Auto-évaluer ses compétences pour construire son
portfolio de développement professionnel
Philippe - Didier GAUTHIER
Philippe-didier.gauthier@usherbrooke.ca Portfolio numérique : www.phd-gauthier.net
21e colloque de l’ADMEE-Europe, 21-23 janvier 2009.
Plan
• Le dispositif pédagogique « portfolio »
• Le bilan de compétences
• Trois processus interdépendants ?
• Conclusion
Le résultat du dispositif pédagogique
« portfolio »
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Le processus pédagogique « portfolio »
• 5 phases :
Processus Portfolio Numérique :
Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
Le processus pédagogique « portfolio »
• Définition de la compétence :
– activité ou ensembles d’activités réalisées au service d’un projet ou d’un objectif, pour lesquelles les employeurs, les clients, les collaborateurs ou pairs, nous reconnaissent, implicitement ou explicitement efficace, voire efficient. Ces activités produisent des résultats et des bénéfices, effets ou impacts positifs sur des enjeux dans un contexte de travail donné, et dont nous gardons quelques traces de la valeur ajoutée" (résultats chiffrés, photos, bandes-vidéo, enregistrements sonores, bilans, rapports, dossiers de productions, sites internet ou articles)
Processus Portfolio Numérique :
Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
Finalités du processus « portfolio »
• Compétence à piloter sa
trajectoire professionnelle tout au long de la vie (fondée sur son « portefeuille de
compétences »)
Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
Autorisation à l’introspection
Elévation du Sentiment de compétences
Renforcement du projet professionnel
Autorisation à la promotion de soi
Renforcement de l’identité
professionnelle
Le bilan de compétences :
développement de compétences réflexives
Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
Mise en historique de soi (Mémoire + sens + traces) Analyse de ses expériences / compétences
Auto-évaluation intersubjective de ses compétences Formalisation rigoureuse de ses compétences
Conscientisation de ses compétences (transférables) Elévation du Sentiment de compétences
Le bilan de compétences : extrait
Analyse de ses expériences / compétences
Auto-évaluation intersubjective de ses compétences Formalisation rigoureuse de ses compétences
Liste exhaustive des expériences
Activités,
apprentissages,
compétences.(extraits)
Résultats
Téléopératrice en télémarketing dans l’entreprise CAP PHONETYNantes
2006Travail durant deux mois d’été (juin, juillet 2006) puis durant deux mois le week-ends (septembre ; octobre 2006).
Développer et argumenter le portefeuille client de l’agence d’assurance à l’aide de trois moyens :Prospecter des nouveaux clients pour des agences d’assurance grâce à la proposition de devis gratuit.
……
Contrats de travail et avenants.
Tableaux de bord de l’action commerciale
Indicateurs (chiffre d’affaire, nombre de nouveaux
clients..)
Compétences : J’ai été reconnu lors d’entretien de satisfaction par mon manager comme opérationnelle, motivée, à l’écoute du prospect, souriante et agréable au téléphone ainsi que ayant une grande capacité d’accroche et d’adaptabilité. De plus, j’ai été reconnu comme étant rigoureuse et respectueuses des règles ainsi qui atteint régulièrement ses objectifs.
Le bilan de compétences : 98% de succès ?
Analyse de ses expériences / compétences
Auto-évaluation intersubjective de ses compétences Formalisation rigoureuse de ses compétences
Trois études (en 2006, 2007 et 2008) (Bandura, 2003; Decy & Ryan 2000) qui ont démontré :
- le lien entre processus portfolio et renforcement du sentiment de compétences / projet professionnel
- la difficulté cognitive, affective, conative ressentie lors de cet exercice
Pourquoi la quasi totalité des étudiants parviennent-
ils néanmoins à réussir cet exercice ?
Hypothèse :
trois processus cognitifs interdépendants ?
Auto-évaluation des compétences (Vroom, 1964)
Attribution (par les pairs) de valeurs de réussite/échec, formulée par soi-même
Hypothèse :
trois processus cognitifs interdépendants ?
Auto-évaluation des compétences (Vroom, 1964)
Auto-régulation des compétences (Zimmerman, 2000) Relativisation par soi-même
des valeurs attribuées Attribution (par les pairs) de valeurs de réussite, formulée par soi-même
Hypothèse :
trois processus cognitifs interdépendants ?
Auto-évaluation des compétences (Vroom, 1964)
Auto-régulation des compétences (Zimmerman, 2000) Auto-reconnaissance
des compétences (Bataille, 2005)
Connaissance par soi même de ses compétences
Relativisation par soi-même des valeurs attribuées Attribution (par les pairs) de valeurs de réussite, formulée par soi-même
Hypothèse :
trois processus cognitifs interdépendants ?
Auto-évaluation des compétences (Vroom, 1964)
Auto-régulation des compétences (Zimmerman, 2000) Auto-reconnaissance
des compétences (Bataille, 2005)
Connaissance par soi même de ses compétences
Relativisation par soi-même des valeurs attribuées Attribution (par les pairs) de valeurs de réussite, formulée par soi-même
Refus de distanciation
Interdiction à….
