• Aucun résultat trouvé

المسؤولية الأخلاقية وأثرها على نجاح المؤسسات الاقتصادية – دراسة حالة مؤسسة سونطراك.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "المسؤولية الأخلاقية وأثرها على نجاح المؤسسات الاقتصادية – دراسة حالة مؤسسة سونطراك."

Copied!
16
0
0

Texte intégral

(1)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج أ . ةتخب رهاطب د . نيشلا ريثخ رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك - مناغتسم ةعماج -ةليسملا ةعماج

لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلمل

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا

يموي

20

و

21

ربمفون

2017

.

ةلخادملا ناونع

:

ةيداصتقلاا تاسسؤملا حاجن ىلع اهرثأو ةيقلاخلأا ةيلوؤسملا

كارطنوس ةسسؤم ةلاح ةسارد

-ثلاثلا روحملا

:

تاسسؤملا ىدل ةيقلاخلأا ةيلوؤسملا ينبت عفاود

صخلم في تمظاعت تاونسلا ةتَخلأا ةيلعأ تايقلاخأ لامعلأا في تامظنلدا تحبصأو ذخأت اردق اديازتم نم ،رابتعلاا ذإ تناك هذى تاعوضولدا في لضفأ لاوحلأا برتعت نم تاعوضولدا ،ةيشمالذا الش لا لعلغ تايقلاخلأل ازيح ركذي تمادام قلاخلأا لا ،عفدت وأ تناك في أوسأ لاوحلأا وبابذ ضفرلاب وأ ،بجشلا نكلو عم ديازت حئاضفلا ةيقلاخلأا تازواجتلاو في لماع لامعلأا للاخ تاونسلا ،ةتَخلأا عاستاو تاداقتنا تاسسؤلدا ببسب اهمامتىا تارشؤلداب ةيبحرلا ىلع باسح ايلوؤسم وتا ةيقلاخلأا ةيئيبلاو ،ةيعامتجلااو الش ىدأ لىإ مامتىا داصتقلاا ديدلجا تايقلاخأب لامعلأا لىإ بناج ومامتىا ةيبحرلاب . ةيحاتفملا تاملك : تاسسؤلدا ،ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا ،يسسؤلدا كولسلا ،ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا . Abstract

In recent years, the importance of business ethics has increased in organizations and is becoming more and more considered. At best, these issues have been considered as marginal issues, which leaves little room for ethics as long as morality does not pay or at worst is rejected or denounced. With growing ethical scandals and abuses in the business world in recent years, and the growing criticism of institutions because of their interest in profit indicators at the expense of their moral, environmental and social responsibilities, which led to the attention of the new economy to the ethics of business as well as its interest in profitability.

(2)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج ةمدقم في لظ تاتَغتلا ةيلداعلا تيلا اىدهشي لماع لامعلأا مويلا ةصاخ عم روطتلا فياقثلا يعامتجلااو لا نكيم تاسسؤملل ةيداصتقلاا نأ قللط ةميقلا فارطلأ ةنيعم ىلع باسح فارطأ ىرخأ يعادب أ ونا تَغ ةمهم في ،اىرظن لماعف لامعلأا مويلا ضرفي ع لى تاسسؤلدا نأ نوكت رثكأ ةباجتسا نم قباسلا في لالر يقلاخلأا . فدتهو تايقلاخلأا لىإ ديدبر لاك نم دعاوقلا لا تي مكبر كولس سانلا امو ونولعفي نم ءايشأ ةنسح الذ اهتميق . لكو تارارقلا ةيقلاخلأا اهساسأ ه ي ميق درفلا . ميقلاو ه ي ئدابم كولس لثم ،ةناملأا ،ةلءاسلدا مازتللاا ذيفنتب ،دوعولا يعسلا لىإ ،زيمتلا ءلاولا ، ،ةماقتسلاا ماتًحا نيرخلآا ، ةيبلاغو سانلا نوقفاوي ىلع هذى ميقلا نوبجعيو ابه تايساسأك كولسلل . مغرلابو نم كلذ نإف تايقلاخلأا حبصت رثكأ اديقعت امدنع نوكي كانى فقاوم براضتت اهيف ميقلا عم ءايشأ ،ىرخأ اذكىو نإف تايقلاخلأا ه ي ةعوملر دعاوقلا تيلا ددبر كولسلا حيحصلا ددبرو اضيأ كولسلا تَغ ،حيحصلا هذىو دعاوقلا ةيقلاخلأا لوقت تىم نوكي كولس لاوبقم تىمو نوكي اضوفرم ائطاخو . تامظنلداف مويلا ةوعدم لىإ ميظنت الذامعأ اقفو ىؤرلل ،ةيقلاخلأا ةداعإو ليكشت اهتفاقث اقفو ميقلل ،ةيقلاخلأا يىو ةوعدم اضيأ زيزعتل كولسلا يقلاخلأا اىدارفلأ زيزعتو ،ةقثلا ءاسرإو مئاعد ءلاولا لمعلل نم روظنم يميق ،يقلاخأو يىو اضيأ ةجابح لىإ ليعفت ميقلا ةيقلاخلأا في اهتطشنأ ةفاك نامضل ةيبايسنا الذامعأ قيقبرو اضر ءلاوو ،اهنئابز تايقلاخلأاف في لمعلا ةرجش ةبيط تيؤت اهلكأ لك ،تُح يىو تسيل رصنع ةراسخ امك يعدي ضعب لاجر ،لامعلأا نيذلا نوري في مازتللاا يقلاخلأا اثعاب ىلع ،ةراسلخا أو ويا لثبس اردصم نم رداصم ةدايز فيلاكتلا ىلع تامظنلدا لادب نم ،اهضيفبز نكلو ىلع سكعلا نم كلذ يهف لثبس اردصم نم رداصم حبرلا ءاوس ناكأ ايدام وأ ايونعم . ةيلاتلا ةيلاكشلإا حرط نكيم ونمو : ةيقلاخلأا ةيلوؤسملا ةمهاسم ىدم ام ؟ةيداصتقلاا تاسسؤملا حاجن يف ةيعرفلا ةلئسلأا 1 - ؟لامعلأل ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا ةيىام ام 2 -

ام

ىدم

تٍبت

تايقلاخأ

لامعلأا

نم

لبق

لما

ةيداصتقلاا تاسسؤ

؟

تايضرفلا -ةسسؤلدا لخاد ديج لامعلأا تايقلاخلأ ةيسفانتلا ايازلدا ىوتسم . -تاسسؤلدا حالص في لاعف رود الذ سيل ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا . ةساردلا ةيمهأ ر ةيلعأ ىلع ةيثحبلا ةقرولا هذى في انزك ةتَبك تايقلاخلأ ،لامعلأا الدو اذلذ عوضولدا نم ةيلعأ ةرورضو لا نكيم تامظنلد اذى مويلا ءانغتسلاا اهنع يأب لكش نم ،لاكشلأا ثيح دعي عوضوم تايقلاخلأا نم تاعوضولدا ةمالذا تيلاو تذخأ ةجالحا اهيلإ ديازتت رثإ ديازت حئاضفلا ةيقلاخلأا عجارتو مظنلا ميقلا ة. مدختسملا جهنملا ةباجلإل ىلع ةيلاكشإ ةساردلا استو تلاؤ ، نم لجأ لوصولا لىإ فدىأ ةساردلا اندمتعا ىلع جهنم يفصولا يليلحتلا في عجم تايطعلدا تانايبلاو تامولعلداو ةقلعتلدا ةرىاظلاب عوضوم ،ثحبلا كلذو بناج يرظنلا . امأ اميف قلعتي بنالجاب يقيبطتلا دقف تم دامتعلاا لع ى جهنم ةسارد ةلالحا نم للاخ نايبتسلاا لوصحلل ىلع تامولعلدا تانايبلاو ةقلعتلدا عوضوبد ثحبلا اهتلجاعمو تايئاصحإ مادختساب جمانبرلا spss .

