• Aucun résultat trouvé

تقويم نظام معلومات الموارد البشرية دراسة ميدانية بالشركة الوطنية للمحروقات نشاط المصب Sonatrach Aval بوهران

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "تقويم نظام معلومات الموارد البشرية دراسة ميدانية بالشركة الوطنية للمحروقات نشاط المصب Sonatrach Aval بوهران"

Copied!
107
0
0

Texte intégral

(1)

ناﺮھو ﺔﻌﻣﺎﺟ

ﺎﯿﻧﺎﺴﻟا

ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﺔﯿﻠﻛ

ﺑﺮﺘﻟا مﻮﻠﻋو ﺲﻔﻨﻟا ﻢﻠﻋ ﻢﺴﻗ

ﺔﯿ

ﺔﯿﺑﺮﺘﻟا مﻮﻠﻋو ﺲﻔﻨﻟا ﻢﻠﻋ ةﺮﺋاد

ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ ﺺﺼﺨﺗ

ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ مﺎﻈﻧ ﻢﯾﻮﻘﺗ

ﺐﺼﻤﻟا طﺎﺸﻧ تﺎﻗوﺮﺤﻤﻠﻟ ﺔﯿﻨﻃﻮﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟﺎﺑ ﺔﯿﻧاﺪﯿﻣ ﺔﺳارد

Sonatrach

Aval

ناﺮھﻮﺑ

ةﺮﻛﺬﻣ

ﺮﯿﺘﺴﺟﺎﻤﻟا ةدﺎﮭﺷ ﻞﯿﻨﻟ جﺮﺨﺗ

ﺐﻟﺎﻄﻟا داﺪﻋإ ﻦﻣ : ذﺎﺘﺳﻷا فاﺮﺷإ ﺖﺤﺗ : ﺪﻤﺤﻣ نﺎﯾﺰﻣ دﻮﻠﯿﻣ ﺮﻤﺤﻟ

ﺔﻨﺴﻟا

ﺔﯿﻌﻣﺎﺠﻟا

:

2009

-2010

(2)

ناﺮھو ﺔﻌﻣﺎﺟ

ﺎﯿﻧﺎﺴﻟا

ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﺔﯿﻠﻛ

ﺔﯿﺑﺮﺘﻟا مﻮﻠﻋو ﺲﻔﻨﻟا ﻢﻠﻋ ﻢﺴﻗ

ناﻮﻨﻋ ﺖﺤﺗ ﺮﯿﺘﺴﺟﺎﻤﻟا ةدﺎﮭﺷ ﻞﯿﻨﻟ جﺮﺨﺗ ةﺮﻛﺬﻣ

:

ﺔﯿﻨﻃﻮﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟﺎﺑ ﺔﯿﻧاﺪﯿﻣ ﺔﺳارد ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻢﯾﻮﻘﺗ

ناﺮھﻮﺑ ﺐﺼﻤﻟا طﺎﺸﻧ تﺎﻗوﺮﺤﻤﻠﻟ

ﺐﻟﺎﻄﻟا داﺪﻋإ ﻦﻣ : ذﺎﺘﺳﻷا فاﺮﺷإ ﺖﺤﺗ : ﺪﻤﺤﻣ نﺎﯾﺰﻣ دﻮﻠﯿﻣ ﺮﻤﺤﻟ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟا ﺔﻨﺠﻟ : أ. د : ﻲﻤﺷﺎھ ﺪﻤﺣأ ... ﺎـــــﺴﯿﺋر د : ﻲﻜﻣ ﺪﻤﺣأ . ... ﺎــــﺸﻗﺎﻨﻣ د : فاﺮﺠﻟﻮﺑ يوﺎﺘﺨﺑ ……… .. ﺎــــــــﺸﻗﺎﻨﻣ ﺔﯿﻌﻣﺎﺠﻟا ﺔﻨﺴﻟا : 2009 -2010

(3)

أ

ءاﺪھﻹا

أ

ﮫﻤﺳﺎﺑ ﻞﻛ تاﻮﺧﻷاو ةﻮﺧﻹا ﻊﯿﻤﺟ ﻰﻟاو ﻦﯿﻤﯾﺮﻜﻟا ﻦﯾﺪﻟاﻮﻟا ﻰﻟإ ﻞﻤﻌﻟا اﺬھ يﺪھ

ﻨﺳ لاﻮﻃ اﺪﻨﺳو ﺎﻧﻮﻋ ﻲﻟ ﺖﻧﺎﻛ ﻲﺘﻟا ﻲﺘﺟوز ﻰﻟاو

ةﺎﯿﺤﻟا بردو ،ﺔﺳارﺪﻟا تاﻮ

و ،ﺎﻌﻣ

أ

ﻞﻛ ﻰﻟاو هﺮﻤﻋ ﻲﻓ ﷲا لﺎﻃأ ﺲﻧﻮﯾ ﻲﻠﻋ ﻲﻟﺎﻐﻟا ﻲﻨﺑا ﻰﻟإ ﻞﻤﻌﻟا اﺬھ يﺪھ

بﺎﺒﺣﻷا

ﻮﻠﯿﻣ ﺮﻤﺤﻟ

د

(4)

ب

ﺮﯾﺪﻘﺗو ﺮﻜﺷ

ارﺎﺒﻋ ﻰﻤﺳﺄﺑ مﺪﻘﺗأ

يذﺎﺘﺳأ ﻰﻟإ ماﺮﺘﺣﻻاو ﺮﯾﺪﻘﺘﻟا ت

ﻰﻠﻋ نﺎﯾﺰﻣ ﺪﻤﺤﻣ رﻮﺘﻛﺪﻟا ذﺎﺘﺳﻷا فﺮﺸﻤﻟا

ﻊﺿاﻮﺘﻤﻟا ﺚﺤﺒﻟا اﺬھ زﺎﺠﻧإ ﺔﻠﯿﻃ ﺔﻤﯿﻘﻟا ﮫﺗﺎﻤﯿﻠﻌﺗو ﮫﺗﺎﮭﯿﺟﻮﺗ

نأ ﻲﻨﺗﻮﻔﯾ ﻻ ﺎﻤﻛ

أ

أو ﻦﯿﻣﺮﺘﺤﻤﻟا ﻲﺗﺬﺗﺎﺳأ ﻞﻛ ﺮﻜﺷ

،ﻲﻤﺷﺎﮭﻟا ،تﺎﯿﻏ ،نﺎﺒﻌﺷ ةذﺎﺘﺳﻷا ﺮﻛﺬﻟﺎﺑ ﺺﺧ

ﺔﺳارﺪﻟا تاﻮﻨﺳ لاﻮﻃ ﺔﯿﺑﺮﺘﻟا مﻮﻠﻋو ﺲﻔﻨﻟا ﻢﻠﻋ ﻢﺴﻗ ةﺬﺗﺎﺳأ ﻞﻛو ،يرﺪﯾﻮﻗ ،ﻲﻛرﺎﺒﻣ

.

ؤﺎﻀﻋأ ﻞﻀﻔﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟا ﺔﻨﺠﻟ ﺮﻜﺷأو رﺪﻗأ ﺎﻤﻛ

ةﺮﻛﺬﻤﻟا هﺬھ ﺔﺸﻗﺎﻨﻣ لﻮﺒﻘﺑ ﺎھ

.

اﺮﻃ ﺎﻧﻮﺳ لﺎﻤﻋو تارﺎﻃإ ﻞﻛ ﻰﻟإ

ك

ﻠﻋ ﺐﺼﻤﻟا طﺎﺸﻧ

أو ﺚﺤﺒﻟا اﺬھ زﺎﺠﻧإ ﻲﻓ ﺔﻤھﺎﺴﻤﻟا ﻰ

ﺺﺧ

ﺴﻟا ﻦﯾﻮﻜﺘﻟا ﺔﻟﻮﺌﺴﻣ ﺮﻛﺬﻟﺎﺑ

ةﺮﯿﻤﺳ ﺪﯿﻌﺳ ﺔﺴﻧﻵاو سارﻮﺑ ةﺪﯿ

ﻢﻈﻧ ﺔﺤﻠﺼﻤﺑ دﻮﻠﯿﻣ نﺎﺣد ﺎﻀﯾأو

تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا

ﺪﺻأ ﻰﺴﻧأ ﻻ ﺎﻤﻛ

ﻲﺋﺎﻗ

أو ﺮﯾﺪﻘﺘﻟاو ماﺮﺘﺣﻻا ﻞﻛ ﻢﮭﻟ ﻦﻛأو

ﺪﺒﻋو ،بﻮﻘﻌﯾ سﻮﺴﻤﻟا ﺮﻛﺬﻟﺎﺑ ﺺﺧ

ﻊﺿاﻮﺘﻤﻟا ﻞﻤﻌﻟا اﺬھ زﺎﺠﻧإ ﻲﻓ ﺎﻤﮭﺘﻤھﺎﺴﻣو نﺎﻤﺣﺮﻟا

.

،ناﺮھﻮﺑ ﻲﻌﻣﺎﺠﻟا ﻰﻔﺸﺘﺴﻤﻟﺎﺑ ﻦﯿﺿﺮﻤﻤﻟا ﻲﺋﻼﻣز ﻞﻛو

ﻲﺒﻄﻟا ﮫﺒﺸﻟا ﻦﯾﻮﻜﺘﻟا ﺔﺳرﺪﻤﺑ ﻲﺋﻼﻣزو

ناﺮھﻮﺑ

.

اﺮﻜﺷ اﺮﻜﺷ اﺮﻜﺷ ﻢﮭﻟ لﻮﻗأ ءﻻﺆھ ﻞﻛ ﻰﻟإ

.

دﻮﻠﯿﻣ

(5)

ج

تﺎﯾﻮﺘﺤﻤﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ

ءاﺪھﻹا

...

...

أ

ﺮﯾﺪﻘﺗو ﺮﻜﺷ

...

...

ب

ﺺﺨﻠﻣ

ﺚﺤﺒﻟا

...

...

ت

تﺎﯾﻮﺘﺤﻤﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ

...

...

ج

-ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا

...

....

...

1

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا

:

ﺚﺤﺒﻟا ﻢﯾﺪﻘﺗ

ﺪﯿﮭﻤﺗ

...

.

5

1

-ﺚﺤﺒﻟا ﻞﻜﺸﻣ

...

5

2

-ﺚﺤﺒﻟا تﺎﯿﺿﺮﻓ

...

5

3

-ﺚﺤﺒﻟا رﺎﯿﺘﺧا ﻲﻋاود

...

6

4

-ﺚﺤﺒﻟا فاﺪھأ

...

...

6

5

ﻒﯾرﺎﻌﺘﻟا

ﺔﯿﺋاﺮﺟﻹا

...

6

ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا

:

تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ مﻮﮭﻔﻣ

ﺔﯾرادﻹا

ﺪﯿﮭﻤﺗ ... 9

1.2

-ﺮﯿﯿﺴﺘﻟاو ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺎھﺮﺛأو ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﻲﻓ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺔﯿﻤھأ ىﺪﻣ ﺮﯿﺴﻔﺗ

....

9

2.2

-ز ﻰﻟإ تدأ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا تاﺮﯿﻐﺘﻟاو تﺎﯾﺪﺤﺘﻟا

تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ةدﺎﯾ

...

10

3.2

-تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﻒﯾﺮﻌﺗ

...

11

4.2

-تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ دراﻮﻣو تﺎﻧﻮﻜﻣو ﺺﺋﺎﺼﺧ

...

12

5.2

-تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﻒﺋﺎﻇو

...

13

6.2

-تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﺔﺳارد ﻲﻓ ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا تﺎﺑرﺎﻘﻤﻟا

...

14

2

-6

-1

ﺔﺑرﺎﻘﻤﻟا

ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا

.

...

...

15

2

-6

-2

ﺔﺑرﺎﻘﻤﻟا

ﺔﯿﻛﻮﻠﺴﻟا

.

...

15

2

-6

-3

-ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻤﻟا

...

16

(6)

ح

2

.

7

-تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا ﻲﻓ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻨﻟ ﺪﯾﺪﺠﻟا روﺪﻟا

...

8.2

-تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ

...

-ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ

...

...

ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا

:

ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ

-ﺪﯿﮭﻤﺗ

...

1.3

-ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﺔﯿھﺎﻣ

...

2.3

ﻒﻠﺘﺨﻤﻟ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﺎﯾاﺰﻣ

ﺔﺻﺎﺨﻟا ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻄﺸﻧأو تاراﺮﻗ

...

ﻦﯿﻔﻇﻮﻤﻟا نوﺆﺸﺑ

3.3

ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﺮﺻﺎﻨﻋو تﺎﻧﻮﻜﻣ ﻢھأ

...

4.3

-ﺔﯿﻤھأ

ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا تﺎﺒﺳﺎﺤﻟا ماﺪﺨﺘﺳا

مﺎﻈﻨﻟا اﺬھ ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ ﻢﻋد ﻲﻓ ﺔﯿﺼﺨﺸﻟا ﺔﺻﺎﺧ

....

5.3

-ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻨﻟ ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا تﺎﻗﻮﻌﻤﻟا

...

6.3

ذﺎﺨﺗا ﻢﻋد مﺎﻈﻧ

تاراﺮﻘﻟا

.

...

7.3

-ﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻢﯿﯿﻘﺗ ﺮﯿﯾﺎﻌﻣ

ت

ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا

...

ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ ـ

...

...

ﻊﺑاﺮﻟا ﻞﺼﻔﻟا

:

ﻢﯾﻮﻘﺘﻟا مﻮﮭﻔﻣ

ﺪﯿﮭﻤﺗ

.

...

4

-1

ﻢﯾﻮﻘﺘﻟا ﻒﯾﺮﻌﺗ

...

