(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(13)(14)
HAL Id: hal-01878330
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01878330
Submitted on 20 Sep 2018
HAL is a multi-disciplinary open access archive for the deposit and dissemination of sci- entific research documents, whether they are pub- lished or not. The documents may come from teaching and research institutions in France or abroad, or from public or private research centers.
L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destinée au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques de niveau recherche, publiés ou non, émanant des établissements d’enseignement et de recherche français ou étrangers, des laboratoires publics ou privés.
Copyright
Engagement organisationnel et performance individuelle : rôle de la spiritualité au travail
Mohamed Fares Brini, Zeineb Ammar-Mamlouk, Jean-Yves Duyck
To cite this version:
Mohamed Fares Brini, Zeineb Ammar-Mamlouk, Jean-Yves Duyck. Engagement organisationnel et
performance individuelle : rôle de la spiritualité au travail. Management & Sciences Sociales, Kedge
Business School, 2013, La refondation des entreprises : outils et implications, pp.29-44. �hal-01878330�
Engagement organisationnel et performance individuelle : rôle de la spiritualité
au travai _
Mohamed Fares Brini
ISG Tunis, Laboratoire LARIME, Tunisie faresbrini@hotmail.com
Zeineb Ammar-Mamlouk ESSEC Tunis, Tunisie urethics@yahoo.fr
caractérisé par une croyance, une acceptation des objectifs et des valeurs de l'organisation et une volonté d'exercer des efforts considérables à son profit (Mowday et al., 1979, p. 226). Motowidlo
et Borman (2000) avancent que la performance individuelle est un concept qui demande une réflexion plus pertinente quant à sa définition et ses déterminants dans la mesure où elle concerne l'ensemble « des comportements » liés au travail, maintenus sur une période relativement est
Jean-Yves Duyck
Institut de la Rochelle, France jyduyck@gmail.com
L'engagement organisationnel Introduction
N' 15 Juillet-Décembre 2013 • La refondation de l'entreprise· outils et impacts Management & Sciences Sociales �
sp edw 11a su1 no
• as 1Jd aJ1 ua, 1 ap uo1 1ep uo1 aJ e 1 • HOZ aJq
�a-1 wa, am nr S t .N
S<i /D PO
sa:J
Sua -,g ps
Jll ilUl iJ8 DU DVIJ�
Ja 11e iu aur aq ae rie :i.a J ad do ja xa p :i.a
uo ues iu eâr o u
� os aip eu e.s np 111 1p u1, 1 1a nb a1
:i.u e11 1n (su s ou oe) sn ssa co rd un .p +!g e,s
Il
·(z:
66 1 'Aq 1a 1s 9uu ) a op
?+!
ll!lJ e a un J!u a:i.u 1e w
rn au od ne
� i un ua uro ui u n.p :i.u ass ,g
in e
b
«st euu ou eru rs»
sJn ap eJ
] re sa
d :i.u aw ag eg ua ,1
l!JJ?
P a1e :i.u aw a:i.J od wo J a4 J0 Jd de ,1
•(9
861
'u ew :i.e4 J :i.
a A111 aH ,O ) UO ((
f10 5fU ODJ O,J
ep sa11 1p ad s1a d s a1 1a san bf1 5fJ {JP DJD J s a1
sui op o 1a suo tùcn u!
np 1111 pu f,f Jan bn o i)J f5ap
» a1 :i.sa ,J : an b1g o10 4JA sd :i.u aw ag eg ua ,1
•
·a
� Jg :i.u1 ,s :i.a a11 1:i.u ap 1,s
np 111 1p u1, 1 a11 an be
su 1
uo ep ues ru eâr oj
su ep Ja :i.sa J ap :i.a J!u a:i.J ed de ,p J!S
?P
pu erâ un :i.sa ,J ïa uu o1io w9 :i.u aw a4 Je ne, 1
Ja ug 1s9 rn p od uo uo
au u
ao
:i.u as1 n:i.n
(0 661 ) ïe ia Ja Aa 1111 : J!P aJJ e :i.u aw ag eg ua ,1
•
·u
o1:i.
eJ9 do oJ
siu ap
aur au od uro o
sa ] :i.a ad no rê ap :i.p dsa
:i.u ,1
asp o1e 11
in
b :i.a 'sn p111 1p u1 sa 1 an
au us
ass ie u
[n
ap b ie .nua .p :i.a
?+!
UJa +eJ J ap su aq
p 'x sa na
s s po
uo dd ei sa aou p au odun j .ms
a:i.s 1su 1 11
·a wJa + a o Ja S!l!
� J +n a1w aJd 9:i.9 a1
(8 e 961) Ja :i.u e)I : uo 1s9 40 J ap :i.ua wa ge gu a,1
•
·sa 1q esu od
J s sa
as re 9u d sa g1s se
iuo s 1 n1
1n
b s am pço ord sa 1 :i.a sa
�J s 1g a1
sa in o;
:i.u aw aJ1 e:i.u o10 11 a:i.d aJJ e n p111 1p u1, 1
·s:i.
nq sa s :i.
a S J!P o s afq as 'u ou asj ue âro
uo s :i.
a n p111 1p u1, 1 an ua a:i.1 eJJ ed aiu aiu a
au n r
aur ed
ud xa
mb .s
ne a11 :i.n 1u e4 ap
iu aur aip e u eu n a unuo o :i.
ua wa ge gu a :i.
aJ
l!JJsl (19 P 61)
!U
O!Z
[a B :
ro tu :i.u aw ag eg ua
• ,1
: s auu oj sa :i.u aJ?
H!P
pu aid sa pru uie ] r sa ns ase q :i.
ua wa geg ua ,1
·u
o1:i.
es1 ue füo uo s :i.a np 111 1p u1,
an 1
ua
ua
!I a 1 :i.
ua JJO JU mb aJ siu aur uu as :i.a suo uoa jje
'su ou oui a xn e 911 sa iu os sa pru me sa J
·u o1:i.
es1 ue füo uo p p s a Je g9
� n ,1 p111 1p
un u1
re d
sa aui ud xa sa 111:i.
1so d s ap ruu ie sa p a seq e1 rn s
:i.u aw ag eg ua ,1 +!JJ
?P a1e u1p n:i.m e a 4J0 Jd de ,1
·(zo
oz 'sa 11e M5
: 6 661
•ga
!g mns :i.a uo sra zq : Z6 61 'Ja
>p as
'.
