أثر التحفيز على رفع أداء الموارد البشرية في المؤسسة

(1)

1

ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ءادأ ﻊﻓر ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا ﺮﺛأ

« Impact of motivation on raising human resources performance in the organization »

ﻖﻳﺪﺼﻟا ﺮﻜﺑﻮﺑأ يوﺮﻏ ﺲﻳردا ﺪﻌﺳا ﻖﻴﻗر1

ﺎﻴﺳآ طﺎﻴﺧ 2 3

ا ﺦ�رﺎﺘ ﻻ :مﻼتﺴ 25/04/2018

ﺦ�رﺎﺘ رشنﻟا لوبﻗ :

21/04/2019

ﺺﺨﻠﻣ ﻜﻛ ﺔﺴﺳﺆﳌا ءادأ ﻰﻠﻋ ﻎﻟﺎﺒﻟا ﺮﺛﻷا ﻦﻣ ﺎﳍ ﺎﳌ ،ﺎﻬﺋادأ ﻊﻓر و ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﳘأ ﻰﻠﻋ ﺰﻛﺮﺗ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺖﺤﺒﺻأ ﺎﺌﻴﺸﻓ ﺎﺌﻴﺷ ﻞ

ﺔﺳارﺪﺑ ﺎﻨﻤﻗ ﺚﻴﺣ ،لﺎﻤﻌﻟا ﺰﻴﻔﲢ ﻮﻫ ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻩﺬﻫ زﺮﺑأ ﻞﻌﻟ و ،ﻚﻟذ ﰲ ﺔﳘﺎﺴﳌا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻊﻴﲨ ﻰﻠﻋ ﺰﻛﺮﺗ ﺎﻫﺪﳒ اﺬﻟ ،ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺎﺗﻬرﺪﻗ و ،ﺐﻳرﺪﺘﻟا ،تﺂﻓﺎﻜﳌا و ﺮﺟﻷا ىﻮﺘﺴﻣ) ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا ﻦﻣ ﺐﻧاﻮﺟ ﺔﻌﺑرأ ﻰﻠﻋ �ﺰﻛر ﻦﻳأ ،ﺐﻠﺼﻟا و ﺪﻳﺪﳊا ﺔﻋﺎﻨﺼﻟ ﱄﺎﻴﺳﻮﺗ ﺔﺴﺳﺆﲟ ﺔﻴﻧاﺪﻴﻣ لﺎﻤﻌﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ ﺎﻫﲑﺛﺗﺄ ىﺪﻣ ﺔﻓﺮﻌﳌ (ﻢﻬﺋادأ ﻢﻴﻴﻘﺗ و لﺎﻤﻌﻟا ﲔﻜﲤ ﺔﻴﺣﺎﺘﻔﳌا تﺎﻤﻠﻜﻟا ،ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ ،ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ،لﺎﻤﻌﻟا ءادأ ،ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا رﻮﺟﻷا ،ﺐﻳرﺪﺘﻟا

Abstract

With time, companies become focusing more and more on the importance of human resources and raising their performance, for having that great impact on companies’ performance as well and their competitive power, that’s why we find them concentrating on all the factors that help to achieve that, and we can say that the most important factor is employees motivation, which we focused on it to conduct a field study in TOSYALI company where we focused on four (04) elements of motivation (salary level, training, empowering workers and performance assessment) to find out their impact on human resources performance

Keywords

Motivation, Employee Performance, Human Resources, Performance Assessment, Training, Salary

1(2 ناﺮﻫو ﺔﻌﻣﺎﺟ /ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻖﻳﻮﺴﺗ و ﲑﻴﺴﺗ ﻩارﻮﺘﻛد ﺐﻟﺎﻃ) gheroui@hotmail.com

2(2 ناﺮﻫو ﺔﻌﻣﺎﲜ ﱄﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ)

3 (2 ناﺮﻫو ﺔﻌﻣﺎﲜ ﱄﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ)

(2)

2

1 . - تﺎﻴﺑدﻷا ﺔﺳارد

1.1 . - ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا ﻄﻨﻣ ﻦﻳﺎﺒﺗو فﻼﺘﺧﻹ ﺎﻌﺒﺗ ﻚﻟذو رﻮﺸﻨﳌا يﺮﻈﻨﻟا بدﻷا ﻦﻣ ﺰﻓاﻮﳊﺑﺎ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تﺎﻔﻳﺮﻌﺘﻟا ﺖﻋﻮﻨﺗو تدﺪﻌﺗ ﻘﻠ

ءﺎﻤﻠﻌﻟا ﺮﻈﻧ تﺎﻬﺟو تﺎ

،ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا ﺔﻴﻨﻫﺬﻟاو ﺔﻴﻛﺮﳊا ىﻮﻘﻟا ةرﺛﺎإ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﺗ ﱵﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﺎ�ﺑﺄ ﺰﻓاﻮﳊا ﺖﻓﺮﻋ ﺚﻴﺣ

ﺴﻧﻹا ﰲ ﻰﻠﻋ ﺮﺛﺆﺗ ﱵﻟاو نﺎ ﻪﻛﻮﻠﺳ

ﻲﻤﻠﺴﻟا ) ﻪﺗﺎﻓﺮﺼﺗو 1984

ص ، 214 . (

ﺎﻨﻬﻣ ) ﺮﻤﺜﳌا ﻞﻤﻌﻟا ﻰﻠﻋ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ّﺚﳊ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا ﻞﻛ ﺰـــﻓاﻮﳊا ﻞــﻤﺸﺗو

، 1976 ص ، 214 فﺮﻌﻳو ، (

)

ﺚﻴﻛ

، 1990 ص ، 638 ا وا ﻞﻤﻌﻟا ﺔﺌﻴﺑ ﻦﻣ ﺔﻴﺟرﺎﳋا تاﲑﻐﺘﳌا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﺎ�ﺑﺄ ﺰﻓاﻮﳊا ( ﺴﺗ ﱵﻟاو ﻊﻤﺘﻟﻤﺠ

ﻞﺒﻗ ﻦﻣ مﺪﺨﺘ

تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻاو تﺎﺒﻏﺮﻟا ﻰﻠﻋ ﲑﺛﺄﺘﻠﻟ ﺔﻟوﺎﳏ ﰲ ﺔﻤﻈﻨﳌا ﻨﻜﻤﳌا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ماﺪﺨﺘﺳﺑﺎ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺎﻣ ّﻞﻛ ﺎ�ﺑﺄ ﺰﻓاﻮﳊا فﺮﻌﺗ ﺎﻤﻛ،

ﺔ ﲔﻔﻇﻮﳌا ﺚﳊ

ﱐﻼﻋ ) ﺪﻴﳉا ﻞﻤﻌﻟا ﻰﻠﻋ

، 1993 ص ، 510 ﻴﺗﻬ ﱵﻟا �اﺰﳌاو ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﺔﻋﻮﻤﳎ ﺎ�ﺑﺄ ﺰﻓاﻮﳊا فﺮﻌﺗو ، ( ﺌ

ةرادﻹا ﺎﻬ ﲔﻠﻣﺎﻌﻠﻟ

ﻚﻳﺮﺤﺘﻟ

ﻢﺗﻬﺎﺒﻏرو ﻢﻬﻓاﺪﻫأو ﻪﺗﺎﺟﺎﺣ ﻢﳍ ﻖﻘﳛ يﺬﻟا ﻞﻜﺸﻟﺑﺎ ﻚﻟذو ﻞﻀﻓأو ﱪﻛأ ﻮﳓ ﻰﻠﻋ ﻢﳍﺎﻤﻋﻷ ﻢﻬﺋادا ةءﺎﻔﻛ ﻦﻣ ﺪﻳﺰﻳ ﺎﳑ ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹا ﻢﺗﻬارﺪﻗ أ ﻖﻘﳛ ﺎﲟو ﺎﻀﻳا ﺔﻤﻈﻨﳌا فاﺪﻫ

يزﻮﻠﻟا )

، 1995 ص ، 376 .(

ﻟا ) داﺮﻓﻷا ﻊﻗاو ﻂﻴﺸﻨﺗ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺎ�ﺑﺄ ﺰﻓاﻮﳊا ﺖﻓﺮﻋ ﺮﺧآ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﰲو ﻌﻣ ةد�ز فﺪﺑﻬ ﺔﻴﺒﻠﺳ وا ﺔﻴﺑﺎﳚا ﻖﺋاﺮﻄﺑ ( ﲔﻠﻣﺎﻌ

