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Electricite de France - EDF Group - Activity and Sustainable Development Report 2009 + 2009 Financial report + Sustainable development indicators 2009 + Milestones 2009

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Texte intégral

(1)

Groupe EDF

Rapport d’activité et de développement

durable 2009

(2)

Gro u pe E D F R ap p o rt d ’a ct ivi té e t de dé ve lo p p em en t d u ra b le 2 0 09

Groupe EDF

Rapport d’activité et de développement

durable 2009

AVRIL 2010Le groupe EDF est certifi é ISO 14001.faires publiques et européennes

Avant-propos

L’énergie est un levier du développement économique et social. Elle a aussi

un impact environnemental notable.

Ce rapport rend compte à la fois de l’activité du groupe EDF et de sa responsabilité à l’égard du développement durable. Certaines interrogations sur les aspects sociétaux et environnementaux sont abordées en marge du texte sous forme de questions-réponses. Un relevé d’indicateurs de développement durable fi gure en dernière partie, joint aux principales données sur les résultats et la gouvernance d’EDF. Par ailleurs, un rapport développement durable plus circonstancié est édité sur le site edf.com.

Cette entreprise étant avant tout une aventure humaine et industrielle, nous avons voulu illustrer le propos par de brèves histoires, sous la rubrique Un projet, une équipe.

p. 29

p. 36

p. 55

p. 67

p. 73

p. 76

Crédit photo couverture : Médiathèque EDF – Léa CRESPI

(3)

Profi l

Entretien avec le Président

Chiffres clés fi nanciers et indicateurs développement durable 2009

Implantations

Principales évolutions du Groupe en 2009

Groupe – Les leviers stratégiques Ressources humaines

Recherche & Développement, innovation Développement durable

Activités – Les performances opérationnelles par pays France

Royaume-Uni Allemagne Italie

Autres pays Autres activités

Gouvernance et résultats Gouvernance

Relations avec les actionnaires Résultats fi nanciers 2009

Indicateurs développement durable 05

06 12 18 20

24 26 34 40 44 46 64 70 74 78 84 88 90 92 94 98

Sommaire

(4)

EDF Médiathèque – Laurent VAUTRIN

EDF Médiathèque – Laurent VAUTRIN

EDF Médiathèque – Laurent VAUTRIN

Centre de formation de la centrale nucléaire de Sizewell B, au Royaume-Uni.

(Médiathèque EDF – Laurent VAUTRIN)

(5)

Profi l

Le groupe EDF est un leader de l’énergie, intégrant tous les métiers de l’électricité, de la production jusqu’au négoce et aux réseaux, et de plus en plus actif sur la chaîne du gaz naturel. Son modèle d’activité équilibre activités régulées et concurrentielles.

Acteur principal des marchés français et britannique de l’électricité, solidement implanté en Allemagne, en Italie et dans de nombreux pays européens, opérateur industriel en Asie et aux États-Unis, il se présente comme une référence mondiale du service public de l’énergie. Par la qualité de ses équipes, ses capacités de R&D, son savoir-faire dans les productions nucléaire, thermique et d’origine renouvelable, à commencer par l’hydraulique, par ses offres d’effi cacité énergétique, il apporte des solutions compétitives pour concilier durablement développement économique et protection du climat.

de clients dans le monde

collaborateurs dans le monde

37,9 millions 169 139

117,1 g 618,5 TWh

produits dans le monde

66,3 Md

de chiffre d’affaires dont 49 % hors de France

de CO2 par kWh produit*

Données consolidées au 31/12/2009

* Émissions de CO2 dues à la production d’électricité et de chaleur du groupe EDF.

(6)

VOUE)

(7)

Entretien avec Henri Proglio

Président-Directeur Général d’EDF

À la fi n de 2009, vous avez été sollicité par l’État actionnaire pour prendre la présidence d’EDF, alors que vous étiez

le patron historique de Veolia Environnement. Pour quelles raisons avez-vous accepté ?

Être appelé à diriger un leader énergétique mon- dial comme EDF a été pour moi un honneur et j’y ai répondu avec enthousiasme. Je connais bien et j’aime cette entreprise dont j’ai été administra- teur pendant 5 ans. Je sais qu’elle a les capacités de relever les défi s énergétiques du XXIe siècle : sécuriser les approvisionnements dans un contexte de ressources rares, alimenter la croissance tout en limitant les émissions de gaz à effet de serre, dispenser une énergie accessible au plus grand nombre, alors que deux milliards d’êtres humains ne disposent que de ressources énergétiques de fortune. J’ai l’ambition de construire avec ses hommes et ses femmes une grande aventure humaine et industrielle pour faire d’EDF un acteur énergétique mondial de premier plan.

Vous avez pris vos fonctions fi n 2009 : quel regard portez-vous sur les résultats d’EDF en 2009 ?

Dans un contexte de crise mondiale et malgré une situation exceptionnellement diffi cile en France, le Groupe a témoigné de sa robustesse, avec une bonne résistance globale et une progression de son EBITDA grâce au dynamisme de son activité

internationale. Avec un chiffre d’affaires de 66,3 Md€, en croissance de près de 4 % par rapport à 2008, nos fondamentaux, EBITDA, résultat net et cash fl ow, s’améliorent cette année.

Vous parlez d’une situation diffi cile en France. Quelles en sont les raisons ?

La principale raison est que la production nucléaire a baissé de 6,7 % par rapport à 2008, soit une perte de 28 TWh. Le coeffi cient de disponibilité est tombé à 78 %. Pour la première fois depuis longtemps, EDF a été acheteur net d’électricité sur le marché.

Je souhaite inverser cette tendance et tout faire pour qu’EDF renoue avec une croissance organique sou- tenue. Au-delà des résultats économiques, nos défi s en France sont nombreux : performance du parc de production bien sûr, mais aussi qualité de service, effi cacité énergétique, organisation du marché, dont les conséquences sur le Groupe seront profondes, en particulier pour l’avenir de notre outil de produc- tion. Un chiffre témoigne de l’enjeu : même si notre cash fl ow est très important à 6,8 Md€, il ne suffi t pas à couvrir nos investissements en France.

(8)

Que pensez-vous des

importantes acquisitions réalisées juste avant votre arrivée ?

Il est essentiel pour EDF d’être en capacité de contribuer au renouveau mondial du nucléaire et au-delà, d’affi rmer son statut de leader des solu- tions énergétiques compétitives et faibles en CO2. Ainsi, l’acquisition de British Energy donne à EDF le leadership de la production britannique d’élec- tricité. Nous disposons désormais des bases pour participer à la relance du nucléaire dans ce pays.

Quant à l’acquisition de 49,99 % des activités nucléaires de Constellation Energy Nuclear Group, elle resserre notre partenariat avec ce groupe dans la perspective du redémarrage du nucléaire aux États-Unis, sur ce qui demeure le premier marché mondial de l’énergie.

Ces acquisitions ont accru considérablement la dette du Groupe. N’est-elle pas excessive ?

La dette est en effet passée de 24,5 Md€ à 42,5 Md€ entre décembre 2008 et décem- bre 2009. Ramené à la valeur de l’actif total d’EDF, plus de 240 Md€, ce n’est pas un chiffre aberrant.