4

-2

عاﻮﻧأ

ﻢﯾﻮﻘﺘﻟا

.

...

4

-3

ﺲﺳأ

ﻢﯾﻮﻘﺘﻟا

.

...

...

4

-4

-ﻢﯾﻮﻘﺘﻟا تاﻮﻄﺧو تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ

...

4

-5

-ﻢﯾﻮﻘﺘﻟا قﺮﻃ

...

ﺔﺻﻼﺨﻟا

...

...

ﻞﺼﻔﻟا

ﺲﻣﺎﺨﻟا

:

ﺖﺤﺒﻠﻟ ﺔﯿﺠﮭﻨﻤﻟا تاءاﺮﺟﻹا

-ﺪﯿﮭﻤﺗ

.

...

1

ﻒﯾﺮﻌﺘﻟا ـ

ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺎﺑ

...

2

ﺔﯿﻋﻼﻄﺘﺳﻻا ﺔﺳارﺪﻟا ـ

...

(7)

خ

3

ﺔﻨﯿﻌﻟا رﺎﯿﺘﺧا ـ

...

4

ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﻤﻟا تاودﻷا ـ

...

5

ﻢﯾﺪﻘﺗ ـ

نﺎﯿﺒﺘﺳﻻا

.

...

...

ﻞﺼﻔﻟا

دﺎﺴﻟا

س

:

ﻞﯿﻠﺤﺗو ضﺮﻋ

ﺔﺸﻗﺎﻨﻣو

ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا

1

ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ضﺮﻋ ـ

...

2

ﺔﺸﻗﺎﻨﻣو ﻞﯿﻠﺤﺗ ـ

ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا

.

...

3

تﺎﯿﺻﻮﺘﻟا ـ

تﺎﺣاﺮﺘﻗﻻاو

.

...

ـ

ﺔﻤﺗﺎﺨﻟا

.

...

...

ﻊﺟاﺮﻤﻟا ـ

...

ﻖﺣﻼﻤﻟا ـ ... ...

-ﻢﻗر ﻖﺤﻠﻣ

1

:

ﺔﯿﺒﻨﺟﻷا ﺔﻐﻠﻟﺎﺑ ﺚﺤﺒﻟا عوﺮﺸﻣ

………

-ﻢﻗر ﻖﺤﻠﻣ

2

:

ﺚﺤﺒﻟا ﻞﺤﻣ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟا ﻲﻓ ﻦﯿﯿﻌﺘﻟا ﺢﯾﺮﺼﺗ

………..

-ﻢﻗر ﻖﺤﻠﻣ

3

ﺔﺳارﺪﻟا ﻊﻤﺘﺠﻣ

………

ﻢﻗر ﻖﺤﻠﻣ

4

:

ﻢﯿﻜﺤﺘﻟا ﻞﺒﻗ نﺎﯿﺒﺘﺳﻻا

………

-ﻢﻗر ﻖﺤﻠﻣ

5

:

ﻢﯿﻜﺤﺘﻟا ﺪﻌﺑ نﺎﯿﺒﺘﺳﻻا

………..

-ﻢﻗر ﻖﺤﻠﻣ

6

:

خﺎﺒﻣوﺮﻛ ﻞﻣﺎﻌﻣ ﺔﻘﯾﺮﻄﺑ نﺎﯿﺒﺘﺳﻻا تﺎﺒﺛ

………

-ﻢﻗر ﻖﺤﻠﻣ

7

:

ﺔﯿﻔﺼﻨﻟا ﺔﺋﺰﺠﺘﻟا ﺔﻘﯾﺮﻄﺑ نﺎﯿﺒﺘﺳﻻا تﺎﺒﺛ

………

(8)
(9)

لﺎﻜﺷﻷا لواﺪﺠﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ ﺔﺤﻔﺼﻟا ناﻮﻨﻌﻟا لوﺪﺟ ) 2 -1 ( تﺎﯾﺪﺤﺘﻟاو تاﺮﯿﻐﺘﻟا ﺎﮭﺗازاﺮﻓإو تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا ﻰﻠﻋ لوﺪﺟ ) 2 -2 ( ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا ﻞﺧاد ﺔﯿﻔﯿﻇﻮﻟا ﺢﻟﺎﺼﻤﻟا ﻢھأ -لوﺪﺟ ) 3 -1 ( ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﺮﯾﻮﻄﺘﻟ ﻦﯿﺗرﻮﺻ لوﺪﺟ ) 5 -1 ( ﺔﯿﻋﻼﻄﺘﺳﻻا ﺔﻨﯿﻌﻟا تﺎﻔﺻاﻮﻣ -ﺪﺟ لو ) 5 -2 ( ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا ﺔﻨﯿﻌﻟا تﺎﻔﺻاﻮﻣ لوﺪﺟ ) 6 -1 ( ﻒﯿﻇﻮﺘﻟاو ءﺎﻘﺘﻧﻻا ﺪﻌﺑ تارﺎﺒﻋ ﻰﻠﻋ داﺮﻓﻷا تﺎﺑﺎﺟإ لوﺪﺟ ) 6 -2 ( ﻦﯾﻮﻜﺘﻟا ﺪﻌﺑ تارﺎﺒﻋ ﻰﻠﻋ داﺮﻓﻷا تﺎﺑﺎﺟإ لوﺪﺟ ) 6 -3 ( رﻮﺟﻷا داﺪﻋإ ﺪﻌﺑ ﻰﻠﻋ داﺮﻓﻷا تﺎﺑﺎﺟإ لوﺪﺟ ) 6 -3 ( ءادﻷا ﻢﯾﻮﻘﺗ ﺪﻌﺑ ﻰﻠﻋ داﺮﻓﻷا تﺎﺑﺎﺟإ 1 2 3 4 5 6

(10)

ﺔﺤﻔﺼﻟا ناﻮﻨﻌﻟا ﻞﻜﺷ ) 2 -1 ( ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﻞﺧاد تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ مﻮﮭﻔﻣ ﻞﻜﺷ ) 2 -2 ( تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﻲﻓ ﺔﻤھﺎﺴﻤﻟا تﺎﺼﺼﺨﺘﻟا ﻞﻜﺷ ) 2 -3 ( ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻤﻟا ﺔﮭﺟو ﻦﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﻞﻜﺷ ) 2 -4 ( ﻢﯿﻈﻨﺘﻟﺎﺑ ﮫﺘﻗﻼﻋو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟاو ﺮﯿﯿﺴﺘﻟاو ﻞﻜﺷ ) 2 -5 ( ىﻮﺘﺴﻤﻟا ،ﻲﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﺔﯿﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟاو تاراﺮﻘﻟا ﺔﻌﯿﺒﻃ ﻞﻜﺷ ) 3 -1 ( ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻨﻟ ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا تﺎﻧﻮﻜﻤﻟا ﻞﻜﺷ ) 3 -2 ( ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ماﺪﺨﺘﺳا تﻻﺎﺠﻣ -ﺲﻨﺠﻟا ﺮﯿﻐﺘﻤﻟ ﻲﻧﺎﯿﺒﻟا ﻞﯿﺜﻤﺘﻟا ﺮﻤﻌﻟا ﺮﯿﻐﺘﻤﻟ ﻲﻧﺎﯿﺒﻟا ﻞﯿﺜﻤﺘﻟا -ﺔﻨﮭﻤﻟا ﺮﯿﻐﺘﻤﻟ ﻲﻧﺎﯿﺒﻟا ﻞﯿﺜﻤﺘﻟا -ﺔﯿﻠﺤﻤﻟا تﺎﺼﺑﺮﺘﻟا ﺮﯿﻐﺘﻤﻟ ﻲﻧﺎﯿﺒﻟا ﻞﯿﺜﻤﺘﻟا -ﺔﯾﻮﮭﺠﻟا تﺎﺼﺑﺮﺘﻟا ﺮﯿﻐﺘﻤﻟ ﻲﻧﺎﯿﺒﻟا ﻞﯿﺜﻤﺘﻟا ﺔﯿﻨﻃﻮﻟا تﺎﺼﺑﺮﺘﻟا ﺮﯿﻐﺘﻤﻟ ﻲﻧﺎﯿﺒﻟا ﻞﯿﺜﻤﺘﻟا -ﺔﯿﻟوﺪﻟا تﺎﺼﺑﺮﺘﻟا ﺮﯿﻐﺘﻤﻟ ﻲﻧﺎﯿﺒﻟا ﻞﯿﺜﻤﺘﻟا

(11)

1

ا

ﻣﺎﻌﻟا ﺔﻣﺪﻘﻤﻟ

:

ﺕﻀﺭﻓ ﺘﻗﻻﺍ ﻲﻓ ﺓﺩﻴﺩﺠﻟﺍ ﺕﺎﺤﻠﻁﺼﻤﻟﺍ ﺽﻌﺒ ﺼ ﺕﻔﻠﻴ لﻜﺸﺒ ﺭﺼﺎﻌﻤﻟﺍ ﻲﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺩﺎ ﻼﻟ ﺎﻬﻟ ﺎﻤﻟ ﻩﺎﺒﺘﻨ ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﻤ ﻕﺎﻓﺁ ﻭ ﺕﺎﻘﻴﺒﻁﺘ ﻥﻤ . ﻭ ﻲﻋﺎﻨﻁﺼﻻﺍ ﺀﺎﻜﺫﻟﺍ ﻼﺜﻤ ﺎﻬﻨﻤ ﺯﺭﺒﻴ ﻭ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﺩﺎﺼﺘﻗﺍ ﻭ ﻡﻅﻨ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻭ ﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ لﺎﺼﺘﻻﺍ . ﻡﻏﺭﺃ ﻙﻟﺫ لﻜ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻠﻟ ﻐﺘ ﻴ ﺭ ﻩﺫﻫ ﻊﻤ ﻑﻴﻜﺘﻟﺍ ﻭ ﺕﺎﻴﻁﻌﻤﻟﺍ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻬﻴﻓ ﺕﻐﻁ ﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﻑﺭﻌﺘ ﺕﺤﺒﺼﺃ ﺓﺭﺼﺎﻌﻤﻟﺍ ﺕﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﻥﺃ ﻰﺘﺤ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﺕﺎﻌﻤﺘﺠﻤﺒ . اﺬھ ﻰﺤﺿأو ﻞﺸﯾو ،تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا دﺪﮭﯾ ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا لﺎﺼﺗﻻاو مﻼﻋﻹا تﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﮫﺘﺿﺮﻓ يﺬﻟا ،ﺮﯿﻐﺘﻟا ﻦﻣ ﮭﻃﺎﺸﻧ ﺎ ﺎﮭﺳﻼﻓإ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑو ﺎھدراﻮﻣ ﻦﻣ ﺺﻠﻘﯾو ، . اﺬﻟ ﺎﮭﯿﻠﻋ ﺐﺟو ﺎﮭﻨﻜﻤﺗ ﻰﺘﺣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻢﻈﻧ دﺎﻤﺘﻋا ﻣ ﻦ ﺔﻟﺎﻌﻓو ﺔﺒﺳﺎﻨﻣو ﺔﺒﺋﺎﺻ تاراﺮﻗ ذﺎﺨﺗاو ﺔﻋﺎﻨﺻ . تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ رﻮﻄﺗ ﻊﻣو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا بﺎﺴﺘﻛا ﻲﻓ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﺲﻓﺎﻨﺗ داز لﺎﺼﺗﻻاو ﺚﯿﺣ ،ﺔﻓﺮﻌﻤﻟاو ﺪﺤﺘﺳا ﺖﺛ ﮭﯿﻠﻋ ﻖﻠﻄﯾ ﻲﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﺎﮭﻠﻜﯿھ ﻲﻓ ةﺪﯾﺪﺟ ﺔﻔﯿﻇو تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﺾﻌﺑ ﺎ ةرادإ ﻢﺳا ﻧ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈ ﺪﻘﻌﺘﻟا هدﻮﺴﯾ دﺎﺼﺘﻗا ﻞﻇ ﻲﻓ ةﺮﺻﺎﻌﻤﻟا ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﻲﺴﯿﺋﺮﻟا نﺎﯾﺮﺸﻟا ﺎھرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ﺮﯿﻐﺘﻟاو ﺮﻤﺘﺴﻤﻟا . مﻮﯿﻟا ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا بﺎﺴﺘﻛا نإ ﻟ ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘ ، ﻲﻓ ﺔﯿﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﯿﻣ ﻖﻘﺤﺗ ﺎﮭﻠﻌﺠﯾ ﻢﯾﺪﻘﺗ تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا أ ﺖﻗو ﻲﻓ ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا ﻰﻟإ ةرﻮﻄﺘﻤﻟا ﺮﺴﯾأ طﺮﺸﺑو عﺮﺳ . ﺘﺤﺗ ﺮﺋاﺰﺠﻟا نﺎﻓ ،سﻮﻓاﺪﺑ ﻲﻤﻟﺎﻌﻟا يدﺎﺼﺘﻗﻻا ىﺪﺘﻨﻤﻟا ﺮﯾﺮﻘﺗ ﺐﺴﺣو ﻞ ﻲﻓ نﻮﻧﺎﻤﺜﻟا ﺔﺒﺗﺮﻤﻟا لﺎﺠﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻻاو ﺬھو ،لﺎﺼﺗ ﺈﻓ لد نإ ا اﺬھ ﻲﻓ ﻞﺠﺴﻤﻟا ﺮﺧﺄﺘﻟا ﻰﻠﻋ لﺪﯾ ﺎﻤﻧ ﻷ ،لﺎﺠﻤﻟا ن ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺗ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺴﺳﺆﻤﻟا ﻞﻌﺠ ﺔ بﺎﺴﺘﻛا ﻰﻠﻋ ﺎھﺪﻋﺎﺴﺗ ﺔﯾﻮﯿﺣ تﻻﺎﺠﻣ ﻰﻠﻋ ﺢﺘﻔﻨﺗ ﺐﯿﻟﺎﺳأو قﺮﻃ ﻚﺑﺎﺸﺘﻤﻟاو ﺐﻠﻘﺘﻤﻟا ﻂﯿﺤﻤﻟا اﺬھ ﻊﻣ ﻒﯿﻜﺘﺗ ﻲﻛ ،ﺔﯿﻤﯿﻈﻨﺗو ﺔﯾﺮﯿﯿﺴﺗ . ﺎﮭﺗرﻮﺻ زاﺮﺑإ ﻲﻓ ةﺮﺻﺎﻌﻤﻟا ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ رود ﻦﻤﻜﯾو ﺎﮭﺗرﺪﻗو ،قﻮﺴﻟا ﻲﻓ ﺔﯿﺟﺎﺘﻧﻹا ﺔﯿﻛﺮﺣو ﺔﻧوﺮﻣ ﺮﺜﻛأ ﺎﮭﺋﺎﻄﻋإو ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑو ،تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻞﻘﻧ ﻲﻓ ﺔﻋﺮﺳو ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا تﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟ ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا تﺎﺟﺎﺣو . ﺔﺴﻓﺎﻨﻣو ءادأ ﻞﻣﺎﻋ ﺐﻧﺎﺟ ﻰﻟإ ،ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا تﺎﻃﺎﺸﻧ ﺔﻠﻜﯿھ ﻲﻓ ﻞﻣﺎﻌﻛ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺮﺒﺘﻌﺗو ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺖﯿﺠﯾﺮﺑ ﻮﯿﻗ Brigitte Guot ) 2006 : 35 ( .