6L6 1 ra 'ïe Aep MO I/IJ) a1e :i.u aw a:i.J od wo J
aq ao .rd de au n :i.a a1e u1p n:i.m e aq oo .id de
au n : sa ad do ja xa p s J0
?+? 1e
auo sa tpo rd de
xn ao ïa uu o1:i.
es1 ue füo :i.ua wa geg ua ,1 ap ase q
aur e1
aou co a4 JJa 4Ja J a p :i.
a10 ra 11 uua rd a1
·a
4JJ a4 Ja J a p s:i.
a10 11 x na p Ja ng u1:i.
s1p
ap iauu ad ida ou oo a1 rn s a Jm eJ?
H!I ap an 11a J
au
·(z: n
661 'Aq 1a 1s suo ) ueru is sa p ? +!l!
qe :isu 1,1
ap +!e J
ra np
nu iun p s ed +!e J11 ap au ra
'sd uia i a1 su ep sa nu aiu ur iu je os
[n
b su ou aa .p
aiq u u uio 1e J u +Ja ip n a ua âu a :i ua wa geg ua ,1
'«
xn ero ui :ia sja uu osr
sp ad
re pu ais
sa
.ms p
au ese as q ua ass aui o.id au n,p
su as np J!lJe
� d +!lq e:i9 ,s
1n
b 1 au uo 1:io w9
ua
!I un '9 mu a au
� n :iu aw a4 Je ne, p
asu a:iu 1 :iua w1:i ua s u
» n Je ua d :i wa geg ua ,1
:i.u ass
!U
!J?
(9 P 00 Z) Aa 1u e:is u1M :ia ue w4 sv-
,;_ ? +!le
?J e1
su ep 11-:i sa ua ,no
·sn
p111 1p u1 1 a sa J:iu a su o1:i e1a J
sa 1 :i a 11 e11 eJ+
np na
!l!W a1 asp o1e 11 9 :i11e nw 1d s
e1 an b :i ua wa 1e g9 :iu au g!ln (O os OOZ ) uo 4Jn o
:ia so w4
·(rn sv-
oz 'Jo we z-e pJe 9) 009 %
� 0 05 ap sJn ap 9d ns sa 9u9 J!J q sa p Ja s!le
?J ap
sa sp da J:iu a x ne :iaw Ja d 11 e11 eJ+
ne
?+!l en w1d s
e1 an b a 110 119p
10
04 J5 ssa u1s n9 pJe 11Je 1 J H a ed
a:i1 np uo J a pn :i9 au n 'i a u aH 3 ·a Ju ew JO JJa d
e1 Ja 11e s9 Ao 1d wa sa 1 Ja
!lp uo J9 J mo d
'11e 11eJ + n e 9 :i11e nw 1d s e 1 'a 11a uu o1i es1 ue füo
uo 1su aw 1p a11a 11n ou au n i ua so do Jd SJn ain e
su 1e iJa J ' SJ!
Pa o s fq as sJa 11 uo 1ie s1u efü o,1
Ja ug ed wo JJe Jn od '!S U!v'
·a Ju ew JO JJa d
aiJ ap
ad au n
« ia iu aw ag eg ua s9
» p
un Je d i1n pe Ji as
1n
b '(n aJ oz
'ïe :i.a uo m:i.e 4J ap pJo qv- ) u o1i es1 ue füo ,1 ap
-�-s1 s111
« 11 aJu eis 1p au uo
» q e1 Ja 4JJ a4 Ja J
� i ua Ju aw wo J ia (ZW Z 'p ne uJa qe ) 11 4J e11 eJ+
ne
?!I
�1q aw 0Jd un iuo xn a a Jiu a,p
a an % a1 + Jn 11eJ 11e isa » oJ aiJ aw :i.u Jis ssa iue '«
b
iua s1p S9
!Je 1e s s
% ap
19 'a1 dw axa ,p aJl
� !l
'a Ju eJ:J u3
·a
u1a p ia d a aJu eJJJ no p a s a JJn os
au 91J n s e1e s s
9ip ap
ofe w a pu eJi:l au n J no d
nu aA ap isa 11e 11eJ i a1 an b iu ein (16 e,p 61 'a io J
11e ia pu ) s eH Jn a:in ap e s a9
!g
?l!ll
!Jd aw Jo J
e1 :isa J!P aH e :iu aw ag eg ua ,1 an b '+
Je d a J:i.n e,p
':ia (ZO OZ 'e na
>i!H ) a 11a np 111 1p u1 aJu ew JO JJa d
e1 :ia
1a
uu o1:i es1 ue füo :iu aw ag eg ua ,1
aJ:i.
ua uo 1:ie 19 JJO J a1q 1e J e1 '+J ed au n,p
':i.u aJ:i.
uo w s an bp 1d wa sa pn :i9 sa 1 ' s10 1a :in o1
·(9
oo z 'ï e :i.a sJa 11n ed -sa pe 4J ) sn p111 1p u1
sa p sp aJJ e s a1 :ia sa pn :i1n e s a1 Je 9Ju d s an 11u 1
:iu aw afü
:iuo e1
s s :iu aw a+J od wo aJ J s
·a
ng
uo
1
l'accomplissement quotidien du travail et avec sa présence dans l'organisation.
Un deuxième volet de recherche concerne les antécédents et les conséquences de l'engagement organisationnel. En examinant les études empiriques précédentes, certains auteurs (Reichers, 1985 ; Mathieu et Zajac, 1990) ont distingué une variété de variables liées à l'EO :
• Quand il est étudié comme un concept dépendant, il est déterminé par des facteurs situationnels, les caractéristiques personnelles et les conditions de l'environnement global de l'organisation (Morrow, 1983; Swailes, 2002).
• Quand il est étudié indépendamment, l'EO affecte d'autres variables qui sont les conséquences et les résultats de l'attachement de l'individu à son organisation. Parmi ces conséquences, d'une part, l'absentéisme, les retards, et d'autre part, la satisfaction et la performance (Randall et Cote, 1991).
l'engagement organisationnel affectif, une forme d'engagement privilégiée
L'engagement affectif est défini comme « la force relative de l'identification d'une personne avec une organisation donnée, et de l'implication dans cette organisation » (Mowday et al., 1979). Sa particularité est qu'il se base sur les émotions et les attitudes qui influencent directement le comportement de l'individu. Il traduit donc un attachement propre, fort et stable dans le temps (Mowday et al., 1979), et devrait se traduire par des contributions individuelles majeures et importantes dans le travail comme l'assiduité et la persévérance. La performance individuelle constitue, aussi, un des fruits de l'engagement affectif des employés dans leur travail.
