MaPS SA 119 Avenue Gaston Diderich L-1420 Luxembourg – Copyright Tous Droits Réservés
Thierry MULLER – PREMIUM Int. – Copyright 2008
PRESENTATION
MaPS SYSTEM
Luxembourg – Allemagne – France - Suisse
08/01/13
1. Qui sommes-nous ?
2. MaPS System – Progiciel et MeO 3. Certains Concepts MaPS
4. Etudes de cas
Sommaire
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• Histoire
• Chiffres Clés
Qui sommes-nous ?
Qui sommes-nous ? > Historique
• 1999 Thierry MULLER a anticipé les concepts « multicanal » et a développé avec Alain WEBER, l’outil ISIDORE.
• Cet outil, véritable précurseur des systèmes MDM, conçu en technologie objet a trouvé ses applications dans le secteur électrique chez des groupes comme SCHNEIDER ELECTRIC et SIEMENS (Osram)
• 2006 Refonte du concept pour l’adapter plus étroitement au Marketing et créer ainsi MaPS (Marketing Publishing & Sales) un système MDM puissant destiné à la gestion de la donnée référentielle et marketing avec l’émergence du multicanal.
• Jusqu’en juin 2011, MaPS System est développé par le groupe PREM1UM SA.
• 2011 , la création de MaPS SA, éditeur du progiciel, avec l’apport de fonds
d’investissements luxembourgeois, permet le développement technique du
système et le déploiement commercial à l’international.
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Qui sommes-nous ?
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Qui sommes-nous ? > En Chiffres
+4 000 000 VISITEURS UNIQUES EN MOYENNE sur nos serveurs chaque mois
+3 000 000 MEGA OCTETS DE DONNÉES & MÉDIAS stockés dans MaPS pour nos clients
+20 000 000 RÉFÉRENCES PRODUITS
gérées avec MaPS chez nos clients.
+3 500 000 CATALOGUES PAPIER
imprimés à partir de MaPS
15 années D’EXPERTISE MDM MULTICANAL
7 années ÉDITEUR & INTÉGRATEUR DE LA SOLUTION
90 personnes À FIN 2011
Qui sommes-nous ?
Qui sommes-nous ? > Le Groupe PREM1UM
Une offre globale s’articulant
sur 3 structures distinctes et complémentaires :
Editeur et intégrateur
Agence Web / E-Commerce Pôle médias
Prise de vues Nouvelles technologies Agence de création graphique
PAO
Atelier pré-presse Retouche photo
Détourage Chromie / Epreuvage
Mulhouse – Strasbourg Le Locle – Marrakech (MA) Consulting / Audit
Gestion de projets
Recherche et développements Sourcing produits
Luxembourg – France Suisse - Allemagne
Marrakech (MA)
Développement Web Web design / Ergonomie
Responsive Design
Strasbourg
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Qui sommes-nous ?
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Qui sommes-nous ? > En Chiffres
Quelques Références Européennes
• Passerelle vers le Multicanal
• Comment fonctionne MaPS
• MaPS et GS1
• Open Source et Accès Techniques
Qui sommes-nous ? > MaPS System > Nos Concepts MaPS > Etude de cas > Démarche Projet > Annexes
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MaPS System
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MaPS System > MaPS System, passerelle vers le multicanal
MaPS System est une passerelle vers le marketing global et multicanal
Regrouper autour d’une solution globale de Marketing Master Data Management (MMDM) en mode multicanal, la centralisation de toutes les données d'une entreprise, d'un groupe ou d'un réseau
dans un même système d’information.
A partir de là, les différents modules offrent de multiples possibilités en matière de gestion de flux de travail collaboratif et de publication vers les différents canaux de communication on & offline.
Structurer
Enrichir Garantir Diffuser
Consulter
Extraire
Centraliser
MaPS System
MaPS System > Comment fonctionne MaPS
FOURNISSEURS, FILIALES,
TRADUCTEURS,
CHEFS DE PRODUITS...
e-Sourcing : Les fournisseurs et intervenants ont à leur disposition une interface adaptée pour mettre à jour les fiches produits du référentiel (images, documents, attributs techniques...).
