République Algérienne Démocratique et Populaire ــعلا مــيلعتلا ةرازو
و يلا
يـملعلا ثــحبلا
Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique ـلعلا ةيلــك
و ةيراــجتلاو ةيداــصتقلاا موـ ع
رــييستلا موــل
رــضيخ دمــحم ةعماــج –
ةركسب –
رــييستلا موـــلع مـــسق
ضولما ــــــــــــــــــــــــــــــــ
عو
قيقحت يف يفرعلما لالما سار يف رامثتسلاا ةمهاسم ي سفانتلا زيمتلا
رمع نب رمع عمجم ةلاح ةسارد -ق
ةلما -
ةحورطا ولع يف مولع هاروتكد ةداهش لينل ةمدقم
رييستلا م
دعا ا ا د ةبلاطل :
ا
فرشلما ذاتسلا :
ةبيهو ينخاخد
خ ى سيع يفيل
ءاضعأ ةشقانلما ةنجل
ذاتسلاا مسإ ةيملعلا ةبترلا
ةعماجلا ةفصلا
ليعامسا يزاجح/د.أ ذاتسأ
يلاعلا ميلعتلا ةركسب ةعماج
اسيئر
/د.أ ى سيع يفيلخ ذاتسأ
يلاعلا ميلعتلا ةعماج
ةركسب اررقمو افرشم
لداع ناجموب/د رضاحم ذاتسأ
-أ - ةركسب ةعماج
اشقانم اوضع
رصان دمحم اوتاديمح/د.أ ذاتسأ
يلاعلا ميلعتلا يداولا ةعماج
اشقانم اوضع
/د ميرك دمحم فورق رضاحم ذاتسأ
-أ - ةعماج
يقاوبلا ما ضع
اشقانم او
/د دلاخ لولج نب رضاحم ذاتسأ
-أ - ةلماق ةعماج
اشقانم اوضع
:يعماجلا مسولما
2018
-
2019
ﺔﻴﻧاﺮﻗ ﺔﻳا
ﻦﻳﺬﻟاو نﻮﻤﻠﻌﻳ ﻦﻳﺬﻟا يﻮﺘﺴﻳ ﻞﻫ ﻞـﻗ﴿
ﻢﻴﻈﻌﻟا ﷲا قﺪﺻ ﴾نﻮﻤﻠﻌﻳ ﻻ
ا
: ﺮﻣﺰﻟ
09
:ﻢﻠﺳو ﻪﻴﻠﻋ ﷲا ﻰﻠﺻ ﷲا لﻮﺳر لﺎـﻗ
} ﻞﻬﺳ ﺎﻤﻠﻋ ﻪﻴﻓ ﺲﻤﺘﻠﻳ ﺎـﻘﻳﺮﻃ ﻚﻠﺳ ﻦﻣ
ﺋﻼﻤﻟا ناو ،ﺔﻨﺠﻟا ﻰﻟا ﺎـﻘﻳﺮﻃ ﻪﻟ ﷲ ﺔﻜ
ﺎﻬﺘﺤﻨﺟا ﻊﻀﺘﻟ ﻢﻠﻌﻟا ﺐﻟﺎﻄﻟ
ﺎﻤﺑ ﺎﺿر
ﻊﻨﺻ {.