La performance individuelle, comportement au travail et engagement
La performance dans l'organisation est le plus souvent expliquée par les résultats des activités ou des actions. Ainsi, on parle d'une performance donnée lorsqu'une action génère un résultat profitable pour l'organisation.
La majorité des études théoriques et empiriques de la performance a été consacrée à l'étude des mesures et des déterminants opérationnels sans pour autant donner un fondement clair du concept (Charbonnier et al., 2006). Cela concerne notamment la performance individuelle qui a souffert durant les années 1990 d'une conceptualisation insuffisante (Motowidlo, 2003). L'avancée théorique et conceptuelle dans cet axe de recherche a permis de redéfinir la performance individuelle comme
« la valeur totale attendue par l'organisation des épisodes des comportements discrets qu'exerce un individu pendant une période de temps donnée» (Motowidlo, 2003).
Cette conceptualisation de la performance individuelle met en évidence la propriété du comportement de la performance et le cadre social et psychologique du travail. Barman et Motowidlo (1993) avancent ainsi la notion de la « performance contextuelle » qui englobe
« des comportements du travail » volontaires, de persistance et d'aide en adhérant aux règles et aux procédures organisationnelles. Ils ajoutent que ce type de performance contribue largement à la réalisation des objectifs de l'organisation et vise plus profondément l'attachement et l'engagement des individus.
Le sentiment d'attachement émotionnel est une condition qui favorise la manifestation de l'aide et de la volonté au travail. Inversement, l'engagement calculé (accumulation des profits) ou l'engagement normatif (obligation de travail) sont incapables de susciter des efforts supplémentaires pour l'organisation (Charles-Pauvers et al., 2006).
N' 15 Juillet-Décembre 2013 • La refondation de l'entreprise· outils et impacts IV/anagement & Sciences Sociales EJ
sp edun 1a sn1 no - as 1id ai1 ua, 1 ap uou epu oja i e1
• H OZ aiq waJ 9a- 1am nr S t ,N sst ono;
saJ uap s ,u '8 aw aBo uo
� vv
·sa
nb 1u4 Jal
sru sap aâe '%
17'5 rn 1:
od iu aur arn ia as
(%
9'17 8) srn au ad ia ns sua Aow sai sap peo
iua uran eiu o]
ew iuo s s11
·su
e O E ia an 9l ua
anu s as uaA ow
�,I all iuo p '(%
G'S saunu E) a,
sap ia (%
1:'17 9) sa urui sap oq iuo s si ue pu oda i
sa1
·(s
np
!fl!P U!
ap GE
1ei
oi ne) asu da nus
anb euo iua ap
urax uaa dsa r
sa uu op ro qn s
srn ais no njd xna p 'lJ ed au ne ia .p '(L
ap aiq uro ne) u ap an rua aJ sue na1 p sJ en1 e119
sa ] iu os
[n
(iu b aw aiJ ed9 p ap SJa 4J
'aJ
!/\J as ap SJa 4J 'sa jqe suo dsa i]
sra âeu eui
sa1 'u ed aun ,p
:sn
p111 1pu 1,p ssd no xna râ p a p
sai '?J dne np nJi s a neu uon san un b iue s!l!
in
ua ai1 eJ e ?+?
sas uo dai sap ap a110 J e 1
·sa
J!/\
Jas sap rna ioa np s
sas uda nua 'U! L JUa ia '1e pJa ww oJ rna ioa s
a1 sue p sas ud an ua '1a E pis np u1 rn aio as
a1 s uep iua o sa iad sud an ua G iu 'a4 op JJa 4Ja J
an
� ? ao dP
!lJ ed sas iuo uda nua '1e 61:
ioi nv
"éJ
flëJ np fflf PU f éJ :.JU DW JO fJéJ d
D/
'JU DJJ Dd JéJ 1f P éJf fD JUéJ WéJ DD DU éJ,J
ssu oso ] /fD f\D JJ no f!J!J Dn JfJ fd S D lUe / : l9
as lH
�4io dA4 ,1 ï!e 11eJ l ne
?l!l eni p1d s e1 ap
a19 J a 1 iue nuo ua ui uo1 ie1 aJ an Ja1 aJ
� pni
• ·a 11a np fflf pu 1 souo uuoù eti
DJ JUéJ WéJ flfJ fSO d éJ:.JU éJn Jf U f ffP ëJf fD
ius iueô oôu
», iue 7 :
rn i9
� as 4io dA4 ,1
'ld e1
ap uo ueu juu aie e1 p sue p 0 3,1 ap a111 paJJ e
uo tsu aun e1 p ap aou en od JaJ uuj lUO lfll
•
: x na dp uu d
SJ!
Paf qo xna p as1 11 a4J Ja4 JaJ an aJ
sa
;;rn uo p
sep a:p a110 :>
� n�9,1 a ap ap SJ!
:Paf qo
sa au uo p sa p :i.u aw a:i.1 eJ:i,
:i.a 11a n:>a J 's
�4:i.o as dA H
·s9 Ao1 dw a sa 1 a nua
uo pœu uo ora iu ia j.]
aiu aiu aj 'ad no Jll np
uo 1s9 40 J e 1 i uas uo xe, mb '(17 00 '>Ja l udA J>JS
ia
!>JS
Jaf U!>I ) s a11a nip 1ds ia sa11 auu osJ adJ alU
!
'sa 111i 1ull oJ 'sa 111p aJJ e ' san b1s A4d ssi ped eo
sap S!O J e
� i 1 9J 1un
[n
anb b 1llo 104 JAs d i ei9
un moi iue 11e iss l!ell eJl np ieun p a1
"(9
00 l
'da a45 )
1a
sJa 111u n i a ( l!ell eJl np ad nc râ ]
1eJ
OI '1a np1 111p u1 aJl ii!·u a1q ne ra dp ure ap d isa
a19 J u oç
·uo
1ie s1u ellJ o,1 ap ure umq ia
1ep
os
ue a1 jd rn iue s uo a19 dun J u n a no f 11 e11e Jl
9i11 ne eni p1d s e 1 '[a uu ou est ue nea âro 111u nv
"(L
66 '1e 1:
aN ) u ou esi ueâ io
uos sra ia xua ll�110 san J sa s sJ a11u a uo 1P aH e,1
ap J!O ra llap np '?l
!l!q esu ods aJ e1 ap
sua s a1 re np d 1111 pu!
