t i d i e n n e , en s t i m u l a n t les c a p a c i t é s que recèle c h a q u e i n d i v i d u , en u t i l i s a n t de façon c r o i s s a n t e les t a l e n t s h u m a i n s , en u n i s s a n t les t r a v a i l l e u r s de t o u s degrés p a r u n e solidarité consciente e t c o n t r a c - t u e l l e , et en a p p o r t a n t le s u p p l é m e n t d ' â m e d o n t a t a n t besoin n o t r e m o n d e m é c a n i s é .
N o u s p o u r r o n s dire alors q u e c e t t e ère sera celle des h o m m e s enfin libres, délivrés des s e r v i t u d e s e t des angoisses, de la misère e t des c o n t r e s e n s de n o t r e vie.
P o u r o u v r i r la p o r t e de son a v e n i r , t o u t h o m m e doit posséder u n e clef, quelle q u e soit la carrière q u ' i l p a r c o u r t , quelle q u e soit la b a r r i è r e qui le r e t i e n t , c'est-à-dire quelle que soit la forme j u r i d i q u e de la société où il v i t . P o u r forger c e t t e clef, je crois à l'efficacité de cet a r t e t de c e t t e science conjuguée, disons de c e t t e discipline h u m a i n e , q u ' e s t l'O. S. T., où c o m m e l'écrivait P é g u y de Descartes il s'agit c o n s t a m m e n t de « c o n d u i r e sa pensée c o m m e u n e action ».
« C e t t e c o n d u i t e exige l'esprit c r i t i q u e , la réflexion, le b o n sens. A j o u t o n s , d a n s n o t r e souci e t n o t r e v œ u de faire p r é v a l o i r la f r a t e r n i t é h u m a i n e , « l ' e n t h o u s i a s m e ».
« L ' e n t h o u s i a s m e , c'est-à-dire, l ' e x a l t a t i o n , j o y e u s e e t con- fiante, d ' u n e v o l o n t é qui r a s s e m b l e ses forces p o u r servir u n idéal ».
R A Y M O N D B O I S D É .