(12)

2 أو ﺔﯿﻣﻮﻤﻋ تﺎﺴﺳﺆﻣ ءارﺪﻣو ﻦﯿﺼﺘﺨﻣ زﺮﺑ ﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ لﺎﺠﻣ ﻲﻓ ﺔﺻﺎﺧو لﺎﺼﺗ ﻢﻈﻨﻟا هﺬھ ﻲﻨﺒﺗ ﻰﻟإ ،ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا ﺐﯿﻟﺎﺳﺄﻛ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺔﯾد ودﺮﻣ ﻦﻣ ﻊﻓﺮﻠﻟ ،ﺔﻠﯾﺪﺑ ﺔﯿﻤﯿﻈﻨﺗو ﺔﯾﺮﯿﯿﺴﺗ ، ةروﺮﻀﻛو ،ﺎﮭﺗﺎﻌﻠﻄﺗ ﺔﺒﻛاﻮﻤﻟ زوﺮﺑ ﻊﻣ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا دﺎﺼﺘﻗا ،ﻞﻤﻌﻟا ﺔﯿﻨﺑ ﻦﻣ ﺮﯿﻐﺗ ﺎﮭﻠﻌﺠﯾ ﺎﻤﻣ ﻦﻣ ﻞﻌﺠﺗو ﺎﮭﺗﺎﯾﻮﻟوأ سأﺮﻟا ﺮﯾﻮﻄﺗ لﺎﻤﻟا رﺪﻗ ﺮﯾﻮﻄﺗو ،يﺮﺸﺒﻟا ا ﻦﯿﺒﺳﺎﻨﻣ ﻞﻤﻋ ﻂﯿﺤﻣ و ﺔﻓﺎﻘﺛ ﺔﺌﯿﮭﺘﺑ ،ﺎﮭﺗ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﯿﺠﺗاﺮﺘﺳﻹا فاﺪھﻷا ﻖﻘﺤﺗ . لﺎﺼﺗﻻاو مﻼﻋﻹا تﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻊﻣ ﺞﻣﺪﻨﺗو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﻞﺧﺪﺗ ﻂﺑﺮﻟا ﺔﻜﺒﺷ ﻖﯾﺮﻃ ﻦﻋ ﺮﻔﺘﺗو ،ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺔﯿﺟرﺎﺨﻟاو ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا ع ﻢﻈﻧ ،ةرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﺎﮭﻨﻣ ﻢﻈﻧ ،ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ... ،ﺦﻟا و تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ مﺎﻌﻟا مﺎﻈﻨﻟا ﻲﻓ ﻞﺧﺪﺗ دراﻮﻣ ﻂﯿﻄﺨﺘﺑ فﺮﻌﯾ يﺬﻟاو ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا . ﺎﮭﻨﻣ ﺔﺻﺎﺧ ﺎھدراﻮﻣ ﻲﻓ ﺪﯿﺠﻟا ﻢﻜﺤﺘﻟا ﻦﻣ ﻦﻜﻤﺘﺗ ﻰﺘﺣ ﺔﻌﺟﺎﻧ تاراﺮﻗ ذﺎﺨﺗا ﻰﻠﻋ نوﺮﯿﺴﻤﻟا ةﺪﻋﺎﺴﻣو ،ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا . مﺎﻈﻧ ﻢﯾﻮﻘﺗ عﻮﺿﻮﻣ لﻮﺣ ﺚﺣﺎﺒﻟا ﺔﺳارد ﺖﻠﺜﻤﺗو ﺔﯿﻨﻃﻮﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا اﺮﻃ ﺎﻧﻮﺳ تﺎﻗوﺮﺤﻤﻠﻟ ك دراﻮﻤﻟا يﺮﯿﺴﻣ تﺎھﺎﺠﺗا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟ ،لﺎﻤﺟ ﻲﺤﺑ ﺎھﺮﻘﻣ ﻦﺋﺎﻜﻟا ﺐﺼﻤﻟا طﺎﺸﻧ ﻢﻈﻨﻟا هﺬھ ﻊﻣ ﻢﮭﺗﻼﻣﺎﻌﺗو ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا . اﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ نإ ﻞﻤﻌﺘﺴﺗ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا در ﺨﯾ ﺎﻣ ﻞﻛ ﻲﻓ ﺔﯿﻜﺗﺎﻣﻮﺗا تﺎﯿﻨﻘﺗ ﺺ تﺎﻃﺎﺸﻧو مﺎﮭﻣ ﺮﯿﯿﺴﺗ ،رﻮﺟﻷا داﺪﻋإ ،دراﻮﻤﻠﻟ يﺆﺒﻨﺘﻟأ ﺮﯿﯿﺴﺘﻟا ،تاءﺎﻔﻜﻟاو ءادﻷا ﻢﯾﻮﻘﺗ ﻦﻣ داﺮﻓﻷا ﺎﻘﺘﻧﻻا ء ،ﻒﯿﻇﻮﺘﻟاو ﻣاﺮﺒﻟا ﺞ ،ﺔﯿﺒﯾرﺪﺘﻟاو ﺔﯿﻨﯾﻮﻜﺘﻟا ﺔﯿﺿﺮﻤﻟا ﻞﻄﻌﻟاو تازﺎﺟﻷا .. . ﺦﻟا . ﻻإ ،ﺎﺴﻧﺮﻓ هﺮﻤﺜﺘﺴﺗ ﺎﻣ فﺎﻌﺿأ ﺔﺛﻼﺛ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ لﺎﺠﻣ ﻲﻓ ﺮﺋاﺰﺠﻟا ﺮﻤﺜﺘﺴﺗو ﺎﮭﻧأ ﻘﺒﺗ ﺔﺒﻌﺼﻟا ﺔﻠﻤﻌﻟا ﻦﻣ ﺔﻠﺋﺎﻃ لاﻮﻣأ ﺮﺴﺨﺗ ﺎﮭﻠﻌﺠﯾ ﺎﻤﻣ ،ﻻﺎﻌﻓو اﺪﯿﺟ ﻻﻼﻐﺘﺳا ﺔﻠﻐﺘﺴﻣ ﺮﯿﻏ ﻰ . ﻟا تاذ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﺻﺎﺧ ،ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﺮﺒﺘﻌﯾو ﺤ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻞﺜﻣ ﺮﯿﺒﻜﻟا ﻢﺠ ،ﺎﮭﺗﺎﻃﺎﺸﻧو ﺎھداﺮﻓأ دﺪﻋ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻦﻣ ﻢﻟﺎﻌﻟا ﻲﻓ تاﺪﺣوو عوﺮﻓ ﺎﮭﻟ ﻲﺘﻟا و ،تﺎﯿﺴﻨﺠﻟا ةدﺪﻌﺘﻤﻟا ،ﺎﮭﺗاءﺎﻔﻛو ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑو و ةﺪﯿﺟ ﺔﻘﯾﺮﻄﺑ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا تﺎﻗﺎﻄﻟا هﺪھ ﺮﯿﯿﺴﺗ ﻦﻜﻤﯾ ﻟا ،مﻷا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا فﺮﻃ ﻦﻣ ةﺮﯿﺴﻤ ﻼﺜﻣ ﺘﯿﺳ ﻮﺳ ﻲ لاﺮﯿﻨﯿﺟ . ﻣﺎﻗ ﺔﺳارد كﺎﻨھو ﺖ ﻦﻣ ﻞﻛ ﺎﮭﺑ ﻧارﻮﻠﻓو ﺎﻜﯿﻟﺎﻛ لﺎﺸﻣ لﺎﻔﻟ

Laval

et Kalika ) 2006 : 58 ( تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻦﻋ أو ،ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا نإ اﺮﮭﻇ ﺔﺒﺴﻨﺑ ﮫﺗﺪﻤﺘﻋا ﺔﯿﺴﻧﺮﻔﻟا تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا 40 ℅ ﺔﻨﺳ 2002 ﺎﻣ ﻰﻟإ ﻞﻘﺘﻧاو ، ﺘﺒﺴﻧ ﮫ 53 ℅ ﺔﻨﺳ 2005 . هﺬھ لﺎﺧدإ نإ ىﻮﺘﺴﻤﻟا ﻰﻠﻋ دادزا ،تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ةﺮﯿﺧﻷا ﺔﻧوﻵا ﻲﻓ ﺔﯿﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻨﻟا ،ﻲﻤﻟﺎﻌﻟا ﻛ ﺎﻤ تﻻﺎﻘﻤﻟاو ثﻮﺤﺒﻟاو تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ترﺪﺻ ﺐﺴﺣ ﻲﺴﻜﺗ ﻲﻠﯿﺟ Julie Tixier ) 2006:437 ( ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ لﻮﺣ رﻮﺤﻤﺘﺗ ﻔﯿﻛو ﺎھﺮﯿﯿﺴﺗ ﺔﯿ . ﻦﯿﺜﺣﺎﺒﻟا ﻢﺘھﺎﻓ ﺬھ ﻦﻋ ﺞﺋﺎﺘﻧو تﺎﻌﺒﺗ ﻦﻣ ﺎﮭﻨﻋ ﻢﺠﻧ ﺎﻣو ،ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ ﺎﯾاوز ﻦﻣ عﻮﺿﻮﻤﻟا ا ﻦﻣ ﺔﯾرﻮﻄﺗ ﺬھ لﺎﻤﻌﺘﺳا لﻼﺧ ا مﺎﻈﻨﻟا ) ﻮﯿھ \ Hurault

،

1997 ﻜﯿﻟﺎﻛ ، نوﺮﺧآو Kalika et autres

،

2002

(

. ﻦﯿﺜﺣﺎﺑ ﮫﺟﻮﺗو

(13)