Déni de subjectivité
Hypothèse :
trois processus cognitifs interdépendants ?
Auto-évaluation des compétences (Vroom, 1964)
Auto-régulation des compétences (Zimmerman, 2000) Auto-reconnaissance
des compétences (Bataille, 2005)
Connaissance par soi même de ses compétences
Relativisation par soi-même des valeurs attribuées Attribution (par les pairs) de valeurs de réussite, formulée par soi-même
Distanciation intersubjective
Hypothèse :
trois processus cognitifs interdépendants ?
Auto-évaluation des compétences (Vroom, 1964)
Auto-régulation des compétences (Zimmerman, 2000) Auto-reconnaissance
des compétences (Bataille, 2005)
Connaissance par soi même de ses compétences
Relativisation par soi-même des valeurs attribuées Attribution (par les pairs) de valeurs de réussite, formulée par soi-même
Distanciation intersubjective
Autorisation objective
Hypothèse :
trois processus cognitifs interdépendants ?
Auto-évaluation des compétences (Vroom, 1964)
Auto-régulation des compétences (Zimmerman, 2000) Auto-reconnaissance
des compétences (Bataille, 2005)
Connaissance par soi même de ses compétences
Relativisation par soi-même des valeurs attribuées Attribution (par les pairs) de valeurs de réussite, formulée par soi-même
Distanciation intersubjective
Autorisation objective Evaluation
intersubjective
Conclusion / Perspectives :
La conscientisation des compétences, par ces processus de :
- réflexivité dans l’auto-évaluation des compétences
- distanciation dans l’auto-régulation des intersubjectivités - autorisation dans l’auto-reconnaissance des compétences
… contribuerait à la construction d’une identité
professionnelle de l’étudiant (processus de socialisation)
Processus Portfolio Numérique :
Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
Le développement de compétences réflexives / métacognitives
Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
Analyse des enjeux Engagement
Responsabilité personnelle Ethique
Autorisation à l’introspection
Le développement de compétences réflexives / métacognitives
Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
Engagement Responsabilité personnelle Ethique
Autorisation à l’introspection
Relecture historique de soi (Mémoire + sens + traces) Analyse de ses expériences / compétences
Auto-évaluation intersubjective de ses compétences Formalisation rigoureuse de ses compétences
Conscientisation de ses compétences (transférables) Elévation du Sentiment de compétences
Mise en projet de soi Analyse de ses valeurs
Analyse du marché du travail, des utilités sociales Formalisation du projet prof. Réaliste
Compétence à l’auto-orientation
Renforcement du projet professionnel
Le développement de compétences réflexives / métacognitives
Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
Engagement Responsabilité personnelle Ethique
Autorisation à l’introspection
Relecture historique de soi (Mémoire + sens + traces) Analyse de ses expériences / compétences
Auto-évaluation intersubjective de ses compétences Formalisation rigoureuse de ses compétences
Conscientisation de ses compétences (transférables) Elévation du Sentiment de compétences
Mise en projet de soi Analyse de ses valeurs
Analyse du marché du travail, des utilités sociales Formalisation du projet prof. Réaliste
Compétence à l’auto-orientation professionnelle Renforcement du projet professionnel
Mise en communication de soi
Réflexion sur ses compétences clés Elaboration d’une stratégie de com°
Médiatisation basée sur ses compétences Compétence à la présentation de soi
Autorisation à la promotion de soi
Le développement de compétences réflexives / métacognitives
Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
Engagement Responsabilité personnelle Ethique
Autorisation à l’introspection
Relecture historique de soi (Mémoire + sens + traces) Analyse de ses expériences / compétences
Auto-évaluation intersubjective de ses compétences Formalisation rigoureuse de ses compétences
Conscientisation de ses compétences (transférables) Elévation du Sentiment de compétences
Mise en projet de soi Analyse de ses valeurs
Analyse du marché du travail, des utilités sociales Formalisation du projet prof. Réaliste
Compétence à l’auto-orientation professionnelle Renforcement du projet professionnel
Mise en communication de soi Réflexion sur ses compétences clés Elaboration d’une stratégie de com°
Médiatisation basée sur ses compétences Compétence à la présentation de soi Autorisation à la promotion de soi
Mise en reliance de soi
Inscription dans les réseaux sociaux pro Stratégie d’auto-socialisation
Compétence à l’auto-socialisation
Renforcement de l’identité professionnelle
Une posture d’entreprise de soi ?
• Compétence à piloter sa trajectoire professionnelle (basée sur son portefeuille de compétences)
Contractualisation/Bilan/Projection/Publication/Socialisation
Autorisation à l’introspection
Elévation du Sentiment de compétences
Renforcement du projet professionnel
Autorisation à la promotion de soi
Renforcement de l’identité
professionnelle
Auto-entrepreneuriat !
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