جﺎﺘﻧﻹا تﻻﺪ

ﺲﻴﺨﻄﻟا ) ءادﻷا ﲔﺴﲢو

، 2001 ص ، 109 .(

بوﺪﻟﻤﺠا ) ﲔﻌﻣ ﻮﳓ ﻰﻠﻋ ﻪﻛﻮﻠﺳ ﻪﺟﻮﺗو ﻞﻣﺎﻌﻟا تﺎﺟﺎﺣ ﻊﺒﺸﺗ ﱵﻟا ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﻞﻣاﻮﻌﻟا وا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﺎ�ﺑﺄ ﺰﻓاﻮﳊا فﺮﻌﺗو

، 2002 ص ،

342 .(

ﺎ�أ ﻰﻠﻋ ﺰﻓاﻮﳊا فﺮﻌﺗ ىﺮﺧأ ﺔﻳؤر ﰲو ﺼﳊا ﻮﳓ ﺑﺎﺎﳚا دﺮﻔﻟا ﻪﺟﻮﻳو ( ﻲﻠﺧاد ﲑﺜﻣ ) ﻊﻓاﺪﻟا ﻚﻳﺮﲢ وا ﻖﻠﺧ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻳ ﻲﺟرﺎﺧ ﲑﺜﻣ

لﻮ

ﻦﺴﺣ ) ةرادﻹا ﻪﺒﻠﻄﺗ يﺬﻟا ءادﻷا ﻊﻣ ﻖﻔﺘﻳ ﲔﻌﻣ كﻮﻠﺴﻟ دﺮﻔﻟا عﺎﺒﺷﻹ يدﺆﻳ ﺎﲟ ﺰﻓﺎﳊا ﻰﻠﻋ

، 2002 ص ، 1616 .(

ﻋ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ﺚﳊ ﺔﻤﻈﻨﳌا ﺎﻬﻣﺪﺨﺘﺴﺗ ﻞﺋﺎﺳوو ﺐﻴﻟﺎﺳا ﺎ�ﺑﺄ ﺰﻓاﻮﳊا ﺖﻓﺮﻋ ﺎﻤﻛ .ﺔﻴﻟﺎﻋ ﺔﻳﻮﻨﻌﻣ حوﺮﺑ ﺰﻴﻤﺘﻣ ءادأ ﻰﻠ

داﺮﻓﻸﻟ ﺔﻳﻮﻨﻌﳌاو ﺔﻳدﺎﳌا تﺎﺒﻏﺮﻟاو تﺎﺟﺎﳊا عﺎﺒﺷﻹ ﺔﺣﺎﺘﳌا ﺔﻳﻮﻨﻌﳌاو ﺔﻳدﺎﳌا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﺎ�ﺑﺄ ﺰﻓاﻮﳊا ﺖﻓﺮﻋ ﺮﺧآ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﰲو

)

ﱐﻮﻳﺮﻘﻟا

، 2004 ص ، 301 ( ) 2 فﺮﻌﻳو ( )

ﻚﺸﻜﻟا ﻮﺑا

، 2006 ص ، 133 ﻟا ﻚﻠﺗ ﺎ�ﺑﺄ ﺰﻓاﻮﳊا ( ت�ﺮﻐﳌاو تاﺮﺛﺆﳌاو ﻞﻣاﻮﻌ

ﻪﺋادأ ةد�ز ﻲﻠﻋ دﺮﻔﻟا ﻊﺠﺸﺗ ﱵﻟا ﺔﻴﺟرﺎﳋا

، ﺑﺎو ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻪﺋﻻوو ﻪﺋﺎﺿر ةد�ز ﱃا يدﺆﺗو ﺰﻴﻤﺘﳌاو قﻮﻔﺘﳌا ﻪﺋادﻷ ﺔﺠﻴﺘﻧ مﺪﻘﺗو ﱃا ﱄﺎﺘﻟ

ﻪﺋادا ةد�ز و

. ىﺮﺧا ةﺮﻣ ﻪﺟﺎﺘﻧا

ﺪﺣاو ًىﺮﳎ ﰲ ﺐﺼﺗو ﺎﻬﺘﻟﻻد ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ﺔﺑرﺎﻘﺘﻣ ﺎ�أ ﺰﻓاﻮﳊا ﻦﻋ نﻮﺜﺣﺎﺒﻟاو ءﺎﻤﻠﻌﻟا ﺎﻫﺮﻛذ ﱵﻟا تﺎﻔﻳﺮﻌﺘﻟا ﺔﻋﻮﻤﳎ نأ ﻆﺣﻼﻧ ﻖﺒﺳ ﺎﳑ كﻮﻠﺳ ﻰﻠﻋ ﲑﺛﺄﺘﻟا فﺪﺑﻬ ةرادﻹا ﺎﻫﺪﻌﺗ ﱵﻟا ﺔﻴﺟرﺎﳋا تاﺮﺛﺆﳌاو ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻦﻋ ةرﺎﺒﻋ ﻲﻫ ﺰﻓاﻮﳊا نأ ﱃا ﲑﺸﺗ ﺎﻬﻠﻤﳎ ﰲ ﺎﻬﻳﺪﻟ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا . ﻢﻬﺘﻴﺟﺎﺘﻧاو ﻢﻬﺘﺋﺎﻔﻛ ﻊﻓر ﻞﺟأ ﻦﻣ

ﺰﻓاﻮﳊا ﻦﻜﻟو ، نﺎﺴﻧﻻا ﻞﺧاد ﻦﻣ ﻊﺒﻨﻳ ﻲﻠﺧاد ﻮﻬﻓ ﻊﻓاﺪﻟا ﺎﻣا ، ﻲﺟرﺎﺧ ﺰﻓﺎﳊﺎﻓ ، ﻊﻓاﺪﻟاو ﺰﻓﺎﳊا ﲔﺑ قﺮﻔﻧ نأ ﺐﳚ مﻮﻬﻔﳌا اﺬﳍ ﺎﻘﻓوو . ﻊﻓاوﺪﻟا ﻆﻗﻮﺗو كﺮﲢ نأ ﻦﻜﳝ

(3)

3

2.1 . - ءادأ لﺎﻤﻌﻟا

ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻳدودﺮﻣ ىﻮﺘﺴﻣ ﰲ لﺎﻤﻌﻟا ءادأ ﻞﺜﻤﺘﻳ ﻌﻣ ﺔﻴﻨﻣز ةﱰﻓ لﻼﺧ ﺎﻬﻤﻴﻴﻘﺗ ﻢﺘﻳ ﺚﻴﺣ ،ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ةدﻮﺟ و ﺔﻴﻤﻜﻟا و رﺎﻜﺘﺑﻻا

ﺔﻨﻴ

ةﺮﺛﺆﳌا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻒﻠﺘﳐ ﻚﻟﺬﻛ و ،ﻒﻌﻀﻟا و ةﻮﻘﻟا طﺎﻘﻧ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ مﺪﻘﳌا ﻞﻤﻌﻟا و كﻮﻠﺴﻟﺑﺎ ﻖﻠﻌﺘﺗ ةدﺪﳏ طﺎﻘﻧ ﱃإ قﺮﻄﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ .ﻪﻴﻠﻋ ىﻮﺘﺴﲟ ﻂﺒﺗﺮﻳ يﺬﻟا ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ﺎﺿﺮﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﰲ ﻦﻤﻜﻳ ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻩﺬﻫ ﺪﺣأ ﺳ ﺎﻣ ﻮﻫ و ،ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳا و

لﻼﺧ ﻪﻨﻴﺒﻨ

: ﰐﻵا لاﺆﺴﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﺟﻺﻟ ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا

؟ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ءادأ ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا ﲑﺛﺗﺄ ىﺪﻣ ﺎﻣ

: ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﻊﺿﻮﺑ ﺎﻨﻤﻗ ،لؤﺎﺴﺘﻟا اﺬﻫ ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﺟﻺﻟ و 1 . - ﺪﻴﺟ ﺰﻴﻔﲢ مﺎﻈﻧ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻊﺒﺘﺗ

2 . - ىﻮﺘﺴﻣ ﺪﻴﺟ ىﻮﺘﺴﻣ ﻮﻫ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ لﺎﻤﻌﻟا ءادأ

3 . - لﺎﻤﻌﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ ﰊﺎﳚإ ﺮﺛأ تﺂﻔﯩﻜﳌا و رﻮﺟﻷا ىﻮﺘﺴﳌ

4 . - لﺎﻤﻌﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ ﰊﺎﳚإ ﺮﺛأ ﺐﻳرﺪﺘﻠﻟ

5 . - لﺎﻤﻌﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ ﰊﺎﳚإ ﺮﺛأ لﺎﻤﻌﻟا ﲔﻜﻤﺘﻟ

6 . - لﺎﻤﻌﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ ﰊﺎﳚإ ﺮﺛأ ءادﻷا ﻢﻴﻘﺘﻟ