.يﺬﻴﻣﺮﺘﻟا دواد ﻮﺑا ﻩاور
ﺮﻳﺪﻘﺗو ﺮﻜﺷ
زﺎﺠﻧا ﻲﻓ ﻲﻘﻴﻓﻮﺗ ﻰﻠﻋ ﻞﺟو ﺰﻋ ﻰﻟﻮﻤﻟا ﺮﻜﺷا ﺊﺷ ﻞﻛ ﻞﺒﻗ ﻫ
اﺬ
.ﺪﻌﺑ ﻦﻣو ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺪﻤﺤﻟا ﷲ ،ﻞﻤﻌﻟا
و نﺎﻨﺘﻣﻻاو ﺮﻜﺸﻟا ﻞﻳﺰﺠﺑ مﺪﻘﺗا ذﺎﺘﺳﻸﻟ
فﺮﺸﻤﻟا ذﺎﺘﺳﻷا
ﻪﻣﺪﻗ ﺎﻣ ﻞﻛ ﻰﻠﻋ ﻰﺴﻴﻋ ﻲﻔﻴﻠﺧ :رﻮﺘﻛﺪﻟا ﻲﻟ
ﻢﻋد ﻦﻣ زﺎﺠﻧﻹ
ﻌﻟا ﻞﻤ
ﻧﺎﺴﻣو ﻪﺗادﺎﺷراو ﻪﺗﺎﻬﻴﺟﻮﺗ ﻰﻠﻋو ،ﻲﻟ ﻪﺗﺪ
، و ﻰﻠﻋ ﻞﻴﻤﺠﻟا ﻩﺮﺒﺻ ﻃ
ﺔﻴﻠ
.داﺪﻋﻻا ةﺮﺘﻓ
ﺎﻨﻤﻟا ﺔﻨﺠﻟ ءﺎﻀﻋأ ةدﺎﺴﻟا ﻰﻟا نﺎﻨﺘﻣﻻاو ﺮﻜﺸﻟﺎﺑ مﺪﻘﺗا ﺎﻤﻛ ﻰﻠﻋ ﺔﺸﻗ
.ﻲﺘﺣوﺮﻃا ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻢﻬﻟﻮﺒﻗ
ﺎﺧ ﻲﺘﻤﻬﻣ ﻲﻟ ﻞﻬﺳو ﻲﻧﺪﻋﺎﺳ ﻦﻣ ﻞﻛ ﺮﻜﺷا نا ﻲﻨﺗﻮﻔﻳ ﻻ ﺎﻤﻛ ﺔﺻ
ﺮﻤﻋ ﻦﺑ ﺮﻤﻋ ﻊﻤﺠﻣ تارﺎﻃا –
ﺔﻤﻟﺎـﻗ - مﺪﻗ ﻦﻣ ﻞﻛو ،
ﻦﻣ نﻮﻌﻟا ﺪﻳ ﻲﻟ
ﺮﻀﻴﺧ ﺪﻤﺤﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ –
ةﺮﻜﺴﺑ -.
.ﺎﻳﻮﻨﻌﻣ وا ﺎﻴﻤﻠﻋ ﺪﻴﻌﺑ وا ﺐﻳﺮﻗ ﻦﻣ ﻲﻧﺪﻋﺎﺳ ﺎﻣ ﻞﻛو
ﺐﻴﺠﻣ ﻊﻴﻤﺳ ﻪﻧا ﻩﺎﺿﺮﻳو ﻪﺒﺤﻳ ﺎﻣ ﻰﻟا ﻊﻴﻤﺠﻟا ﷲا ﻖﻓو
.
ا ﺔﺜﺣﺎﺒﻟ
د ﻲﻨﺧﺎﺧ
ﺔﺒﻴﻫو
ءادهلاا
يدلاو ىلا ا
...امهرمع يف لاطاو للها امهضفح نيميركلا .لالاجاو انا فرع
..
...ميحرلا دبع يجوز يدنس ىلا ...امارتحاو اريدقت
،ةديفم :ءازعلاا يتاوخاو يتوخا ىلا ...اسناو ابح ...نيملاا دمحم ،نيدلا ريخ
...اميظعتو امارتحا ...ماركلا يتذتاسا ىلا
عيمج ىلا ...ةبحمو ا قدص ...برا قلااو ءلامزلاو ءا قدصلأا
ةبيهو ينخاخد
صخـــللما
ةساردلا فدهت ي سفانتلا زيمتلا قيقحت يف يفرعلما لالما سار يف رامثتسلاا ةمهاسم ىدم نايبت ىلا
نب رمع عمجمب رمع
- ةلماق - جذومن ميمصت مت ثيح ، سار يف رامثتسلاا :نيريغتم نمضتي ةساردلل
لا لالما سار يف رامثتسلاا :داعبا ةثلاث نم لكشتي ،)لقتسلما ريغتلما( يفرعلما لالما يرشب
يف رامثتسلاا ،
،ةفلكلا :نمضتي )عباتلا ريغتلما( ي سفانتلا زيمتلاو .ينوبزلا لالما سار يف رامثتسلاا ،يلكيهلا لالما سار لا
،ةنورلما ،ةدوج عادبلاا ،ميلستلا
.