Ce qui compte pour moi, c’est l’amélioration de la performance économique du Groupe et la création de valeur. J’attribue davantage d’impor- tance au ratio dette nette/EBITDA qu’au niveau de la dette en valeur absolue : ce ratio situe d’ailleurs EDF dans la moyenne du secteur. Notre discipline, notre rigueur de gestion, font qu’aujourd’hui nos EBITDA sont équivalents à nos investissements industriels. C’est cette perfor- mance qui compte à mes yeux parce que c’est elle qui permet que notre Groupe vive, qu’il se déve- loppe, qu’il soit capable de fi nancer ses ambitions et de saisir les perspectives qui s’ouvrent à lui.

Quelles sont vos perspectives de résultat pour 2010 ?

Nous visons une croissance de l’EBITDA, sous l’effet d’une croissance organique1 comprise entre 3 % et 5 % et du plein effet des opérations de croissance de 2009.

Quelles sont vos priorités pour les années qui viennent ?

J’ai défi ni six enjeux prioritaires : la performance du parc nucléaire en France, l’international et la performance, au-delà de notre Groupe, de la fi lière française dans le monde, la performance

sociale, la proximité et la qualité de service, l’en- vironnement, la performance économique et fi nancière. Je me suis entouré d’un Comité exécutif resserré qui devra mettre l’entreprise en mouve- ment sur ces priorités.

Première priorité, donc,

la performance du parc nucléaire en France ?

C’est un enjeu économique majeur pour l’activité d’EDF en France. C’est aussi un enjeu de réputa- tion pour soutenir nos ambitions internationales.

Je compte sur la nouvelle direction du parc pour prendre les dispositions managériales, organisa- tionnelles et techniques indispensables pour redresser la situation. L’objectif est d’améliorer le coefficient de disponibilité de nos centrales nucléaires françaises dès 2010. À moyen terme, l’ambition doit être de tendre vers les 85 %. Il va de soi que ces objectifs vont de pair avec la plus haute exigence en matière de sûreté des installa- tions et de radioprotection des salariés, agents EDF comme prestataires extérieurs.

Pour votre deuxième priorité, l’international, pouvez-vous préciser votre ambition ?

L’international représente déjà la moitié de l’activité et des résultats du Groupe. Le pari de l’internatio- nal, pris il y a une dizaine d’années, a donc été gagné. Aujourd’hui, nous devons développer les positions existantes en exploitant mieux les syner- gies. Dans ce contexte, il nous faut continuer à renforcer notre rôle de référent mondial dans le domaine de la production électrique. Nous avons donc vocation à jouer un rôle important au sein de la fi lière électronucléaire française, pour contribuer au renouveau du nucléaire. Au-delà du nucléaire, EDF a aussi vocation à être présent sur l’ensemble des technologies de production : le thermique, l’hydraulique, les énergies nouvelles.

Cette dynamique sur la production, nous la retrou- vons également sur l’aval : sur nos différents mar- chés européens, nous accompagnons nos clients à travers des offres optimisées, avec un engage- ment particulier en faveur de l’effi cacité énergéti- que. De même, notre Groupe a pris des positions fortes dans le domaine du trading et de l’optimi- sation amont-aval. Grand groupe industriel, EDF est aussi un vrai groupe de service, et c’est cette dimension que nous souhaitons mettre en avant au service de nos partenaires, en développant une politique innovante et audacieuse dans le domaine des services énergétiques et environnementaux.

J’ai l’ambition de construire avec les hommes et les femmes d’EDF une grande aventure industrielle »

Entretien avec le Président

(Médiathèque EDF – Stéphane LAVOUE)

1. À périmètre et taux de change constants, hors impact IAS39 et avec une fi n du dispositif TaRTAM au 30 juin 2010.

(9)

Entretien avec le Président

Vous fi xez la performance sociale en troisième priorité.

Qu’entendez- vous par là ?

Je suis profondément convaincu que toute entreprise qui réussit le doit à sa capacité d’as- socier performance industrielle et performance sociale. Je veux qu’EDF fasse vivre sa longue tradition de dialogue social et de concertation, au service des objectifs de l’entreprise et du développement de ses collaborateurs. Nous avons en effet devant nous un défi considéra- ble : 40 % de nos collaborateurs partiront à la retraite dans les cinq prochaines années, notam- ment dans le secteur nucléaire. Pour réussir la relève, nous avons besoin de recruter de nou- veaux salariés, de renforcer la formation, de faciliter les parcours professionnels et les pro- motions internes. C’est pourquoi l’une de mes premières décisions a été d’engager la création de deux Campus de formation, l’un en France, l’autre au Royaume-Uni. Ils seront au cœur d’un dispositif de développement de nos compéten- ces, qui doit nous donner les moyens humains pour réaliser nos ambitions. J’entends que cette

dynamique nouvelle dans le domaine de la formation et des ressources humaines soit éga- lement mise au service de la promotion profes- sionnelle et de l’insertion sociale, notamment par la voie de l’apprentissage dont je connais bien l’effi cacité. Parce que les deux sont indis- sociables, mon projet pour EDF est autant social qu’industriel. Dans le domaine social également, EDF doit être une référence.

Quatrième priorité, la proximité et la qualité de service…

C’est un enjeu majeur sur tous les marchés où nous sommes présents. Il suffi t pour le comprendre d’écouter nos clients et nos donneurs d’ordre. Je pense en particulier aux collectivités concession- naires des réseaux. En France, la dissociation de la gestion des activités de commerce et des activités de réseau a pu créer de la confusion, donner le sentiment d’une perte de disponibilité et, plus largement, de qualité du service rendu. Tout en respectant le cadre réglementaire, il nous faut donc impérativement inverser cette tendance. Nous devons retrouver de la simplicité dans nos

La performance du parc nucléaire est un enjeu économique majeur pour l’activité d’EDF en France. Ici, détail du mécanisme de contrôle des barres dans un réacteur lors d’un arrêt de tranche.

(Médiathèque EDF – Philippe ERANIAN)

(10)

EDF accentue ses efforts d’innovation dans le domaine des véhicules électriques hybrides rechargeables, notamment avec PSA Peugeot Citroën, Renault Nissan et Toyota, son partenaire de longue date. Certains d’entre eux utilisent un système de charge communicant, développé par EDF, qui, tout en garantissant la sécurité d’alimentation, assure

la communication entre la prise et le véhicule, identifi e celui-ci et permet la facturation de l’énergie.

Ici, tests au Laboratoire des matériels électriques, au centre R&D des Renardières, près de Fontainebleau.

(Médiathèque EDF – Philippe ERANIAN)

(11)

relations avec nos clients et les collectivités.

Notre priorité est bien d’entretenir et développer le lien de confi ance tissé au long de décennies d’engagement et de service.

L’environnement est votre cinquième priorité. Quel rôle voyez-vous pour EDF ?

Le monde de demain se caractérise par la raréfac- tion des ressources, l’augmentation et la densifi - cation de la population mondiale, des besoins – mais aussi des menaces – toujours croissants dans le domaine de l’énergie et de l’environnement.

Face à la nécessité d’offrir au monde des solutions énergétiques effi caces, compétitives et faiblement carbonées, EDF a joué un rôle de précurseur. Notre Groupe démontre chaque jour qu’il est possible de produire de l’énergie dans de bonnes conditions économiques en étant l’un des producteurs les moins émetteurs de CO2 du secteur. Il doit aussi être un leader dans l’amélioration de l’effi cacité énergétique, en étant aux côtés de ses clients dans leurs efforts d’éco-effi cacité, en accentuant ses efforts d’innovation pour la maîtrise de la consom- mation d’énergie.