2 . - ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا

1.2 . - ﺞﻬﻨﻣ ﺔﺳارﺪﻟا

تﺪﻤﺘﻋا ﺎﻤﻛ .ﺎﻴﻔﻴﻛو ﺎﻴﻤﻛ اﲑﺒﻌﺗ ﺎﻬﺘﺳارد داﺮﳌا ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ةﺮﻫﺎﻈﻟا ﻦﻋ ﱪﻌﻳ ﻪﻧأ ﺚﻴﺣ ﻲﻔﺻﻮﻟا ﺞﻬﻨﳌا ﻰﻠﻋ ﺚﺣﺎﺒﻟا ﺪﻤﺘﻋا ا

ﺔﺳارﺪﻟ

ﻰﻠﻋ :ت�ﺎﻴﺒﻟا ﻦﻣ ﲔﻴﺳﺎﺳأ ﲔﻋﻮﻧ

1.1.2 . - ﺎﻴﺒﻟا

� ﺔﻴﻟوﻷا ت

ﺞﻣ�ﺮﺑ ماﺪﺨﺘﺳﺑﺎ ﺎﻬﻠﻴﻠﲢو ﺎﻬﻐﻳﺮﻔﺗ ﰒ ﻦﻣو ﺔﺳارﺪﻟا ﻊﻤﺘﳎ ﻦﻣ ﺔﻣزﻼﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻊﲨو ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ﺔﺳارﺪﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻚﻟذو spss

.ﺔﺳارﺪﻟا عﻮﺿﻮﻣ ﻢﻋﺪﺗ تاﺮﺷﺆﻣو ﺔﻴﺋﺎﺼﺣإ ﺔﻤﻴﻗ تاذ تﻻﻻﺪﻟ لﻮﺻﻮﻟا فﺪﺑﻬ ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﻹا تارﺎﻴﺘﺧﻻا ماﺪﺨﺘﺳاو ﻲﺋﺎﺼﺣﻻا 2.1.2 . - ﺔﻳﻮﻧﺎﺜﻟا ت�ﺎﻴﺒﻟا

ﻟﺑﺎ ﻖﻠﻌﺘﺗ ﱵﻟا تارﻮﺸﻨﳌاو ت�روﺪﻟاو ﺐﺘﻜﻟا ﺔﻌﺟاﺮﻣ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻚﻟذو ﺰﻴﻔﺤﺘ

و ءادﻷا ءاﺮﺛﻹ ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻜﺸﺑ ﺔﺳارﺪﻟا

.ﻲﻤﻠﻋ

2.2 . - ﺔﺳارﺪﻟا ﻊﻤﺘﳎ ﺔﺴﺳﺆﲟ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ﻦﻣ ﺔﺳارﺪﻟا ﻊﻤﺘﳎ نﻮﻜﺘﻳ ﱄﺎﻴﺳﻮﺗ

ﻹ) ﺐﻠﺼﻟا و ﺪﻳﺪﳊا جﺎﺘﻧ (

.

3.2 . - ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ

(4)

4

ﺔﻨﻴﻋ ﻰﻠﻋ نﺎﻴﺒﺘﺳا ﻊﻳزﻮﺘﺑ ﺚﺣﺎﺒﻟا مﺎﻗ ﺎﻬﻤﺠﺣ

150

" ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻦﻣ ﻒﻇﻮﻣ ﱄﺎﻴﺳﻮﺗ

دادﱰﺳا ﰎو "

123 نﺎﻴﺒﺘﺳا ءﺎﺼﻗإ ﻊﻣ 13

دﺎﻤﺘﻋا ﲏﻌﻳ ﺎﻣ ،نﺎﺒﺘﺳا 110

،نﺎﻴﺒﺘﺳا

�ﺎﻴﺒﺘﺳﻻا ﺔﺒﺴﻧ نأ يأ ةﺪﻤﺘﻌﳌا ت

ﻞﺜﲤ 73.33

% .

4.2 . - ﺔﺳارﺪﻟا ةادأ ﻲﻫ تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻊﻤﳉ ﺔﻠﻴﺳو ﺐﺴﻧأ نأ ﺚﺣﺎﺒﻟا ﺪﺟو ﺔﻗﻼﻌﻟا تاذ تﺎﺳارﺪﻟاو تﺎﻴﺑدﻸﻟ ﺔﻌﺟاﺮﻣ ﺪﻌﺑ ﻤﺼﺗ ﰎ ﺪﻗو نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا

نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا ﻢﻴ

:ﱄﺎﺘﻟﺎﻛ ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪﻫأ ﻊﻣ ﻖﻓاﻮﺘﻳ ﺎﲟ 1 -

؛تﺎﻣﻮﻠﻌﳌاو ت�ﺎﻴﺒﻟا ﻊﲨ ﰲ ﻪﻣاﺪﺨﺘﺳا ﻞﺟأ ﻦﻣ ﱄوأ نﺎﻴﺒﺘﺳا داﺪﻋا 2 - ﻼﻣ ىﺪﻣ رﺎﺒﺘﺧا ﻞﺟأ ﻦﻣ فﺮﺸﳌا ﻰﻠﻋ نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا ضﺮﻋ ء

؛ت�ﺎﻴﺒﻟا ﻊﻤﳉ ﻪﺘﻣ

3 -

؛ ﲔﻤﻜﶈا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻰﻠﻋ نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا ضﺮﻋ ﰎ 4 - ﻊﻳزﻮﺗ .ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﺔﻣزﻼﻟا ت�ﺎﻴﺒﻟا ﻊﻤﳉ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊﻴﲨ ﻰﻠﻋ نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا

:ﱄﺎﺘﻟﺎﻛ ﲔﻤﺴﻗ ﻦﻣ ﺔﺳارﺪﻟا ةادأ نﻮﻜﺘﺗو :لوﻷا ﻢﺴﻘﻟا

،ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟا ىﻮﺘﺴﳌا ،ﺮﻤﻌﻟا ،ﺲﻨﳉا ﻞﴰو ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﺺﺋﺎﺼﺧ ﺢﻴﺿﻮﺘﻟ ﻚﻟذو ﺔﻴﺼﺨﺷ ت�ﺎﻴﺑ عﻮﻤﳎ ةرﺎﺒﻋ ا

ىﻮﺘﺴﳌ

ﻲﻔﻴﻈﻟا . :ﱐﺎﺜﻟا ﻢﺴﻘﻟا ﲑﻐﺘﻣ ﺲﻴﻘﺗ تارﺎﺒﻋ ﻦﻤﻀﺗ

ﺒﺘﺳﻻا نﻮﻜﺗو ﺔﺳارﺪﻟا تا ﻴ

ﻦﻣ نﺎ 18 ﻦﻣ ﻞﻛ دﺎﻌﺑأ لﻮﺣ ةﺮﻘﻓ ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا

ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷاو

:ﱄﺎﺘﻟﺎﻛ ﻲﻫو دﺎﻌﺑأ ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا :

تﺂﻓﺎﻜﳌا و رﻮﺟﻷا  ﻦﻤﻀﺗو :

3 .تارﺎﺒﻋ

ﺐﻳرﺪﺘﻟا  ﻦﻤﻀﺗو : 3

.تارﺎﺒﻋ

ﻦﻤﻀﺗو :ﲔﻔﻇﻮﳌا ﲔﻜﲤ  3

.تارﺎﺒﻋ

ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ  ﻦﻤﻀﺗو :

3 .تارﺎﺒﻋ

:ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا دﺎﻌﺑأ ﻦﻤﻀﺗو :ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻴﺟﺎﺘﻧإ  2

.تارﺎﺒﻋ

ﻦﻤﻀﺗو :ﻞﻤﻌﻟا ةدﻮﺟ  2

.تارﺎﺒﻋ

ﻦﻤﻀﺗو :ﻞﻤﻌﻟا ﰲ رﺎﻜﺘﺑﻻا  2

.تارﺎﺒﻋ

(5)

5

ﻮﻫو ﻞﻘﺘﺴﳌا ﲑﻐﺘﳌا تاﲑﻐﺘﳌا ﻦﻣ ﲔﻋﻮﻧ ﻰﻠﻋ ﺔﺳارﺪﻟا جذﻮﳕ يﻮﻄﻨﻳ ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا

ﻛ ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا ﻮﻫو ﻊﺑﺎﺘﻟا ﲑﻐﺘﳌاو ﰲ ﺢﺿﻮﻣ ﻮﻫ ﺎﻤ