3 ﻰﻟإ ﻦﯾﺮﺧآ ﻢﻈﻨﻟا هﺬھ ﻲﻠﻤﻌﺘﺴﻣ تارﻮﺼﺗو تﺎﻛاردا ﺔﻓﺮﻌﻣ ) ﻮﺸﯿﺑ Pichaut ، 1990 .( ﺐﻧﺎﺟ ﻰﻟإ ثﻮﺤﺒﻟاو لﺎﻤﻋﻷا ﺾﻌﺑ ﻲﺘﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ لﺎﻤﻌﺘﺳﺎﺑ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ ﺔﻔﯿﻇو رﻮﻄﺗ لﻮﺣ ترﻮﺤﻤﺗ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ) ﺎﯿﻨﺟ \ Guna ، 2002 ( ، ﺎﻀﯾأو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﻲﻓ تﺎﻓﺎﻘﺜﻟا عﻮﻨﺗ ﺪﻌﺑ ﺮﯿﺛﺄﺗ دراﻮﻤﻟا ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا ) ﻮﺟ رﻮﺑ ا Bourgeois ، 1999 ( . أو ﺖﺒﺛ ﻲﺴﻜﺗ ﻲﻠﯿﺟ أ ﺮﯿﯿﺴﺘﻟ ﺔﻠﯿﺳﻮﻛ ﮫﺒﻌﻠﯾ يﺬﻟا روﺪﻟا ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟﺎﺑ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ن إ ،داﺮﻓﻷا مﺎﮭﻣو تﺎﻃﺎﺸﻧ ذ أو لﺎﺼﺗﻻا تﺎﻜﺒﺷ ﻊﻣ ﺞﻣﺪﻨﻣ ﺢﺒﺻأ ةرادﻹا ﺐﯾﺮﻘﺗ ﻲﻓ ﻢﮭﺳ ﻦﻣ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﻊﯿﻤﺟ داﺮﻓﻷا ﺮﯿﯿﺴﺗ ﻲﻓ ﺔﺻﺎﺧ ،ﻢﻟﺎﻌﻟا ﺮﺒﻋ ةﺮﺸﺘﻨﻤﻟا تاﺪﺣﻮﻟا . ﺔﻌﺑرأ ﻰﻟإ ﺚﺤﺒﻟا ﻢﯿﺴﻘﺘﺑ ﺚﺣﺎﺒﻟا مﺎﻗ ﺪﻘﻟ لﻮﺼﻓ : ،ﺚﺤﺒﻟا تﺎﯿﺿﺮﻓ ،ﺚﺤﺒﻟا ﺔﯿﻟﺎﻜﺷإ ﻰﻠﻋ يﻮﺘﺤﯾو ﺚﺤﺒﻟا ﻢﯾﺪﻘﺗ ﮫﯿﻠﻋ ﻖﻠﻄﯾ يﺬﻟاو لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا ﻋاود ﻲ ﺘﺨﯾو ،ﺚﺤﺒﻟا فاﺪھأ ،ﺚﺤﺒﻟا رﺎﯿﺘﺧا ﻟا تاﺮﯿﻐﺘﻤﻟ ﻲﺋاﺮﺟإ ﺪﯾﺪﺤﺘﺑ ﻢ ﺚﺤﺒ . ،ﻢﯿﻈﻨﺘﻟاو ﺮﯿﯿﺴﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺎھﺮﺛأو ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﻲﻓ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ مﻮﮭﻔﻣ ﻰﻟإ قﺮﻄﺘﯿﻓ ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﺎﻣأ ،ﺎﮭﺼﺋﺎﺼﺧ ،تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﻒﯾﺮﻌﺗ ،تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ةدﺎﯾز ﻰﻟإ تدأ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا تاﺮﯿﻐﺘﻟاو تﺎﯾﺪﺤﺘﻟا ،ﺎﮭﺗﺎﻧﻮﻜﻣ ﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﺔﺳارد ﻲﻓ ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا تﺎﺑرﺎﻘﻤﻟا ،ﺎﮭﻔﺋﺎﻇو ،ﺎھدراﻮﻣ تﺎ : ﺔﺑرﺎﻘﻤﻟا ،ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ ،تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا ﻲﻓ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻨﻟ ﺪﯾﺪﺠﻟا روﺪﻟا ،ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﯿﻨﻘﺘﻟاو ،ﺔﯿﻛﻮﻠﺴﻟا . ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻰﻟإ قﺮﻄﺘﻟا ﻢﺛ ﮫﻨﻣو ،ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ لﻮﺣ رﻮﺤﻤﺘﯿﻓ ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﺎﻣأ ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا : تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻨﻟا ﺔﯿھﺎﻣ تاراﺮﻗ ﻒﻠﺘﺨﻤﻟ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﺎﯾاﺰﻣ ،ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ،ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﺮﺻﺎﻨﻋو تﺎﻧﻮﻜﻣ ﻢھأ ،ﻦﯿﻔﻇﻮﻤﻟا نوﺆﺸﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻄﺸﻧأو ﺔﯿﻤھأ ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا تﺎﻗﻮﻌﻤﻟا ،مﺎﻈﻨﻟا اﺪھ ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ ﻢﻋد ﻲﻓ ﺔﯿﺼﺨﺸﻟا ﺔﺻﺎﺧ ،ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا تﺎﺒﺳﺎﺤﻟا ماﺪﺨﺘﺳا ﻤﻟا مﺎﻈﻨﻟ تاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﻢﻋد مﺎﻈﻧ ،ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌ . دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻢﯿﯿﻘﺗ ﺮﯿﯾﺎﻌﻣ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا . ﻊﺑاﺮﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﺎﻣأ ﻲﻠﯾﺎﻣ ﺐﻟﺎﻄﻟا ﮫﯿﻓ زﺮﺒﯾو ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ مﻮﮭﻔﻣ لوﺎﻨﺘﻓ : ﻢﺗ ﻢﯾﻮﻘﺘﻟا قﺮﻃ ،ﻢﯾﻮﻘﺘﻟا تاﻮﻄﺧو تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺎﻀﯾأو ﮫﺴﺳأ ،ﮫﻋاﻮﻧأ ،ﻢﯾﻮﻘﺘﻟا ﻒﯾﺮﻌﺗ ﺔﺻﻼﺨﺑ ﻰﮭﺘﻧا . ﺚﺤﺒﻠﻟ ﺔﯿﺠﮭﻨﻤﻟا تاءاﺮﺟﻹا ﻰﻟإ ﺲﻣﺎﺨﻟا ﻞﺼﻔﻟا قﺮﻄﺗو ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻦﻋ ﺰﯿﺟو ﻒﯾﺮﻌﺗ ﻢﯾﺪﻘﺗ ﻢﺗ ﮫﯿﻓو كاﺮﻃﺎﻧﻮﺳ ) ﺐﺼﻤﻟا طﺎﺸﻧ ( ، ﺔﻨﯿﻌﻟا رﺎﯿﺘﺧا،ﺔﯿﻋﻼﻄﺘﺳﻻا ﺔﺳارﺪﻟا ﺎﮭﯿﻠﺗ ﺎﮭﺗﺎﻃﺎﺸﻧو تاودﻷا ، ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﻤﻟا نﺎﯿﺒﺘﺳﻻا ﻢﯾﺪﻘﺗ . ﺎﻣأ ضﺮﻋ ﮫﯿﻓ ﻢﺗ سدﺎﺴﻟا ﻞﺼﻔﻟا ﻗﺎﻨﻣو ﻞﯿﻠﺤﺗ ،ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﺸ . ﺘﻟا تﺎﯿﺻﻮﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺐﻟﺎﻄﻟا مﺪﻗ ﺮﯿﺧﻷا ﻲﻓو ﻲ ﺔﯿﻧاﺪﯿﻤﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﻦﻋ ﺖﺠﺘﻧ .

(14)

4

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا

:

ﺚﺤﺒﻟا ﻢﯾﺪﻘﺗ

-ﺪﯿﮭﻤﺗ 1 -ﺚﺤﺒﻟا ﻞﻜﺸﻣ 2 ﺚﺤﺒﻟا تﺎﯿﺿﺮﻓ 3 -رﺎﯿﺘﺧا ﻲﻋاود ﺚﺤﺒﻟا 4 أ فاﺪھ ﺚﺤﺒﻟا 5 ﺚﺤﺒﻟا تاﺮﯿﻐﺘﻤﻟ ﺔﯿﺋاﺮﺟﻹا ﻒﯾرﺎﻌﺘﻟا ﯿﺴﯿﺋﺮﻟا

(15)

5

ﺚﺤﺒﻟا ﻢﯾﺪﻘﺗ

ﺪﯿﮭﻤﺗ : ﺬھ ضﺮﻌﯾ ،ﺚﺤﺒﻟا ﻞﻜﺸﻤﻟ ﮫﻟوﺎﻨﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺚﺤﺒﻟا ﻢﯾﺪﻘﺗ ﻞﺼﻔﻟا ا هرﺎﯿﺘﺧا ﻲﻋاود ،ﺚﺤﺒﻟا تﺎﯿﺿﺮﻓ ، اﺮﯿﺧأو ،ﮫﻓاﺪھأو ﻒﯾ رﺎﻌﺗ ﺎﯿﺋاﺮﺟإ ﺔﯿﺴﯿﺋﺮﻟا ﺚﺤﺒﻟا تﺎﺤﻠﻄﺼﻣ ﺾﻌﺑ .

1

ﺚﺤﺒﻟا ﻞﻜﺸﻣ ـ

:

دﻮﻘﻋو ،قﻮﺴﻟا دﺎﺼﺘﻗاو ،ﺔﻤﻟﻮﻌﻟا ﻞﻇ ﻲﻓ ،ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺎﮭﺗﺎﯿﻨﺑ ﻲﻓ ﺔﻘﯿﻤﻋ تاﺮﯿﻐﺗ ﺮﺋاﺰﺠﻟا ﺪﮭﺸﺗ ﻛاﺮﺸﻟا ﺔ أ ﻲﺘﻟا ﺮﺑ ﻻا و ،ﻲﺑورﻻا دﺎﺤﺗﻻا ﻊﻣ ﺎﮭﺘﻣ ﺔﯿﻗﺎﻔﺗ ﺬھو ،ﺮﺤﻟا لدﺎﺒﺘﻠﻟ ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا ﮭﻠﻌﺠﯾ ﺎﻣ ا ﺎ ﻂﻤﻧ ﻦﻣ ﺮﯿﻐﺗ ﺮﯿﯿﺴﺗ دﺎﺼﺘﻗا ﻊﻣ لﻮﺤﺘﺗ ﺎﮭﻠﻌﺠﯾو ،ﺎﮭﺗﺎﺴﺳﺆﻣ قﻮﺴﻟا . ﺮﺋاﺰﺠﻟا دﺎﻤﺘﻋاو ﻟ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘ ﺎﮭﻟ ﺢﻤﺴﯾ ،ﻢﯿﻈﻨﺘﻟاو ﺮﯿﯿﺴﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﺜﯾﺪﺣ ﺔﯿﺠﺗاﺮﺘﺳﺈﻛ ﺔﯿﻟوﺪﻟاو ﺔﯿﻠﺤﻤﻟا قاﻮﺳﻷا ﻲﻓ ﺰﻛﺮﻤﺘﻟﺎﺑ . هﺬھ ﻦﯿﺑ ﻦﻣو ىﺪﻣ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﺚﺣﺎﺒﻟا ﺪﯾﺮﯾ يﺬﻟا ،ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ،ﺔﯿﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻨﻟا ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻲﻓ ﮫﺘﯿﻟﺎﻌﻓ اﺮﻃﺎﻧﻮﺳ ك ) ﺐﺼﻤﻟا طﺎﺸﻧ ( ﻢﮭﺘﻄﺸﻧأو داﺮﻓﻷا ﻦﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻦﻣ هﺮﻓﻮﯾ ﺎﻣو ، ﻚﻟﺬﺑو ،ﻢﮭﻣﺎﮭﻣو ﻲﻓ ﺔﯿﺠﺗاﺮﺘﺳإ ةادﺄﻛ ﺮﺒﺘﻌﯾ أ يﺮﯿﺴﻣ يﺪﯾ اراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ت ﺔﻣزﻼﻟا . ذﺎﺨﺗا ﻲﻓ ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ ﺖﻧﺎﻛ ﺎﻤﻠﻛ ،ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﻦﻋ ةدﻮﺟ تاذ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺖﻧﺎﻛ ﺎﻤﻠﻜﻓ تاراﺮﻘﻟا . ﻚﻟﺬﺑو ﺪﯾﺮﯾ ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﺔﯿﻟﺎﻜﺷﻹا حﺮﻃ لﻼﺧ ﻦﻣ مﺎﻈﻨﻟا اﺬھ ﻢﯾﻮﻘﺗو ﻞﯿﻠﺤﺗ ﺚﺣﺎﺒﻟا : ﺪﻣ ﺎﻣ ى ؟داﺮﻓﻷا مﺎﮭﻣو تﺎﻃﺎﺸﻧ ﺮﯿﯿﺴﺗ ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ ﻦﻜﻤﯾو ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ ﺔﻔﯿﻇﻮﻟ ﺔﯿﻨﻔﻟاو ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا ﺐﻧاﻮﺠﻟا ﻦﻣ ﺪﯾﺪﻌﻟا ﻲﻓ ﺔﯿﻟﺎﻌﻔﻟا هﺬھ ﺮﮭﻈﺗ نأ . ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺘﻟ ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا مﺎﮭﻤﻟا ﺾﻌﺑ ﻰﻠﻋ ﺚﺣﺎﺒﻟا ﺰﻛر ﺪﻘﻟو ﻦﻜﻤﯾ ﮫﻨﻣو ، ﺑ حﺮﻃ تﻻؤﺎﺴﺘﻟا ﺾﻌ ﺔﯿﻋﺮﻔﻟا ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا : 1 ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻢھﺎﺴﯾ ﻞھ ـ ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲﻓ ا ﻲﺠﺗاﺮﺘﺳا نﺎھﺮﻛ ﻒﯿﻇﻮﺘﻟاو ءﺎﻘﺘﻧﻻ ؟ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ 2 ؟رﻮﺟﻷا مﺎﻈﻧ داﺪﻋإ ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻞﮭﺴﯾ ﻞھ ـ 3 ؟ﻦﯾﻮﻜﺘﻟا ﺞﻣاﺮﺑ داﺪﻋإ ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻢھﺎﺴﯾ ﻞھ ـ

(16)

6 4 ؟ داﺮﻓﻷا ءادأ ﻢﯾﻮﻘﺗ ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﺪﻋﺎﺴﯾ ﻞھ ـ 5 ﻲﺘﻟا لﺎﺼﺗﻻا تﺎﻜﺒﺸﺑ دوﺰﻣ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻞھ ـ تﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ؟ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺢﻟﺎﺼﻣ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻦﯿﺑ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا لدﺎﺒﺗ ﻞﮭﺴﺗ ﻰﺘﺣ ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا لﺎﺼﺗﻻاو مﻼﻋﻹا

2

ـ

ﺚﺤﺒﻟا تﺎﯿﺿﺮﻓ

:

1 ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﻲﺠﺗاﺮﺘﺳا نﺎھﺮﻛ ﻒﯿﻇﻮﺘﻟاو ءﺎﻘﺘﻧﻻا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻢھﺎﺴﯾ ـ . 2 ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻞﮭﺴﯾ ـ ﻲﻓ رﻮﺟﻷا ﺔﻜﺒﺷ داﺪﻋإ . 3 ﺔﯿﻨﯾﻮﻜﺘﻟا ﺞﻣاﺮﺒﻟا داﺪﻋإ ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻢھﺎﺴﯾ ـ . 4 داﺮﻓﻷا ءادأ ﻢﯾﻮﻘﺗ ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﺪﻋﺎﺴﯾ ـ . 5 تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا تﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﻲﺘﻟا لﺎﺼﺗﻻا تﺎﻜﺒﺸﺑ دوﺰﻣ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ـ ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا لﺎﺼﺗﻻاو .