,l iu rn ou
[n
a11a b uuo 1io w9
ia a111 PaH e a Jua p9d xa aun
rss
ne
11e isa
11eJ l
ne a11a nip 1ds aJu 9dx ap a au n
"(9 00 'sa l w10 H
ia l4ll
!JM lJe J) ian bap iua e urau uo nxu e
un sue p Ja wp
� dxa 9so dS!
P isa
11,
nb
'aw se1 sno 4iu a,1 ia uo 1ss edw oJ e1 'ap 1e, 1
'aJ ue!
JUO J e 1 aw wo J s m1s od siu aw ,iu as
ap a1q was ua un Ja1 nJ!
4?11 ap aAe ssa
np 1111 pu1 anb e4J
·sa
� nll 110 J sa 1 a Jiu a an llo1 e1p
ap ia uo1 peJ alU 9i1u !,P niJ odd o a un l!U Jno J
11e
11eJ l ne a11a nl!
JJd s a Jua p9d xa ,1 '1a np 1111 pu1
nea 111u nv
"(J naA 01d wa ,1)
1au
uo 1ie s1u ellJ o
ue1 d u n Jn s ia (9A o1d wa, 1)
1an
p111 1pu 1 u e1d un
Jns a1m snf as
?l!l enw 1ds e1 ap uo 1p np0 Jiu 1,1
·«
éJJf DJn ou nw wo :; éJ JX éJJU O:.J un
SU Dp
?J?
PfS UO :.J ' JfD f\D JJ Jn éJJ q JU éJU UO p S /f,n b
su as ëJJ '1o d éJ fJJ no u JS éJ J éJ ' JfJ Jn ou fn b éJ WfJU
!
éJffl éJU n
JU
Sf! O
O/d WéJ SéJ/
an b éJ JUD SSf DU UO :.JéJ J
» DJ aw wo J l!e11 eJl ne
?l!l eni p1d s
e1 iuas s!U
!J?P (O OOZ uo ) 4Jn a i a s ow 4sv
:i.ua füa w9 1a uu o1:i.
esi ue füo
:i,da :>u o:>
un 'l!E?
J\eJ :i, n e 9:i.
ne n:i.p id s e 1
ï!e lleJ l ne
?l!l enw 1ds e1 iuo 9Ao p 's 1dw a sa p
iua wall ellu a,1 Jas po11 eJ ap ia siu aw allu e4J
sap Jai Jo dd e,p sa1 q1i daJ sns sJn ap eJ
ap a1q was ua un, p i uap ed ia (17 00 '4s l 1aM
ia uop J0 9) uo1 ies 1ue llJo ,1 ap ai1 np uoJ e1 ap
nea 111u ne iua wall ue4 J un iua sod oJd sJn ain e
su1 eiJ aJ 'su o1i es1 uellJ o s ap suo 1ie Jnp nJi saJ
sap saJ uan b9s uo J xne Ja1 p9w aJ JnO d
·Ja
JJO JUa J e 1 a p sa 1q1 ida Jsn s sJn ap eJ
sa1 Ja1 mua
� i p1 ua4 JJa 4J ia '(lO 'en Ol a>J!
l:!)
uo 1ie 1aJ an aJ a1q eis
�!ue aJ w a p J ap1 1e11
� 1e w np iuo san bp 1dw a sa pnw sap
?l!J O[e w
aun 's1 0Ja ino 1
"J!P au e iua wall ellu a,1
ap seJ a1 sue p ' iua ww eio u ' aJn aJJ
?dn s
aJu ew JOJ Jad aun l!P
?Jd
iua
wall
ellu
a,1
'!S
U!'v'
Les managers-évaluateurs ont en premier lieu évalué la performance individuelle de leurs subordonnés, qui ont, ensuite, décrit leur propre engagement affectif et la spiritualité au travail.
Mesure des variables de l'étude
la spiritualité au travail (SPI} la conceptualisation adoptée dans cette étude est celle développée initialement par Ashmos et Duchon (2000) et reprise par Milliman et al (2003) qui ont utilisé une version courte de cette échelle comportant seulement 23 items, qu'on utilise dans cette étude.
Management & Sciences Sociales � li s'agit dans cette étape d'étudier la structure factorielle de chaque concept. Pour cela, il est procédé tout d'abord à une analyse factorielle' (en composantes principales avec une rotation varimax).
Analyse des structures factorielles Principaux résultats
1. Les résultats obtenus à partir de chaque analyse factorielle sont réalisés après fa purification de chaque échelle de mesure en recourant à l'indice de KMO pour éliminer les items à faible représentation.
Le tableau 1 montre la solution factorielle de l'engagement organisationnel affectif. Cette solution permet de récupérer 69,422 % de l'information initiale (seuil acceptable). Le premier facteur ayant une valeur propre de 2,263 récupère le plus de variance soit 45,262 %. On interprète ce facteur comme la
« Disposition affective » (DA) du fait que l'engagement affectif, comme introduit par Mowday et al (1979), est caractérisé par l'attachement émotionnel suivi par des efforts particuliers pour le bien de l'engagement organisationnel affectif
{EOA): il est mesuré par l'échelle de mesure
développée par Mowday et al (1979) et notée l'OCQ (Organizational Commitment Questionnaire). li se compose de 9 items mesurant I' « engagement affectif», ainsi que 7 autres items pour mesurer I' « engagement de rester». Cette échelle a montré de bonnes propriétés psychométriques et elle a été testée sur des échantillons hétérogènes (Angle et Perry, 1981). Pour cette étude, on a sélectionné seulement 7 items comme une version courte de cette échelle (Milliman et al., 2003), mesurés sur une échelle de Likert à 7 points allant de « complètement faux » à
« complètement juste»).
N' 15 Juillet-Décembre 2013 • La refondation de l'entreprise· outils et impacts la performance individuelle {Pl} : pour le
besoin de cette étude, l'échelle de mesure
est adoptée à Podsakoff et Mackenzie (1994,
1997), qui est largement inspirée des travaux
d'Organ (1997) et utilisée par d'autres
auteurs comme Charbonnier et al. (2006),
qui ont développé une échelle de mesure
qui décrit la performance citoyenne
organisationnelle, la performance citoyenne
interpersonnelle et l'esprit sportif du travail
(p. 9). Cette échelle comporte finalement 17
items mesurés sur une échelle à 7 points de
Likert.