ىلع يوتحت ةرامتسا دادعا مت ةساردلا جذومن ىلع دامتعلاابو ةنيع ىلع تعزو ،ةرابع 44
ةنوكم
نم 170 راطإ عجرتسا ،ةساردلا لحم ةسسؤلما نم اهنم
،ةرامتسا 136 02
.ليلحتلل ةلباق ريغ اهنم
و ا مت بيلاسلاا ىلع دامتعلا ةيئاصحلإا
لم يف رامثتسلااب ةساردلا لحم ةسسؤلما مامتها ىدم ةفرع
ا لالما سار ،ي سفانتلا زيمتلا قيقحتو يفرعلم
ريغتلما نيب ةقلاعلا ةوق ديدحتل ريغتلماب هداعباو لقتسلما
عباتلا
، مو تاريغتلما يف قورفلا ةفرع .ةيفارغميدلا تاريغتملل ىزعت ةلقتسلماو ةعباتلا
دوجو اهمها جئاتنلا نم ةعومجم ىلا ةساردلا تلصوتو ريثأت
يفرعلما لالما سار يف رامثتسلال يباجيا
تلا زيمتلا ىلع هداعباو رمع نب رمع عمجمب ي سفان
– ةلماق مامتهلااب ةساردلا تصواو ، - فثكلما
ف ساسلاا رجح هرابتعاب هتايلاو هبيلاسا فلتخمو يرشبلا لالما سار يف رامثتسلااب ،يفرعلما رامثتسلاا ي
.ينوبزلاو يلكيهلا لالما سار يف رامثتسلاا ةماعدو ةيحاتفلما تاملكلا لالما سار يف رامثتسلاا ،يفرعلما لالما سار يف رامثتسلاا :
يرشبلا يف رامثتسلاا ،
لا لالما سار لا لالما سار يف رامثتسلاا ،ي لكيه
جم ،ي سفانتلا زيمتلا ،زيمتلا ةرادا ،زيمتلا ،ي نوبز رمع عم
رمع نب –
ةلماق
-.
The study aims to demonstrate the contribution of investment in knowledge capital to the achievement of competitive excellence at the amor Ben amor- Complex - Guelma. The study model is designed to include two variables:
Investment in Knowledge Capital (independent variable), consisting of three dimensions: Investment in human capital, Investment in Structural Capital, Investment in customer Capital, and Competitive Excellence (dependent variable) it includes: cost, quality, flexibility, delivery, creativity .
Based on the sample of the study, a questionnaire containing 44 expressions was prepared, distributed to a sample containing 170 officials from the institution in question, of which 136 were retrieved, 02 of which were not subject to analysis .
The statistical methods were used to determine the extent of the institution's interest in investing in knowledge capital and achieving competitive excellence, To determine the strength of the relationship between the dependent variable and the variable independent and its dimensions, and to know the differences independent and independent variables are linked to the demographic variables .
The study concluded with a series of results, the most important of which is the positive impact of investment in knowledge capital and its continuation on the competitive excellence of the Omar Ben Omar Complex. The study recommended investing in human capital and its various components, which is the basis for knowledge investment compared to structural and customer investment .
Keywords: Investment in Capital Knowledge, Investment in Human Capital,
Investment in Structured Capital, Investment in customer Capital, Excellence,
Management of Excellence, Competitive Excellence, amor Ben amor Complex
- Guelma.