(3)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج ةساردلا لكيه : و ةيقلاخلأا ةيلوؤسلداب فيرعتلا ىلع لاوأ انزكر لولأا رولمحا يفف نيرولز لىإ انتسارد انمسق ،الذ ةيسفانتلا ايازلدا مىأ رداصم مىأ ديدحتب انمق ايناث امأ و لماوعلا ةرثؤلدا ىلع تايقلاخلأا ا تايقلاخأ تايوتسم ديدحتب انمق دقف اثلاث امأ ،لامعلأ ةيعامتجلاا ةيلوؤسبد اهتقلاع و لامعلأا . حالص ىلع ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا تَثأت ىدم ةفرعلد ةيسايق ةساردب انمق نياثلا رولمحا فيو ةيداصتقلاا تاسسؤلدا . لولأا روحملا : ةيهام ةيلوؤسم أ يقلاخ لامعلأا تا موقت تيلا ةديدلجا ميىافم نم ةيقلاخأ ةيلوؤسم برتعت كولسلا يقلاخلأا ةمظنملل عجشي تُلماعلا ابه ىلع نأ اوفرصتي تافرصت ةيقلاخأ عنلد أ ي ض رر عمتجملل وأ كلهتسلدا لكشب ،ماع امك نأ كولسلا يقلاخلأا ىملػ تآشنم لامعلأا اهسفن نم رارضلأا وأ ءاذيلإا ببسب تافرصت تَغ ةيقلاخأ . لاوأ : لامعلأا تايقلاخلأ ةيسفانتلا ايازملاو موهفم لامعلأا تايقلاخأ ةيلوؤسلد ةيسفانتلا ايازلدا مىاو موهفم لىإ رصنعلا اذى في قرطتنس . 1 . لامعلأا تايقلاخأ موهفم ول انعبتت روطت ركفلا يرادلإا في تقولا رضالحا ظحلان ةلحرلدا تيلا لثمتت رصعب ةفرعلدا ةيتامولعلداو تيلا اهيف تلتحا تامولعلدا تلااصتلااو مظنو تامولعلدا تايلربرلاو ءاضف اعساو تاقيبطتو ةمهم في تاسسؤلدا ،ةرصاعلدا ىرن نأ هذى ةلحرلدا ر تزك نم بناج رخآ ىلع ئدابلدا ميقلاو في ريوطت ءادأ دارفلأا تُلماعلا اذإ حبصأ درفلا نلآا لضفأ دروم نم دراوم ةمظنلدا نأو ةبلط ةتَبك نم تُب ءلاؤى دارفلأا مى سأر لام يركف . إ ن اذى رصعلا يذلا زكري ىلع فادىلأا ميقلاو تايقلاخلأاو ةفرعلداو حبصأ ويف درفلا تٍبي اءانب نم لخادلا ايحور ايركفو وهف يذلا لثمتي فراعلداب تاراهلداو تاردقلاو كولسلاو في راطإ ةفاقثلا ةيمظنلدا يذلا ويف حبصأ وجوت تاسسؤلدا ءاردلداو ولض ةيلاقتنا ةديدج زكرت ىلع تايقلاخأ لمعلا نم للاخ كولسلا يدرفلا كولسلاو صالخا ،ةمظنلداب اذل بلغ اهيلع ةبكاوم تَيغتلا يذلا لصلػ في ةئيبلا ةيجرالخا . نإ تايقلاخلأا في ناكم لامعلأا نم ةهجو رظن ركفلا يرادلإا يى نأ لامعلأا ةيقلاخلأا يى لامعلأا ةديدلجا اذإ طبترا اذى موهفلدا ديدعلاب نم عيضاولدا تامهلداو ةيمظنلدا ةرادلإاك تُلماعلاو لمعلاو ةدايقلاو نيريدلداو لأ ونا دشرت ززعتو كولسلا ديلجا كولسلاو تَغ ديلجا نكيمو ةظحلام نإ ةلضعلدا ةيقلاخلأا نمكت في نأ ريدلدا وأ لوؤسلدا في لمعلا تىحو درفلا لماعلا نوهجاوي اعيجم افقوم وأ ةلاح ةنيعم نمضتت تايدبر ةيقلاخأ ةيرايعم وأ ام دقتعي ءلاؤى دارفلأا 1 . اذل نكيم فيرعت تايقلاخأ لمعلا في ةمظنلدا انهأ ": هابذا ةرادلإا اهفرصتو هابذ اهيفظوم زو ئاب انه تُلعاسلداو او تلمج عم ةماع تُناوقو ةلودلا تاذ ةقلاعلا ميظنتب لمع تامظنلدا ذإ قبطني اذى فيرعتلا وتاذب ىلع لمع دارفلأا ". 2 بسحف Pride ": تايقلاخأ لامعلأا ام يى لاإ قيبطت تَياعملل ةيقلاخلأا ةيدرفلا في فقاوم لامعلأا ةفلتخلدا . اذى اذإ اندرأ نأ يطعن اروصت اددلز افيرعتو اطيسب تايقلاخلأ لامعلأا ثيح نمضتي اذى فيرعتلا ةراشإ لىإ نأ تَياعلدا ةيقلاخلأا في لالر لامعلأا طبترت ابد ىدل درفلا نم تَياعم ،ةيقلاخأ لاإ ونأ لم حضوي ام يى كلت تَياعلدا امو يى اىرداصم اهصئاصخو .3 1 . ،يدماغلا رصان نب ديعس لامعلأا تايقلاخأ -ةيعرش ةحلصمو ةيومنت ةرورض ،رشنلاو ةفاقثلا ةرادإ ، 2010 ص ، 11 . 2 . ،داتكنولاا تاسايسلا ةماعلا لامعلأل لكايهو ميظنتلا ةيساسلأا جهنملا يلودلا رمتؤمل مملأا ةدحتملا ةراجتلل ،ةيمنتلاو عملمجا تُبساحملل بيرعلا ،ندرلأا ،تُينوناقلا 2001 ص ، 194 . 3. Pride wiliam & al, Business, 8th edition, Houghton Mifflinn Co, USA, 2005, P37.

(4)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا

ةلقرو ةعماج

نم لك اهفرعيو Weihrich & Koontz

": انهأب لك ام قلعتي ةلادعلاب ةاواسلداو في تاعقوت عمتلمجا ةسفانلداو ةهيزنلا نلاعلإاو تاقلاعلاو ةماعلا ةيلوؤسلداو ةيعامتجلاا ةيرحو نئابزلا تافرصتلاو ةميلسلا في ةئيبلا ةيللمحا ةيلودلاو . 4 " نم لاك تَشيو Valentine & Barnett

": ةيعقوتلا اياونلاو ةيقلاخلأا ماكحلأا عم طبترت ةكردلدا ةيسسؤلدا قلاخلأا نأ لىإ اياضقلا كسمتلا ىلع زيكتًلا تاسسؤملل دب لا ،عيبلا يفظولد يقلاخلأا نيلاقعلا تَكفتلا تُسبر لجأ نم وناو ،تُيبجتسملل في ةيقلاخلأا روملأا ضتًعت تيلا لكاشلدا عم لماعتلا نمضي لكشب كلذو مهلمع للاخ نم عيبلا وفظوم اههجاوي تيلا ةيقلاخلأا ةسسؤلدا ". 5 2 . تايقلاخأ لامعلأا ايازملاو ةيسفانتلا تهجوت دوهج تُثحابلا في اذى لالمجا ولض ديدبر ام زييم تايقلاخأ لامعلأا نع اهضيقن نم ،تامظنلدا دقف راشأ ضعبلا لىإ نأ تامظنلدا ةيقلاخلأا في تايقلاخأ لامعلأا يى تامظنلدا تاذ ةماقتسلاا ةيقلاخلأا ةيلاعلا تيلاو كلتبس صئاصخ ةزيمتم لثمتت في تيلآا : 6 -اهظافتحا ةيؤرب ةحضاو نع ةماقتسلاا ولض تاهلجا ةيجرالخا ؛ -متي رارقإ ذيفنتو كلت ةيؤرلا نم لبق ةرادلإا ايلعلا روربد تقولا ؛ -متي ديدبر ةمظنأ ةأفاكلدا في ةمظنلدا ًاقبط ةيؤرل ةماقتسلاا في ةمظنلدا ؛ -متي ديدبر تاسايسلا تاسراملداو في ةمظنلدا ًاقبط ةيؤرلل ةيجيتاتًسلإا اهيف ؛ -دوست ةمظنلدا ةلاح نم مهفلا ، يىو نأ تارارقلا ةيرادلإا ةمهلدا نمضتت ًاداعبأ ةيقلاخأ ؛ -لكلا في ةمظنلدا عقوتي نأ سرايم ولمع في راطإ عارصلا اميف تُب دارفلأا ئشانلا نع فلاتخا ميقلا تيلا اهلملػ نوكراشلدا دوجوب ةمظنلدا . فيو هابذلاا وتاذ راشأ Pastin لىإ ئدابلدا ةعبرلأا ةيساسلأا تافصاومك ةمظنملل ةيقلاخلأا يىو 7 : -انهإ ةئداى في اهلعافت ًايلخاد عمو ،نوكراشلدا نإو ةدعاقلا ةيساسلأا اذلذ عونلا نم تامظنلدا يى مايقلا ذيفنتب لك ام وى ديج كلتل فارطلأا ءزجك نم ةدولجا ةصالخا تيلا اهكلتبس ؛ -زكرت ىلع ةلأسم ةيرىوج لثمتت في نأ نيرخلآا نوعفتني اهنم املثم عفتنت يى نم نيرخلآا ؛ -ةيلوؤسلدا اهيف ةيدرف تسيلو ،ةيعاجم أشنتو ضيوفتب دارفلأا ةيلوؤسملل ةيدرفلا نع لامعلأا تيلا نوموقي ،ابه نمكتو ةدعاقلا ةيساسلأا اذلذ عونلا نم تامظنلدا في اذى لالمجا في ةيعرش نأ دارفلأا تُلوؤسم نع مهسفنأ ؛ -انهإ ىرت نأ اهتطشنأ متت في راطإ ضارغلأا ةددلمحا ،افلس نإو هذى ضارغلأا يى قيرطلا ميلسلا تايلمعلل تيلا اهسرايم ءاضعلأا نيذلا نوكلتيم ميقلا ،ةيلاعلا امك نأ هذى ضارغلأا مدختست ديدحتل عقوم ةمظنلدا في اهتئيب ؛ 4. Weihrich, Heinz & Koontz Harold, Management: A Global Perspective, International Edition, McGraw-Hill Inc, New York-U.S.A,1993, p70.