Sél /O J:)0 5 S ê!J UV J:)5
'8
JU ê!Ul êJD OU O{I\J
�
6S Z8 '0
86 t'Z t Zt>
8L 'O
80 Z'9 t 9L
S8 '0
LL L'O t>
's'
a
ap à/D W/U /W JfiiJ /D A a un
1u a1?
fifi ns (116 6C) u1a 1sw af}
Ja
!.11o uu nN
·s1
naJ DJf PU f sa s ep
UO
!.JD /f}
JJO :J)é lJU
ms
!,/:JU DS
as
Dqua
JJn JJS UO n,p J u aU JéJ:
J.U f
aJU DJS JSU DJ Of a u1w 1aJ
;ip qJo qu o1J ap oq df'I sm sstu
·z 07
sa11 anb sa1 sue p SUO
!l!
PUO J sa1 l!JJ
?P
iie Jix a m ap eJ ra uua a1 id
"(E ne ajq ei)
% Z 81 '6 ap 9 a?J
?dn:i
?J a1e ioi aou eu aun ex
:iaA e xn ad pu sJn ud ap eJ aJ! E eJi xa, p sjuu ad
e id aou oo rar ura p a :i a p a 11ap op eJ asA 1eu e,1
"0 90 L'O
isa ap Jna peJ a:i rn od am saui
?l! ap l!q eiJ
e1
·(g
oo
Je z)
ia Ja ,u uo qJe ap 4J xna xe.n
sa1 iue ujji ofa J
11e «
AeJ l ne J!l Jod s iu dsa
?lO » U
"E Il isa
Z1'1 ap aid Jna ord 1eA aun apa sso d
'%
9E9 l!O '8 S a :iue peA ap su ro a1 ui
�dn:i aJ
?J
'Jn mb ap eJ Ja!
uJa p a 1 a nb sip ue j "L 188 '0
� a
?nl
!S isa am saui
?l!l! ap qe!J es '«
ws1 n11 10
pu o s sau 1nf dta 1.J
» uo jsu aun e1 p iua nâu usj p
mb (L 66 uefü 1) o,p xna o i a (o co ueuu z) oq
ia uew a10 J a p s iei 1ns
?J sa1 iue ujji of a J
ua '(IJ d) a11a « uuo sJa dJa lU!
auu aAo ip
aou euu ojr ad
?lO » U e ras
Il ·aw
s1n Ji1 e,p ia
apj e.p siu aur au odur sa1 oo l!n peJ l Il ï7L ap 8'1
aid ord Jna 1eA aun :iaA e a 1e!
l!U
! uo ueuu oju ij
ap
% z117 '17 aJ 1
�dn:i
?J map eJ puo oas
a1
"E
98 ap '0 Jna isa peJ a:i ap aur aiu
?l! ] l!qe
!J
e1
"(17 66 'a1 1 zua )J:ie 1111 JJO)J ia
esp od ia rno z
'OI P!M OlO l/'J) sm ba i um uuu a1 uu aua sse da p
[n
SlJ b OJJ a s a1 ia jj�J x sa1 ne
?l!
WJO Juo :i
e1 '?i 1n p1s se, 1 aunu oo siu aui au od uro o
sap l!JJ
?P aou euu ojr ad aw ap JO J a naJ
·(o Jd)
11e «
AeJ i n p i a a 11au uo 1ie s1u ejjJ o
auu aAo ip sou euu ojr ad
» auuu
?l? oo JdJ alU
!
Il isa
·%
81 5'9 no 17 a:iu s ep eA ap snj a1 d
iue J?d n:i?J L17 ap 0'9 aid Jna ord 1eA aun iue Ae
Jna peJ ra uuai a1 d
·a1
e1i 1u!
uo ueuu oju ap j]
% L 9S '6 aJ 9
�dn:i
?J a11a po peJ uo unj an os aJ
"0
19 ap L'O am saui ap
?l!l
!qe
!J aun ap ass Jna od peJ aJ
·uo iie siu efü o
am oa sue p a?
i1e 4no s ia
�11n aJ :i1i Jed uou iso d
aun sue p np
!A!
PLI!
,l l aW
[n
ia b iua wa4 :ien e,p
?Aa l?
?Jjj ap un
�Jn aA os
[n
b '('v' I)
iua « wa4 :ien e,1 ia uo1 ie:i 1m uap 1 » ,I aunu oo
?l?
JdJ éllU
! i sa
Il "8
0Z ap '1 aid ord Jn a1e A
aun :iaA e a 1em u1 uo ueuu oju ap j]
% 6 S1 '17 Z
iua uram as
�dn:i aJ
?J map eJ aur apc nap a1
'zs
ss'
o 1J l!qe ?l! ] aiu aur 1v e4d ap oJJ equ ,4:i ap
aun iua wa1 eg?
e J nap eJ aJ
·uo
1ie
s1u
efü
o,1
L'échelle de mesure allant de 1 à 7, c.à.d. de « complètement faux »à« complètement vrai »,
5,37 1,17
5,55 1,31
5,31 1,35
4,38 1,83
5,36 1,14
5,66 1,17
5,27 1,46
Management & Sciences Sociales EJ
L'approche PLS et le test des hypothèses
La présente recherche vise à établir des relations entre des construits théoriques qui ne sont pas directement mesurées, et qui sont alors dites latentes. La méthode d'analyse est retenue en respect de cet objectif, et dont le choix a été fixé sur l'approche PLS ou Moindres Carrées Ce tableau montre que tous les scores se situent dans la zone moyenne, avec le score le plus élevé pour la « disposition affective » et le plus faible pour I' «esprit sportif au travail ». Le niveau de la performance individuelle est situé au-dessus de la moyenne sans atteindre des niveaux importants. On note aussi un niveau faible de I' «esprit sportif au travail », indiquant une dominance modérée des comportements de plainte et de pessimisme au travail. Enfin, l'environnement global de la spiritualité, tel que perçu par les employés interrogés, est situé à un niveau moyen.