تياوتلمحا سرهف
ةينارق ةيا ريدقتلاو ركشلا ءادهلاا صخللما سرهف لاكشلاا
سرهف لوادجلا تايوتحلما سرهف
ةماع ةمدقم ا-
خ
لصفلا :لولأا يفرعلما لالما سار يف رامثتسلال يرظنلا راطلاا 01
- 73
ديهمت 01
.اهتراداو ةفرعملل لخدم :لولاا ثحبلما 02
.ةفرعلما ةيهام :لولاا بلطلما 02
.ةفرعلما ةرادإ ةيهام :يناثلا بلطلما 08
.اهجذامنو ةفرعلما طامنأ :ثلاثلا بلطلما 13
.يفرعلما لالما سار لوح تايمومع :يناثلا ثحبلما 18
:لولأا بلطلما الما سار ةيهام
.يفرعلما ل 18
:يناثلا بلطلما .يفرعلما لالما سار ةرادإ ةيلمع
28
:ثلاثلا بلطلما .يفرعلما لالما سار نيوكت تايلا
32
.يفرعلما لالما سار تانوكم :عبارلا بلطلما 36
:ثلاثلا ثحبلما .يفرعلما لالما سار يف رامثتسلاا ةيهام
50
لخدمك يرشبلا رامثتسلال ةيرظنلا لوصلأا :لولأا بلطلما يفرعلما لالما سار يف رامثتسلال
51
:يناثلا بلطلما ل لخدم
.يفرعلما لالما سار يف رامثتسلا 54
.يفرعلما لالما سار يف رامثتسلاا جذومن :ثلاثلا بلطلما 57
.يفرعلما لالما سار يف رامثتسلاا سايق :عبارلا ثحبلما 60
لالما سار يف رامثتسلاا سايق موهفم :لولأا بلطلما .هتاوطخو يفرعلما
60
.يفرعلما لالما سار يف رامثتسلاا سايق جذامن :يناثلا بلطلما 64
.يفرعلما لالما سار يف رامثتسلاا ةءافك سايق :ثلاثلا بلطلما 67
لصفلا ةصلاخ .
73
.يفرعلما لالما سار يف رامثتسلاا تايلا :يناثلا لصفلا 74
- 118
ديهمت
74
:ثلاثلا بلطلما .تاءافكلا بيردت ةيلمع لحارم
83
.بهاولما ةرادإ يف رامثتسلاا :يناثلا ثحبلما 86
.اهتافينصتو ةبهولما موهفم :لولأا بلطلما 86
رادلإ لخدم :يناثلا بلطلما ة
.بهاولما 88
.مهتاءافك رييستو بهاولما ةرادإ لحارم :ثلاثلا بلطلما 91
اثلا ثحبلما ثل
.راكتبلااو عادبلاا ةرادإ يف رامثتسلاا : 95
:لولأا بلطلما .راكتبلااو عادبلاا ةرادإ
96
:يناثلا بلطلما .راكتبلاا ةرادإ ةروريس
99
:ثلاثلا بلطلما .راكتبلاا بيلاسأو عاونأو ئدابم
104
لا ثحبلما عبار
.نوبزلا عم ةقلاعلا ةرادإ يف رامثتسلاا : 107
:لولأا بلطلما .نوبزلا ةفرعم ةرادلإ لخدم
108
:يناثلا بلطلما .نوبزلا عم ةقلاعلا ةرادإ ةيهام
111
:ثلاثلا بلطلما .هداعباو نوبزلا عم ةقلاعلا ةرادإ دئاوف
115
ةصلاخ لصفلا . 118
سلاا :ثلاثلا لصفلا هتمهاسمو يفرعلما لالما سار يف رامثت
ي سفانتلا زيمتلا قيقحت يف
119 - 207
ديهمت 119
.زيمتلا لوح تايمومع :لولأا ثحبلما 120
.زيمتلا موهفم :لولأا بلطلما 120
.زيمتلا رداصمو ةفاقثو تلااجم :يناثلا بلطلما 127
زيمتلا :ثلاثلا بلطلما .ءادلأا يف