) ﻢﻗر ﻞﻜﺸﻟا 1

.(

) مﻗر ﻞكشﻟا 1

جذومﻨ :(

ﺔﺴاردﻟا

) ﻞﻘتسمﻟا ریﻐتمﻟا

(زﯾﻔﺣﺗﻟا

ﻊ�ﺎتﻟا ریﻐتمﻟا ﻲﻔﯾظوﻟا ءادﻷا)

(

:ردصمﻟا دادﻋإ نﻤ

ثﺤﺎبﻟا

ﰲ ﺢﺿﻮﻣ ﻮﻫ ﺎﻤﻛ ﻚﻟذو نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا تاﺮﻘﻔﻟ ﲔﺼﻘﺘﺴﳌا تﺑﺎﺎﺠﺘﺳا سﺎﻴﻘﻟ "ﻲﺳﺎﻤﳋا تﺮﻜﻴﻟ" سﺎﻴﻘﻣ ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻا ﰎ ﺪﻗو ) ﻢﻗر لوﺪﳉا 1

.(

) ﻢﻗر لوﺪﳉا 1

ﻲﺳﺎﻤﳋا تﺮﻜﻴﻟ سﺎﻴﻘﻣ تﺎﺟرد :(

ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا ﻖﻓاﻮﻣ

ﺎﻣﺎﲤ ﻖﻓاﻮﻣ

ﺪﻳﺎﳏ ﻖﻓاﻮﻣ ﲑﻏ

ﻖﻓاﻮﻣ ﲑﻏ ﺎﻣﺎﲤ

ﺔﺟرﺪﻟا 1

2 3

4 5

:ردصمﻟا ثﺤﺎبﻟا دادﻋإ نﻤ

5.2 . - نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا تﺎﺒﺛو قﺪﺻ :ﺎﳘ ﲔﺘﻘﻳﺮﻄﺑ نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا تاﺮﻘﻓ قﺪﺻ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻟا ﰎ ﺪﻗو ،لﻣﻌﻟا ةدوﺟ ،لﻣﻌﻟا ﺔﯾﺟﺎﺗﻧإ)

.(لﻣﻌﻟا ﻲﻓ رﺎﻛﺗﺑﻻا

تﺂﻓﺎﻛﻣﻟا و روﺟﻷا ىوﺗﺳﻣ ﺗﻟا

بﯾرد نﯾﻔظوﻣﻟا نﯾﻛﻣﺗ

ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗ

(6)

6

1.5.2 . - (ﲔﻤﻜﶈا قﺪﺻ) يﺮﻫﺎﻈﻟا قﺪﺼﻟا

.نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا ﺔﻐﻟ ﺔﻣﻼﺳو ﺔﺤﺻ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻟا فﺪﺑﻬ ةﺬﺗﺎﺳﻷا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻰﻠﻋ نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا ضﺮﻌﺑ ﻚﻟذ ﰎو 2.5.2 . - خﺎﺒﻧوﺮﻛﺎﻔﻟأ ﺔﻘﻳﺮﻃ

تارﺎﺒﻌﻟا ﻞﻜﻟ تﺎﺒﺜﻟا ﻞﻣﺎﻌﻣ بﺎﺴﲝ ﺚﺣﺎﺒﻟا مﺎﻗ ﻚﻟﺬﻟو .تﺎﺒﺜﻟا سﺎﻴﻘﻟ ﺔﻴﻧﺛﺎ ﺔﻘﻳﺮﻄﻛ نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا تﺎﺒﺜﻟ ﺮﺷﺆﻣ وأ سﺎﻴﻘﻣ :خﺎﺒﻧوﺮﻛﺎﻔﻟأ .نﺎﻴﺒﺘﺳﻻﺑﺎ ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا ) ﺎﻔﻟأ خﺎﺒﻧوﺮﻛ تﺎﺒﺜﻟا ﻞﻣﺎﻌﻣ ﺔﻤﻴﻗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﺳارﺪﻟا ةادأ تﺎﺒﺛ ﺔﺳارد ﻢﺘﻳ Cronbach Alpha

ﻞﻣﺎﻌﳌا اﺬﻫ ﺲﻴﻘﻳ ،ﺪﻌﺑ ﻞﻜﻟ (

ﺒﺘﺳﻻا تاﺮﻘﻓ ﰲ ﻲﻠﺧاﺪﻟا قﺎﺴﺗﻻا ﻴ

" ﲔﺜﺣﺎﺒﻠــــﻟ ﺔﺳارد ﺐﺴﺣو .نﺎ Strong

" و "

Hensley ﺐﳚ ةادﻷا تﺎﺒﺛ ﻖﻘﺤﺘﻳ ﱴﺣ ﻪﻧﺈﻓ "

يوﺎﺴﻳ وأ ﱪﻛأ ﺎﻔﻟأ خﺎﺒﻧوﺮﻛ ﻞﻣﺎﻌﻣ نﻮﻜﻳ نأ 0,60

. ) ﻢﻗر لوﺪﳉا 2

تﺎﺒﺜﻟا ﻞﻣﺎﻌﻣ :(

تاﺮﻘﻔﻟا دﺪﻋ ﺎﻔﻟأ خﺎﺒﻧوﺮﻛ

تﺂﻓﺎﻜﳌا و رﻮﺟﻷا 3

0,832

ﺐﻳرﺪﺘﻟا 3

0,724

ﲔﻔﻇﻮﳌا ﲔﻜﲤ 3

0,712

ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ 3

0,703

ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻴﺟﺎﺘﻧإ 2

0,720

ﻞﻤﻌﻟا ةدﻮﺟ 2

0,803

ﻞﻤﻌﻟا ﰲ رﺎﻜﺘﺑﻻا 2

0,775

:رﺪﺼﳌا ﻦﻣ داﺪﻋإ ﻲﺋﺎﺼﺣﻹا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻﺑﺎ ﺚﺣﺎﺒﻟا

) ﻢﻗر لوﺪﳉا لﻼﺧ ﻦﻣ 2

ﲔﺑ حواﱰﺗ تﺎﺒﺜﻟا ﻞﻣﺎﻌﻣ ﻢﻴﻗ نأ ﻆﺣﻼﻧ ( 0,703

و 0,832 ﺔﻟﻮﺒﻘﻣ ﻢﻴﻘﻟا ﻩﺬﻫو ،جذﻮﻤﻨﻟا دﺎﻌﺑأ ﻞﻜﻟ

.ﺔﺳارﺪﻟا ةادأ تﺎﺒﺛ ﻰﻠﻋ لﺪﺗو 6.2 . - ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﻹا ﺔﳉﺎﻌﳌا ﺐﻴﻟﺎﺳأ ﺞﻣ�ﺮﺑ لﻼﺧ ﻦﻣ نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا ﻞﻴﻠﲢو ﻎﻳﺮﻔﺘﺑ ﺚﺣﺎﺒﻟا مﺎﻗ ﺪﻘﻟ spss

:ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﻹا تارﺎﺒﺘﺧﻻا ماﺪﺨﺘﺳا ﰎو ﻲﺋﺎﺼﺣﻻا

؛تاراﺮﻜﺘﻟاو ﺔﻳﻮﺌﳌا ﺐﺴﻨﻟا • ﺎﻔﻟأ رﺎﺒﺘﺧا •

خﺎﺒﻧوﺮﻛ

؛نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا تاﺮﻘﻓ تﺎﺒﺛ ﺔﻓﺮﻌﳌ

؛تاﺮﻘﻔﻟا قﺪﺻ سﺎﻴﻘﻟ نﻮﺳﲑﺑ طﺎﺒﺗرا ﻞﻣﺎﻌﻣ •

(7)

7

رﺎﺒﺘﺧا • t .ﲔﺘﻠﻘﺘﺴﻣ ﲔﺘﻨﻴﻋ ﻲﻄﺳﻮﺘﻣ ﲔﺑ قﺮﻔﻠﻟ

3 . - ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﺸﻗﺎﻨﻣو

3.1 . - ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﺳارﺪﻟا

:ﺲﻨﳉا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﺺﺋﺎﺼﺧ ) ﻢﻗر لوﺪﳉا

3 ﺲﻨﳉا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊﻳزﻮﺗ :(

ﺲﻨﳉا راﺮﻜﺘﻟا

ﺔﺒﺴﻨﻟا )

% (

ﺮﻛذ 94

85.45

ﻰﺜﻧأ 16

14.55

عﻮﻤﻟﻤﺠا 110

100

ﺔﺒﺴﻧ نأ ﻆﺣﻼﻧ 85.45

% ﻟﻤﺠا ﻦﻣ ﲔﺒﻴ ﻧﺎﻛ اﻮ يوﺎﺴﺗ ﺖﻧﺎﻛ ﺪﻘﻓ ث�ﻹا ﺔﺒﺴﻧ ﺎﻣأ ،رﻮﻛذ 14.55

% ﻞﳏ ﻊﻤﺘﻟﻤﺠا نأ ﲑﺸﻳ اﺬﻫ .