N' 15 Juillet-Décembre 2013 • La refondation de l'entreprise - outils et impacts l'environnement sain et adéquat du travail
est valorisé : ce sont les « conditions de communauté ». Sa fiabilité interne est de 0,8576. Le deuxième facteur décrit le sentiment de joie et le plaisir ressenti lors du déroulement du travail. Il est noté « travail significatif », et avec une fiabilité interne de 0, 7842. Enfin, le troisième facteur décrit le comportement de l'organisation vis-à-vis de ses employés, et pour lesquels elle se soucie de l'état d'accomplissement de leur travail. Il est alors interprété par « souci organisationnel ». Ce facteur rejoint la dimension de I'« alignement des valeurs » déterminée par l'étude d' Ashmos et Duchon (2003) et Milliman et al. (2003). En effet, l'alignement des valeurs organisationnelles avec celles des individus résulte en premier lieu de l'inquiétude mutuelle des deux parties pour leur bien respectif.
Finalement, l'analyse factorielle permet de
dégager les résultats suivants. Les statistiques
descriptives de chaque facteur sont indiquées
en parallèle (tableau 4).
sp edun ia sm no - as pda J1u a,1 uou ap epu oja r e1 , H OZ aJq
�a-1 waJ am nr S t ,N sa1 op o5 5a:i uap 5
"8 waw a6o
� uow
: a sA1 eu e an aJ ap sie s�u sa i1n ]
au oda i 9 n eaj qe
; a1
'«
J!P a:J.J e iu aw a3e 3u 3 »
ia a11a « np
!A
!P aJu U!
ew JO JJa d » sa1 qe pe A
xn ap sa 1 inp ut asA 1e ue
�!W aJ aJd e1
·s1
aJn pn JlS su a11
sap ia ap ni?
,I ap sa1 qe peA sap a1q wa su a,1
aiu asa id (ja Jn pn Jis
�PO a1 I/\I) 1 aJn 3!J e1
·(a
iue u!W
!JJS
!P
?l!
P!le /\
ia aiu afü a/\U OJ
?l!
P!le /\ 'a uJa lU!
aJU aJ?
40 J)
s?p
!le /\ iu os sai ua sai d am saur ap
�po sa1 w sa 1
sn oi 'aw wo s u 3 ·a Jn sa w a 1�po p a w a nb eip
aiu ap euuu uos tp
?l!
P!le A e 1 aW J!J UO J e 1a J
·(s
a1q ep sau eA sa ne 1 sue p
-peo
sa? ) S!O JJ
suo unq uiu sau oo sa ne 1 s ain oi an b a
?Aa l?
sn jd isa aiu aie 1 a1q ep eA ard es crd su ep
Jn aie J!P U!
an beip ap uo unq uiu co e1 'U!
JU3
·iu
ep uo dsa JJO J ai nsa ui a
�po p a1 w
an ba qo ap aiu afü a/\
UO J ? l!P
!le /\
e1
1su
1e
ia nn nsu oo an betp ap
?l!
1e uu o1s ua w1p 1u n,1
an uo ui
[n
ao b
's'
� o
sam su adn sam s oi
iu os (3 /\'11 ) s ai1 eJi xa sa uu aA ow sa Ju ep eA
sa 1 'sn jd aa
·?
1p nw i1n Jis uo J an bau o
ap srn aie orp ut sap ajq uias uaj ap aid uio o
iua u
?!J mb do Jd de snj d au ra au aJu j aJ?
40 J
ap ma ieJ
!P U!
un aunu oo a?
pu ew wo Ja J
isa an so dur oo
?l!l
!q e1J e1
"(17
66 'u1 1 ais uJa 9
ra A1e uu nN ) aiu esi ejs ues aur aiu
?l!l ]
!q e!J
au n rn a1e od w1u 1w ai1 w!I Jn a1e '(s /\
ne a1q e1 )
� 9'0 sam au ad ns iuo s sa uso dur oo s?
l!l!
qe 1J
sa]
sa ino i a nb an bre ura i u o ' l!e J a o a a
"(6
00 '1e Z ia Ja 1a sUa H)
sa
?S!
OJJ su on nq piu oJ sa ] ia ai1 eJi xa
au ua Ao w a Ju ep e/\
e1 'a iis od wo J ? l!l!
qe
!J
: s e1 ma ieo jp ui.
ad p s Ai S!O
� S Jl Jn oJa J r ed
s?
isa i ? l?
iuo am saiu ap
�po sa1 w s a1 sn o1
·a 4JJ a4 JaJ sa ap s�
4io dA 4
sa1 Ja
!J!J rno ?A d st arru oru is
�po sa1 w se p is ai
ne ass ed uo 'ne aA!
U p uo oas un sue pn a ·a i?, I
ap aiu aie 1 a 1q ep eA an beq
� o siu epu ods au oo
am sa ui ap 1�po sa w sa p uo uep ue x
e1 ap 'ne aA
!U Ja 1w aJd un su 'ra ep mss e.s
ap J!3 e,s el\
I!
'as A1e ue
� ,1 iue pço ord u3
"l as H
�4io dA 4,1 Ja isa i rn od
iua p?
J?
Jd ua we xa, 1 s ue p ? l!le nip 1d s e 1 a p
sa 1q ep eA sa]
Ja J3
?lU
!,P l!3 e,s
I!
z : asA 1e ue ,1
•
'. rH
�4io as dA 4,1 'sJ na 111e
'a red isa i u o ·a 11a np
!A
!P aou U!
euu ojr ad
e1 ap sJn ap eJ/
sa 1q ep e/\
sa 1 Jn s
J!P au e iu aw a3 e3u a,1 ap sJn ap eJ/
sa1 qe pe A
sap iau a,1 Ja u1w exa ,p i13 e,s
I!
: 1 asA 1e ue ,1
•
: s a11q ei?
?l?
iuo
sas A1e ue xna p 'n aw a11
�1xn ua ap xna aJi ua
ua 11 np iu aw aJJ OJu aJ a1 su ep
?l!
1e nw 1d s
e1 ap a1g J a 1 i a 'n a!I Ja 1w aJd ua 'a11 an p!A
!P U!
aJu ew JO JJa d e ms 1 J!P au e i ua wa 3e3 ua ,1
ap pa J!P iau a,1 Ja u1w exa ,p iue ss1 3e, s
·sa
?l!
W!I an b1i s1i eis aJp Jo ,p SUO
!P
!JlS aJ
sa p i a u o1i es!l!
in, p ? lP
!id W!S es ap l!e J n p
aJn « op uo 1ie s11?
po w » au n,p Sld a4 J0 Jd de ,1
Je d uo 1ie s11?
po w e1 iu a1J 11e nb sJn ain e
sa1
"(9 66 'ïe 1 ia U!4 J '.