128
.زيمتلا ةرادإ لوح تايمومع :يناثلا ثحبلما 133
.زيمتلا ةرادلإ لخدم :لولأا بلطلما 133
:يناثلا بلطلما .ةلماشلا ةدوجلاو زيمتلا ةرادإ
138
:ثلاثلا بلطلما .ءادلأا يف زيمتلا قيقحتل ةدوجلا ةرادإ جذامن
142
زيمتلا لوح تايمومع :ثلاثلا ثحبلما .ي سفانتلا
148
:لولأا بلطلما .ي سفانتلا زيمتلل لخدم
148
:يناثلا بلطلما داعبا
.ي سفانتلا زيمتلا 160
:ثلاثلا بلطلما ةيجيتارتسا
.ي سفانتلا زيمتلا 166
.ي سفانتلا زيمتلا تايجيتارتسا عاونأ :عبارلا بلطلما 179
زيمتلا قيقحتب يفرعلما رامثتسلاا ةقلاع :عبارلا ثحبلما .ي سفانتلا
185
:لولأا بلطلما .ي سفانتلا زيمتلل ثيدح لخدمك تاءافكلاو بهاولما ةرادإ
185
رامثتسلاا :عبارلا لصفلا نب رمغ عمجمب ي سفانتلا زيمتلا قيقحت يف هرودو يفرعلما
- ةلماق رمع -
207 - 272
ديهمت 208
رمع نب رمع عمجم ميدقت :لولأا ثحبلما -
ةلماق - 209
رمع نب رمع عمجمب فيرعتلا :لولأا بلطلما -
ةلماق - 209
.ةلماق رمع نب رمع تاربصم ةكرش :يناثلا بلطلما 213
ةكرش :ثلاثلا بلطلما .رمع نب رمع نحاطم
215
.رمع نب رمع نئاجع ةكرش :عبارلا بلطلما 217
.ةيقيبطتلا ةساردلا تاءارجإ :يناثلا ثحبلما 219
.ةساردلل يجهنلما راطلاا :لولأا بلطلما 219
.اهتابثو اهقدص سايقو ةساردلا ةرامتسا ميمصت :يناثلا بلطلما 220
:ثلاثلا بلطلما ليلحت
يثوحبم صئاصخ .ةساردلا ةنيع
227
.ةساردلا تاريغتم تانايبل يفصولا ليلحتلا :ثلاثلا ثحبلما 234
.يفرعلما لالما سار يف رامثتسلاا ريغتم تانايبل يفصولا ليلحتلا :لولأا بلطلما 234
.ي سفانتلا زيمتلا ريغتم تانايبل يفصولا يليلحتلا :يناثلا بلطلما 240
تايضرفلا رابتخا :عبارلا ثحبلما .جئاتنلا ةشقانمو
247
.ةيسيئرلا تايضرفلا رابتخا :لولأا بلطلما 247
.ةساردلا جئاتن ةشقانم :يناثلا بلطلما 264
.لصفلا ةصلاخ 272
ةمتاخ 273
عجارلما ةمئاق 277
قحلالما ةمئاق
290
سرهف
لوادلجا
03 .ةفرعلماو ةمولعلما نيب فلاتخلاا 01
05 . ةينمضلاو ةحيرصلا ةفرعلما صئاصخل ةنراقم 02
2
2 .يفرعلماو يدالما لالما سار نيب قرفل ا 03
5
2 . )ناسنلاا ،مدا ينب ،رشبلا( تاملك راركت تارم دد ع 04
7
2 .يديلقتلا لالما سارو يفرعلما لالما سار نيب قرفل ا 05
6
3 . يفرعلما لالما سار تانوكم جذام ن 06
41 .دارفلأا تائفل ) Fleenor et Collahan ( جذومن 07
3
4 .يرشبلا لالما سار صئاص خ 08
9
5 هيف رامثتسلاا هجواو يفرعلما لالما سار تانوكم 09
69 ءلامعلا تارشؤمو ةيلالما تارشؤلما 10
69 .ةيرشبلا دراولماب ةصاخلا تارشؤلما 11