3

ﺚﺤﺒﻟا رﺎﯿﺘﺧا ﻲﻋاود ـ

:

1 ﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻖﯿﺒﻄﺗ ﻊﻗاو ﻦﻋ ﻒﺸﻜﻟا ـ ﺔﻨﯿﻌﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ﺔ . 2 اﺮﻌﻟا ﺔﻓﺮﻌﻣ ـ ﺎﻣأ اﺰﺟﺎﺣ ﻒﻘﺗ ﻲﺘﻟا ﻖﺋاﻮﻌﻟاو ﻞﯿﻗ ﺔﯿﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻨﻟا لﺎﻤﻌﺘﺳا م . 3 ﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺔﯿﺠﺗاﺮﺘﺳإو ﺔﻓﺎﻘﺜﻟ ﺔﯾﺮﺋاﺰﺠﻟا تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻨﺒﺗ مﺪﻋ ـ ل ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا . 4 ﺎھﺎﺠﺗا ﺔﻓﺮﻌﻣ ـ ﻮﺤﻧ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا يﺮﯿﺴﻣ ت ﻢﻈﻧ لﺎﻤﻌﺘﺳا ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا . 5 ـ ىﺪﻣ ﺔﻓﺮﻌﻣ مﺎﻈﻨﻟا ﺔﻤھﺎﺴﻣ تاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا يﺮﯿﺴﻣ ﺪﻋﺎﺴﺗ ةدﺎﯿﻗ ﺔﺣﻮﻠﻛو ﺮﯿﻓﻮﺗو ،ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا مﺎﮭﻣو تﺎﻃﺎﺸﻧ ﺺﺨﯾ ﺎﻣ ﻲﻓ ﻞﺋاﺪﺒﻟا .

4

ﺚﺤﺒﻟا فاﺪھأ ـ

:

1 ﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻖﯿﺒﻄﺗ ﻊﻗاو ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻟا ـ ﻒﯿﻇﻮﺘﻟا و ءﺎﻘﺘﻧﻻا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﺔﯾ . 2 رﻮﺟﻷا ﺔﻜﺒﺷ داﺪﻋإ ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻞﯿﮭﺴﺗ ىﺪﻣ ـ . 3 ﺎھﺮﻓﻮﯾ ﻲﺘﻟا تﻼﯿﮭﺴﺘﻟا ـ ﺲﻤﯾ يﺬﻟا ﻦﯾﻮﻜﺘﻟا ﺞﻣاﺮﺑ داﺪﻋإ ﻲﻓ ﻦﯿﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺢﺋاﺮﺷ ﻒﻠﺘﺨﻣ . 4 ﻦﻣ ﺔﻤﺋﻼﻤﻟا تاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا يﺮﯿﺴﻣ ةﺪﻋﺎﺴﻣ ـ ﻲﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ةدﻮﺟ لﻼﺧ ﺎھﺮﻓﻮﯾ لﺎﻤﻌﻟا ﻦﻋ . 5 أ ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻟا ـ ﺎﮭﻌﻗاوو ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ماﺪﺨﺘﺳا ﺮﺛ يدﺎﺼﺘﻗﻻا . 4 ـ ﺚﺤﺒﻠﻟ ﺔﯿﺋاﺮﺟﻹا ﻒﯾرﺎﻌﺘﻟا : 1 ﻢﯾﻮﻘﺘﻟا : ﻮھ راﺪﺻإ ﻢﻜﺣ لﻮﺣ تﺎھﺎﺠﺗا داﺮﻓﻷا ﻮﺤﻧ دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ،ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا ﺪﺼﻗ ،ﻦﯿﺴﺤﺘﻟا مﺎﻜﺣﻷا هﺬھ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﯾ يﺬﻟا ﺮﯾﻮﻄﺘﻟا وأ ﻞﯾﺪﻌﺘﻟا وأ .

(17)

7

2 ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ـ

) Système d’information ressources humaines,

SIRH : ( تاءاﺮﺟإ ﺬﯿﻔﻨﺗو ،تاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻞﮭﺴﺗ ﺚﯿﺤﺑ ،ﻦﯿﻌﻣ رﺎﻃإ ﻲﻓ ﺎھﺮﯿﺴﻔﺗو تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻢﯿﻈﻨﺗ ،ﻞﻤﻌﻟا ﺪﻗو ،ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ةرادإ لﺎﻤﻋأ ﻲﻓ ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﻤﻟا ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا راﺪﻘﻣ ﺲﻜﻌﺗ ﻲھو ،تﻻﺎﺼﺗﻻا ﻞﯿﮭﺴﺗو ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﻞﻣﺎﺸﻟا ﺔﯾرادﻹا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻦﻤﺿ ﺎﮭﺑ ﻞﻘﺘﺴﻣ مﺎﻈﻧ ﺎﮭﻟ نﻮﻜﯾ . 3 لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ـ ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا )

Nouvelles technologies d’information et de

communications, NTIC ( : ﻦﯾﺰﺨﺗو ﻞﻘﻧو ﻞﯿﻐﺸﺗ ﻲﻓ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا عاﻮﻧأ ﻊﯿﻤﺟ ﻰﻟإ ﺮﯿﺸﺗ ﻞﺜﻣ ﻂﺑﺮﻟا تﺎﻜﺒﺷو لﺎﺼﺗﻻا ﻞﺋﺎﺳوو تﺎﺒﺳﺎﺤﻟا تﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻞﻤﺸﺗو ،ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻞﻜﺸﺑ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﺠﻟﺎﻌﻣو ﺖﻧﺮﺘﻧﻻاو ﺖﻧاﺮﺘﺴﻛﻻاو ﺖﻧاﺮﺘﻧﻻا ، ﻤﻟا يﺮﯿﺴﻣو يﺮﯾﺪﻣ ﻦﯿﺑ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا لﺎﺼﯾإ ﻞﮭﺴﺗ ﻰﺘﺣ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮ . 4 ءادﻷا ﻢﯾﻮﻘﺗ ) Evaluation de la performance :( ﺔﻤﻈﻨﻣ ﺔﯿﻠﻤﻋ ﺎھراﺪﺻإو مﺎﻜﺣﻷا سﺎﯿﻘﻟ ءادﻷا ﺮﯿﯾﺎﻌﻣ ﻖﻓو ،ﻒﻇﻮﻤﻟا ءادأ فاﺪھأ ﻖﯿﻘﺤﺗ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻢﯿﯿﻘﺗو ءادأ ﺔﯿﻔﯿﻛو ،ﻞﻤﻌﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا كﻮﻠﺴﻟاو ﺮﺒﺘﻌﺗ ﻚﻟﺬﻟ ،ﻞﺒﻘﺘﺴﻤﻟا ﻲﻓ ﻰﻠﻋأ ةءﺎﻔﻜﺑ ﮫﺘﻔﯿﻇو تﺎﺒﺟاﻮﻟ ﮫﺋادأ ﻞﻌﺟ ﻦﻜﻤﯾ ﻒﯿﻛو ،ﺎﯿﻟﺎﺣو ﺎﻘﺑﺎﺳ ﻒﻇﻮﻤﻟا ،ﻞﺒﻘﺘﺴﻤﻠﻟ ﻞﻤﻋ ﺔﻄﺧو ﺲﯿﯾﺎﻘﻣ ﻊﺿﻮﻟ ﺮﺿﺎﺤﻟاو ﻲﺿﺎﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا مﺎﻈﻧ ﻦﻣ اءﺰﺟ ءادﻷا ﻢﯾﻮﻘﺗ ﺔﯿﻠﻤﻋ او ﻒﻇﻮﻤﻟا ىﺪﻟ ﺔﻨﻣﺎﻜﻟا ﺐھاﻮﻤﻟا ﺪﺠﺗ ﺎﻤﻛ ﻲﻔﯿﻇﻮﻟا ﻢﻠﺴﻟا ﻲﻓ ءﺎﻘﺗرﻻاو جرﺪﺘﻟا ﻦﻣ ﮫﻨﻜﻤﺗ ﻲﺘﻟ . ) ،فﺎﺤﺼﻟا ﺐﯿﺒﺣ 2003 : 118 .( 5 داﺪﻋإ رﻮﺟﻷا ﺔﻜﺒﺷ ) Rémunération ( ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ ﺔﺳﺎﯿﺳ ﻲﻓ ﻲﺳﺎﺳأ عﺮﻓ ﺮﺒﺘﻌﯾ لﺎﻤﻌﻟا رﻮﺟأ ﺔﻠﺘﻛ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻞﺟا ﻦﻣ ﻚﻟذو ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ، لﺎﻤﻌﻟا ﺰﯿﻔﺤﺗ ﺐﻧﺎﺟ ﻰﻟإ ،ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻛاﺮﺘﺷﻻاو ﻰﻠﻋ ﻲﺘﻟا ﺮﯿﯾﺎﻌﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ كﺎﻨھو ،ىﺮﺧﻷا ﺢﻨﻤﻟاو تﺎﻀﯾﻮﻌﺘﻟﺎﻛ ﺎﮭﺳﺎﺳأ رﻮﺟﻷا ﺔﻜﺒﺷ داﺪﻋإ ﻢﺘﯾ ﺔﻔﯿﻇﻮﻟا ،تادﺎﮭﺸﻟﺎﻛ تاءﺎﻔﻜﻟا ، تﻼھﺆﻤﻟا ، ﺔﯿﻓﺎﺿﻹا تﺎﻋﺎﺴﻟا ، ... ﺦﻟا . 5 ﻒﯿﻇﻮﺘﻟا ـ ) ( Le recrutement: ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﻮھو تاذ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا بﺎﻄﻘﺘﺳا ﻢﺘﯾ ﺎﮭﺒﺟﻮﻤﺑ ﻲﺘﻟا ﻦﯿﺘﯿﺳﺎﺳأ ﻦﯿﺘﯿﻠﻤﻋ ﻦﻤﻀﺘﺗو ،ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﻞﺧاد ةﺮﻏﺎﺸﻟا ﺐﺻﺎﻨﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟاو ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا : ءﺎﻘﺘﻧﻻاو بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا . ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻢھﺎﺴﯾو ةروﺮﯿﺻ ﻒﯿﻇﻮﺘﻟا . 6 ﻦﯾﻮﻜﺘﻟا ـ ) La formation :( ﻦﯾﻮﻜﺘﻟا ﺮﺒﺘﻌﯾ لﺎﻤﻌﻟا دوﺰﺗ ذإ ،داﺮﻓﻷا ﺮﯿﯿﺴﺗ ﻲﻓ ﺔﯿﺳﺎﺳأ ﺔﻔﯿﻇو ﺎﯿﻛﻮﻠﺴﻟاو فرﺎﻌﻤﻟاو تارﺎﮭﻤﻟﺎﺑ ت ﻞﯿﻌﻔﺗ ﻦﻣو ﺔﯿﻨﮭﻤﻟا ﻢﮭﺗﺎﻃﺎﺸﻧ ﺔﻟواﺰﻤﻟ ﺔﯾروﺮﻀﻟا أ ءد ﮭﺗا ﻢ . ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻮھو ﺳﻹا رﺎﻃإ ﻲﻓ ﻞﺧﺪﺗ ﺔﻤﻈﻨﻣ نأ ﻦﻜﻤﯾو ،ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﯿﺠﺗاﺮﺘ ﺐﺴﺣ ﻲﺟرﺎﺧ وأ ﻲﻠﺧاد ﻦﯾﻮﻜﺗ نﻮﻜﯾ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا طﺎﺸﻧو ﺔﻌﯿﺒﻃ . ﺾﻌﺑ ﺞﻣﺪﺗ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﻲﺘﻟا تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا ﺾﻌﺑ كﺎﻨھو ﺮﻌﯾ ﺎﻣ ﻮھو ﺔﯿﻨﯾﻮﻜﺘﻟا ﺞﻣاﺮﺒﻟا ف ﻦﯾﻮﻜﺘﻟﺎﺑ ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ) E-Learning ( بﺎﺴﺘﻛا ﻰﻠﻋ ﻞﻣﺎﻌﻠﻟ ﺢﻤﺴﺗ ﺚﯿﺣ ﮫﺒﺼﻨﻣ ﻲﻓ ﮫﻠﻤﻋ لواﺰﯾ ﻮھو تاﺮﺒﺨﻟاو فرﺎﻌﻤﻟا .