60 'ïe 0Z ia Ja 1a su aH )
xna Jq wo u n ad suo 111i ue 4J?
sa p Jn s Ja 111e /\eJ i
Jn od a?
ll!a suo J i sa Sld a4 J0 Jd de ,1 ' ai1 nsu 3
·(s
aiu aie 1 i a s ais aJ1 ue w) sa1 qep e/\
sm a1s n1d
� s
�po a1 w s ap Jn od sa xa1 dw oJ s1m 1e J s ap
Ja np aH a Jn od 'p Jo qe, p in oi 'a?
S!U OJ?
Jd isa
a113
·sa
1e dp u1J d su os, eJ xna p Jn od a4 J0 Jd de
an aJ J�33 iua ns sJn ain e sa 1 1a Jn pn Jis
�po a1 w a1 isa ,J:
s1a Jn pn Jis su sap a!I Je 11a d sa
aJi ua uo 1ie 1a J u a 1s sn e iu os sai ua ie1 sa1 qe pe A
sa 1
·(6
00 '1e Z ia Ja 1a sua H) aJn saw ap
�po a1 w
no
�po a1 w-s no s a 1 isa ,J : (a pni
? a Jio u
sue p sJ na sa1 peJ iua ) a ie1 a1q ep eA a1n as au n
iua SS!
U!J
?P ia iua u,w Ja l?P
1n
b (a pni
? a JlO U
su ep sw ai1 ) s ma ieJ
!P U!
sa 1 l UO S s ais aJ1 ue w
sa 1q e1J e/\
sa1
·sa
isa J1u ew sa 1q ep eA ia sai ua ie1
sa1 qe pe
� s A 1a Jn pn Jis
�po sa1 w sa p Jn s a seq
as a11a ,nb isa a4 J0 Jd de an aJ ap ad pU!
Jd a1
u�3o ·sa pu a sa 1q ep eA
sa Jin e,p ia u�3o sa xa sa 1q ep e/\
sJn a1s n1d
no au n aJi ua iu ais 1xa 1n b s a11a Jn pn Jis
suo 1ie 1a J sa 1 i ue u1w exa ua si1 nJi su oJ su1 e1J aJ
ap uo 1ie s11?
po w e1 Jn od sa
?S!
l!ln ia Ha
ua iuo s s a113
·(L OOZ 'ZJ
!M oq o)le r) sai ua ie1
sa 1q ep eA sa p iu es!l!
in sa 11a Jn pn JlS su o1i en b?
sa p sa po 41?
w sa p a 1iJ ed l!e J a 4J0 Jd de an aJ
"(S
OO 'ïe Z ia a13 un J)
S?d JJD
1a WS
p13
01
a1
Je
d a
,u
Jn
OJ
'sa
11a
1iJ
ed
Eng�g,;un,unt·
org'ôllnis"'°tlonn..:i:I
0,24 0,02 0,38 0,08 0,61 0,12 0,05
0,30 -0,14 0,41 0,03 0,25 0,27 0,30
0,86 0,11 0,38 0,07 0,11 0,26 0,27
0,93 0,15 0,19 0,13 0,39 0,28 0,22
0,27 0,80 0,02 0,51 0,03 -0,06 0,11
0,11 0,81 0,25 0,50 0,03 0,25 0,47
0,05 0,90 0,23 0,67 0,12 -0,13 0,32
0,17 0,88 0,21 0,69 0,05 0,01 0,31
0,31 0,30 0,83 0,45 0,11 0,06 0,48
0,18 0,09 0,75 0,11 0,15 0,13 0,25
0,18 0,12 0,78 0,27 0,26 0,03 0,32
0,15 0,64 0,14 0,83 -0,02 0,18 0,37
0,36 0,57 0,32 0,75 0,14 0,04 0,27
0,14 0,51 0,17 0,74 0,14 0,02 0,16
0,05 0,63 0,49 0,87 0,05 0,00 0,49
0,01 0,64 0,26 0,87 -0,06 -0,15 0,26
-0,06 0,40 0,38 0,77 -0,04 -0,02 0,26
0,29 0,06 0,30 0,04 0,96 0,20 0,11
0,25 0,08 0,01 0,03 0,87 0,04 -0,11
0,29 0,13 0,13 0,09 0,16 0,85 0,48
0,05 -0,13 -0,03 -0,01 -0,06 0,77 0,30
0,28 0,01 0,04 -0,05 0,19 0,90 0,35
0,28 -0,01 0,06 -0,05 0,06 0,63 0,32
0,27 0,40 0,20 0,38 -0,14 0,38 0,76
0,24 0,31 0,32 0,19 0,01 0,36 0,79
0,15 0,29 0,19 0,32 -0,15 0,18 0,58
0,12 0,44 0,43 0,45 0,03 0,08 0,77
0,31 0,16 0,46 0,07 0,05 0,60 0,82
0,15 0,21 0,43 0,39 0,23 0,54 0,83
0,98 0,91 0,83 0,92 0,91 0,87 0,89
0,81 0,72 0,62 0,65 0,84 0,63 0,58
CCroisées: contributions croisées; Eo: engagement organisationnel ; Pi : performance individuelle; Spi:
spiritualité au travail; AVE: variance moyenne extraite; Contributions dans la variable latente propre (en gras).
f'�rfor·•n--"n<:<tl lndivi(h.u*lle
,A-ES=:]
�:::::��-,
PCI
I
Spirlh.1�11t4 �·n1
·rr.i,v .... 11
PCO
N° 15 Juillet-Décembre 2013 • La refondation de l'entreprise - outils et impacts Management & Sciences Sociales EJ
med wJ 1 a s11 1no - as pda J1u a,1 ap uo1 1ep uoJ aJ e1
• H OZ aJq 90- waJ 1am nr St ,N ssi on o;
saJ uap s
"8 iu aw aBo
� uow
·« iua
ura isru oq e u un » ai, S3 maJ ap
seo a1 iua ura tn as an am b puo o ap iua nauu ad
asf qe ue an aJ ap sie i1n s?J sa1 'iu aw a1e qo 19
·sa
�110 n3 J
sa 1 a nus sa3 ue 4J?
sa ] i a s a11a uu osJ ad Ja lU!
su ou eja i sa ] su ep iue ujuu aia p sn jd
l!O S Je Jo w iua uratp eu e.p
?/\a l?
