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La communication médiatisée par ordinateur

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Academic year: 2022

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Texte intégral

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La communication médiatisée par ordinateur cmo-intro

Internet et Education © TECFA 30/5/01

La communication médiatisée par ordinateur

Code: cmo-intro

Originaux

url:

http://tecfa.unige.ch/guides/tie/html/cmo-intro/cmo-intro.html

url:

http://tecfa.unige.ch/guides/tie/pdf/files/cmo-intro.pdf

Auteurs et version

• Daniel K. Schneider - David Ott

• Version: 0.2 (modifié le 30/5/01)

Prérequis:

Module technique précédent: www-tech

Autres Modules

Module concepts/théorie suppl.: moo-tecfa

Module concepts/théorie suppl.: ve-intro

(2)

Objectifs:

• Avoir une idée de l’outillage de la communication médiatisée par ordinateur

(CMO)

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La communication médiatisée par ordinateur - 1. La CMO, qu’est-ce ? cmo-intro-3

Internet et Education © TECFA 30/5/01

1. La CMO, qu’est-ce ?

Définition générale: Outils informatique de communication entre 2, plusieurs ou beaucoup de personnes.

Quelques systèmes:

Simple fonctionalité

"voice chat" analogue ou digital (par ex. “Internet phone”) vidéo-conférences “low-end” (comme CUSeeME) ou “high end”

“chat” comme Unix/VMS talk, Webchats, etc.

courier électronique personne à personne ou mailing listes

"voice mail" enregistrement et transmission de messages vocales news /forums groupes de discussion, questions-réponses, etc.

“whiteboards” tableaux blancs partagés (dessin collaboratif) Multiples fonctionalités

réalités virtuelles “immersive VR” ou “caves”

MUDs/MOOs environnements virtuels textuels

“groupware” Email, conferencing, gestion de documents outils “CSCW” “Computer supported cooperative work”

exemples: partage d’applications, “CAD” partagé outils “CSCL” “Computer supported collaborative learning systems”

(4)

La place de la CMO dans l’éducation est multiple Information

Communication Activités

(plans de cours, matériaux, etc)

tutorat

co-apprentissage “drills”, simulations, tests, ....

gestion des cours

d’apprentissage

monitorat, ...

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La communication médiatisée par ordinateur - 1. La CMO, qu’est-ce ? cmo-intro-5

Internet et Education © TECFA 30/5/01

L’éducation sera collaborative

enseignant

chercheur apprenant

apprenant

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1.1 Systèmes de CMO utilisés dans l’éducation A. Systèmes les plus répandus

B. Systèmes moins répandus

vidéo-conférences tutorat (peu de gens), enseignement

“chat” tutorat

courier électronique tutorat, monitorat

news /forums/mailing lists tutorat, monitorat, discussions de groupe

"voice chat" tutorat (très peu de gens)

“voice mail” tutorat

“whiteboards” enseignement, travaux de groupe

réalités virtuelles tutorat, monitorat, apprentissage par manipulation, enseignement

MUDs/MOOs tutorat, monitorat, discussions de groupe,

“groupware” asynchrone tutorat, monitorat, apprentissage coopératif, gestion de projets, ....

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La communication médiatisée par ordinateur - 1. La CMO, qu’est-ce ? cmo-intro-7

Internet et Education © TECFA 30/5/01

C. Systèmes intégrés: 3 tendances de développement:

Apprentissage collaboratif: coopération intense et en temps réel

(Computer Supported Collaborative Learning)

“Mondes” multi-utilisateurs virtuels

“Immersion sociale” DANS un environnement en temps réel partagé

Groupware éducatif (serveurs Web pédagogiques):

matériaux on-line + workflow (au moins email + “conférences”) + gestion + voice/video

... mais attention aux autres groupware, portails, etc. ! Certains ont autant de

potentiel pour l’éducation que les plateformes "pédagogiques"

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2. La complexité des nouveaux média

... un sujet difficile à maîtriser sur le plan conceptuel

A. Aspects des média, une grille d’évaluation

co-présence Participants “présents” au même endroit ? visibilité participants visibles ?

audibilité participants peuvent parler et écouter?

co-temporalité participants peuvent communiquer simultanément?

séquence temps de réaction?

re-vue trace de ce qui a été “dit” ?

révision possibilité de réviser un message avant l’envoi?

archivage stockage (facile) du résultat ? N utilisateurs nombre d’utilisateurs

proximité distance dans le médium

simultanéité possibilité de parler en même temps?

multi-canaux nombre de canaux de communication?

multi-media types de média supportés ? intrusion degré d’intrusion de l’outil ?

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La communication médiatisée par ordinateur - 2. La complexité des nouveaux média cmo-intro-9

Internet et Education © TECFA 30/5/01

B. Aspects selon quelques média

face à

face tél. video

conf. “chat” MOO Email News white board

co-présence oui - - ++ + - - ++

visibilité oui - ++ - - - - -

audibilité oui oui oui - - - - -

co-temporalité oui oui oui oui +++ - - +++

séquence +++ +++ +++ ++ ++ + - -

re-vue - - - + ++ +++ + +

révision - - - + ++ +++ +++ +

archivage - - - + ++ +++ ++ ++

N utilisateurs peu+ 5 5+ 5 7+ 10+ 10+ 5

proximité oui - + - ++ - - -

simultanéité ++ + + + +++ + + ++

multi-canaux - - + - ++ - - -

multi-media +++ - +++ - + + - ++

intrusion +++ ++++ +++ ++ + - - ++

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C. Importance/incidence du “média mix”

• Chaque médium possède ses particularités

• Chaque implémentation aussi !

• Pour chaque type de tâche il existe un ensemble de média permettant de l’accomplir

• Il n’existe pas d’outil “qui fait tout” !

• plusieurs média peuvent/doivent se combiner

• les mondes virtuels et les "groupware" ont du potentiel “all-in-one” ou chacun peut choisir l’outil approprié pour une certaine tâche et selon ses goûts.

• ... on ne sait pas grand chose à l’heure actuelle sur l’utilisation d’un outillage

sophistiquée. La CMO (comme les hypermédia) sont à leur premiers balbutiements

!

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