Ainsi, je souhaite qu’EDF renforce encore son impli- cation dans les réseaux et les compteurs intelligents qui vont révolutionner les modes de consommation et la relation entre consommateurs et producteurs en facilitant l’insertion des énergies décentralisées dans les systèmes électriques. C’est dans ce cadre que j’ai souhaité voir se développer les échanges et les coopérations industrielles entre notre Groupe et Veolia Environnement. Ces entreprises ont en effet beaucoup à partager : elles assurent toutes deux des missions de service public, elles ont les mêmes clients.

Et elles sont chacune leader dans leur secteur : l’une pour les services à l’environnement, l’autre pour l’énergie. Elles sont une partie de la solution aux défi s que nous adresse le monde de demain.

Autre priorité : la performance fi nancière…

La performance fi nancière n’est pas un but en soi.

C’est le moyen indispensable de réaliser notre ambition industrielle. Ce qui compte avant tout à mes yeux, c’est la performance opérationnelle : il est donc essentiel de dégager un cash fl ow important pour fi nancer nos investissements qui resteront à un niveau élevé. Mon autre priorité est le maintien d’un ratio de dette nette sur EBITDA compris entre 2,5 et 3.

Nos résultats sont avant tout le fruit de la mobi- lisation des équipes d’EDF. Ainsi, notre programme

« Excellence opérationnelle », qui nous incite à dégager de la valeur en nous organisant mieux, apportera dès 2010 un milliard d’euros de marges annuelles récurrentes.

Pour la réalisation de ces priorités, qu’est-ce qui vous donne confi ance ?

Le potentiel humain, technologique et industriel du Groupe. Mes visites sur le terrain, la capacité de mobilisation lors des tempêtes qui ont ravagé l’ouest de la France, tout me montre à quel point nos équipes allient compétences, motivation et solidarité. Il y a là quelque chose d’infi niment précieux : la fi erté et la volonté d’être utiles dans l’accomplissement d’un service public indispen- sable. En un mot, la valeur et les valeurs.

Je me suis entouré

d’un Comité exécutif resserré qui devra mettre l’entreprise en mouvement sur ces priorités »

Entretien avec le Président

(Médiathèque EDF – Stéphane LAVOUE)

(12)

Chiffres clés 2009

Indicateurs fi nanciers

1,15

par action Dividende proposé au titre de 2009

+ 18,8 %

de croissance organique*

de l’EBITDA à l’international

* À périmètre, méthode et change constants.

* Ces valeurs de 63,8 et 66,3 correspondent à l’expression d’une décimale de la somme des valeurs précises, compte tenu des arrondis.

Croissance de 3,9 % du chiffre

d’affaires portée par le développement international

en Md€

2009 2009

63,8*

2008 46 % Hors France

54 % France

66,3*

49 % Hors France

51 % France

Répartition en Md€

3,4 Autre International 4,9 Italie

7,2 Allemagne 11,0 Royaume-Uni

34,0 France 5,8 Autres activités

Croissance de 22,7 % de l’EBITDA portée par l’international

en Md€

14,2

2008 37 % Hors France

63 % France

17,5

2009 54 % France 46 % Hors France

0,7 Autre International

Répartition en Md€

2009 0,8 Italie 1,2 Allemagne 3,1 Royaume-Uni

9,4 France 2,3 Autres activités

(13)

(Médiathèque EDF – William BEAUCARDET)

Autofi nancement des investissements

opérationnels à l’international

Cash fl ow opérationnel et cash fl ow libre 2009

en Md€

Résultat net courant

*

en M€

* Hors éléments non récurrents.

- 10,7 %

Résultat net part du Groupe

en M€

* Retraité d’IAS23 révisé et de l’évolution de la présentation du chiffre d’affaires trading d’Edison.

2008*

3 484

2009

+ 12,1 %

3 905

2009

3 923

2008

4 392

12,1 - 0,4

- 12,4

+ 0,3 0,9

+ 1,2

Cash Flow Opérationnel (FFO)

Remboursement exceptionnel*

Cash Flow libre

CAPEX Bruts Cessions

d’immobilisations Δ BFR

(14)

Chiffres clés 2009

Indicateurs fi nanciers

38,5 %

croissance des investissements opérationnels en France

Investissements opérationnels 2009

en Md€

12,4 Md

3,3 Production

2,4 Distribution

1,0 Transport 0,5 Activités insulaires

Total France : 7,2 Md 1,6

Autres activités

3,6

International

7,2

France

680 M

en 2009, en avance de 13 %

67 %

France

33 %

International

Programme Excellence opérationnelle

en M€

285 300

600

680

1 000

Réalisé 2008 Objectif

2008 Objectif

2009 Réalisé

2009 Objectif 2010

(15)

(Médiathèque EDF – Philippe ERANIAN)

dont

54 %

des investissements opérationnels 2009 à l’international consacrés au développement de nouvelles capacités de production

Projets nucléaires du groupe EDF

• Royaume-Uni

Mise en service du premier réacteur prévue fi n 2017.

• États-Unis

Mise en service du premier réacteur prévue fi n 2017.

• Chine

*

Mise en service du premier réacteur prévue fi n 2013.

• Italie

Étude de faisabilité pour le développement de plusieurs EPR.

* Taishan Nuclear Power Joint Venture Company mise en équivalence dans les comptes consolidés du Groupe au 31/12/2009.

Capex International

et autres activités en 2009

24 %

EDF Énergies Nouvelles

7 %

Autre International

7 %

Divers

42 %

Royaume-Uni

11 %

Allemagne

9 %

Italie

2008

2009

Autres projets

CCG (West Burton)

Charbon super critique (Karlsruhe)

Éolien

(EDF Énergies Nouvelles)

Solaire

(EDF Énergies Nouvelles) CCG Sloe

1 300

900

870

2 700

500

Total : 6 300 MW

(au 31/12/2009)

Mw

(16)

Chiffres clés 2009

Indicateurs développement durable

Part de l’électricité et de la chaleur produite à partir de sources d’énergie renouvelable pour le groupe EDF, EDF et EDF Énergies Nouvelles

en %

(NB : la production hydraulique intègre l’énergie produite par les STEP – Stations de Transfert d’Énergie par Pompage)

Émissions de CO

2

dues à la production d’électricité et de chaleur

en grammes par kilowattheure

2008

Groupe EDF sur la zone Europe

2007 1111

2009 108,8

121,7

1. Hors Edison et Dalkia.

Groupe EDF

1201 2007

117,1 2009

133,1 2008

1. Hors Edison et Dalkia.

EDF 2007 42,5

40,8 2009

38,1 2008

7,71 2007

2009 8,5

8,6 2008

EDF Énergies Nouvelles 2007 88,3

94 2009

2008 89,4

1. Hors Edison et Dalkia.

Groupe EDF

2007 8,8

2009 9,5 2008 9,6 EDF

(17)

(Médiathèque EDF – Philippe ERANIAN)

65 sur 3 ans

Contribution d’EDF Energy aux travaux d’isolation de logements conduits par le Community Energy Saving Program (Royaume-Uni)