sn jd
?J3 ap
un l!D
?P
[n
b iu aw a4 Jen ra e,1 uo 1ie J!J
!lU ap 1,1
an b l!e J a1 re an d bud xa
� aJl ue .un oo
pa J
·iu
aw a4 Jen e,1 ia uo 1ie J!J
!lU ap 1,1
ap seo a1 rn od jne 'sa s /\Jl eJJ JJU 3Js uo u i a
sa1 qJe J iu os suo uej au oo sa 1 ' sn jd aa 'J!P aJJ e
iua wa 3e3 ua ,1 re aJu d ep eA ap es iua uia tn as
% ap L'6 rna
�,n meq b a
?n bJ1d xa isa .u
a11a np JA
!P aou U!
euu ojr e1 ad no OJ d ia IJd ap
seo a1 re s?W d JJJ UO J Js sn e iu os sie i1n s?J saJ
tw oz
'en
�!l:I a )
a19 J-e Jix a aou euu ojr ad e1 no
?la uu aAo ip
ap siu aur au odur oo sa 1 'a 11a np JA
!P U!
aau euu ojr e1 ad J!P ra aJJ e i ua wa 3e3 ua ,1
an ua au ua Ao w ua E'O ap UO Jle J?
JJO J
au n,n iua b uu au au ar
[n
b sa nb uid ura
sap rua sm ars njd sue p [s sn e ? WJJ JUO J ? l?
e
[n
b a J 's a1q
!eJ iua wa A!l eJa J i uo s si ua pJJJ aO J
sa o a nb ou op aie isu oo
·iu uo
aw a4 Jen e,1
ia UO Jle J!J!l Ua pJ, I .m od (8 t76 'Z
=l '.
ZE Z'O )
ia aA JlJ aH e uo uis od e1 sjp rn (E od v6 'v
=l
'.
v'o ) iu aw aA
!p ad sa J iuo sja s nuoru is
siu ap JJJ aO J sa 1 'J!P au e iu aw a3 e3 ua ,1
re aa d nb qd xa isa (He/\
eJl ne jur od l!J s ds3 )
a11a np JA!
aou PU!
euu ojr e1 ad ap aJu ep eA e1 ap
a % ura ura jn as '53 ap seo a1 JnO d ·a uu aAo w
aA
!lJ!P
?Jd aJJ OJ au n,p iua wa 1e J?
u?
3
isa
�po a1 w a1 an b aie isu oJ uo 'JS U!\f
'(
86 61 'U!
4J '. S OO Z '1 e ia esn equ aua j
LO 'ZJ Ol JM
�er oqo '.
60 0l 1e ' ia Ja 1a su aH )
lb a/\J P!P
?Jd aJJ OJ es ia sa iua ie]
sa jq eu ex
sa 1 a nua (s1 aJn pn siu JlS ap JJJ ao J) sa 11a JlJ ed
SU OJl eJ?
JJO J sa p ? l!/\
Jle JJJ
!U 3!S e1 ia Jn a1e /\ e 1
'l uo l:I ueu iuu aia p iu p a ap Ju ao J n e lJ Odd eJ
a? red 3n f is
[a a
rru onn
� s a1 po w np
?l!
P!le /\ e1
·1u
aw a4J en e ia uo1 1eJ JJ.!
\Ua p1 :
\fi a11, '.
paJ.J.
e uo 111 sod s1a : \t a '.
a11a uuo ,1e s1u efü o
auu aA0 1p aJu ew JO J.Ja d : OJd '. a 11au uo sJa dJa
\U!
auu axo no aJ uew JO J.Ja d :
IJ
d '.
l!e11 eJ1 ne J.!lJo ds wds 3 : 53
'% s
ap l!na s ne a11, 1eJ
!J.!
U:l!
S
uo ,1e 1\lJJ OJ**
'.
s'o % l!na ap s ne a111 1eJ
!J.!
U:l!
S uo ,1e 1\lJJ OJ*
**
'.
%1' 0
l!na ap
s ne a111 1eJ
!J.!U :l!S uo ,1e 1\lJJ OJ*
***
617 L'1
\11 =l Z'O 66
a1q
� !e SZZ
'O=
L6 l
OJd 0'0 0'0 91:1
6EO
\ta 'O
uaA 01111
uafi.
01111 auu
aA0 1111
Z17 91' 0
a111 1eJ J1dx a a1 qep e11
np 1aJ.
J.a, 1 a p all!
el (a11 1P
!P
\Ud Oj.) aJJ
Zb (i'l
!ll!
leJ
!J.!Li ll!S )
suo ,1e 1ïJJ JO
Zll J
JJp ay e
1ua wall ellu 3
sa11 ,1e JJ1d xa
(s) a1q ep eA ana np Jll!
PU! j.Jil JO eW aJU d
Jan b,1d xa
� a
1qe
peA
L'engagement affectif influence positivement la performance individuelle. Cette influence reste toutefois modérée. On peut ainsi accepter l'hypothèse Hl.
À ce niveau, le premier objectif, celui de l'examen du rôle de l'engagement affectif, a été réalisé, et on a montré l'importance de la dimension affective de l'engagement dans la détermination de la performance individuelle.
L'analyse 2 examine cette même relation en ayant recours à une troisième variable qui représente la spiritualité au travail.
Cette dernière est représentée par trois
dimensions : le souci organisationnel, le
travail significatif et les conditions de communauté. Il s'agira de montrer la contribution de ces trois dimensions spirituelles au renforcement du lien entre l'engagement affectif et la performance individuelle. La même démarche adoptée dans la première analyse sera faite pour aboutir à cet objectif.
Corrélations significatives au seuil de 0,1 % si t>3,29, corrélations significatives au seuil de 0,5 % si t>2,8072, corrélations significatives au seuil de 5 % si t>l,96. ES: Esprit sportif au
travail ; PCI Performance citoyenne
interpersonnelle PCO Performance
Variable à expliquer Variables explicatives Engagement affectif
50
Corrélations Significativité
0,07 ; t=0,628
Q2 (force prédictive)
0,2642
0,1963
0,1245
Corrélations significatives au seuil de 0,1 % si t>3,29, corrélations significatives au seuil de 0,5 % si t>2,8072, corrélations significatives au
seuil de 5 % si t>l,96. ES: Esprit sportif au travail; PCI: Performance citoyenne interpersonnelle; PCO: Performance citoyenne organisationnelle ; DA : Disposition affective ; IA: Identification et attachement ; CC: Conditions de communauté; TS : Travail significatif;SO : Souci organisationnel.