90 .نيثحابلا باتكلا نم ددع ءارلآ اقبط بهاولما ةرادإ ميهافم ضعب 1 2
107 .ينيسحتلا راكتبلااو يرذجلا راكتبلاا بولسأ نيب ةنراقم 1 3
116 .نئابزلا تاقلاع ةرادإ دئاوف 1 4
7
18 . يرشبلا لالما سار يف رامثتسلاا م وهف م 1 5
8
19 .نوبزلا ةفرعم ةرادإ لخدمو نوبزلا ةقلاع ةرادإ نيب فلاتخلا ا 1 6 1
20 .نوبزلا رظن ةهجو نم ةميقل ا 1 7
9
20 .رمع نب رمع عمجم روطت لحار م 1 8
3
21 رمع نب رمع تاربصم ةكرش تاجتن م 1 9
6
21 رمع نب رمع نحاطلم ديمسلا تاجتن م 20
8
21 .نئاجعلا تاجتنم عاونأ صئاص خ 2 1
2
22 .ي سامخلا تراكيل سايق م 2 2
2
22 .)خابنورك افلأ( ةساردلا ةادأ تابث لماع م 2 3
3
22 .هل ةنوكلما تارابعلاو يرشبلا لالما سار يف رامثتسلاا دعب نيب طا بترلاا لماع م 2 4 4
22 .هل ةنوكلما تارابعلاو يلكيهلا لالما سار يف رامثتسلاا دعب نيب طابترلاا لماع م 2 5 4
22 .هل ةنوكلما تارابعلاو ينوبزلا لالما سار يف رامثتسلاا دعب نيب طابترلاا لماع م 2 6 5
22 .هل ةنوكلما تارابعلاو ةفلكلا دعب نيب طابترلاا لماع م 2 7
5
22 .هل ةنوكلما تارابعلاو ةدوجلا دعب نيب طابترلاا لماع م 2 8
6
22 .هل ةنوكلما تارابعلاو ةنورلما دعب نيب طابترلاا لماع م 2 9
6
22 .هل ةنوكلما تارابعلاو ميلستلا دعب نيب طابترلاا لماع م 30
7
22 .هل ةنوكلما تارابعلاو عادبلاا دعب نيب طابترلاا لماع م 31
1
23 .ةفيظولا ريغتم بسح ةنيعلا دارفا عيزو ت 35
3
23 .ةيفيظولا ةربخلا ريغتم بسح ةنيعلا دارفا عيزو ت 36
4
23 .يباسحلا طسوتلما تلااج م 37
5
23 يرشبلا رامثتسلاا ريغتم لوح تاباجلإل ةيرايعلما تافارحنلااو ةيباسحلا طاسولأ ا 38 7
23 يلكيهلا رامثتسلاا ريغتم لوح تاباجلإل ةيرايعلما تافارحنلااو ةيباسحلا طاسولأ ا 39 9
23 ينوبزلا رامثتسلاا ريغتم لوح تاباجلإل ةيرايعلما تافارحنلااو ةيباسحلا طاسولأ ا 40 41
2 ةفلكلا ريغتم لوح تاباجلإل ةيرايعلما تافارحنلااو ةيباسحلا طاسولأ ا 41 42
2 ةدوجلا ريغتم لوح تاباجلإل ةيرايعلما تافارحنلااو ةيباسحلا طاسولأ ا 42 4
24 ةنورلما ريغتم لوح تاباجلإل ةيرايعلما تافارحنلااو ةيباسحلا طاسولأ ا 43 5
24 ميلستلا ريغتم لوح تاباجلإل ةيرايعلما تافارحنلااو ةيباسحلا طاسولأ ا 44 6
24 عادبلاا ريغتم لوح تاباجلإل ةيرايعلما تافارحنلااو ةيباسحلا طاسولأ ا 45 8
24 يفرعلما لالما سار يف رامثتسلاا داعبا بيتر ت 46
9
24 ي سفانتلا زيمتلا داعب ا بيتر ت 47
50
2 .ىلولأا ةيعرفلا ةيضرفلا ةحص رابتخا جئات ن 48
51
2 .ةيناثلا ةيعرفلا ةيضرفلا ةحص رابتخا جئات ن 49
3