5. Valentine,Barnett, Perceived organizational ethics and the ethical decisions of sales and

marketing personnel, Journal of Personal Selling, vol xxix, no4, 2007, p373-388.

6 . نيوتًكللاا عقولدا : http://www.managementhelp.org /ethics/ethxdge.ht) )

7 . Pastin, Mark, The Hard Problem of Management- Gaining the Ethics Edge, Jossey- Bass, 1998, p135.

(5)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج حضتي الش قبس نأ تامظنلدا ةيقلاخلأا الذ نم تامسلا صئاصلخاو ام اىزييم نع اىتَغ نم ،تامظنلدا تامظنلداف تاذ صئاصلخا ةددلمحا هلاعأ نكيم نأ فصوت انهأب ،ةيقلاخأ في تُح دلص نأ تامظنلدا تيلا رقتفت لىإ كلت صئاصلخا وأ اضعب اهنم دبلا نأو ىعست لىإ نأ لوحتت لىإ ةمظنم ةيقلاخأ نم للاخ دالغإ لئاسولا ةمئلالدا تايلمعل لوحتلا . ايناث : و رداصم لماوعلا ةرثؤملا ىلع تايقلاخلأا ا لامعلأ اهيف ةرثؤلدا لماوعلا مىاو تايقلاخأ رداصم رصنعلا اذى في قرطتنس 1 . لامعلأا تايقلاخأ رداصم لياولدا لكشلا في ةحضوم يىو ةيساسأ ناكرأ ةثلاث نم ارداصم لامعلأا تايقلاخأ دنتست : مقر لكشلا 01 : لامعلأا تايقلاخأ رداصم ردصملا : قلاف دملز ،لامعلإا تامظنمل ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا ، ،نامع ،عيزوتلاو رشنلل ةيملعلا يروزايلا 2016 ص ، 138 . 2 . لماوعلا ةرثؤملا ىلع تايقلاخلأا ا لامعلأ في عقاولا لمعلا ي وجاوي نوريدلدا تايدبر ةصاخ رايتخاب لخادلدا ةيقلاخلأا فرصتلل في فقاولدا تيلا نوكت اهيف طوغضلا ةضقانتم ،ةميظعو نإ ةفرعم لماوعلا ةرثؤلدا ىلع تايقلاخلأا ةيرادلإا ابدر دعاست في لماعتلا لضفلأا اهعم لابقتسم . لماوعلا ةرثؤلدا ىلع كولسلا يقلاخلأا يرادلإا ، ،درفلا ةمظنلدا ةئيبلاو . -ريدملا صخشك رثأتت قلاخلأا ةيرادلإا ةبربخ صخشلا ،وتيفلخو لثم تاتَثأت ةرسلأا ميقلاو ،ةينيدلا تَياعم صخشلا وتاجاحو وفورظو ةيلالدا تَغو كلذ فوس دعاست في ليلبر كولسلا يقلاخلأا ريدملل في فورظ ،ةنيعم نوريدلدا نيذلا لقت مهيدل ميقلا ةيصخشلا ةيوقلا فوس دلص نأ متهارارق فوس تَغتت نم فقوم رخلآ كلذو اقبط ميظعتل متهدئاف مهلحاصمو ةيصخشلا . ف نوريدلدا نيذلا نوفرصتي نوكلسيو اقبط راطلإ يقلاخأ ،ىوق نإف ةيجيتاتًسإ ذابزا رارقلا يقلاخلأا مهيدل نوكت رثكأ اقاستا ةوقو ةقثو متتو تارايتخلاا تُب لئادبلا ءانب ىلع ةعوملر ةتباث نم تَياعلدا ةيقلاخلأا . لامعلأا تايقلاخأ ةيقلاخلأاو ةيعامتجلاا ميقلا ماظن يجرالخا عمتلمجا في ةيتاذلا تادقعلدا و ميقلاو ماظنلا ةينيدلا تادقتعلدا عمتلمجا في ةدئاسلا ةفاقثلا – ةعاملجا ميق -لمعلا ميق -ةيراضلحا عمتلمجا -ةيبىذلداو ةينىذلا تادقتعلدا -ةقباسلا ةبرلخا ىوتسلدا يميلعتلا و ةيحصلا ةلالحا ةيسفنلا

(6)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج -ةمظنملا نولماعلاو اهب ةمظنلدا رثؤم رخأ ماى ىلع تايقلاخلأا ،ةيرادلإا دقلو قبس نأ انرشأ لىإ نأ فرشلدا وأ سيئرلا رشابلدا ول ئفاكي وأ بقاعي اهيلع نإف كلذ رثؤي ىلع تارارق دارفلأا ملذاعفأو ، امك نأ تاعقوتلا ميعدتلاو ذلا ي ومدقي ءلامزلا تاداعو ةعاملجا الذ سفن تاتَثأتلا . نإ تاسايسلا دعاوقلاو ةبوتكلدا مغرلاب نم انهأ لا نكيم نأ نمضت ،جئاتنلا انهإف ىلع ةجرد ةتَبك نم ةيلعلأا في قلخ خانم قلاخأ ي ةمظنملل ،لكك نإ كلذ معدي ىوقيو ةفاقثلا ةيميظنتلا تيلاو نكيم نأ نوكي الذ تَثأت ىوق ىلع كولسلا يقلاخلأا ءاضعلأل . -ةئيبلا جراخلا ةي : تامظنلدا لمعت في ةئيب ةيجراخ نوكتت نم ،تُسفانلدا تُناوقلا حئاوللاو ،ةيموكلحا ميقلا تاداعلاو ةيعامتجلاا تُناوقلا رسفت ميقلا ةيعامتجلاا ددبرو كولسلا بسانلدا تامظنملل ،اهئاضعأو دعاستو تاموكلحا ىلع ديشرت اذى كولسلا ظفابرو ىلع تَياعم كولس ةلوبقم . ف خانم ةسفانلدا في ةعانصلا اضيأ ضعب ةعوملر نم تَياعلدا كولسلل ،بوغرلدا انايحأو طوغض ةسفانلدا مىاست في قلخ تلاضعم ةيقلاخأ رثكأ ةبسنلاب نيريدملل . 8 اثلاث : ةيعامتجلاا ةيلوؤسمب اهتقلاع و لامعلأا تايقلاخأ تايوتسم ةيعامتجلاا ةيلوؤسبد اهتقلاعو لامعلأا تايقلاخأ تايوتسم لىإ رصنعلا اذى في قرطتنس . 1 . تايوتسم تايقلاخأ لامعلأا رثؤت لامعلأا تيلا موقت وب ا تامظنلدا تامظنلداب ،ىرخلأا رثؤتو اضيأ دارفلأاب في لخاد ،ةمظنلدا لاضف نع ،اهنئابز اذل نإف تامظنلدا وجاوت فلتلس تلاضعلدا ةيقلاخلأا في الذامعأ رهظتو هذى تلاضعلدا في ةثلاث تايوتسم يى : 9 1 -ىلع ىوتسملا يدرفلا يفف ىوتسلدا يدرفلا زكتًي عوضوم تايقلاخأ ىلع ةطشنأ دارفلأا في ىوتسلدا يفيظولا اذإ تناك ةجوزلش ميقلاب ،ةيقلاخلأا ةيفيكلاو تيلا نودؤي وب ا ،ملذامعأ افرصتو وت م هابذا مهئاردم مهئلامزو لاضف نع نئابز ،ةمظنلدا دنعو اذى ىوتسلدا ذخؤي نابسلحاب فورظ لمعلا ةطيلمحا دارفأب ةمظنلدا اميفو اذإ تناك ةبسانم ةزفلزو لمعلل . 2 -ىلع ىوتسملا يميظنتلا امأ في ىوتسلدا يميظنتلا ذخؤيف في رابتعلاا ام موقت وب تامظنلدا نم ةطشنأ لكشب ،ماع ذإ نوكت تامظنلدا ةلوؤسم امع موقت وب نم لامعأ ءاوس هابذا تامظنلدا ىرخلأا وأ هابذ ،اىدارفأ اهيلعو نأ لمحتت بقاوعلا ةبتتًلدا نع كلت ،لامعلأا لىإف بناج نايكلا نيوناقلا يذلا عتمتت وب ةمظنلدا نإف الذ نايك ايونعم وأ ،ايقلاخأ اهلعلغ ةلوؤسم امع موقت وب نم لامعأ لكشب نيوناق يقلاخأو ،اعم فيو ةلاح كولسلا تَغلا يقلاخلأا ضعبل دارفلأا في ةمظنلدا يغبني اهيلع نأ ذختت تاءارجلإا ةينوناقلا لاضف نع ةيقلاخلأا في ارارق وتا . 3 -ىلع ىوتسملا يداصتقلاا فيو اذى ىوتسلدا رهظت تايقلاخأ لامعلأا لمشتل ام موقت وب تامظنلدا نم لامعأ رثؤت في فورظلا ةيداصتقلاا ةيعامتجلااو ةطيلمحا ،ابه اميفو اذإ تناك تايقلاخلأا ةلردنم في لامعأ تامظنلدا . دلصو ونأ دنع تُيوتسلدا يدرفلا يميظنتلاو ردابتي لىإ اننىذ لؤاستلا لياتلا نيأ عنصي دارفلأا ؟ةمظنلدا مأ ةمظنلدا يى تيلا عنصت ؟دارفلأا ىزغمو لاؤسلا امهيأ عنصي تايقلاخأ ؟لامعلأا اذىو ام لواح ناثحابلا Tshuridu and Perryer ةباجلإا ،ويلع 8 . ،يدالذا دبع ميىاربإ دحما ،ةمظنملل ةيعامتجلاا ةيلوؤسملاو لامعلأا تايقلاخأ ،ةيملعلا ئدابمو سسلأا راد 2001 ص ، 6 -7 . 9 . ،ةنيمأ عاردوب نيلماعلا ءادأ نيسحت يف لامعلأا تايقلاخأ رود ،ةيرئازجلا ةيراجتلا كونبلا نم ةنيع ةسارد ةرادإ صصبز ،تَيستلا مولعلا في تَتسجام ةلاسر رئازلجا ،ةليسم ةعماج،تامظنم 2012 / 2013 ص ، 32 -33 .