11,4 M

Achats au secteur protégé en 2009 réalisés par EDF et ERDF

211 000

Nombre de foyers français aidés en 2009 par les Fonds de solidarité pour le logement (FSL) auxquels EDF contribue (22 M€ en 2009)

1. En 2007, hors EDF Trading et Synergie.

15

12 13

2008

2007 2009

8 8

6

Accidents du travail

Taux de fréquence

8

6

4

2

2007

6,31 6,2

2008 2009

0

3,8 3,4 3,2

4,9

Groupe EDF EDF

Pourcentage de femmes dans le collège cadres

en %

Groupe EDF 2007 20,5

2008 21,2

EDF

21,4 2007

22,7 2008

2009 23,5

Accidents du travail

Nombre d’accidents mortels

2009 22,0

(18)

International

Implantations dans le monde

France

ACTIVITÉS NON RÉGULÉES (ACTIVITÉS EN CONCURRENCE)

• Production électricité

• Commercialisation électricité et gaz naturel et optimisation en métropole

• Vente de prestations d’ingénierie et de conseil

Nombre de clients : 26,2 millions (hors DOM et Corse)

Puissance installée électrique : 96,8 GW en France continentale ACTIVITÉS RÉGULÉES

Les opérations régulées France d’EDF comportent :

• transport, géré par RTE-EDF Transport

• la distribution, gérée par ERDF et l’opérateur commun avec GDF SUEZ

• les activités d’EDF dans les Systèmes Énergétiques Insulaires (Corse, DOM et Saint-Pierre-et- Miquelon), gérées par la direction Systèmes énergétiques insulaires (SEI)

RTE-EDF Transport (EDF 100 %)

• Gestionnaire du réseau français de transport d’électricité, il exploite, entretient et développe près de 100 000 km de circuits à haute et très haute tension ERDF (EDF 100 %)

• Acheminement d’électricité vendue par les fournisseurs d’électricité aux clients fi nals

• 604 100 km de lignes haute tension à 20 000 volts

• 680 900 km de lignes basse tension à 400 volts

Groupe PEI (Systèmes énergétiques insulaires) (EDF 100 %)

• Production et distribution d’électricité.

Nombre de clients : plus de 1 million

Puissance installée : 1 850 MW

Royaume-Uni

EDF Energy (EDF 100 %)

• Production électricité

• Distribution électricité

• Commercialisation électricité et gaz

• Services

Nombre de comptes clients : environ 5,6 millions*

Puissance installée électrique : 12,8 GW

Vente de gaz : 27,3 TWh

Allemagne

EnBW (EDF 46,07 % d’intérêt et de droits de vote)

• Production électricité

• Transport distribution électricité

• Transport distribution gaz

• Commercialisation électricité et gaz

• Services Nombre de clients : environ 6 millions*

Puissance installée électrique : 15,8 GW Vente de gaz : 65,8 TWh

Italie

Edison (EDF 48,96 % d’intérêt et 50 % de droits de vote)

• Production électricité

• Commercialisation électricité

• Production, stockage et commercialisation de gaz Nombre de clients : 540 000 clients*

Puissance installée électrique : 12,3 GW

Activités gaz : 13,2 Gm3**

Fenice (EDF 100 %)

• Production électricité et chaleur

• Services énergétiques et environnement

Puissance installée électrique : 521 MW

Puissance installée thermique : 3 215 MWth***

AUTRES PAYS EUROPÉENS

Autriche

Groupe ESTAG (EDF 25 % d’intérêt et de droit de vote)

• Distribution électricité, gaz et chaleur

• Commercialisation électricité, gaz et chaleur

• Services

Nombre de points de livraison : environ 344 000

Belgique

EDF Belgium (EDF 100 %)****

• Production électricité

• Commercialisation électricité et gaz

• Services

Puissance installée électrique : 419 MW

Nombre de sites-clients : 5 041 SPE (EDF 51 % d’intérêt et de droits de vote)

• Production d’électricité

• Commercialisation électricité et gaz

Puissance installée électrique : 1 969 MW

Points de livraison : 1 580 000

Espagne

Elcogas (EDF 31,39 % d’intérêt et de droits de vote)

• Production électricité Puissance installée électrique : 335 MW

Puissance installée thermique : 3 215 MWth***

Hongrie

BE ZRt (EDF 95,57 % d’intérêt et de droits de vote)

• Production électricité et chaleur Puissance installée électrique : 409 MW

Puissance installée thermique : 1 366 MWth***

DÉMÁSZ ZRt (EDF 100 %)

• Distribution électricité

• Commercialisation électricité Nombre de points de livraison : 774 000

Pologne

EC Wybrzeze (EDF 99,73 % d’intérêt et de droits de vote)

• Production électricité et chaleur Puissance installée électrique : 331 MW

Puissance installée thermique : 1 199 MWth***

Elektrownia Rybnik S.A. (ERSA) (EDF 79,76 d’intérêt et 97,31 % de droits de vote)

• Production électricité Puissance installée électrique : 1 775 MW

EC Krakow (EDF 94,31 % d’intérêt et de droits de vote)

• Production électricité et chaleur Puissance installée électrique : 460 MW

Puissance installée thermique : 1 118 MWth***

PRINCIPAUX PAYS

EUROPÉENS

(19)

Kogeneracja (EDF 40,58 % d’intérêt et 50 % de droits de vote)

• Production électricité et chaleur Puissance installée électrique : 363 MW

Puissance installée thermique : 1 106 MWth***

Zielona Gora (EDF 39,93 % d’intérêt et 98,40 % de droits de vote)

• Production électricité et chaleur Puissance installée électrique : 221 MW

Puissance installée thermique : 322 MWth***

Slovaquie

SSE (EDF 49 % d’intérêt et de droits de vote)

• Distribution électricité, gaz et chaleur

• Commercialisation électricité, gaz et chaleur

Nombre de clients : 640 000

Suisse

Alpiq (EDF 26,06 % d’intérêt et de droits de vote)

• Production

• Négoce

• Commercialisation électricité Puissance installée électrique : 6 322 MW

Pays-Bas

SloeCentrale B.V (EDF 50 % d’intérêt et de droits de vote)

• Production électricité Puissance installée : 870 MW

AUTRES PAYS DANS LE MONDE

États-Unis

Constellation Energy Nuclear Group (EDF 49,99 % d’intérêt et de droits de vote)

• Production et exploitation d’électricité nucléaire Capacité installée : 3 339 MW

Chine

• Production d’électricité Figlec et Synergie (EDF 100 %) Puissance installée : 656 MW de puissance nette disponible Shandong Zhonghua Power Company Ltd (SZPC) (EDF 19,6 % d’intérêt et de droits de vote) Puissance installée : 3 060 MW Datang Sanmenxia Power Generation Company Ltd (DSPC) (EDF 35 % d’intérêt et de droits de vote) Puissance installée : 1 200 MW

Vietnam

• Production d’électricité Mekong Energy Company Ltd (MECO) (EDF 56,25 % d’intérêt et de droits de vote)

Puissance installée : 715 MW

Laos

• Production d’électricité Nam Theun 2 Power Company (NTPC) (EDF 35 % d’intérêt et de droits de vote) Puissance installée : 1 070 MW

AUTRES ACTIVITÉS

EDF Énergies Nouvelles

(EDF 50 % d’intérêt et de droits de vote)