25 .ةثلاثلا ةيعرفلا ةيضرفلا ةحص رابتخا جئات ن 50
254 .ةيسيئرلا ةيضرفلا ةحص رابتخا جئاتن 51
6
25 سنجلل ىزعت تاريغتلما يف قورفلل ANOVA نيابتلا ل يلح ت 5 2 7
25 نسلل ىزعت تاريغتلما يف قورفلل ANOVA نيابتلا ل يلح ت 5 3 8
25 ةفيظولل ىزعت تاريغتلما يف قورفلل ANOVA نيابتلا ل يلح ت 5 4 8
25 يميلعتلا ىوتسملل ىزعت تاريغتلما يف قورفلل ANOVA نيابتلا ل يلح ت 5 5 59
2 ةيفيظولا ةربخلل ىزعت تاريغتلما يف قورفلل ANOVA نيابتلا ل يلح ت 5 6 0
6
2 سنجلل ىزعت تاريغتلما يف قورفلل ANOVA نيابتلا ل يلح ت 5 7 1
6
2 نسلل ىزعت تاريغتلما يف قورفلل ANOVA نيابتلا ل يلح ت 5 8
62
2 ةفيظو لل ىزعت تاريغتلما يف قورفلل ANOVA نيابتلا ل يلح ت 59 62
2 يميلعتلا ىوتسملل ىزعت تاريغتلما يف قورفلل ANOVA نيابتلا ل يلح ت 60 3
26 ةيفيظولا ةربخلل ىزعت تاريغتلما يف قورفلل ANOVA نيابتلا ل يلح ت 61
سرهف الا
لكاش
د ا .ي ضارتفلا ةساردلا جذومن 01
06 ا . ةينفلا ةفرعلما ةايح ةرود 02
14 .ةحيرصلاو ةينمضلا فراعلما ليوحت 03
15 .ةفرعلما ةرادإ تايلمع 04
34 .يفرعلما لالما سار نيوكت لحارم 05
37 .يفرعلما لالما سار تانوكم 06
40 .يرشبلا لالما سا ار تانوكم 07
58 ا ) OECD ( ةيمنتلاو يداصتقلا نواعتلا ةمظنم جذومن 08
65 ا .يفرعلما لالما سارل ايدناكس جذومن 09
71 .سوملم ريغ لام سار ىلا ةسومللما ريغ لوصلأا ليوحت 10
104 .قلاخلا مدهلا جذومن 11
113 .نوبزلا ةفرعم ةرادإ تايلمع 12
167 ةيساسلا تايجيتارتسلا 13
8
16 زيمتلل ةيسفانت ةزيم اردصم ةفوفص م 14
1
17 .رتروبل ةسمخلا ىوقل ا 15
4
17 .ةميقلا ةلسلس جذوم ن 16
6
17 .ةميقلا ماظ ن 17
200 .نوبزلل ةملتسلما ةميقلا 18
4
21 . مطامطلل ةيجاتنلا ةيلمعلا لحار م 19
7
21 . ديمسلل ةيجاتنلإا ةيلمعلا لحار م 20
9
21 . نئاجعلل ةيجاتنلإا ةيلمعلا لحار م 21
8
22 . سنجلا ريغتم بسح ةنيعلا دارفا عيزو ت 22
30
2 . نسلا ريغتم بسح ةنيعلا دارفا عيزو ت 23
231 . يميلعتلا ىوتسلما بسح ةنيعلا دارفا عيزوت 24
2
23 . ةفيظولا بسح ةنيعلا دارفا عيزو ت 25
4
23 . ةيفيظولا ةربخلا بسح ةنيعلا دارفا عيزو ت 26
50
2 ي سفانتلا زيمتلاو يرشبلا لالما سار يف رامثتسلا نيب راشتنل ا 27 2
25 ي سفانتلا زيمتلاو يلكيهلا لالما سار يف رامثتسلا نيب راشتنل ا 28 3
25 ي سفانتلا زيمتلاو ينوبز لا لالما سار يف رامثتسلا نيب راشتنل ا 29
255 .ي سفانتلا ز يمتلاو يفرعلما لالما سار يف رامثتسلا نيب راشتنلا 30
مدقم
ةماع ةـــــــــ
ةمدقملا ةماعلا