(7)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج ثيح اباجأ ىلع اذى لؤاستلا ىدبد بلغت دحأ فارطلأا ىلع ،رخلآا اذإف ناك درفلا وى يذلا عنصي ةمظنلدا يفف هذى ةلالحا ىلع ةمظنلدا نأ فظوت ادارفأ تُيقلاخأ نوفرصتي لكشب يقلاخأ يك نوكت ،ةيقلاخأ اذإو تناك ةمظنلدا يى تيلا عنصت دارفلأا إف ونا جاتبر لىإ نيوكت خانلدا ةفاقثلاو ةيقلاخلأا تيلا نم أش ونا نأ رثؤت ىلع كولس دارفلأا نيذلا نولمعي اهيف . 2 . ةقلاع تايقلاخأ لامعلأا ةيلوؤسملاب ةيعامتجلاا لا كش في نأ كانى ةقلاع ةيوق تُب ةيلوؤسلدا ةيعامتجلاا تايقلاخأو لامعلأا . نأو هذى ةقلاعلا في رثكأ نايحلأا تدأ لىإ طبرلا لخادتلاو تُب تُنثلاا ثيح نأ ثيدلحا نع العادحإ طبتري لكشب حيرص وأ تٍمض لىإ ونأ كانى لثابس تُب تايقلاخأ لمعلا ةيلوؤسلداو ةيعامتجلاا ذإ Kirrane ثيدلحاب نع ىرخلأا . ثيح راشأ نأ ةكرح ةيلوؤسلدا ةيعامتجلاا ام يى لاإ ىدحإ بناوج جهنم لماش نم تايقلاخأ لمعلا 10 . كانى ةقلاع ةلخادتم تُب ةيلوؤسلدا ةيعامتجلاا تايقلاخأو لمعلا ذإ نأ ةيولوأ ةءافكلا في ميظعت دراوم ةمظنلدا نم حابرأ امو وباش كلذ تناك في ةلحرلدا لىولأا ةياغلو تانيتس نرقلا ،نيرشعلا في تُح ىرن نأ في ةلحرلدا ةيناثلا ناك زيكتًلا ىلع ةيلوؤسلدا ةيعامتجلاا في تايبدلأا ةيرادلإا لىإ بناج ديكأتلا ىلع ةءافكلا للاخ تاونس تانيعبسلا نمو ثم لاقتنلاا وأ كرحتلا لىإ زيكتًلا ىلع تايقلاخأ ةرادلإا لىإ بناج ةيلوؤسلدا ةيعامتجلاا ءافكلاو ة. نذإ نكيم لوقلا نأ كلانى لخادت تَبك تُب ميىافلدا ديدحتلابو تايادب ةسرالش لكش نم لاكشأ ةيلوؤسلدا ةيعامتجلاا ذنم ةروثلا ةيعانصلا تايادبو نرقلا نيرشعلا لخاد عناصلدا نمو للاخ مامتىلاا فورظب ةئيبو لمعلا اهتيعونو اذكىو دعبو تانيعبسلا حبصأ ةيلوؤسملل ةيعامتجلاا دعب يقلاخأ اهلعج لخادتت عم تايقلاخأ لامعلأا امومع . 11 يناثلا روحملا :

ىدم

حاجن ىلع ةيقلاخلأا ةيلوؤسملا ريثأت

لا

ةيداصتقلاا تاسسؤم

- ةسسؤم ةلاح ةسارد كارطنوس -تايضرفلا رابتخاو ةساردلا تانايب ليلبر لىإ ةفاضإ ،ةساردلا زالصإ في ةعبتلدا تاءارجلإاو ةيجهنملل افصو يمدقت لواحنس . لاوأ : ةمدختسملا تاودلأاو ةيناديملا ةساردلا ةيجهنم 1 -ةساردلا ةنيعو عمتجم : لما نم ةساردلا عمتلر نوكتي ،ةويطب عرف كارطنوس ةسسؤم تُفظو عيزوت تم دقو 40 مهيلع ةرامتسا ( 5 ةيلاو لك في تارامتسا ) اهنم عاجتًسا تم 33 لداعي ام يأ ليلحتلل ةلحاص ةرامتسا 82.50 % ،ةعزولدا تارامتسلاا نم زواجتي ةنيعلا مجح نلأ ارظن ايئاصحإ لوبقم ددع وىو 30 ادرف . 2 -ةساردلا ةادأ : ةنيعلا دارفلأ ةيصخشلا تامولعملل زيح صصخ ثيح ،ةساردلل ةثلاثلا تاتَغتلدا ةلجاعلد ةنابتسلإا ءانب تم مهعيراشمو ( طاشنلا لالر ،ةلواقلدا في ةبرلخا تاونس ددع ،يساردلا ىوتسلدا ،رمعلا ،سنلجا ). ىلع ةنابتسلإا توتحا تُح في 10 رولز ،نيرولز ىلع ةمسقم تارقف لامعلأا تايقلاخلأل ةيسفانتلا ايازلدا يوتلػ 5 ،تارقف رولزو ةسسؤلدا في ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا رود لمشيو 5 اضيأ تارقف . يساملخا تركيل سايقم اندمتعا اننأ ةراشلإا ردبذ ونأ امك (Likert Scale) حنم عم نايبتسلاا ليلبرو ةساردلل ةادأك ةيلاتلا تاجردلا : اقلاطإ قفاوم تَغ : 1 قفاوم تَغ ؛ : 2 ديالز ؛ : 3 قفاوم ؛ : 4 امابس قفاوم ؛ : 5 . ةيلاتلا تلااجملل اقفو اتهاجرد ددحتف تارقفلا نع ةباجلإا تاطسوتلد ةبسنلاب امأ : 10. Kirrane D.E, Managing Values: A Systematic Approach to Business Ethics, Training and Development Journal, November, 1990, P 53.

