conditions-cadres à l innovation

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Les processus d’entreprise comme Les processus d entreprise comme

conditions-cadres à l’innovation

Petit-déjeuner des PMEs

24 avril 2014 - Paudex

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Présentation

• Platinn

• Organisation à but non lucratif soutenue par le 6 cantons romands

S ti St t t PME d l’i ti d’ ff i

• Soutien aux Start-ups et PMEs dans l’innovation d’affaire

• Platinn s’appuie sur 38 coachs répartis dans les six antennes cantonale.

Innovaud est l’antenne pour notre canton Innovaud est l antenne pour notre canton

• Offre de coaching dans les domaines de l’organisation, affaires, finance et la coopération

• Kim Rochat

• Coach platinn depuis 5 ans principalement sur VaudCoach platinn depuis 5 ans, principalement sur Vaud

• Actif dans les domaines de l’organisation et de la coopération

• Economiste HES MBA Sécurité des Systèmes d’InformationEconomiste HES, MBA Sécurité des Systèmes d Information

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L’innovation – une nécessité

• Faire face à la concurrence

• Développements rapides dans les pays émergeants

• Ascension rapide de nouveaux acteurs

• Contexte économique et environnemental

• Situation économique

• Nouvelles exigences réglementaires

• Evolution technique

• Profusion de nouvelles technologies

• Diffusion de la connaissance

• Evolution sociétale

• Nouveaux besoinsNouveaux besoins

• Nouveaux modes de consommation

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Le concept d’innovation

• Pour une entreprise: capacité à créer de la valeur en apportant quelque

• Pour une entreprise: capacité à créer de la valeur en apportant quelque chose de nouveau dans un domaine donné

• L’invention n’est pas l’innovation, en particulier dans les processus

• « using existing knowledge in new ways, rather than creating new knowledge »

¹

• L’innovation n’est pas que dans la technologie L innovation n est pas que dans la technologie

• Défi de ne pas ré-inventer la roue

1Arundel, A. and Hollanders, H. (2006): Searching the forest for the trees: “Missing” indicators of innovation. Trend Chart Methodology Report, European Commission.

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Le contexte d’innovation

L’ t / h h / i t

L’entrepreneur / chercheur / inventeur

Organisation « au service » d’une innovation

La PME

Démarrage, start-up

La PME

L’innovation « au service » de l’organisation

Croissance, pérennité

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Le processus d’innovation

• Multitude descriptions de processus de concepts Multitude descriptions de processus, de concepts

• Harward innovation Lab, Berkley undergraduate program

• Norme CEN/TS 16555 1 (Comité Européen de Normalisation)

• Norme CEN/TS 16555-1 (Comité Européen de Normalisation)

platinn propose la mise en place d’un processus d’innovation développé

• platinn propose la mise en place d’un processus d’innovation, développé avec smE-Mpower et qui reprend les principes du Manuel d’Oslo (OCDE)

• Il pose les étapes clés d’une démarche

• Il pose les étapes clés d une démarche

• Analyse de contexte d’innovation et l’établissement d’objectifs

L’ l d i é d’i i

• L’analyse des opportunités d’innovation

• Définition des mesures et de la feuille de route

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Le processus d’innovation« suisse »

Portail PME du Secrétariat d’Etat à l’économie SECO

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Les vecteurs d’innovation « platinn »

Sources d’idées d’innovation

Ressources internes

Partenariats et coopérations

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Innovation « Iceberg »

Innovation

Connaissance des forces Connaissance des forces

et faiblesses Compétences claires Produits et services Produits et services

établis Collaborations efficaces Capacité de production Capacité de production Capacité de réaction Organisation établie Vision / Stratégieg Endurance / persistance Hardwork / échecs Focus / Motivation

L’entreprise doit avoir la capacité d’innover

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Les conditions-cadres

• Environnement d’entreprise qui Environnement d entreprise qui

• permet l’innovation

• qui peut identifier une innovation

• qui peut développer et implémenter une innovation



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Les processus au service de l’innovation

Direction & vision

Processus de vente

Processus de réalisation

Processus de support

ovations d’inno

Gestion d’organisation

ISO 9001 / ISO

Gestion de projets PMI / IPMA /

Gestion de production 5S / Kaizen / 6

Outils de gestion ERP / CRM /

ortunités

13485 / ISO 27001 / ISO 16949

Prince 2 / Hermes

Sigma / Kanban /JAT

GPAO / Intranet /

Oppo

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Conclusion

• Le processus d’innovation n’est pas le même pour

• Le processus d innovation n est pas le même pour toutes les entreprises, par contre toutes nécessitent d’avoir une organisation établie et définie pour

d avoir une organisation établie et définie pour innover

• Les processus de l’entreprise sont au service de l’innovation d’affaires, ils sont mêmes un prérequis , p q pour qu’un projet d’innovation puisse se réaliser

U j t d’i ti d it d’ b d

Un projet d’innovation devrait d’abord « penser » l’organisation de l’entreprise, cette étape apportera

déjà bi d i ti d l

déjà bien des innovations dans les processus.

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Merci pour votre attention – questions?

Merci pour votre attention questions?

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Modèle de maturité d’organisation

5.

D’optimisatio n

Maîtrise du changement

Perfoopp

Amélioration continue

4. Maîtrisé

Mesure Prévision

ormance portunité

Comportement collectif Mesurer les

performances

3. Défini

Standardisation Institutionnalisation

C lt j t

Documenter, ajuster les bonnes pratiques

2.

Reproductible

Structuration Discipline

Risques

Culture projet Reproduire les bonnes pratiques

1. Initial

Culture du héros Les pratiques reposent

sur des efforts individuels

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