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Le CMS de Neufchâtel propose un nouveau
« point d’accueil »
À compter de ce lundi 4 décembre 2017, le Centre médico-social de Neufchâtel-en- Bray propose un « point d’accueil » dédié aux personnes en situation de handicap.
Ce nouveau point d’entrée vers la MDPH, qui s’ajoute aux antennes du Havre, de Dieppe, d’Yvetot et de Fécamp, a été réalisé grâce à l’engagement des conseillers départementaux du canton de Neufchâtel-en-Bray, Yvette Lorand Pasquier et Nicolas Bertrand.
La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), est un guichet unique destiné à faciliter les démarches des personnes en situation de handicap et de leur famille. La loi « pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées » a eu pour effet d’augmenter l’activité de la MDPH depuis sa création. Ces antennes et points d’accueil sont composées d’agents d’accueil qui informent les usagers, réceptionnent les dossiers de demandes et, dans le cadre de la plateforme unique de la MDPH, répondent aux appels téléphoniques.
« Une réponse accompagnée pour tous ». La Seine-Maritime fait partie des 23 départements pionniers pour la mise en œuvre du dispositif « une réponse accompagnée pour tous » qui tend à être généralisé sur l’ensemble du territoire national au 1er janvier 2018. Le Département, aux côtés de l’Agence Régionale de Santé et des services de l’État, a vocation à faire évoluer l’offre, en collaboration avec les institutions œuvrant en faveur des personnes en situation de handicap, afin de proposer davantage de souplesse dans les dispositifs existants et mettre en place des accompagnements gradués. Cette démarche se traduit par, notamment, la mise en place progressive d’un service en ligne, de la dématérialisation d’une partie des dossiers et du changement de système informatique au 2ème semestre 2018.
Rouen, lundi 4 décembre 2017
L’activité de la MDPH en quelques chiffres : en 2016
88 786
demandes étudiées47 866
appels répondus par le service accueil (y compris les antennes et les points d’accueil)Plus de