• Développement, construction et exploitation d’actifs de production d’électricité, à partir d’énergies renouvelables

• Vente à des tiers d’actifs de production d’électricité à partir d’énergies renouvelables qu’elle a développés et construits

• Exploitation et maintenance de parcs éoliens Capacité installée1 : 2 945,4 MW

1. Capacité totale des parcs dans lesquels EDF Énergies Nouvelles est actionnaire.

Tiru (EDF 51 % d’intérêt et de droits de vote)

• Valorisation énergétique des déchets sous forme d’électricité et de vapeur destinées au chauffage urbain ou à des usages industriels Vendu 400 000 MWh d’électricité et 3 100 000 MWh de vapeur à partir de 3,4 millions de tonnes de déchets traités

Électricité de Strasbourg

(EDF 89,07 % d’intérêt et de droits de vote)

• Commercialisation électricité Nombre de clients : 461 300

Vendu 6,3 TWh d’électricité et 0,2 TWh de gaz Dalkia (EDF 34 % du capital et des droits de vote de la société holding de Dalkia)

• Gestion optimisée des énergies (réseaux de chaleur et de froid, services thermiques et multitechniques, utilités industrielles, installation et maintenance d’équipements de production, services intégrés de gestion globale de bâtiments…) EDF Trading (EDF 100 %)

• Négoce d’énergies pour le compte du Groupe en Europe

• Volume négociés :

Environ 2 315 TWh d’électricité ; 205 Gm3 de gaz naturel ;

525 millions de tonnes de charbon ;

681 millions de barils de pétrole (produits dérivés pour l’essentiel) ; 266 millions de tonnes de certifi cats d’émission de CO2.

* Y compris gaz.

** Volumes de gaz globaux bruts manipulés par les sociétés du Groupe, y compris autoconsommation des centrales.

*** MWth : MW thermique, pour la cogénération, par opposition au MW électrique.

**** EDF Belgium détient 50 % de la centrale nucléaire de Tihange 1.

(Getty Images)

(20)

Accroissement du périmètre international, engagements clés pour les projets nucléaires du groupe EDF dans le monde, avancées dans le gaz et les énergies renouvelables : 2009 a été une année d’importantes évolutions.

Principales évolutions du Groupe en 2009

La crise mondiale affecte les consommations d’énergie

Pour la première fois depuis 1945, la consommation mondiale de gaz et d’électricité a baissé, selon l’Observatoire européen des marchés de l’énergie de Capgemini1 respectivement de -3 % et -3,5 % au premier semestre 2009.

Le Groupe a, partout, travaillé à anticiper les diffi cultés de ses clients, leur a proposé des solutions de maîtrise de leur consommation d’énergie pour réduire leur facture et, au besoin, des aménagements pour leurs règlements.

1. 11e étude Utilities (novembre 2009).

D’importantes acquisitions et prises de participation internationales

EDF premier opérateur électrique du Royaume-Uni

Janvier : le Groupe acquiert British Energy, dont les activités de production d’électricité à partir de centrales nucléaires complètent celles d’EDF Energy, davantage orientées vers la vente et la distribution. Le groupe EDF devient n° 1 de la pro- duction, de la distribution et de la vente d’électricité au Royaume-Uni.

Expansion en Belgique, Suisse et Allemagne

Janvier : l’évolution de la participation d’EDF dans Alpiq Holding SA porte à 25 % la participation d’EDF dans le capital de ce nouveau grand énergé- ticien suisse issu de la fusion d’ATEL et d’EOS.

Mai : dans le cadre de l’acquisition de British Energy, EDF conclut un double accord avec Centrica, portant sur l’investissement de Centrica à hauteur de 20 % dans les activités nucléaires d’EDF au Royaume-Uni, et sur la cession à EDF par

Centrale nucléaire britannique de Sizewell B.

Avec l’acquisition de British Energy

en janvier 2009, le groupe EDF devient le premier opérateur électrique du Royaume-Uni.

(Médiathèque EDF – Philippe ERANIAN)

(21)

Centrica de ses 51 % dans le deuxième produc- teur d’électricité belge, SPE-Luminus. La prise de contrôle de SPE est autorisée par la Commission européenne en novembre.

Mai-septembre : le Groupe renforce ses capacités de production en Allemagne via plusieurs accords.

EnBW achète à E.ON des participations et droits de tirage pour 1 099 MW dans plusieurs centrales thermiques à fl amme, dont 684 effectifs en 2009.

EnBW acquiert auprès d’E.ON un droit de tirage d’énergie nucléaire de 800 MW. En contrepartie, E.ON acquiert un droit de tirage nucléaire de 800 MW en France à partir des droits de tirages historiques dont dispose EnBW sur la production nucléaire d’EDF. EDF cède à E.ON sa participation dans la SNET.

Juillet : en Allemagne, EnBW acquiert 26 % d’EWE, grand énergéticien également implanté en Pologne et en Turquie.

Producteur aux États-Unis

Novembre : toutes les autorisations étant obte- nues, EDF et Constellation Energy créent, confor- mément à leur accord initial, la société commune Constellation Energy Nuclear Group, détenant les actifs nucléaires de Constellation Energy aux États- Unis. Le groupe EDF acquiert ainsi 49,99 % des activités de production et d’exploitation nucléaires de Constellation Energy (3,9 GW), pour 4,6 Md$

(3,1 Md€, dont 0,7 Md€ versés en 2008).

Des avancées signifi catives pour les projets nucléaires

Voie ouverte au Royaume-Uni et aux États-Unis

S’appuyant sur ses deux grandes acquisitions au Royaume-Uni et aux États-Unis, le Groupe envi- sage de construire, en partenariat, des centrales de type EPR2 dans ces pays. Les études et demandes d’homologation sont lancées.

Au Royaume-Uni, EDF et Centrica ont formé une société commune (80 % EDF) pour construire et exploiter quatre réacteurs nucléaires de type EPR pour des mises en service à partir de 2017.

Début du chantier EPR en Chine

Novembre : à Taishan, le premier béton de l’unité 1 de la centrale nucléaire de type EPR est coulé. La joint-venture est créée fi n 2009, EDF entrant au capital à hauteur de 30 %. La première unité sera mise en service fi n 2013 et la seconde en 2015.

Pourquoi

privilégiez-vous le nucléaire ?

EDF privilégie les énergies non émettrices de CO

2

et investit dans le nucléaire comme dans l’hydraulique et les autres énergies renouvelables. Le nucléaire offre l’avantage de fournir une production de masse continue sans émission de CO

2

, très peu dépendante des aléas

météorologiques (vitesse du vent, ensoleillement, hydraulicité).

Ses coûts totaux, intégrant traitement des déchets nucléaires et déconstruction, sont en outre compétitifs par rapport aux autres énergies thermiques. Il est donc très complémentaire des énergies renouvelables.

En France métropolitaine, le kWh produit par EDF, d’origine nucléaire à 87,1 %, renouvelable à 9,4 %, thermique à 3,5 %, dégage 40,8 g de CO

2

en 2009 (42,5 en 2007), à comparer aux 330 g de la moyenne européenne (Europe à 15 en 2007, selon l’AIE

3

).