MEDIAS: STUDIOS PHOTO / VIDÉO / 3D RELIEF
Création et chargement des médias – Gestion des flux de validation
DOCUMENTS
Création et chargement des
SERVICES VENTE - MARKETING &
COMMUNICATION
Création des contenus marketing Gestion des opérations, des publications et des flux
PUBLICATIONS PAPIER (PAPIER + INTERACTIF) PDF Direct Imprimeur ou InDesign
Catalogues agrémentés des technologies QR Codes et réalité augmentée
PROMO SUR LIEUX DE VENTE
•Pilotage opérations PLV, ILV,
PUBLICATIONS WEB
•Sites web, e-commerces,
•RBS CHANGE, Magento,
Prestashop, DRUPAL Commerce
•Flip Catalogues
GESTION RELATION CLIENT
MARKETING DIRECT
•SMS / E-mailing / One2One
EXPORT DONNEES et MEDIAS
•Pour Plateformes et Clients
iPHONE – TABLETTES - PDA
•Applications - OutilsEDI - GESTION – LOGISTIQUE - STATS ERP gestion, logistique, facturation...
SYSTÈME DE DEVIS 3D et GESTIONS COMMERCIALES
Intégration - Interconnexion NOMENCLATURES, EDI,
FORMATS ECHANGE,
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MaPS System
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MaPS System > MaPS – Circuit des données
MaPS System Que représente les classifications?
Différents organismes professionnels ou transversaux ont développé des standards d’échange de données
Ex: GS1 est géré paritairement par des distributeurs et des fabricants Objectifs :
• Etablir des standards internationaux d’identification des produits
• Etablir des solutions permettant l'échange de biens de consommation
(du producteur au consommateur sans problème de compréhension ni de langue) Avantages :
Ex GS1 est adopté par la grande distribution et favorise ainsi:
Respect des standards internationaux
Faciliter les interconnexions des catalogues produits électroniques à l’international : - Systèmes d'informations
- Fournisseurs & Producteurs
MaPS System > Standard GS1
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MaPS System
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MaPS System, une solution basée et orientée Open Source
• Développements orientés « objet »
• IHM personnalisés
• Mise à jour standardisée et automatisée
• Développeurs experts
• Ouverture vers l’Open Source
MaPS System > MaPS – Open Source
MaPS System
• Une API PHP disponible
• Récupération depuis une URL
• Templating des flux de sorties: csv, xml, …
• Webservices,…
• Recherche avancée basée sur l’extracteur
• …
MaPS System > Accès Techniques
MaPS System, des accès simples et ouverts
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• MaPS Configurateur
• MaPS Sourcing
• MaPS Data View et Intranet
• MaPS Medias Library
• MaPS Medias Processing
• MaPS Publishing WEB
• MaPS Publishing PRINT
Qui sommes-nous ? > MaPS System > Concepts MaPS > Etude de cas > Démarche Projet > Annexes
MaPS System
• Configuration complète de l’outil via une interface
• Gestion des ACLs par groupe utilisateur (IHM, Alertes, Wflows,.)
• Activation des modules MaPS depuis le configurateur
• Gestion simple & efficace de la base de données (Backup …)
MaPS System > Data Modules
MAPS CONFIGURATEUR
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MaPS System
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• Attributs, Types, Sets, …
• Classes, Metaclasses,…
• PM – Article plat
• Contextes, Langues,…
• Groupes, Users, IHM,…
• Alertes, Validations, Wflows,…
• Tout est configurable à tout moment dans MaPS
MaPS System > Data Modules
MAPS CONFIGURATEUR
MaPS System
• Etape essentielle dans la
constitution et l’évolution de la base
• Alimenter la base MaPS en masse
• Faciliter la « classification» des produits dans la bonne section de l’arborescence et
l’affectation des bons sets d’attributs
• Gestion des « Favoris » facilitant la saisie Utilisateur
• Guidage de l’utilisateur
(affichage des attributs & des exemples)
• Tableau de bord de l’application
MaPS System > Data Mass Sourcing Module
MAPS DATA SOURCING
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MaPS System
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• Faciliter l’enrichissement des fiches produits permettant l’évolution & la pérennisation de la base
• Outil accessible & innovant pour les Chefs de produits / Fournisseurs / Utilisateurs de MaPS
• Interface adaptable à chaque fournisseur: IHM et contenus
• Restitution de l’information aux fournisseurs
• Le fournisseur peut faire évoluer sa base article (Stratégie « Moyen & Long terme »)
MaPS System > Data Sourcing
MAPS DATA SOURCING
MaPS System
• Lien direct avec la base MaPS
• Extractions configurables
• Segmentation par
critère (Attributs, Liens etc..)