11 . ثيل دعس للها ،تُسح ةيلوؤسملا ةيعامتجلاا هاجت نيلماعلا اهساكعناو ىلع تايقلاخأ لمعلا ىقتلم ، ةرادإ تامظنم تايدحتلا لامعلأا ،ةيلداعلا 29 ليرفأ 2009 ص ، 10 .

(8)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج نم 1 لىإ 1.79 : نم ؛اقلاطإ قفاوم تَغ 1.80 لىإ 2.59 : نم ؛قفاوم تَغ 2.60 لىإ 3.39 : نم ؛ايبسن قفاوم 3.40 لىإ 4.19 : نم ؛قفاوم 4.20 لىإ 5 : امابس قفاوم . 3 -تانايبلا ليلحت يف ةمدختسملا ةيئاصحلإا تاودلأا : يئاصحلإا جمانبرلا ةطساوب اهتلجاعمو تانايبلا ليلبر تم (SPSS) افلأ لماعم للاخ نم ةساردلا ةادأ تابث نم دكأتلل ةيدامتعلاا سايق تم دقو ، نم تارقفلا ليلبر تم امك ،خابنورك يفصولا ءاصحلإا سيياقم للاخ ( يرايعلدا فارلضلاا ،بياسلحا طسوتلدا ،تاراركتلا ) . ةدحاولا ةنيعلل تندويتسا رابتخلا اقفو اهبيترت تم تارقفلا نأ امك (One Sample T-test)

رابتخلا ومادختسا لىإ ةفاضإ ،

يداحلأا نيابتلا ليلبر بولسأ مادختسا لىإ ةفاضإ ،تايضرفلا (One Way ANOVA)

ةنيعلا دارفأ ةبوجأ نيابت ليلحتل مهعيراشمو ةنيعلا دارفأ صئاصخ ضعبل اقفو . وهف دمتعلدا ةللادلا ىوتسلد ةبسنلاب امأ ( 0.05 ) لبقن اننأ يأ ،ةيعامتجلااو ةيداصتقلاا تاساردلا في لاامعتسا رثكلأا وىو ةيرفصلا ةيضرفلا H0 ضفرن اننإف لاإو ،ىوتسلدا اذى قوفي بوسلمحا ةللادلا ىوتسم ناك اذإ H0 لقأ ةللادلا ىوتسم ناك اذإ ةللاد دوجو تٍعي ام وىو ىوتسلدا اذى نم . ايناث : نايبتسلاا جئاتنو تانايب ليلحت 1 - نايبتسلاا تارقف قدصو تابث ليلحت : رابتخا للاخ نم نايبتسلاا روالز نم رولز لك تارقف قدصو ةجرد رابتخا تم افلأ -لياتلا لودلجا في ةنيبم جئاتنلاو ،خابنورك : مقر لودجلا ( 01 ) : نايبتسلاا قدصو تابث ميق ( خابنورك افلأ ) روحملا تارقفلا ددع خابنورك افلأ لماعم قدصلا لماعم لامعلأا تايقلاخلأل ةيسفانتلا ايازلدا 5 54.00 % 73.48 % ةسسؤلدا في ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا رود 5 85.01 % 92.20 % اعم ةقباسلا رواحملا 10 80.02 % 89.45 % ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS ةلوبقلدا ةبسنلا قوفي ونأ ارظن ولوبق نكيمو هروالز عيمبج نايبتسلال ةبسنلاب طسوتم خابنورك افلأ لماعم نأ حضتي 80 % ةبسنلاب نايبتسلاا روالزو تارقفل بيسنلا تابثلا ىلع رشؤم اذىو ،لولأا رولمحا تارقفل ةبسنلاب لماعلدا اذى فعض مغر ،روالمحا لياجملإ قوفي لاع قدص لماعبد زيمتي ونأ امك ،لكك 89 % لقأ لولأا رولمحا قدص لماعم نأ مغر ،وتانايب فلتلس قدص ىلع لدي ام نم 60 .% 2 -ةساردلا ةنيع صئاصخ ليلحت : تاباجإ ليلبر تم 33 تانايبو ةيصخشلا متهانايب صئاصخ ترهظأو ،عورشم بحاص يلي ام مهعيراشم : -سنلجا تَغتلد ةبسنلاب : 87.88 % ثانلإا ةبسن لكشت تُح في ،روكذ تُبوجتسلدا نم 12.12 % رشؤم وىو ، لدي ىلع فعض ةسسؤلدا لخاد يوسنلا رصنعلا دجاوت . -نسلا تَغتلد ةبسنلاب : 27.27 % تُب مىرامعأ حواتًت 21 و 30 ،ةنس 36.36 % تُب مىرامعأ حواتًت 31 و 40 ،ةنس 21.21 % تُب مىرامعأ حواتًت 41 و 50 و ،ةنس 15.15 % تُب مىرامعأ حواتًت 51 و 60 ةنس . بلغأ نأ دكؤت بسن يىو تُفظولدا نزواجتي لا 40 ؛ةنس

(9)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج -يساردلا ىوتسلدا تَغتلد ةبسنلاب : 3.03 % ،يئادتبا مىاوتسم 45.45 % ،طسوتم مىاوتسم 21.21 % ،يوناث مىاوتسم 24.24 % نأ تُح في ،يعماج ىوتسم ووذ 6.06 % ايلعلا مهتسارد اولمكأ ( تَتسجام ) بلغأ نأ دكؤت بسن يىو ، لا تَغ لمعلا لىإ مهضعب وجوتو ةحصلاو ميلعتلا ةصاخ ةفصب ةيمومعلا فئاظولا لىإ يرئازلجا يعمالجا درفلا وجوتل ارظن اذىو ،تُيعماج ؛ةيداصتقلاا تاسسؤلدا في ةينقتو ةيرادإ بصانم في ةبرلخا تاونس ددعل ةبسنلاب عيراشلدا في : 36.36 % متهبرخ زواجتت لم 5 ،تاونس 30.30 % نم متهبرخ حواتًت 6 لىإ 10 ،تاونس 18.18 % نم 11 لىإ 15 ،ةنس 9.09 % نم متهبرخ 16 لىإ 20 ،ةنس 3.03 % نم 21 لىإ 25 تُح في ،ةنس نأ 3.03 % نم متهبرخ 26 لىإ 30 ةنس . بلغأ نأ لدي ام وىو تُفظولدا ؛تاعمالجا نم تُجرختلدا بابشلا نم - ةيفيظولا ةئفلا تَغتلد ةبسنلاب : ءاطعإ عم ،ةئف لك لىإ نومتني تُفظوم باوجتسا تم ،ثلاثلا ةيفيظولا تائفلا ليثبس ىلع اصرح ذيفنتلا ناوعأ ثم نمو ،مكحتلا ناوعأ ثم ،ثحبلا يتَغتبد امالدإ رثكلأا منهأ ابد تاراطلإل ةيولولأا . نم تُبوجتسلدا ةبسن لثبسو لما في تاراطلإا ةسسؤ 75.00 % لما في مكحتلا ناوعأ نم تُبوجتسلدا ةبسن نأ تُح في ، ةسسؤ يواست 19.44 % ةبسن امأ ، لما في ذيفنتلا ناوعأ نم تُبوجتسلدا ةسسؤ يى 5.56 .% 3 -ةساردلا رواحم تارقف ليلحت : نايبتسلاا روالز نم رولز لك تارقف نع ةبوجلأا جئاتن للحنس : 3 -1 -لولأا روحملا تارقف ليلحت : ليلبر في لولأا رولمحا لثمتي لامعلأا تايقلاخلأل ةيسفانتلا ايازلدا لمشي وىو ، 5 تارقف لياتلا لودلجا في ةنيبم : مقر لودجلا ( 02 ) : لولأا روحملا تارقف ضارعتسا ةرقفلا مقر ةرقفلا ةرابع 01 زيزعت في لامعلأا تايقلاخأ مىاست كولسلا ديلجا كولسلاو تَغ تُفظوملل ديلجا . 02 ةسسؤلدا لخاد ءاردلدا تارارق ديشرت في لامعلأا تايقلاخأ دعاست . 03 تايقلاخأ موقت لامعلأا ىلع قيبطت تَياعلدا ةيقلاخلأا ةيدرفلا في فقاوم لامعلأا ةفلتخلدا . 04 ةسسؤلدا في تُفظوملل ةيقلاخلأا روملأا ضتًعت تيلا لكاشلدا عم لماعتلا تايقلاخلأا هذى نمضت . 05 ديدبر في تايقلاخأ هذى مىاست ةمظنأ ةأفاكلدا في ةمظنلدا ًاقبط ةيؤرل ةماقتسلاا في ةمظنلدا . ردصملا : تُثحابلا فرط نم دعلدا نايبتسلاا ليلحتلا اذى جئاتن حضوي لياتلا لودلجاو ،لولأا رولمحا تارقف ليلبر تم ةيئاصحلإا تاودلأا مادختساب : مقر لودجلا ( 03 ) : لولأا روحملا تارقف ليلحت مقر ةرقفلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا ةجرد ةقفاوملا رابتخا ةميق T ىوتسم ةللادلا رارقلا ةبترلا