En savoir plus : http://rapport-dd.edf.com

Les autorités de sûreté française, britannique et fi nlandaise s’accordent sur le système de contrôle-commande de l’EPR Tout en admettant des adaptations réglementaires locales, elles s’accordent sur un même niveau d’exigence de sûreté, avec des réponses technologiques similaires.

Dans un communiqué commun, elles ont porté un avis sur la sûreté du contrôle-commande de l’EPR.

Ces prises de position vont dans le sens de l’effet de série recherché par EDF qui, par ailleurs, élabore des réponses aux demandes des autorités de sûreté.

Une campagne publicitaire, en France et en Europe, met à l’honneur salariés, partenaires, clients, citoyens, pour Changer l’énergie ensemble, dans un effort commun de préservation des équilibres environnementaux.

2. European pressurized water reactor.

3. Agence Internationale de l’Énergie.

(22)

Partenariats en France et en Italie

Tandis que le chantier EPR de Flamanville continue de progresser, le projet EPR de Penly, qui devrait être réalisé et exploité par EDF, prend forme. La société créée pour ce projet sera détenue majoritai- rement par EDF et associera d’autres énergéticiens européens.

Février : EDF et ENEL concluent un accord de coopération pour développer l’énergie nucléaire en Italie. Dans ce cadre, ils créent une société com- mune à 50/50, Sviluppo Nucleare Italia SRL, qui mènera les études de faisabilité pour construire au moins quatre réacteurs de type EPR dans le pays.

À quoi sert votre Fonds Carbone ?

Créé en 2006, notre fonds d’investissement carbone mutualise les achats et les ventes de quotas d’émission de CO

2

effectués par toutes les composantes du Groupe.

Il participe ainsi au dispositif européen et mondial de réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES) en facilitant

les échanges de quotas d’émission dont la vente rémunère

les investissements dans les technologies moins émettrices de GES. Sa gestion a été confi ée à EDF Trading, qui bénéfi ciait déjà d’une expérience signifi cative d’achat de quotas de carbone dans le monde. Il se positionne comme l’un des principaux acteurs du marché mondial du CO

2

.

285 TWh

de gaz vendu (environ 60 %) ou consommé dans ses centrales électriques (40 %), le groupe EDF est un acteur signifi catif du marché gazier européen.

Importants investissements dans les énergies

renouvelables

Dans l’éolien, EDF Énergies Nouvelles (EDF EN) a mis en service 38 000 MW en 2009 dans le monde.

La société a poursuivi l’accélération de son déve- loppement dans la fi lière solaire photovoltaïque en mettant en service 80,9 MWc principalement en France, en Italie et au Canada, et en lançant la construction de 138,8 MWc. Pour soutenir ce déve- loppement, EDF EN a conclu avec First Solar, premier fabricant mondial de panneaux photovoltaïques, un accord stratégique pour la construction d’une usine de panneaux solaires en France. EDF EN fi nancera la moitié de cette construction et bénéfi ciera de toute la production de l’usine pendant dix ans à un prix compétitif.

Un acteur gazier reconnu

Le Groupe continue de sécuriser ses approvisionne- ments gaziers pour alimenter ses centrales CCG1 et ses ventes aux clients fi nals, principalement via des offres duales. Objectif : gagner à terme une part de marché moyenne proche de 15 % en volume auprès des clients fi nals en France, Royaume-Uni, Allemagne, Italie et Belgique. Il opère via EDF SA, EDF Energy, EnBW, Edison, EDF Belgium. Il s’appuie sur EDF Trading.

Triple première mondiale à Strasbourg : EDF et Toyota expérimentent une centaine de véhicules hybrides rechargeables équipés de batteries lithium-ion et associés à une infrastructure de charge innovante. Par ailleurs, Renault-Nissan et EDF renforcent leur collaboration sur les véhicules électriques zéro émission. EDF et Renault ont conclu un contrat portant sur un système de charge assurant un échange de données sécurisé entre la borne de recharge et le véhicule électrique prévu pour 2011. EDF continue par ailleurs sa coopération avec PSA et avec Toyota sur les véhicules hybrides rechargeables.

Le programme Excellence opérationnelle en bonne voie Ce programme de mobilisation interne dépasse les objectifs d’économies récurrentes et non récurrentes (600 M€ pour la 2e année) et la France y contribue pour les trois quarts.

Principales évolutions

1. Cycle combiné gaz.

En savoir plus :

http://www.edftrading.com

(23)

Edison en Égypte

Janvier : Edison obtient les droits d’exploration, de production et de développement des champs gaziers d’Aboukir et augmente ainsi ses réserves d’hydrocarbures de 70 Gm3 dont 40 % pour Edison.

À la suite d’une nouvelle découverte, la produc- tion annuelle de gaz naturel (1,5 Gm³) pourrait augmenter de 30 %. En Italie, Edison a reçu ses premières livraisons de gaz qatari via le nouveau terminal offshore de Rovigo. Ces livraisons devraient atteindre 6,4 Gm3/an pendant 25 ans.

Accord d’EDF avec Gazprom

Novembre : EDF et Gazprom concluent un accord- cadre ouvrant la possibilité à EDF de participer à la construction du gazoduc South Stream qui doit relier la Russie à l’Europe. L’accord prévoit de nouveaux contrats de long terme de fourniture de gaz naturel

ainsi que de possibles coopérations dans l’électricité, en France et hors de France. Parallèlement, les fi lia- les de trading d’EDF et de Gazprom prévoient des échanges de 0,5 Gm3 par an de gaz naturel entre les États-Unis et l’Europe pendant cinq ans.

Le thermique à fl amme du futur

En Europe et en Chine, le Groupe s’engage dans la technologie des centrales à charbon supercriti- ques, plus effi caces et moins polluantes. En avril, il obtient l’autorisation de participer pour 35 % à une joint-venture chinoise exploitant deux unités de 600 MW de la centrale thermique à charbon supercritique de Sanmenxia dans le Henan.

Expérimentation à Strasbourg d’une centaine de véhicules électriques hybrides rechargeables, pour lesquels plus de 300 points de charge sont en cours d’installation.

Une expérimentation qui contribuera à faciliter l’adoption de normes internationales pour les prises et infrastructures de charge.

(Médiathèque EDF – Philippe ERANIAN)

Principales évolutions

Pour soutenir sa croissance, le Groupe, malgré la crise de liquidité sur les marchés fi nanciers qui a marqué 2009, a émis sur 12 mois l’équivalent de 18,9 Md€

sur les marchés obligataires, via 14 émissions.

Il a pu emprunter sur les marchés en dollars, en yens et auprès des particuliers français.

• Janvier, lancement de deux emprunts obligataires de 4 Md€ au total et émission obligataire sur le marché américain de 5 Md$.

• Mars, emprunt de 650 MF suisses

• Juin, emprunt obligataire de 1,5 Md£.

• Juillet, emprunt obligataire de 120,4 Md de yens au Japon.

• Juin et juillet, en France, emprunt obligataire ouvert aux particuliers, d’un montant fi nal de 3,3 Md€

• Septembre, emprunt obligataire de 2,5 Md€.

Ces opérations ont concouru au remboursement anticipé du crédit bancaire d’acquisition de British Energy de 11 Md£. Parallèlement, EDF a annoncé sa volonté de vendre des actifs non stratégiques pour réduire sa dette fi nancière d’au moins 5 Md€ à fi n 2010.