(18)

8

ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا

:

تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ مﻮﮭﻔﻣ

-ﺪﯿﮭﻤﺗ : 2 -1 -ﺮﯿﯿﺴﺘﻟاو ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺎھﺮﺛأو ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﻲﻓ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺔﯿﻤھأ ىﺪﻣ ﺮﯿﺴﻔﺗ 2 -2 تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ةدﺎﯾز ﻰﻟإ تدأ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا تاﺮﯿﻐﺘﻟاو تﺎﯾﺪﺤﺘﻟا 2 -3 -تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﻒﯾﺮﻌﺗ 2 -4 تﺎﻧﻮﻜﻣو ﺺﺋﺎﺼﺧ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ دراﻮﻣو 2 -5 -تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﺔﺳارد ﻲﻓ ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا تﺎﺑرﺎﻘﻤﻟا : 1.5.2 ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻤﻟا 2.5.2 -ﺔﯿﻛﻮﻠﺴﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻤﻟا 3.5.2 ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻤﻟا ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا 2 -6 -ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﻞﺧاد تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ قﺎﻓأ 2 -7 ﻢﻈﻧ تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا -ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ

(19)

9

ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا

:

تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ مﻮﮭﻔﻣ

ﺪﯿﮭﻤﺗ

:

تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ رود زﺮﺒﺗ ﻲﺘﻟاو ، ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻞﺼﻔﻟا اﺬھ لوﺎﻨﺘﯾ ادرﻮﻣ ﺖﺤﺒﺻأ و ، ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا دﺎﺼﺘﻗا ﻲﻓ ﺎﮭﺘﻤھﺎﺴﻣ ىﺪﻣو ﻢﯿﻈﻨﺘﻟاو ﺮﯿﯿﺴﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺎھﺮﺛأو لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﯾﺪﺤﺗ ﺔﮭﺟاﻮﻣو ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﺮﯾﻮﻄﺗو ﺔﯿﻤﻨﺗ ﻲﻓ ﻢھﺎﺴﯾ ﺎﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳا تازاﺮﻓإو ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟاو ﺔﻤﻟﻮﻌﻟا ﺖﺤﺿأو ، ﻦﻣ ﻲﺘﻟاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ةرادإ ﻰﻋﺪﺗ ةﺪﯾﺪﺟ ةرادإ ﻲﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﺎﮭﻠﻜﯿھ ﻲﻓ جرﺪﺗ ةﺮﯿﺒﻜﻟا تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا ﺾﻌﺑ ﺮﯿﯿﺴﺘﻟاو ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺎھﺮﯿﺛﺄﺗ ىﺪﻣو ، ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﯿﺟرﺎﺨﻟاو ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﯿﺒﻟا ﻦﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻊﻤﺟ ﺎﮭﺗﺎﯿﺣﻼﺻ ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﮫﺤﺿﻮﺗ ﺎﻤﻛ : 2 -1 ﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺔﯿﻤھأ ﺮﯿﺴﻔﺗ ـ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﻲﻓ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎ : ﺖﺤﺒﺻأ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ،لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ زوﺮﺑ ﻊﻣ ،ةﺮﺻﺎﻌﻤﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا أ ﺎﻤﻣ ،ﺔﯿﻤﯿﻈﻨﺗو ﺔﯾﺮﯿﯿﺴﺗ ﺐﯿﻟﺎﺳﺄﻛ ءاﻮﺴﻟا ﻰﻠﻋ داﺮﻓﻷاو ﻢﯿﻈﻨﺘﻟاو ﺮﯿﯿﺴﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺮﺛ . ﺮﺜﻛأ نﻮﻜﺗ ﻰﺘﺣ ﻚﻟذو ﺔﺴﻓﺎﻨﻣو ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ . ﺘﻗﻻا ﺔﻤﻟﻮﻋ نإ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا دﺎﺼﺘﻗا زوﺮﺑو ،دﺎﺼ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻﺎﻛ لﺎﺼﺗﻻا تﺎﻜﺒﺷ عﺎﺴﺗاو لﺎﻤﻋﻷا ةرادإو ﺮﯿﯿﺴﺘﻟا ﻲﻓ ﻢﮭﻣ رود تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻨﻟ ﻞﻌﺟ ،ﺖﻧاﺮﺘﻧﻻاو . ،ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺪﯾﺮﺒﻟا ﻖﯾﺮﻃ ﻦﻋ ﺎﮭﻟﺎﻤﻋأ ﻦﻣ ﺮﻓوأ ﺪﺼﻗ ﺬﺧﺄﺑ ،لﺎﺼﺗﻻاو مﻼﻋﻹا تﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻞﺧﺪﺗو ﻟا ، تﺎﺷر ﻮﻟا ﻞﻛ ﺔﻓﺎﻔﺷو ﺔﺤﺿاو ﺔﻘﯾﺮﻄﺑ ﻂﺑﺮﯾ ﻢﻟﺎﻌﻟا ﺮﺒﻋ ةﺮﺸﺘﻨﻤﻟا ﻊﯿﺒﻟا طﺎﻘﻧو ، ﺐﺗﺎﻜﻤ ) ةرﺎﺠﺘﻟا ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ( تﺎﻛﺮﺸﻟاو ، ﻲﺘﯿﺳﻮﺳ ﻚﻨﺑ ﻼﺜﻤﻛ ﻢﻟﺎﻌﻟا ﺮﺒﻋ ةﺮﺸﺘﻨﻤﻟا ﺔﯿﻓﺮﺼﻤﻟا تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﻚﻠﺗ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺎﻛﻮﻛ ﺔﻛﺮﺷ ﻞﺜﻣ ﻻﻮﻛ . ىﺮﯾو ﺮﺑﺎﺻ ﻢﯿﻠﻌﻟا ﺪﺒﻋ ﺪﻤﺤﻣ ) 14:2007 ( أ ، ھ مﻮﯿﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ن ﺮﻓﻮﺗ ﻲﺘﻟا ﻲ تﻻﺎﺼﺗﻻا تﺎﻧﺎﻜﻣإ تﺎﻤﻈﻨﻤﻠﻟ تاودأو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ ذﺎﺨﺗاو ﺔﯿﺣﺎﻧ ﻦﻣو ، تاراﺮﻘﻟا ىﺮﺧأ ﺔﻤﻟﻮﻌﻟا نﺎﻓ ﻦﻣ داز ﺪﻗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗو طﻮﻐﻀﻟا ﻲﻠﺤﻤﻟا ﮫﺟﻮﺘﻟا تاذ تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻌﻗاﻮﻟا . ﻚﻟذ ﻊﺟﺮﯾو ﻰﻟإ أ مﻮﯿﻟا ءﻼﻤﻌﻟا ن ﻢﮭﻟ ا ﻰﻠﻋ ﺮﺷﺎﺒﻤﻟا قﻮﺴﺘﻟا ﻰﻠﻋ ةرﺪﻘﻟ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﻘﯿﻗد تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟاو ﻞﻀﻓأ رﺎﻌﺳﻷا ضوﺮﻌﻟاو . تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا جﺎﺘﺤﺗ ﻚﻟﺬﻟ و تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻢﻈﻧ ﻰﻟإ ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا ﻲﻜﻟ ﺔﯾﻮﻗو ﺔﻟﺎﻌﻓ تﻻﺎﺼﺗا أ ﻊﯿﻄﺘﺴﺗ ﺑو ﺔﺣﻮﺘﻔﻣ قﻮﺳ ﻞﻇ ﻲﻓ ﺔﯿﻟﺎﻌﻓو ةءﺎﻔﻜﺑ ﻞﻤﻌﺗ ن ﺪ ﻢﻋد وأ ﺔﯾﺎﻤﺣ يأ نو . 2 ـ 2 ةدﺎﯾز ﻰﻟإ تدأ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا تاﺮﯿﻐﺘﻟاو تﺎﯾﺪﺤﺘﻟا ـ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﺐﺴﺤﻓ اودﻮﻟ نﺎﺟو ﺖﻨﯿﻛ ) 5:2000 ( : كﺎﻨھ ﻲﺘﻟاو ،ﻲﻤﻟﺎﻌﻟا ىﻮﺘﺴﻤﻟا ﻰﻠﻋ تﺮﮭﻇ تاﺮﯿﻐﺗ ثﻼﺛ تﺮﯿﻏ ﻦﻣ تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا ﻲﻓ يﺮھﻮﺟ ﺮﯿﯿﻐﺗ ثﺪﺣأ ﺎﻤﻣ ﻲﺴﻓﺎﻨﺗ ﺪﺟ ﻂﺳو ﻲﻓ لﺎﻤﻋﻷا ﻢﻟﺎﻋ

(20)

10 1 ﻲﻤﻟﺎﻌﻟا دﺎﺼﺘﻗﻻا ﺰﯾﺰﻌﺗو رﻮﮭﻇ . 2 ﻰﻟإ ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﯾ دﺎﺼﺘﻗا ﻦﻣ ﺮﯿﻐﺘﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﯾو ،تﺎﻣﺪﺨﻟا ﻰﻠﻋ ﻢﺋﺎﻗ دﺎﺼﺘﻗا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟاو . 3 -ﺔﯾرﺎﺠﺘﻟا تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا رﺎھدزا . 2 -2 -1 -ﻲﻤﻟﺎﻌﻟا دﺎﺼﺘﻗﻻا ﺰﯾﺰﻌﺗو رﻮﮭﻇ : ﻊﺑﺎﻄﻟا تاذ تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا ﻚﻠﺗ ﺔﺻﺎﺧ ،ﺔﻣزأ ﻲﻓ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﺖﻠﺧدأ ،تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗو ﺔﻤﻟﻮﻌﻟا نإ لﺎﺼﺗﻻا تﺎﻜﺒﺷ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﻲﺘﻟاو يرﺎﺠﺘﻟا ،ﻢﮭﺗﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ءﺎﻨﺘﻗﺎﺑ ﻦﯿﻟﻮﻤﻤﻟاو ﻦﺋﺎﺑﺰﻠﻟ ﺢﻤﺴﺗ ﻲﺘﻟاو ،ﺖﻧﺮﺘﻧﻻﺎﻛ تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ةدﻮﺟو رﺎﻌﺳأ ﺔﻓﺮﻌﻣو 24 ﺎﺳ / 24 ﺎﺳ . ﻰﻠﻋ تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا تﺮﺒﺟأو ،ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟا ﺖﺸﻌﻧأ ةﺮھﺎﻈﻟا هﺬھ ﺔﻛرﺎﺸﻣ نﻮﻜﺗ ﻰﺘﺣ ،تﺎﻣﻮﻜﺤﻟا فﺮﻃ ﻦﻣ ﺔﯿﻤﺤﻤﻟا ﺮﯿﻐﻟاو ﺔﺣﻮﺘﻔﻤﻟا ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا قاﻮﺳﻷا ﻲﻓ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا لدﺎﺒﺗ ﻣ تاذو ﺔﻟﺎﻌﻓو ﺔﯾﻮﻗ تﻻﺎﺼﺗاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻢﻈﻧ ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺣ ﻲﻓ ﻲﮭﻓ اﺬﮭﻟ ، ﺔﯾد ودﺮ . لوﺪﺠﻟا ) 2 -1 ( تﺎﯾﺪﺤﺘﻟاو تاﺮﯿﻐﺘﻟا ﺎﮭﺗازاﺮﻓإو تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻋﺎﻨﺼﻟا تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا دﺎﺼﺘﻗا لﻮﺤﺗ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا لﻮﺤﺗ ﺔﻤﻟﻮﻌﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﯾ دﺎﺼﺘﻗا ـ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟاو . ﺔﯿﺟﺎﺘﻧﻹا ـ . تﺎﻣﺪﺧو ةﺪﯾﺪﺟ تﺎﺠﺘﻨﻣ ـ . داﺮﻓﻷا ـ ةدوﺪﺤﻣ فرﺎﻌﻣ ﻢﮭﻟ ةﺮﯿﺼﻗ ﺞﺘﻨﻤﻟا ةﺪﻣ ـ . ﺪﻘﻌﻣو ﺮﯿﻐﺘﻣ ﻂﯿﺤﻣ ـ . ﻲﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﯿﮭﻟا ﺢﯿﻄﺴﺗ ـ . ﺔﯾﺰﻛﺮﻣﻼﻟا ـ . ﺔﯿﻟﻼﻘﺘﺳﻻا ـ . ﺔﻧوﺮﻤﻟا ـ . ﻖﯿﺴﻨﺘﻟاو لﻼﻐﺘﺳﻻا ﻒﯿﻟﺎﻜﺗ ﺺﻘﻧ ـ ﻲﻋﺎﻤﺠﻟا ﻞﻤﻌﻟا ـ ﻲﻤﻟﺎﻌﻟا دﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺒﻗاﺮﻣو ﺮﯿﯿﺴﺘﻟا ـ . ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا قاﻮﺳﻷا ﻲﻓ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟا ـ . ﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟا تﺎﻋﺎﻤﺟ ـ ىﻮﺘﺴﻤﻟا ﻰ ﻲﻤﻟﺎﻌﻟا . ﻢﻟﺎﻌﻟا ﺮﺒﻋ ﻞﯾﻮﻤﺘﻟا ﻖﺴﻧ ـ رﺪﺼﻤﻟا ) نﺎﺟو ﺖﻨﯿﻛ ودﻮﻟ ا ، 2005 : 5 ( 2 -2 -1 ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﯾو ،تﺎﻣﺪﺨﻟا ﻰﻠﻋ ﻢﺋﺎﻗ دﺎﺼﺘﻗا ﻰﻟإ ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﯾ دﺎﺼﺘﻗا ﻦﻣ لﻮﺤﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟاو : ىﻮﻘﻟا ﺮﺒﺘﻌﺗ لوﺪﻟا ﺾﻌﺑو ﻦﯿﺼﻟاو نﺎﺑﺎﯿﻟاو ﺔﯿﻜﯾﺮﻣﻷا ةﺪﺤﺘﻤﻟا تﺎﯾﻻﻮﻟﺎﻛ ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﯿﺑوروﻷا ﻰﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﯾ يﺬﻟاو تﺎﻣﺪﺨﻟا دﺎﺼﺘﻗا ﻰﻟإ لﻮﺤﺘﺘﻟ ،ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﮭﺗﺎﯾدﺎﺼﺘﻗا ﺪﻤﺘﻌﺗ ﻲﺘﻟاو ﺎﺴﻧﺮﻓو ﺎﯿﻧﺎﻤﻟﺄﻛ ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻢﻟﺎﻌﻟا لود ﻲﻓ ﺮﻤﺜﺘﺴﺗ لوﺪﻟا هﺬھ نﺎﻓ ﮫﯿﻠﻋو ،ﺔﻓﺮﻌﻤﻟاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ةﺪﺋﺎﻓ ﻦﻣ ﺎﮭﻟ ﺎﻤﻟ ﻲﻓ ﺺﻘﻧ ﻊﻣ ﺔﻛاﺮﺸﻟا ،ﺐﺋاﺮﻀﻟا ﻦﻣ ﺺﯿﻠﻘﺘﻟﺎﻛ ﺎﮭﻨﻣ ﺪﯿﻔﺘﺴﺗ ﻲﺘﻟا ىﺮﺧﻷا تازﺎﯿﺘﻣﻻاو ،ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا ﺪﯿﻟا ﻒﯿﻟﺎﻜﺘﻟا تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﺔﯿﻠﺤﻤﻟا . ،ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ةوﺮﺜﻟا ﻖﻠﺨﻟ ﻦﯿﺳﺎﺳأ ﻦﯾﺮﺼﻨﻋ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟاو ﺔﻤﯿﻗ ﻖﻠﺨﺗ ﻲﮭﻓ