• Récupération des
médias pour utilisation tierse (Configuration du nom, exiff, attribut pour référencement, etc…)
• Création de contrôle &
alerte MaPS
MaPS System > Data Modules
MAPS DATA VIEW
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MaPS System
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• Consultation directe du référentiel
• Interface adaptée mobile (Responsive Design)
• Recherche paramétrable
MaPS System > Data Modules
MAPS INTRANET
MaPS System
• Lien direct avec la base MaPS
• Récupération des images HD
& documents
• Constitution d’un panier
• Recherche par mots-clefs / libellé & autres
• Navigation sur l’arborescence MaPS
• Recherche par filtre
• Génération des bases def
• Plus besoin de photoshop pour les utilisateurs
MAPS MEDIA STORE
MaPS System > Modules complémentaires
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MaPS System
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Gestion centrale des médias orientée multicanal et publication
Gérer de manière centrale l’ensemble des médias et pouvoir les
« conditionner » pour les futurs contextes de publication. Un défi relevé par nos clients au quotidien avec MaPS.
Renommer, retailler les images, conversion pour le web, rogner des formats spéciaux, localisation d’une image (saison, pays, cible, etc… mais aussi emplacement de publication par gestion des BLP); gestion des alias d’images maître….
MAPS MEDIA LIBRARY
MaPS System > Modules complémentaires
Gestion fine des médias – exiff – référencement – localisation - contexte
Outil simple pour retailler les images
Conversion en multiples formats
MaPS System
• Paramétrage des profils d’exports
• Génération de médias standardisées WEB
• Traitements photos par lot
• Interconnexion avec les outils de publishing (Web / Print)
MAPS MEDIA PROCESSING
MaPS System > Modules complémentaires
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MaPS System
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• Gestion centralisée multishop
• Utilisation des données
« référentiel »
• Liaison par flux automatisée
• Génération des médias optimisées WEB
(72 DPI – RVB …)
MaPS System > Modules complémentaires
MAPS PUBLISHING WEB
MaPS System
• Choix du process de publication
• Création du Chemin de Fer
• Gestion des pages et blocs via une interface web
• Connexion active entre l’interface et la base MaPS pour les mises à jour
données et médias
• Synchro avec ERP possible
• Finalisation ou export vers InDesign pour mise au net.
MaPS System > Modules complémentaires
MAPS PUBLISHING PRINT
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MaPS System
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• Automatisation de publication papier
(Flyer / Catalogue …)
• Garder le lien entre le référentiel
& les outils de PAO
• Synchronisation des contenus à tout moment
MAPS PUBLISHING PRINT
MaPS System > Modules complémentaires
MaPS System
Création en liaison avec vos agences ou services de communication intégrés
Mise en place des gabarits semi- ou totalement automatisés
Injection par vos soins de fichiers type csv (Excel) pour générer des catalogues (après formation).
Finalisation des catalogues par nos ou vos services ou par des ateliers prépresse.
Génération des fichiers HDef pour les imprimeurs.
MaPS System > Modules complémentaires
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MaPS System
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MaPS System > Modules complémentaires
–
Une solution full web pour piloter toutes vos publications
–
Permuter les produits sur d’autres pages
–Permuter les pages
–Bouger les blocs:
image texte prix,
–
Agrandir les images ou les blocs,
–
Gérer plusieurs gabarits standard,
–Valider les pages…
une gestion simple.