La confi ance des milieux fi nanciers

et du grand public

(24)

Laboratoire d’électrochimie de développement

de batteries métal-air,

au centre EDF R&D des Renardières.

(Médiathèque EDF – Philippe ERANIAN)

(25)

Groupe

Les leviers stratégiques

Fourniture d’un bien essentiel, sécurité d’approvisionnement, respect de l’environnement et des équilibres climatiques : le métier d’EDF est au centre des enjeux du développement durable. Pour exercer au mieux ses missions, le groupe EDF compte avant tout sur ses équipes, leurs compétences et leur mobilisation, et sur ses capacités d’innovation technique et industrielle.

26 Ressources humaines 34 Recherche & Développement,

innovation

40 Développement durable

(26)

Ressources humaines Trois axes prioritaires

Ouverture des marchés de l’énergie, renouveau mondial du nucléaire,

dimension de plus en plus européenne : le groupe EDF se transforme et la gestion de ses ressources humaines est plus que jamais cruciale. Ce sont les hommes et les femmes du Groupe qui font

ses performances et préparent son avenir.

P

lusieurs défi s sont à relever : réussir le développement des compétences dans un contexte de départs en retraite et de relance des investissements, assurer l’engagement des salariés pour garantir les performances dans la durée. En 2009, EDF a poursuivi sa dynamique de recrutement et ses actions pour renforcer l’attractivité du Groupe auprès des jeunes. Avec l’ambition de se posi- tionner comme un employeur de référence, EDF accorde une attention soutenue à la santé et à la sécurité, à la qualité de vie au travail et à la reconnaissance des salariés du Groupe. Il fait de la diversité une richesse et un levier de performance et d’attractivité. En 2009, son ambition ressources humaines a été défi nie pour la première fois au niveau du Groupe.

Priorité au développement des compétences

Prévoyant le départ en retraite d’une part notable de salariés très qualifi és, le Groupe accroît son effort de recrutement et de formation.

Groupe Ressources humaines

12 362

nombre d’embauches pour le groupe EDF en 2009

22

pourcentage de femmes dans le collège cadres pour le groupe EDF en 2009

6,9 %

de la masse salariale du groupe EDF consacrés à la formation des salariés

Salariés ayant suivi une formation en 2009

en %

Groupe

EDF EDF EnBW Électricité de Strasbourg

79,4 83,1

55 66,7

(27)

Le Groupe accroît ses efforts de recrutement et de formation.

L’apprentissage y tient une place privilégiée.

(Médiathèque EDF – Philippe ERANIAN) (gauche : Médiathèque EDF – Lionel CHARRIER)

Effort soutenu de recrutement et de formation en France

En France, 32 % des salariés sont âgés de plus de 50 ans et, dans la production, la moitié partira en retraite entre 2008 et 2015. Dans le nucléaire, EDF recrute 500 ingénieurs par an.

En 2009, EDF SA, ERDF et RTE ont recruté plus de 3 700 personnes. EDF a renforcé sa commu- nication sur sa marque employeur en direction des jeunes diplômés et modernisé son mode de recrutement, via internet notamment.

La formation tout au long de la vie fait l’objet d’un effort important. En France, depuis 2009, une nouvelle formation en ligne est proposée à plus de 20 000 utilisateurs, avec des classes virtuelles et des dispositifs d’auto-évaluation.

Dans le nucléaire, l’Académie des métiers offre des parcours de formation pour les nouveaux arrivants et pour le maintien des compétences

.

EDF accompagne aussi ses prestataires pour le renouvellement de leurs compétences dans le cadre de l’accord Sous-traitance responsable, avec des initiatives locales comme les forums emplois, la création de formations homolo- guées, les conventions d’alternance.

À EDF SA, le dialogue se développe dans le cadre d’agendas

sociaux prévoyant, en accord avec les organisations syndicales, les négociations à engager sur deux ans. Les 23 accords de 2009 couvrent les champs prévus par le 3e agenda social, unanimement signé en 2008.

Quelques exemples :

• parcours professionnels des salariés : accord 2009-2012 pour l’intégration des personnes handicapées à EDF SA signé à l’unanimité,

• rémunération globale et protection des salariés : création d’un plan d’épargne retraite collective et d’un régime supplémentaire de retraite ; création d’un chèque emploi service universel sur l’aide à la petite enfance,

• qualité de vie au travail : accord unanime pour la création du Conseil national de la santé au travail.

EDF SA,

vingt-trois accords sociaux

Groupe Ressources humaines

4 000

jeunes en alternance fi n 2009 à EDF et ERDF

3 000

salariés tuteurs accompagnés professionnalisés, valorisés, animés

280

Centres de formation d’apprentis partenaires externes

(28)

Pour sa 3e édition, l’Energy Day a réuni en 2009 plus de 2 000 étudiants et jeunes diplômés autour de 300 experts d’EDF pour faire connaissance avec les métiers du Groupe.

Une campagne de recrutement international de jeunes ingénieurs pour le nucléaire a été lancée au Royaume-Uni, avec un site internet dédié.

(Médiathèque EDF – Euro RSCG – Philippe JACOB)

Le dialogue social accompagne la construction du Groupe Le dialogue social contribue à la construction du Groupe via le Comité d’entreprise européen (CEE) et le Comité de dialogue sur la responsabilité sociale (CDRS), qui suit l’application de l’accord de Groupe Responsabilité sociale d’entreprise (RSE).

Le CEE s’est réuni trois fois en 2009 : pour examiner les résultats et l’actualité, l’intégration de British Energy par EDF Energy et la réorganisation de l’activité en Pologne.

Un nouvel accord RSE a été signé pour quatre ans à l’unanimité par les 13 fédérations syndicales nationales des pays d’implantation du Groupe et les trois organisations syndicales internationales

du secteur. Couvrant sept pays et 14 sociétés du Groupe, il renforce le dialogue sur les engagements du Groupe, en particulier sur la sous-traitance, le changement climatique et la biodiversité.

Que faites-vous pour l’égalité professionnelle dans le Groupe ?

L’accord Responsabilité sociale d’entreprise (RSE) comporte un article sur l’égalité

professionnelle visant l’égalité salariale, l’équité dans les parcours professionnels et dans l’accès aux postes à responsabilité.

À EDF SA, l’action menée depuis 2004, sur la base de deux accords successifs conclus en 2004 et 2007, comprend des

rattrapages et a permis d’atteindre l’égalité salariale dès 2008 avec une différence salariale inférieure à 1 %. EDF a obtenu en 2006 le label Égalité professionnelle, certifi cat confi rmé en 2008.

En savoir plus : http://rapport-dd.edf.com

Partout l’apprentissage tient une place pri- vilégiée : de 2005 à 2008, le nombre de contrats a doublé en France, où plus de 3 000 tuteurs et maîtres d’apprentissage sont mobilisés.

Investissements chez EDF Energy et EnBW EDF Energy a augmenté ses recrutements d’ap- prentis et de jeunes diplômés. 60 jeunes diplômés ont rejoint son unité chargée des nouvelles centra- les nucléaires : ils recevront une formation initiale de douze mois sur le terrain.