(21)

11 ﺔﻓﺎﻀﻣ ﻓﺎﻨﻤﻟا ،قﻮﺴﻟا ﻦﻋ ﺔﯿﻠﯿﻠﺤﺗ ﺐﯿﻟﺎﺳأو قﺮﻃ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺮﻓﻮﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻨﻓ ، ﻰﻟإ ،ﻦﯿﻟﻮﻤﻤﻟا ،ﻦﯿﺴ ﺎﻔﻜﻟا ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا ﺪﯿﻟا بﺎﻄﻘﺘﺳا ﺐﻧﺎﺟ ةء ، ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ءادأ ﻦﻣ ﻊﻓﺮﻟا ﻲﻓ ﻢھﺎﺴﺗ ﻲﻓ ﻢﻈﻨﻟا هﺬھ ﻢھﺎﺴﺗ ﺎﻀﯾأو ، تاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﻰﻠﻋ ﻦﯾﺮﯿﺴﻤﻟا ةﺪﻋﺎﺴﻣ . 2 -2 -3 -ﺔﯾرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا رﺎھدزا : نإ ﻲھو يﺰﻛﺮﻣو ،ﻲﻜﯿﻧﺎﻜﯿﻣ ،ﻲﻣﺮھ ﻢﯿﻈﻨﺘﺑ ﺰﯿﻤﺘﺗ ﺔﯾﺪﯿﻠﻘﺘﻟا تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﺔﺘﺑﺎﺛ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﻊﺳاو قﺎﻄﻧ ﻰﻠﻋ تﺎﻣﺪﺧ وأ ﻊﻠﺳ جﺎﺘﻧﻹ ﻞﻤﻌﻟا تاءاﺮﺟإ ﻦﻣ . ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا ﻮﮭﻓ ،ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺪﯾﺪﺠﻟا ﻞﻜﺸﻟا ﺎﻣأ ﻤﻟا ﺗ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﯾ يﺬﻟاو يﺰﻛﺮﻣﻻاو ،ﺢﻄﺴ ﺐﻠﻄﻟﺎﺑ تﺎﺠﺘﻨﻣ ﺮﯿﻓﻮﺘﻟ ﺔﯾرﻮﻓ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣو ﺔﻧﺮﻣ ﻞﻤﻋ تﺎﺒﯿﺗﺮ ﻦﯾدﺪﺤﻣ ﻦﯿﻜﻠﮭﺘﺴﻣو قاﻮﺳأ ﺔﻤﺋﻼﻤﻟ ﻊﺳاو قﺎﻄﻧ ﻰﻠﻋ . ﺗ ﺮﺒﺘﻌﺗو ﻰﻠﻋ مﻮﻘﯾ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا ةادﻷا ﻲھ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜ ،ﻢﯿﻈﻨﺘﻠﻟ ﺪﯾﺪﺠﻟا ﻞﻜﺸﻟا ; ﻲﻠﯾ ﺎﻤﯿﻓو ﺾﻌﺒﻟ ضﺮﻌﺘﻧ تﺎﯿﻧﺎﻜﻣﻹا ﻲﺘﻟا ﺗأ ﺎ ﺎﮭﺘﺣ ﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠ ) ﺪﻤﺤﻣ لﺎﻨﻣ لﻼﺟو يدﺮﻜﻟا ﻢﯿھاﺮﺑإ ص ، ﺪﺒﻌﻟا : 20،19،18،17 ﺔﻨﺴﻟا ﺮﻛﺬﺗ ﻢﻟ، ( : أ ﻮﺤﺘﻟا ﺢﻄﺴﻤﻟا ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا ﻰﻟإ ل : ﯾﺮﯾﺪﻤﻟا ءﺎﻄﻋإ ﻊﻣ ﺔﯾرادﻹا تﺎﯾﻮﺘﺴﻤﻟا ﻦﻣ ﻞﻗا دﺪﻋ دﻮﺟﻮﺑ ﺢﻄﺴﻤﻟا ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا تاذ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﺰﯿﻤﺘﺗ ﻦ ﻲﻓ تاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗﻻ ﺮﺒﻛا تﺎﯿﺣﻼﺻ ﻰﻧدﻷا تﺎﯾﻮﺘﺴﻤﻟا . ﻲﺘﻟا تﻼﯿﮭﺴﺘﻟا ﻞﻀﻔﺑ ﺎﻨﻜﻤﻣ ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا ﻚﻟذ ﺢﺒﺻأ ﺪﻗو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﺎﮭﺗﺮﻓو . ﺮﻓﻮﺗ ﻰﺘﺣ ةدﻮﺟ تاذو ﺔﻤﺋﻼﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻨﻟا ﻚﻠﺗ تﺮﻓو ﺪﻘﻓ ﻞﺋاﺪﺒﻟا ﺮﯿﻓﻮﺗو تاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﻲﻓ ﺔﻟﻮﮭﺳ ﻦﯾﺮﯾﺪﻤﻠﻟ . ﺼﺗﻻا تﺎﻜﺒﺷ ﺖﺤﻨﻣ ﺎﻤﻛ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻦﯿﺑ ﺎﻧوﺎﻌﺗ تﻻﺎ ﺤﺒﺻأو ،ﺎﯿﻓاﺮﻐﺟ ةﺮﺛﺎﻨﺘﻤﻟا ﺎﮭﻋوﺮﻓ ﻦﯿﺑو ةﺪﺣاﻮﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ﺢﻟﺎﺼﻤﻟا ﺖ دﺪﻋ ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﺔﻟﻮﮭﺳ كﺎﻨھ ﻦﯿﺳوؤﺮﻤﻟا ﻦﻣ ﺮﺒﻛا . ب -ﻊﻗﻮﻤﻟاو ﻞﻤﻌﻟﺎﺑ مﺎﯿﻘﻟا ﻦﯿﺑ ﻞﺼﻔﻟا : ﺎﻋ سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟاو ﻲﻠﺤﻣ سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا ﻦﻜﻤﻤﻟا ﻦﻣ ﺢﺒﺻأ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻞﻀﻔﺑ ،ﻲﻤﻟ ةﺮﺛﺎﻨﺘﻣ ﻞﻤﻋ قﺮﻓ ﻦﯿﺑ ﻖﯿﻗد ﻖﯿﺴﻨﺗ مﺎﯿﻗ ﻦﻣ ﺪﻌﺑ ﻦﻋ تاﺮﻤﺗﺆﻤﻟاو ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺪﯾﺮﺒﻟا ﻞﺜﻣ تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ ﺖﻠﮭﺳ ﺪﻘﻓ ﺎﯿﻓاﺮﻐﺟ . نوﺰﺨﻤﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻼﻟ ﺔﻣزﻼﻟا نزﺎﺨﻤﻟاو ﻦﯾﺰﺨﺘﻟا ﻞﺜﻣ ﺔﯿﺳﺎﺳأ ﻒﺋﺎﻇو ءﺎﻔﺘﺧا ﻰﻟإ ﻚﻟذ ىدأ ﺎﻤﻛ ﻟﺎﺑ مﻮﻘﯾ ﺚﯿﺤﺑ ﺔﯿﻟوﻷا دراﻮﻤﻟاو ﺞﺘﻨﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺔﯾرﻮﻔﻟا تﻻﺎﺼﺗﻻا ﺐﺒﺴﺑ ﻊﻗاﻮﻣ ﻰﻟإ ﮫﻧزﺎﺨﻣ ﻦﻣ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﻢﯿﻠﺴﺘ جﺎﺘﻧﻹا . ﺎﻣ ﺮﮭﻇو ﺎﮭﺗﺎﺠﺘﻨﻣ ﻢﯾﺪﻘﺗ ﻰﻠﻋ ﺎﮭﺗرﺪﻗ ﻦﻣ ﺪﺤﯾ اﺪﯿﻗ ﻞﺜﻤﺗ ﺪﻌﺗ ﻢﻟ تﺎﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺔﯾدﺎﻤﻟا دوﺪﺤﻟا نﺎﻓ ﻚﻟﺬﻟو ﺿاﺮﺘﻓﻻا تﺎﺴﺳﺆﻤﻟﺎﺑ فﺮﻌﯾ ﺔﯿ

des organisations virtuelles ) ( ، داﺮﻓﻷا ﻂﺑر ﻲﻓ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﺑﺰﻟاو ﻦﯿﻟﻮﻤﻤﻟاو رﺎﻜﻓﻷاو ﻲﺿاﺮﺘﻓا قﻮﺳ ﻖﻠﺨﻟ ﻦﺋﺎ .

(22)

12 ج -ﻞﻤﻌﻟا ﻖﻓﺪﺗ ﻢﯿﻤﺼﺗ ةدﺎﻋإ : ﻤﻟا ﻢﻈﻧ تﺪﻋﺎﺳ ىدأ ﺎﻤﻣ ﺔﯾوﺪﯿﻟا تاءاﺮﺟﻹا ﻞﺤﻣ ﺔﯿﻟﻵا تاءاﺮﺟﻹا لﻼﺣإ ﻰﻠﻋ تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌ ﺎﮭﺗءﺎﻔﻛ ةدﺎﯾزو ﺎﮭﺘﻔﻠﻜﺗ ﺾﯿﻔﺨﺗ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺑو ،تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا ﻦﻣ ﺪﯾﺪﻌﻟﺎﺑ مﺎﯿﻘﻟا ةرود ﻞﯿﻠﻘﺗ ﻰﻟإ . د ﻰﻠﻋ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ةرﺪﻗ ةدﺎﯾز ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا : ﺮﯿﻐﺼﻟا ﻢﺠﺤﻟا تاﺰﯿﻤﻣ بﺎﺴﺘﻛا ﻰﻠﻋ ةﺮﯿﺒﻜﻟا تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺪﻋﺎﺴﺗ ىﺮﺒﻜﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺎﮭﺑ ﺰﯿﻤﺘﺗ ﻲﺘﻟا ةدﻮﺠﻟاو ﺔﻋﺮﺴﻟاو ﺔﻗﺪﻟﺎﺑ ﻊﺘﻤﺘﻟا ﻰﻠﻋ ةﺮﯿﻐﺼﻟا تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا ﺪﻋﺎﺴﺗ ﺲﻜﻌﻟﺎﺑو و ﻢﯿﻤﺼﺘﻟا ﺞﻣاﺮﺑ ،ةﺮﯿﻐﺼﻟا تﺎﺒﺳﺎﺤﻟا ،ﻲﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ماﺪﺨﺘﺳا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻢﻈﻧو ﺐﺳﺎﺤﻟا لﺎﻤﻌﺘﺳﺎﺑ ﻊﯿﻨﺼﺘﻟا تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا ﺔﺑﺎﻗر . ﻼﺧ ﻦﻣ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﺔﻋﺎﻨﺼﻟاو قﻮﺴﻟا ﻦﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﺎﮭﻨﻜﻤﯾ ﺎﻤﻛ ل ﺪﻋاﻮﻘﺑ ﺮﺷﺎﺒﻤﻟا لﺎﺼﺗﻻا تﺎﺒﺘﻜﻤﻟا يﺮﯾﺪﻣ وأ ﻦﯿﺜﺣﺎﺒﻟا ﻦﻣ ﻖﯾﺮﻓ ﻞﯿﻐﺸﺗ ﻒﯿﻟﺎﻜﺗ ﻞﻤﺤﺗ ﻦﻣ لﺪﺑ ﺔﯾرﺎﺠﺘﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا . ىﺮﺧأ ﺔﯿﺣﺎﻧ ﻦﻣو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺪﻋﺎﺴﺗ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺎﮭﺑ ﻊﺘﻤﺘﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻧوﺮﻤﻟا بﺎﺴﺘﻛا ﻰﻠﻋ ةﺮﯿﺒﻜﻟا تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا لﺎﺼﺗﻻاو ﻊﺳاو قﺎﻄﻧ ﻰﻠﻋ تﺎﺠﺘﻨﻣ ﺮﯿﻓﻮﺘﻟ ﺔﻧﺮﻤﻟا ﻊﯿﻨﺼﺘﻟا ﻢﻈﻧ ماﺪﺨﺘﺳا ﻖﯾﺮﻃ ﻦﻋ ةﺮﯿﻐﺼﻟا . مﺪﺨﺘﺴﺗ ﺎﻤﻛ تاودأ ةﺮﯿﻐﺻ تﺎﻤﻈﻨﻣ ﺖﻧﺎﻛ ﻮﻟ ﺎﻤﻛ ﻢﮭﺋﻼﻤﻌﻟ ﺔﯾدﺮﻔﻟا تﺎﺟﺎﯿﺘﺣﻻاو تﻼﯿﻀﻔﺘﻟا ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻠﻟ تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ ﻢﺠﺤﻟا . د -ةرادﻹا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﺮﯿﯿﻐﺗ : ﺔﺑﺎﻗﺮﻟاو ،ةدﺎﯿﻘﻟاو ،ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا ،ﻂﯿﻄﺨﺘﻟا ﻒﺋﺎﻇﻮﺑ مﺎﯿﻘﻠﻟ ﻦﯾﺮﯾﺪﻤﻠﻟ ةﺪﯾﺪﺟ ﺔﯿﻧﺎﻜﻣإ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﺮﻓﻮﺗ . ﻲﮭﻓ مﺪﺨﺘﺴﺗ ﺎﻤﻛ ،ﺖﻗو يأ ﻲﻓو نﺎﻜﻣ يأ ﻲﻓ ﺔﯿﻠﯿﻐﺸﺘﻟا تﻼﻣﺎﻌﻤﻟا ﻞﯿﺻﺎﻔﺗ قدأ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﺮﯾﺪﻤﻠﻟ ﺢﯿﺒﺗ ﻨﻤﻟا دراﻮﻣ ﻂﯿﻄﺨﺗ ﻢﻈﻧ تﺎﻤﻈﻨﻤﻟا ﻦﻣ ﺪﯾﺪﻌﻟا ﺔﻤﻈ ) ERP (