–
Editer des PDF de contrôle de 1 à n pages.
–
Mise en œuvre et prise
en main sous 2 – 3
semaines (version
sans BDD à constituer)
• Article plat / PM - Article
• Publication à l’international
• Transformation des données techniques en données commerciales
• Géolocalisation de la donnée (stock / dispo...)
• Gestion des messages EDI
Qui sommes-nous ? > MaPS System > Nos Concepts MaPS > Etude de cas > Démarche Projet > Annexes
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Nos Concepts MaPS
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Sourcing par lot d’articles d’un même produit Fiche Produit Marketing
Fiche Article Plat
MAPS SYSTEM
Nos Concepts MaPS > PM et Article Plat
Concepts MaPS
• Une gestion des
contenus et statuts par contextes et par canaux
• Une localisation des contenus configurable
La contextualisation
MAPS SYSTEM
Concepts MaPS > Contextes et Multicanal
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Concepts MaPS
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Composition des descriptifs au départ des attributs
MAPS SYSTEM
Concepts MaPS > Descriptifs Composés
Concepts MaPS
PERFORATEUR MAKITA
STOCK DISPO PRIX
Marseille
STOCK DISPO PRIX
Toulouse
STOCK DISPO PRIX
Paris
STOCK DISPO PRIX
New York
STOCK DISPO PRIX
Tokyo
MAPS SYSTEM Géolocaliser les stocks dans MaPS pour gérer des multi-stocks sur différents sites eCommerce
Concepts MaPS > Géolocalisation
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• BRICO DEPOT
• CHAUSSON MATERIAUX
• BERGERE DE FRANCE
Qui sommes-nous ? > MaPS System > Concepts MaPS > Etude de cas > Démarche Projet > Annexes
MDM & e-Commerce Brico Dépôt
Un référentiel de 45 000 articles
Actuellement 104 Agences = 104 sites web (Pilotés depuis MaPS MdM) Mise à jour quotidienne de 5 000 000 de références: stock – prix - médias Une moyenne de 2 800 000 visiteurs uniques par mois
3
esite de bricolage en France (1
erLeroy Merlin, 2
eCastorama) en visiteurs
Source Google Trends 01-2009 à 03-2012
Etude de Cas > Brico Dépôt
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MDM & e-Commerce
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Brico Dépôt
En confiance depuis 2008
Evolution du site - Hébergement & Référencement naturel
Etude de Cas > Brico Dépôt
Présentation exhaustive des contenus en page d’accueil
Navigation intuitive ou par
moteur
Exploitation des codes graphiques de la marque pour insister
sur l’univers Accès privatif Thématiques
MDM & e-Commerce & print
Chausson Matériaux
Automatisation à 80 % 240 pages
3 500 références
Etude de Cas > Chausson Matériaux
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MDM & e-Commerce
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Bergère de France
Création des référents dans MaPS puis flux vers UNYSIS Toute l’offre internationale pilotée par un seul outil.
Actuellement : 6 Publications WEB
(1 publication WEB déployée en 3 semaines)
Etude de Cas > Bergère De France
MDM & e-Commerce
Bonne visualisation
Ergonomie de commande
Navigation claire Analyse – Conseils - Graphisme – Navigation – Ergonomie – Analyse comportement internaute/client(e)
Ventes additionnelles
Etude de Cas > Bergère De France
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• Avantages MaPS
• Roadmap
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Annexes
Annexes > Avantages MaPS
Prépresse Print &
Traitement images
Web Multipays
415 K€
115 K€
300 K€
Publication crossmedia Print + web
Aujourd’hui
(Etat de départ)
Année 1
(avec frais de démarrage)
Année 2 Année 3
• Exemple Client: 5 sites e-Commerce multi pays
• 2 400 pages de catalogue papier
• Ne prend pas en compte les coûts des agences
225 k€
Publication crossmedia Print + web
160 k€
120 k€
Publication crossmedia Print + web
Avantages MaPS en mode « multicanal »
MaPS MDM MaPS MDM +
Processus EDI
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MaPS System
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