ﻊﻤﺘﳎ ﺔﺳارﺪﻟا يرﻮﻛذ

.

ﺔﻨﻴﻋ ﺺﺋﺎﺼﺧ :ﺮﻤﻌﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا

ﺮﻤﻌﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊﻳزﻮﺗ :(

ﺮﻤﻌﻟا راﺮﻜﺘﻟا

) ﺔﺒﺴﻨﻟا

% (

ﻞﻗأ ﻦﻣ 30 ﺔﻨﺳ 52

47,27

ﻦﻣ 31 - 40 ﺔﻨﺳ 36

32.73

ﻦﻣ 41 - 50 ﺔﻨﺳ 15

13,64

ﻦﻣ 50 - 60 ﺔﻨﺳ 5

04.54

ﺮﺜﻛأ ﻦﻣ 60 ﺔﻨﺳ 2

01.82

100

(8)

8

ﲑﺸﺗ ﻟا لدﺎﻌﻳ ﺎﻣ نأ ﺞﺋﺎﺘﻨ 47.27

% ﻢﻫﺮﻤﻋ نﺎﻛ نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا ﻰﻠﻋ ﲔﺒﻴﻟﻤﺠا ﻦﻣ ﻦﻣ ﻞﻗأ

30 ﺔﻨﻴﻋ ﻒﺼﻧ دوﺪﺣ ﰲ يأ ،ﺔﻨﺳ

ﲔﺑ ﻢﻫرﺎﻤﻋأ حواﱰﺗ ﻦﻣ ﺎﻣأ .ﺔﺳارﺪﻟا 31

و 40 ﺔﺒﺴﻧ نﻮﻠﻜﺸﻴﻓ ﺔﻨﺳ 32.73

% ، ﲔﺣ ﰲ ﲔﺑ ﻢﻫرﺎﻤﻋأ حواﱰﺗ ﻦﻣ 41

و 50 ﺔﻨﺳ

ﺔﺒﺴﻧ نﻮﻠﻜﺸﻴﻓ 13.64

% ﺔﺒﺴﻧ نأ ﺪﳒ ﺎﻤﻛ ، 04.54

% ﻦﻣ ﻢﻬﻨﺳ حواﱰﻳ ﻦﻣ ﻞﺜﲤ 50

ﱃإ 60 اوزوﺎﲡ ﻦﻣ ﺎﻣأ ،ﺔﻨﺳ 60

ﺔﻨﺳ

ﺔﺒﺴﻧ ﻂﻘﻓ نﻮﻠﺜﻤﻴﻓ 01.82

% .

:ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟا ىﻮﺘﺴﳌا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﺺﺋﺎﺼﺧ ) ﻢﻗر لوﺪﳉا

5 ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟا ىﻮﺘﺴﳌا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊﻳزﻮﺗ :(

ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟا ىﻮﺘﺴﳌا راﺮﻜﺘﻟا

ﺔﺒﺴﻨﻟا

ﻲﺋاﺪﺘﺑا 36

32.72

ﻂﺳﻮﺘﻣ 38

34.54

يﻮﻧﺛﺎ 15

13.67

ﻲﻌﻣﺎﺟ 19

17.26

ﺎﻴﻠﻋ تﺎﺳارد 2

01.81

100

ﻞﻜﺸﻳ ﻲﺋاﺪﺘﺑﻻا ىﻮﺘﺴﳌا يوذ 32.72

% ﻂﺳﻮﺘﳌا ىﻮﺘﺴﳌا ﺎﻣأ ، نﻮﻠﺜﻤﻴﻓ

34.54

% نﻮﻠﻜﺸﻴﻓ يﻮﻧﺎﺜﻟا ىﻮﺘﺴﳌا ﺎﻤﻨﻴﺑ ، 13.67

%

ﲔﺣ ﰲ 17.26

% ﻲﻌﻣﺎﳉا ىﻮﺘﺴﳌا بﺎﺤﺻأ ﻞﺜﲤ ﺪﳒو .

ﺎﻴﻠﻌﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﰲ اﻮﻌﺑﺗﺎ ﻦﻣ نﻮﻠﻜﺸﻳ

01.81

% .

ﳌا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﺺﺋﺎﺼﺧ ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ىﻮﺘﺴ

:

ﳌا ﺐﺴﺣ ﻊﻤﺘﻟﻤﺠا ﺔﻨﻴﻋ داﺮﻓأ ﻊﻳزﻮﺗ :(

ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ىﻮﺘﺴ

ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ىﻮﺘﺴﳌا

راﺮﻜﺘﻟا ) ﺔﺒﺴﻨﻟا

% (

تﺎﻣﺪﺧ ﻞﻣﺎﻋ 12

10.91

ﲏﻘﺗ ﻞﻣﺎﻋ 78

70.91

يرادإ ﻞﻣﺎﻋ 16

14.54

لوﺆﺴﻣ 4

03.64

100

(9)

9

ﲑﺸﺗ ﻟا لدﺎﻌﻳ ﺎﻣ نأ ﺞﺋﺎﺘﻨ 10.91

% نﺎﻴﺒﺘﺳﻻا ﻰﻠﻋ ﲔﺒﻴﻟﻤﺠا ﻦﻣ تﺎﻣﺪﺧ لﺎﻤﻋ ﻢﻫ

، ﺎﻣأ نﻮﻴﻨﻘﺘﻟا لﺎﻤﻌﻟا ﺔﺒﺴﻧ نﻮﻠﻜﺸﻴﻓ

70.91

% ، ﲔﺣ ﰲ نﻮﻳرادﻹا لﺎﻤﻌﻟا ﺔﺒﺴﻧ نﻮﻠﻜﺸﻴﻓ

14.54

% ﺔﺒﺴﻧ نأ ﺪﳒ ﺎﻤﻛ ، 03.64

% .ﲔﻟوﺆﺴﳌا ﺔﺌﻓ ﻞﺜﲤ

2.3 . - ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﲑﺴﻔﺗو ﺔﺸﻗﺎﻨﻣ

1.2.3 . - :جذﻮﻤﻨﻟا تاﲑﻐﺘﻣ ﻊﻳزﻮﺗ ﺔﻌﻴﺒﻃ جذﻮﳕ دﺎﻌﺑأ ﻊﻀﳜ نأ ﺐﳚ ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓ ﺔﺤﺻ رﺎﺒﺘﺧا ﻢﺘﻳ ﱴﺣ ﺮﺸﻟا اﺬﻫ ﻖﻘﺤﺘﻳو .ﻲﻌﻴﺒﻄﻟا ﻊﻳزﻮﺘﻟا ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا

نﺎﻛ ﺎﻣ اذإ ط

ﻻا ﻞﻣﺎﻌﻣ طﺎﺒﺗر ﲔﺑ ارﻮﺼﳏ (نﻮﺳﺮﺑ) 3

و 3 -

" ﺚﺣﺎﺒﻠﻟ ﺔﺳارد ﺐﺴﺣ اﺬﻫو won

ﺔﻨﺳ ﰲ "

2004 .

ﻻا ﻞﻣﺎﻌﻣ :(

طﺎﺒﺗر

ﲑﻐﺘﳌا ﻻا ﻞﻣﺎﻌﻣ

طﺎﺒﺗر

تﺂﻓﺎﻜﳌا و رﻮﺟﻷا 0,294

ﺐﻳرﺪﺘﻟا 0,384

ﲔﻔﻇﻮﳌا ﲔﻜﲤ 0,476

ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ 1,154

ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻴﺟﺎﺘﻧإ 0,857

ﻞﻤﻌﻟا ةدﻮﺟ 1,477

ﻞﻤﻌﻟا ﰲ رﺎﻜﺘﺑﻻا 1,386

ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا 1,219

ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا 0,684

ﻻا ﻞﻣﺎﻌﻣ نأ ﻆﺣﻼﻧ طﺎﺒﺗر

ﲔﺑ رﻮﺼﳏ 0,294

و 1,477 ] لﺎﻟﻤﺠا ﻦﻤﺿ اﺬﻫو

- 3،3 ﻊﻳزﻮﺘﻠﻟ ﻊﻀﳜ ﺔﻨﻴﻌﻟا ﻩﺬﻫ ﻊﻳزﻮﺗ نأ ﲎﻌﲟ [

.تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﺤﺻ رﺎﻴﺘﺧا ءاﺮﺟإ لﺎﻤﻛإ ﻦﻜﳝ يأ ،ﻲﻌﻴﺒﻄﻟا 2.2.3 . - :تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﺤﺻ رﺎﺒﺘﺧا