Planification des resources de l’entreprise

، ﻲﺘﻟاو ﻂﺒﻀﺗ ﻞﻣﺎﻜﺘﻣ مﺎﻈﻧ ﻖﻓو ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا دراﻮﻣ ﻞﻛ . 2 -3 -ﻒﯾﺮﻌﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ : ﺐﺴﺤﻓ ةﺮﺤﻟا ﺔﻋﻮﺳﻮﻤﻟا ﺎﯾﺪﯿﺑﺎﻜﯾو ) .Org ar.wikipedia ( : نﺎﻓ ﻦﻣ نﻮﻜﺘﯾ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ و صﺎﺨﺷأ و ﺔﯾوﺪﯾ تﺎﯿﻠﻤﻋ و تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا تﻼﺠﺳ ﺎﻈﻨﻟا اﺬھ مﻮﻘﯾ ﺔﯾوﺪﯾ ﺮﯿﻏ م تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا و تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﺑ ﺔﻤﻈﻨﻣ يأ ﻲﻓ . و ﺔﺠﻟﺎﻌﻣ و ﻊﻤﺠﻟ ﺾﻌﺒﻟا ﺎﮭﻀﻌﺑ ﻊﻣ ﻞﻤﻌﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻠﺧاﺪﺘﻤﻟا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﻮھ وأ ﻲﻓ ﻞﯿﻠﺤﺘﻟا و ﻢﻜﺤﺘﻟا و ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا ﻢﻋﺪﻟ و راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﻢﻋﺪﻟ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﻦﻣ ةﺮﻓﻮﺘﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻊﯾزﻮﺗ و ﻦﯾﺰﺨﺗ و ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا هﺬھ ﺎﮭﻨﻋ رﻮﺼﺗ ءﺎﻨﺑ . فﺮﻌﯾ ﺎﺑ ور ر ﺲﻛار ) 2005 : 3 ( تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﺎﮭﻧأ ﻰﻠﻋ ﻦﻣ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا دراﻮﻤﻟا ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺠﻟﺎﻌﻣ ،بﺎﺴﺘﻛﺎﺑ ﺢﻤﺴﺗ ﻲﺘﻟاو ،تﺎﯿﻠﻤﻌﻟاو ،تاءاﺮﺟﻹا ،تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ،داﺮﻓﻷا ،ﺞﻣاﺮﺒﻟا ،تاﺰﯿﮭﺠﺘﻟا ﺔ ﻦﯾﺰﺨﺗ ﺎﮭﺟرﺎﺧو ﺎﮭﻠﺧاد ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﻦﻋ تاﻮﺻأو رﻮﺻ ،صﻮﺼﻧ ،تﺎﯿﻄﻌﻣ ﻞﻜﺷ ﻰﻠﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا .

(23)

13 ﺎﻣأ نﺎﺟو ﺖﻨﯿﻛ ودﻮﻟ ا ) 2000 : 8 ( ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺎﮭﻧأ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا ﺔﯿﺣﺎﻨﻟا ﻦﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﺎﻓﺮﻌﻓ ﻋ ﺎﮭﻟﺎﺳرإ ﻢﺛ ،ﺎﮭﻨﯾﺰﺨﺗ ،ﺎﮭﺘﺠﻟﺎﻌﻣ ،تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻊﻤﺠﺗ ﻲﺘﻟاو ،ﺎﮭﻨﯿﺑ ﺎﻤﯿﻓ ﺔﻠﺧاﺪﺘﻤﻟا تﺎﻧﻮﻜﻤﻟا ﺔﻜﺒﺷ ﻖﯾﺮﻃ ﻦ أ ﻦﻣ ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ لﺎﺼﺗﻻا ﺪﯾﺪﺤﺗو ،ﻞﻛﺎﺸﻤﻟا ﻞﯿﻠﺤﺘﻟ ﻖﯿﺴﻨﺘﻟاو ﺔﺒﻗاﺮﻤﻟاو ﻞﺋاﺪﺒﻟا ﺮﯿﻓﻮﺗو ،تاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﻞﺟ ةﺪﯾﺪﺟ تﺎﻣﺪﺧو ﺞﺘﻨﻣ ﻖﻠﺧ ﻊﻣ ،ةﺪﻘﻌﻤﻟا تﻻﺎﻜﺷﻹا . فﺮﻋو ﻮھ چ ﻮﻘﻧا ا ) 2006 : 20 ( أ ﻰﻠﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﻲﺘﻟاو ،ﺔﻠﻜﯿﮭﻤﻟا تﺎﻗﻼﻌﻟا ﻦﻣ ةﺪﻘﻌﻣ ﺔﻜﺒﺷ ﮫﻧ ﻞﺧﺪﺘﯾ ﺔﻘﯾﺮﻄﺑ ﺔﯿﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا تﺎﻘﻓﺪﺘﻟا ﻢﯿﻈﻨﺗ ﻰﻟإ فﺪﮭﺗ ﻲﺘﻟاو ،تﺎﯿﻠﻤﻌﻟاو ،تﺎﺒﺳﺎﺤﻟا ،داﺮﻓﻷا ﻦﻣ ﻞﻛ ﺎﮭﯿﻓ ﺬﺧﻷ تﺎﯿﻄﻌﻣ ﻚﻨﺒﻛ وأ ةﺪﻋﺎﻘﻛ ﺮﺒﺘﻌﺗو ،ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﯿﺟرﺎﺨﻟاو ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا ردﺎﺼﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﯿﺗﻵاو ،ﺔﺒﺳﺎﻨﻣ ﺔﻌﺟﺎﻨﻟا تاراﺮﻘﻟا . فﺮﻌﯾو كرﺎﻣ ﺸﺘﻨﯿﻟ ) 2006 : 177 ( أ ﻰﻠﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﮫﻧ ﻞﻛو ،ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﺔﺒﻗاﺮﻣو ﺮﯿﯿﺴﺘﺑ ﺢﻤﺴﯾ ﻜﺗﺮﺗو ،ﺎﮭﺗاﺪﺣو ﺰ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟا ﻰﻠﻋ ﯾﺮﯿﯿﺴﺘﻟاو ﺔ ﺔﯿﻟﺎﻤﻟاو ﺎﻀﯾأو ﺔﺒﺋﺎﺼﻟا تاراﺮﻘﻟا . ﺮﺒﺘﻌﺗو فرﺎﻌﻟا ﺔﯾدﺎﻧ ) 2000 : 283 ( تاءاﺮﺟﻹاو داﺮﻓﻷا ﻦﻣ ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ،ﺎﮭﻠﯿﻠﺤﺗو ،ﺎﮭﻨﯾﺰﺨﺗو تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻠﻟ ﺔﯾروﺮﻀﻟا ةﺰﮭﺟﻷاو ﺞﻣاﺮﺒﻟاو ،ﻢﯿﻈﻨﺘﻟاو قﺮﻄﻟاو ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻰﻟإ ﻞﺻﻮﺘﻟا ﻦﻜﻤﯾ ﻲﻜﻟ ﺎﮭﻋﺎﺟﺮﺘﺳاو . ﺎﻣأ يﺎﺒﻠﯿﻜﯾا لاﻮﻧو ﻲﯾاﻮﺑ ﻚﯿﻟ ) 2003 ص ، : 303 ( أ ﻹاو تﺎﯿﻨﻘﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﮫﻧ ﺢﻤﺴﺗ ،تاءاﺮﺟ ﻌﻤﻟا لواﺪﺘﺑ ﻰﻠﻋو ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا داﺮﻓأ ﻊﯿﻤﺟ ﻦﯿﺑ تﺎﻣﻮﻠ تﺎﯾﻮﺘﺴﻤﻟا ﻞﻛ . ﺪﻨﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ ﺎﻣأ أ ﻦﺴﺤﻣ يﺮﯿﻀﺨﻟا ﺪﻤﺣ ) 2001 : 97 ( ةرﺎﺒﻋ ﻮﮭﻓ ﻊﺟﺮﯾ ،ﻲﻓﺮﻌﻣ ﻊﻤﺠﻣ ﻦﻋ ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﻲﻓ ﻢﯿﻠﺴﻟا يرادﻹا هراﺮﻗ ذﺎﺨﺗﻻ ﺎﮭﯿﻟإ جﺎﺘﺤﯾ ﻲﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻓﺎﻜﺑ راﺮﻘﻟا ﺬﺨﺘﻣ ﺪﯾوﺰﺘﻟ ﮫﯿﻟإ ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺎﺑو ،ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا ﻞﻜﺸﻟﺎﺑو . ﺎﻣأ ﻢﯿھاﺮﺑإ لﻼﺟو يدﺮﻜﻟا ﺪﻤﺤﻣ لﺎﻨﻣ ) ﺮﻛﺬﺗ ﻢﻟ ﺔﻨﺴﻟا : 21 ( : ،داﺮﻓﻷا ﻦﻣ ﺔﻤﻈﻨﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺎﮭﻧأ ﻰﻠﻋ او ،ﻦﯾﺰﺨﺗو ،ﻞﯿﻐﺸﺗو ،ﻊﯿﻤﺠﺘﺑ مﻮﻘﺗ ﻲﺘﻟاو ،تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا دراﻮﻣو ،تﻻﺎﺼﺗﻻا تﺎﻜﺒﺷو ،ﺞﻣاﺮﺒﻟاو ،تاﺪﻌﻤﻟ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﻞﺧاد ﺔﺑﺎﻗﺮﻟاو ﻖﯿﺴﻨﺘﻟاو تاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗﻻ ﺔﻣزﻼﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻊﯾزﻮﺗو . و أ ﺞﺘﻨﺘﺴﻧ نأ ﻦﻜﻤﯾ ،ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ﻒﯾرﺎﻌﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﻲھ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ن : -ﺘﻟا ، تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻦﻣ ﻚﻨﺑ ﺎﮭﻔﺋﺎﻇوو ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﺔﻄﺸﻧأ ﻞﻛ ﺺﺨﺗ ﻲ ) ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا ، ﺔﯿﻠﯾﻮﻤﺘﻟا ، ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ، ﺔﯿﻟﺎﻤﻟا ... ﺦﻟا .( دﺎﻔﺘﺴﯾ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻰﻟإ ﺎﮭﻠﯾﻮﺤﺗو ﺎﮭﺘﺠﻟﺎﻌﻣ ﻰﻟإ تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا لﺎﺧدإ ﺔﯾاﺪﺑ ﻦﻣ ،تﺎﯿﻠﻤﻌﻟاو تاءاﺮﺟﻹا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﻲﻓ ﻞﺋاﺪﺒﻟا ﺮﯿﻓﻮﺗو تاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗاو ﺔﻋﺎﻨﺻ ﻲﻓ ﺎﮭﻨﻣ . ﺮﺒﺘﻌﯾ ﺘﺴﻣ ﻮﻣﺪﺨ ،ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ تﺎﻧﻮﻜﻣ ﻢھأ ﻦﻣ ،مﺎﻈﻨﻟا ﻲﻓ ﻢﮭﺗاءﺎﻔﻛ ىﺪﻣو مﺎﻈﻨﻟا ﻚﻟذ ﺮﯿﻏ ﻰﻟإ ﺎﮭﻨﯾﺰﺨﺗو ﺎﮭﻋﺎﺟﺮﺘﺳاو تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا لﺎﺧدإ ﻲﻓ ﺔﺻﺎﺧ .

Références

Documents relatifs

يناثلا لصفلا : يرئازجلا نوناقلا يف ةينورتكلاا ةباتكلا ةيجح 74 رشع عباسلا ( 37 ) هنأ يسنوتلا ةينورتكللإا ةراجتلاو تلادابملا نوناق نم

C ette lecture nécessite une observation à la fois des fonctions (histoire, archéologie) mais aussi des formes (archéo-géo graphie) et propose une interaction entre

In this paper, we first present algorithms for finding ex- act solutions for densest k-subgraph which improve upon the standard exponential time complexity of an exhaustive

host lineages and that this species can mix vertical and horizontal symbiont

Après  des  investigations  collectives  en  Equateur  (Chatelain  et  al.,  1995),  en  Algérie  (Cartier,  2004),  l’équipe  risque  sismique  du  laboratoire 

In conclusion, the 1-min STS test is simple to perform for an adult population below the age of 80 years and may be used widely to determine lower body muscular strength and

Comparison of the experimental data and the numerical predictions for a parison formed using the die VII and for the blow-molded part (high shear machine: die gap ¼ 0.8 mm);

In the second library synthesis (see Figure 3), glycoside moieties were incorporated by the reductive amination reaction and the glycoside carboxyl acid coupling.. The compounds