:
ت ةرصاعلما ةسسؤلما نا شيع
يرغتلاب فصتي لماع في غتلما اهيف ددعتت ةيكيمانيدلاو
ةيتامولعم ةروث روهظب تاير
ةثيدح ةيجولونكتو ،
اهنع جتن نا
جف ا ر لل عم تامول و ،اتهاقفدت ةدايز تو ديازتت فراعمو
ىمسي ام لظ في روطتتو ومن
يمقرلا داصتقلااب ،
عم مظن زورب ةييريستو ةيرادإ
،ةيديلقت ىرخا للاحمضاو ةديدج و
نماا ط تامدخو تاجتنلم ةديدج
ةركتبم تت مس زيمتلاب فلاتخلااو .درفتلاو
روهظبو اذه ا داصتقلاا ديدلج
يذلا ةفرعلما رشنو جاتنإ أدبم ىلع يوطني
، عادبلإاو و
،راكتبلاا و
دمتعي دراولما ىلع
رشبلا ،ةيلاعلا ةراهلما تاذو ةلهؤلما ةي تحبصأ تيلاو
ةميق لوصلأا رثكأ و
تادوجولما ت
ادرف
، و ف هيلع حاجنلا صرف نإ
داصتقلاا اذه تايدتح ةهجاوم في هكلتم ام ةدوج ىلع فقوتي
ةيفرعلما تاسسؤلما سأر نم
يرشب لام زيمتم
رادقمو ،
نوزمخ لما ةفرع ةراهلماو
،ةزيمتلما تاءافكلاو و
ىدم يرفوت اه ةئيبل يميظنت ة م ع ةدعاس ةيمنت ىل
كلذ نوزخلما .
هيلعو ف ةيديلقتلا ةرادلاا نا عباطلا تاذ
يمرلها ةيمدق تحبصا يظنت ةيدمج يرغو
ايم ىلع اتهردق مدع ببسب قيقتح
فيكتلا ةيئيبلا تايرغتلا ةرياسمو
ةيلالحا لعلو ، تامظنلما ةيمقرلا
ديدج لكش برتعت نم
لاكشا تامظنلما ةيرصعلا
ةفرعلما برتعت تيلا دروم
نم مها بك لكشبو اهيلع دمتعي تيلا ةيجيتاترسلاا دراولما ير
حانج في اه له ديلجا رامثتسلااب ا
،
و لاب كتر ي ز ىلع ةدايز ىلع لمعت تايجيتاترسا نيبت جاتنا
ا جمدب ،عادبلااو راكتبلاا ،اهتمظناو اتهايلمعو اهتطشن
اهدراوم للاغتساو ةيفرعلما
ةثم نمو ، رادا
ته و دارفلاا تاردق ريوطت في مهاسي ابم ا ىمسي ام لكشتل متهاءافك
"
سارب
يفرعملا لاملا
".
،تاءافكلاو تاراهلماو فراعلما رامثتسلا يساسلاا لخدلما ةفرعلما ةرادا برتعتو و
ةينمض ةفرعمك ةرفوتلما تابرلخا
ةيميظنتو ةيجولونكتو ةيركف دراوم بلاق في ،ةسسؤملل
ةيرهاظ ةفرعمك تيلاو ،
في مهاست ءادأ قيقتح
زيمتم و زيتم ققتح
دارفناو الم ةمظن حبصتل ةيسفانت رثكأ هيف طشنت يذلا قوسلا في
.
و كلذب كري ديدج رايخ فيرعلما لالما سار في رامثتسلاا حبصا تاقايلا يوذ "ـب ىعدت تيلا ةبخنلاب مامتهلاا ىلع ز
ةزيمتم تاردقو ،ةيلاعلا ةفرعلماو ،ةءافكلاب زيمتت ةيرشب دراوم لثتم تيلاو ،"ةيبهذلا عونلا اذبه مامتهلاا ةيادب تناكو ،
،رشع عباسلا نرقلا في اديدتح لالما سار نم ديدلجا ( يداصتقلاا دكأ ثيح
petty William
فلاتخا ةركف )
فرعي ام دهلجا اذه لكشو ،ةيئاصحإ ةقيرطب ةورثلا باسح في ينلماعلا ةميق عوضوم حرطو ةلامعلا لاملا سأرب"
يرشبلا .
"
1