(10)

10

:ﺔﻴﻧﺎﺜﻟاو ﱃوﻷا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﺤﺻ رﺎﺒﺘﺧا ﺒﺴﻨﻟﺑﺎ ﰊﺎﺴﳊا ﻂﺳﻮﻟا نﺎﻛ .ﰊﺎﺴﳊا ﻂﺳﻮﺘﳌا ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻧ ﲔﺘﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﺤﺻ رﺎﺒﺘﺧﻻ

ﻤﻠﻟ ﺔ ﲑﻐﺘ

ﺐﻳﺮﻘﺘﻟﺑﺎ يوﺎﺴﻳ ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا ﻮﻫو ﻞﻘﺘﺴﳌا 2,16

سﺎﻴﻘﳌا اﺬﻫ ﻒﺼﺘﻨﻣ برﺎﻘﻳ ﻩﺪﳒ "ﻲﺳﺎﻤﳋا تﺮﻜﻴﻟ" سﺎﻴﻘﻣ ﱃإ ةدﻮﻌﻟﺑﺎو

نأ ﲎﻌﲟ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﺪﻴﺟ ﱃإ ﻂﺳﻮﺘﻣ ﲔﺑ حواﱰﻳ

ﻢﺘﻳ اﺬﻟ . لﻮﺒﻗ

ﻫدﺎﻔﻣ ﱵﻟاو ﱃوﻷا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﺪﺟﻮﺗ ﻪﻧأ ﺎ

ﺰﻴﻔﲢ ﺔﺳﺎﻴﺳ

ةﺪﻴﺟ .ﺔﺴﺳﺆﳌﺑﺎ

ﳌا ﺎﻣأ ﺘ ﺐﻳﺮﻘﺘﻟﺑﺎ نﺎﻛ ﺪﻘﻓ ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا ﻮﻫو ﻊﺑﺎﺘﻟا ﲑﻐﺘﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺑﺎ ﰊﺎﺴﳊا ﻂﺳﻮ 2.36

، ﻲﻔﻴﻇو ءادأ ىﻮﺘﺴﻣ ﺪﺟﻮﻳ ﻪﻧأ ﲎﻌﲟ

لﻮﺒﻘﻣ

" ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻲﻔﻇﻮﻣ ىﺪﻟ ﱄﺎﻴﺳﻮﺗ

ﺔﻟﻮﺒﻘﻣ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا نﺈﻓ اﺬﻟ ،"

ﺎﻀﻳأ .

3.2.3 . - :ﻊﺑﺎﺘﻟا ﲑﻐﺘﳌا ﻰﻠﻋ ﻞﻘﺘﺴﳌا ﲑﻐﺘﳌا ﲑﺛﺗﺄ تﺎﻴﺿﺮﻓ رﺎﺒﺘﺧا

جذﻮﻤﻨﻟا ﺔﻤﺋﻼﻣ ) لوﺪﳉا ﰲ ﺢﺿﻮﻣ ﻮﻫ ﺎﻤﻛ 8

يوﺎﺴﻳ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟا ﻞﻣﺎﻌﻣ ، ( 0,126

ﻪﻧأ ﲏﻌﻳ اﺬﻫ ، 12,6

% ءادﻷا) ﻊﺑﺎﺘﻟا ﲑﻐﺘﳌا ﰲ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﻦﻣ

) ﺔﻠﻘﺘﺴﳌا تاﲑﻐﺘﳌا ﰲ ﲑﻐﺘﻟﺑﺎ ﺮﺴﻔﻣ (ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا

ﱃإ ﻊﺟار يأ .(

تﺂﻓﺎﻜﳌا و رﻮﺟﻷا ىﻮﺘﺴﻣ ،

ﻳرﺪﺘﻟا ﺐ و ﲔﻔﻇﻮﳌا ﲔﻜﲤ ، ﻢﻴﻴﻘﺗ

ءادﻷا ﺔﻟﻻﺪﻟا ىﻮﺘﺴﻣ . F

يوﺎﺴﻳ 0,004 ) ﻞﻗأ ﻲﻫو

>

ﻦﻣ ( 0,05 .ﺔﻴﺋﺎﺼﺣإ ﺔﻴﳘأ ود جذﻮﻤﻨﻟا نﺑﺄ ﻞﻴﻟد اﺬﻫو ،

) لوﺪﳉا 8

(ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا =ﻊﺑﺎﺘﻟا ﲑﻐﺘﳌا) راﺪﳓﻼﻟ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﺞﺋﺎﺘﻧ :(

جذﻮﻤﻨﻟا عﻮﻤﳎ

تﺎﻌﺑﺮﳌا تﺎﺟرد

ﺔﻳﺮﳊا ﻂﺳﻮﺘﻣ

تﺎﻌﺑﺮﳌا ﺔﻤﻴﻗ

F ﺔﺑﻮﺴﶈا ىﻮﺘﺴﻣ

ﺔﻟﻻد F ﻞﻣﺎﻌﻣ

ﺪﻳﺪﺤﺘﻟا

² R ﻞﻣﺎﻌﻣ

طﺎﺒﺗرﻻا ) R (

1 راﺪﳓﻻا

5,493 4

1,379 4,275

,004 0 0.126 ,370

0

ﻲﻘﺒﺘﳌا ﺄﻄﳋا 33,965

1 8 0 , 323

عﻮﻤﻟﻤﺠا 93.458

112

) ﻢﻗر لوﺪﳉا ﺢﺿﻮﻳ 9

دﺪﻌﺘﳌا راﺪﳓﻻا ﻞﻴﻠﲢ ﺞﺋﺎﺘﻧ ( .ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا ﻰﻠﻋ ﺔﻠﻘﺘﺴﳌا تاﲑﻐﺘﳌا ﲑﺛﺗﺄو رﺎﺒﺘﺧﻻ

( دﺪﻌﺘﳌا راﺪﳓﻻا ﻞﻴﻠﲢ ﺞﺋﺎﺘﻧ : ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا ﻰﻠﻋ ﺔﻠﻘﺘﺴﳌا تاﲑﻐﺘﳌا ﲑﺛﺗﺄ رﺎﺒﺘﺧﻻ

جذﻮﻤﻨﻟا ﺔﻴﻄﻤﻨﻟا ﲑﻏ تﻼﻣﺎﻌﳌا

ﺔﻴﻄﻤﻨﻟا تﻼﻣﺎﻌﳌا ﺔﻤﻴﻗ

T ىﻮﺘﺴﻣ

(11)

11

B يرﺎﻴﻌﳌا ﺄﻄﳋا

Beta ﺔﺑﻮﺴﶈا

ﺔﻟﻻد T

ﺖﺑﺛﺎ 1,208

,252 0 4,787

,000 0

تﺂﻓﺎﻜﳌا و رﻮﺟﻷا ىﻮﺘﺴﻣ ,096

0 ,073

0 ,267

0 2,321

,012 0

ﺐﻳرﺪﺘﻟا ,170

0 ,065

0 ,258

0 2,614

,010 0

ﲔﻔﻇﻮﳌا ﲔﻜﲤ ,008

0 ,080

0 ,226

0 2.139

,007 0

ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ

,085 0 ,073

0 ,238

0 2.401

,009 0

) لوﺪﳉﺑﺎ ﺔﺤﺿﻮﳌا ﺞﺋﺎﺘﻨﻠﻟ ﺎﻘﺒﻃ 9

:ﻪﻧﺈﻓ (

- ﳌ تﺂﻓﺎﻜﳌا و رﻮﺟﻷا ىﻮﺘﺴ ﺔﻟﻻد ىﻮﺘﺴﻣ نﻷ ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا ﻰﻠﻋ ﰊﺎﳚإ ﲑﺛﺗﺄ

T ) يوﺎﺴﻳ Sig=0 ,012 ﻦﻣ ﻞﻗأ ﻮﻫو (

0,05 ﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا اذإ ﺔﺜﻟﺎﺜ

"ﺎﺘﻴﺑ ﺔﻴﻄﻤﻨﻟا تﻼﻣﺎﻌﳌا نأ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺑﺎ .ﺔﻟﻮﺒﻘﻣ Beta

ﻰﻠﻋ ﻞﻘﺘﺴﳌا ﲑﻐﺘﳌا ﺮﺛأ ﺔﺒﺴﻧ ﱪﻌﺗ ﱵﻟاو "