(10)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج 01 3.70 0.81 قفاوم 4.946 0.000 ةققلز ةرابعلا 02 02 3.79 0.70 قفاوم 6.500 0.000 ةققلز ةرابعلا 01 03 1.97 0.92 قفاوم تَغ 6.447 -0.000 ةققلز تَغ ةرابعلا 05 04 3.21 1.11 ديالز 1.097 0.281 ةققلز تَغ ةرابعلا 03 05 2.73 1.15 ديالز 1.359 -0.184 ةققلز تَغ ةرابعلا 04 روحملا لولأا 3.08 0.50 دياحم 0.905 0.372 ةيسفانتلا ايازملا ىوتسم لخاد لامعلأا تايقلاخلأل ىلإ ةجاحبو فيعض ةسسؤملا نيسحت . ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS نأ قباسلا لودلجا نم حضتي تُسبر لىإ ةجابحو ةسسؤلدا لخاد فيعض لامعلأا تايقلاخأ ىوتسم لىإ اساسأ عجار اذىو ، سسؤلدا مامتىا مدع ة اياضقلا جمدب ةيقلاخلأا هزيزعت مدعو ،اتهايجيتاتًسإ نمض ةيئيبلاو ا اهيفظوم طسو في لمعلا تايقلاخلأ فرصتلاب مازتللااب اهثاتًكا مدع عم يزاوتلاب لأا ةمظنلأل اهينبت مدعو يئيبلا دعبلل ماتلا الذالعإو ،يقلاخ ىلع ةظفالمحا ةيقلاخلأا ،فاك تَغ لحاصلدا باحصأب اهمامتىا كلذ لىإ ةفاضإ ،ةنطاولدا ةسسؤلدا ةروص خيسرت ىلع اهصرح في افعض سكعي ام ،ةيئيبلا نئابز ءاضرإ ىلع لمعت لا انهأ ثيح ه قسنت لاو ابه ةطيلمحا ةيئيبلاو ةيعامتجلاا تايعملجا امابس لمته انهأ تُح في ،فاكلا لكشلاب ا اهعم ، سسؤلدا نأ مغر ة طشنت نأ ةصاخ ،ةرشابم ةفصب ةئيبلاب طبترم لالر في لما نم زاغلاو لوتًبلا دراو لا ةيوقاط لحا ةهج نمو ،ةيوي سسؤلدا نايمإ ةجرد ىرخأ ة نأب فيعض لامعلأا تايقلاخأ ىوتسم قيقحتل يساسأ طرش تُسحتلا نأ حضوي ام اذىو ،ايبسن ةلوؤسلدا ةنطاولدا تاسسؤلدا ىوتسم لىإ لصتل تَثكلا اهمامأ لازي ام ةيرئازلجا تاسسؤلدا ايقلاخأ داعبأو بناوج فلتلس تُسبر نع ايئيبو ايعامتجا ،ايداصتقا هريوطت في ةلعاسلداو اهعمتلر . 3 -2 -يناثلا روحملا تارقف ليلحت : ليلبر في نياثلا رولمحا لثمتي ةسسؤلدا في ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا رود لمشي وىو ، 5 تارقف لياتلا لودلجا في ةنيبم : مقر لودجلا ( 04 ) : يناثلا روحملا تارقف ضارعتسا ةرقفلا مقر ةرقفلا ةرابع 06 لكاشلدا بنبذ في وتاردق ةفرعمو ريدلدا ةيصخش ليلبر في ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا دعاست . 07 ةيجيتاتًسإ عضو في مىدعاسي يذلا يقلاخأ سبح نوعتمتي نيذلا نوريدلدا ديدبر في ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا مهست ةبسانم . 08 ت ةفاقثلا ةيلوؤسلدا هذى معد ةيميظنتلا تَثأت الذ تيلا ىوق ىلع كولسلا يقلاخلأا ءاضعلأل . 09 لضفأ لكشب لمعلا ىلع تُفظولدا دعاسي ماتًحلاا نم وج ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا قلبز . 10 ةيقلاخأ ةيلوؤسم يطعت ةيولوأ ةءافكل ميظعت في دراوم ةمظنلدا ةلماع دي نم حابرأ و . ردصملا : تُثحابلا فرط نم دعلدا نايبتسلاا ليلحتلا اذى جئاتن حضوي لياتلا لودلجاو ،نياثلا رولمحا تارقف ليلحتب انمق ةيئاصحلإا تاودلأا مادختساب : مقر لودجلا ( 05 ) : يناثلا روحملا تارقف ليلحت

(11)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج مقر ةرقفلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا ةجرد ةقفاوملا رابتخا ةميق T ىوتسم ةللادلا رارقلا ةبترلا 06 3.64 0.78 قفاوم 4.667 0.000 ةققلز ةرابعلا 01 07 2.76 1.20 ديالز 1.161 -0.254 ةققلز تَغ ةرابعلا 03 08 3.12 0.82 ديالز 0.849 0.402 ةققلز تَغ ةرابعلا 02 09 2.67 0.99 ديالز 1.935 -0.062 ةققلز تَغ ةرابعلا 04 10 2.33 1.22 قفاوم تَغ 3.149 -0.004 ةققلز تَغ ةرابعلا 05 روحملا يناثلا 2.90 0.61 دياحم 0.915 -0.317 لخاد ةيقلاخلأا ةيلوؤسملا رود ىلإ ةجاحبو فيعض ةسسؤملا نيسحت . ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS نأ قباسلا لودلجا نم حضتي تُسبر لىإ ةجابحو فيعض ةسسؤلدا لخاد ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا رود ، مدع لىإ عجار اذى بنت اهي لأ سس ةيقلاخأ اىءاضرإ نمضي يذلا لكشلاب لم اىدراوم ةصاخ متهابلطتمو متهابغر قيقبرو ابه ةطبترلدا لحاصلدا باحصأ فلتخ متي ىرخأ ةهج نمو ،اتهايلمع فلتلسو اىتَيست قرطل رمتسلدا تُسحتلا بيلاسلأ اهجاهتنا فعض لىإ ةفاضإ ،اهنئابزو ةيرشبلا سسؤلدا زيكرت فعض سلد ة ةفسلف ىلع ةيقلاخلأا سسؤلدا نأ امك ،اىاودجو اهتيلاعفب نايملإا فعضو ة مىاست لا ديشرت في ويلع متلػ اهطاشن ليالر نأ مغر ،ةبضانلا ةيعيبطلا دراولدا كلاهتسا ا نم ةيعيبطلا دراولدا ىلع ظافلحاو كلاهتسلاا ديشتًب مامتىلاا ةيمنتلا في مىاست تيلا ةدئارلا تاسسؤلدا ىوتسم نع ةديعب ةيرئازلجا تاسسؤلدا بلغأ نأ دكؤي ام وىو ،اهنم ردانلا ةصاخ رادىلإا هداعبأو ثلاثلا روطتلا زئاكر ىلع ظافلحاو ،الذودل ةمادتسلدا ( يئيبلا روطتلاو ،يعامتجلاا روطتلا ،يداصتقلاا روطتلا ) اهلماكتو ةيلبقتسلداو ةيلالحا الذايجأب ابهوعشل يقرلا نامض فدبه . 4 -ةنيعلا دارفأ ةبوجأ نيابت ليلحت : ،يملعلا ىوتسلدا يى ،ةماى صئاصخ ثلاث بسح ةنيعلا دارفأ ةبوجأ نيابت ليلبر متي لما في ةبرلخا تاونس ددع ةسسؤ و ، ةيفيظولا ةئف يداحلأا نيابتلا ليلبر بولسأ مادختساب . 4 -1 -يملعلا ىوتسملا بسح ةنيعلا دارفأ ةبوجأ نيابت ليلحت : لياتلا لودلجا في نيابتلا حضوي لولأا روحملل ةبسنلاب : مقر لودجلا ( 06 ) : يملعلا ىوتسملا بسح لولأا روحملا ةبوجأ نيابت ليلحت يملعلا ىوتسملا دارفأ ددع ةنيعلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا

(12)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج يئادتبا 1 2.80 / طسوتم 15 3.20 0.53 يوناث 7 3.06 0.28 يعماج 8 2.88 0.65 ايلع تاسارد 2 3.20 0.00 ةميق F ةللادلا ىوتسم رارقلا عومجملا 33 3.08 0.50 0.633 0.643 نيابت دجوي لا ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS ظحلان لما تُب تاباجلإا نيابت مدع قباسلا لودلجا نم تُفظو لما نأ مغر ،ةفلتخلدا تايوتسلدا يوذ تُفظو طسوتلدا ىوتسلدا يوذ ايلعلا تاساردلا يوذ مهئارظنو ( تَتسجام ) لاؤافت رثكلأا ةسسؤلدا لخاد لامعلأا تايقلاخلأ ةيسفانتلا ايازم ىوتسم نسحتب في ، امؤاشت رثكلأا مى يئادتبلاا ىوتسلدا يوذ تُلواقلدا نأ تُح . لياتلا لودلجا في نيابتلا حضوي نياثلا روحملل ةبسنلاب : مقر لودجلا ( 07 ) : يملعلا ىوتسملا بسح يناثلا روحملا ةبوجأ نيابت ليلحت يملعلا ىوتسملا دارفأ ددع ةنيعلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا يئادتبا 1 2.20 / طسوتم 15 3.28 0.42 يوناث 7 2.46 0.47 يعماج 8 2.75 0.69 ايلع تاسارد 2 2.60 0.56 ةميق F ةللادلا ىوتسم رارقلا عومجملا 33 2.90 0.61 4.117 0.010 نيابت دجوي ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS لما تُب تاباجلإا فلاتخا قباسلا لودلجا نم حضتي تُفظو لما دكؤي ثيح ،ةفلتخلدا تايوتسلدا يوذ تُفظو طسوتلدا ىوتسلدا يوذ ةيبسنلا ةيلاعفلا لم ةسسؤلدا في ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا رود نسبر ىد لما ةيقب يفني تُح في ، تُفظو ىوتسلدا يوذ ةصاخ ،كلذ يئادتبلاا . 4 -2 -ةلواقملا يف ةربخلا تاونس ددع بسح ةنيعلا دارفأ ةبوجأ نيابت ليلحت : لياتلا لودلجا في نيابتلا حضوي لولأا روحملل ةبسنلاب : مقر لودجلا ( 08 ) : ةلواقملا يف ةربخلا تاونس ددع بسح لولأا روحملا ةبوجأ نيابت ليلحت

(13)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج ةربخلا تاونس ددع دارفأ ددع ةنيعلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا نم 0 لىإ 5 12 3.22 0.41 نم 6 لىإ 10 10 3.10 0.61 نم 11 لىإ 15 6 2.87 0.64 نم 16 لىإ 20 3 3.07 0.12 نم 21 لىإ 25 1 2.80 / نم 26 لىإ 30 1 2.80 / ةميق F ةللادلا ىوتسم رارقلا عومجملا 33 3.08 0.50 0.485 0.785 نيابت دجوي لا ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS لما ةبوجأ في فلاتخا دجوي لا ونأ قباسلا لودلجا نم حضتي تُفظو لما في متهبرخ تاونس ددع فلاتخاب ةسسؤ لما نأ مغر ، تُفظو رشؤم وىو ،ايبسن مىتَغ نم لاؤافت رثكأ ددلجا ىلع لدي نسبر ولو لامعلأا تايقلاخلأ ةيسفانتلا ايازم ىوتسم ونأ مغر فيفط بولطلدا ىوتسلدا لىإ ىقري لا . لياتلا لودلجا في نيابتلا حضوي نياثلا روحملل ةبسنلاب : مقر لودجلا ( 09 ) : ةلواقملا يف ةربخلا تاونس ددع بسح يناثلا روحملا ةبوجأ نيابت ليلحت ةربخلا تاونس ددع دارفأ ددع ةنيعلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا نم 0 لىإ 5 12 3.17 0.39 نم 6 لىإ 10 10 2.94 0.78 نم 11 لىإ 15 6 2.67 0.63 نم 16 لىإ 20 3 2.73 0.30 نم 21 لىإ 25 1 2.20 / نم 26 لىإ 30 1 2.20 / ةميق F ةللادلا ىوتسم رارقلا عومجملا 33 2.90 0.61 1.502 0.222 نيابت دجوي لا ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS لما ةبوجأ في نيابت دجوي لا ونأ قباسلا لودلجا نم حضتي تُفظو لما في متهبرخ تاونس ددع فلاتخاب ةسسؤ لما نأ مغر ، تُفظو ةيبسنلا ةيلاعفلا ىلع مىتَغ نم اديكأت رثكأ ددلجا ،ةسسؤلدا في ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا رودل فيفطلا نسحتلا ىلع ليلد اذىو قيبطتل ةسسؤملل ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا بولطلدا ىوتسلدا لىإ ىقري لا ونأ مغر . 4 -3 -طاشنلا لاجم بسح ةنيعلا دارفأ ةبوجأ نيابت ليلحت : لياتلا لودلجا في نيابتلا حضوي لولأا روحملل ةبسنلاب : مقر لودجلا ( 10 ) : بسح لولأا روحملا ةبوجأ نيابت ليلحت ةيفيظولا ةئفلا

(14)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج طاشنلا لاجم دارفأ ددع ةنيعلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا تاراطلإا 7 3.03 0.48 مكحتلا ناوعأ 14 2.96 0.50 ذيفنتلا ناوعأ 2 2.90 0.42 ةميق F ةللادلا ىوتسم رارقلا عومجملا 33 3.08 0.50 1.074 0.388 نيابت دجوي لا ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS لما ةبوجأ في نيابت دجوي لا دجوي ونأ قباسلا لودلجا نم حضتي تُفظو فلاتخاب ةيفيظولا تائف نأ مغر ، ةئف نم تُفظولدا تاراطلإا مى نسحتب اعانتقا رثكأ لامعلأا تايقلاخلأل ةيسفانتلا ايازم ىوتسم لما نأ تُح في ،مىتَغ نم ناوعأ ةئف نم تُفظو مكحتلا امؤاشت رثكلأا مى . لياتلا لودلجا في نيابتلا حضوي نياثلا روحملل ةبسنلاب : مقر لودجلا ( 11 ) : بسح يناثلا روحملا ةبوجأ نيابت ليلحت ةيفيظولا ةئفلا طاشنلا لاجم دارفأ ددع ةنيعلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا تاراطلإا 7 2.77 0.59 مكحتلا ناوعأ 14 2.90 0.64 ذيفنتلا ناوعأ 2 2.30 0.71 ةميق F ةللادلا ىوتسم رارقلا عومجملا 33 2.90 0.61 0.902 0.476 نيابت دجوي لا ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS لما ةبوجأ في نيابت دجوي لا ونأ قباسلا لودلجا نم حضتي تُفظو فلاتخاب ةيفيظولا متهائف لما نأ مغر ، تُفظو ناوعأ ةئف نم مكحتلا ىلع اديكأت رثكلأا ةسسؤلدا في ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا رود حالص ىدم ةئفلا هذى اهنم تدافتسا تيلا تازايتملال عجار اذىو ، نأ تُح في ،اىتَغب ةنراقم ذيفنتلا ناوعأ ةئف نم تُفظولدا هذى ةيلاعفل ايفن رثكلأا ةسسؤلدا لخاد ةيلوؤسلدا . اثلاث : ةساردلا تايضرف رابتخا 1 -ىلولأا ةيضرفلا رابتخا : مقر لودلجا نم ( 03 ) لىولأا ةيضرفلا نأ حضتي تَغ ثيح ،ةققلز ةيسفانتلا ايازلدا ىوتسم نأ ةسسؤلدا لخاد رمتسم تُسبر لىإ ةجابحو فيعض لامعلأا تايقلاخلأ . لياتلابو يهف بلاطم ة ئدابم ليعفتب لمعلا تايقلاخأ ةئيبلا ىلع ظافلحاو ةيعامتجلااو ةيداصتقلاا ةيمنتلا عفد انهأش نم تايجيتاتًسإ عضو في امهيفظوم كارشإ ىلع لمعلاو ةيقلاخلأا . 2 -ةيناثلا ةيضرفلا رابتخا : مقر لودلجا نم ( 05 ) لما في ةققلز ةيناثلا ةيضرفلا نأ حضتي ةسسؤ نأ ثيح ،ةساردلا للز رود و فيعض ةسسؤلدا في ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا لا ي لاز اهنم بولطلدا ىوتسم لىإ قحلت لمو ضفخنم . هذى خيسرت امهيلع ضرفي ام وىو ةيلوؤسلدا سسأ ىلع ةزكترم ةيرادإ ةمظنأ ءانبو ةفسلفلا ةيقلاخلأا . ةصلاخ دقل تلظ تروطتو ةيلوؤسلدا ةيقلاخلأا ةجيتنك ةيعيبط قافخلإ لامعلأا في ةباجتسلاا تاجايتحلا اهتئيب ةيعامتجلاا لحاصلدو فارطلأا ىرخلأا ،اهيف يهف جاتن تلاكشلدا ةتَثكلا تامزلأاو ةديدعلا تيلا تطبترا ةيربح لامعلأا رظنو وتا ةقيضلا لم اهتحلص

