Bonjour à tous,
Depuis notre dernière enquête d'engagement (mars 2012), des mesures ont été prisesd a n s le but d'améliorer votre Qualité de Vie au Travail. L'accent a notamment été mis surv o s attentes en termes d’amélioration des échanges interservices, d u développement & de la formation.
Afin de connaître votre avis et votre satisfaction sur ces actions récentes, mais également sur les actions déjà mises en place, nous organisons, comme en 2011, unee n q u ê t e d e satisfaction interne. Votre participation nous aidera à évaluer les mesures déjà lancées et à mieux définir celles à venir.
Votre opinion compte ! Nous vous remercions par avance pour votre participation.
Bien cordialement, Le comité de direction
QUESTIONNAIRE D'IDENTIFICATION
► 1 - Vous êtes :
Une femme Un homme
Je ne souhaite pas répondre
► 2 - Votre âge :
<26 26-29 30-39 40-49
>50
Je ne souhaite pas répondre
► 3 - Votre ancienneté :
<2 ans 2-5 ans 6-10 ans
>10 ans
► 4 - Votre lieu de travail :
Nanterre Witry les Reims En région
1 - AVANTAGES
► 5 - Concernant les avantages sociaux et nos services, pensez-vous qu'ils répondent à vos attentes personnelles ?
5 : Très intéressant ; 4 : Intéressant ; 3 : Moyennement intéressant ; 2 : Peu intéressant ; 1 : Pas du tout intéressant
1 2 3 4 5 non
concerné(e) Le Perco
Les challenges internes (Transformers, Save the Trees...)
Les Chèques Restaurant Les Pass Cesu Les Chèques Cadeaux Le régime de frais de santé Le Restaurant Inter Entreprises Les navettes quotidiennes (Eurêka)
2 - VIE PRIVEE - VIE PROFESSIONNELLE
► 6 - De façon générale, diriez-vous que Sodexo Services Avantages et Récompenses France est une entreprise qui permet d'équilibrer vie privée - vie professionnelle ?
Pas du tout d'accord Plutôt pas d'accord Assez d'accord Tout à fait d'accord
4 - ORGANISATION DU TRAVAIL & CONNAISSANCE INTER-SERVICES
► 7 - Les actions menées pour l'amélioration de la coopération entre les services vous semblent-elles efficaces ?
Pas du tout d'accord
Plutôt pas d'accord
Assez d'accord
Tout à fait d'accord La formation interne accompagnant le changement (ex : process et outils internes,
gestion de projet, formation des formateurs occasionnels..) Vis mon Job
La gestion de projets participative (ex : dématérialisation) Les affiches "Qui fait quoi ?", So News, Arbre de vie...
5 - FORMATION & DEVELOPPEMENT
► 8 - De façon générale, pensez-vous avoir de la visibilité sur les offres d'emplois et sur les opportunités de poste dans le Groupe ou dans la filiale ?
Pas du tout d'accord Plutôt pas d'accord Assez d'accord Tout à fait d'accord
► 9 - Et, concernant Sodexo Services Avantages et Récompenses France, vous trouvez que :
Pas du tout d'accord
Plutôt pas d'accord
Assez d'accord
Tout à fait d'accord Les demandes d'évolution professionnelle sont prises en compte
Les besoins de formation sont pris en compte
► 10 - Diriez-vous que l'intégration des nouveaux collaborateurs dans leur poste (recrutement et promotion) est facilitée par :
Pas du tout d'accord
Pas tellement
d'accord
Assez d'accord
Tout à fait d'accord L'accueil des collègues
L'implication du manager direct
La formation délivrée (outils, produits, process) La culture d'entreprise : valeurs, actions collectives etc..
► 11 - Comment qualifiez-vous les rendez-vous d'échange que nous vous proposons ?
Je n'ai pas assisté à ces rendez-vous
Peu intéressants et peu utiles
Intéressants et utiles
Très intéressants et très utiles Ateliers RH Managers (refonte de la fiche de poste et dictionnaire des
compétences, process d'embauche, process de la formation) Réunion d'information collaborateurs (Perco, DIF) Tables rondes managers et collaborateurs sur l'engagement Journée d'intégration des nouveaux collaborateurs : JADERE
6 - COMMUNICATION & RECONNAISSANCE
► 12 - Comment jugez-vous l'information que diffuse Sodexo Services Avantages et Récompenses France dans les domaines suivants :
Très insuffisante
Plutôt
insuffisante Suffisante Trop présente Les succès de l'entreprise (belles signatures Arbre de Vie, "cloches")
Le suivi des indicateurs commerciaux (chiffre d'affaires, résultats) Les enjeux de l'entreprise et son actualité
L'actualité RH : offres d'emploi, process, formulaires
La diversité, le développement durable, la semaine du handicap,
► 13 - Et, comment qualifiez-vous la communication ?
Très insuffisante
Plutôt
Insuffisante Satisfaisante Très satisfaisante Au sein de votre département
Entre les départements
Avec votre responsable hiérarchique
► 14 - Également, comment qualifiez-vous la communication avec le Comité de Direction ?
Très insuffisante
Plutôt
insuffisante Suffisante Trop présente Rencontres (Convention, Roadshows, Comop...)
Réunions (d'information, d'équipes...)
► 15 - Sur quelle bonne pratique ou projet connu ou non aimeriez-vous travailler ?
Vos idées sont les bienvenues
Si vous répondez à cette question, merci de préciser votre nom et prénom
► 16 - Que pensez-vous des actions engagées et/ou à venir que nous souhaitons mener ?
Sans grand
intérêt Moyenne Bonne Très bonne
Evènements autour de la semaine du handicap Pdj Synergies Groupe
Intranet (Newsletter)
Convention, séminaire, journée de cohésion
Célébrer l'ancienneté des collaborateurs (10 ans,15 ans, 20 ans et 25 ans) Cloches de Pâques en chocolat
6 - COMMUNICATION & RECONNAISSANCE
CONCLUSION
Le questionnaire est maintenant terminé.
Les résultats vous seront communiqués prochainement Nous vous remercions pour le temps que vous y avez consacré.
Le Comité de Direction