ﺖﻧﺎﻛ ﻊﺑﺎﺘﻟا ﲑﻐﺘﳌا 0,267

يأ 26,7

% .ﺎﺑﻬ سﺑﺄ ﻻ ﺔﻤﻴﻗ اﺬﻫو

- ﺘﻠﻟ ﺐﻳرﺪ ﺔﻟﻻد ىﻮﺘﺴﻣ نﻷ ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا ﻰﻠﻋ ﰊﺎﳚإ ﲑﺛﺗﺄ T

) يوﺎﺴﻳ Sig=0 ,010 ﻦﻣ ﻞﻗأ ﻮﻫو (

0,05 ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا اذإ

"ﺎﺘﻴﺑ ﺔﻴﻄﻤﻨﻟا تﻼﻣﺎﻌﳌا نأ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺑﺎ .ﺔﻟﻮﺒﻘﻣ ﺔﻌﺑاﺮﻟا Beta

ﺖﻧﺎﻛ ﻊﺑﺎﺘﻟا ﲑﻐﺘﳌا ﻰﻠﻋ ﻞﻘﺘﺴﳌا ﲑﻐﺘﳌا ﺮﺛأ ﺔﺒﺴﻧ ﱪﻌﺗ ﱵﻟاو "

0,258 يأ

25,8

- ﺘﻠﻟ ﲔﻔﻇﻮﳌا ﲔﻜﻤ ﺔﻟﻻد ىﻮﺘﺴﻣ نﻷ ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا ﻰﻠﻋ ﰊﺎﳚإ ﲑﺛﺗﺄ

0,05

ﳋا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا اذإ ﺔﺴﻣﺎ

ﲑﻐﺘﳌا ﻰﻠﻋ ﻞﻘﺘﺴﳌا ﲑﻐﺘﳌا ﺮﺛأ ﺔﺒﺴﻧ ﱪﻌﺗ ﱵﻟاو "

ﺖﻧﺎﻛ ﻊﺑﺎﺘﻟا 0,226

يأ 22,6

- ﺘﻠﻟ ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘ ﺔﻟﻻد ىﻮﺘﺴﻣ نﻷ ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا ﻰﻠﻋ ﰊﺎﳚإ ﲑﺛﺗﺄ

0,05 اذإ

ﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﺳدﺎﺴ

ﲑﻐﺘﳌا ﻰﻠﻋ ﻞﻘﺘﺴﳌا ﲑﻐﺘﳌا ﺮﺛأ ﺔﺒﺴﻧ ﱪﻌﺗ ﱵﻟاو "

ﺖﻧﺎﻛ ﻊﺑﺎﺘﻟا 0,238

يأ 23,8

4 . - ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺺﺨﻠﻣ

- ﺖﺴﻴﻟ ﺔﺳارﺪﻟا ﰲ ةرﻮﻛﺬﳌا ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا ﻞﻣاﻮﻋ نإ ةرﻮﻛﺬﳌا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻪﺗﺎﻫ ﻰﻠﻋ �ﺰﻛر ﺎﻨﻧأ ﻻإ ،ﺔﻴﳘأ ﻞﻘﺗ ﻻ ىﺮﺧأ ﻞﻣاﻮﻋ كﺎﻨﻫ ﻞﺑ ،ةﺪﻴﺣﻮﻟا

.لﺎﻤﻌﻟا فﺮﻃ ﻦﻣ ﺎﺒﻠﻃ ﺮﺜﻛﻷا ﺎ�ﻮﻛ

(12)

12

- ﻦﻣ ﲑﺴﳌا ﻩاﺮﻳ ﺎﳌ سﺎﻜﻌﻧﺎﻛ ةﺄﻓﺎﻜﳌا وأ ﺮﺟﻷا رﺎﺒﺘﻋا ﻦﻜﳝ ﺚﻴﺣ ،لﺎﻤﻌﻟا ءادﺑﺄ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﺔﻗﻼﻋ تﺂﻓﺎﻜﳌا و رﻮﺟﻷا ىﻮﺘﺴﳌ نأ ﺪﳒ

ﺎﻤﻠﻜﻓ ،ﻞﻣﺎﻌﻟا ءادأ ﻊﻓﺪﻨﻳ ﻪﻠﻌﳚ ﺎﻣ ،مﺎﻋ ﻪﺟو ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا و ﲑﺴﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺑﺎ ﻪﻠﻤﻋ ﺔﻤﻴﻗ ﻞﻣﺎﻌﻟا كردأ ﺎﻤﻠﻛ ،ﺮﺟﻷا ىﻮﺘﺴﻣ ﻊﻔﺗرا

.ﺪﻳﺰﳌا ﱘﺪﻘﺘﻟ - ﻰﻠﻋ ﺑﺎﺎﳚا ﺲﻜﻌﻨﻳ ﺎﻣ ﻞﻣﺎﻌﻟا ءادأ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﺎ�ﺄﺷ ﻦﻣ ةﺪﻳﺪﺟ فرﺎﻌﻣ و تارﺎﻬﻣ بﺎﺴﺘﻛا نأ ﺚﻴﺣ ،ﺐﻳرﺪﺘﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺑﺎ ﺮﻣﻷا ﻚﻟﺬﻛ

.ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻔﺼﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻳدودﺮﻣ - ﺎﻋ ﻞﻛ ذﺎﲣا ﻦﻣ ﻞﻣﺎﻌﻟا ﲔﻜﲤ ﺪﻨﻋ ﻪﻈﺣﻼﻧ ﺎﻣ ﻮﻫ و ،تاﺬﻟا كاردإ ﻦﻣ عﻮﻧ ﻮﻬﻓ ،ﻪﻠﻌﻔﻳ ﺎﻣ ﻦﻋ ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌﺑﺎ سﺎﺴﺣﻹا ﱃإ ﺢﻤﻄﻳ ﻞﻣ

.ﻞﻤﻌﻟا ﰲ ﻩءادأ ﻊﻓﺮﻳ و ءﺎﻤﺘﻧﻻﺑﺎ ﺮﻌﺸﻳ ﻪﻠﻌﳚ ﺎﻣ ،ﺔﻌﺒﺘﳌا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﺳﺎﻴﺳ ﰲ ﻪﻛاﺮﺷا و ﺔﻴﻨﻴﺗوﺮﻟا تاراﺮﻘﻟا ﺾﻌﺑ - ﳚ و ﻪﻠﻌﳚ نأ ﻪﻧﺄﺷ ﻦﻣ ﻞﻣﺎﻌﻟا ءادأ ﻢﻴﻴﻘﺗ نإ ،ﺪﻴﳉا لﺎﻤﻋﻷا و مﺎﻬﳌا ﻊﻳزﻮﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﻬﻴﻠﻋ ناﺰﻛﲑﻓ ةﻮﻘﻟا طﺎﻘﻧ نﺎﻛرﺪﻳ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻞﻌ

.ﻪﺋادأ ﺔﻴﻤﻨﺗ و ﺎﻬﻨﻴﺴﺤﺘﻟ ﺔﻣزﻼﻟا تاءاﺮﺟﻹا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺬﺨﺘﺘﻓ ،ﲔﺴﲢ ﱃإ جﺎﺘﲢ ﱵﻟا طﺎﻘﻨﻟا كاردإ ﻚﻟﺬﻛ

5 . - تﺎﻴﺻﻮﺘﻟا

- ﺎﺘﻨﻟا ﻞﻴﺠﺴﺘﺑ ءﺎﻔﺘﻛﻻا مﺪﻋ و ﺔﻳرود ﺔﻔﺼﺑ لﺎﻤﻌﻟا ءادأ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺐﳚ ﺷ ﻦﻣ ﻞﻤﻋ تﺎﺳﺎﻴﺳ ﻖﻴﺒﻄﺗ و لﻮﻠﺣ ﱃإ ﺎﻬﺘﲨﺮﺗ ﻞﺑ ،ﺞﺋ

ﺮﻳﻮﻄﺗ ﺎ�ﺄ

.ﻪﺋادأ و ﻞﻣﺎﻌﻟا - ﺐﻠﻏأ ﺔﻴﺒﻠﺗ ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﻢﺘﺗ ﺚﻴﺣ ،لﺎﻤﻌﻠﻟ ﻲﺸﻴﻌﳌا ىﻮﺘﺴﳌا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺖﻋار ﺎﻣ اذإ ﻎﻟﺑﺎ ﺮﺛأ وذ ﻪﻨﻜﻟ و ،اﺪﻴﺣو ﻼﺣ ﺲﻴﻟ ﻊﻔﺗﺮﳌا ﺮﺟﻷا