EDF Energy a consacré en moyenne à la formation 2 000 £ par salarié en 2009. Près de 8 000 salariés de l’unité Existing Nuclear (Installations nucléaires existantes) et de ses fournisseurs ont participé à des ateliers axés sur les performances et la sécurité. Une formation de génie nucléaire a été lancée en appui au programme de nouvelles ins- tallations. Ses commerciaux suivent des ateliers de trois jours où ils doivent résoudre des problèmes opérationnels. Plus de 300 salariés y ont déjà participé, proposant 166 plans, dont 141 déjà appliqués. Dans les réseaux, 48 apprentis ont suivi une formation d’électricien qualifi é avant d’être embauchés.

EnBW organise la relève des cadres dirigeants. Il a accueilli 334 apprentis et étudiants en 2009.

Des programmes spéciaux sont proposés aux étu- diants talentueux. Un Job Family Program oriente les salariés à haut potentiel vers des carrières de cadres supérieurs. EDF et EnBW organisent des échanges de personnel, ainsi que des recrutements et formations conjoints de jeunes cadres.

Groupe Ressources humaines

(29)

Lucie Da Costa et huit autres apprentis d’une vingtaine d’années suivent une formation en alternance de deux ans à la Direction des collectivités territoriales Est pour obtenir un BTS dans les métiers commerciaux.

Mise à jour de fi chiers, préparation des offres commerciales aux collectivités et bailleurs sociaux, organisation de rendez-vous clients, participation aux Salons des maires départementaux : ils s’initient à des tâches très variées qui vont jusqu’à l’accueil des nouveaux stagiaires de l’année.

Au programme également : la préparation aux entretiens d’embauche et la rédaction de CV ou de lettres de motivation.

Pour toutes ces activités, ils bénéfi cient de l’accompagnement très personnalisé de leurs tuteurs, qui suivent de près leur scolarité et les accompagnent dans leurs démarches personnelles. Objectifs : leur donner les meilleures chances de réussir leur BTS et les préparer à un futur emploi.

Formation diplômante de terrain

Dijon, Mulhouse, Besançon, Mâcon, France

Lucie Da Costa,apprentie Antoine Boulicault,EDF, appui commercial, son tuteur

William Lombardet,EDF, responsable des ventes Bourgogne Franche-Comté Alsace

(Médiathèque EDF – Léa CRESPI)

un projet une équipe

(30)

La communauté Health & Safety, qui rassemble les représentants santé et sécurité de toutes les sociétés du Groupe, se réunit trois fois par an pour partager les bonnes pratiques, comparer les indicateurs et faire des propositions d’amélioration.

En octobre 2009, le groupe EDF, avec le CEE (Comité d’entreprise européen), a participé à

la semaine organisée par l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail. Toutes

les sociétés du Groupe ont déployé une information sur les risques avec des affi ches, des vidéos, des réunions de travail.

L’effort de formation entrepris depuis dix ans a fortement réduit le nombre d’accidents avec arrêt à EDF SA et dans les sociétés du Groupe. Les progrès réalisés en 2009 confortent la position d’EDF dans le peloton de tête des entreprises françaises et des énergéticiens européens.

Médiathèque EDF – Laurent Vautrin

Mobilisation du Groupe pour la sécurité

Chantier de construction de l’unité EPR de Flamanville (France), réacteur nucléaire de 3e génération.

(Médiathèque EDF – Laurent Vautrin)

Groupe Ressources humaines

(31)

En Pologne, les sociétés du Groupe ont engagé la mise en commun de services fonctionnels. Sur toute la durée de ce projet cofi nancé par le Fonds social européen, 267 programmes de formation seront organisés pour les salariés de tous niveaux.

Trophées et classements EDF 2008 et 2009

• N° 1 des entreprises les plus attractives pour les étudiants des écoles d’ingénieurs en France (en 2008 et 2009).

• 2e employeur préféré des jeunes ingénieurs (Classement Universum) en France – 3e en 2008.

• Grand Prix Randstad Awards 2009 : employeur le plus attractif, tous secteurs confondus.

Priorité à l’engagement durable des salariés

Le groupe EDF, pour fi déliser et motiver ses sala- riés, développe des actions en faveur de la santé- sécurité, de la qualité de vie au travail et de la reconnaissance.

Santé et sécurité : des résultats parmi les meilleurs du secteur

Pour les améliorer encore, le Groupe s’appuie sur le dialogue permanent des parties prenantes (managers, salariés et leurs représentants, experts, médecins), une démarche d’amélioration continue, le suivi d’indicateurs, dont sept communs à toutes les sociétés du Groupe, pour favoriser comparai- sons et échanges de bonnes pratiques.

EDF SA a élaboré une nouvelle politique de santé au travail 2009-2012, intégrant l’allongement de la vie active. Un dispositif d’observation de la santé au travail piloté par les médecins du travail a été mis en place sur recommandation de l’Observatoire de la qualité de vie au travail.

En Slovaquie, SSE a baissé de moitié les accidents du travail et en a réduit le taux de gravité. La culture de sécurité Safety fi rst irrigue toutes les activités.

Qualité de la vie au travail : une source de performance

Toutes les sociétés du Groupe se sont dotées d’un dispositif d’écoute de leurs salariés et des plans d’action locaux sont déployés sur des sujets tels que

la prévention-santé, la convivialité, l’aide aux inter- venants, le soutien aux personnes en diffi culté.

En France, la démarche Qualité de vie au travail mobilise les managers sur les conditions et les relations de travail et l’Observatoire national de la qualité de vie au travail d’EDF réunit trois fois par an managers, syndicats, médecins et experts externes. Les salariés d’EDF et d’ERDF disposent d’un correspondant éthique et d’un numéro vert Qualité de vie au travail. Sur le site intranet les managers peuvent capitaliser les expériences et partager les bonnes pratiques. Plusieurs accords collectifs sur l’amélioration des conditions de travail ou la prévention des risques psychosociaux ont été conclus dans les métiers, comme le commerce et le nucléaire.

En Allemagne, EnBW améliore la qualité de vie et la motivation de ses salariés avec des solutions équili- brant vie au travail et vie privée : télétravail, travail à temps partiel, prise en charge des jeunes enfants, prestations sociales, temps libre en cas de diffi cultés avec des enfants en bas âge, par exemple.

De même, en Italie, le programme Edison per te propose un large éventail de services aux salariés : pré- vention médicale, aides aux familles, par exemple.

La rémunération : intéresser aux résultats

Chaque société du Groupe conduit une politique volontaire pour fi déliser ses salariés (salaires, avan- tages). L’accord RSE, tout en rappelant ce

Que faites-vous pour l’égalité des chances ?

En 2009 a été instauré, en concertation avec les organisations syndicales, un dispositif de prévention des discriminations à l’embauche et dans les parcours professionnels. Il comprend une sensibilisation de tous aux stéréotypes, la relecture et le test des procédures de recrutement, de formation et de promotion, le suivi et l’instruction des réclamations et des plaintes.

Plusieurs indicateurs sont suivis attentivement : taux de femmes dans les fonctions dirigeantes, taux de personnes handicapées, nombre de situations traitées visant les écarts de salaires ou de carrières, nombre et contenu de réclamations, accès à la formation, diversité des parcours de formation dans les comités de direction et les viviers.

De plus, la politique sociétale d’EDF comporte un volet centré sur l’aide à l’emploi des personnes issues de milieux défavorisés.

En savoir plus : http://rapport-dd.edf.com

Groupe Ressources humaines

Références

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