(15)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج ةيتاذلا ىلع باسح ا جلد عبس يذلا لمعت ،ويف اذلذ لم نكي انكلش رارمتسلاا ةيربح لامعلأا ةصاخ دعب نأ تأدب تاكرش لامعلأا وجاوت افورظ ةديدج ايعوو ايعامتجا ايئيبو ميىافمو ةديدج موقت ىلع ةيلوؤسلدا ةيعامتجلاا تايقلاخأو لامعلأا نم لجأ ةاعارم لحاصم فارطلأا ىرخلأا ةحلصمو ا جلد عبس لكك . ثيح رثأتت تاسراملدا ةيقلاخلأا تامظنملل ابد وسرايم دارفلأا نولماعلا ،اهيف ىدمو مازتلا كئلوأ دارفلأا تَياعلداب ةيقلاخلأا ،ةدئاسلا رامثتسلااف في درولدا يرشبلا عضي ةرادلإا مامأ ةروص ةديدج تٌبتت نم الذلاخ تَياعلدا ةيقلاخلأا تيلا نم ش ونئ ا ةظفالمحا ىلع تايصوصخ دارفلأا ةيمنتو بناج مازتللاا مهيدل ةبلاطلداو للاحإب ميقلا ةيقلاخلأا لادب نم حئاوللا ،تاءارجلإاو الش بنلغ ةمظنلدا بقاوع ةهجاوم اعدلا و ى ةيئاضقلا ةبذانلا نع تاقورلخا ،ةيقلاخلأا ىلعو ةمظنلدا اضيأ نأ نمضت لكشب دت ر يلغ لصاوتمو في ايجيتاتًسا وتا ةديعب ىدلدا تارابتعلاا ةيقلاخلأا ديدبرو سسلأا ةميلسلا ةرادلإل اقلاطنا نم نوك ةيلوؤسلدا ةيقلاخلأا يى دحا مىأ تايلوؤسلدا ةاقللدا ىلع قتاع ةرادإ ةمظنلدا في ةسرالش اهتطشنأ . يلياميف لثمتت جئاتنلا نم ديدعلا لىإ انلصوت دقلو : -ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا ةيلعأب اهيفظوم ةيعوت في ةسسؤلدا ةرادإ رود بايغ . -دقتفت لما تاسسؤ ةيرئازلجا ةصاخو ةماعلا اهنم لىإ تاسايس ،ةيقلاخأ ةيجيتاتًسإو ت موق خيستًب ءاسرإو ئدابم تايقلاخأ لامعلأا . -صقن تَبك ىدل لما تاسسؤ ةيرئازلجا في للاغتسا مادختساو تانودلدا ةيقلاخلأا لمعلاو وب ،ا مغرلاب نم اىرفوت في بلغأ لما تاسسؤ . -ةيرئازلجا تاسسؤلدا لخاد فيعض لامعلأا تايقلاخلأ ةيسفانتلا ايازلدا ىوتسم . -بايغ فدلذا يقلاخلأا ىدل كونبلا ةيراجتلا ةيرئازلجا ةنراقم عم فدى ميظعت حبرلا . -ةسسؤلدا لخاد ةيقلاخلأا ةيلوؤسلدا وبعلت يذلا رودلا فعض . تايصوتلا مىأ : -ةرورض مازتلا ةمظنلدا قيبطتب ديدعلا نم دعاوقلا ةصالخا تايقلاخأب لمعلا بيرستك تامولعلدا جلاعو تايكولسلا ةيبلسلا تُلماعلل قيبطتو تاءارجلإا ةلداعلا في ذيفنت تُناوقلا تاميلعتلاو ةصالخا تُلماعلاب لمعلاو لاضف نع ةظفالمحا ىلع قوقح تُلماعلا ةصاخو مهتناكم مهتعسمو مهئلاوو ةمظنملل لأ انه ءزج نم ا جلد عبس . - لمعلا ىلع دالغإ ليعفتو تانودم ةيقلاخأ ةصاخ ةئيبلاب مازتللااو ابه نم عيملجا . - مايق تاسسؤلدا يمدقتب تاجتنم ةنيمأ ةيلاخو نم راطخلأا دنع لامعتسلاا ناو يوتبر اجتنم اته ىلع تاداشرلإا ةبولطلدا . - ديكأتلا ىلع ةيلعأ مايق تاسسؤلدا معدب تاسسؤم ا عمتلمج ،نيدلدا ةدايزو اهتلعاسم في ءاشنإ زكارم ةيميلعت ةيهيفرتو ةيحصو . عجارملا ةمئاق 1 - ةيبرعلا ةغلاب عجارملا 1 . ،يدماغلا رصان نب ديعس لامعلأا تايقلاخأ -ةيعرش ةحلصمو ةيومنت ةرورض ،رشنلاو ةفاقثلا ةرادإ ، 2010 .

(16)

تاموكحلاو تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح ثلاثلا يلودلا ىقتلملا ةلقرو ةعماج 2 . ،داتكنولا تاسايسلا ةماعلا لامعلأل لكايهو ميظنتلا ةيساسلأا جهنملا يلودلا رمتؤمل مملأا ةدحتملا ةراجتلل ،ةيمنتلاو عملمجا تُبساحملل بيرعلا ،ندرلأا ،تُينوناقلا 2001 . 3 . ،يدالذا دبع ميىاربإ دحما ،ةمظنملل ةيعامتجلاا ةيلوؤسملاو لامعلأا تايقلاخأ ،ةيملعلا ئدابمو سسلأا راد 2001 . 4 . ،ةنيمأ عاردوب نيلماعلا ءادأ نيسحت يف لامعلأا تايقلاخأ رود ،ةيرئازجلا ةيراجتلا كونبلا نم ةنيع ةسارد ةلاسر رئازلجا ،ةليسم ةعماج،تامظنم ةرادإ صصبز ،تَيستلا مولعلا في تَتسجام 2012 / 2013 . 5 . ثيل دعس للها ،تُسح ةيلوؤسملا ةيعامتجلاا هاجت نيلماعلا اهساكعناو ىلع تايقلاخأ لمعلا ىقتلم ، ةرادإ تامظنم تايدحتلا لامعلأا ،ةيلداعلا 29 ليرفأ 2009 . 6 . نيوتًكللاا عقولدا : http://www.managementhelp.org /ethics/ethxdge.ht 2 - ةيبنجلأا ةغلاب عجارملا

7. Pride wiliam & al, Business, 8th edition, Houghton Mifflinn Co, USA, 2005.

8. Weihrich, Heinz & Koontz Harold, Management: A GlobalPerspective, International Edition, McGraw-Hill Inc, New York-U.S.A, 1993.

9. Valentine,Barnett, Perceived organizational ethics and the ethical

decisions of sales and marketing personnel, Journal of Personal Selling,

vol xxix, no4, 2007.

10. Pastin, Mark, The Hard Problem of Management- Gaining the Ethics

Edge, Jossey- Bass, 1998.

11. Kirrane D.E, Managing Values: A Systematic Approach to Business

Références

Documents relatifs

L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destinée au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques de niveau recherche, publiés ou non, émanant des

The factor loading of the 20 variables on axes F1 and F2 (circle of correlations), using PCA of the chemical composition obtained by gas chromatography of the 40 essential

In short, we suggest that the synthetic Muv phenotype caused by mutations in the synMuv genes might be a consequence of two distinct functions of the class A and class B synMuv

Cet article est une contribution à la mise en place et l’évaluation d’un dispositif de formation initiale contribuant au développement de compétences

Simultanément, plus les pressions légales et règlementaires sont faibles, plus le contexte organisationnel des collectivités locales est diversifié et plus le système de

In Section 4, we relate the MINVAR problem to, on the one hand, a simpler problem called MINNI, and on the other hand, to a well-known difficult problem: finding Steiner

Variational data assimilation consists in finding the control variables that min- imize a cost function measuring the discrepancy between the state variable of the model and

copper would be takez Into solution and the excess 11marock would be 'used In the precipitation of Impurities.. In no way can