ﻢﻫؤادأ ﻊﻔﺗﺮﻳ و ﻞﻤﻌﻟا ﰲ ﺰﻴﻛﱰﻟا و ﺎﺿﺮﻟا لﺪﻌﻣ ﻊﻔﺗﺮﻳ ﱄﺎﺘﻟﺑﺎ و ،ﺔﻴﺗﺎﻴﳊا ﻢﺗﻬﺎﺟﺎﻴﺘﺣا و

.ﻢﻬﺘﻳدودﺮﻣ

- ،ﻞﻳﻮﻄﻟا ىﺪﳌا ﻰﻠﻋ رﺎﻤﺜﺘﺳا ﻮﻫ ﻞﻣﺎﻌﻟا ﺐﻳرﺪﺗ ﱵﻟا طﺎﻘﻨﻟا ﻊﻴﲨ ﺔﻴﻄﻐﺗ ﺐﺒﺴﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻳدودﺮﻣ ﻦﺴﲢ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻩﺪﺋاﻮﻓ ﺮﻬﻈﺗ ﺚﻴﺣ

.ﻞﻣﺎﻌﻟا ىﺪﻟ ﲔﺴﲢ ﱃإ جﺎﺘﲢ ﺖﻧﺎﻛ - ﻌﻳ ﻻ نأ ﺐﳚ ﺎ

ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌا ﺾﻳﻮﻔﺗ ﻦﻣ ﻞﻴﻠﻘﻓ ،تاﺬﻟا ﻖﻴﻘﲢ ﱃإ ﺢﻤﻄﻳ ﻦﺋﺎﻛ ﻢ�أ رﺎﺒﺘﻋﻻا ﲔﻌﺑ ﺬﺧﻷا ﺐﳚ ﻞﺑ ،تﻻآ ﻢ�ﺄﻛ لﺎﻤﻌﻟا ﻞﻣ

ﻞﺑ ،ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺮﻀﻳ ﻦﻟ ﺔﺒﻗاﺮﳌا ﻊﻣ .ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻔﺼﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا ءادأ و ﻢﻬﺋادأ ﻦﻣ ﻊﻓﺮﻳ و ءﺎﻤﺘﻧﻻﺑﺎ سﺎﺴﺣﻹا لﺎﻤﻌﻟا ﺪﻨﻋ ﻲﻤﻨﻴﺳ

ﻊﺟاﺮﳌا 1 . ) ، ﻒﻳ� ﺪﻤﳏ ، ﻚﺸﻜﻟا ﻮﺑا 2006

. ندرﻻا ، نﺎﻤﻋ ، ﻊﻳزﻮﺘﻟاو ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺮﻳﺮﺟ راد ، ةﺮﺻﺎﻌﳌا ﺔﻴﺳرﺪﳌا ةرادﻻا ، ( م

2 . ) ، نوﺮﺧآو ﺪﻤﳏ لﺎﺜﺘﻣا ، ﻦﺴﺣ 2002

ﺔﻌﻣﺎﺟ ، ءﺎﺼﺣﻻا ئدﺎﺒﻣ ، ( م ةرﺎﺠﺘﻟا ﺔﻴﻠﻛ ﻊﺑﺎﻄﻣ ، ﺔﻳرﺪﻨﻜﺳﻻا

– ﺔﻳرﺪﻨﻜﺳﻻا

. 3 . ﻲﻠﻋ ، ﻲﻤﻠﺴﻟا 1984

. ةﺮﻫﺎﻘﻟا ، ﺔﻳرادﻹا مﻮﻠﻌﻠﻟ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻤﻈﻨﳌا ، ﻊﻓاوﺪﻟاو ﺰﻓاﻮﳊا ، م

(13)

13

4 . ) ، ﷲﺪﺒﻋ ﻢﻴﻫاﺮﺑا ، ﺲﻴﺨﻄﻟا 2001

ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺎﻨﻴﺳ ﻦﺑا راد ، ﺔﻳﻮﺑﱰﻟا ةرادﻻا (م –

ض�ﺮﻟا – . ﺔﻳدﻮﻌﺴﻟا ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻜﻠﻤﳌا

5 . ) ، ﻢﺳﺎﻗ ﺪﻤﳏ ، ﱐﻮﻳﺮﻘﻟا 2004

. نﺎﻤﻋ ، دﻼﺒﻟا ﺔﻌﺒﻄﻣ ، ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا كﻮﻠﺴﻟا (م

6 . ) ، ﺰﻨﻴﻔﻳد ، ﺚﻴﻛ 1990

ﻩﺮﻫﺎﻘﻟا ﻢﺟﱰﻣ ، ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا كﻮﻠﺴﻟاو ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻻا تﺎﻗﻼﻌﻟا ﺔﺳارد ، ﻞﻤﻌﻟا ﰲ ﱐﺎﺴﻧﻻا كﻮﻠﺴﻟا ( م

7 . . ﻊﻳزﻮﺘﻟاو ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺮﺼﻣ ﺔﻀ�

8 . ) ، قورﺎﻓ ، بوﺪﻟﻤﺠا 2002

ﺔﻣﺎﻌﻟارادﻻا ، ( م تارﻮﺸﻨﻣ ، يرادﻻا حﻼﺻﻻاو ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﻔﻴﻇﻮﻟاو ﺔﻳرادﻻا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ،

9 . توﲑﺑ ، ﺔﻴﻗﻮﻘﳊا ﱯﻠﳊا

، . نﺎﻨﺒﻟ

10 . ) داﺆﻓ ﺪﻤﳏ ، ﺎﻨﻬﻣ 1976

. ﻩﺮﻫﺎﻘﻟا ، فرﺎﻌﳌا راد ، ﺎﺗﻬﺎﻘﻴﺒﻄﺗو ﺔﻣﺎﻌﻟا ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﺔﺳﺎﻴﺳ ، (م

2 . - لﺎﻤﻌﻟا ءادأ و ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا 1

2 3

4 5

ﺰﻴﻔﺤﺘﻟا و رﻮﺟﻷا تﺂﻓﺎﻜﳌا

يﺮﺟأ ىﻮﺘﺴﻣ ﻦﻋ ضار �أ ﻪﺘﻗو ﰲ يﺮﺟأ ﻰﻘﻠﺗأ

تﺎﺒﺳﺎﻨﳌا ﰲ و ﻲﻠﻤﻋ ﻦﺴﺣأ ﲔﺣ تﺂﻓﺎﻜﻣ ﻰﻘﻠﺗأ ﺐﻳرﺪﺘﻟا

ﺔﻳرود ﺔﻔﺼﺑ ﺐﻳرﺪﺘﻟا ﻰﻘﻠﺗأ ﻲﻠﻤﻌﺑ مﺎﻴﻘﻟا ﻰﻠﻋ ﺐﻳرﺪﺘﻟا ﱐﺪﻋﺎﺴﻳ ﻲﻔﻌﺿ طﺎﻘﻧ و ﺐﺳﺎﻨﺘﺗ ﺐﻳرﺪﺘﻟا روﺎﳏ

ﲔﻔﻇﻮﳌا ﲔﻜﲤ ﺮﻌﺷأ ﱯﺼﻨﻣ ﰲ ﺔﻴﻟوﺆﺴﳌﺑﺎ

(14)

14

ﻞﻤﻌﻟا و ﻞﻣﺎﻌﻠﻟ ﺔﻳروﺮﻀﻟا ﺐﻧاﻮﳉا ﻊﻴﲨ ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺲﻤﻠﻳ ﻲﺋادأ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺪﻌﺑ ﺎﺿﺮﻟﺑﺎ ﺮﻌﺷأ

لﺎﻤﻌﻟا ءادأ ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻴﺟﺎﺘﻧإ

ﻞﻤﻌﻟا ﻦﻣ ﺪﻴﺟ دودﺮﻣ ﱘﺪﻘﺗ ﻰﻠﻋ صﺮﺣأ ﻞﻤﻌﻟا ﰲ ﻲﺋﻼﻣز ﻊﻣ ﻲﻠﻤﻋ دودﺮﻣ نرﺎﻗأ

ﻞﻤﻌﻟا ةدﻮﺟ سرﺎﻣأ نﺎﻔﺗ ﻞﻜﺑ ﻲﻣﺎﻬﻣ

ﺄﻄﺧ يأ ثﺪﺣ ﲔﺣ ﺮﺷﺎﺒﳌا ﻲﺴﻴﺋر ﻎﻠﺑأ ﻞﻤﻌﻟا ﰲ رﺎﻜﺘﺑﻻا

ﻲﻠﻤﻋ ﰲ ﺪﻳﺪﳉا ءﺎﻔﺿإ لوﺎﺣأ ﺮﺷﺎﺒﳌا ﻲﺴﻴﺋر ﻊﻣ راﺮﻤﺘﺳﺑﺎ ﰐﺎﺣاﱰﻗا كرﺎﺷأ